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Objetivos
Informática de nivel de usuario: conceptos concep tos básicos; sistemas sist emas operativos; el procesador de textos Word; el correo electrónico; Internet: concepto concepto y modo de acceso; exploradores y búsqueda de información Aprender los conceptos básicos relacionados con Informática y Ofimática Conocer los componentes de un ordenador Aprender la definición y funcionamiento del procesador de textos Word Aprender el acceso y funcionamiento básico del correo electrónico Desarrollar la definición de Internet y sus usos más habituales Aprender el manejo básico en Internet a través de los distintos navegadores para la búsqueda de información
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1. INFORMÁTICA INFORMÁ TICA DE NIVEL DE USUARIO: CONCEPT CONCEPTOS OS BÁSICOS; SISTEMAS OPERATIVOS 1.1 Concepto de ordenador. ordenador. Hardware y Software La Real Academia de la Lengua Española define al ordenador así: “Máquina electrónica dotada de una memoria de gran capacidad y de métodos de tratamiento de la información, capaz de resolver problemas aritméticos y lógicos gracias a la utilización automática de programas registrados en ella”. La principal característica del ordenador es precisamente que esas operaciones se realizan de forma automática, y cabría añadir a grandes velocidades y con gran exactitud y precisión, por lo que resulta una herramienta imprescindible para la Humanidad. Esta precisión y velocidad se debe a la electrónica y sus avances, que ha permitido desarrollar máquinas progresivamente más veloces, con más capacidad de almacenamiento, de un tamaño reducido y a un precio muy asequible. Hoy en día los ordenadores están presentes en todos los ámbitos, desde los grandes ordenadores que controlan un sistema de satélites artificiales que transmiten señales de televisión a todo el mundo, hasta los pequeños microchips que controlan la temperatura de la calefacción doméstica, pasando por los cajeros automáticos o los teléfonos móviles
A. Hardware La Real Academia de la Lengua Española define “hardware” como “conjunto de los componentes que integran la parte material de una computadora”. Esta definición corresponde, entonces, a los componentes electrónicos (microchips, discos…), eléctricos (fuentes de alimentación, cables…), electromecánicos (impresoras, teclados…) y mecánicos (la caja que lo envuelve, por ejemplo). En inglés esta palabra se usa para designar los suministros de ferretería. Se distingue del software en que este último es intangible, inmaterial. La clasificación más típica de los elementos de hardware distingue entre - Unidad Central de Procesamiento, UCP, o CPU (del inglés “Central Processing Unit”): es la encargada de procesar los datos mediante operaciones aritmético-lógicas. - Periféricos: son los distintos elementos que permiten la entrada de los datos a la unidad central de procesamiento o la salida de los datos hacia el exterior, sea hacia el usuario o para su almacenamiento (teclado, ratón, monitor, impresora, etc.) Esta clasificación descriptiva resulta muy útil a efectos didácticos, ya que permite comparar al ordenador con el cuerpo humano, en donde la CPU sería el “cerebro” del ordenador, y los distintos periféricos serían los “sentidos” (vista, oído…) y las “extremidades” del ordenador.
B. Software La Real Academia de la Lengua Española define “software” como “conjunto de programas, instrucciones y reglas informáticas para ejecutar ciertas tareas en una computadora”. Es la parte lógica, inmaterial, de los ordenadores, frente a la parte física, material, que representa el hard-
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ware. De hecho, la palabra “software” no existía en inglés, se inventó como contraposición a “hardware”, ya que en inglés “hard” significa “duro”, y su contrario “soft” significa “blando”. Otra definición de software podría ser “aquello que hace funcionar el hardware”. Distingue el programa (software) del ordenador propiamente dicho (h ardware). Hay que tener en cuenta que el software se refiere exclusivamente a los programas de ordenador, junto con todos los elementos que le acompañan, acompañan, pero no a los datos que se procesan. Así, Así, Microsoft Word es un programa, es software, pero un documento escrito en Word no es software.
1.2 Tipos de Software A. Software de sistema Son aquellos programas que permiten al usuario interactuar con el sistema físico, desvinculándolo de los detalles del ordenador concreto que se use. El software de sistema controla el hardware y también da soporte a otros programas. Por ejemplo, un software de sistema es aquel que permite imprimir un documento; el usuario sólo da la orden de imprimir, y el software de sistema es el que codifica los datos y los envía a la impresora. Son ejemplos de software de sistema: - Sistema operativo operativo (S.O.): gestiona y coordina todos los demás programas que se ejecutan en el ordenador. También controla los accesos a memoria, periféricos y comunicaciones, administra los usuarios, y proporciona al usuario humano un entorno desde el cual gestionar los programas y los datos que quiere ejecutar. Más adelante se ahonda en el concepto de sistema operativo. - Controladores de dispositivo o drivers: es un programa programa que permite al sistema operativo operativo interacinteractuar con un periférico, haciendo las funciones independientes del hardware. Evidentemente las tecnologías de las impresoras son distintas entre sí, por lo que no sirven las mismas órdenes; el sistema operativo envía al programa controlador de impresora la orden de imprimir determinados datos, y el controlador es el que “traduce” esa orden de forma que sea comprensible por la impresora concreta. Por esa esa razón, muchos periféricos periféricos deben ser instalados, que no se refiere únicamente a su coneconexión mecánica mediante cables al sistema, sino a la correcta instalación del driver correspondiente en el ordenador. Muchos periféricos modernos usan una tecnología plugandplay (PnP, o “enchufar y listo”) por la cual no es necesario instalar ningún driver, sino que se utilizan unos estándares preinstalados en el sistema operativo - Utilidades y herramientas de diagnóstico: se trata de diversos programas para para mantenimiento y configuración del sistema, como un gestor de discos que detecta posibles errores en los mismos, un instalador de periféricos, el configurador de la pantalla, etc. Por regla general todo el software software de sistema se suministra en un único paquete denominado genéricamente “sistema operativo”, operativo”, pero en rigor el sistema operativo incluye muchos más programas de sistema, además de aplicaciones sencillas.
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B. Software de programación El segundo gran tipo de software comprende las herramientas necesarias para crear programas nuevos. Son “programas para hacer programas” mediante distintos lenguajes de programación, intermedios entre el lenguaje humano y el lenguaje binario que usan los ordenadores. Aunque de enorme importancia para la industria, raramente son usados en entornos de oficina estándar, entre otros motivos por su complejidad de manejo.
C. Software de aplicación Se trata de lo que normalmente denominamos “programas”, que permiten a los usuarios desarrollar tareas útiles, como: - Ofimática: Son Son los programas que permiten permiten a los usuarios desarrollar las tareas tareas propias de una oficina. En el concepto de ofimática pueden incluirse programas más específicos como los Programas de Gestión de Clientes o CRM (Customer Relationship Management). Entre los distintos programas que suelen formar parte de un paquete ofimático tenemos: procesador de textos, hoja de cálculo, gestor de bases de datos, programa de presentaciones, correo electrónico y agenda, etc. - Software industrial: incluye todos aquellos programas programas que deben considerarse considerarse como propios propios de la estructura productiva de la empresa, no como asistentes al trabajo de oficina. Incluyen los programas de cálculo numérico, el Diseño Asistido por Ordenador o CAD (Computer Aided Design), los programas de Control Numérico o CAM (Computer Aided Manufacturing) que permiten controlar máquinas y procesos industriales mediante ordenadores, etc. - Software médico: es una forma de software industrial enfocado a entornos sanitarios, controlando diversos aparatos clínicos y ayudando en intervenciones quirúrgicas; ha experimentado enormes avances en los últimos años. - Software educativo: destinado destinado a la enseñanza tanto en entornos reglados (escuelas) (escuelas) como como mediante autoaprendizaje, ha demostrado muchas ventajas en la formación de niños y adultos. - Software de entretenimiento: entretenimiento: videojuegos, gimnasia asistida por ordenador, chats y redes sociales… se trata de una industria en pleno auge.
1.3 Sistemas operativos A. Funciones del Sistema Operativo Los componentes de un sistema operativo, relacionados con los objetivos que persiguen los distintos componentes, son: - Gestionar los recursos del ordenador, ordenador, considerando como tales:
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La CPU (microprocesador (microprocesador):): qué programa programa está está en ejecución, cuál o cuáles son las siguientes instrucciones a ejecutar…
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La memoria memoria principal (RAM), lectura lectura y escritura: qué partes partes de la memoria memoria están ocupadas y con qué contenido, asignar espacio de memoria a cada proceso…
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Los distintos dispositivos dispositivos de almacenamiento secundario secundario (discos (discos duros, discos ópticos, etc.). Esto implica el control de los archivos en esos dispositivos.
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Los demás periféricos del sistema, sistema, tanto de entrada (teclado, ratón…) ratón…) como de salida (monitor, impresoras…), así como los sistemas de telecomunicaciones.
- Gestionar los procesos en ejecución, es decir, los distintos distintos programas y tareas en ejecución. El sistema operativo es el responsable de crear, mantener, detener temporalmente o finalizar esos procesos, asignando los recursos necesarios de CPU, RAM, etc. También debe detectar y controlar los posibles conflictos, por ejemplo si dos programas intentan escribir en la misma posición de memoria. - Gestión de interrupciones y excepciones: estos dos términos hacen hacen referencia a “alertas” en en las cuales se detiene el procesamiento normal del ordenador - Tareas de configuración y mantenimiento del sistema: desde configurar configurar el aspecto de la pantalla o cambiar la fecha y la hora, hasta detectar posibles errores en el disco duro o realizar copias de seguridad, los sistemas operativos incluyen diversas herramientas para personalizar el aspecto del sistema, instalar o desinstalar programas y periféricos, y realizar tareas de mantenimiento del mismo. - Por último, aunque propiamente no son programas de sistema, todos los sistemas operativos modernos incluyen diversas aplicaciones elementales para realizar diversas tareas: procesador de textos básico, programa de dibujo básico, calculadora, juegos, etc.
B. Tipos de Sistema Operativo Existen numerosos sistemas operativos disponibles en el mercado. Muchos de ellos han sido diseñados para obtener las máximas prestaciones de una máquina concreta (hardware), y no pueden funcionar en otras distintas. Los más conocidos son: - Microsoft Windows: Desarrollado Desarrollado por Microsoft Corporation, nació como una Interfaz Gráfica de Usuario (GUI, en inglés Graphical User Interface) para el sistema operativo MS-DOS sobre PC. Posteriormente se convirtió en un sistema operativo completo. Es sin duda el sistema operativo más extendido del mundo, a pesar de las numerosas críticas que ha recibido, relativas a acusaciones de monopolio (por la inclusión de Internet Explorer), problemas de seguridad, y peor calidad que la competencia. A pesar de todo su liderazgo li derazgo es indiscutible en los PC (el hardware más popular en entornos de oficina y doméstico), debido a su excelente relación calidad-precio. - UNIX: es un sistema operativo multitarea multitarea y multiusuario, multiusuario, uno de los primeros en ser desarrollado y del que existen numerosas versiones, tanto es así que se suele hablar de “familias” de UNIX que han evolucionado de manera independiente. Muchas de esas versiones se usan con éxito en aplicaciones industriales muy complejas, así como en entornos empresariales. Ejemplos: Solaris de Sun Microsystems, Microsystems, AIX de IBM, HP-UX de Hewlett-Pac Hewlett-Packard, kard, Mac OS de Apple (véase más abajo), etc. GNU es un proyecto que tiene como objetivo objetivo desarrollar desarrollar un sistema similar a UNIX pero pero totaltotalmente gratuito y de libre distribución. Posteriormente Posteriormente se desarrolló el núcleo de sistema operativo LINUX, que hoy se conoce como GNU/LINUX. Es una versión de UNIX pero gratuita y en constante desarrollo por usuarios de todo el mundo, y existen aplicaciones de tanta calidad que se usan con éxito en entornos empresariales, tanto para aplicaciones ofimáticas como para otras más especializadas. - Mac OS: Desarrollado por Apple Inc. para la gama de ordenadores ordenadores Macintosh, fue incluso anterior a Windows (de hecho, Windows en sus orígenes una copia del Mac OS). La última versión es la Informática a nivel de usuario
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Mac OS X (“X” se refiere a “10” en números romanos). Es un sistema UNIX completo, y tiene gran calidad tanto para la gestión de aplicaciones (destacan sobre todo las relacionadas con imagen y sonido) como por la seguridad (apenas ( apenas existen virus para Mac OS), pero su implantación es limitada debido a que los precios del sistema (tanto hardware como software) son muy elevados en relación a su competidor, el PC.
C. Funcionamiento básico del Sistema Operativo a. Interface La interface o interfaz es el programa del sistema operativo que permite al usuario interactuar con el sistema y seleccionar las operaciones a realizar. En los sistemas operativos modernos se emplea una interfaz gráfica de usuario o GUI (del inglés Graphical User Interface), que utiliza una presentación gráfica para mostrar la información y las distintas acciones disponibles. La experiencia muestra que el uso de interfaces gráficos es agradable para los usuarios y permite una alta eficiencia en la realización de las tareas. En Windows esta interface se llama Escritorio, simulando el escritorio o mesa de trabajo de una oficina, donde están dispuestos todos los elementos. Es (salvo una posible ventana de identificación de usuario) la primera ventana que se encuentra el usuario de Windows.
b. Partes del entorno de trabajo (Windows) En el Sistema Operativo Windows, tendríamos las siguientes partes básicas del entorno de trabajo - Escritorio: De fondo podemos ver una imagen, que es el escritorio escritorio o pantalla propiamente propiamente dicho. Esta imagen puede cambiarse por otra definida por el usuario. - Iconos: Sobre el escritorio tenemos los iconos (en este este caso, cuatro dispuestos en en una columna vertical a la izquierda), pequeños objetos gráficos que hacen referencia a las “herramientas” dispuestas sobre la “mesa de trabajo”. Podemos tener, por ejemplo:
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Documentos: el icono titulado “amanecer” “amanecer” es un objeto gráfico, una imagen, que puede ser abierta para visualizarla, o bien copiarse a otra ubicación, imprimirse, borrarse... El dibujo del icono identifica qué tipo de objeto es, en este caso una imagen en formato JPEG.
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Programas: el icono titulado “Papelera “Papelera de reciclaje” es un programa. Al intentar abrirlo, abrirlo, se ejecuta una aplicación del sistema que gestiona los archivos eliminados.
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Carpetas: el icono titulado “Mis Documentos” Documentos” es una carpeta, un almacén para otros otros archiarchivos. Las carpetas sirven para organizar los distintos archivos que tengamos en el ordenador, sean documentos o programas (una carpeta puede contener ambos tipos indistintamente).
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Accesos directos: el icono titulado “Microsoft “Microsoft Word” tiene una pequeña flecha blanca en la parte inferior del icono, que indica que el icono hace referencia a otro objeto ya existente en una carpeta distinta del sistema. De este modo, sirve de “atajo” para colocar en el escritorio o en otra ubicación accesos a programas o documentos que utilicemos habitualmente; podríamos borrar el icono sin borrar el archivo original.
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- Barra de tareas: en la parte inferior de la ventana se encuentra la barra de tareas. Al abrir cada documento, programa o ventana aparecerá un botón en la barra de tareas, de modo que nos sirve para cambiar rápidamente de una tarea a otra (pulsando sobre cada tarea). - Botón Inicio (Home, en su versión inglesa): inglesa): es el botón más importante de Windows, ya que hacer clic con el ratón situado encima de él, o al pulsar el botón del teclado con el icono de Windows , aparece un menú desplegable que permite al usuario acceder a todo el sistema
1.4 Otros elementos del Sistema Operativo Windows A. Carpetas y directorios Una carpeta o directorio es básicamente un elemento que contiene en su interior archivos, o bien más subcarpetas, o una combinación de ambos. Las carpetas permiten organizar la información almacenada en el sistema, de modo que sea más sencilla la localización de los elementos deseados. Las distintas carpetas y subcarpetas se organizan jerárquicamente jerárquicamente en forma de árbol, de modo que hay una carpeta raíz o padre padre que contiene varios archivos y subcarpetas, las cuales a su vez vuelven a contener varios archivos y subcarpetas. En Windows la carpeta raíz de todas es el Escritorio del usuario.
