BAB 3 fix

BAB 3 PENGKAJIAN

3.1

Visi, isi, Misi Misi,, dan dan Motto tto 3.1. 3.1.1 1 Visi Visi Rumah Sakit Islam Isla m Sakinah: “Layanan Kesehatan Masyarakat Yang Yang nggul, Islami !an Sunni" 3.1. 3.1.# # Misi Misi Misi Rumah Sakit Islam Sakinah: 1. Mem$ Mem$eri erika kan n layan layanan an keseh kesehata atan n yang yang %ro %ro&es &essio siona nall dan %ar %ari% i%ur urna na #. Keter$ukaan da dan ma mandiri 3. Kem Kema'u a'uan dan dan kese kese'a 'aht hter eraa aan n $er $ersa sama ma Misi (elayanan Ke%era)atan RSI Sakinah Mo'okerto :

Pasien Pribadi DPP/ RS Lain/ Puskesmas

1.

Mem$ Mem$er erik ikan an (elay elayan anan an Ke%er e%era) a)at atan an yang yang (ro& (ro&es esio iona nall dan

#.

Islami. Tempa Pendafaran Mem$ Mem$eri erika kan n (elay (elayan anan an Ke% Ke%er era) a)at atan an yan yang g Meme Memenu nuhi hi Sta Stand ndart art

3.

-.

*suhan Ke%era)atan %ada Semua La%isan Masyarakat. RAWAT JALAN PENUNJANG MEDIS Me)u Me)u'u 'udk dkan an +ena +enaga ga Ke% Ke%er era) a)ata atan n yang yang Mem Memil ilik ikii Kom% Kom%et eten ensi si UGD Farmasi di idangnya melalui (endidikan dan (elatihan erkelan'utan Poli Umum Radiologi yang erkesinam$ungan. Poli Spesialis Laboraorium Me)u Me)u'u 'udk dkan an Ling ingkung kungan an Ker' Ker'aa yang yang yam yaman an dan Kon Kondusi dusi&  &  USG  $agi +enaga +enaga Ke%era)atan. MRS amar !perasi

3.1. 3.1.3 3 +u'ua u'uan n TAGIHAN

RAWAT RAWAT TINGGAL TI NGGAL

"# Ra$/ %T S&an

Me)u Me)u'u 'udk dkan an dera' dera'at at keseh kesehat atan an masy masyar arak akat at mela melalui lui %end %endek ekata atan n Fisioerapi Ruang ()P  %en/egahan 0%reenti&2, %enyem$uhan 0kurati&2 dan '%G %emulihan Ruang las 0reha$ilitatie 2 dengan tuntunan se/ara islami tan%a %er$edaan. Persalinan 3.1. 3.1.- Mott Motto o Ruang )nerna/anak )nerna/anak eker'a %enuh keikhlasan, menga$di demi kemanusiaan, %ro&esional Ruang *ersalin dalam %elayanan. 3.1. *lur Ra)at Ra)at 4alan dan Ra)at Ra)at +inggal +inggal Ruang !/ )%U

V

Ruang *eda+

KRS

KASIR

PASIEN KELUAR

Keterangan: : *lur (asien : *lur +agihan : (ermintaan : 5asil

3.1.1

Struktur Struktur 6rganis 6rganisasi asi !an raia raian n +ugasRSI +ugasRSI Sakina Sakinah h Mo'okerto Mo'okerto *1P'LUM'S#S1)310 Sekrearis 'ksekut4  SP)

D)R'TUR

D'213 P'3513TU3

!M)T' M'D) !M)T' 'RP'R121T113

*agian euangan

*idang Pela$anan Medis

*agian Umum - 0RD

Sub *agian Pemasaran

Sub *agian esekreariaan

Sub *agian PSDM - Dikla

Sub *idang epera,aan

Ubi RT %u&ian

Uni Pemeli+araan Saranan - D'

Uni *inro+ 0umas

Poli Umum Spesialis oordinaor Pera,a

Uni eamanan Transporasi

Keterangan: 6 Garis )nsruksi 6 Garis Peranggungja,aban 6 Garis oordinasi

Sub *idang Penunjang Medis

Ruang ()P

Uni Farmasi

Ruang las

Uni Laboraorium Laboraorium

R. )nerna/anak )GD oordinaor Pera,a

Uni Radiologi

Ruang *ersalin

Uni Gii

Ruang !/ )%U

Uni Rekam Madik - Pelaporan

Ruang *eda+

3 .#

(engk ngka'ian data 3.#.1 +enaga dan dan %asien %asien 0M17M*2 0M17M*2 *nalisa *nalisa ketenagaan ketenagaan 'umlah 'umlah tenaga ke%era)atan, ke%era)atan, latar $elakang %endidikan,ma %endidikan,masa sa ker'a 'enis %elatihan %elatihan yang diikuti, diikuti, struktur organisasi, organisasi, ke$utuhan tenaga %era)at %era)at  $erdasarkan tingkat ketergantungan %asien dan alur masuk %asien. Keunggulan dari Ruang Interna RSI Sakinah Sakinah adalah memiliki memiliki S6( 0Standar 6%erasional 6%erasional (rosedur2 dan S*K 0Standar *suhan Ke%era)atan2 yang men'adi a/uan dalam %elaksanaan asuhan ke%era)atan.

N o 1

Uraian

Frekuensi

Prosentase (%)

7

64

4

6

11

1&&

1

,-1

1

,-1

1

,-1

!

1.-!

1

,-1

!

1.-!

1

,-1

!

1.-!

Tingk ingkat at pend pendid idiikan  

D III Keperawatan Keperawatan S1 Keperawatan

!

Pe"ati#an



$D 'aa Kera 

       

16 t#n 1& t#n * t#n 4 t#n ! t#n 1 t#n 1 +"n 1 inggu

Di /uangInterna /SI0 Sakina# ookerto tingkat pendidikan pegaw pegawai ai ada" ada"a# a# a#"i a#"i ad2 ad2aa- 2ait 2aitu u se+a se+an2 n2ak ak 7 oran orang g dan dan se+agian ke3i" tingkat pendidikan ada"a# Sarana se+an2ak 4 orang0

Diagram Diagram Tingka Tingkatt Pendidika Pendidikan n

Tenaga Kerja Kerja Ruang Ruang

Bedah RSI Sakinah Mojokerto

Tingkat Pendid Pendidikan ikan

S7 ep D))) ep

a0 $erdasa $erdasark rkan an #asi" #asi" o+ser o+serasi asi 2ang di"ak di"akuk ukan an dengan dengan 3ara e"i#at di +uku da5tar pegawai pada #ari senin tangga" &  u"i !&17- di dapatkan data tingkat pendidikan pegawai ada" ada"a# a# DIII DIII keper eperaw awat atan an se+a se+an2 n2ak ak 7 oran orang g (6% (6%))- SI Keperawatan Keperawatan se+an2ak 4 orang (6%)0  Tenaga  Tenaga edis di /SI Sakina# ookerto ookerto a0 Dr Spes Spesia" ia"is is /si Sakina# Sakina# 10 Spesia"is nak

!

!0 Spesia"is Pen2akit Da"a

!

0 Spesia Spesia"is "is Kandun Kandungan gan 8 9+g2n 9+g2n



40 Spesia"is $eda# Uu

!

*0 Spesia Spesia"is "is Ps Psik ikoso osoat atik ik

1

60 Spes Spesia ia"i "is s ata ata



70 Spesia"is $eda# Tu"ang

!

.0 Spesia Spesia"is "is Uro"o Uro"ogi gi

1

,0 Spesia Spesia"is "is /e#a+ edi3 edi3

1

1&0

Spesia"is :antung

!

110

Spesia"is Paru

!

1!0

Spesia"is $eda# S2ara5

1

10

Spesia"is /adio"ogi

!

140

Spesia"is ;igi

1

1*0

Spesa"is Fisioterapi

1

160

Spesia"is Ku"it < Ke"ain

1

170

Spesia"is S2ara5

!

1.0

Spesia"is TT

1

+0 Dr Konsu"an 10 $eda# Uu

!

!0 Pen2akit Da"a

!

0 Kandungan 8 9+g2n



40 nak

!

*0 /adio"ogi 60 :antung

! !

70 9rt#oped#i 8 $eda# Tu"ang

!

.0 Sara5

1

,0 Paru

!

1&0

ata



110

TT

1

1!0

nest#esi < I=U

!

