Banco de Preguntas Especialista Tics

1. Verdadero o Falso: Las Tecnologías de la Información y la Comunicación, con el conjunto de programas desarrollados para gestionar información y enviarla a otro lugar. 2. Verdadero o Falso: La red de comunicaciones es un conjunto de medios técnicos que permiten la comunicaciones a distancia entre equipos autónomos y se trata de transmitir datos, audio y video por ondas electromagnéticas a través de diversos medios. 3. Las redes más habituales son: a) Ordenadores y teléfonos b) Transmisión de audio y ordenadores c)

Teléfonos y transmisión de audio

d) Ordenadores, teléfonos y transmisión de audio

e) Todas las anteriores

4. Un diagrama de flujo de datos es una representación gráfica de: a) Un proceso b) Resolución de un problema c) Flujo de datos d) Todas las anteriores

5. La actividad de transformar un conjunto de datos con el objetivo de poder verificarlos dándole al mismo tiempo una razón de ser o un análisis racional se llama: a) Depurar datos b) Análisis de datos c) Muestreo de datos

d) Ninguna de las anteriores 6. Verdadero o Falso: La teoría de sistemas o teoría general de los sistemas es el estudio interdisciplinario de los sistemas en general cuyo propósito es estudiar los principios aplicables a los sistemas de cualquier nivel en todos los campos de la investigación. 7. El plan de Sistemas de Información tiene como objetivo la obtención de un marco de referencia para el desarrollo de sistemas de información que responda a los objetivos de: a) El proceso de Tecnologías de Información b) El giro del negocio c) Estrategia de la Organización d) Todas las anteriores

8. Según el modelo de referencia OSI las redes inalámbricas se diferencian de las convencionales principalmente en: a) La capa Física y la Capa de Enlace de Datos b) La cada de Transporte c) La capa de Enlace y la capa de Transporte d) Ninguna de las anteriores

9. Verdadero o Falso: La red inalámbrica es la interconexión de dispositivos con la capacidad de compartir información entre ellos, pero con un medio físico de transmisión.

10. Una red puede comprometerse a garantizar una serie de parámetros de una conexión o servicio. El contrato que especifica los parámetros de la Calidad de Servicio (QoS) se denomina: a) Acuerdo de Calidad b) Acuerdo de Nivel de Servicio c)

Acuerdo de disponibilidad

d) Acuerdo de confiabilidad e) Todos los anteriores

11. ¿Cómo se denominan las Unidades de Datos de Protocolo en la capa de Red del modelo OSI? a.

Transporte

b.

Paquetes

c.

Principal

d.

Acceso

e.

Distribución

f.

Segmentos

g.

Tramas

12. ¿Cómo se configuran las VLANs dinámicas? a.

Estáticamente

b. A través de un Servidor de Políticas de Gestión VLAN c.

A través de un operador on-line

d. A través de un servidor DHCP

13. De los que se enumeran a continuación, ¿qué dispositivo opera en las siete capas del modelo OSI? (elija 3) a.

Puente

b. Web Server c.

Transceiver

d. Terminal de administración de red e. Switch f.

Terminal

14. Según el gráfico ¿Que debería hacer STP con los puertos de los Switchs?

a.

Enviar tramas

b.

Nada

c.

Bloquar puertos

d.

Actualizar las tablas de enrutamiento

e.

Bloquear solo un puerto de un swich

15. Cuáles son las características de una red.

16. Elija tres beneficios de las wireless a. Movilidad b. Escalabilidad c.

Ahorro de costos a corto y largo plazo

d. Presentación e. Encriptación f.

b,d,e

17. Cuáles son las capas del modelo OSI 18. Cuáles de las siguientes afirmaciones respecto al Centro de servicio al usuario son correctas. 1.

El centro de servicio al usuario es una función que dota de un medio de comunicación entre el departamento de TI y sus usuarios para todos los temas operativos

2.

El centro de servicio al usuario siempre es dueño del proceso de gestión de incidencias.

a) Solo la 2 b) Solo la 1 c)

Ambas son correctas

d) Ninguna de las anteriores

19. Un propietario del servicio es el responsable de a.

La mejora continua del servicio

b. La documentación y diseño de un servicio c.

El desarrollo de las actividades de operación del servicio necesarias para dar soporte a un servicio.

d. La producción de un cuadro de mando integral que muestre el estado completo de todos los servicios

20. Los cuatro pasos del ciclo Deming son: a. Planificar, medir, monitorizar, informar b. Planificar, comprobar, reaccionar, implementar c.