Por defecto el sistema operativo instala numerosas carpetas en el disco duro, donde se ubican tanto el propio sistema operativo como los demás programas instalados, y deja al usuario una carpeta titulada Mis Documentos donde ubicar sus documentos personales. Eso no obliga al usuario a que guarde sus documentos exclusivamente en esa ubicación; se pueden guardar documentos en cualquier parte del sistema (disco duro, pendrive, o ubicaciones de red local, típicas de las empresas). Muchas personas guardan documentos directamente en el Escritorio, especialmente los archivos que tienen un uso temporal, aunque de cara a organizar racionalmente el entorno de trabajo conviene crear una estructura coherente de carpetas donde guardar los documentos.
B. Archivos Un archivo o fichero es, a grandes rasgos, cualquier elemento que no es una carpeta; el objetivo de estas últimas es organizar los archivos. Los archivos o ficheros son los elementos que contienen tanto los programas como los datos necesarios para trabajar con los programas, así como los documentos creados por los usuarios. En Windows cada archivo o fichero tiene una ruta, un nombre y un icono i cono asociado: - La ruta es la ubicación del archivo en la estructura estructura de carpetas y subcarpetas, que junto con su nombre debe ser único. Hay que tener en cuenta que la estructura de carpetas es una organización lógica que no tiene nada que ver con la localización física; archivos situados muy próximos en la estructura de carpetas pueden estar muy lejanos en el disco duro, pero esa organización es transparente para el usuario.
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- El nombre del del archivo, que como hemos dicho debe ser único dentro de esa carpeta. No pueden existir archivos sin nombre. Por razones históricas, la parte final del nombre del archivo suelen ser tres o cuatro letras separadas por un punto del resto del nombre, lo que se denomina extensión, y determina el tipo de archivo. Ejemplos: .txt es un documento de texto, .exe un programa ejecutable, .jpg o .jpeg una imagen en formato JPEG, etc. En muchas ocasiones la extensión se oculta a la vista de los usuarios, ya que en las versiones modernas de Windows se ha perdido su funcionalidad original. La extensión extensión también permite permite a Windows saber qué programa programa debe utilizar utilizar cuando damos la orden de abrir un documento determinado; así, por ejemplo, usará Word para abrir todos los documentos de texto con extensión .doc, pero usará el Bloc de Notas (una pequeña aplicación incluida en Windows) para abrir los documentos de texto con extensión .txt. Se puede configurar el sistema (desde las opciones del Explorador de Windows) para que Windows utilice un programa u otro para abrir los archivos con una extensión determinada. - Los archivos tienen también un icono asociado, la pequeña imagen que se observa en el escritorio y en algunas vistas del Explorador de Win dows. Por defecto, según la extensión del nombre del archivo se asigna un icono determinado al archivo (ya hemos visto el “paisaje” que se asigna a los archivos JPEG), pero los programas (archivos ejecutables) suelen tener su propio icono personalizado, que permite identificar i dentificar el programa rápidamente.
C. Aplicaciones y herramientas del Sistema operativo Entre las aplicaciones (programas) y herramientas más importantes del sistema operativo Windows, destacan: - Calculadora: Emula una calculadora de sobremesa. Puede configurarse para usar funciones estándar o de calculadora científica. Permite el uso de teclado y de ratón, y el resultado puede copiarse/pegarse en otros programas. - Desfragmentador de disco: La “desfragmentación” “desfragmentación” consiste consiste en reordenar la situación de un archivo en el disco (típicamente el disco duro) de forma que ocupen lugares contiguos, lo que mejora la velocidad de acceso acelerando el sistema, y también puede redundar en una mayor cantidad de espacio libre en el disco. - Explorador de Windows: Windows: Como ya se ha explicado, el Explorador Explorador es el administrador administrador de archivos del sistema operativo Windows. Se explica con detalle en el apartado siguiente. - Internet Explorer: Es un navegador web de Internet integrado en el sistema operativo Windows. Se explica con detalles en su apartado correspondiente. - Liberador de espacio: En caso de que tengamos poco espacio libre en el disco duro, este programa permite eliminar archivos superfluos, como archivos temporales, archivos en la papelera de reciclaje, etc. En los ordenadores actuales no suele haber problema con el espacio en disco duro. - Panel de Control: Es una parte del del sistema sistema operativo que permite permite la configuración del mismo. Se explican sus funcionalidades básicas más adelante. - Papelera de Reciclaje: Reciclaje: Ya se han explicado sus sus funciones como almacén almacén temporal temporal de elementos eliminados, del cual pueden ser restaurados o eliminados definitivamente. Aparece como una carpeta más en el árbol de carpetas, que se puede explorar desde MiPC.
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- Paint: Es un programa básico de dibujo, que permite permite tanto crear imágenes imágenes como editar editar otras ya existentes en formatos populares como JPEG, BMP, GIF, TIFF… Es muy usado en ambientes escolares por su sencillez de manejo. En la imagen adjunta podemos ver algunas de las opciones que ofrece Paint para editar imágenes: - Reproductor de Windows Media (en inglés Windows Media Player): Player): Es un reproductor multimedia que soporta los formatos más populares de audio y video: CD, DVD, MP3, MPG, AVI, WMA… También busca en Internet los nombres de las canciones y las portadas de los discos. Dispone también de un ecualizador, un control de velocidad v elocidad de reproducción, etc. - Windows Defender: Defender: Es un programa de seguridad seguridad para prevenir prevenir el software espía (spyware). Ha sido sustituido por Microsoft Security Essentials, que es un completo programa antivirus. - Wordpad: Es un procesador de textos que permite editar texto texto con formatos formatos básicos. básicos. No es tan completo como Microsoft Word, pero permite más opciones que el editor básico de texto incluido en Windows, el Bloc de Notas.
1.5 Ofimática Se denomina Ofimática a todo el conjunto de herramientas informáticas que se utilizan en funciones de oficina para optimizar, automatizar, y mejorar tareas y procedimientos relacionados. Las herramientas ofimáticas permiten idear, crear, manipular, transmitir o almacenar la información necesaria en una oficina. Actualmente es fundamental que las oficinas estén conectadas a una red local o a Internet. Cualquier actividad que pueda hacerse manualmente en una oficina puede ser automatizada o ayudada por herramientas ofimáticas: dictado, mecanografía, archivado, fax, microfilmado, gestión de archivos y documentos, etc. Un paquete de oficina o suite ofimática es la recopilación de aplicaciones informáticas (utilizadas en oficinas), para realizar diferentes funciones sobre archivos y documentos, como crear, modificar, organizar, escanear, imprimir, etcétera. Son ampliamente utilizados por ser más asequibles de adquirir todo el paquete o la “serie”, “serie”, que hacerlo independientemente programa por programa.
Aunque no hay un estándar sobre los programas a incluir en un paquete ofimático la gran mayoría incluyen al menos un procesador p rocesador de texto y una hoja de cálculo. Además, la suite puede contener un programa de presentación, un sistema de gestión de bases de datos, herramientas menores de gráficos y comunicaciones, un gestor de información personal (agenda y cliente de correo electrónico) y un navegador web. El más utilizado dentro del entorno Windows es Microsoft Office, el cual incluye los siguientes programas comunes, entre otras opciones: - Word (procesador de textos) - Excel (hoja de cálculo) - PowerPoint (presentaciones gráficas) - Outlook (gestor de correo electrónico)
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2. EL E L PRO PROCESA CESADOR DOR DE TEX TEXTOS TOS WORD 2.1 Procesadores de texto A. Definición de procesador de texto El procesador de textos es una aplicación incluida dentro de un entorno ofimático para crear y editar documentos de texto en un ordenador. Se trata de un software de múltiples funcionalidades para la redacción, con diferentes opciones relacionadas con la edición del texto (tipografías, tamaños de letra, colores, tipos de párrafos, efectos y otras opciones). Como ocurre con la mayoría de las herramientas informáticas, los trabajos realizados en un procesador de textos pueden ser guardados en forma de archivos, usualmente llamados documentos, así como impresos a través de diferentes d iferentes medios. Los predecesores de los actuales procesadores de textos fueron las antiguas máquinas de escribir que para la corrección de errores de trascripción utilizaban métodos tradicionales. Los primeros procesadores de textos eran ordenadores que permitían la manipulación del texto visualizado en una pantalla. De esta forma, los errores se corregían antes de que el documento llegar a imprimirse. Pero además de lento resultaba caro. Los procesadores actuales son muy fáciles de manejar y asimismo potentes como para emplearse en la elaboración de un amplio espectro de tipos de documentos, desde las simples cartas hasta los manuales técnicos altamente estructurados y repletos de imágenes y fotografías. En la actualidad existen multitud de procesadores de texto, aunque el más ampliamente utilizado es Microsoft Word.
B. Funciones generales de los procesadores de textos La mayoría de los procesadores de textos actuales pueden hacer alguna de las tareas siguientes: - Cambiar los márgenes (tanto izquierdo y derecho, derecho, como los márgenes superior e inferior) y los tabuladores. Los márgenes miden la distancia del texto a los distintos bordes de la hoja y los tabuladores definen saltos del cursor dentro de cada línea. - Modificar la distancia entre líneas, no solamente a simple o a doble espacio espacio sino que podrá fijar la distancia entre líneas con una precisión de milímetros. - Numerar cada línea de texto introducida, así como numerar numerar de forma automática automática cada una de las hojas del documento. - Centrar textos y justificar automáticamente el texto. - Incluir cabeceras y pies de página. - Utilizar en los documentos diferentes tipos de letras y distintos distintos tamaños. tamaños. - Incluir tablas en los documentos, bastando simplemente simplemente con con indicar el lugar donde se quiere insertar la misma y el número de filas y columnas. El formato también puede manipularse, de tal forma que puede actuar con funciones de auténticas hojas de cálculo. - Llevar a cabo cabo búsquedas y sustituciones automáticas de textos.
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- Generar automáticamente correo masivo, denominándose esta operación operación como fusión de ficheros. - Insertar imágenes. - Crear gráficos. - Diseñar páginas Web. - Relacionar documentos.
C. Procesadore Procesadoress de texto en el sistema operativo Windows Los interfaces gráficos gráficos de usuario basados en el Sistema Operativo Windows son capaces de convertir a los procesadores de texto en algo similar a los paquetes de edición asistida por ordenador. Por ello, algunas de las ventajas que presentan los procesadores de texto utilizados en Windows son los siguientes: - Ejecución de comandos y realización de la mayor parte de las operaciones operaciones utilizando exclusivamente el ratón. Por ellos, se puede copiar y mover texto dentro del mismo documento sin necesidad de ejecutar ni un solo comando. - No se tendrá que recordar los nombres de los comandos ya que estos están siempre siempre en pantalla. pantalla. - Windows es un entorno multitarea, por lo que el procesador de texto podrá funcionar como un programa multitarea. Por ejemplo, los correctores ortográficos podrán ejecutarse en segundo plano y las visualizaciones preliminares de las páginas permitirán la edición del texto incluido en ellas. - La capacidad multitarea de Windows permite permite la ejecución simultánea simultánea de una amplia variedad de programas. Estos programas no sólo coexisten en la memoria del ordenador sino que, además, podrán compartir los datos de una forma sencilla. Por ello se pueden copiar con facilidad textos o gráficos desde otros programas hasta el procesador de textos o viceversa.
D. Microsoft Word. Principal Principales es funcione funcioness y utilidade utilidadess Para poder usar Microsoft Word es necesario instalar previamente el programa aunque en muchas ocasiones viene instalado ya junto con el Sistema operativo Windows. La primera versión de Word para Windows salió en el año 1989, y desde entonces se han ido sucediendo nuevas actualizaciones. La más reciente es de 2016, aunque se sigue trabajando actualmente en nuevas versiones dentro del paquete p aquete Office. El desarrollo del presente tema se realizará teniendo en cuenta la versión 2010, por su amplia difusión y utilización en el ámbito empresarial, aunque existen otros muchos, tales como Open Office Writer de código abierto. Sin embargo, conociendo las funcionalidades de un procesador concreto es muy sencillo utilizar las de cualquier otro, ya que las características suelen ser similares y los iconos, botones o menús son bastante parecidos. La forma de entrar en Word depende de cómo lo tengamos instalado en el ordenador. Es habitual que exista un icono de acceso directo en el Escritorio o bien en la Barra de inicio rápido. En caso contrario, desplegamos el menú Inicio de la barra de tareas de Windows, y pinchamos en Todos los programas. Una vez ahí, o bien aparece directamente el acceso directo a Word, o accedemos al mismo a través del menú Microsoft Office. Sea como fuere, para entrar en Word basta hacer doble clic sobre su acceso directo.
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Si no aparece este icono en el menú, se procederá a escribir en el cuadro de búsqueda la palabra Word para que de este modo nos aparezca el icono de la aplicación en la parte superior, el cual muestra el resultado de la búsqueda. También, se puede pulsar sobre “Todos los programas” que se muestra en la parte inferior, justo antes del cuadro de búsqueda. En este caso, se muestra un listado alfabético con todas las aplicaciones instaladas en el ordenador El aspecto que ofrece la pantalla inicial de Word puede variar dependiendo de la configuración del programa. No obstante, la interfaz se muestra en la ventana de documento o pantalla donde se muestra el documento, es la zona de trabajo de cada documento ya que por cada documento generado se tendrá una ventana.
A continuación se describe la interfaz y se desarrollan las funciones y utilidades de cada una de sus partes.
a. Descripción de la pantalla del tratamiento de textos (Interface) Al abrir la aplicación Microsoft Word se muestra una pantalla o interfaz sobre la que se trabajará con los textos. En esta pantalla se muestran mu estran diferentes partes: - La barra de título: Muestra el nombre del archivo. - La banda de opciones que se organiza en pestañas: Al acceder a cada una de estas pestañas, se presentan distintas funcionalidades y utilidades que aparecen accesibles a través de botones que se agrupan en secciones. - Las barras desplazamiento lateral e inferior: Permiten, pulsando sobre el botón de scroll, desplazar el documento para mostrar las partes que están ocultas porque no caben dentro de la pantalla. - La barra de estado, que se sitúa en la parte inferior inferior izquierda de la pantalla, muestra información sobre el documento como por ejemplo el número de páginas, el total de palabras que contiene el documento, el diccionario que se está utilizando para la corrección del documento.
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- La sección de vistas del documento, que se sitúa a continuación de la barra de estado y que, pulsando sobre los diferentes iconos, nos mostrará una vista distinta del documento: diseño de impresión, lectura de pantalla completa, esquema, diseño web y borrador. - La barra de zoom, que se muestra a continuación de las vistas del documento, permite definir definir el tamaño en el que se mostrará el documento, alejando y acercando o bien definiendo el nivel de zoom con respecto al tanto por ciento.
