Cabana C M11
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Descripción: gestión por procesos...
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CASO
La agroexportadora de espárrago ESPPERU S.A. es una empresa de inversión nacional, comprometida con el desarrollo de su espárrago, lo cual le significa tener ciclos de producción, con picos muy altos y temporadas muy bajas, esto repercute en el p una gran campaña de convocatoria, selección y contratación para dos temporadas febrero - marzo y octubre - noviembre; s liquidación. El gerente de Recursos Humanos enfrenta un gran problema por la escasez de personal, y como siempre se cont desarrollaron estrategias que finalmente se concretaron en un proyecto de motivación al personal, el cual aprobó la gerencia g Por otra parte, y coincidentemente en la misma temporada, la crisis norteamericana con su repercusión en Europa y tod involucradas con este gran mercado, entre ellas, ESPPERU S.A. En este contexto, se le ha solicitado al gerente financiero re puedan eliminar, dada la circunstancia. Por lo que, el gerente financiero ha identificado al plan de motivación, pues ha visto últimos tres años y, a la fecha, no se ha evaluado su eficacia: la finalidad es obtener mejores índices de productividad trabajadores. En reunión de gerencia, se ha solicitado al gerente de RRHH sustente la continuidad de dicho plan; por lo que, el responsable datos de productividad y el promedio de horas laboradas/ trabajador; así mismo, ha estimado el costo de motivación por trab en la siguiente tabla:
AÑO
2007 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic 2008 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic 2009 ene feb
MES
PRODUCTIVIDAD
PROMEDIO HL/T
COSTO DE MOT/TRABAJADOR
NÚMERO DE TRABAJDORES
80.5 83.5 82.3 80.2 80.3 80.25 79.9 80.1 80.6 84.1 85.9 80.5 81 81.3 83.4 82.1 78.3 79.3 79.8 79.5 80.5 82.7 83.6 81.3 80.1 83.2
9 11 10 9 8 8 7 8 8 11 11 9 9 12 10 10 8 8 8 7 9 11 12 8 9 12
4.38 3.50 3.89 5.83 7.00 7.00 7.78 7.00 7.00 3.89 3.33 5.83 5.84 4.84 5.29 7.26 9.78 9.80 11.25 8.65 7.76 5.29 4.69 6.00 7.87 4.89
800 1000 900 600 500 500 450 500 500 900 1050 600 770 930 850 620 460 459 400 520 580 850 960 750 750 920
mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
82.9 81.6 80.9 80 80.3 80.3 80.6 84.1 83.2 82.1
12 11 9 8 7 7 8 12 12 9
5.00 6.25 9.00 10.56 10.47 8.82 7.09 4.95 4.66 7.26
900 720 500 426 430 510 635 910 965 620
1. Analiza los datos propuestos. 2. Identifica la herramienta de calidad idónea para analizar los datos presentados.
3. Elabora una respuesta que pueda sustentar el gerente de Recursos Humanos, acorde al resultado obtenido, tom está en juego la continuidad o no del plan de motivación. 4. Envía los resultados obtenidos y la respuesta que se podría dar al gerente general, en el enlace de este módulo
omprometida con el desarrollo de su personal. Esta empresa tiene con principal cultivo al das muy bajas, esto repercute en el proceso de recursos humanos, pues tiene que realizar ero - marzo y octubre - noviembre; sin embargo, pasadas las mismas empieza el etapa de de personal, y como siempre se contrata personal nuevo, este es inexperto. Él y su equipo personal, el cual aprobó la gerencia general y se viene ejecutando desde el año 2007. con su repercusión en Europa y todos los países proveedores de estos, y las empresas ha solicitado al gerente financiero revise el estado de la empresa y ubique gastos que se al plan de motivación, pues ha visto incrementándose el gasto por este concepto en los er mejores índices de productividad expresados en costo de Kg producido/ número de
dicho plan; por lo que, el responsable de dicha área ha solicitado al área de producción los mado el costo de motivación por trabajador entre otros datos. Los resultados se muestran
SUELDO PROMEDIO POR TRABAJDOR
1100
680
PRODUCTIVDA VSPROMEDIODEHL/T
8 708 2309.1548 .2.8 95321967840 10 1 5079812 0 j u l
843.75 1031.25 937.50 843.75 750.00 750.00 656.25 750.00 750.00 1031.25 1031.25 843.75 928.13 1237.50 1031.25 1031.25 825.00 825.00 825.00 721.88 928.13 1134.38 1237.50 825.00 928.13 1237.50
20 789
1237.50 1134.38 928.13 825.00 721.88 721.88 825.00 1237.50 1237.50 928.13
ados.
nos, acorde al resultado obtenido, tomando en cuenta que
general, en el enlace de este módulo.
