Bonanza

PLAN ESTRATEGICO DE LA EMPRESA LA BONANZA S.A.

CAPITULO I 1. ASPECTOS GENERALES 1.1. MISION Ser una organización dedicada a la producción y comercialización eficiente de alimentos y productos lácteos, siendo líder en el mercado, poseer un ambiente agradable de trabajo con personal capacitado y comprometido con los objetivos de la empresa; para así poder incrementar sus niveles de competitividad y rentabilidad, satisfaciendo las expectativas de los consumidores del mercado.

1.2. VISION Ser una cadena productiva láctea organizada y competitiva en los mercados, innovando en la elaboración de los mejores lácteos y liderando el crecimiento del sector agropecuario y agroindustrial, pudiendo cumplir con las exigencias de una sociedad que avanza hacia una vida más saludable.

1.3. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Una vez definida la misión y visión es necesario definir los espacios de maniobra que dispone la organización para actuar, evitando riesgos, superando limitaciones, enfrentando desafíos y aprovechando las potencialidades. Así, se definieron los siguientes objetivos estratégicos para la Empresa de Lácteos La Bonanza S.A. según área estratégica.  OBJETIVO ESTRATÉGICO GENERAL A:

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FORTALECER LA ORGANIZACIÓN E INSTITUCIONALIDAD DE LA CADENA.  Fortalecer los gremios y organizaciones de productores, proveedores y procesadores existentes y promover la creación de otras, de acuerdo con parámetros de representatividad, capacidad de gestión y generación de servicios a sus asociados. o

OBJETIVO ESTRATÉGICOS ESPECÍFICOS:  Fortalecimiento de la Empresa de Lacteos

 OBJETIVO ESTRATÉGICO GENERAL B: INCREMENTO DE LA PRODUCCIÓN Y MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD LÁCTEA  Promover el incremento de la producción y productividad en la Cadena de Productos Lácteos, con la innovación de la gestión, producción en las unidades productivas industriales; el fortalecimiento de la infraestructura de apoyo en las regiones lecheras y el acceso al financiamiento.

o

OBJETIVO ESTRATÉGICOS ESPECÍFICOS:  Mejorar la calidad sanitaria, higiénica y composicional de la leche y de los productos lácteos, desde la finca hasta la distribución al consumidor acorde con las exigencias del mercado nacional e internacional  Promover la Investigación, Implementación y adaptación de tecnologías en todos los eslabones de la Empresa de Lácteos.  Promover Condiciones favorables de acceso al crédito y financiamiento para los eslabones de la Empresa de Lácteos.

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 Proveer una Infraestructura de Apoyo que facilite el desarrollo de la Empresa de Lácteos. OBJETIVO ESTRATÉGICO GENERAL C: DESARROLLAR EL MERCADO DE PRODUCTOS LÁCTEOS  Incrementar la oferta y el consumo de productos lácteos en el mercado interno, en forma concertada y articulada entre productores lecheros, industriales, comercializadores y gobierno para satisfacer los requerimientos de los consumidores, reducir la desnutrición y obtener una remuneración equitativa para los agentes de la cadena. o

OBJETIVO ESTRATÉGICOS ESPECÍFICOS:  Revisar y difundir la legislación en materia de sanidad e inocuidad de los productos lácteos a fin de satisfacer las necesidades y preferencia de los consumidores.  Incrementar la oferta y demanda, de los productos lácteos.  Promover el funcionamiento competitivo y transparente de los mercados de o la leche y de productos lácteos.  Analizar el Comportamiento de los mercados nacionales e internacionales de los productos de la cadena.

OBJETIVO ESTRATÉGICO GENERAL D: PROMOVER LA APLICACIÓN DE TECNOLOGÍAS LIMPIAS  Promover la aplicación de alternativas tecnológicas limpias y de gestión que permitan un desarrollo lácteo sostenible. o

OBJETIVO ESTRATÉGICOS ESPECÍFICOS:  Promover la aplicación de tecnologías limpias

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1.4. VALORES Y CÓDIGO DE ÉTICA 

COOPERACIÓN

Los agentes de la Empresa de Lácteos “LA BONANZA” trabajan de manera conjunta en un ambiente de respeto uniendo sus capacidades intelectuales y físicas con el propósito oportunidades de ingreso equitativos. Particularmente importante, dado que los integrantes de la cadena son heterogéneos y con capacidades distintas de negociación, como en el caso de productores lecheros e industriales. CÓDIGO DE ÉTICA: ACCIONES A DESARROLLAR PARA QUE EL VALOR SE CUMPLA  Promover la articulación de los agentes de la empresa productiva  Apoyar al eslabón más débil. ACCIONES A DESARROLLAR CUMPLIMIENTO DEL VALOR

QUE

ATENTAN

CON

EL

 Continuar trabajando individualmente  No ser solidario ni integrar al eslabón más débil. 