- La barra de herramientas herramientas de acceso acceso rápido, rápido, que se muestra en en la parte superior, contiene botones botones utilizados más habitualmente. La barra de herramientas de acceso rápido se puede personalizar para añadir los iconos o botones deseados.
b. Ventana de documento La ventana de documento o pantalla donde se muestra el documento, es la zona de trabajo de cada documento ya que por cada documento generado se tendrá una ventana. En la ventana se presentan además de los elementos explicados otro componente fundamental a la hora de trabajar con textos. Este elemento es la regla que se muestra tanto en la parte superior de la ventana y en la parte izquierda. Esta regla se muestra numerada y muestra un área más oscura que corresponde a los márgenes de la página. En caso de que no se muestre la regla se debe pulsar sobre la pestaña “Vista”, y dentro de la sección Mostrar, activar la casilla de verificación correspondiente a la regla. La ventana del documento se puede ampliar, ocultando la banda ban da de opciones
c. Barra de estado La barra de estado se encuentra situada en la parte inferior izquierda de la pantalla y está dividida en tres secciones. La primera de ellas, muestra el número total de páginas y la página sobre la que se encuentra el cursor. Haciendo doble clic sobre ella se accede al cuadro de diálogo “Buscar” y “Reemplazar”, en el que se muestra la pestaña “Ir”, que permite desplazar rápidamente el cursor hacia la parte del documento que se desee. Las opciones se muestran en el cuadro “Ir a”. Dependiendo de la opción escogida en este cuadro, se deberá teclear en el cuadro de texto que se muestra hacia dónde se sitúa el cursor. Por ejemplo, si se selecciona de entre las opciones mostradas en el cuadro “Ir a la Página”, entonces, el cuadro de texto que aparece a la derecha se etiqueta con el nombre “Número de página” y se escribirá, en dicho cuadro de texto, el número de página al que se desea acceder. La siguiente sección muestra el número total de palabras de las que consta el documento y se va actualizando a medida que se va tecleando el texto. Al hacer doble clic sobre esta sección, se muestra el cuadro de diálogo Contar palabras, en la que aparece toda la información relativa al contador de palabras: el número total de páginas, las palabras totales, el número de caracteres contando los espacios y sin contarlos, el número de párrafos y el número de líneas. Asimismo, se puede marcar o
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desmarcar la opción de incluir el resultado total de palabras, los cuadros de texto, las notas al pie y al final. En la tercera sección, se muestra si está activado el corrector ortográfico y gramatical mientras se escribe, en cuyo caso, se muestra el icono correspondiente y justo al lado se muestra el diccionario que se está utilizando para pasar el corrector corrector..
d. Ayuda de la aplicac aplicación ión de tratamient tratamiento o de textos La ayuda de la aplicación de tratamiento de textos Microsoft Word ofrece información, apoyo o refuerzo sobre las funcionalidades del programa. La utilización de este soporte de guía es muy sencilla. Para acceder a la ayuda se debe pulsar sobre el icono correspondiente (Símbolo interrogación), que se encuentra en la parte superior derecha, justo debajo de la opción de cerrar. Otra forma rápida de acceder a la ayuda es pulsando la tecla de función F1. Asimismo, se mostrará la pantalla de ayuda pulsando sobre la pestaña “Archivo” y haciendo clic sobre la opción “Ayuda”. Al pulsar sobre el botón de ayuda, se muestra la ventana “Ayuda de Word”. En esta ventana, se muestra en la parte superior una barra con diferentes botones. Debajo, un cuadro de búsqueda y en la parte central de la ventana, una serie de enlaces a través de los cuales se puede acceder directamente a los temas de ayuda que se listan. Los botones tienen las funcionalidades siguientes: - Botones que se utilizan para navegar en las ventanas de ayuda que van mostrando mostrando los temas y que sirven respectivamente para ir atrás, hacia adelante, detener la búsqueda, actualizar e ir a la pantalla de inicio. - Botón de impresión para imprimir el tema de ayuda. - Botón de modificación del tamaño en el que se muestra muestra la fuente dentro de la ventana de ayuda, pudiendo elegir entre “Más grande, grande, mediana”. - Botón para mostrar la tabla de contenidos en la que se encuentra encuentra organizada la ayuda. Al pulsarlo, el aspecto de la ventana cambia y no sólo se muestran los enlaces con los contenidos, sino que aparece un listado en la parte izquierda, con entradas de los contenidos y, pulsando sobre estas entradas se despliegan los temas asociados a esos contenidos. También, al pulsar sobre este botón, cambia de aspecto. En este caso, al pulsar sobré él se ocultará la tabla de contenidos. Para buscar sobre un tema en concreto, se tecleará un texto relacionado con lo que se desee buscar. A continuación, se pulsará sobre el botón de búsqueda o se pulsará la tecla “Intro”. Entonces, se mostrarán unos resultados en los que se muestran una serie de enlaces relacionados con el texto introducido.
e. Barra de herramient herramientas as estándar La barra de herramientas de acceso rápido se muestra en la parte superior de la interface de trabajo de Microsoft Word 2010. La barra de herramientas estándar que se muestra, aparece con los botones “Guardar”, “Deshacer” y “Rehacer”. Sin embargo, esta barra de herramientas estándar se puede personalizar para mostrar en ella los botones deseados y que se ajusten a las necesidades del usuario. Normalmente, en esta barra de herramientas de acceso rápido se incluyen aquellos botones que realizan acciones que se utilizan frecuentemente, de modo que
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con un solo clic se accede a ellas, sin necesidad de acceder a las pestañas donde se encuentran los botones correspondientes correspondientes..
f. Creación y estructuración de documentos y plantillas. Manejo e impresión de ficheros • Introducción: operaciones básicas de texto en el proceso de edición Desplazamiento del cursor
Lo más importante durante el proceso de edición de los documentos es controlar dónde se encuentra el “cursor”, porque será a partir de esta posición donde se empezarán a incluir los caracteres tecleados. El cursor se representa por una pequeña línea vertical que parpadea. Para colocar el cursor en un lugar diferente del que se encuentra, se deberá hacer clic con el ratón en otra parte del documento o bien utilizar las teclas de función. Al ir tecleando texto dentro del documento, las palabras se irán reflejando en líneas horizontales dentro del mismo, pasando a la línea siguiente de forma automática al llegar al margen derecho, sin necesidad de introducir un salto de línea. Es decir, que dependiendo de las característ características icas de formato de la página y del texto introducido (altura y anchura de los márgenes, tamaño y tipo de letra, etc.), las líneas se ajustan ocupando líneas y cuando se ha rellenado una página completa se pasará a la siguiente página también de forma automática. Sin embargo, también se pueden insertar saltos de línea (pasar a la línea siguiente) pulsando la tecla “Enter”. Por tanto, en el momento de la creación de un documento, una vez definido su formato, simplemente se deberán teclear el texto y añadir los elementos deseados. Durante la creación del documento, se llevarán a cabo acciones tales como insertar, borrar y sobrescribir texto, así como copiar y pegar objetos y otras operaciones muy habituales en las actividades que se realizan por medio de aplicaciones de tratamientos de textos: La barra de desplazamiento (o (o scrollbar en inglés) es un objeto de la interfaz gráfica de usuario mediante el cual una u na página de internet, una imagen, un texto, etc, pueden ser deslizados hacia abajo o arriba.
- Modo insertar texto Al insertar insertar y editar texto, texto, dentro dentro de cualquier documento, documento, se se pueden utilizar dos modos: insertar insertar o sobrescribir. En el modo insertar, los caracteres se incluyen en el documento sin sustituir los caracteres existentes, existentes, sino desplazándolos hacia la derecha. En este epígrafe se explica cómo activar el modo insertar texto y en el siguiente cómo activar el modo sobrescribir. Para activar activar el modo insertar insertar texto, texto, basta pulsar la tecla “Insert” “Insert” que se muestra muestra en la parte superior derecha del teclado. - Modo de sobrescribir
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En el modo “Sobrescribir”, “Sobrescribir”, los los nuevos caracteres que se van tecleando tecleando sustituyen sustituyen a los ya ya existentes, y el texto no se desplaza. Para activar activar el modo sobrescribir sobrescribir texto se pulsará sobre la tecla “Insert” para conmutar con el modo insertar. En la barra de estado, se muestra la sección en la que se indica el modo de edición “sobreescribir”, “sobreescribir”, que se encuentra activo y sobre el cual, también se puede pulsar para cambiar de modo. - Borrado de un carácter Para proceder al borrado de un carácter se puede seguir seguir cualquiera cualquiera de estos métodos: ·
Seleccionar el carácter carácter (o bloque de texto) texto) haciendo clic izquierdo con el ratón y arrastrando hasta marcar el carácter y pulsar la tecla “Suprimir”.
·
Posicionar el el cursor a la derecha derecha del carácter a eliminar y pulsar la tecla tecla “Retroceso”. “Retroceso”.
- Desplazamiento del cursor Una de las grandes grandes utilidades que ofrecen ofrecen las aplicaciones aplicaciones de tratamiento de textos textos es es que resulta sumamente sencillo cualquier tipo de edición. Para ello, es necesario realizar desplazamientos a lo largo del documento utilizando las barras de desplazamiento horizontales y verticales. Asimismo, será necesario realizar un desplazamiento del cursor hasta la posición en donde se encuentre el texto a editar. A continuación, se detallan los tipos más habituales de desplazamiento y el procedimiento para llevarlo a cabo. ·
Con el ratón. Simplemente hacer clic en la posición donde se desee realizar la inserción o edición.
·
Con la teclas de desplazamiento o dirección. dirección. Las teclas hacia arriba y hacia abajo saltan a la línea superior e inferior respectivamente (respecto de la posición del cursor). Las teclas derecha/izquierda se desplazan hacia derecha e izquierda respectivamente.
·
En la primera línea del documento. documento. Para posicionar el el cursor al principio del documento documento se pulsarán simultáneamente las teclas “CTRL+Inicio”.
·
En la última línea del documento. documento. Para posicionar el curso al final de documento documento se pulsará simultáneamente las teclas “CTRL+Fin”.
·
Utilizando las barras de desplazamiento. Pulsando en los botones que aparecen en la barra lateral se desplaza una línea hacia abajo y hacia arriba respectivamente. En el caso de la barra horizontal, se desplaza la página hacia la derecha d erecha o izquierda.
Selección de texto
Las aplicaciones de tratamiento de textos permiten copiar, cortar, pegar elementos y texto, así como aplicar formatos a bloques de texto o a varios elementos a la vez. Para ello se hace necesario seleccionar dichos bloques o elementos. A continuación, se explicarán los diferentes modos de seleccionar texto, para poder realizar cualquier operación que lo requiera. El texto seleccionado se identifica claramente porque queda marcado y diferenciado del texto que no está seleccionado porque muestra un fondo de color azul a su alrededor. Existen dos métodos de selección de texto: - Ratón. La forma más común de seleccionar texto con el ratón es haciendo clic izquierdo sobre un punto y arrastrar hasta el final del bloque que se desee seleccionar. Otra forma es
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haciendo doble clic. Si se realiza un solo doble clic sobre una palabra, se selecciona sólo la palabra. Si se realiza de nuevo doble clic, se seleccionará el párrafo completo. - Combinaciones de teclas. No es muy frecuente la utilización de combinaciones de tecla para realizar la selección de texto. Se relacionan a continuación las más usuales. Seleccionar texto contiguo
Mayúsculas+Flecha hacia arriba o hacia abajo
Seleccionar bloques no contiguos
CTRL+Clic del ratón+Arrastrar
Seleccionar una pantalla abajo
Mayúsuclas+AvPág
Seleccionar una pantalla arriba
Mayúsculas+RePág
Opciones de copiar y pegar
Las opciones de copiar y pegar son otras de las funcionalidades habituales a realizar con cualquier aplicación. La acción de “copiar” implica impli ca seleccionar un texto u objeto y la opción de “pegar” completa la acción del duplicado y al ejecutarla se copia el elemento seleccionado en el lugar en el que se posiciona el cursor. Las opciones de copiar y pegar se pueden realizar de varios modos. Se explican a continuación los más usuales. - Seleccionar el bloque de texto texto a copiar copiar y pulsar clic derecho del ratón y en el menú contextual contextual que se muestra se escoge la opción Copiar. A continuación, posicionar el cursor en la posición dentro del documento donde se desee duplicar el bloque de texto y hacer clic derecho del ratón. En el menú contextual que se muestra se escoge las opciones de pegado, que son mantener formato de origen, combinar y mantener man tener sólo texto:
- El otro procedimiento consiste en seleccionar el bloque de texto y objeto a copiar y pulsar la combinación de teclas CTRL+C (copiar) y después situar el cursor donde se desee que aparezca el elemento duplicado y pulsar la combinación de teclas CTRL+V. Al pulsar las teclas CTRL+V se mostrará un icono justo al final del elemento pegado. Si se pulsa sobre el desplegable se muestran las mismas opciones referidas anteriormente. Deshacer y rehacer los últimos cambios
Una de las funcionalidades más habituales y usadas en las l as aplicaciones de tratamiento de textos son las opciones de “Deshacer” y “Rehacer” los últimos cambios. Estas opciones se llevan a cabo pulsando sobre los botones correspondientes que se encuentran en la barra de herramientas de acceso rápido, situada en la parte superior de la pantalla. Al pulsar sobre el botón “Deshacer”, se revierte la última acción realizada. Y al pulsar sobre el botón “Rehacer” se recompone o recupera la acción aplicada. La opción de rehacer también se puede ejecutar pulsando la combinación de teclas CTRL+Y. Asimismo, la opción de deshacer se puede ejecutar pulsando la combinación d e teclas CTRL+Z. Informática a nivel de usuario
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Plantillas de documentos
Una plantilla puede guardar texto repetitivo, barras de herramientas personalizadas, macros, teclas de método abreviado, estilos y elementos de Autotexto. Para crear una plantilla de una forma sencilla, abra el documento que contenga los elementos que desee volver a utilizar y guárdelo como una plantilla. Si guarda una plantilla en la carpeta Plantillas, la plantilla aparecerá en la ficha General cuando haga clic en el comando “Nuevo” del menú “Archivo”.
• Operaciones con ficheros de Word Creación de un nuevo documento
La creación de un nuevo documento en Microsoft Word se puede realizar abriendo directamente la aplicación y empezando a escribir el contenido del documento. Si la aplicación ya está abierta, abi erta, para crearlo se seguirán los siguientes pasos: - Pulsar sobre la pestaña “Archivo”. - Escoger la opción “Nuevo” y pulsar sobre sobre para marcar la opción “Documento “Documento en en blanco”. - Una vez seleccionado, pulsar sobre el botón “Crear”. Se mostrará la interfaz de la aplicación sobre la que se procede a editar el contenido del documento. Apertura de un documento ya existente
Si se desea realizar la apertura de un documento ya existente, para seguir editándolo o simplemente para visualizar su contenido se deben seguir los siguientes pasos: - Pulsar sobre la pestaña “Archivo”. - Escoger la opción “Reciente”. “Reciente”. Se muestra muestra entonces entonces un listado con los archivos archivos accedidos o creados recientemente (en la parte izquierda “Documentos recientes”) y de las últimas carpetas accedidas (en la parte derecha “Lugares recientes”). - Seleccionar el documento que se desee desee abrir, haciendo clic sobre él y se abrirá abrirá la interface interface de la aplicación, mostrando el contenido del documento. También se puede abrir un documento directamente desde cualquier explorador de Windows, haciendo doble clic sobre el documento y se abrirá tanto la aplicación (en caso de no estar abierta) como el documento. Asimismo, si no se muestra en la lista de recientes se puede pulsar sobre la opción y navegar hasta la carpeta que contenga el archivo y hacer clic sobre él.
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Listado de documentos y lugares recientes
Guardado de los cambios realizados en un documento
Para proceder al guardado de los cambios realizados en un documento se deberá seguir los siguientes pasos: - Pulsar sobre la pestaña “Archivo”. - Seleccionar la opción “Guardar”. - Si es la primera vez que realiza esta acción, se abrirá el cuadro de diálogo “Guardar como”, en el que se deberá teclear el nombre del documento y navegar hasta la carpeta en la que se desee guardar el archivo que contiene el documento. Si previamente ya se ha nombrado al archivo que contiene el documento, simplemente pulsando en la opción “Guardar”, se guardarán los cambios realizados sobre él. - Por último, pulsar sobre el botón “Guardar”.
