Autoridad de Turismo de Panama

 

UNIVERSIDAD DEL ISTMO FACULT FA CULTAD AD DE TÉCNICO EN AEROLÍNE AEROLÍNEAS AS

Asignatura AEROLINEAS

Tema AUTORIDAD DE TURISMO DE PANAMÁ

Proesora

Estu!iante "ARAL#S TA"IRIS CRU$ "ARAL#S Ce!% &'()('(*+

I A,o No-turno

 

Introducción

El Instituto Panameño de Turismo fue creado mediante el Decreto Ley N° 22 del 15 de septiembre de 1960 , con personería jurídica propia y autonomía en su régimen interno. La Auto Autori rida dad d de Turis urismo mo de Panam anamá á se encar encarga ga de foment fome nta ar y die diers rsii!car !car las fuen fuenttes de crec creciimient iento o y desarrollo econ"mico a traés de la gesti"n turística, con el !n de #rinda ndar un sericio e!ciente $ue garantice la competitiidad y la sosteni#ilidad en las ofertas de turismo en

las

diferentes

regiones

del

país,

e

incluso

internacionalmente, es por ello $ue en este tra#ajo se trata de e%plicar de manera #ree todo lo relacionado con la misi"n mis i"n,, isi"n isi"n,, funcion funciones es y demás demás aspect aspectos os relac relacion ionado adoss con la misma.

 

INDICE

INT!D"CCI#N

ese$% &istóric% 'isión (isión )unciones )in%lid%d

C!NCL"*I!NE*

 

+"T!ID+D DE T"I*'! DE ,+N+'-

E*E.+ &I*T#IC+ Los primeros intentos gu#ernamentales de organi&ar la acti act iid idad ad turí turíst stic ica a en nuest nuestrro país país,, data datan n del del año año '()* '()*,, cuando la Ley +( crea la omisi"n -acional de Turismo, compuesta en su totalidad por representantes del sector priad pri ado, o, cuyo cuyo prop prop"s "sit ito o fund fundam amen enta tall fue fue fome foment ntar ar la llegada de mayor nmero de isitantes e%tranjeros e%tranjeros al país. Esta disposici"n administratia se modi!ca mediante la Ley /) de '()0, en la $ue se incluye la participaci"n de instancias gu#ernamentales como el 1ecretario de Tra#ajo, omercio e Industria, y el oncejo 2unicipal $ue conforman la omi omisi si"n "n junt junto o a los los repr epresen esenta tant ntes es de la em empr pres esa a pri pr iad ada, a, incl inclui uido do un dele delega gado do en repr epresent esentac aci" i"n n de los los dueños de 3oteles.   El '0 de junio de '(*' se aprue#a la Ley +*, $ue tiene el prop"sito de organi&ar el Turismo Turismo en la 4ep#lica y por la cual se derogan las leyes anteriores, de los años )* y )0.

 

2ediante esta Ley se cre crea la 56unta nta -acional nal de  Turismo7  T urismo7,, conformada por el 2inistro de Agricultura y om o merci ercio, o, el Presid esiden entte de la ám ámara de om omerci ercio, o, Industrias y Agricultura de Panamá, y el Presidente de la ámara de omercio de ol"n. El principal o#jetio de la  6unta -acional de Turismo era fomentar el turismo en el territorio de la 4ep#lica.   Comi misi sión ón En '(/', se cre crea nue nueamente nte una 5Co Turismo7,

de

pero ésta se declara in3a#ilitada por falta de

presupuesto, conirtiéndose entonces en un 8epartamento de Turi urismo, smo, $ue func funcio iona na# #a adj adjunt unto al 2ini 2inist ste erio rio de omercio e Industria 3asta '(9:.   El Instituto Panameño de Turismo fue creado mediante el Decreto Ley 22 del 15 de septiembre de 1960 , con pers pe rson oner ería ía juríd urídic ica a prop propia ia y auto autono nomí mía a en su régim égimen en intern inte rno, o, dura durant nte e la Pres Presid iden enci cia a del del e%ce e%cele lent ntís ísim imo o señor señor Ernesto 8e la ;uardia. '*,??0 del ') de octu#re de '(9:@.