Program Pelatihan yang Diikuti oleh perawat

 Ta+e" pendidikan 2ang di ikuti o"e# perawat No :enis Pe"ati#an :u"a# 1

$D  :U'

Prosentase

Perawat 11 11

(%) 1&& 1&&

Diagram Pelatihan yang Diikuti tenaga Keperawatan Ruang Bedah RSI Sakinah Mojokerto

Pelahan

*0D

788.889

a0 $erdasarkan #asi" o+serasi 2ang di"akukan dengan 3ara wawan3ara degan kepa"a ruangan pada #ari senin tangga" & u"i !&17 didapatkan pe"ati#an $D se+an2ak 11 orang (1&&%)0 asa kera tenaga keperawatan Diagra asa kera tenaga keperawatan ruang +eda# /SI Sakina# ookerto

Lama Kera 7;.7;9 :.8:9 :.8:9 :.8:9

:.8:9

7;.7;9

:.8:9

7;.7;9

7< +n 78 T+n = T+n > +n ? +n 7 +n 7 bln 7 Minggu

$erdasarkan #asi o+serasi 2ang di"akukan dengan 3ara e"i#at da5tar +uku pegawai pada tangga" & u"i !&17- di dapatkan daa se+agaian +esar

perawat ei"iki asa kera 4 t#n se+an2ak ! orang (1.-!&%)- asa kera 1 ta#un se+an2ak ! orang (1.-!&%)- dan asa kera 1 inggu se+an2ak ! orang (1.-!&%)0

Kasus pen2akit pasien ter+an2ak Diagram penyakit pasien terbanyak di RSI Sakinah Ruang Bedah mojokerto tanggal 1!" juni #"1$ Pen!akit Pa"ien Ter#an!ak

8.>>9 8.;;98.>>98.>>9 8.9

;;.@89

*P0 0)L %!R 1ppendisits 0emoroid skull de4e& &4. Radius ul na > !p. Tibi a DM Tumor mamae sruma %4. Digi manus

$erdasarkan #asi" o+serasi 2ang di"akukan dengan 3ara e"i#at +uku da5tar sensus kasus keadian pada #ari senin tangga" & u"i !&17- di dapatkan data se+agian +esar pen2akit ter+an2ak ada"a# pen2akit =9/ se+an2ak 14 orang (!4-*6 %)0  Tingkat ketergantungan pasien dan ke+utu#an perawat  Tangga" & u"i !&17 Jumlah Jam Perawatan  :u"a# Ketenagaan > Jam Kerja Efektif Per Sift  16  X  4 7

'os Da2 > >

= 9,14

 jml hariminggu dalam satutahun + cuti + haribesar X jmlh perawat tersedia  jumlahhari kerja efektif dalam satutahun

52 + 12 + 14 286

 X 9,1= 2,48

Non :o+ > >

 jumlahtenaga + losday 100

9,14 + 2,48 100

 X 25

 X 25=2,9

 :u"a# tenaga 2ang di+utu#kan > "# ketenagaan ? "os da2 ? non o+ > ,-14 ?!-4. ?!-, > 14-*! di +u"atkan enadi 1*  :adi u"a# perawat 2ang di+utu#kan untuk +ertugas di ruang +eda# /SI Sakina# ookerto  u"i !&17 ada"a# 1* orang0  Tangga" &4 :u"i !&17  :u"a# Ketenagaan >

 jumlah jam perawatan  jam kerja efektif per sift 

16  X  4 7

'os Da2 > >

>

 jml hariminggu dalam satutahun + cuti + haribesar X jmlh perawat tersedia  jumlahhari kerja efektif dalam satutahun

52 + 12 + 14 286

Non :o+ >

= 9,14

 X 9,1= 2,48

 jumlahtenaga + losday 100

9,14 + 2,48 100

 X 25

 X 25=2,9

 :u"a# tenaga 2ang di+utu#kan > "# ketenagaan ? "os da2 ? non o+ > ,-14 ?!-4. ?!-, > 14-*! di +u"atkan enadi 1*  :adi u"a# perawat 2ang di+utu#kan untuk +ertugas di ruang +eda# /SI Sakina# ookerto 4 u"i !&17 ada"a# 1* orang0  Tangga" &* u"i !&17  jumlah jam perawatan  :u"a# Ketenagaan >  jam kerja efektif per sift  15 X  4 7

'os Da2 > >

>

 jml hariminggu dalam satutahun + cuti + haribesar X jmlh perawat tersedia  jumlah hari kerja efektif dalam satutahun

52 + 12 + 14 286

Non :o+ >

=8,6

 X  8,6 =2,34

 jumlahtenaga + losday 100

8,6 + 2,34 100

 X 25

 X 25=2,73

 :u"a# tenaga 2ang di+utu#kan > "# ketenagaan ? "os da2 ? non o+ > .-6 ? !-4 ? !-7

> 1-67 di +u"atkan enadi 14  :adi u"a# perawat 2ang di+utu#kan untuk +ertugas di ruang +eda# /SI Sakina# ookerto * u"i !&17 ada"a# 14 orang0

3.#.# angunan, sarana dan %rasarana 0M#7 M*+8RI*L2 (raktik mana'emen ke%era)atan %ada mahasis)a (rodi (ro&esi ers S+IK8S ina Sehat Sehat ((I Mo'okerto mengam$il tem%at di Ruang edah Rumah Sakit Islam Sakinah Mo'okerto. (engka'ian data a)al dilakukan %ada tanggal 939- 4uli #91;. erdasarkan hasil )a)an/ara dan o$serasi datadata yang di%eroleh antara lain: 1. Lokasi dan !enah Ruangan Ruang edah Rumah Sakit Islam Sakinah Mo'okerto, dengan $atas$atas ruangan se$agai $erikut: Se$elah utara Se$elah selatan Se$elah timur Se$elah $arat

: Ruang Muria : Ruang 5asyim *sy

D @

D ?

D 7 R. 1RU

km km

R. pera,a an

R. Lo&ker pera,a

3urse saton

R. akre dia si

SPUL0 !%

#. (eralatan dan >asilitas a. +em%at +idur (asien !ari hasil )a)an/ara dan o$serasi data hasil %engka'ian mulai tanggal 93  9- 4uli #91; dida%atkan gam$aran ka%asitas tem%at tidur di Ruang edah Rumah Sakit Islam Sakinah adalah se$anyak 3? tem%at tidur dengan %erin/ian se$agai $erikut: Ruangan !ra'at 1 !ra'at # !ra'at 3 !ra'at !ra'at  !ra'at ? !ra'at ; !ra'at @ 4ML*5

4umlah tem%at tidur   # ++ # ++ # ++ # ++ # ++ # ++ 3 ++ 3 ++ 1@ ++

 $. >asilitas ntuk (asien Ruang !ra'at  ama Ruangan

ama $arang

4umlah

Kondisi

 ! 1

!#

!3

        

+em%at tidur   Kursi tunggu Loker   Ki%as angin Aasta&el Kamar mandi (is%ot A= duduk   (egangan resiko  'atuh  el  So)er    5andru$  Lam%u  Lam%u tindakan  4am  +V L!  Ki%as angin  Manometer    *=  Standart in&us  +em%at tidur    Kursi tunggu  Loker    Aasta&el  Kamar mandi  (is%ot  A= duduk    (egangan resiko  'atuh  el  So)er    5andru$  Lam%u  Lam%u tindakan  4am  +V L!  Ki%as angin  Manometer    *=  Standart in&us  +em%at tidur    Kursi tunggu  Loker    Aasta&el  Kamar mandi

# # # 1 1 1 1 1 #

aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik 

# 1 1 # 1 1 # 1 1 # # # # 1 1 1 1 #

aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik 

# 1 1 # 1 1 # 1 1 1 # # # 1 1

aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik 

 

!-

!

A= duduk   (egangan resiko  'atuh  el  So)er    5andru$  Lam%u  Lam%u tindakan  4am  +V L!  Ki%as angin  Manometer    *=  Standart in&us  +em%at tidur    Kursi tunggu  Loker    Aasta&el  Kamar mandi  (is%ot  A= duduk    (egangan resiko  'atuh  el  So)er    5andru$  Lam%u  Lam%u tindakan  4am  +V L!  Ki%as angin  Manometer    *=  Standart in&us  +em%at tidur    Kursi tunggu  Loker    Aasta&el  Kamar mandi  (is%ot  A= duduk    (egangan resiko  'atuh  el  So)er    5andru$

1 #

aik  aik 

# 1 1 # 1 1 # 1 1 # # # # 1 1 1 1 #

aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik 

# 1 1 # 1 1 # 1 1 # # # # 1 1 1 1 #

aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  Rusak  aik  aik  aik  aik 

# 1 1

aik  aik  aik 

!?