Un cuadro de diálogo es un tipo de ventana que permite comunicación simple entre el usuario y el sistema informático. El tipo cuadro de diálogo más simple simple únicamente informa al usuario, es decir que muestran un texto (y eventualmente objetos gráficos) y ofrece la opción de cerrar el cuadro.
Un método rápido para proceder a guardar un documento es pulsando directamente sobre el icono correspondiente que se muestra en la barra de herramientas de acceso rápido, en la parte superior izquierda de la pantalla.
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Cuadro de diálogo Guardar como
Duplicación un documento con guardar como
La duplicación de un documento con guardar como es un procedimiento muy similar al explicado en el epígrafe anterior. En este caso, al utilizar la opción “Guardar como” se creará un documento exactamente igual al original, pero con distinto nombre. Para duplicar un documento utilizando la opción guardar como se debe seguir el siguiente procedimiento: - Pulsar sobre la pestaña “Archivo”. - Seleccionar la opción “Guardar como”. - Se mostrará el mismo cuadro de diálogo explicado en el anterior epígrafe, en el cual, se deberá escribir en el cuadro de texto “Nombre”, un nombre diferente para el nuevo archivo duplicado. Y en caso de desear cambiarlo de ubicación, se navegará hasta la nueva carpeta que contendrá el documento. - Por último, pulsar sobre el botón “Guardar”. Desde el cuadro de diálogo “Guardar como”, además de duplicar un documento, también se puede guardar el documento con formatos distintos tales como .PDF, .RTF o bien en formato Word pero con formato de versiones anteriores.
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Cierre de un documento
El cierre de un documento es un proceso sencillo, que se puede realizar siguiendo varios procedimientos: - El procedimiento más usual es pulsar directamente sobre el aspa de cierre cierre que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla. Si no se ha guardado el documento al realizar esta acción, se mostrará un cuadro de diálogo que advierte de esta circunstancia y ofrece las opciones de “Guardar”, “No guardar” y “Cancelar”.
Advertencia al cerrar un do cumento que no se ha guardado
- El otro procedimiento para cerrar cerrar un documento documento es pulsar sobre sobre la pestaña pestaña “Archivo” “Archivo” y seleccionar seleccionar la opción “Cerrar”. Compatibilidad de los documentos de distintas versiones u aplicaciones
El tema de la compatibilidad de los documentos de distintas versiones o aplicaciones surge porque en ocasiones, es necesario trabajar con documentos creados con versiones diferentes o anteriores a la que se utiliza normalmente. En la mayoría de los casos, si son versiones anteriores se pueden abrir y editar, sin ningún problema. Sin embargo, si se guarda un archivo creado con una versión anterior con una aplicación de una versión posterior a la creada, se mostrará un mensaje informativo que indica que se procederá a guardar el archivo con una versión en formato diferente y que es posible que alguna de las características o formatos aplicados con versiones anteriores cambien o desaparezcan. En la mayoría de los casos, esto no ocurre y se pueden guardar los documentos sin que se modifique el diseño del documento.
Compatibilidad de los documentos de distintas versiones
En caso de ocurrir algún cambio en el diseño del documento, se pueden descargar programas o aplicaciones que realizan las conversiones de formatos de manera adecuada para asegurar la compatibilidad de documentos.
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Si se desean visualizar o trabajar con documentos en otras aplicaciones diferentes a las creadas, se puede acceder a páginas web y también aplicaciones (en este caso serán necesario instalarlas en el equipo informático) que permiten realizar las conversiones entre cualquier archivo. Menú de ventana. Manejo de varios documentos
El menú de ventana permite el manejo y visualización de varios documentos en la misma pantalla. Para acceder a este menú, se debe pulsar sobre la pestaña “Vista”. Dentro de la sección ventana, se muestran una serie de botones que tienen las siguientes funcionalidades: - Abrir una ventana ventana que contiene una vista vista del documento documento actual:
- Colocar en en mosaico todas las ventanas de los documentos documentos abiertos uno debajo de otros:
- Dividir la ventana ventana en dos partes con con el objeto objeto de poder visualizar las diferentes diferentes secciones secciones del documento. Al pulsarlo, cambia el aspecto del ratón y se debe hacer clic en el lugar del documento donde se desee realizar la división:
- Mostrar dos dos documentos en paralelo para poder comparar comparar el contenido. Al pulsarlo, se mostrará una ventana sobre la que se deberán seleccionar los documentos que se quieran visualizar en paralelo:
- Permite seleccionar otro documento, documento, pulsando pulsando sobre el desplegable desplegable y seleccionando el documento que se desee mostrar:
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• Impresión de documentos de Word Una vez finalizada la creación o edición del documento y comprobar que cumple con las características de formato apropiadas, se puede realizar una vista preliminar del documento y posteriormente la impresión del mismo. Las opciones que se encuentran disponibles al imprimir se pueden configurar accediendo a las opciones de Impresión. Para ello, se deberá pulsar sobre la pestaña “Archivo” y pulsar sobre “Opciones”. En la ventana que se muestra, se pulsará sobre “Mostrar”. En la sección “Opciones de Impresión”, se podrán establecer diferentes alternativas respecto a la impresión de colores, imágenes de fondo, texto oculto, etc., activando las casillas de verificación correspondientes.
El manejo de ventanas también se puede realizar utilizando los botones de maximizar y minimizar y, directamente con el ratón moviéndolas (haciendo clic sobre el marco de la ventana y arrastrando) y redimensionándolas redimensionán dolas (posicionando el puntero del ratón sobre los bordes de la ventana y cuando cambia su aspecto a doble flecha, haciendo clic y arrastrar el ratón hasta alcanzar la dimensión deseada).
Opciones de Impresión
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Configuración de la impresora
La configuración de la impresora es un paso importante para realizar con éxito la impresión de cualquier tipo de documento. En Word, se puede acceder a las alternativas de configuración de la impresora pulsando sobre la opción “Imprimir”, qu e se encuentra en la pestaña “Archivo”.
Configuración de impresión
Estas opciones de configuración son las siguientes: - Impresora. Selección de la impresora a la que se enviará la impresión del del documento. documento. - Número de copias del documento. - Selección de hojas a imprimir: todas, página activa o teclear el rango a imprimir.
Opciones de selección de hojas a imprimir
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- Intercalar páginas. Si se se ha escogido la opción de impresión de varias copias, se puede imprimir cada copia completa una tras de otra, escogiendo la opción de i ntercaladas o sin intercalar. - Orientación (vertical u horizontal) - Tamaño del papel: A4, A3, etiquetas, etc. - Personalizar márgenes. - Escoger el número de páginas que pueden incluirse dentro dentro de una sola hoja.
Opciones del número de páginas a incluir en una sola hoja
Una vez configurada la impresora, se pulsará sobre el botón “Imprimir” para proceder a la impresión del documento. Por último, también se pueden acceder a las opciones de configuración de la impresora pulsando la combinación de teclas CTRL+P.
2.2 Correo electrónico A. Concepto y utilidade utilidadess Uno de los servicios que provee Internet es el servicio de correo electrónico, que permite el intercambio de mensajes utilizando la tecnología que utiliza Internet. Para poder enviar y recibir mensajes, además de Internet, se necesita una aplicación que gestione todas las funcionalidades asociadas al correo electrónico. Las utilidades más importantes que facilita cualquier aplicación de correo electrónico, además de la de permitir la comunicación con otros usuarios, son las siguientes: - Gestión de contactos: Las aplicaciones de correo correo electrónico electrónico permiten no sólo la gestión de contactos sino además de las redes sociales.
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- Enviar y recibir documentos: documentos: Esta Esta funcionalidad es muy utilizada en la vida empresarial de forma cotidiana, ya que gestiona la comunicación de información. Es importante definir una organización adecuada de carpetas para guardar todos los correos electrónicos de forma que sea fácil su búsqueda. - Fuentes RSS: RSS: Permite agregar fuentes fuentes RSS de páginas web o blogs blogs con la finalidad de recibir información con contenidos de interés para el usuario. - Gestión de Agenda: Ayuda a la planificación planificación de tareas tareas y a la generación generación de avisos mediante las utilidades que brinda el calendario sobre el que se anotarán citas y alarmas de forma sencilla.
B. Funcionamiento El servicio de correo electrónico se ofrece bajo dos modalidades: correo Web o Webmail y cliente de correo electrónico que son aplicaciones que permiten no sólo gestionar los mensajes sino además proveer diferentes utilidades. El correo electrónico o e-mail es un servicio que provee Internet, mediante el cual se hace posible el intercambio de mensajes de una forma rápida y fácil. En relación al correo electrónico, se definirán a continuación los siguientes términos: - Dirección de correo correo electrónico: electrónico: Conjunto de palabras que identifican a un usuario (contacto) que envía y recibe mensajes de correo electrónico. Las direcciones de correo electrónico son únicas. El formato de una cuenta de correo electrónico es
[email protected]. Toda dirección de correo electrónico electrónico consta del símbolo “@” (‘arroba’ que separa la dirección de correo en dos partes. La parte de la izquierda que es el nombre de usuario y la parte de la derecha que identifica el dominio en el que se encuentra el servidor de correo). - Remitente: Usuario que envía el correo. - Destinatario: Persona/s o usuario/s al que va dirigido el correo correo electrónico. electrónico. Un destinatario estará definido por su nombre y otros datos, siendo lo más importante su dirección de correo electrónico. Esta dirección deberá aparecer en la casilla “Para”. En esta casilla se podrán incluir más de una dirección de correo electrónico, de forma que un mismo correo sea recibido por más de una persona. - Asunto: Este campo, refleja de forma breve breve y concisa concisa el tema tema que se trata en el el correo electrónico. - Mensaje: Este Este concepto concepto define el contenido del mensaje. Recoger Recogeráá el texto texto correspondiente correspondiente a la información que se desea transmitir. Normalmente, las aplicaciones apli caciones de correo electrónico permiten formatear dicho texto: tipo de letra, alineación, color, etc. - Archivos adjuntos: Además del texto incluido en el mensaje, mensaje, se puede enviar otro otro tipo de información que complemente o que se refiera a dicho mensaje. Los documentos que se pueden adjuntar a un correo electrónico pueden ser de diferentes formatos: texto, PDF, hojas de cálculo, imágenes, vídeos, etc. - Servidor de correo electrónico: Software Software de red instalado en un servidor servidor y que tiene la funcionalidad de realizar los procesos necesarios para el transporte e intercambio de mensa jes de correo correo electrónico de forma correcta, correcta, utilizando los protocolos protocolos correspondientes. correspondientes. - Cliente de correo electrónico: Aplicación que permite la gestión de mensajes y otras funciofunciones. Ofrece la ventaja, con respecto a webmail, de un mayor control sobre los mensajes de
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correo y un mejor funcionamiento sin conexión a Internet. Ejemplos: Microsoft Outlook, Windows Live Mail y Mozilla Thunderbird. Para hacer posible la emisión y recepción de correos, tanto el remitente como el destinatario deben de contar con una dirección de correo electrónico. Al enviar un correo electrónico, el cliente del correo electrónico, utilizando el protocolo SMTP, comprueba que tanto la dirección de correo del remitente como la del destinatario. Esta comprobación sirve para saber, por una parte, dónde enviarlo y por otra, notificar al remitente quien lo envía. A continuación, se envía al dominio del destino para que el receptor pueda tener acceso y pueda descargarlo a través de un cliente de correo.
C. Gestore Gestoress de correo electrónico Los gestores de correo electrónico son herramientas muy completas que ofrecen funcionalidades para administrar mensajes de correo electrónico, gestión de agenda y contactos. La interfaz de cualquier gestor de correo electrónico permite la visualización de mensajes de correo para su lectura, de forma rápida y sencilla, eligiendo la opción de abrir una nueva ventana. Incluso se pueden identificar de forma clara a través de iconos o colores la prioridad de los mensajes, si se han leído o no, etc.
Existen diferentes gestores de correo electrónico (Outlook, Windows Live Mail) que tienen similares características y funcionalidades. El más extendido sigue siendo la aplicación Outlook, la cual igualmente se encuentra dentro del paquete Office
La interfaz que se visualiza cuando se ejecuta la aplicación Microsoft Outlook, muestra una serie de secciones. En cada una de ellas se realiza una actividad o se presenta una vista adecuada para ver, por ejemplo los correos recibidos. La distribución en zonas permite cambiar de tarea o de opciones, simplemente haciendo clic en la zona correspondiente. Se detallan a continuación la funcionalidad de cada una de las secciones que podrán encontrarse al abrir la ventana de documento - Panel de exploración: Se Se encuentra encuentra en la parte parte izquierda de la pantalla. Se divide en dos secciones: secciones: ·
Carpetas personales: personales: En esta sección sección se encuentran por defecto las carpetas de Bandeja de entrada (donde se guardan los mensajes recibidos), Bandeja de salida (donde se guardan los
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mensajes redactados que aún no se han enviado), elementos enviados (donde se guardan los mensajes enviados), elementos eliminados (donde se guardan los mensajes eliminados, de forma que se podrán recuperar en caso necesario. Funciona de forma similar a la papelera de reciclaje de Windows), Borrador (donde se guardan los mensajes que todavía no se han terminado de redactar). ·
Accesos directos: En esta sección se pueden visualizar una serie serie botones botones que permiten acceder a las opciones que facilita Microsoft Outlook. Estas son: Correo, Calendario, Contactos, Tareas, Notas, Lista de carpetas. Haciendo clic sobre cualquiera de estos botones se muestra en el panel central las funcionalidades correspondientes a la opción seleccionada.
- Ventana central o principal: En esta sección sección (situada en la parte central de la pantalla) se visualiza el cuerpo de los mensajes, en el caso de tener seleccionada la opción Correo, el calendario en caso de haber hecho clic sobre la funcionalidad calendario, los contactos si se ha pulsado sobre contactos, etc. - Ventana o barra barra de tareas tareas pendientes: Se sitúa en en la parte derecha de la pantalla y muestra el calendario y un resumen de citas y tareas que se hayan registrado con Microsoft Outlook.
D. Correo Web El correo web, también conocido como webmail, permite el envío y recepción de mensajes de correo electrónico a través de sitios o páginas web, sin tener que utilizar un cliente de correo. Ejemplos: Gmail, Outlook.com, Yahoo! Mail. Las diferencias más significativas de la utilización de clientes de correo con respecto a webmail son: - Webmail no precisa de la instalación de ninguna aplicación en el equipo informático. Sin embargo, requiere de la conexión a Internet para la visualización de mensajes, incluso los que ya se han leído. - Webmail permite almacenar los correos en el servidor de correo y no en en el ordenador. ordenador.
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- Webmail permite el acceso acceso al correo desde cualquier cualquier equipo informático conectado a Internet. En el caso de los gestores de correo es necesario tener configurado la aplicación en el equipo desde el cual se utiliza.
E. Microsoft Outlook: el entorno de trabajo. Creación de mensajes. Enviar, recibir,, responder y reenviar mensajes. Administración de mensajes. recibir Reglas de mensaje. Libreta de direcciones Antes de comenzar a crear nuestro mensaje, es conveniente saber identificar que partes forman del mensaje. Para acceder a nuestra pantalla de mensaje, iremos al icono Nuevo de la barra de herramientas de acceso rápido, bien al menú Inicio, opción Nuevo, Nuevo mensaje electrónico o por medio de las teclas Ctrl + U. Automáticamente se nos abrirá la pantalla de nuestro mensaje. La central es la reservada para el texto del mensaje, es lo que se denomina área de escritura. A continuación detallaremos las barras. - Barra de título, aparece el nombre del mensaje. - Barra de menús, contiene las operaciones operaciones estándares de Outlook. - Barra de opciones, contiene contiene las típicas funciones que se ofrece en el entorno entorno Windows. - Barra de formato, contiene las opciones para para dar formato formato al texto del mensaje escrito. escrito. - El campo Para, Para, nos servirá para indicar a quien va dirigido el mensaje, puede ser una única dirección o pueden ser varias separadas por el signo punto y coma, incluso puede ser una lista de distribución. Cabe indicar que este campo es obligatorio, como mínimo el mensaje debe tener una dirección destino. - El campo CC, CC, sirve para enviar una copia del mismo mismo mensaje a más de una persona a parte del del receptor indicado en el campo Para. Este campo no es obligatorio rellenarlo. - El campo Asunto, nos sirve sirve para indicar el motivo del correo. correo.
