Balance Scorecard Cuadro de Mando Integral Msc. Carlos González
El problema no es como introducir nuevas ideas en la cabeza, sino como liberarse de las ideas viejas Dee Hock Creador de VISA Network
Balance Scorecard Cuadro de Mando Integral
Traduce la Visión, Misión y Estrategia en un amplio conjunto de medidas de actuación, que proporcionan la estructura necesaria para un sistema de gestión y medición estratégica.
BONNEFOY, 2005
Inicios del Balanced Scorecard Es una herramienta creada en Harvard a principios de los 90´s que ayuda a las empresas a traducir la estrategia en acción. La estrategia termina siendo algo etereo que se postula una vez al año y después se guarda en el Plancard, al día siguiente no se
refleja en la actividad diaria de las organizaciones.
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