!;

               

Lam%u Lam%u tindakan 4am +V L! Ki%as angin Manometer   *= Standart in&us +em%at tidur   Kursi tunggu Loker   Aasta&el Kamar mandi (is%ot A= duduk   (egangan resiko  'atuh  el  So)er    5andru$  Lam%u  Lam%u tindakan  4am  +V L!  Ki%as angin  Manometer    *=  Standart in&us  +em%at tidur    Kursi tunggu  Loker    Aasta&el  Kamar mandi  (is%ot  A= duduk    (egangan resiko  'atuh  el  So)er    5andru$  Lam%u  Lam%u tindakan  Ki%as angin  Manometer    *=  Standart in&us

# 1 1 # 1 1 # # # # 1 1 1 1 #

aik  aik  aik  aik  aik  aik  rusak  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik 

# 1 1 # 1 1 # 1 1 # 3 3 1 1 # 1 #

aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik 

# 1 1 ? 3 # 1 1 3

aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik 

!@

                

+em%at tidur   Kursi tunggu Loker   Aasta&el Kamar mandi (is%ot A= duduk   (egangan resiko  'atuh el So)er   5andru$ Lam%u Lam%u tindakan Ki%as angin Manometer   *= Standart in&us

3 3 1 1 # 1 #

aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik 

# 1 1 ? 3 # 1 1 3

aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik 

=. >asilitas ntuk (etugas 12. Ruang Ke%ala Ruangan #2. urse Station 32. Kamar Mandi dan A= -2. Ruang (era)atan 0linen dan alkes2 2. Ruang Lo/ker (era)at

Nama Ruangan  urse Station

Nama Barang Jumlah  Kulkas 1  Me'a 3  Kursi   Ki%as angin 1  Lo/ker    sentaralisasi o$at  5and to)el 1  +em%at &ile7 1B  $erkas  +ele%one 1  4am dinding 1  5and s/ru$ #

Kondisi aik  aik  aik  aik  aik

aik  aik  aik  aik  aik 

Ruang (era)atan

           

Ruang (era)at

Lo/ker  

       

Lam%u ak la$orat Ai&i %orta$le el %asien Cray ie)er   Stetosko% Kursi Me'a +roley Lemari alkes +em%at sam%ah Kamar mandi dan A= Aasta&el *= Lemari  %era)at Lo/ker    %era)at !is%enser   Dalon Lam%u Kursi

@ 1 1 1 1 # 3 1 # # 

1 1 1

aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik  aik aik 

1

aik 

1 # 1 1

aik  aik  aik  aik 

1

!. !a&tar >asilitas dan alat kesehatan di Ruang !ra'at a2 arang Instrumen No

Uraian

Frekuensi

Standart

1 # 3  ? ; @ B 19 11 1#

+rolly +ensi meter Stetosko% Manometer engkok ak instrument Set Ra)at Luka +ermometer Dunting +orniFuet D!* *lat tim$ang $erat  $adan

# $uah # $uah # $uah 1 $uah 1 $uah 1 $uah # $uah # $uah 1 $uah 1 $uah 1 $uah 1 $uah

17Ruangan #7 Ruangan #7 Ruangan #7 Ruangan #7 Ruangan #7 Ruangan #7 Ruangan #7 Ruangan #7 Ruangan #7 Ruangan #7 Ruangan 17 Ruangan

 $2 arang !is%osa$le

Prosentase (! 199E 199E 199E 9E 9E 9E 199E 199E 9E 9E 9E 199E

Kondisi

aik   aik   aik   aik   aik aik   aik Rusak   aik   aik   aik aik  

No 1

# 3  ? ; @ B 19 11

Uraian 6tsu ! E Dlu/ose 99 ml Aater >or In'e/tion # ml In&lo) 1@ D S%uit  ml S%uit 19 ml (lester etadine Masker *l/ohol ;9E Delang identitas  %asien Ka%as %utih

Frekuensi 33 $uah

Kondisi aik

1#9 $uah

aik

#9 $uah 3? $uah B $uah ? $uah 3 $uah #99 $uah ; $uah ? kotak

aik   aik   aik   aik   aik aik   aik   aik  

3 $uah

aik

/2 Instrumen (enun'ang 0 Se&ety Instrumen2 No

Uraian

Frekuensi

Standart

Prosentase (! 199 199

Kondisi

1 #

*%ar *larm ke$akaran

1 $uah @ $uah

17 Ruangan @7 Ruangan

1.

Sistem Kom%uterisasi !i Ruang !ra'at RSI Sakinah sudah menggunakan sistem kom%uterisasi dalam

aik aik

hal %em$ayaran, %asien kelua dan %asien masuk. teta%i ada $e$era%a tindakan ke%era)atan yang menggunakan sistem kom%uterisasi 0 dimasukkan ke $illing RS2. ntuk sistem %endokumentasian masih menggunakan /ara manual yaitu #.

menulis di $uku status %asien.. Ke$utuhan *ir dan Listrik  !i Ruang !ra'at RSI Sakinah Mo'okerto, ke$utuhan air dan listrik ter%enuhi.

3.

Kamar Mandi umum 'uga sudah ada. *m$ulan/e !i Rumah Sakit Islam Sakinah Mo'okerto terda%at # unit am$ulan/e, yang

-.

semuanya dalam kondisi $aik. *dministrasi (enun'ang a. uku +ekanan !arah  $. uku Suhu dan adi /. uku 6$at 6ral d. uku 8ks%edisi surat /ontrol dan 'enaGah e. uku (in'am arang

&.

uku Status (asien dan Ra)at +inggal 12 !MK 91 :Resume medis #2 !MK 9# :lem$ar o$serasi 32 !MK 93 :/atatan %ersia%an o%erasi -2 !MK 9:%ersetu'uan anastesi 2 !MK 9 :%ersetu'uan tindakan kedokteran ?2 !MK 9? :%ernyataan %ersia%an umum ;2 !MK 9; :hak dan ke)a'i$an %asien dan keluarga @2 !MK 9@ :%elim%ahan tanggung 'a)a$ !(4( B2 !MK 9B :&ormulir trans&er %asien intra RS 192 !MK 19 :*ssesmen a)al medis 112 !MK 11 : assesmen ke%era)atan 1#2 !MK 1# : assesmen resiko 'atuh %ada orang de)asa dan anak  132 !MK 13 :assessmen a)al nyeri 1-2 !MK 1:assessmen ulang nyeri 12 !MK 1 :assesmen ra)at ina% 1?2 !MK 1? : assesmen ulang %asien ra)at ina% 1;2 !MK 1; : skrining giGi a)al dengan MS+ 0Malnutrition S/reening +ool2 $agi %era)at 1@2 !MK 1@ :&ormulir asuhan giGi 1B2 !MK 1B : &ormulir edukasi %asien dan keluarga integrasi #92 !MK #9 : kura suhu #12 !MK #1 :lem$ar o$serasi ##2 !MK ## :/atatan %erkem$angan %asien terintegrasi #32 !MK #3 : komunikasi dengan tele%hone dan elektronik lainnya #-2 !MK #: %enem%elan hasil %emeriksaan la$7 sitology (*7 &oto7 SD #2 !MK # : lem$ar /atatan hasil elektrokardiogram #?2 !MK #? : dis/harge %lanning #;2 !MK #; : rekonsiliasi o$at #@2 !MK #@ : %ela%oran e&ek sam%ing o$at %enderita #B2 !MK #B : monitoring %emakaian IV kateter %eri&er  392 !MK 39 :%ersetu'uan $iaya7 tindakan 312 !MK 31 : lem$ar hasil %ermintaan %asien 3#2 !MK 3# :%ermintaan %elayanan kerohanian 332 !MK 33 : rin/ian harian %asien ra)at ina%

g.

uku Standart 6%erasional (rosedur  12 Memenuhi Ke$utuhan 6ksigen #2 Memenuhi Ke$utuhan utrisi, Keseim$angan =airan dan 8lektrolit 32 Memenuhi ke$utuhan eliminasi -2 Memenuhi Ke$utuhan Keamanan 2 Memenuhi Ke$utuhan Ke$ersihan dan Kenyamanan >isik 