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a. Enviar nuevos mensajes Existen varias formas para poder crear un nuevo mensaje, la primera de ellas es desde la bandeja de entrada hacer clic en el comando nuevo de la barra de herramientas o en el menú Inicio, opción Nuevo, Nuevo mensaje de correo. Una vez aparece la pantalla del mensaje, comenzaremos por rellenar los campos Para (destinatario) o también se puede seleccionar de la lista de contactos. El campo CC sirve para enviar copia del mensaje a otras personas y el CCO es para enviar copias ocultas a otros destinatarios. En ocasiones algunos de estos campos no aparecen, para dejarlos a la vista, debemos pulsar el menú Opciones del mensaje, donde seleccionamos las opciones que nos falta.
A continuación rellenaremos el Asunto como titulo de nuestro mensaje. Finalmente escribimos el texto que deseamos enviar en el área de escritura. Una vez tengamos completo nuestro mensaje, pulsaremos el comando enviar para que este vaya al destinatario deseado.
b. Recibir nuevos mensajes Cada vez que abrimos Outlook, se realiza de manera automática un escaneo por las cuentas, con el objeto de ver si han entrado nuevos correos a la bandeja de entrada. En el caso de haberlo, estos se almacenan en la bandeja de d e entrada de la cuenta de correo.
Podemos ocurrir que esta operación no se realice ya que no se ha activado, para ello pulsamos sobre el comando Mostrar progreso, opción Descargar, menú Enviar y recibir, donde nos aparece la ventana Progreso de envío o recepción de Outlook, el cual informa sobre las operaciones realizadas, si se ha tenido éxito la descarga del servidor de correo o no.
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No todos lo mensajes recibidos van a la bandeja de entrada, esto es debido a que Outlook incluye una utilidad de filtrado automático para que determinados mensajes pasen directamente directamente a la carpeta de Correo electrónico no deseado y no se almacenen en la bandeja de entrada. Aunque también podemos definir nuestro propio filtrado para que automáticamente los mensajes que nos lleguen se coloquen en una carpeta u otra, definiendo reglas de entrada..
c. Responder a un correo Si a la hora de leer nuestro mensaje nos surge la necesidad de contestarlo, podemos recurrir al comando Responder ubicado en la barra estándar. Cada vez que se pulsa este comando no va a hacer falta volver a escribir los datos del mensaje, ya que el nuevo envío aparece con la dirección del destinatario escrita en el campo Para y el Asunto del mensaje completado con el mismo texto que llevaba el Asunto del mensaje original, salvo por la aparición de las letras RE (de responder) al principio del texto del asunto. Incluso puede aparecer el texto del mensaje original si lo deseamos. En algunos casos es útil conservar este texto para que la persona que reciba la contestación sepa inmediatamente a qué le contestamos. Otras de las opciones para contestar a un mensaje es por medio del comando Responder a todos, con la diferencia de que en vez de enviarse la respuesta a una persona, éste se manda a todas las direcciones de correo que hayan en el mensaje que se ha recibido.
d. Reenviar el correo a uno o varios contactos Otra de las posibilidades con respecto al mensaje que nos ofrece Outlook es contestar a nuestro remitente del correo por medio de la opción Reenviar. Para poder reenviar el mensaje que hemos recibido, tenemos que estar en dicho mensaje. Una vez en él, hacer clic en la cabecera del mensaje y después pulsar sobre el comando Reenviar de la barra de herramientas. Otra forma de hacerlo una vez situados sobre el mensaje, pulsar el botón derecho del ratón, donde aparece un menú desplegable en el cual podemos elegir la opción Reenviar. Una vez hecho esto, aparece la pantalla de composición de nuevo mensaje, con el cuerpo del mensaje rellenado con el mismo que había en el mensaje original, en el campo Asunto pondrá el mismo texto que en el mensaje original más las letras RV al inicio del texto del Asunto. Este texto y el
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del cuerpo del mensaje pueden ser modificados antes de ser enviado el correo. Con el mensaje así preparado, sólo nos queda hacer clic en el comando Enviar.
e. Creación de mensajes Outlook nos ofrece la posibilidad de configurar nuestro mensaje, desde ver los mensajes que enviados hasta seleccionar el día y la hora en que se desea enviar el correo. Para activar estas opciones, iremos al menú Opciones del mensaje, donde nos aparece la ventana de opciones del mensaje, o bien por medio de la opción Más opciones, icono iniciador.
Dentro de este cuadro tenemos diferente opciones de configuración, la primera de ellas es configurar el nivel de importancia que tiene el mensaje electrónico que se va a enviar. Los niveles de importancia van desde alta (cuyo ( cuyo icono es el signo de admiración en rojo), el nivel bajo (El icono es una flecha azul) y el normal. Estos niveles de importancia son de mucha ayuda, para la persona que recibe el mensaje, ya que así podrá saber si es urgente leer y contestar el mensaje o poder hacerlo en otra ocasión. Además de los niveles de importancia se puede configurar el carácter del mensaje (delicadeza del asunto), esto es etiquetar el mensaje como un mensaje normal, privado, personal o confidencial. Es importante mencionar que si el mensaje es configurado como privado el o los destinatarios no podrán editar el mensaje de correo, solo si utiliza el formato sin texto o RTF para leer sus correos. En el siguiente apartado están las opciones de voto y seguimiento, donde los destinatarios puedan opinar sobre algún tema en particular y dar su voto, así como saber el estado de los mensajes enviados. Al marcar la casilla de voto, aparecen como predeterminados los botones Aprobar y Rechazar. Tenemos un desplegable donde podemos seleccionar los botones que queremos que aparezcan como botones (Aprobar, Rechazar; Si/No; Si, No, Quizás). Si desea puede crear sus propias opciones, lo que hay que hacer es borrar lo que tiene la lista despegable y teclear el nombre de los botones que desea separadas con un punto y coma. Los destinatarios, al leer el mensaje, verán los botones que se hayan configurado, esos botones se localizaran en el encabezado del mensaje electrónico. La forma en que contestarán su mensaje será
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haciendo clic en el comando que muestre su preferencia, y si lo desean podrán enviar su respuesta con o sin cambios. En este apartado tenemos dos formas para rastrear los mensajes enviados: la primera es Solicitar confirmación de entrega para este mensaje y Solicitar confirmación de lectura para este mensaje. La primera avisa cuando un mensaje ha sido entregado y/o leído, envía un correo electrónico que notifica la acción. También en la copia del mensaje que se envía (elementos enviados) se puede saber el estatus del mensaje. El último de los apartados de esta ventana es Opciones de entrega, donde se proporcionan cuatro opciones más que le puede añadir a su mensaje: - Enviar respuesta respuesta a, la respuesta respuesta por parte de los destinatarios destinatarios del mensaje nos vuelven a nosotros o bien a la o las persona que queramos. - Guardar mensaje mensaje enviado en, en, nos deja seleccionar seleccionar en dónde dónde se quiere que se guarde ese mensaje electrónico en particular. - No entregar entregar antes de, esta opción nos permite escribir escribir un mensaje y guardarlo para ser enviado en otra hora y/o fecha. - Caduca después del, nos proporciona la facilidad de configurar una fecha y hora de caducidad a los mensajes electrónicos.
• Configuración de mensaje Seleccionando el formato del mensaje
Para darle formato a un mensaje de correo, diferente diferente al predeterminado se hace lo siguiente, ir menú Archivo, opción Opciones, Correo, donde seleccionamos cualquiera de los formatos de texto que aparecen en el menú. Ahora bien si al estar redactando el mensaje decidimos cambiarle el formato, deberemos ir al menú Formato de texto, opción Formato, y seleccionar el formato deseado.
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Los formatos que Outlook ofrece son Texto sin formato, es el que genera el menor tamaño del mensaje, lo cual es importante para aquellas personas que no cuenten con mucho espacio en sus buzones de correo, y generalmente se utiliza cuando no se sabe que programa de correo electrónico esta utilizando el destinatario. Otro de los formatos es Texto enriquecido, el cual es un formato que solamente Outlook puede utilizar debido a las características que se le puede añadir al mensaje, por lo que solo puede ser enviada a otros usuarios de Outlook. Por último el formato HTML, permite seleccionar el tipo de letra y agregar gráficas en el correo y muchas más características complejas en cuanto al formato, pero esto trae como desventaja que ciertos programas de correo electrónico no puedan interpretar este formato y mostrar símbolos extraños, además de generar un correo muy grande en tamaño. Seleccionar el formato responder y reenviar mensajes
En el caso de querer dar un formato a nuestra respuesta o reenvío de correo, iremos al menú Archivo, opción Opciones, donde nos aparece la ventana de opciones de Outlook, con varias pestañas, eligiendo la pestaña de Correo.
Nos encontramos con la ventana de Opciones de correo electrónico, dentro de la cual tenemos varios subapartados, donde iremos a opciones de respuestas y reenvío de mensajes. Podemos observar varias posibilidades como: - Opciones tanto para la respuesta como el reenvío. - No incluir mensaje original, original, no permite permite incluir el mensaje original en el cuerpo del mensaje. Ojo, esta opción solamente se utiliza al responde a un mensaje no al reenviarlo. - Adjuntar mensaje original, adjunta el mensaje original al mensaje. - Incluir el texto del mensaje original, agrega agrega el mensaje original original en el cuerpo del mensaje que se va a enviar.
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- Prefijo en en cada línea del mensaje original, agrega agrega un carácter carácter a cada cada línea del mensaje original, generalmente el prefijo que se utiliza es >, pero puede ser cambiado. Es importante hacer notar que esta opción con el carácter predefinido es el estándar de Internet para las respuestas. - Marcar mi comentario con, donde el mensaje escrito en el campo, es agregado en el formato HTML (y RTF) cuando se agrega comentarios al mensaje. Es importante mencionar que si se cambia el formato del mensaje a texto sin formato esta opción no tiene funcionalidad. - Cerrar la ventana ventana del mensaje original al responder responder o reenviar. - Comenzar comentarios con, permite permite agregar una entrada entrada para nuestra respuesta. También podemos encontrar otras series de opciones que aplicar a los mensajes relacionados con la gestión de los mensajes, avisos, etc.
• El Archivo adjunto en el correo electrónico A la hora de enviar correos Outlook, nos ofrece la posibilidad de adjuntar uno o varios archivos (según sea el caso) o algún elemento de Outlook. La forma de adjuntar el archivo es bastante sencilla. Una vez hallamos completado el mensaje (destinatario, asunto y texto) procederemos a adjuntar el archivo o elemento de Outlook. Si se va a insertar un archivo, pulsaremos el comando Insertar archivo de la barra de herramientas del mensaje o seleccionar la flecha junta a dicho comando y seleccionar la opción Archivo. Al seleccionarlo, se abre un cuadro de diálogo di álogo que nos ayudará a seleccionar el archivo que desea. Una vez elegido el archivo, pulsamos el Insertar (puede seleccionar la flecha del comando insertar y poder agregar el documento como texto del mensaje o como datos adjuntos). Al insertarlo aparece un icono del archivo. Repetiremos el mismo procedimiento si deseamos insertar más archivos.
Si lo que vamos a insertar un elemento de Outlook, hacemos clic a la flecha junto al icono de Insertar archivo, y optamos por seleccionar Elemento. Al hacerlo se nos abre un cuadro de diálogo que nos ayudará a seleccionar el elemento que desea (puede ser un mensaje de correo, una cita, un contacto, etc).
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Al igual que enviamos correos con archivos adjuntos, también podemos recibirlos. recibirlos. La forma más fácil de abrir un archivo adjunto, es haciendo doble clic sobre el icono que muestra el mensaje de correo. Aun que la forma más segura de abrir un archivo adjunto es guardarlo en el disco duro, escanearlo para saber si tiene virus y después abrirlo. Los archivos adjuntos enviados por correo electrónico son almacenados en el buzón de correo. En algunas ocasiones, se envían mensajes de correo con archivos muy grandes y se desea conservar el correo pero no el archivo adjunto, lo que debe hacer en ese caso es borrar el archivo. La forma de realizarlo consiste en Abrir el mensaje que tiene el archivo adjunto donde seleccionamos el archivo del encabezado del mensaje. En el caso de necesitar una copia del archivo adjunto, hacemos clic en el comando derecho del ratón sobre el icono del archivo adjunto y optamos por la opción Guardar como, donde lo guardaremos en el lugar deseado. Si no deseamos guardarlo elegimos la opción eliminar. Lo último que nos quede es cerrar el mensaje, donde al hacerlo nos aparece un cuadro de diálogo preguntando si desea guardar los cambios, seleccione sí para guardar el mensaje sin el archivo adju nto. A modo de recordatorio, si en el caso de tener que abrir un archivo adjunto, asegúrate de que el equipo tenga instalado un software de protección antivirus, así como la persona que nos envíe el mensaje sea de confianza. Elimina las copias guardadas de los archivos adjuntos que abramos, ya que los datos adjuntos abiertos se descargan desde la bandeja de entrada en el servidor y se almacenan en el equipo que esté utilizando.
• Personalizar el mensaje de texto Una de las primeras opciones que podemos realizar sobre el mensaje es agregar un color de página, un degradado, una textura, etc, para ello iremos al menú Opciones, opción Temas, donde podemos aplicar cambios de tema, colores, fuentes, efectos y cambio de color de página.
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Otra de las opciones que podemos realizar dentro del mensaje es la de insertar Ilustraciones como: - Imagen, permite buscar una imagen imagen para insertarla en el mensaje. - Imágenes prediseñadas, permite buscar una imagen predeterminada dada por Office. - Formas, permite seleccionar objetos de la lista que nos aparece. aparece. - SmartArt, permite insertar elementos de gráficos SmartArt. - Gráfico, permite crear un gráfico dentro del mensaje. - Captura de pantalla, inserta una imagen instantánea de la pantalla en la que hemos realizado la captura.
También podemos realizar operaciones con la opción Texto, donde podemos: - Cuadro de texto, permite permite crear crear un cuadro cuadro dentro del cual podemos podemos insertar insertar un texto. texto. - WordArt, permite realizar operaciones sobre el formato formato de un texto. - Letra capital, permite incluir un formato formato diferente al texto. texto. - Fecha y hora, permite incluir fecha y hora al mensaje. mensaje. - Objeto, permite insertar un objeto a nuestro mensaje. Por otro lado también podemos agregar tablas por medio del comando Tabla, donde podemos crear la tabla de forma rápida (Tablas rápidas), dibujarla (Dibujar tabla) o recurrir a una hoja de cálculo (Hojas de cálculo de Excel). Cuando seleccionamos esta última opción, es posible que aparezca una ventana en la que se nos pregunte si confiamos en el origen de la hoja de Excel. En la mayoría de los casos, particularmente si la hoja de cálculo proviene del Excel cargado en su equipo, podemos hacer clic en Sí. Si Excel se está ejecutando desde otra fuente o red, póngase en contacto con el administrador de red si no está seguro. Podemos agregar una firma predeterminada para que se inserte en todos sus mensajes salientes, o insertar manualmente una firma en los mensajes salientes de forma individual. Para ello iremos al menú Mensaje, opción Incluir, Firma, donde automáticamente aparece la ventana de Firma y plantillas.
