Bab I Pendahuluan

BAB I PENDAHULUAN

1.1

Latar Belakang

Pada era saat ini dapat dikatakan bahwa dunia pendidikan tidak lepas dari kompu komputer ter.. Oleh Oleh karena karena itu prakti praktikum kum simulas simulasii komput komputer er memberi memberikan kan tambah tambahan an  pengetahuan kepada mahasiswa Teknik Teknik Industri pada khususnya untuk memahami tentan tentang g pengol pengolaha ahan n data data pembua pembuatan tan model model simulas simulasii dari dari permasa permasalah lahan an di bidang bidang indu indust stri ri.. Prak Prakti tiku kum m ini ini waji wajib b dila dilaku kuka kan n bagi bagi seti setiap ap maha mahasi sisw swaa yang ang tela telah h memprogram atau sedang menempuh mata kuliah simulasi komputer. Adapun software yang digunakan dalam praktikum ini adalah software Arena 10.0. Arena 10.0 adalah sebuah software yang digunakan untuk memetakan suatu  produksi baik jasa jas a maupun manufaktur untuk kemudian di simulasikan sesuai dengan  parameter yang di inginkan oleh pengguna software. Dengan demikian diharapkan setelah setelah mengik mengikuti uti prakti praktikum kum ini mahasis mahasiswa wa dapat dapat menyel menyelesai esaikan kan persoa persoalan lan yang yang terjadi terjadi di dunia dunia indust industri ri ke dalam dalam sebuah sebuah model model kemudi kemudian an mensim mensimula ulasik sikan an untuk  untuk  mengetahui hubungan yang terjadi di dalamnya. 1.2

Rumusan Masalah

umusan masalah pada laporan ini adalah peran!angan simulasi dari kasus yang diamati lalu mensimulasikannya dengan menggunakan software arena" guna mengetahui input#input apa saja yang mempengaruhi sistem tersebut. Permasalahan yang terjadi seperti lamanya waktu tunggu " terjadinya antrian " dan lain#lain" hal#hal tersebut lah yang akan diamati dan di simulasi kan sehingga didapatkan solusi terbaik  untuk permasalahan yang terjadi.

1

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

BAB II SISTEM ANTRIAN DI ALFAMART AHID HAS!IM "#TA !#$!A"ARTA 2.1

Latar Belakang "asus

Alfam Alf amart art memili memiliki ki 3 orang orang karya karyawan wan,, terdir terdirii atas atas 2 orang orang pela pelaya yan n dan dan 1 oran orang g seba sebaga gaii kasir asir.. 2 oran orang g mela melaya yani ni para para pengunjung dan menunjukkan barang yang dicari oleh pengunjung dan dan 1 oran orang g mela melaya yani ni pros proses es pem pembaya bayara ran n deng dengan an bant bantua uan n komputer komputer.. Pengunjung/pembeli Pengunjung/pembeli datang dengan waktu waktu kedatangan kedatangan rata ratar rat ata a seti setiap ap ! deti detik. k. Pengu engunju njung ng bias biasa a akan akan dila dilaya yani ni oleh oleh seoran seorang g kasir kasir pada pada saat saat prose proses s pembay pembayara aran n dengan dengan rata ratarat rata a waktu waktu !2 detik/ detik/pem pembeli beli.. "ari "ari waktu waktu pelaya pelayanan nan dan kedatan edatangan gan yang tidak seimbang timbullah permasalahan yaitu terjadi antrian saat pembayaran. 2.2

Rumusan Masalah

umusan masalah pada laporan ini adalah $ 1

%erap erapaa wak waktu tu tung tunggu gu (wait time) pada time) pada antrian.

&

%agaimana %agaimana meran!an meran!ang g skenario skenario perbaikan perbaikan untuk untuk meminimalisa meminimalisasi si jumlah jumlah antrian antrian..

'

%era %erapa pa wakt waktu u total total yang yang dibu dibutu tuhk hkan an untu untuk k meng mengata atasi si antri antrian an yang yang terja terjadi di di alfamart.

2.%

Tu&uan

Tujuan dari rumusan masalah tersebut adalah $ 1

(eng (enget etah ahui ui wakt waktu u tung tunggu gu (wait time) dalam time) dalam antrian.

&

(era (eran! n!an ang g sken skenar ario io atau atau solu solusi si perb perbai aika kan n seh sehing ingga juml jumlah ah antr antria ian n dap dapat diminimalisasi.