Planificar, hacer, actuar, auditar

d. Planificar, hacer, revisar, actuar

21. Cuál de los siguientes no es un tipo de cambio a. Cambio estándar b. Cambio normal c.

Cambio crítico

d. Cambio de emergencia

22. A cuál de las siguientes áreas da soporte la tecnología durante la fase de diseño del servicio en el ciclo de vida. 1.

Diseño de hardware

2.

Diseño del medioambiente

3.

Diseño de procesos

4.

Diseño de software a.

1, 3 y 4 solamente

b. 1, 2 y 3 solamente c.

Todas las anteriores

d. 2, 3 y 4 solamente

23. Que significa garantía de un servicio a. El servicio es adecuado para un propósito b. No habrá fallos en las aplicaciones ni en la infraestructura asociada al servicio c.

Todos los problemas relacionados con el servicio se arreglan sin coste durante un cierto periodo de tiempo

d. Se garantiza al cliente un determinado nivel de disponibilidad, capacidad, continuidad y seguridad

24. La estructura básica de una expresión SQL consiste en tres cláusulas: a. select, from y where b. dll, mdl, ldd c.

select, from y create

d. ninguna de las anteriores

25. De acuerdo con el estándar ISO/IEC 27002:2005, como se define la información ? a. Un activo que, al igual que otros activos importantes de la empresa, es esencial para el negocio de una organización y consecuentemente necesita estar protegido adecuadamente. b. La que está constituida por un grupo de datos ya supervisados y ordenados, que sirven para construir un mensaje basado en un cierto fenómeno o ente. c.

Un activo que, al igual que otros activos importantes de la empresa, es esencial para el negocio de una organización y consecuentemente necesita estar implementada.

d. Ninguna de las anteriores

26. Verdadero o falso La Norma ISO/IEC 27001, Especifica los requisitos para establecer, implementar, poner en funcionamiento, controlar, revisar, mantener y mejorar un SGSI.

27. Mediante una gráfica indique cuáles son los niveles de abstracción de una Base de Dato.

28. Emparejar las respuestas correctas referente al diagrama entidad relación Representa atributos Unen los atributos con los conjuntos de entidades (relaciones) Representan relaciones entre conjuntos de entidades Representa conjunto de entidades

29. En base de datos LDD es: a. Lenguaje de definición de datos b. Definición de datos locales c.

Localización de datos

d. Ninguna de las anteriores

30. Como se clasifican los usuarios de la base de datos 31. Las funciones del administrador de base de datos es: a. Definición del esquema, Modificación del esquema y de la organización física, Concesión de autorización para el acceso a los datos, Mantenimiento rutinario. b. Definición del esquema, procesar consultas, gestionar archivos c.

Definición del esquema, Interpretación del esquema, Concesión de autorización para el acceso a los datos, Mantenimiento rutinario.

d. Ninguna de las anteriores

32. Cuál es la diferencia entre ejemplar y esquema.

33. Parte esencial del computador (adicional Micro, Ram, HD) a. Teclado y mouse b. Monitor o pantalla c.

CPU

d. Motherboard

34. Los tipos de Ram son: a. Rim, Sim, DDR, Sip, Dimm, Cache b. Rim, Sim, DDR, Sip, Dimm, Cache, USB, DH, FD c. Rim, Sim, DDR, Sip, Dimm, Cache, USB d. Rim, Sim, DDR, Sip, Dimm, Cache, USB, DH

35. Partes esenciales para el trabajo y buen funcionamiento de su PC a. Monitor, teclado, cpc, mouse b. Software y hardware c. Microprocesador, memoria ram, disco duro d. Computadoras clones y de marca

36. Las Motherboard son clasificadas por: a. Capacidades y microprocesadores b. Generaciones c.

Originales y clones

d. Fabricantes

37. Complete: •

La fuente de poder recibe energía alterna de 110 v y la transforma en  _____________ de 5 y 15 v

•

El pin Rojo de la cincha de datos y el cable rojo del conector de energía eléctrica deben ser ______________________

38. Elija dos opciones:  Mantenimiento correctivo es el mantenimiento que se hace al computador luego de un ___________________, cuando el problema persiste se tiene que llegar al _______________ de las partes es decir cuando estas fallan o se dañan definitivamente a. Mantenimiento de limpieza b. Mantenimiento de partes c.