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A continuación pulsamos nueva y damos nombre a la firma, para poder reconocerla en caso de que nuestro correo sea usado por varias personas. Nos encontramos con la posibilidad de insertar la firma en los correos que respondamos y reenviemos, para ello recurrimos a la sección Elegir firma predeterminada, Respuestas o reenvíos, pero si no seleccionamos ninguna. También podemos crear la firma manualmente por medio de la sección Editar Firma. Otra de las operaciones La tarjeta de presentación electrónica, es otra de las de personalización de los opciones que nos va a permitir realizar Outlook. mensajes es la de agregar Mediante las tarjetas de presentación electrónicas es símbolos, ecuaciones y más fácil compartir la información de los contactos. Para líneas horizontales, por ello iremos al menú Mensaje, opción Incluir, Adjuntar medio de estos comando elemento, Tarjetas de presentación; presentación; o por medio del menú ubicados en el menú Insertar, opción Incluir, Tarjeta de presentación, donde Insertar, opción Símbolos. buscamos un nombre de la lista la lista que aparece. En caso de no aparecer, iremos a la siguiente opción sobre la Tarjeta, Otras tarjetas de presentación. Aquí hacemos clic en el nombre de la lista Archivado como y aceptamos. También podemos establecer un seguimiento para el mensaje por medio de diferentes opciones. La primera de ellas es establecer marcas. Estas marcas en los mensajes crean elementos pendientes, sólo para nosotros y/o destinatarios del mensaje de correo electrónico; así como realizar el seguimiento sobre la situación de ese mensaje. Para realizar esta opción iremos al menú Mensaje, opción Etiquetas, Seguimiento, donde bien podemos dar una fecha de vencimiento del seguimiento o personalizarla; así como establecer una marca para los destinatarios de forma que también se les avise de una fecha límite. También nos permite crear avisos si así lo queremos. La siguiente de estas opciones es la de agregar botones de voto, para ello iremos al menú Opciones, opción Seguimiento, Utilizar botones de voto, donde podemos seleccionar:
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- Sí;No, nos va a permitir obtener obtener un sondeo sondeo rápido cuando todo lo que se necesita es un sí o un no como respuesta. - Sí;No;Quizás, nos va a permitir permitir obtener un sondeo donde la respuestas respuestas es un poco poco más variada. - Personalizados, permite crear nombres de botones botones de voto personalizados. La última de estas opciones es la de obtener confirmación de entrega o de lectura, para ello debemos de activar la casilla Solicitar una confirmación de entrega o Solicitar una confirmación de lectura. Pero si queremos que esta opción se repita en todos nuestros mensajes iremos al menú Archivo, opción Opciones, Correo y vamos al apartado Seguimiento, donde la seleccionamos. Podemos categorizar los mensajes por medio de la asignación de categorías de color predeterminada o bien podemos crearla. Para asignar una categoría de color: - Para un mensaje mensaje de la Bandeja de entrada entrada o de cualquier lista de mensajes, hacemos hacemos clic en el mensaje con el comando secundario del ratón, donde elegimos Categorizar y seleccionamos la categorización. - Para un mensaje abierto, iremos al menú Mensaje, opción Opciones, Opciones, Categorizar. - Para ver más categorías categorías o crear crear una nueva, iremos a Todas las categorías categorías para para abrir la ventana Categorías de color; donde para asignar una categoría de color debemos activar la casilla junto a la categoría de color. La primera vez que asignemos una categoría de color predeterminada a un elemento, nos pedirá que cambiemos el nombre de la categoría. En este momento, también podemos cambiar el color de la categoría y elegir un método abreviado de teclado.
d. Reglas Una regla es una acción que Outlook realiza de manera automática en los mensajes entrantes y salientes en función de las condiciones que se hayan especificado. Las reglas se dividen en dos categorías: organización y notificación. Las reglas no funcionan en mensajes que se leyeron, sólo sobre los no leídos. El Asistente para reglas incluye plantillas para las reglas que se usan con más frecuencia, que incluyen: - Mantenerse organizado, permiten archivar y realizar realizar un seguimiento de los mensajes. - Mantenerse actualizado, permiten permiten notificar notificar la recepción de un determinado mensaje de alguna manera. - Iniciar desde desde una regla en en blanco, son reglas reglas que se crean crean desde el principio. Para poder crear, ver y modificar estas reglas, situados en la carpeta de correo iremos al menú Inicio, opción Acciones, Reglas, donde seleccionamos Administrar reglas y alertas. Ahora bien, podemos crear reglas desde diferentes opciones, como por ejemplo desde una plantilla, donde una vez seleccionada la plantilla del grupo Mantenerse organizado o Mantenerse actualizado, comenzamos con la descripción de la regla (valor subrayado). A continuación ponemos las condiciones a cumplir por el mensaje editando la condición correspondiente. También podemos seleccionar una o varias acciones, una o varias excepciones, cada una de ellas con sus correspondientes correspondientes condiciones. A continuación y para finalizar solo tenemos que dar nombre a la regla y aplicar cualquier otra regla que queramos; y finalizamos la creación.
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Si deseamos crear nuestras propias reglas, una vez en Reglas, iremos a Comenzar con una regla en blanco, donde elegimos entre dos opciones Comprobar los mensajes cuando lleguen o Comprobar mensajes después de enviar. A continuación realizamos la selección de condiciones, Acciones y o excepciones, con sus correspondientes condiciones. Finalmente solo queda dar nombre a la regla y finalizar. También podemos crear una regla directamente desde un mensaje, donde una vez seleccionado, iremos al comando Crear regla, del cual aparece la ventana Crear reglas, donde activamos las casillas de las condiciones a usar. Activamos la casilla Mover el elemento a la carpeta.; a su vez hacemos clic en una carpeta existente o en Nueva para crear una carpeta nueva para almacenar los mensajes. Si queremos agregar más condiciones, acciones o excepciones a la regla, recurrimos a Opciones avanzadas, que nos llevará al Asistente para reglas, el cual seguiremos hasta su finalización.
Para ejecutar manualmente nuestra regla creada, solo tenemos que ir a la ventana Administrar reglas y alertas, donde deshabilitamos la regla desactivando la casilla que se encuentra junto a ésta. A continuación hacemos clic en Ejecutar reglas ahora. Dentro de esta elegimos Seleccione las reglas que desee ejecutar y activamos la casilla de la regla que deseamos ejecutar. Luego en Ejecutar en carpeta, seleccionamos Examinar así como la carpeta a la que deseamos aplicar la regla. Finalmente en Aplicar regla a, elegimos la categoría de mensajes a la que deseamos aplicar la regla y pulsamos Ejecutar ahora.
e. La libreta de direcciones Outlook presenta una libreta de direcciones que nos permite tener una lista con todas las di recciones de las personas a las que qu e escribimos correos electrónicos electrónicos para que nos sea más cómodo enviar los mensajes y no tengamos que recordar esas direcciones. Del mismo modo nos permite agrupar esas direcciones para por ejemplo tener las direcciones de la empresa, por otro lado tener las direcciones de amigos/as, familiares.
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• Crear una libreta de direcciones Al igual que tenemos una agenda donde aparecen nuestros contactos con sus datos (nombre, teléfonos, direcciones, etc), Outlook nos va a permitir tener una libreta de direcciones por defecto, pero podemos crear libretas adicionales. Podemos usar la Libreta de direcciones para buscar y seleccionar nombres, direcciones de correo electrónico y listas de distribución al dirigir mensajes de correo electrónico. La Libreta de direcciones de Outlook es un conjunto de libretas de direcciones o listas de direcciones, creadas desde las carpetas de contactos de Outlook. Si usamos Outlook con una cuenta de Microsoft Exchange Server, la libreta de direcciones incluirá la Lista global de direcciones, la cual contiene los nombres y las direcciones de correo electrónico de todas las personas que tienen una cuenta con ese servidor Exchange Server y es configurada automáticamente por Exchange. Para ver otras libretas de direcciones que no sean las predeterminadas, en menú Inicio, opción Buscar, hacemos clic en Libreta de direcciones. A continuación, en la ventana Libreta de direcciones, seleccionamos la lista de direcciones di recciones que deseamos ver.
Para crear una libreta de direcciones, iremos al menú Archivo, opción Información, Configuración de la cuenta. A continuación en la ventana de Libretas de direcciones, pulsamos Nueva, donde nos solicita que seleccionemos uno o dos tipos de libreta de direcciones.
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Si recurrimos al servicio de directorio de Internet (LDAP) para agregar la libreta, en Nombre del servidor, escribimos el nombre de servidor proporcionado por el proveedor de acceso a Internet o el administrador del sistema. Si el servidor que ha especificado está protegido con contraseña, activamos la casilla El servidor necesita que inicie sesión y, a continuación, escribiremos nombre de usuario y contraseña. A continuación seleccionamos Más configuraciones, y en la ventana que nos aparece nos vamos a Nombre para mostrar, donde escribimos el nombre de la libreta de direcciones LDAP que deseamos mostrar en la lista Libreta de direcciones. En Detalles de conexión, escribimos el número de puerto proporcionado por el proveedor de acceso a Internet (ISP) o el administrador del sistema. Para cambiar la configuración del servidor, si es necesario, seleccionamos Buscar.
En Opciones de búsqueda, si el cuadro Base de búsqueda está vacío, escribimos los nombres distintivos (identifica exclusivamente a una persona o grupo de personas en todos los directorios de Internet. Consta de varios atributos descriptivos, como Nombre, Organización y País/ región) proporcionados por el administrador. Solo queda aceptar y pasar a finalizar la operación de creación de la libreta. La otra forma de crear una libreta de direcciones es por medio de agregar una libreta de direcciones adicional, donde una vez seleccionada en la ventana de tipos de libretas, pasamos al siguiente paso, donde seleccionamos la libreta de direcciones a agregar. A continuación pulsamos Siguiente, donde hacemos clic en cualquier otra pestaña para regresar al archivo.
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Para que todos estos cambios surtan efecto, debemos salir de Outlook y reiniciarlo para utilizar la libreta de direcciones que hemos agregado.
• Crear nuevas entradas en la libreta de direcciones Para agregar nombres a la Libreta de direcciones, podemos recurrir a varios procesos: p rocesos: - Por medio de la creación de contactos en la carpeta Contacto, donde después de guardar un contacto, los cambios se reflejan en la Libreta de direcciones. d irecciones. - Por medio de importar personas de otras listas o libretas de direcciones, para ello iremos iremos a al menú Archivo, opción Abrir, Importar; donde seleccionamos el Asistente para importar y exportar. Una vez incluido el contacto a la carpeta Contactos principal de Outlook, que es la carpeta de contactos predeterminada que se muestra en la Libreta de direcciones de Outlook, podemos copiar el contacto en cualquier otra carpeta de contactos que hayamos creado. Las nuevas carpetas de contactos se agregan automáticamente automáticamente a la Libreta de direcciones y allí también podemos ver la información nueva. De forma predeterminada, la Libreta de direcciones de Outlook contiene todos todos los contactos de la carpeta Contactos principal. Si usamos una cuenta de Microsoft Exchange Server, también se incluyen los contactos d e la Lista global de direcciones.
• Buscar en la libreta de direcciones Si lo que queremos es buscar una dirección dentro de nuestra libreta, recurrimos al menú Herramientas, opción Buscar, bien por medio de icono Buscar o mediante las Ctrl+Mayus+F. La ventana que aparece permite introducir los datos a buscar (nombre, palabra, etc). Si la búsqueda tiene éxito volvemos a la pantalla anterior con un listado de los contactos que coinciden con los datos (nombres, palabras, etc) que buscábamos.
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• Eliminar una libreta de direcciones Si lo que se quiere es eliminar una Libreta de direcciones iremos al menú Archivo, opción Información, Configuración de cuentas, donde en la pestaña Libreta de direcciones, seleccionamos seleccionamos la libreta a eliminar y pulsamos Quitar. Qui tar. Nos aparece una nueva ventana informando de la confirmación sobre si queremos eliminar la libreta de direcciones. Si todo ha salido correctamente, nos remite a la pantalla anterior, donde pulsamos Finalizar para acabar el proceso.
Nos aparece una nueva ventana informando de la confirmación sobre si queremos eliminar la libreta de direcciones. Si todo ha salido correctamente, nos remite a la pantalla anterior, donde pulsamos Finalizar para acabar el proceso.
• Eliminar direcciones de la libreta Cuando queremos eliminar una de las personas de nuestra libreta de direcciones, tenemos que abrirla. Una vez dentro hacer doble clic sobre la lista de distribución por ejemplo Hospital. Se nos abre la ventana de propiedades de la lista de distribución Hospital. En esta ventana pulsar sobre Agregar y quitar integrantes para que muestre la ventana donde están todos los integrantes de la lista. Una vez en esta ventana, seleccionar a la persona a eliminar y pulsar Supr del teclado, en este momento este contacto desaparece de nuestra lista de distribución y de nuestra libretas de direcciones. Si esta persona no está incluida en ninguna lista de distribución solo hay que eliminarla desde la pulsando el icono Eliminar o con la teclas Supr.
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f. Administrac Administración ión de mensajes La lista de carpetas tiene por defecto una serie de carpetas como son: Bandeja de entrada, Bandeja de salida, Borrador, Elementos eliminados y Elementos enviados, donde por cada cuenta de correo que se cree se generan estas carpetas por defecto. Si queremos crear una nueva carpeta existen varias maneras de realizarlo. La primera de ellas es ir al menú en Carpeta, opción Nuevo, Nueva Carpeta o pulsando el comando derecho del ratón sobre la superficie de la lista de carpetas y pulsar sobre Nueva Carpeta. Nos va a aparecer la ventan crear carpeta, donde daremos el nombre de la misma así como la ubicación de la misma.
Las carpetas que aparecen predeterminadas por Outlook en el buzón de correo no pueden ser borradas, pero si las creadas por nosotros. Para ello solo hay que seleccionar la carpeta pulsando el derecho del ratón una vez seleccionada la carpeta a borrar. A continuación seleccionar la opción borrado,
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donde Outlook pregunta si se estamos seguros de borrar la carpeta; si es así, seleccionar el comando Aceptar. También podemos realizar esta acción usando el comando Eliminar carpeta. Si queremos hacer una limpieza de los correos que agrupamos en las diferentes carpetas, carpetas, podemos recurrir a la opción Limpiar, dentro de la cual podemos realizar diferentes operaciones: operaciones: - Marcar todos como leído, permite dejar todos los correos de una carpeta carpeta en la condición condición de leído. - Limpiar carpeta, carpeta, permite borrar el el contendido tanto de las carpetas como subcarpetas subcarpetas creacreadas o predeterminadas. - Eliminar todo, todo, elimina todo todo el contenido contenido de la carpeta carpeta seleccionada. - Recuperar elementos eliminados, permite restituir los contenidos contenidos eliminados de las carpetas. carpetas.
3. INT INTERN ERNET: ET: CONC CONCEPT EPTO O Y MODO DE ACCE ACCESO SO 3.1 Internet A. Concepto En un principio, los ordenadores eran máquinas concebidas para realizar un trabajo independiente, sin necesidad de interconectarse con otros ordenadores. A medida que la informática fue popularizándose, la necesidad de compartir información de una forma rápida entre distintos ordenadores fue creciendo, y con ella la creación de las primeras redes de ordenadores. Tradicionalmente se dividen las redes de ordenadores en dos tipos claramente diferenciados: -
LAN (Local (Local Area Network, Red de área local). Unen ordenadores ordenadores que se encuentran encuentran próximos
entre sí. La distancia entre ellos puede variar, pero a menudo los equipos se encuentran dentro de una misma planta o edificio. Hoy en día son relativamente baratas de implementar.