RESPONSABILIDAD:

Cada agente de la empresa cumple sus compromisos y responsabilidades adquiridas con respecto a los demás y brinda un aporte efectivo al desarrollo competitivo y sostenible de la Cadena. Tanto productores como industriales han incumplido sus acuerdos, por ejemplo en la calidad de leche entregada y en los precios pagados. CÓDIGO DE ÉTICA

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ACCIONES A DESARROLLAR PARA QUE EL VALOR SE CUMPLA:  Planificación participativa de las actividades y metas para el cumplimiento de los objetivos de acuerdo a la disponibilidad de recurso económicos, físicos y tiempo  Establecer un sistema de incentivos y penalidades para el cumplimiento de los compromisos ACCIONES A DESARROLLAR CUMPLIMIENTO DEL VALOR:

QUE

 Realizar las actividades sin instintivamente a la coyuntura

ATENTAN

planificación

 Manifestar indiferencia y dar poca obligaciones o compromisos.

CON

EL

respondiendo

importancia

a

las

 Incumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridas



PERSEVERANCIA

Los agentes desarrollan sus actividades con empeño y determinación para hacer competitiva y sostenible la Empresa. CÓDIGO DE ÉTICA ACCIONES A DESARROLLAR PARA QUE EL VALOR SE CUMPLA:  Estar identificada con la meta a lograr.  Tener una actitud positiva para la realización de las actividades ACCIONES A DESARROLLAR CUMPLIMIENTO DEL VALOR

QUE

ATENTAN

CON

EL

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 Estar desmotivado para la realización de las actividades  Tener una actitud negativa para la realización de las actividades “poner peros”. 

CREATIVIDAD

Los agentes de la empresa están abiertos a nuevas ideas, enfoques e información y mejoran e innovan sus procesos tecnológicos y de gestión con el propósito de incrementar su participación en el mercado y satisfacer a los consumidores. Elemento importante tanto para el mercado local, dado los bajos ingresos de la población y las exigencias de calidad, como para incrementar la participación en el mercado externo, dado las preferencias cada vez más exigente de los consumidores, por productos orgánicos. CÓDIGO DE ÉTICA ACCIONES A DESARROLLAR PARA QUE EL VALOR SE CUMPLA  Desarrollar una actitud de mejoramiento continuo  Tener una actitud de interés ante los avances en el conocimiento y de ponerlos en práctica ACCIONES A DESARROLLAR CUMPLIMIENTO DEL VALOR

QUE

ATENTAN

CON

EL

 Tener una actitud conformista  Tener una actitud indiferente ante los avances en el conocimiento 

PROACTIVIDAD

Los agentes de la empresa analizan constantemente el comportamiento del sector y actúan anticipándose a los problemas futuros, necesidades o cambios. La globalización ha interconectado los mercados, por lo que pase en uno repercute en el otro. Para la empresa este elemento es importantísimo dado la sensibilidad de esta

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a las distorsiones en los precios y al curso de las negociaciones nacionales. CÓDIGO DE ÉTICA ACCIONES A DESARROLLAR PARA QUE EL VALOR SE CUMPLA  Desarrollar la capacidad de análisis y propuesta  Desear y trabajar por alcanzar una posición mejor en el futuro ACCIONES A DESARROLLAR CUMPLIMIENTO DEL VALOR

QUE

ATENTAN

CON

EL

 Tener una actitud adaptativa a las circunstancias  No tener una visión por alcanzar



EL SERVICIO AL CLIENTE.

Los Agentes de la Empresa están orientados a superar las expectativas de nuestros usuarios y tomamos decisiones con criterio, sentido común y agilidad. CODIGO DE ETICA ACCIONES A DESARROLLAR PARA QUE EL VALOR SE CUMPLA  Trata a todos los clientes con cortesía, dignidad y respeto. Da siempre un trato humano y personalizado.  Ser consciente que nuestro trabajo hace una diferencia en la vida de los clientes y reconoce su esfuerzo por salir adelante.  Conocer y respetar las raíces culturales y la identidad de los clientes.  Emplear un vocabulario correcto y adecuado

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

ACATAMIENTO DE LEY

Aceptar y cumplir las normas vigentes en el país, para cumplir con nuestra sociedad. CODIGO DE ETICA ACCIONES A DESARROLLAR PARA QUE EL VALOR SE CUMPLA  Cumplir con las reglas, normas y regulaciones relacionadas con todas las actividades personales y de negocios. 

LEALTAD

Fidelidad al compromiso de defender lo que creemos y en quienes creemos, en los buenos y en los malos momentos.

CODIGO DE ETICA ACCIONES A DESARROLLAR PARA QUE EL VALOR SE CUMPLA  Ser digno de confianza  Demostrar fidelidad y lealtad a la empresa, a los empleadores, a los trabajadores y a los demás.

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