?2 ;2 @2 B2 192

Memenuhi Ke$utuhan Istirahat dan +idur  Memenuhi ke$utuhan S%iritual Memenuhi ke$utuhan komunikasi Men/egah dan mengatasi reaksi &isiologis Memenuhi Ke$utuhan (engo$atan dan

112 1#2

(enyem$uhan Memenuhi Ke$utuhan (enyuluhan Memenuhi ke$utuhan rega$ilitasi

Mem$antu

(roses

3.#.3 Metode 0M37 M8+6!82 erdasarkan hasil )a)an/ara %ada %era)at %ada tanggal - 4uli #91; dida%atkan ruang dra'at menggunakan M*K( model %era)at %rimer 0%rimary nurse2 . Yang dimana %era)at yang $erada di ruang dra'at mengangga% $ah)a %asien yang $erada di ruang dera'at hanya sedikit dan dengan tenaga %era)at yang memadai sehingga model M*K( %rimery nursing le$ih maksimal %elaksanaanya di $anding dengan M*K( lainya dan tidak menim$ulkan %em$orosan tenaga %era)at sehingga $isa di a%likasikan ke ruangan yang le$ih mem$utuhkan tenaga %era)at. 1. +im$ang terima erdasarkan hasil o$serasi yang dilakukan dalam # hari di a)al, hasil yang dida%atkan %ada %ergantian si&t malam ke si&t %agi dan si&t %agi ke si&t siang. (roses tim$ang terima tidak dihadiri ke%ala ruangan $aik tim$ang terima  %agi atau%un siang. (roses tim$angterimadilakukan dinurse station dan k eliling ke %asien, tim$angterima dinurse station dilakukan kurang le$ih #9 menit, dankelilingsekitar 1 menit. !alam %elaksanaan tim$ang terima melihat $uku status %asien dan $uku lem$ar kegiatan %asien. +im$ang terimanya meli%uti nama %asien, ruang, diagnose medis, tera%i in'eksi dan oral, ren/ana tindakan #.

ke%era)atan dan im%lementasi ke%era)atan. Su%erisi Ke%era)atan erdasarkan hasil dari )a)an/ara dengan %era)at %ada tanggal  'uli #91;, su%erisi ke%era)atan dilakukan oleh ke%ala $idang rsi sakinah atau hrd yang $ertugas se$agai su%erisor. Su%erisi dilakukan setia% hari antara si&t siang atau malam tan%a ada %em$eritahuan se$elumnya. Su%erisi tidak  dilakukan %ada %agi hari karena sudah ada ke%ala ruangan yang $ertugas

memantau dan mengontrol %era)at yang $ertugas %ada si&t %agi. Su%erisi yang dilakukan sudah ada &ormat %enilaian yang di%egang oleh ka$id atau hrd 3.

selaku su%erisor. Ronde Ke%era)atan erdasarkan hasil dari )a)an/ara %ada %era)at %ada tanggal  'uli #91;, di ruang dra'at tidak %ernah dilakukan ronde ke%era)atan, karena %ada ruang dra'at tidak ditemukan %asien yang mrs dalam )aktu lama dan tidak ada %asien

-.

yang kasus %enyakitnya tidak $isa diselesaikan. !okumentasi erdasarkan hasil )a)an/ara %era)at yang dilakukan %ada tanggal  'uli #91; di ruang dra'at, dokumentasi ke%era)atan yang digunakan di ruangan sudah terintegrasi dan &ormat sudah lengka%.*di/e dokter dan %era)at sudah di'adikan satu. (ada dasarnya semua &ormat yang di%erlukan sudah lengka% akan teta%i di$e$era%a &ormat %engisian masih $elum semua terisi.

. Sentralisasi o$at *lur Sentralissai 6$at Pasien baru

Resep Doker

Pera,a

eluarga

Memba,a Resep doker %aaan Pemberian !ba

1poek

Pera,a

Pasien

Memberlakukan sisem senralisasi oba

erdasarkan hasil )a)an/ara dengan salah satu %era)at yang dilakukan  %ada tanggal - 'uli #91; di ruang dra'at dida%atkan $ah)a sentralisasi o$at sudah dilakukan. *lur dimulai dari dokter yang menulis rese% o$at untuk   %asien, kemudian diterima oleh %era)at dan diserahkan %ada keluarga %asien untuk di am$il di a%otik dengan mem$a)a rese% yang sudah di$erikan  %era)at. Kemudian o$at diserahkan ke %era)at $eserta dengan /atatan  %em$erian o$at, kemudian o$at dimasukkan ke dalam lo/ker sesuai dengan nama dan ruangan %asien. 6$at yang sudah diterima kemudian nantinya dio%los dan di$erikan ke%ada %asien sesuai dengan 'ad)al %em$erian o$at yang sudah ditentukan.Selain itu %em$erian rese% o$at di$erikan setia% hari. Yang mem$edakan hanya 'ika %asien (4S %engam$ilan o$atnya akan diam$il  %era)at, sedangkan %asien MM akan diam$il oleh keluarga %asien karena ?.

harus menandatangani7%ara& $on. !is/harge %lanning erdasarkan hasil )a)an/ara dengan %era)at yang dilakukan %ada tanggal  'uli #91; diruang dra'at dida%atkan $ah)a %asien masuk $isa melalui ID! atau %oli a%a$ila %asien dinyatakan ra)at ina% maka keluarga akan mengurus %enda&taran untuk ra)at ina%, selan'utnya setelah %asien masuk  ruangan %era)at akan men'elaskan ren/ana ke%era)atan yang akan di lakukan kede%annya sam%ai %asien %ulang untuk ren/ana %emulangan %asien dilakukan  'ika dokter7 tim dokter sudah menyutu'ui untuk %ulang 7 sudah dilakukan isite yang menyim%ulkan $ah)a %asien terse$ut $oleh %ulang. Setelah itu $aru keluarga %asien di%anggil untuk di$erikan suatu edukasi758 tentang a%a yang harus dilakukan terhada% %asien. 5al yang disam%aikan antara lain mengenai  'ad)al kontrol selan'utnya, 'ad)al minum o$at yang teratur serta %engaturan  %ola makan. Selain itu tidak lu%a %asein disuruh untuk mengurus administrasi yang harus di$ayar 

.

3"#"$ Sum%er Pendanaan (&$'&NE)!

1. Su+er pe+ia2aan ruangan

Su+er pe+ia2aan di ruang Sunan Draat /SI Sakina# ookerto

+erasa"

dari

anaeen

/ua#

Sakit

Sakina#

ookerto0 Sedangkan pe+ia2aan pasien se+agian +esar dari asuransi

2ang

dipero"e#

dari

#asi"

kera

saa

dengan

perusa#aan@perusa#aan- =e""er2 (seperti diskon dari PI karena penua"an dara#)- sewa "a#an- dan sewa gedung0 SD +agian keuangan terdapat 16 orang se+agian +esar +erpendidikan S1ada 2ang D dan S 2ang di+agi enadi kasir- 33ounting dan Penagi#an0 Pasien di /SI Sakina# ookerto +isa e"i#at rin3ian seentara e"a"ui koputerisasi ruangan0 !0 $ia2a 2ang +er"aku diruangan $ia2a perawatan pasien di ruang Sunan Draat /ua# Sakit Sakina# ookerto se+agian +esar dari uu atau +ia2a sendiri dan skes PNS0 No 0 10 !0 0 40 *0

Perawatan Sewa kaar ruang Sunan Draat Ke"as ! Sewa kaar ruang Sunan Draat Ke"as  Aisite dokter uu atau gigi ke"as ! Aisite dokter uu atau gigi ke"as  Aisite dokter spesia"is atau spesia"is gigi

,0 1&

ke"as ! Aisite dokter spesia"is atau spesia"is gigi ke"as  Konsu"tasi giBi ke"as ! Konsu"tasi giBi ke"as  udioetri ke"as ! udioetri ke"as 

0 11

Aisioterapi ke"as !

0 1!

Aisioterapi ke"as 

0 1

Kunungan +inro# non us"i se"uru#

?.

70 @.

Tari5  

0 14

ke"as $ia2a perawatan non tindakan 8 #ari

0 1*

ke"as ! $ia2a perawatan non tindakan 8 #ari

0 16

ke"as  $ia2a perawatan dengan tindakan per

0 17

#ari ke"as ! $ia2a perawatan dengan tindakan per

0 1.

#ari ke"as  Perawatan enaBa# dewasa ke"as 

0 1,

Perawatan enaBa# dewasa ke"as !

0 !&

F D=

0 !1

FF Drain

0 !!