- WAN (Wide Area Network, Red de área extensa). Son redes de un mayor alcance. No hay límite en la distancia de los ordenadores que conectan, que puede ser tan grande como el conjunto del planeta, como en el caso de Internet. Estas redes requieren de equipamiento más costoso para la conexión y enrutamiento del tráfico de datos. Internet es, en esencia, una “red de redes” hecha a base de unir muchas redes locales, lo que la hace la red de ordenadores más grande del mundo. Es una red a la que puede acceder cualquier persona, empresa u organización se encuentre donde se encuentre, uniendo todos aquellos ordenadores que a ella se conecten. No importa la nacionalidad, los programas que se utilicen, sistemas operativos que tengan instalados o el tamaño, todos ellos pueden comunicarse a través de Internet. En la actualidad, existen otros dispositivos aparte de los ordenadores personales capaces de conectarse a Internet: teléfonos móviles, PDA´s, televisiones digitales... A Internet también se le denomina “autopista de la información” ya que por ella circulan constantemente enormes cantidades de información. En estos momentos varios cientos de millones de “internautas”, es decir, personas que “navegan” por Internet en todo el mundo. El término
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“navegación” es el comúnmente utilizado para designar a la acción de visualizar los distintos contenidos de Internet, especialmente las denominadas “páginas Web”. El avance de Internet ha llegado hasta hasta tal punto que ha obligado a una reestructuración completa de organismos e instituciones públicas y privadas, representando representando el mayor desafío que jamás ha experimentado la labor de los profesionales en general. Tienen la necesidad de integrarse plenamente en la red global de información, aprovechar sus extraordinarias cualidades mejorando sus capacidades en su habitual entorno físico y en el nuevo medio virtual.
B. Origen, evolución y estado actual Internet nació en Estados Unidos. Fue creado por la agencia de nombre ARPA (Advanced Research Projects Agency) propiedad del gobierno en el año de 1969 y se le conocía inicialmente como ARPANET. ARPANET fue un proyecto militar creado por el servicio de defensa estadounidense durante la Guerra
fría. Pretendía poner en contacto una importante cantidad de ordenadores de las instalaciones de su ejército, con una característica primordial, que la transmisión de la información no dependiera de un ordenador central y que la información tuviera varias rutas alternativas para alcanzar su destino en caso de fallo de alguna de las máquinas. Si uno de los nodos de esta red fuera destruido, la red buscaría automáticamente rutas alternativas para mantener todos los demás nodos comunicados. Este proyecto gastó mucho dinero y recursos en construir la red de ordenadores más grande en aquella época, y que en un principio sólo era accesible para científicos y militares. Sin embargo, al poco tiempo a esta red se fueron añadiendo otros organismos, principalmente numerosas universidades americanas. Así se logró que creciera por todo el territorio de Estados Unidos. Redes más recientes fueron extendiendo a la original ARPANET a lo largo de los años, añadiendo nuevos protocolos y servicios. Este proceso concluyó en 1990 con la disolución de ARPANET, sin afectar a la red de redes que ya en aquella época se convirtió en lo que hoy en día conocemos como Internet. A principios de los años 90 se libera el World Wide Web (WWW), ( WWW), que utiliza un protocolo p rotocolo denominado HTTP y que permite la organización de la información en las denominadas “páginas Web” de una forma muy simple, encadenando unas páginas con otras mediante el uso de hipervínculos. Internet crece a un ritmo vertiginoso lo que implica un aumento de ordenadores que acceden a él. Constantemente se mejoran los canales de comunicación con el fin de aumentar la rapidez de envío y recepción de datos. Cada día que pasa se publican en la Red miles de documentos nuevos, y se conectan por primera vez miles de personas. Con frecuencia aparecen nuevas posibilidades de uso de Internet (servicios), y constantemente se están inventando nuevos términos para poder entenderse en este nuevo mundo que no para de crecer. Debido a sus orígenes, y al fenómeno de globalización, la lengua inglesa es en la actualidad la más utilizada en Internet, aunque ni mucho menos quiere decir que sea la única. Existen en la actualidad miles de millones de páginas Web en los diferentes idiomas del planeta.
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C. Principios básicos de funcionamiento de Internet Para que dos máquinas puedan entenderse, ambas deben hablar un “lenguaje” común, es decir, una forma de encapsular la información para que ambas máquinas puedan interpretarla. A este “idioma común” es a lo que se denomina un protocolo. En Internet el protocolo utilizado en las comunicaciones se denomina TCP/IP. En realidad, TCP/IP no designa a un sólo protocolo, sino que representa un conjunto de protocolos de muy diversas características (transporte (transporte de mensajes, envío de mensajes de error, encapsulación de datos, etc). Los más importantes son TCP (dedicado a conservar la integridad de los datos durante el transporte) e IP (se ocupa de encaminar la información). Ellos dos dan nombre
a todo el conjunto de protocolos.
a. Direccione Direccioness IP Para establecer una comunicación entre dos ordenadores conectados a Internet es necesario que exista un mecanismo que los identifique de forma única. En una red que utiliza el conjunto de protocolos TCP/IP, el protocolo IP es el encargado de realizar esta tarea, así como de encaminar la información al destino solicitado. Este identificador único se denomina dirección IP. Una dirección IP está formada por una secuencia binaria de 32 bits de longitud, sin embargo, para facilitar su uso, suele representarse con cuatro números decimales separados por puntos (notación decimal con puntos). Cada parte de la dirección se conoce como un octeto, ya que representa a 8 dígitos binarios o bits (un bit es la unidad mínima de información en el sistema binario, ocho bits forman un octeto, o dicho de otra forma, un byte). Cada octeto puede representar números comprendidos entre 0 y 255.
Un ejemplo de dirección IP válida es: 168.45.3.10
b. Sistema de Nombres de dominio (DNS) Para simplificar la identificación de ordenadores dentro de Internet, las direcciones IP se transforman en un conjunto de palabras separadas por puntos denominados Nombres de Dominio (DN), que son mucho más fáciles de recordar por los seres humanos. El Sistema de Nombres de Dominio (DNS) es una base de datos distribuida por todo el mundo que guarda las equivalencias entre los nombres de dominio y sus correspondientes direcciones IP. Por ejemplo, si queremos visitar la página Web de la Editorial CEP, debemos introducir en nuestro navegador “www.editorialcep.com”. Nuestro navegador automáticamente solicitará a los servidores DNS su su dirección IP, en este caso, 80.25.52.181 y conectará con la página. Este proceso es totalmente transparente para el usuario.
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D. Características de Internet a. Universal Está extendida prácticamente por todo el mundo. Desde el país más pequeño al más grande pudiendo ver información generada en los demás países, enviar correo, transferir archivos, comprar, etc, aunque a veces lleve a conflicto ya que la legalidad no es igual en todo el mundo
b. Fácil de usar Sin necesidad de tener mucho conocimiento informático previo. Existen servicios de Internet, como el WWW, cuyo uso es extremadamente sencillo. Sólo hay que abrir un navegador, teclear la dirección que se quiere visitar e ir pulsando pul sando los distintos enlaces de la página.
c. Varia ariada da En Internet se puede encontrar todo tipo de información, útil e inú til.
d. Económica Hoy en día existe la posibilidad de contratar las denominadas “tarifas planas”, es decir, por una cantidad fija al mes, no hay límite en el número de horas que estemos conectados a Internet. En la actualidad, la velocidad de conexión a aumentado mucho, pudiendo contratar ADSL´s de 1 Mbps por un precio muy asequible.
e. Útil Se dispone de mucha mu cha información y servicios rápidamente accesibles.
f. Crecimi Crecimiento ento vertiginoso Internet se creó para comunicar a un número muy determinado de personas del ejército estadounidense pero pronto las empresas, organismos públicos y personas se han ido uniendo a Internet cada año en todo el mundo. Según la Asociación de Usuarios de Internet en 1996 había 242.000 usuarios de Internet sólo en España, y en el 2001 más de 7.000.000. En el mundo existían unos 400.000.000 de usuarios en 2002.
g. Anónima La identidad del usuario en principio es desconocida tanto para leer como para escribir, lo que permite movernos libremente por la Red, proteger la intimidad y tener libertad de expresión. Este aspecto también da lugar de forma contraria a facilitar hechos delictivos anónimos. Sin embargo, la conexión se realiza a nivel doméstico contratando los servicios de un Proveedor de Servicios de Internet (ISP, en inglés), que son los encargados de facilitarnos la conexión previo pago, y que en caso necesario pueden monitorizar la conexión. Ejemplos Ej emplos de ISPs son Terra, Telefónica, Yahoo, Google...
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h. Insegura La información viaja de un lugar a otro por una red pública, por lo tanto es relativamente sencillo interceptar una comunicación y obtener la información transmitida. Esto quiere decir que potencialmente se puede leer un correo u obtener el número de una tarjeta de crédito. Hoy en día toda la información importante se encripta antes de enviarla por la red, y en el destino se desencripta para evitar ser leída. Las páginas que trabajan con tarjetas de crédito, cuentas bancarias, etc tienen un nivel de seguridad muy alto. Existen protocolos específicos diseñados para esta tarea, como son HTTPS, IPSec... Las personas que se dedican a intentar acceder a datos ajenos o páginas protegidas son denominados hackers. Las intrusiones suelen ser realizadas como protesta, o simplemente un reto personal que no generan efectos demasiado graves. Cuando hablamos de seguridad también hay que hacer referencia a los virus informáticos que se transmiten por la red y que pueden afectar a nuestro ordenador, pudiendo llegar a borrar o inutilizar nuestros datos. Los virus normalmente se transmiten a través del correo o al descargarse archivos. Su protección es fácil, tener un buen antivirus, no abrir correos de desconocidos,... En resumen, partiendo de la base de que Internet es insegura, es cierto que los avances para evitar esta situación son muy considerables por lo que el usuario cada vez está más seguro de que sus datos siguen siendo desconocidos después después de un envío. Se ha llegado a crear un mito de que Internet es muy insegura, cosa que tampoco es cierta; por ejemplo, comprar a través de Internet puede ser igual de seguro que cuando lo hacemos desde una tienda y le damos la tarjeta al dependiente para que nos cobre. Realmente, el porcentaje de casos de fraude en la compra por Internet es muy bajo.
i. Libre Internet ha crecido tanto gracias a la facilidad de tráfico de información procedente de cualquier parte del mundo y referente a cualquier campo o tema. Si desde el principio se hubiera limitado en la información que se transmitía, el área de alcance hubiera sido únicamente para una parte del ejército estadounidense o algo más pero no el impacto generado. En la actualidad cualquier persona puede colocar información sobre cualquier tema en Internet sin censura previa permitiendo expresar libremente opiniones, y decidir libremente qué uso damos a Internet. Como se puede imaginar esta libertad también facilita el uso negativo de la red, como por ejemplo acciones sobre conductas antisociales, dispersión de virus informáticos, etc.
j. Autorregul Autorreguladora adora No existe ninguna organización, ningún país, ni ninguna persona que mande o tenga poder sobre Internet. Por ello debemos decir que se autorregula y autogestiona sola. La mayoría de las reglas que permiten que Internet funcione han salido de la propia Internet. Existen unos comités internos que se encargan de regular Internet, como W3C, Internet Society, ICANN, por ejemplo, que se encargan de dictar normas sobre los nombres de dominios, definir y aprobar los protocolos de comunicaciones, etc. Hasta hoy las razones que han llevado a tomar
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decisiones han sido fundamentalmente técnicas. Por ello su crecimiento es innegable ya que ha dependido prácticamente sólo de los usuarios.
k. Caótica Una vez analizados todos los puntos anteriores no es de extrañar que sea un poco caótica., Lo que queremos decir con esto es que no tiene reglas de funcionamiento, ni está ordenada, ni se puede asegurar que funcione correctamente,... correctamente,... Por eso se puede navegar y navegar por Internet sin llegar a ninguna parte, páginas con errores, descargas descargas que fallan, páginas erróneas y hasta con faltas de ortografía. Pero en general no hay información que no tenga alcance en la red, de unas páginas a otras puedes encontrar datos de todo tipo asegurando resultados.
E. Servic Servicios ios en Intern Internet: et: Correo, TFP TFP,, ETC Las posibilidades que ofrece Internet son prácticamente ilimitadas. No sólo permite el intercambio de datos digitales sino que pueden ser de todo tipo, desde documentos de texto a programas, imágenes, ficheros de sonido, vídeo, etc. Además de estas funciones, nos permite tomar el control de otros ordenadores ordenadores a distancia, ponernos en contacto en tiempo real, es decir, sin retardo apreciable con otros usuarios repartidos por todo el mundo, realizar búsquedas de información de cualquier índole, localizar usuarios en la red, etc. Estas posibilidades que ofrece Internet se denominan servicios. Cada servicio es una manera de sacarle provecho a la Red independiente de las demás. Una persona podría especializarse en el manejo de sólo uno de estos servicios sin necesidad de saber nada de los otros. Sin embargo, es conveniente conocer todo lo que puede ofrecer Internet, para poder trabajar con lo que más nos interese. Hoy en día, los servicios más usados en Internet son:
a. Correo electrónico (e-mail) • Concepto El correo es uno de los primeros servicios que Internet I nternet ofreció y permite enviar cartas escritas con el ordenador a otras personas que tengan acceso a la Red. Las cartas quedan acumuladas en Internet (en servidores de correo) hasta el momento en que se piden. Es entonces cuando son enviadas al ordenador del destinatario para que pueda leerlas. El correo electrónico es casi instantáneo, a diferencia del correo normal, y además muy barato. Podemos cartearnos e intercambiar información con cualquier persona del mundo que disponga de conexión a Internet. Tener una cuenta de correo es tan sencillo como registrarse en cualquiera de los numerosos servidores de correo gratuitos (por ejemplo, yahoo, outlook o gmail).
• Utilización del correo electrónico En la actualidad, existen dos formas extendidas de utilización del correo electrónico: a) Programa de correo. correo. Por ejemplo el Outlook Express de Microsoft. Microsoft. Estos son son programas específicos para trabajar con el correo que tenemos que tener instalado en nuestro Pc. La primera vez que se utilizan hay que configurarlos con los datos de la cuenta y servidor de correo. Por lo tanto sólo es práctico utilizarlos en el ordenador de casa y del trabajo. Pueden manejar varias cuentas a la vez sin importar quién proporciona la cuenta.
