Autocuidado en El Trabajo
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DOCUMENTO AUTOCUIDADO EN EL TRABAJO
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AUTOCUIDADO EN EL TRABAJO El Autocuidado utiliza un modelo participativo, en el cual se enfatiza la responsabilidad personal con el propósito de disminuir las conductas de riesgo (no seguras) y aumentar las conductas seguras destinadas a prevenir sucesos no deseados. Está predeterminado por aspectos propios de la persona y aspectos externos que no dependen de ella, estos determinantes se relacionan con los factores protectores para la salud, tanto como con los factores de riesgo, que generan, según el caso, prácticas favorables o riesgo para la salud. Existen diversos factores que pueden influir en el autocuidado de cada individuo al interior del trabajo, como la salud de un familiar, una baja autoestima, desmotivación en el trabajo, deseos reprimidos, que corresponden a factores internos; y asimismo, fuera del trabajo; las deudas comerciales, relaciones con los compañeros de trabajo, alta exigencia por metas, influyen directamente en el desempeño de las personas. BIENESTAR Y CALIDAD DE VIDA El Bienestar, está enfocado a mantener un ambiente de trabajo positivo, el cuál permita que los trabajadores puedan desarrollarse y relacionarse de una manera adecuada. El Bienestar Social Laboral, busca crear, mantener, y mejorar las condiciones que favorezcan el desarrollo del trabajador en su vida, de manera que logre alcanzar un nivel de satisfacción que lo mantenga con un nivel esperado de iniciativa en su lugar o puesto de trabajo, y lo ayude a convertirse en un agente participativo que permite construir un ambiente de trabajo más grato.
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Burnout Ocurre en distintas áreas profesionales, especialmente en aquéllas donde se trabaja con personas, las cuáles suponen una fuerte vocación, que termina siendo reemplazada por una desilusión o fracaso respecto una tarea o misión anteriormente emprendida. Se dice, que uno de los factores principales, hace justamente referencia, al trato y la relación cercana y directa con otras personas, haciendo que aquél servicio de vocación, se convierta en una carga emocional negativa para quien lo entrega, como es en el área de la educación, la salud, la asistencia social, el servicio judicial, entre otros. El desgaste y agotamiento profesional, se caracteriza por expresar ciertos síntomas de tipo: •
Físicos: cansancio más allá de lo esperado, fatiga, lentitud, problema del aparato locomotor, alteraciones de sueño y del apetito, irritabilidad y mayor vulnerabilidad a todo tipo de enfermedades.
•
Conductuales: ausentismo laboral, trabajar muchas horas sin producir mucho, pérdida del entusiasmo, facilidad para frustrarse, aburrimiento, incapacidad o dificultad para tomar decisiones.
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Psicológicos: desmotivación, irritabilidad, sensación de vacío, fantasías de abandono o cambio de trabajo, decaimiento, deterioro del autoconcepto, negativa de la vida y de los demás, culpa por falta de logros, o en el otro extremo, omnipotencia.
•
Espirituales: pérdida de la fe y del sentido que posee el trabajo, crisis de valores y vocacionales.
