Banco de Preguntas MARKETING

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS,  ADMINISTRATIV  ADMINISTRATIVAS AS Y COMERCIO REACTIVOS DE LA MATERIA DE MERCADOTECNIA ESTRATÉGICA 2016 1. Alternativas de estrategias estrategias de segmentación del mercado?: mercado?: a. Marketing masivos b. Nichos de mercado c. Alta segmentación o diferenciado d. Personalizado 2. Alternat Alternativas ivas de estrategias estrategias de marketing marketing meta?: meta?: a. Un solo segmento meta Mercados metas seleccionados b. Mercados c. Mercados masivos d. Especialización de mercados e. Especialización de productos 3. Característica principal de la estrategia de marketing meta “un solo segmento meta”

Un producto particular para un mercado meta

. Característica principal de la estrategia de marketing meta “mercados meta seleccionados”?:

Oferta de más más de un producto producto para su mercado mercado meta !. Característica principal de la estrategia de marketing meta “mercados masivos”

Varios productos para varios mercados ". Característica principal de la estrategia de marketing meta “especiali#ación de mercados”?:

Varios productos para un mercado $. Criterios Criterios para para una segmentaci segmentación ón e%itosa?: e%itosa?:

denti!ca"les # mesura"les $ustancial Accesi"le %esponsivo Via"le

&. Características para segmentar mercado de consumidores?: consumidores?:

&eográ!ca 'emográ!ca (onductual Psicográ!ca

'. Caracterí Característica sticas s para segmentar segmentar mercado empr empresari esarial?: al?:

 )ipos de organización *giro del negocio+ (aracter,sticas organizacionales -ene!cios "uscados (aracter,sticas personales # psicogra!cas de .uien compra ntensidad de las relaciones 1(. )actores para de*nir el nivel socioeconómico del mercado?:

ngreso Ocupación Educación Patrimonio o "ienes 11.

Alternativas de estrategias de posicionamiento?:

Posicionamiento nicial /ortalecer posición actual %eposicionamiento

12. +ariables ,ue integran el posicionamiento de un producto?:

(A%A()E%0$)(A$ P%E(O -ENE/(O$ (A1'A'2 (on!a"ilidad3 dura"ilidad3 mantenimiento3 facilidad de uso3  (A1'A' 4 P%E(O 13. Alternativas de estrategias de di-erenciación en la descripción del producto?:

'escripciones del producto3 venta5as # "ene!cios

1. Clasi*cación de productos ,ue o-rece el mercado a clientes consumidores?:

Productos de conveniencia3 de elección3 especializados # no "uscados

1!. Clasi*cación de productos ,ue o-rece el mercado a clientes empresariales?:

Mp3 componentes3 materiales para proceso3 art,culos de mantenimiento reparación # operación3 e.uipo accesorio3 instalaciones3 servicios empresariales

1". structura del porta-olio de productos ,ue o-rece un negocio/ en el ,ue se visualice la e%tensión 0 pro-undidad?

1,nea de producto3 producto3 art,culo

1$. Alternativas de estrategias para el desarrollo de nuevos productos/ cuando el negocio est en la etapa de introducción/ A4 5 6A 4789A 5 A79;8 Atraer clientes nuevos.< 

Aumentar la conciencia # el inter6s por el producto

 

Pu"licidad *caracter,sticas # "ene!cios del P+ %elaciones p7"licas 9nducir a los clientes para ,ue prueben 0 compren el producto.<

 

Muestras gratis Uso de cupones

9nducir a los clientes para ,ue participen en actividades educativas.< 

Ense8ar como utilizar el producto

Ampliar las relaciones de canal 0 de la cadena de abastecimiento.<  

'isponi"ilidad su!ciente del P Accesi"ilidad del P9

Crear la disponibilidad 0 visibilidad del producto.<   

Promoción de ventas Pu"licidad cooperativa Adelantos promocionales stablecer ob=etivos de precios .<

%ecuperar la inversión 1&. Alternativas de estrategias para el desarrollo de nuevos productos/ cuando el negocio est en la etapa de crecimiento?

ngreso de nuevos segmentos de mercado Me5orar la calidad del producto3 a8adir nuevas caracter,sticas # me5orar el estilo Ampliación de la co"ertura de distri"ución e ingreso a nuevos canales de distri"ución A8adir nuevos modelos # productos :an.ueadores (am"io en la pu"licidad -a5ar precios

1'. Alternativas de estrategias para el desarrollo de nuevos productos/ cuando el negocio est en la etapa de madure#?:

Modi!cación de los mercados *convertir clientes actuales en potenciales+ Atraer nuevos usuarios del producto9 nnovación94 'esarrollar una nueva imagen del producto9 Modi!cación de los productos Nuevas aplicaciones # usos Modi!cación del M;94 Aplicar nuevas tecnolog,as al producto

2(. Alternativas de estrategias para el desarrollo de nuevos productos/ cuando el negocio est en la etapa de declive?: >osponer el declive:

%enovar a trav6s de reposicionamiento9 (aracter,sticas o usos nuevos9 Nueva tecnolog,a

Aceptar la desaparición del producto:

(osechar utilidades3 mientras "a5a la demanda94 %educción gradual de gastos de marketing9 A"andonar el producto Vender la empresa 21. )actores ,ue inciden en la decisión estratgica de mantener o eliminar un producto ,ue se encuentra en la etapa de declive?: >otencial del segmento del mercado.< Evaluar si los

segmentos leales son via"les # productivos3 si es positivo de"e posponer la eliminación o cosechar9 >osición del producto en el mercado.< 1,der3 retador o seguidor structura de precios 0 costos de la empresa.< $i tiene costos "a5os # mantiene el precio el P9 puede seguir siendo via"le9 asa de deterioro del mercado.< )asa rápida de deterioro3 eliminar el producto lo mas pronto9 22. Alternativas de estrategias de productos seg@n el ciclo de vida?: 23.

Cul es el propósito de disear e implementar una marca

de producto?:

denti!car el producto (omunicar la marca # su imagen sin pronunciar pala"ra Elemento de pu"licidad9 'iferenciar el producto de su competencia 2.

+enta=as ,ue o-rece una marca de producto al negocio?:

denti!cación de productos94 /acilidad para u"icar la marca .ue le gusta al cliente9 (ompras por comparación94 Evaluar los productos competidores9 E!ciencia de las compras94 (ompras repetidas por reducir el tiempo # esfuerzo9 %educción de riesgos94 comprar una marca conocida9 Aceptación de productos94 1os nuevos productos son me5or aceptados9 Me5ora la imagen 94(omunican estatus3 prestigio9 Ma#or lealtad del producto94 denti!cación psicosocial del producto

2!. +enta=as para los negocios ,ue venden marcas de -abricantes?:

(ostos reducidos94 1a promoción del fa"ricante reduce costos del comerciante9 1ealtad acumulada94 1a marca de fa"ricante trae clientes leales9 Me5or imagen94 Me5ora la imagen del comerciante nventario mas "a5o94 /a"ricante garantiza la entrega3 el comerciante mantiene un inventario "a5o 9

Menor riesgo94 1a mala calidad o fallas es del fa"ricante9 2". +enta=as para los negocios ,ue venden sus propias marcas?:

Ma#ores utilidades94 Ma#or utilidades por su propia marca Menos competencia94 El comerciante vende su propia marca9 (ontrol total del mi< de marketing94 1ealtad de los comerciantes94

2$.

ipos de in-ormación ,ue debe constar en una eti,ueta?:

1ogotipo $logan Marca nformación 'escripción del producto nformación del producto