PRODUCTIVID 88 85.9
86 84.1
83.5
84
83.4
82.3
82
80.5
80.2
80.3 80.25
80
79.9
80.1
80.6
80.5
81
82.1
81.3
79.3
79.8
78.3
78 76 74
ene
feb
mar
abr
may
jun jul 2007
ago
sep
oct
nov
dic
ene
feb
mar
abr
may
jun jul 2008
PROMEDIO H 14 12
12
11
11
11
10
10
9
10 9
9 8
8
8
8
8
ago
sep
10
9 8
8
8
7
6 4 2 0
ene
feb
mar
abr
may
jun jul 2007
oct
nov
dic
1200
ene
feb
mar
may
jun jul 2008
NÚMERO DE TRA 1050
1000
abr
1000 930
1200
NÚMERO DE TRA 1050 1000
1000
900
930
900
850 800
800
770
600
600
620
600 500 500
500 500 460 459
450
40
400
200
0 ene
feb
mar
abr
may
jun jul 2007
ago
sep
oct
nov
dic
ene
feb
mar
abr
may
jun ju 2008
SUELDO PROMEDIO P 1400.00 1237.50 1200.00 1031.25 1000.00
937.50 843.75
800.00
1031.25 1031.25 928.13
843.75
843.75
750.00750.00
750.00750.00
656.25 600.00
400.00
1031.25 1031.25
825.00825.0
656.25 600.00
400.00
200.00
0.00 ene
feb
mar
abr
may
jun jul 2007
ago
sep
oct
nov
dic
ene
feb
mar
abr
may
jun 20
COSTO DE MOT/ 12.00
9.78 9.80
10.00
7.78
8.00 7.00 7.00
7.26
7.00 7.00 5.83 5.84
5.83
6.00
5.29 4.84 4.38
4.00
3.50
3.89
3.89 3.33
2.00
0.00 ene
DESARROLLO
feb
mar
abr
may
jun jul 2007
ago
sep
oct
nov
dic
ene
feb
mar
abr
may
jun 20
3 Mediante los graficos podemos ver que la productividad en el tiempo, para este caso 2007, 2008, 2009, en prom
PRODUCTIVIDAD
83.2
82.7
82.1
81.3
84.1
83.6
83.4
79.3
79.8
81.6
81.3
80.5
83.2
82.9
80.1
79.5
82.1 80.9 80
80.3
80.3
80.6
ago
sep
78.3
feb
mar
abr
may
jun jul 2008
ago
sep
oct
nov
dic
ene
feb
mar
12
12
abr
may
jun jul 2009
oct
nov
12
12
dic
PROMEDIO HL/T 12
12 11 10
11
10 9 8
8
9
8
9
8
8
7
feb
mar
abr
may
jun jul 2008
ago
9 8 7
sep
oct
nov
dic
ene
feb
mar
abr
may
jun jul 2009
7
ago
sep
oct
nov
dic
NÚMERO DE TRABAJDORES
930
965
960 920
910
NÚMERO DE TRABAJDORES 965
960
930
920 850
910
900
850
70
750 750
720 635
620
620
580 520 460 459
426 430
400
ne
feb
mar
abr
may
jun jul 2008
510
500
ago
sep
oct
nov
dic
ene
feb
mar
abr
may
jun jul 2009
ago
sep
oct
nov
dic
SUELDO PROMEDIO POR TRABAJDOR 1237.50
1237.50
1237.50 1237.50
1134.38
1237.50 1237.50
1134.38
1031.25 1031.25 928.13
5
928.13 825.00825.00825.00 721.88
928.13 825.00
928.13
928
825.00
825.00
721.88721.88
ene
feb
mar
abr
may
jun jul 2008
ago
sep
oct
nov
dic
ene
feb
mar
abr
may
jun jul 2009
ago
sep
oct
nov
di
COSTO DE MOT/TRABAJADOR 11.25 10.56 10.47 9.78 9.80 9.00
8.65
8.82
7.87
7.76 7.26
6.25
6.00
5.84 5.29
5.29
4.84
ene
feb
4.89 5.00
4.69
mar
abr
7
7.09
may
jun jul 2008
ago
sep
oct
nov
dic
ene
feb
mar
4.95
abr
may
jun jul 2009
ago
sep
oct
4.66
nov
d
e caso 2007, 2008, 2009, en promedio representa un 81% lo cual quiere decir que la productividad es correcta, por ende los costos de
.3
go
84.1 83.2 82.1
90
80.6
80.5
82.3
84.1 80.2
80.3 80.25 79.9
80.1
8
80.6
80
70
sep
oct
nov
dic
60
50
40 12
12
30 9
8
20
7
go
83.5
9
11
10
9
8
10
0
sep
oct
nov
dic
965 910
ene
feb
mar
abr
may
8
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2007
8
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8
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11
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n
965 910
635
620
510
ago
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oct
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dic
1237.50 1237.50
928.13 825.00
1.88721.88
ul
ago
sep
oct
nov
dic
0.47
jul 9
8.82
7.26
7.09
4.95
ago
sep
oct
4.66
nov
dic
rrecta, por ende los costos de motivación ayudan a mejorar la productividad.
PRODUCTIVIDAD VS PROMEDIO DE HL / T 84.1 80.1
80.6
8
7
ago
85.9
8
sep
80.5
11
oct
11
nov
9
dic
81.3
81
9
ene
12
feb
83.4
82.1 78.3
10
mar
10
abr
79.3
8
may
79.8
8
jun
2008
79.5
8
jul
80.5
9
7
ago
sep
82.7
11
oct
83.6
12
nov
8
DIO DE HL / T
5
o
80.5
9
7
sep
82.7
11
oct
83.6
81.3
80.1
12
9
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83.2
12
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82.9
12
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81.6
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84.1 80
80.3
80.6
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8
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2009
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