Mantenimiento radical

d. Reemplazo e. Conteo f.

Despacho

39. La mesa de ayuda es una parte del grupo de soporte técnico establecido por una organización para mantener operando sus PCs en forma eficiente. a. Verdadero b. falso

40. Cuando hablamos de “papeles de trabajo”, nos estamos refiriendo a un conjunto de documentos preparados por un auditor, que le permite disponer de una información y de pruebas efectuadas durante su actuación profesional, así como las decisiones tomadas para formar su opinión a. Verdadero b. Falso

41. El control interno se materializa fundamentalmente en controles de dos tipos, selecciona cuales son los correctos. a. Control detectivo b. Control correctivo c. Control manual d. Control preventivo e. Control automático

42. El principal objetivo de la auditoría al desarrollo de los sistemas de información es la elaboración de un plano sobre todas las actividades que deben realizarse durante el desarrollo de un sistema a. Verdadero b. Falso

43. El objetivo principal de un informe de auditoría es reportar las situaciones encontradas durante la evaluación, incluyendo las causas que originan estas situaciones y las posibles sugerencias para solucionar los problemas encontrados. a. Verdadero b. Falso

44. Que elementos de la interfaz de Outlook contiene un árbol de menú que le permita navegar entre sus bandejas y carpetas ? a. Panel de navegación b. Barra de titulo c. Barra de herramientas 45. Complete la opción correcta: el formato ( _ ) es el que se utiliza para ver sus mensajes de correo en Internet a. HTML b. HSSL c.

XML

46. Complete: Carpeta de búsqueda es un folder virtual que muestra información de todos los elementos de correo que coinciden con los __________________________ definidos previamente.

47. Unir las opciones correctas: En una red con sistema operativo, en red hay 2 roles claramente diferenciados. Servidores Clientes

Con sistema operativo. Son encargados de proporcionar recursos a los clientes. Monopuesto, se conectan y validan al servidor, para empezar a trabajar

48. Es un protocolo de red que permite a los clientes de una red IP obtener sus parámetros de configuración automáticamente. a. POP b. DNS c. SMTP d. DHCP 49. Complete:  Servidor que permite el intercambio de mensajes ya sea entre usuarios, servidores, clientes y servidor es el ______________________________________ 50. Verdadero o Falso: Cuando instala Windows Server 2003R2, utiliza el sistema de archivo FAT .

51. Que herramientas de virtualización podemos usar para crear máquinas virtuales. a. Virtual Box, Bochs, Microsoft Virtual PC, QEMU b. VMWare, Virtual Box, Bochs, Microsoft Virtual PC c. Virtual Box, Bochs, Microsoft Virtual PC, QEMU, VMWare Server d. Todas las anteriores

52. Es un software que permite manipular las bases de datos. a. Archivos b. SGBD c. Base de datos d. DBMS

53. Este modelo representa la realidad a través de entidades, que son objetos que existen y que se distinguen de otros por sus características. a. Modelo lógico b. Modelo Entidad-Relación c. Base de datos d. Entidad

54. Se trata de aplicaciones destinadas a prevenir que penetre en la PC elementos no deseados vía internet. a. Sistema de control de acceso

b. Proxy c.

Firewall

d. Ninguna de las anteriores

55. Se definen solo en bloque en el que se vayan a ocupar, de esta manera evitamos tener variables definidas que luego no se utilizan. a. Variables estáticas b. Variables locales c.

Variables

d. Variables globales

56. Es un dato cuyo valor no puede cambiar durante la ejecución del programa a. Operaciones b. Constantes c.

Variables

d. Expresiones 57. Complete el siguiente enunciado: Un (____) es un conjunto de pasos, procedimientos a seguir en (____) que nos permite resolver un problema. (elija 2 respuestas) a. Algoritmo b. Diagrama de flujo c.

Orden cronológico

d. Orden secuencial

58. Escriba la dirección IP 172.0.0.1 equivale lo mismo a escribir en el explorador la palabra. a. localhost b. https c. hipertexto d. ninguna de las anteriores

59. Bajo que puerto corre un servidor web a. 80 b. 90 c. Las dos anteriores d. 443

60. Como funciona una VPN a. Como tarjeta de red del ordenador b. Con un secuencia de etiquetas separadas por un punto c. Como contestador de peticiones y resuelve los nombres de los servidores d. Funciona como cualquier red normal con la diferencia de que usa elementos como túneles, sistema de encriptación y autenticación de la información.