FF In5use

0 !

FF N;T

0 !4

$"adder training 8 #ari

0 !*

=ukur gundu"

0 !6

=ukur 8 skeren

0 !7

;anti drain 8 +oto" in5use

0 !.

Ineksi (+erseri da"a perawatan 8 #ari)

0 !,

Ineksi (C0D 8 PA0D')

0 &

9+s Aita" Sign

0 1

Peasangan kateter

0 !

Peasangan in5us 8 s3a"in 8 en"on

0 

Peasangan N;T 8 pipa "a+ung

0 4

Pengo+atan "oka" (tro+okop Ba"5-

0 *

panto3ain tetes) Perawatan "uka (ganti er+an ) ke3i"

0 6

Perawatan "uka (ganti er+an ) sedang

0 7

Perawatan "uka (ganti er+an ) +esar

0 .

Perawatan "uka (ganti er+an ) +esar 8

0 ,

k#usus Seka pasien ter#itung satu ka"i

0 4&

Au"a #2giene 8 #ari

0 41

Persona" #2giene

0 4!

Ineksi o+at sitostatika- keoterapi

0 4

Intu+asi perawat anastesi

0 44

'aeen

0 4*

Ku+a# "a+ung +a2i- 3ek sonde 8#ari

0 46

Ku+a# "a+ung dewasa 8#ari

0 47

andi pasien intoksikasi

0 4.

easukkan diet sonde dewasa 8#ari

0 4,

Peasangan p"ester "e+ar perawat

0 *&

Peasangan ranse" er+an perawat

0 *1

Perawatan trakeostoi

0 *!

/esusitasi antung dan paru (/:P E1*

0 *

enit) Intu+asi Dr0 Uu

0 *4

Intu+asi Dr0 Spesia"is

0 **

'u+a" pungsi Dr0 spesia"is k"as !

0 *6

'u+a" pungsi Dr0 spesia"is k"as 

0 *7

Peasangan =A= Dr0 spesia"is ke"as !

0 *.

Peasangan =A= Dr0 spesia"is ke"as 

0 *,

Peasangan pisariu k"as !

0 6&

Peasangan pisariu k"as 

0 61

Peasangan traksi Dr0 spesia"is k"as !

0 6!

Peasangan traksi Dr0 spesia"is k"as 

0 6

Peasangan gips k"as !

0 64

Peasangan gips k"as 

0 6*

Pungsi p"eura k"as !

0 66

Pungsi p"eura k"as 

0 67

=; onitor 8 #ari

0 6.

In5us pup 8 s2ringe pup 8#ari

0 6&

Ne+u"iBer

0 7&

9ksigen 8ta+ung

0 71

Penggunaan te"5on untuk konsu" 8te"5on

0

$ia2a perawatan pasien /SI SKIN

 6 1 # 3  ? ; @. B.

*M* Se)a kamar (era)atan $ayi7 hari I=;.999 5=;.999 Visite 7!r umum7 !rg7hari Visite 7 konsultasi !r s%esialis7hari *suhan ke%era)atan 7hari  (elayanan giGi selama ra)at tinggal iaya admin

VVI(

VI(

(*V

K8L*S  I

K8L*S II

K8L*S III

3.#. Market 0M2 *da%un $e$era%a indikator system %emasaran di rumah sakit 0RS Sakinah Mo'okerto2 adalah se$agai $erikut : 1. Struktur 6rganisasi Marketing tidak usa Struktur organisasi marketing RS Sakinah Mo'okerto adalah se$agai  $erikut :

>inan/e dan a//ountin (R dan Marketin se/tion (R dan Marketin

#. S!M Marketing !ari hasil )a)an/ara ada%un sum$er daya manusia yang terda%at %ada marketing RS Sakinah Mo'okerto terdiri dari - orang yaitu 1 orang dokter  0'en'ang %endidikan S1 Kedokteran2 dan 3 orang akutansi 0'en'ang  %endidikan S1 *kutansi2, yang saling $erker'asama untuk memasarkan  'asa RS Sakinah, %emasaran ini 'uga $erker'asama dengan S!M Ke%era)atan dan Kedokteran lain 'ika memang di $utuhkan 0%ada eent tertentu2. 3. (em$angian 4o$dis S!M

(em$agian 'o$ ker'a marketing di RS sakinah adalah se$agai $erikut : a. dr. Ainda *melia 0(R H marketing koordinator2 12 manager unit #2 koordinator 86 dan 5umas 32 koordinator M=  $. *l&ul Laila 0Sta&2 12 =or%orate H =lient a2 M6 H Re)ard Rekanan 0MR, (ar/el, Mer/handise2  $2 Dathering /2 M= d2 Koordinator kun'ungan eksternal 7 +ouring #2 8ent 32 La%oran Semester  -2 La%oran akhir tahun /. *ulia ahro 0Sta&2 12 Sosial Masyarakat #2 M= 32 (5I -2 8ent 2 (engadaan ke$utuhan ruangan ?2 Inentarisasi ;2 randing d. *)ik +imor 0Sta&2 12 Juisioner RI dan /ustomer /are #2 Juisioner R4 32 ((KRS -2 M= 2 (roduk %romosi 0lea&let, %am&let, kalender, $anner2 a2 (enga'uan  $2 (engadaan /2 !istri$usi d2 la%oran

-. *kreditasi Rumah sakit *da%un akrediatasi rumah sakit Sakinah Mo'okerto adalah %ada nilai =. dengan %eriGinan se$agai $erikut :

a. I'in teta% %enyelenggaraan rumah sakit nomor : YM.9#.9-.3..-##9,  %ada tanggal 1@ Setem$er 1BB;, dengan klasi&ikasi rumah sakit +y%e !  $. !i%er%an'ang dengan nomor : 1@@.- 7 -9? 7 5K 7 -1?91# 7 #993,  %ada tanggal 11 *%ril #993 /. !i%er%an'ang lagi dengan nomor : 1@@.- 7 -@# 7 5K 7 -1?91# 7 #99@ , %da tanggal 1? *%ril #99@ d. !i%er%an'ang lagi dengan nomor : --9 7 9@B 7 K8S. 7 -1?#9;.# 7 #913, %adatanggal 9 (e$ruari #913

. System %romosi System %romosi yang di gunakan oleh rumah sakit Sakinah Mo'okerto adalah melalui sosial media $aik $eru%a )e$, &$ mau%un so/ial media lain tim marketing 'uga mem$uat %a%an reklame $eru%a $aliho, $aner, %oster, lea&let, dan media /etak lain se%erti Koran. ?. +i%e Rumah sakit +i%e rumah sakit Sakinah Mo'okerto $erdasarkan iGin o%rasi rumah sakit adalah ti%e ! yang di dasarkan dengan I'in teta% %enyelenggaraan rumah sakit nomor : YM.9#.9-.3..-##9, %ada tanggal 1@ Setem$er 1BB;. ;. Indikator %eningkatan mutu %elayanan Indikator %eningkatan mutu dan %elayanan RS Sakinah Mo'okerto adalah di lihat dari: a. Kete%atan identi&ikasi %asien  $. (eningkatan komunikasi e&ekti&  /. (eningkatan keamanan 0o$at yang %erlu di)as%adai2 d. Ke%astian 0te%as lokasi, te%at %rosedur, te%at %asien o%erasi2

e. &.