'

(ens (ensim imul ulasi asika kan n siste sistem m antr antrian ian untu untuk k meng mengeta etahu huii wakt waktu u total total yang yang dibu dibutu tuhk hkan an  pembeli pada proses pembayaran

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Pada Pada alfamar alfamartt ini memeili memeiliki ki beberap beberapaa data data yang yang diguna digunakan kan sebagai sebagai kasus kasus antrian " yaitu data rata#rata kedatangan pembeli dan data waktu pelayanan kasir pada saat proses pembayaran. 2.'. 2.'.1 1

aktu ktu "e)at "e)atan anga gan n Pem* Pem*el el++

kedatangan pembeli

Custo mer 1 2 3 # % ' ! $ & 1( 11 12 13 1# 1% 1' 1! 1$ 1& 2( 21 22 23 2# 2% 2' 2! 2$ 2& 3( 31

Selisih Kedatangan Antar Pengunjung (detik) 2 # ! $ & # $ $ 1' 12 1 ! 2 2% 2( ! 3 1 $ 1 1 ! % & ! ' 1( 3 1 ! &

Tabel &.1 )aktu

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Dari data sur*ei didapatkan didapatkan waktu kedatangan rata#rata pembeli di alfamart tersebut yaitu setiap +", - detik datang 1 orang pembeli. 2.'. 2.'.2 2

aktu ktu Pel Pela, a,an anan an "as+ "as+rr

)aktu )a ktu pelayanan kasir merupakan waktu pelayanan oleh kasir kepada  pembeli saat proses pembayaran barang belanjaan. /asir sejauh ini berjumlah 1 orang. Adapun waktu proses pelayanan kasir adalah s ebagai berikut $ Tabel &.& )aktu pelayanan kasir 

Pem"eli 1 2 3 # % ' ! $ & 1( 11 12 13 1# 1% 1' 1! 1$ 1& 2( 21 22

#aktu (d (detik) 2(' 1&1 1!$ ' '3 1(% '' 1( 1(1 3% 3( 112 3# 13% 3' #% 31 %1 $ ## !1 131

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

2' 2! 2$

%& 3# 2#

anjutan tabel &.&

Pem"eli 2& 3( 31 32 33 3# 3% Total Ratarata

2.-

#aktu (d (detik) %2 #2 1%1 12 1%1 # 1%3 2$%% &%&42'6

Penglahan Da Data 2.-.1

M)el A/ A/al

$am*ar 2.1 0reate (em*el+

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

$am*ar 2.2 Press (em*a,aran

$am*ar 2.% Rer) km(uter

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

$am*ar 2.' M)el A/al

2.-.2 #ut(ut

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Alfam Alfamart art sebag sebagai ai mini mini mark market et terna ternama ma yang yang memi memili liki ki bany banyak ak !aban !abang g diseluruh nusantara memiliki 1 orang kasir di tiap !abangnya yang bertugas melayani  para pembeli saat proses pembayaran. Pada model awal kasus antrian di alfamart "pertama#tama kita input !reate yang menjelaskan tentang pembeli " kemudian masuk  ke proses yang menjelaskan tentang proses pembayaran di kasir. alu " kita input re!ord yang menjelaskan bahwa input akan direkam oleh komputer dikasir. etelah  proses pembayaran selesai maka selanjutnya adalah dispose " artinya pembeli telah melakukan pembayaran. Pada model awal kasus ini akan terjadi penumpukan pembeli pada saat proses  pembayaran. ehingga untuk output output model awal ini dapat dijelaskan sebagai berikut $ •

Tally 2ariables $

1. )nti )ntity ty 1.* 1.*A+ime ime  -aktu aktu tamb tambah ah rata ratar rat ata a value added time time pembeli dalam proses adalah &',%2& detik. 2. 0ust 0ustom omer er..-ai ait+ t+im ime e  ata#rata waktu menunggu pembeli di dalam sistem adalah 10'& detik. '. 3ustomer. 3ustomer.To TotalTi talTimeata#r meata#rata ata waktu total total pemebeli pemebeli di dalam dalam sistem adalah adalah 11&4"+ detik.

#. Pembayar Pembayaran.u an.ueue.eue.-aiting aiting+im +ime e  atarat atarata a waktu antrian antrian dan menunggu menunggu untuk ke proses proses pembayaran adalah 1($% detik. •

"iscreate  0hange *ariables  1. )ntity )ntity 1.-P  -aktu -aktu ratarat ratarata a pembeli pembeli dalam proses proses work  work  in process process pembayaran adalah 1!,$23 detik. 2. 4asir asir .5um .5umbe berr6us usy y  +ingk ingkat at kesibu sibuk kan kasir asir adal adalah ah sebesar 1 atau 1((7. 3. 4asi 4asi .5 ber8 ber8ch ched edule uled d

5ila 5ilaii

dija dijadw dwal alka ka

tuk tuk

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

1. )nti )ntity ty 1.5 1.5umben en



6any anyakn aknya

pem pembeli beli yan yang

masu asuk

sebanyak 3% orang. 2. )ntity )ntity 1.5umb 1.5umber; er;ut ut  6anyak 6anyaknya nya pembeli pembeli yang selesai selesai di proses sebanyak 2& orang. 3. 4asi 4asirr .5um .5umbe ber8 r8ei ei:e :ed d  5ila 5ilaii wakt waktu u yang yang digu diguna naka kan n kasi kasirr tingkat kesibukan kesibukan adalah 3 detik. #. 4asir 4asir .8cheduled9t .8cheduled9tili:at ili:ation ion  9tilitas yang yang dijadwalkan dijadwalkan dari dari kasir asir

sebes ebesar ar

1

atau atau

tin tingkat gkat

kesib esibu ukan

kasir sir

yang ang

dijadwalkan 1((7. %. 8yst 8ystem em .5um .5umbe ber; r;ut ut 