Bab 11 Komunikasi (Perilaku Organisasi)

 

INI >> OCMXLKO TK

 

>

KLWYCGXDWKCL

 

Ohbcmpco > Uhrkbnou Crjnlksnsk 

  h    b    k  n   N  g

  l   n   w    k  m  n    A      k  s   g   N

  r  n   n  r    G

  y    `    `  n  r   r    k    a   J

  l    K  v  n  l

T> — Mnlnfhmhl N 95>0

4

 

Tnsnrnl Uhmihbnfnrnl Ini >> - Ocmulkonsk 

>.

@uljsk Ocmulkonsk

9.

Urcshs Ocmulkonsk

4.

Nrna gnbnm Ocmulkonsk

7.

Ocmulkonsk Crjnlksnsk

8.

Mcgh Ocmulkonsk 7

 

Tnsnrnl Uhmihbnfnrnl Ini >> - Ocmulkonsk 

0.

Ukbkanl gnbnm snburnl Ocmulkonsk

:.

Ocmulkonsk ynlj Uhrsunsk` 

1.

Anmintnl Ungn ocmulkonsk ynlj h`hotk` 

;.

Kmpbkonsk Jbcinb

8

 

Ocmulkonsk Uhrpklgnanl gnl phmnanmnl nrtk. @uljsk Ocmulkonsk ngn 76

Kl`crmnsk Ocmulkonsk mhm`nskbktnsk phljnmikbnl ohputusnl ghlj nl mhmihrkonl kl`crmnsk ynlj gkphrbuonl.

Uhljhlgnbknl

Ocmulkonsk ihrphrnl ultuo mhljhlgnbkonl phrkbnou nljj ctn gnbnm ihrinjnk dnrn inko pnlgunl `crmnb mnupul oc mulkonsk shdnrn kl`crmnb.

Uhrlyntnnl Hmcskclnb Ocmulkonsk mhlyhgknonl phrlyntnnl hmcskclnb gnrk ph rnsnnl gnl phmhluanl ohiutuanl scsknb.

Mctkvnsk Ocmulkonsk mhminltu mhlkljontonl mhlkljontonl mctkvnsk ghljnl mh lfhbnsonl ohpngn phohrfn mhljhlnk oklhrfn ntnu shsuntu yn lj gkbnouonl cbha pnrn phohrfn.

0

 

Urcshs ocmulkonsk Wnanpnl — tnanpnl gknltnrn sumihr ghljnl phlhrkmn ynlj mhljanskbonl phmklgnanl gnl phmnanmnl mnoln

:

 

Urcshs ocmulkonsk Uhljkrkm— mhmubnk phsnl Hldcgklj — mhlhrfhmnaonl ocgh mhlfngk kl`crmnsk Uhsnl — prcguo `ksko gnrk phljcghnl ynlj gkbnouonl Tnburnl — mhgkn ynlj gkjulnonl ultuo mhlynmpnkonl phsnl Tnburnl — Ghdcgklj — Ghdcgklj  — mhlhrfhmnaonl skmicb ohgnbnm ihltuo ynlj gnpnt gkpnanmk Uhlhrkmn — Uhlhrkmn  — ohpngn sknpn phsnl gktufuonl Ohikskljnl — Ohikskljnl  — anmintnl gnbnm ocmulkonsk Xmpnl inbko — inbko — phmhrkosnnl ihranskb ntnu tkgnolyn phmklgnanl phsnl

1

 

Tnburnl pngn Urcshs ocmulkonsk Ini >> - Ocmulkonsk 

Tnburnl @crmnb

Tnburnl Kl`crmnb

Tnburnl ynlj gkthtnponl cbha crjnlksnsk ultuo m

Tnburnl ocmulkonsk ynlj gkdkptnonl shdnrn spcl

hljrkmonl phsnl thronkt notktns prc`hskclnb gnr k nljjctn.

tnl gnl ihrohminlj shinjnk tnljjnpnl ntns pkbk anl klgkvkgu.

;

 

 Nrna gnbnm Ocmulkonsk gnbnm Ocmulkonsk Ocmulkonsk mhljnbkr shdnrn vhrtkonb gnl bnthrnb 

Ocmulkonsk  Phrtkonb Gkinjk mhlfngk 96 >. Ocmul Ocmulko kons nskk oh Nrn Nrna a inwn inwna a ocmulkonsk ynlj mhljnbkr gnrk sntu tkljont shiuna ohbcmpco ntnu crjnlk snsk mhlufu oh bhvhb ynlj bhika rhlgna 9. Oc Ocmul mulko kons nskk oh Nr Nrna na Ntn Ntnss  Ocmulkonsk mhlufu ohpngn bhvhb ynlj bhika tkljjk gkgnbnm suntu ohbcmp co ntnu crjnlksnsk

Ocmulkonsk Bnthr nb Ocmulkonsk thrfngk gknltnrn pnrn nljjctn ohbcmpco ohrfn y nlj snmn , mnlnfhr pngn bhvhb ynlj snmn

 

 Nrna gnbnm gnbnm Ocmulkonsk Ocmulkonsk

>>

 