(engurangan resiko in&eksi terkait %elayanan kesehatan (engurangan resiko %asien 'atuh

@. (rogram rutin marketing *da%un %rogram rutin marketing adakah $eru%a kegiatan donor darah yang dilakukan se$anyak 3 kali dalam setahun, dan %engo$atan gratis se$anyak 3- %er $ulan, $iasanya tim 'uga mengadakan seminar dan gathering. B. Kuisioner +ingkat ke%uasan klien terhada% %elayanan Indikator ke%uasan

klien

terhada%

%elayanan

ke%era)atan dinilai

 $erdasarkan kuesioner yang kami se$ar $er'umlah 19 %ertanyaan. ntuk  sam%le sementara kami menye$arkan %ada 1 orang klien7keluarga hasilnya adalah : a. 1# %asien mengatakan %uas atau @9E  $. 3 orang %asien mengatakan /uku% %uas atau #9 E /. !an 9E mengatakan tidak %uas Sehingga ratarata mengatakan %uas dengan %elayanan RS Sakinah Mo'okerto. 19. 6R Rumah sakit *da%un /ara menghitung $or RS suatu ruangan adalah se$agai $erikut :  jumlah empat idur yangdi pakai ( 0 ) BOR =  " 100  jumlahtempat tidur yangtersedia ( ! ) *da%un 'umlah 6R yang ter%akai selama dua hari %engka'ian di Ruang !ra'at sd tgl @ adalah : +anggal

4umlah (asien

4umlah ed

6R 0E2

3 4uli #91; - 4uli #91;

1 1

1@ 1@

@3,333 @3,333

11. (erusahaan yang $erker'a sama dengan rumah sakit erdasarkan data yang kami %eroleh dari %a%an reklame ker'asama RS ada%u %erusahaan yang sudah $erker'asama dengan RS Sakinah Mo'okerto adalah se$agai $erikut : 12 (+. (4S 0adan (enyelenggara 4aminan Sosial2 Kesehatan #2 (+. (4S Ketenagaker'aan 32 (+. (L -2 (+. 4asa Rahar'a 2 (+. *'inomoto ?2 (+. (os Indonesia ;2 (+. Mandiri In 5ealt @2 (+. Li%%o Inssuran/e B2 (+. Kresna Li&e 192 (+. Kimia >arma 112 (+. ayaka 1#2 (+. *dMedika 132 (+. *sia *ssisten/e 1-2 (+. SeFuis Li&e 12 (+. 5alodokter  1?2 (+. *suransi Sinarmas 1;2 (+. *dira Insuran/e 1#. +arget marketing terhada% 'umlah ker'asama dan %eningkatan 4umlah Klien +arget marketing dalam se$ulan adalah

ra)at ina%

dalam se$ulan

minimal B99 %asien kun'ungan ID! dan ra)at 'alan dalam se$ulan minimal 199 %asien. saha yang dilakukan untuk men/a%ai target terse$ut adalah dengan mengadakan %eningkatan 'umlah ker'asama %ada  %erusahaan dan asuransiasuransi yang ada.

3.3

**LIS* SA6+ 1. M17 M* S+R8D5+ A8*K8SS 6((6R+I+Y +5R8*+88! Ratarata %era)at !ari 'umlah 11tenaga (eluang %era)at untuk  *da%un tuntutan dari  %endidikan tenaga %era)at  %era)at yang ada di Ruang meningkatkan %endidikan klien7masyarakat untuk  !III Ke%era)atan, teta%i edah RSI Sakinah 0%engem$angan S!M2. me)u'udkan %elayanan kualitas skillnya sangat Mo'okerto, masih terda%at yang le$ih %ro&esional  $agus tenaga %era)at yang Makin tingginya mem%unyai %endidikan S1 !ari hasil kesadaran masyarakat Ke%era)atan  %enelitian7o$serasi, alur  akan %entingnya arti masuk %asien sesuai dengan kesehatan. alur masuk yang $enar.













+enaga ke%era)atannya semua telah mengikuti  %elatihan 5!.



*danya tugas, %eran, )e)enang yang 'elas



RSI Sakinah meru%akan Rumah Sakit ti%e = #. M#  M*+8RI*L 0angunan, Sarana dan (rasarana2



S+R8D+5 A8*K8SS 6((6R+I+Y +5R8*+88! Ruang %era)atan $edah *da $e$era%a %eralatan di *danya ker'asama antar  Semakin $anyaknya dra'at sudah sesuai dengan ruangan yang 'umlahnya rumah sakit dengan %ihak  rumah sakit lain yang standart minimal rumah masih %erlu ditam$ah luar yang da%at mem%unyai &asilitas









sakit ti%e = 





Ruang dra'at sudah memiliki urse stasion, Ruang (era)atan, Ruang lo/ker %era)at. !i Ruang !ra'at RSI Sakinah sudahmenggunakan sistem kom%uterisasi 0illing2 dalam hal  %em$ayaraan %enerimaan  %asien, dan %asien KRS. Ruang !ra'at sudah memiliki %etugas ke$ersihan yang khusus men'aga ke$ersihan di area ruang dra'at.

sesuai dengan ruangan. 





ke$utuhan

Ruang dra'at tidak memiliki ruangan khusus untuk  tem%at linen kotor. Ruang dra'at tidak memiliki tem%at khusus untuk o$at  %asien. !i ruang dra'at %enggunaan s%uit masih tidak   menggunakan %rinsi% sekali  %akai.

menyediakan sarana dan  %rasarana yang di$utuhkan 0 (4S dll2

lengka% dan memadai.

3. M3 Metode 0M37 M8+6!82 I. M*K( S+R8D+5 A8*K8SS 6((6R+I+Y +5R8*+88! Visi: erdas arkan hasil *danya %rogram seminar  4ika ada %era)at yang tidak  Visi Rumah Sakit Islam Sakinah )a)an/ara, ruangan  %elatihan mena'emant  %ro&essional akan mengurangi “Layanan Kesehatan Masyarakat tidak memiliki $uku S6( ke%era)atan tingkat kee&ekti&an model Yang nggul, Islami !an Sunni" sendiri ta%i 'adi satu M*K( Kemungkinan dengan ruangan lain Misi: Mem$utuhkan $iaya %elatihan dikem$angkannya system !ituntut memiliki tenaga Mem$erikan layanan kesehatan M*K( yang le$ih $aik lagi untuk menun'ang tingkat yang %ro&essional dan %ari%urna, ker'a yang %ro&essional  %ro&esionalisme %era)at dan Memungkinkan memana'emen Keter$ukaan dan mandiri, dan $er)a)asan luas )a)asan %era)at dengan tenaga %era)at le$ih maksimal Kema'uan dan kese'ahteraan tuntutan ruangan yan g  $ersama. mengharuskan %era)at  $eker'a se/ara %ro&essional. Motto: eker'a %enuh keikh lasan, menga$di demi kemanusiaan,  %ro&esional dalam %elayanan. 























+elah dilakukannya komunikasi yang intensi& dan  $erkesinam$ungan antara tim kesehatan,misal dokter dan %era)at +elah dimilik iny a stan dar   o%erasional %rosedur yang $aku dan standar serta standar asuhan ke%era)atan



+elah dimilikinya  %endukung administrasi sakit.

system rumah

II. +im$ang +erima S+R8D+5 A8*K8SS +elah dilakukanya %roses tim$ang +im$ang terima terima antar si&t yang rutin yang dihadiri oleh dimulai dari ruang nurse station an ruangan dilan'utkan keliling keruangan  %asien satu %er satu. (enyam%aian tim$ang terima sesuai dengan alur tim$ang terima (em$a/aan tim$ang terima menggunakan $uku status %asien dan /atatan %em$erian o$at I. Su%erisi S+R8D+5 A8*K8SS III. Ronde Ke%era)atan Su%erisi dilakukan tia% hari Ke%ala ruangan S+R8D+5 sehingga selalu ada A8*K8SS memim%in # ruangan Ronde ke%era)atan di ruang dilakukan  %em$enahan untuk  +idak sehingga%ernah %enga)asan %ada dra'at $elum %ernah ronde ke%era)atan meningkatkan kualitas ruangan tidak maksimal IV. Sentralisasi 6$at dilakukan kesehatan karena di ruang mem$uat %era)at tidak   %elayanan S+R8D+5 A8*K8SS dra'at tidak ada %asien yang terlatih $er&ikir kritis Mem$uat tenaga %era)at Sudah adannya loker yang o$at +idak di'elaskan %ada di ra)at dalam )aktu  $eker'a le$ih %ro&essional untuk o$at in'eksi. keluarga &ungsi dari o$at lama yang akan di$erikan %ada Sud ah adan ya &o rmat  %asien  %endokumntasian untuk  II. !okumentasi(era)atan S%uit yang digunakan serah terima o$at antara S+R8D+5 A8*K8SS  %era)at dan keluarga %asien tidak untuk sekali %akai +erda%atnya &ormat elum dilakukanya ta%i untuk sehari dokumentasi yang lengka%  %engisian &ormat yang dengan menggunakan tidak lengka%,misal %ada sistem yang sudah  %emeriksaan &isik  terintegrasi 



tidak  ke%ala

6((6R+I+Y +R8*+88! !engan adanya e aluasi +idak hadirnya ke%ala  $ertaha% da%at mengem$angkan ruangan da%at mem$uat system tim$ang terima yang tim$ang terima tidak sesuai le$ih $aik. S6( 















 