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Se puede medir Por medio de cuestionario Maslach, que de forma autoaplicada, mide el desgaste profesional. Se complementa en 10-15 minutos y mide los 3 aspectos del síndrome: Cansancio emocional, despersonalización, realización personal. Se consideran puntaciones bajas las menores a 34. El cuestionario mas utilizado en la escala de Maslach de 1986 Esta escala tiene una alta consistencia interna y una fiabilidad cercana al 0,9. Se trata de un cuestionario autoadministrado, constituido por 22 ítems en forma de afirmaciones, sobre los sentimientos y actitudes del profesional en su trabajo y hacia los pacientes. Escala de MASLACH Deberá responder frente a cada una de estas afirmaciones, en función a la siguiente escala 0 = Nunca 1 = Pocas veces al año o menos 2 = Una vez al mes o menos 3 = Unas pocas veces al mes o menos 4 = Una vez a la semana 5 = Pocas veces a la semana 6 = Todos los días 1. Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo. 2. Me siento cansado al final de la jornada de trabajo. 3. Me siento fatigado cuando me levanto por la mañana y tengo que ir a trabajar. 4. Comprendo fácilmente como se sienten los pacientes / clientes. 5. Trato a algunos pacientes / clientes como si fueran objetos impersonales. 6. Trabajar todo el día con mucha gente es un esfuerzo. 7. Trato muy eficazmente los problemas de los pacientes / clientes. 8. Me siento "quemado" por mi trabajo. 9. Creo que influyo positivamente con mi trabajo en la vida de las personas. 10. Me he vuelto mas insensible con la gente desde que ejerzo esta profesión / tarea. 11. Me preocupa el hecho de que trabajo me endurezca emocionalmente.
este
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12. Me siento muy activo. 13. Me siento frustrado en mi trabajo. 14. Creo demasiado.
que
estoy
trabajando
15. Realmente no me preocupa lo que le ocurre a mis pacientes / clientes. 16. Trabajar directamente con personas me produce estrés. 17. Puedo crear fácilmente una atmósfera relajada con mis pacientes / clientes. 18. Me siento estimulado después de trabajar con mis pacientes / clientes. 19. He conseguido muchas cosas útiles en mi profesión / tarea. 20. Me siento acabado. 21. En mi trabajo trato los problemas emocionales con mucha calma. 22. Siento que los pacientes / clientes me culpan por alguno de sus problemas.
Test Estrés DEPARTAMENTO DESARROLLO ORGANIZACIONAL
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Test para medir el estrés Una forma de conocer el grado de estrés es determinar cómo nos afectan diversas circunstancias o acontecimientos de nuestra vida. A continuación le planteamos una serie de preguntas que se refieren a situaciones cotidianas a las que nos podemos ver sometidos en cualquier momento. Todas ellas generan una determinada carga de estrés. El siguiente test de estrés, sirve de ejemplo para comprobar si el entorno social o el estilo de vida, conllevan a tensiones peligrosas para la salud. Responder “sí” o “no” a las siguientes preguntas: - ¿Duerme toda la noche de corrido? - ¿Siente dolores de cabeza con frecuencia? - ¿Tiene problemas en su relación de pareja? - ¿Ha fallecido recientemente algún familiar muy cercano? - ¿Ha tenido problemas legales? - ¿La vida le resulta una lucha? - ¿Se ha mudado recientemente? - ¿Tiene problemas económicos? - ¿Siente ansiedad e irritación durante todo el día? - ¿Tiene problemas en el trabajo? - ¿Ha padecido en el último tiempo alguna enfermedad importante? - ¿Tiene algún problema de índole sexual? - ¿Trabaja en un lugar donde hay mucho ruido? - ¿Ha cambiado últimamente de costumbres? - ¿Está decaído y agotado? - ¿Crees que la vida no merece la pena vivirse? DEPARTAMENTO DESARROLLO ORGANIZACIONAL
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- ¿Está comiendo últimamente más de la cuenta? - ¿Se ha distanciado de algún amigo? - ¿Le preocupa su arreglo personal tanto como de costumbre? - ¿Maneja su automóvil más de dos horas por día? - ¿Tiene de vez en cuando reuniones que producen estrés? - ¿Tiene problema de celos? - ¿Ha tenido enfermedades de poca importancia recientemente? - ¿Siente a veces que su cabeza va a estallar? Evaluación: Por cada “sí”, la notación es de 2 puntos. - Más de 20 puntos: está sometido a una gran tensión con riesgo de padecer determinadas alteraciones a nivel emocional y espiritual. - Entre 10 y 20 puntos: está soportando una tensión importante. - Menos de 10 puntos: la tensión que sufre es de moderada intensidad.
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