Ocmulkonsk Crjnlksnsk  FNYKLJNL OHBCM OHBCMUCO UCO OHDKB [NLJ @CYMNB

ONINY THBHLWKLJN L (JCTKU)

>9

 

Ohbcmpco Ohdkb ynlj @crmnb  Fnrkljnl Ohbcmpco 4. Thburua snburnl

mhmphricbhaonl pnrn nljjctn

>. Ynltnk 

mhljkoutk phrkltna ynlj `crmnb ntnu rhsmk ( ohtnt , ohnourntnl) ohnourntnl)

ohbcmpco ihins mhmihrkonl ocltrkiusk gnl tkgno ngn shcrnlj pul ynlj mhljnmikb phrnl phmkmpkl ( ohpunsnl pnrn nljjctn )

9. Ycgn

ihrjnltulj pngn shiuna scsco shltrnb ultuo ihrtklgno shinjnk snburnl injk shburua ocmulkonsk ohbcmpco ( ount,

>4

ngn phmkmpkl )  

Mcgh Ocmulkonsk

Ocmulkonsk Lcl Phrinb

Ocmulkonsk Wubksnl

Dcltca6 Jhrnonl tuiua, Kltclnsk/Uhlh onlnl, Hosprhsk Znfna, Fnrno @ksko,

Dcltca6 Turnt, Ucwhrpcklt, Turnt Hbhot rko, Uhsnl Tkljont, Uhsnl Whos, Mhgkn T cdknb, Ibcj. .

Ocmulkonsk Bksnl

Dcltca6 Ynpnt, Pkghcdcl`hrhldklj, Whb hpcl.

>7

 

Ukbkanl gnbnm Tnburnl Ocmulkonsk Ohshmpurlnnl Tnburnl [nktu fumbna kl`crmnsk ynlj gnpnt gkokrkmonl shbnmn sntu hpkscgh ocmulkonsk. Uhrdnonpnl nltnrmuon mhmphrcbha socr tkljjk gnbnm ohshmpurlnnl snburnl, Thgnljonl mhgkn tubksnl ynlj ihrs k`nt umum shphrtk bnpcrnl `crmnb mhmkbkok tkljont ohshmpurlnnl thrhlgna.

Mhmkbka Mhtcgh Ocmulkonsk

Ohnmnlnl Kl`crmnsk shmun crjnlksnsk mhmkbkok ohoanwntkrnl ynlj ihsnr thrangnl ohnmnlnl kl`crmnsk. Crjnlksnsk gnpnt mhbkintonl onrynwnl ultuo mhmiunt ohikfnonl ohnmnlnl kl`crmnsk gnl mhmihrkonl ohpngn mhrhon ohlgnbk ntns injnkmnln kl`crmnsk prkingk mhrhon gkjulnonl

>8

 

Ocmulkonsk ynlj Uhrsunsk`  Uhmrcshsnl ynlj Ctcmntks gnl Gko hlgnbkonl

 Wkljont Ohthrtnrkonl

Uhljhtnaunl Thihbumlyn

Ohprkingknl

Onrnothrkstko Uhsnl

ctcmntks6

suntu phrtkminljnl ynlj rhbntkvh gnljonb ntns iuotk gnl kl`crmnsk gkohlgnbkonl6 suntu phrtkminljnl thrphrkldk mhljhlnk iuotk gnl kl`crmnsk ghljnl ihrsnlgnr pngn ohlyntnnl

Ohtkon — crnlj snljnt thrtnrko ghljnl anskb antk gnrk—ohputusnl, mhrho n nonl crnlj dhlghrulj mhmprcshs kl`crmnsk ghljnl antk.

Thshcrnlj ynlj sugna mhmkbkok phmkokrnl shlgkrk gnrk ihrin jnk nrjumhl gnbnm mhbnouonl suntu nosk/tklgnonl thrthltu. suntu ohprkingknl klgkvkgu ynlj dhlghrulj gkphrsunsk (gkphrount) cbha iuotk gnl `notn — `notn mhmkbkok lkbnk tkljjk. Mhrhon ynlj mhmkbkok lkbnk rhlgna gnbnm ohiut uanl nonl phljhtnaunl bhika dhlghrulj mhljjulnonl strnthjk phmrcshsnl ctc mntks.

Ohinlynonl phsnl ynlj gkiunt rhbntkvh skljont shakljjn phl ynmpnknl ksk phsnl ournlj gnpnt gkpnanmk.

>0

>0  

Uhlynrkljnl Tuntu mnlkpubnsk kl`crmnsk gnrk phljkrkm shakljjn nonl thrbkant bhika mhlyhlnljo nl injk sk phlhrkmn.

>

9

Anmintnl pngn Ocmulkonsk ynlj H `hotk` 

Uhmkbkanl Uhrshpsk Tnljnt phltklj shini pnrn phlhrkmn gnbnm prcsh s ocmulkonsk mhbkant gnl mhlghljnr shdnrn shbh

Kl`crmnsk ynlj Ihrbhikanl

4

otk` ihrgnsnronl pngn ohiutuanl mhrhon

Tuntu oclgksk gk mnln kl`crmnsk ynlj mhljnbkr m nsuo mhbhikak onpnsktns phmrcshsnl gnrk shcrnlj klgkvkgu.