El Instituto Panameño de Turismo $ueda de esta manera como garante del desarrollo, funcionamiento y disfrute del turismo en la rep#lica de Panamá. 1in em#argo, no fue

 

3asta enero de '(9? $ue la instituci"n comen&" a la#orar con este carácter.

 asta diciem#re de '(9', todo lo relacionado con la promoci"n y el desarrollo de la indust ustria turística, permaneci" a cargo del 8epartamento de Turismo, dependencia del 2inisterio de omercio e Industria.

En ener enero o de '(9? '(9?,, el Presid esiden ente te 4o#er o#erto to B. 3ia 3iari ri nom#ra la señorita Irm% E/ +r%no, como primera ;erente ;eneral del Instituto Panameño de Turismo. El 9 de fe#rero de ese mismo año tuo lugar la primera reuni"n de la 6unta 8irectia del IPAT, y se esta#lece así el punto de partida de la ida actia de la entidad rectora del turismo en nuestro país.

'isión  La instituci"n tiene la misi"n deC Bomen omenta tarr y die diers rsi! i!ca carr las las fuent fuentes es de creci crecimi mien ento to y desarrollo econ"mico a traés de la gesti"n turística, con el !n de #rinda ndar un sericio e!ciente $ue garantice la competitiidad y la sosteni#ilidad en las ofertas de turismo

 

en las las dife diferrente entess regio egione ness del del país país,, ince incent nti ian ando do a la gene ge nera raci ci"n "n de mayo mayorr alo alorr agr agregad egado, o, prom promo oie iend ndo o el desarrollo Turístico sosteni#le en la rep#lica de panamá mediante nte

la

formula ulaci"n

y

regulaci aci"n

de

políticas cas,

estrateg est ategiias e iner nersi sion ones es $ue esti estim mulen ulen la in inersi ersi" "n turística, garanti&ando la calidad de la gesti"n, promocionando la participaci"n comunitaria en las acciones propias del sector.

(isión 1u isi"n es ser la entidad catali&adora de la demanda de sericios turísticos, $ue contri#uya a la identi!caci"n de opor op ortu tuni nida dade dess para para logr lograr ar el desar desarrrol ollo lo ase$ ase$ui ui#l #le e en lo econ"m eco n"mic ico, o, am#i am#ien enta tal, l, soci social al y cult cultur ural al de la act acti iid idad ad turística en la 4ep#lica de Panamá.

)unciones   La Autoridad de turi urismo tendrá las siguient entes funcionesC   '. Plani!car, diseñar y desarrollar desarrollar la política política nacional de turismo, así como superisar y coordinar la ejecuci"n de la gesti"n turística nacional, con #ase en los lineamientos y prin pr inci cipi pios os esta esta#l #lec ecid idos os por por el Drga Drgano no Ejecu Ejecuti tio o para para los los planes maestros de turismo $ue se adopten.

 

?. Ela#orar, adoptar e implementar los planes maestros de turi turism smo, o, supe super ris isan ando do,, eal ealua uand ndo o y proc procur uran ando do el aance y los resultados de su ejecuci"n.

). Proponer e implementar estrategias $ue promuean e incrementen las actiidades turísticas a niel nacional e internacional. *. 4eali&ar 4eali&ar y mantener actuali&ado actuali&ado un inentario inentario de los recursos turísticos de la naci"n e identi!car y ealuar la oferta turística real y potencial. /. Bormular e implementar las estrategias de mercadeo y diulgaci"n de las actiidades turísticas a niel nacional e internacional. 9. Bomentar y de!nir, en coordinaci"n con las entidades del sector educatio correspondiente, la calidad y cantidad del recurso 3umano necesario para atender la demanda del mercado turístico y garanti&ar el é%ito de la actiidad, de confor con formid midad ad con los planes planes

maestr maestros os de turismo, turismo, entre entre

otros. Además, la Autoridad de Turismo de Panamá se encarga de

promoer,

con

el

apoyo

de

las

instituciones

corre cor respo spondi ndient entes, es, la instal instalaci aci"n "n de facili facilidad dades es turíst turística icas, s, tale ta less como como cent centrros de info inform rmac aci" i"n n y de o#ser o#sera aci ci"n "n,, la confecci"n de mapas turísticos y señali&aciones, para uso