6((6R+I+Y +R8*+88! *danya kesem%atan $agi +idak adanya 6((6R+I+Y  %era)at $isa meme/ahkan +R8*+88!  %em$eritahuan untuk  ila mengalami kendala *danya %er$edaan %enda%at masalah yang ada di su%erise ditakutkan akan langsungdengan dikonsulkan ke saat %engam$ilan ke%utusan ruangan su%erisor  mengganggu %elayanan dokter 'aga untuk %era)at men/ari dalam menangani %asien kesehatan *danya motiasi 6((6R+I+Y +R8*+88! solusi dan mengurangi yang lama MRS untuk mem%er$aiki *danya kom%likasi %rinsi% 0;$enar2 Resiko kurangnya ketelitian resiko %ada kiner'anya dari adanya dalam %em$erian o$at  %era)at dalam  %asien su%erise  %enyim%anan atau%un  %em$erian o$at 













6((6R+I+Y +R8*+88! *dany a %elatihan $agi *danya %erkem$angan  %era)at yang mengikuti I(+8K ke%era)atan yang  %elatihan mena'emen menuntut %ara %era)at ke%era)atan untukmeningkatkan  %engetahuan dan keteram%ilan %era)at 



V. !is/harge (lanning S+R8D+5 A8*K8SS 6((6R+I+Y +R8*+88! !is/harge (lanning sudah (ersetu'uan KRS masih *danya timtim kola$orati&  ntuk %asien MM, 'ika terdokumentasi harus menunggu ke%utusan yang da%at diikut sertakan harga o$at mahal, keluarga dokter yang lama. dalam (eren/anaan (ulang  %asien akan le$ih $anyak  *danya &ormat dis/harge se%erti tim la$oratorium  $ertanya dan /om%lain 'ika  %laning %ada rekam medis dan ahli giGi o$at $elum dimasukkan atau ada yang tersisa 



&$ * &NE)







S+R8D5+ A8*K8SS 6((6R+I+Y +5R8*+88! Se$agian $esar %em$iayaan Se$agian $esar %asien *danya ker'asama dengan (ersaingan dan $erkem$ang  %asien $erasal dari (4S, dan menggunakan (4S, hal ini  $e$era%a %erusahaan, se)a nya Rumah Sakit s)asta yang se$agian ke/il yang da%at mengaki$atkan lahan, se)a gedung dan memiliki %em$iayaan relati&  menggunakan $iaya dari 'asa  $umerang untuk ruangan /elery dari (MI meru%akan ter'angkau oleh semua rahar'a dan $iaya sendiri atau  $edah sunan dra'at tam$ahan %enda%atan RSI kalangan masyarakat serta umum. iaya %era)atan yang manakala %rogram (4S ini Sakinah Mo'okerto sarana dan %rasarana yang  $erlaku saat ini sesuai kelas diha%us le$ih memadai.  %era)atan diruang $edah +untutan %asien se$agai sunan dra'at. konsumen untuk   agi %asien ra)at ina% tidak  menda%atkan %elayanan yang di )a'i$kan mem$ayar uang  %ro&esional dan $ermutu muka melainkan da%at di sesuai dengan %eningkatan  $ayar %ada saat %asien akan  $iaya %era)atan  %ulang. 5al ini da%at menguntungkan $agi masyarakat yang kurang mam%u atau keluarga yang tidak mem%ersia%kan dana  %ada saat %asien dinyatakan harus di ra)at ina%.













PER+I,UNGAN ANA-ISA S., No 0

S.,

Skor

Bo%ot

Skor / Bo%ot

9,#

3

9,;

9,3

-

1,#

9,1

3

9,3

&0 (&AN! 

S+R8D5+ Ratarata %era)at %endidikan tenaga %era)at !III Ke%era)atan, teta%i kualitas skillnya sangat $agus



!ari hasil %enelitian7o$serasi, alur masuk %asien sesuai dengan alur masuk yang $enar.



+enaga ke%era)atannya semua telah mengikuti  %elatihan 5!



*danya tugas, %eran, )e)enang yang 'elas

9,1

3

9,3



RSI Sakinah meru%akan Rumah Sakit dengan

9,#

3

9,;

1

1?

3,3

1

3

3

1

3

3

9,

-

#

*kreditasi = ti%e ! +6+*L A8*K8SS 

!ari 'umlah 11 tenaga %era)at yang ada di Ruang edah RSI Sakinah Mo'okerto, masih terda%at tenaga %era)at yang mem%unyai %endidikan S1 Ke%era)atan +6+*L 6((6R+I+Y



(eluang %era)at untuk meningkatkan %endidikan



0%engem$angan S!M2. *danya mahasis)a %ro&esi ers yang sedang



 %raktik mana'emen ke%era)atan *danya ker'asama yang $aik antara mahasis)a  %ro&esi ers dengan %era)at klinik  +6+*L

9,#

-

1

9,# 1

3 11

9,; 3,;

9,

-

#

9,

3

1,

1

;

3,

+5R8*+8! 

*da%un tuntutan dari klien7masyarakat untuk me)u'udkan %elayanan yang le$ih %ro&esional



Makin tingginya kesadaran masyarakat akan  %entingnya arti kesehatan. +6+*L K8SIM(L*

3,33 9,3

0 S  A2 06+2 #

3,;  3, 9,#

&# (&A,ERIA-!

S+R8D5+ 

Ruang %era)atan $edah dra'at sudah sesuai dengan

9,3

-

9,1#

9,#

3

9,?

9,#

3

9,;

9,#

3

9,;

standart minimal rumah sakit ti%e = yaitu 1 tem%at tidur minimal ;,# m#. 

 Ruang dra'at sudah memiliki urse stasion, Ruang (era)atan, Ruang lo/ker %era)at.



!i Ruang !ra'at RSI Sakinah sudahmenggunakan sistem



kom%uterisasi

0illing2

dalam

hal

 %em$ayaraan %enerimaan %asien, dan %asien KRS. Ruang !ra'at sudah memiliki %etugas ke$ersihan

yang khusus men'aga ke$ersihan di area ruang dra'at. +6+*L

1

13

#,##

9,-

-

9,1?

9,3

-

9,1#

9,#

3

9,?

9,1

3

9,3

1

1-

1,1@

1

-

-

1

-

-

1

3

1,

1

3

1,

A8*K8SS 

*da $e$era%a %eralatan di ruangan yang 'umlahnya masih %erlu

ditam$ah sesuai dengan ke$utuhan

ruangan. 

!i ruang dra'at %enggunaan s%uit masih tidak  menggunakan %rinsi% sekali %akai.



Ruang dra'at tidak memiliki ruangan khusus untuk  tem%at linen kotor.



Ruang dra'at tidak memiliki tem%at khusus untuk  o$at %asien. +6+*L 6((6R+I+Y



*danya ker'asama antar rumah sakit dengan %ihak  luar yang

da%at

menyediakan

sarana dan

 %rasarana yang di$utuhkan 0*SK8S, (4S dll2 +6+*L +5R8*+8! 

Semakin

$anyaknya

rumah

sakit

mem%unyai&asilitas lengka% dan memadai +6+*L K8SIM(L* 0SA2

lain

yang

 9,##  1,1@ 1,9-

06+2  -  1,#, 3

&3 (&E,+1! a" &AKP

S+R8D5+ 









Visi: Visi Rumah Sakit Islam Sakinah “Layanan Kesehatan Masyarakat Yang nggul, Islami !an Sunni" Misi: Mem$erikan layanan kesehatan yang %ro&essional dan %ari%urna, Keter$ukaan dan mandiri, Kema'uan dan kese'ahteraan $ersama. Motto: eker'a %enuh keikhlasan, menga$di demi kemanusiaan, %ro&esional dalam %elayanan.

+elah dilakukannya komunikasi yang intensi& dan  $erkesinam$ungan antara tim kesehatan,misal dokter  dan %era)at +elah dimilikinya standar o%erasional %rosedur yang  $aku dan standar serta standar asuhan ke%era)atan +elah dimilikinya system %endukung administrasi rumah sakit. +6+*L A8*K8SS erdasarkan hasil )a)an/ara, ruangan tidak  memiliki $uku S6( sendiri ta%i 'adi satu dengan ruangan lain !ituntut memiliki tenaga ker'a yang %ro&essional dan  $er)a)asan luas +6+*L

9,3

3

9,B

9,#

3

9,?

9,#

3

9,?

9,1

3

9,3

9,1 9,1

3 3

1

1@

3



9,-

3

1,#



9,?

3

1,@

1

?