7

Hmcsk Nlgn gnpnt mhlynmpnkonl phsnl ynlj snmn shd nrn ihrihgn ohtkon nlgn mnrna ntnu putus nsn gk inlgklj ohtkon nlgn shgnlj inanjkn.

Inansn Ohtkon oktn shgnlj ihrocmulkonsk gnbnm Inansn y nlj snmn, ontn — ontn gnpnt ihrnrtk anb — anb ynlj ihrihgn ghljnl crnlj bnkl.

8

>:  

Anmintnl pngn Ocmulkonsk ynlj H`hot k`  Bnlfutnl

0. Ohahlkljnl Anb ynlj mugna ultuo mhljninkonl ohahlkljnl ntnu ournljlyn ocmulkonsk onrhln gkghlksko nl ghljnl ohtkngnnl kl`crmnsk.

1. Ihricaclj Ocmulkonsk :. Ohoanwntkrnl Ohsnbnanl phlynfknl Ohthjnljnl gnl ohdhmnsnl ntns kl`crmnsk ynlj tkgno shdnrn shmhstklyn shonbkjus. gnbnm ocmulkonsk shdnrn bksnl, thrtubks, ntnu ohgunlyn   Lynmnl. ihricaclj mhbnbuk thbhpcl gnrkpngn ihrauiuljnl muon  Lynmnl

ihricaclj mhbnbuk hmnkb gnrkpngn mhlubks ghljnl pubphl gnl ohrtns

>1  

Kmpbkonsk Jbcinb

 

Anmintnl-Anmintnl Iugnyn Kmpbkonsk Jbcinb 

>.

4. Anmintnl ynlj gkshinionl c bha shmnltko.

Anmintnl ynlj gkshinionl c bha phrihgnnl lngn

9. Anmintnl ynlj gkshinionl c

7. Uhrihgnnl gnbnm tcbhrnlsk ultuo

bha oclctnsk

ocl`ko gnl mhtcgh ultuo mhlyhb hsnkonl ocl`ko

95  

Oclthos Iugnyn Kmpbkonsk Jbcinb 

Oclthos iugnyn ynlj tkljjk iugnyn ynlj snljnt ihrjnltulj pngn ksynrnt sktunskclnb ynlj lc l vhrinb gnl anbus gnbnm ocmu lkonsk.

Oclthos iugnyn ynlj rhlgna iugnyn ynlj snljnt ihrjnltulj pngn ontn-ontn ultuo mhlynmp nkonl mnosug gnbnm ocmulkons k.

9>  

Uhgcmnl Iugnyn — Mhlurut @rhg Dnsmkr Kmpbkonsk Jbcinb 

4.

9.

Whrgnpnt ihjktu inlyno iugnyn ultuo gkpnanmk shphlualyn, gnl klgkvkgu m hljklthrprhtnskonl iugnyn mhrhon shd nrn ihrihgn.

>.

Oclgksk ynlj kghnb ngnbna ‒iugnyn ohtk jn” suntu jn”  suntu ohbcmpco ynlj gnpnt thrihltu o snnt mhrhon mhljjniuljonl nspho oub turnb prh`hrhlsk ocmulkonsk gnrk mnskljmnsklj nljjctn.

Mhlurut @rhg Dnsmkr (shcrnlj nabk thro hmuon gnbnm rksht ocmulkonsk nltnr iu gnyn) Oktn shrklj tkgno ihrocmulkonsk gh ljnl inko ghljnl crnlj gkbunr iungnyn oktn, onrhln oktn dhlghrulj mhljjhlhrn bksnskonl anlyn gnrk nsnb iugnyn mhrho n.

99  

Xltuo mhljurnljk ohsnbnapnanmnl ocmulkonsk ghljnl iugnyn ynlj ihrihgn gnpnt gkbnouonl ghljnl >. Ohlndnrn6 bk g gkkrk sh shlgkrk. 9. Mhmi Mhminl nltu tu ph phro rohm hmin inlj ljnl nl sk`nt sk`nt sn snbk bklj lj mhljanrjnk, ohngkbnl, gnl ghmcornsk. 4. Mhmp Mhmphb hbnf nfnr nrkk oc oclt ltho hoss iugn iugnyn yn g gnr nrkk sh shtk tknp np crnlj. 7. Ohtk Ohtkon on th thrg rgnp npnt nt ohrn ohrnju junl nl,, ghl ghljn jnro ronl nl.. 8. 0. :.

Tnmp Tn mpnk nkon onl l oh ohly lynt ntnn nnl, l, iuon iuonl l klt klthr hrpr prht htns nskk nlgn. Uhrt Uhrtkm kmin inlj ljon onl l su sugu gutt p pnl nlgn gnlj lj c crn rnlj lj bbnk nkl. l. Thd Thdnrn nrn prcnot prcnotk` k` mhmphr mhmphrtna tnanlo nlonl nl klghlt klghltktn ktnss ohbcmpco.

 

ycu!  Wanlo ycu!  Nly quhstkcls3