 

de los turistas, e inclus cluso o se enc encarga de impone oner las sanciones esta#lecidas en la ley y sus reglamentos. La ATP tam#ién es un ente $ue recomienda al Drgano Ejec Ej ecut uti io o las las nego negoci ciac acio ione ness de acue acuerrdos dos #ila #ilate tera rale less o conenios multilaterales con otros Estados u organismos, $ue guarden relaci"n con las actiidades turísticas, y con relaci"n a esto, la misma se encarga de coordinar, con la empresa priada o las instituciones estatales pertinentes, la ejec ej ecuc uci" i"n n de las las polí políti tica cass y estr estrat ateg egia iass de turi turism smo, o, de conformidad con los planes maestros de turismo de cada uno de ellos.   Administrar Administ rar sus #ienes patrimoniales, recaudar las tasas y otras contri#uciones $ue la ley le asigne son otra de las funciones $ue normali&a la Autoridad de Turismo de Panamá para un #uen manejo de todas sus actiidades turísticas dentro y fuera del país, así como tam#ién, ejercer el co#ro coactio de los derec3os, tasas y demás contri#uciones o cual$uier otro ingreso $ue se esta#le&ca. Ela# El a#or orar ar los los crit criter erio ios, s, norm normas as y proc proced edim imie ient ntos os $ue $ue faciliten el registro, clasi!caci"n, regulaci"n y superisi"n de las las acti actii ida dade dess turí turíst stic icas as,, adem además ás,, coor coordi dina narr con con las las inst in stit ituci ucion ones es corr corresp espond ondie ient ntes es la prot protecc ecci" i"n n del del turi turist sta a nacional y e%tranjero $ue entran en nuestro país por medio de los aeropuertos y demás medios de transporte e%istentes en nuestro país y el mundo.

 

4eca#ar informaci"n, preparar estudios estadísticos y organi&ar toda la informaci"n accesi#le y til relacionada con las actiidades turísticas nacionales y de otros países $ue se mueen a traés de las aerolíneas, especialmente de a$uellos $ue compiten con nuestro mercado. Por medio de los sericios $ue se #rindan a traés de las aerolíneas $ue es la materia $ue nos ocupa, se puede mencionar $ue la Autoridad de Turismo de Panamá, tiene como norte esta#lecer nieles de calidad y competitiidad para los sericios turísticos, de acuerdo con las normas y estándares internacionales.  

)in%lid%d

La Auto Autori rida dad d de Turis urismo mo de Panam anamá á se crea crea con con la !nalidad de dar incremento al turismo en el país, cumpli cum pliend endo o con funcion funciones es fundam fundament entale ales, s, entre entre las $ue estánC Foment entar ar,, coo coordin rdinar ar,, fac facilit ilitar ar promov promover er,, partic participar ipar,, '. Fom impu im puls lsar ar,, sca scali liza zarr, prot proteg eger er y es esta tabl blec ecer er to todo do lo relacionado a la actividad turística .

?. Fomentar el ingreso y la grata permanencia en el país de lo los s vis visit itan ante tes s extr extran anjer jeros os que busca buscan n de desc scans anso o diversiones y entretenimiento

 

). Fomentar el Turismo nacional entre los residentes de la Repblica.

*. !romover la construcci"n y mantenimiento de lugares de #abitaci"n y recreo para uso de los turistas. Real aliz izar ar loc localm almen ente te y en el exte exteri rior or la propa propagan ganda da /. Re necesaria necesar ia para dar a conocer el país, a n de atraer el

turismo.

9. !romover y vigilar la actividad privada de atenci"n al tur uris ism mo y proteger los inte ntereses de los turi uristas mientras permanezcan en el territorio nacional.

 

Conclusión

Por medio de los sericios $ue se #rindan a traés de las aerolíneas $ue es la materia $ue nos ocupa, se puede mencionar $ue la Autoridad de Turismo de Panamá, tiene como norte esta#lecer nieles de calidad y competitiidad para los sericios turísticos, de acuerdo con las normas y estándares internacionales. Además, la Autoridad de Turismo de Panamá se crea con la !nalidad de dar incremento del turismo en el país, cumpliendo cumpl iendo con con funciones funciones fundament fundamentales ales como como regula regularr y superisar super isar las actii actiidades dades turísti turísticas cas del turista turista nacional nacional y e%tranjero $ue entran en nuestro país por medio de los aeropuertos, e incluso, se encarga de reca#ar informaci"n preparar

estudios

estadísticos cos

y

organi&ar

toda

,

la

informaci"n accesi#le y til relacionada con las actiidades turísticas de otros países, especialmente de a$uellos $ue compiten con nuestro mercado.