3



9,3 9,3

6((6R+I+Y *danya %rogram seminar %elatihan mena'emant ke%era)atan Kemungkinan dikem$angkannya system M*K( yang le$ih $aik lagi Memungkinkan memana'emen tenaga %era)at le$ih maksimal +6+*L +5R8*+8! 4ika ada %era)at yang tidak %ro&essional akan mengurangi tingkat kee&ekti&an model M*K( Mem$utuhkan $iaya %elatihan untuk menun'ang tingkat %ro&esionalisme %era)at dan )a)asan  %era)at dengan tuntutan ruangan yang mengharuskan %era)at $eker'a se/ara %ro&essional. +6+*L K8SIM(L* 0SA2 06+2 %" ,im%ang ,erima S+R8D5+ +elah dilakukanya %roses tim$ang terima antar si&t yang rutin yang dimulai dari ruang nurse station an dilan'utkan keliling keruangan %asien satu %er satu. (enyam%aian tim$ang terima sesuai dengan alur  tim$ang terima (em$a/aan tim$ang terima menggunakan $uku status %asien dan /atatan %em$erian o$at 

9,3

3

9,B



9,3

3

9,B



9,-

3

1,#

1

B

3



9,?

3

1,@



9,-

#

9,@

1



#,?

9,

3

1,

9,3

-

1,#

9,# ,,A- 1

3 19

9,? 3,3

3

3



339 3#,?9,-







A8*K8SS +im$ang terima tidak dihadiri oleh ke%ala ruangan

1

+6+*L 1 6((6R+I+Y !engan adanya ealuasi $ertaha% da%at mengem$angkan system tim$ang terima yang le$ih  $aik.

3

3



1

+6+*L 1 +5R8*+8! +idak hadirnya ke%ala ruangan da%at mem$uat tim$ang terima tidak sesuai S6( +6+*L K8SIM(L* 0SA2 06+2 2" Suer4isi S+R8D5+ Su%erisi dilakukan tia% hari sehingga selalu ada  %em$enahan untuk meningkatkan kualitas %elayanan kesehatan Mem$uat tenaga %era)at $eker'a le$ih %ro&esional +6+*L A8*K8SS Ke%ala ruangan memim%in # ruangan sehingga  %enga)asan %ada ruangan tidak maksimal

3

3

3

3

3

3

9,

-

#

9, 1

3 ;

1, 3,

1

3

3

1

3

3

9,

3

1,

9,

3

1,

1

?

3













+6+*L 6((6R+I+Y *danya kesem%atan $agi %era)at $isa meme/ahkan masalah yang ada di ruangan dengan su%erisor  *danya motiasi %era)at untuk mem%er$aiki kiner'anya dari adanya su%erise +6+*L

1 3,3  39,3 3 



+5R8*+8! +idak adanya %em$eritahuan untuk su%erise ditakutkan akan mengganggu %elayanan kesehatan

1

+6+*L 1

3

1

3

3

+6+*L 1

3

3

1

#

#

+6+*L 1

#

#

1

3

3

+6+*L 1

3

3

1

3

3

+6+*L 1

3

3

3,  39, 339

d" Ronde Keera5atan S+R8D5+  Ronde ke%era)atan di ruang dra'at $elum %ernah dilakukan karena di ruang dra'at tidak ada %asien yang di ra)at dalam )aktu yang lama





A8*K8SS +idak %ernah dilakukan ronde ke%era)atan mem$uat %era)at tidak terlatih $er&ikir kritis 6((6R+I+Y ila mengalami kendala langsung dikonsulkan ke dokter 'aga untuk men/ari solusi dan mengurangi resiko kom%likasi %ada %asien +5R8*+8! *danya %er$edaan %enda%at saat %engam$ilan ke%utusan dalam menangani %asien yang lama MRS K8SIM(L*

3

3

K8SIM(L* 0SA2 06+2



3

0SA2 06+2 e" 1okumentasi Keera5atan S+R8D5+ +erda%atnya &ormat dokumentasi yang lengka% dengan menggunakan sistem yang sudah terintegrasi

3#1 339



1

3

3

+6+*L 1

3

3

1

#

#

+6+*L 1 6((6R+I+Y 1 *danya %elatihan $agi %era)at yang mengikuti  %elatihan mena'emen ke%era)atan

#

#

3

3

A8*K8SS elum dilakukanya %engisian &ormat yang tidak lengka%,misal %ada %emeriksaan &isik 





+6+*L 1 +5R8*+8! *danya %erkem$angan I(+8K ke%era)atan yang 1 menuntut %ara %era)at untuk meningkatkan  %engetahuan dan keteram%ilan %era)at

3

3

3

3

+6+*L 1

3

3



3

1,#



-

1,#



K8SIM(L* 3#1 0SA2 339 0 6  +2 6" Sentralisasi %at S+R8D5+ +ersedianya $uku o$at di ruang dra'at untuk  9, %endokumentasian o$at oral dan o$at in'eksi. 9,3 Sudah adannya loker o$at untuk o$at in'eksi.

3

9,B

19

3,3

3

1,

3

1,

?

3

3

3

+6+*L 1

3

3

dalam

1

#

#

+6+*L K8SIM(L* 0SA2  0 6  + 2 g" 1is2harge Planning S+R8D5+ !is/harge (lanning sudah terdokumentasi *danya &ormat dis/harge %laning %ada rekam medis

1

#

#













Sudah adanya &ormat %endokumntasian untuk serah 9,3 terima o$at antara %era)at dan keluarga %asien +6+*L 1 A8*K8SS +idak di'elaskan %ada keluarga &ungsi dari o$at yang 9, akan di$erikan %ada %asien S%uit yang digunakan tidak untuk sekali %akai ta%i 9, untuk sehari +6+*L 1 6((6R+I+Y 1 *danya %rinsi% 0 ; $enar 2 dalam %em$erian o$at +5R8*+8! Resiko kurangnya ketelitian %era)at  %enyim%anan atau%un %em$erian o$at

3,3 3  9,3 3#1

9,

3

1,

9, +6+*L 1

3 ?

1,





A8*K8SS 1 (ersetu'uan KRS masih harus menunggu ke%utusan dokter yang lama. +6+*L 1

3

#

#

#

#

6((6R+I+Y *danya timtim kola$orati& yang da%at diikut sertakan dalam (eren/anaan (ulang se%erti tim la$oratorium dan ahli giGi





1

-

-

+6+*L 1 +5R8*+8! 1 ntuk %asien MM, 'ika harga o$at mahal, keluarga %asien akan le$ih $anyak $ertanya dan /om%lain 'ika o$at $elum dimasukkan atau ada yang tersisa

-

-

3

3

3

3

+6+*L 1 K8SIM(L* 0SA2 06+2 $

3  # 1 -31

&$ (&NE)!

S+R8D5+ Se$agian $esar %em$iayaaan %asien $erasal dari (4S, dan se$agian ke/il yang menggunakan $iaya dari 'asa raha'a dan $iaya sendiri 0mum2 .$iaya  %era)atan yang $erlaku saat ini sesuai kelas  %era)atan di ruang $edah sunan dra'at.

9,

3

1,

9,#

3

9,?

agi %asien ra)at ina% tidak di)a'i$kan mem$ayar  uang muka melainkan da%at di $ayar %ada saat  %asien akan %ulang. 5al ini da%at menguntungkan 9,3  $agi masyarakat yang kurang mam%%u atau keluarga yang tidak mem%ersia%kan dana %ada saat %asien

3

9,B





Keseluruhan ga'i %ega)ai $erasal dari Yayasan Rumah sakit islam sakinah

dinyatakan harus dira)at ina%.









+6+*L 1 A8*K8SS Se$agian $esar %asien menggunakan (4S, hal ini 1 da%at mengaki$atkan $umerang untuk ruangan  $edah sunan dra'at manakala %rogram (4S ini diha%us

B

3

#

#

#

#

#

#

1

#

#

9,

3

1,

9,

#

1

1



#,

+6+*L 1 6((6R+I+Y 1 *danya ker'asama dengan $e$era%a %erusahaan meru%akan tam$ahan %enda%atan Rumah Sakit +6+*L +5R8*+8! (ersaingan dan $erkem$angnya Rumah Sakit s)asta yang memiliki %em$iayaan relati& ter'angkau oleh semua kalangan masyarakat serta sarana dan  %rasarana yang le$ih memadai. +untutan %asien se$agai konsumen untuk  menda%atkan %elayanan yang %ro&esional dan  $ermutu sesuai dengan %eningkatan $iaya  %era)atan +6+*L

K8SIM(L* 0SA2 06+2

3#1 ##,  9,