Buku Panduan Useetv Cable New

UseetvcableDiscoverUsee tvcableDiscoverUseetvcab Buku Panduan leDiscoverUseetvcableDis UseeTVCable coverUseetvcableDiscover UseetvcableDiscoverUsee tvcableDiscoverUseetvcab leDiscoverUseetvcableDis coverUseetvcableDiscover UseetvcableDiscoverUsee tvcableDiscoverUseetvcab leDiscoverUseetvcableDis coverUseetvcableDiscover Divisi Solution Convergence

PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk. 2013

Buku Panduan Penyusun

Tim penyusun: Aldi Afriansyah & Cita Nurani Lestari Tim materi: Dony Savius & M. Haky Rufianto Tim Penasehat: Rachmad Kartikahadi & Salvinus David

Versi I : April 2013

Divisi Solution Convergence

Penyusun

Page 2

Buku Panduan Daftar Isi

Penyusun ........................................................................................................................... 2 Daftar Isi............................................................................................................................. 3 Daftar Tabel ....................................................................................................................... 5 Daftar Gambar ................................................................................................................... 6 TENTANG USEETV CABLE ................................................................................................. 8 1

INFORMASI PRODUK ............................................................................................. 9

1.1

Dasar Kebijakan ....................................................................................................... 9

1.2

Paket UseeTV Cable ................................................................................................ 9

1.3

Konten UseeTV Cable .............................................................................................. 9 1.3.1

Starter Pack.................................................................................................... 9

1.3.2

Basic Pack .....................................................................................................10

1.3.3

Ala Carte ....................................................................................................... 11

1.4

Biaya Instalasi UseeTV Cable ..................................................................................12

2

OVERVIEW ............................................................................................................ 13

2.1

Perangkat UseeTV Cable ........................................................................................ 13

2.2

Detail Panel ............................................................................................................ 15

2.2.1

Detail Panel Modem atau HGW ..................................................................... 15

2.2.2

Detail Panel STB ............................................................................................16

3

PANDUAN SETTING CPE USEETV CABLE .............................................................19

3.1

Instalasi Modem atau HGW.....................................................................................19

3.2

Setting Modem atau HGW Manual ......................................................................... 20

3.2.1

Setting PVC .................................................................................................. 20

3.2.2

Setting DHCP................................................................................................ 22

= 15 db. 2) Jika tidak memenuhi persyaratan mohon disesuaikan.

GANGGUAN YANG SERING TERJADI

Page 44

Buku Panduan 4.7

Akses Speedy Terhambat

Beberapa kasus yang menghambat proses instalasi UseeTV Cable adalah jaringan Speedy pelanggan tidak bisa diakses. Hal yang perlu dilakukan adalah cek kembali konfigurasi modem Speedy, pastikan sudah sesuai dengan setting di atas.

GANGGUAN YANG SERING TERJADI

Page 45

Buku Panduan LAMPIRAN

Bagaimana Setting IP Address Komputer 1) Klik Start menu pada Komputer. 2) Klik kanan My Network Places. 3) Pilih Properties (ditunjukkan pada gambar).

4) Klik Kanan Local Area Connection (LAN), dan pilih Properties.

LAMPIRAN

Page 46

Buku Panduan 5) Silakan tab General, pilih Internet Protocol (TCP/IP), dan klik tombol Properties

6) Setting IP Address, yang ditunjukkan pada gambar. Anda dapat mengkonfigurasi komputer untuk mendapatkan IP Address secara otomatis, dengan pilih Obtain an IP Address automatically dan Obtain DNS Server automatically pada gambar di bawah ini.

LAMPIRAN

Page 47

Buku Panduan Sekarang, anda dapat melakukan pengecekan IP Address dengan langkah sebagai berikut. 1) Klik Start menu pada komputer, pilih tab Run, ketik cmd atau command pada kolom tersebut dan tekan Enter. Windows akan menampilkan konsole seperti gambar berikut.

2) Ketik ping 192.168.1.1, lalu tekan Enter. Jika hasilnya adalah seperti pada gambar berikut, Koneksi antara komputer dan modem sudah terhubung.

3) Jika didapatkan hasil seperti gambar berikut

Anda cek kembali instalasi Modem dengan langkah sebagai berikut : a) Apakah koneksi antara komputer dan Modem terkoneksi ? Lampu LED pada port LAN yang dihubungkan dengan komputer dan lampu LED pada Port ethernet komputer harus menyala LAMPIRAN

Page 48

Buku Panduan b) Apakah konfigurasi TCP/IP (jaringan) komputer anda sudah benar ? Jika IP Modem adalah 192.168.1.1, IP Address komputer anda harus dalam rentang 192.168.1.2 ~ 192.168.1.254

Bagaiamana Cek IP Address Komputer ? 1) Pilih Start
Control Panel

Pilih Network dan Internet Connections

Pilih Network Connections

LAMPIRAN

Page 49

Buku Panduan Klik Kanan Local Area Connection

Klik Status

Klik Details

IP Address PC/Laptop Anda dapat dibaca dari keterangan : - IP Address

LAMPIRAN

Page 50