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b) Webmail. Esta forma de usar el correo correo surgió debido a la limitación limitación que imponen los programas de correo de tener que configurarlos en cada ordenador desde donde se utilicen. Con el Webmail, desde cualquier ordenador que tenga conexión a Internet podemos leer y enviar nuestro correo sin tener que configurar nada. Simplemente hay que entrar en la página de Internet del servidor de correo que nos ofrece este servicio (normalmente gratuito). Los servidores gratuitos por lo general incluyen publicidad en estas páginas, o incluso en los correos enviados.
b. FTP (File Transfer Protocol) Nos permite enviar ficheros de datos por Internet. Ya no es necesario guardar la información en disquetes para usarla en otro ordenador. Con este servicio, muchas empresas informáticas han podido enviar sus productos a personas de todo el mundo sin necesidad de gastar dinero en miles de disquetes ni envíos. Muchos particulares hacen uso de este servicio para por ejemplo dar a conocer sus creaciones informáticas a nivel mundial. Para descargar ficheros vía FTP es necesario contar con un programa especial denominado cliente FTP, aunque hoy en día los navegadores más populares de Internet incluyen un pequeño cliente FTP integrado.
c. Grupo de noticias Es el servicio más apropiado para entablar debate sobre temas técnicos. Se basa en el servicio de Correo Electrónico. Los mensajes que enviamos a los Grupos de Noticias se hacen públicos y cualquier persona puede enviarnos una contestación. Este servicio es de gran utilidad para resolver dudas sobre temas específicos, ya que estos grupos de noticias están clasificados por categorías.
d. Servicios de telefonía Son las últimas aplicaciones que han aparecido para Internet. Nos permiten establecer una conexión con voz entre dos personas conectadas a Internet desde cualquier parte del mundo
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sin tener que pagar el coste de una llamada internacional. La voz se codifica como una trama de datos más y es enviada a través de la red.
e. Videoconferenc Videoconferencia ia Es el servicio de telefonía cuando se incorpora no sólo voz, sino también imagen.
f. Archie Es un complemento del FTP. Sirve para buscar ficheros concretos concretos por la Red, para más tarde transferirlos a través de FTP. Está en desuso.
g. Gopher Es el antecesor de la WWW. Es un sistema de obtención de información que usa la técnica de la navegación, como la WWW, pero carece de los elementos multimedia, esto es imágenes y sonido principalmente, que da tanto impulso a la WWW. Este servicio aún está disponible en Internet, sin embargo no hay mucha gente que lo use. En desuso.
h. X.500 y Wais Son servicios de búsqueda de personas y datos sobre esas personas. Este servicio se usa en Instituciones públicas como Universidades para la localización de Investigadores y para averiguar en qué proyectos están trabajando. También están en desuso.
i. Telnet Con este servicio podemos tomar el control de un dispositivo conectado a la Red, de manera remota, o sea, a distancia. Es de gran utilidad para trabajar con grandes ordenadores en empresas o instituciones, en las que muchos usuarios acceden al mismo tiempo a un ordenador central de gran potencia. También se usa en la configuración de routers (dispositivos que encaminan la información en Internet)
j. Consulta de informació información n Es una de las principales funciones por la cual los usuarios entran en Internet y no es para menos porque existen millones de páginas con información de todo tipo, y en todos los idiomas, por ejemplo ayuntamientos, hacienda, leer el periódico,… Los buscadores nos facilitan mucho la búsqueda dentro de esa maraña de páginas y su buena utilizau tilización facilita mucho el tiempo y el resultado de la búsqueda.
k. Acceso a bases de datos Se pueden acceder a multitud de bases de datos de diferentes temas. Puedes buscar un determinado libro en las bases de datos de muchas bibliotecas, facultades, empresas…
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l. Escuchar la radio, Webcams, ver vídeos La transmisión de sonido, y sobre todo de vídeo, por Internet In ternet requiere que la conexión disponga del ancho de banda adecuado. Existen multitud de cámaras instaladas a lo largo del planeta que te permiten ver lo que pasa en esos lugares, es un directorio donde hay cientos de Webcams. Existen servidores de vídeo con multitud de posibilidades.
m. Mensajería instantánea Se caracteriza por que cuando nos conectamos a Internet un servidor toma nota de ello y avisa si alguno de los usuarios de nuestra lista quiere comunicarse con nosotros. En ese momento podemos decidir escribirle un correo o establecer una conversación como si fuera un chat. (Ej.: Messenger de Microsoft). La mensajería instantánea viene a solucionar la carencia más importante del mail, avisar cuando llega un correo (aunque determinados programas se puede configurar para que lo hagan). Estos programas están integrados con el Webmail lo que nos permite ver al momento los mensajes que nos están llegando. El programa hay que instalarlo hay que “bajarlo” de Internet de forma gratuita.
n. Mensajes Mensaj es a móviles Las compañías que se encargan de comercializar con móviles y algunos buscadores ofrecen la posibilidad de enviar mensajes cortos a móviles a través de Internet.
ñ. Wap A través de un teléfono móvil con sistema GSM, GPRS podemos acceder a páginas de Internet que estén escritas en un lenguaje especial, distinto del HTML, WML (Lenguaje de Marcación Inalámbrico).
o. Chat Mediante el Chat podemos mantener una conversación con otras personas en tiempo real a través de Internet. Mientras que en el correo hay que esperar un tiempo para ver la contestación, en el chat la respuesta es inmediata. Se puede hablar en un general donde todos leen los mensajes de los demás, o en privado donde sólo una persona puede pu ede leer nuestra conversación. Existen multitud de sitios que ofrecen chats gratuitos, sólo tienes que elegir el tema de la conversación y empezar a conversar. Para entrar en un chat se necesita un “nick” que será el nombre con el que nos conocerán los demás.
p. Redes Sociale Socialess Estos sitios ofrecen servicios como:
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- la actualización automática de la libreta de direcciones, - perfiles visibles, - la capacidad capacidad de crear nuevos enlaces mediante servicios servicios de presentación presentación Las más conocidas son: YouTube, Facebook, Twitter, Instagram...
q. Telefonía IP Permite hablar por teléfono utilizando Internet como medio de transmisión de la voz, con menos calidad de recepción pero más barato, sobre todo en llamadas internacionales. Tiene las características de una llamada telefónica convencional, es decir, debemos conocer el número de teléfono de la persona a la que llamamos y ésta debe estar en el ordenador o en el teléfono destino para recoger la llamada.
r. Juegos de red Cada vez hay más juegos que soportan la modalidad de juego entre varios jugadores conectados por Internet. Las nuevas consolas de juegos pueden conectarse a Internet. Ej.: ajedrez, damas, mus…
s. Recibir información Es un campo muy amplio que se está empezando a desarrollar a gran escala ya que une la ventaja de la enseñanza asistida por ordenador (EAO) con la enseñanza a distancia. Hay aspectos de la educación que incluso son más eficaces a través de la teleformación que de la formación tradicional ya que se tiene acceso a mucha más información, datos, publicaciones…
t. Descargar archivos Coger información desde Internet (download) y guardarla en nuestro ordenador es una de las actividades que más se hacen en la en la red. Y no es para menos, si comparamos lo que cuesta bajarse un archivo desde Internet con lo que cuesta enviarlo por correo, por fax, etc sería inigualable con cualquier otro servicio.
u. Crear información Igual que podemos obtener información de Internet Internet también tenemos la posibilidad de colocarla en la red. Hay que seguir 3 pasos: 1) Elaborar el contenido. Preparar la documentación documentación y el contenido contenido de la página, seleccionar las imágenes, imágenes, los los gráficos, gráficos, los sonidos... 2) Codificar el contenido contenido el contenido contenido en en lenguaje HTML. HTML es es el lenguaje utilizado para crear crear las páginas Web. Existen programas programas muy potentes potentes y de uso muy sencillo para crear y diseñar páginas Web (Dreamweaver, FrontPage...). En la actualidad, HTML ha sido complementado con otros otros lenguajes que le añaden dinamismo y
mejor acceso a información a la página Web, como son JavaScript, VBScript, ASP, PHP, etc.
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3) Publicar en Internet Una vez tenemos acabada la página Web se publica en Internet y se podrá visitar desde cualquier parte del mundo. Para publicar la página simplemente tiene que estar almacenada en un servidor Web de Internet. Para ello sólo hace falta un ordenador, una dirección IP fija, una conexión telefónica y un software software adecuado. Otra posibilidad posibilidad es obtener un espacio en un servidor gratuito, que se puede hacer inscribiéndose en un sitio especializado o utilizar el espacio gratuito que ofrecen los proveedores de Internet cuando te conectas a Internet a través de ellos. A partir del momento en que transfieres tus ficheros ficheros a Internet ya se puede ver la página en Internet tecleando la dirección (URL) que se le asigne.
v. Comercio electrónico • Concepto El último avance en este campo es el uso comercial, publicitario y de marketing o también llamado “comercio electrónico”. Con ello se permiten hacer compras gracias a los nuevos sistemas de seguridad que garantizan la confidencialidad de la información que intercambian y el escaso coste que supone abrir una tienda virtual. Hasta hace poco el miedo a los posibles fallos de la seguridad tanto por parte de los compradores como de los vendedores que ha provocado el retraso a la implantación real del cibercomercio, sin embargo, su progresión es constante.
Una tienda virtual no es más que una página o páginas Web en las que una empresa o particular ofrece información sobre sus productos, permitiendo al cliente comprarlos sin moverse de casa. Para ello, solo hay que seleccionar el producto a comprar y comunicar la forma de pago.
• Formas de pago del comercio electrónico En la actualidad nos podemos encontrar las siguientes formas de pago: - Contra reembolso Es lento lento pero pero seguro, seguro, ya que por Internet Internet no viaja ningún dato bancario que pueda ocasionar ocasionar algún trastorno económico. - Número de cuenta o tarjeta de crédito El comprador comprador proporciona estos datos al vendedor vendedor a través de Internet. Internet. Aunque este este método es muy sencillo también cabe la posibilidad de d e que los datos puedan caer en manos ajenas y se utilicen de forma fraudulenta. En la actualidad las páginas han sido dotadas de mecanismos de seguridad que garantizan la transacción. - Bancos virtuales Son representados normalmente por los bancos tradicionales que proporcionan sus cuentas para los pagos de Internet. Permite la posibilidad de acceder a las cuentas desde la Red, por
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lo que nos ahorra ah orra tiempo y desplazamientos innecesarios. Tiende a extenderse su uso debido a la comodidad que nos suministra. - Empresas intermediarias Que a través de correo correo electrónico gestionan la transacción transacción garantizando garantizando la veracidad de los datos proporcionados por ambas partes.
• Teletrabajo Todas las funciones mencionadas anteriormente han dado lugar a la aparición del “teletrabajo” que permite a una persona a desarrollar su trabajo sin estar presente en una oficina, sino en su casa donde dispone de una red de comunicaciones. Esto proporciona ventajas como son: - Reducción de costes costes laborales.laborales.- Ya que no es necesario necesario espacio espacio físico, físico, ni muebles... - Disminución de riesgos laborales.laborales.- Pocos Pocos desplazamientos reducen el número de riesgo de accidentes. - Ahorro energético. - Comodidad del trabajador.- Ya que se puede distribuir distribuir las tareas como crea crea conveniente. conveniente.
w. Worl orld d Wide Web: WWW World Wide Web o WWW o W3 es literalmente “tela de araña mundial”, o simplemente Web. Existen tres definiciones principales: 1) Serie de recursos (Gopher, (Gopher, FTP, http, telnet, Usenet, Usenet, WAIS, y otros) a los que se puede acceder acceder por medio de un navegador. 2) Serie de ficheros ficheros hipertexto disponibles disponibles en servidores del Web. 3) Serie de especificaciones especificaciones (protocolos) (protocolos) que permiten la transmisión transmisión de páginas Web por Internet. Es decir la WWW se puede considerar como una serie de ficheros y servicios conectados entre sí por medio de páginas. Cada página de información contiene texto, imágenes y enlaces. Esto es lo que se llama hipertexto (una palabra o frase puede contener un enlace con otro texto) , ya que no es sólo texto sino que también tiene elementos multimedia (imágenes, sonidos) y además cada página puede estar enlazada con otras muchas. La World Wide Web consta de: - Ordenadores clientes que emplean los navegadores navegadores para ver las páginas o documentos. - Servidores que gestionan gestionan y almacenan almacenan los documentos con el fin de que los clientes puedan acceder a ellos. Para explorar la Web desde nuestro ordenador, como hemos mencionado anteriormente, es necesario contar con un programa llamado Navegador o Browser, como son Netscape, Internet Explorer, Mozilla, etc. El aspecto que presenta la WWW con estos programas es como el de una revista. Cada página contiene texto e imágenes con la diferencia es que no es necesario seguir un orden concreto para su lectura sino que se puede pasar de una página a otra a través de sus enlaces.
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Figura -1: Representación gráfica de Páginas Web enlazadas
En la World Wide Web podemos encontrar información sobre muchos temas no sólo relacionados con informática o sobre Internet sino sobre cualquier tema de interés, por ejemplo leer el periódico, buscar información científica, mantener charlas, temas educativos o simplemente buscar un cuadro de Velázquez, También podemos encontrar formularios para ser rellenados, fotos, imágenes interactivas, sonidos, y videos que pueden ser descargados.
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Una serie de páginas Web componen lo que se llama un sitio Web. Tema 24
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Una página Web es un documento creado en formato HTML (Hypertext Markup Language) que es parte de un grupo de documentos hipertexto o recursos disponibles en el World Wide Web. Los documentos HTML, que estén en Internet o en el disco duro del ordenador, pueden ser leídos con un navegador. Los enlaces de las páginas o hipertextos pueden enlazar con páginas del mismo documento o a otros documentos del mismo sitio Web. El proceso de funcionamiento es el siguiente: - El usuario activa un hipertexto hipertexto a través través del Navegador. - El cliente de la Web se conecta a un ordenador de Internet especificado por una dirección dirección de red y le pide ese documento. - El servidor responde enviando el texto y las imágenes, imágenes, sonidos, vídeo... de la página al ordenador ordenador del usuario. - El programa cliente se los muestra al usuario usuario en en pantalla.
3.2 Intranet De forma muy resumida, Intranet es el término que describe la implantación de las tecnologías de Internet dentro de una organización, más para su utilización interna que para la conexión externa. El concepto “Intranet”, que no es sino la designación de las internets internas, es decir las redes informáticas corporativas basadas en la tecnología y los servicios de la Internet, en particular en el sistema WWW, pero adaptándolo a los límites físicos y a las características particulares de cada organización. Así, parte de la información contenida en los servidores corporativos queda restringida en su acceso público, estando disponible únicamente para los empleados de la organización, a los que se les da determinados privilegios de acceso según el tipo de información y de su relación con el proyecto o actividad corporativa.
Intranet utiliza exclusivamente el modelo World Wide Web, adaptado a su situación y estructura interna, de forma que esta información quede en los límites planteados por la propia organización. Los miembros de la misma utilizarán, como es presumible, clientes Web para acceder a la información. Se implantarán, por lo tanto, protocolos TCP/IP, y se utilizará el HTML para la creación de documentos. La disparidad de plataformas y sistemas informáticos existentes en una organización, y los problemas para compartir información entre ellos, fuerzan a los responsables de los sistemas de información a buscar soluciones de integración, de resultados fiables y de un coste aceptable. Informática a nivel de usuario
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El concepto Intranet permite la entrega de información bajo demanda y en el momento en que se requiere; garantiza la precisión y actualización de la información; asegura que la información se almacena en una única fuente (aunque no es preciso que ésa sea la única fuente de toda la información); y permite que la información sea mantenida por los propios departamentos o personas que la generaron. Desde el punto de vista operativo la Intranet permite a las organizaciones compartir eficazmente una gran cantidad de recursos de información que fluye de forma rápida y transparente desde las fuentes de origen hasta los puestos de trabajo de los empleados, todo ello con el mínimo coste, tiempo y esfuerzo. Por último, interesa destacar una característica distintiva de las intranets: la gestión. De hecho, este aspecto -junto al de la seguridad- es de los más importantes para las empresas, que deben velar por crear sistemas informáticos que aumenten la productividad. Los factores que están influyendo poderosamente en el despegue de Intranet pueden resumirse como sigue: 1) Coste asequible. 2) Fácil adaptación y configuración configuración a la infraestructura infraestructura tecnológica de la organización, así como como gestión y manipulación. 3) Adaptación a las necesidades de diferentes diferentes niveles: empresa, departamento, departamento, área de negocio... 4) Sencilla integración de multimedia. 5) Disponible en todas las plataformas informáticas. informáticas. 6) Posibilidad de integración con con las bases de datos internas de la organización. organización. 7) Rápida formación del personal. personal. 8) Acceso a la Internet, tanto al exterior, exterior, como al interior, por parte de usuarios usuarios registrados con control de acceso. 9) Utilización de estándares públicos y abiertos, abiertos, independientes de empresas externas, externas, como pueda ser TCP/IP o HTML.
4. EXPLOR EXPLORADORES ADORES Y BÚSQUE BÚSQUEDA DA DE INFORM INFORMACIÓN ACIÓN 4.1 Características comunes de los navegadores A. Introdu Introducción cción Los navegadores son los programas que permiten visualizar la WWW. El navegador no es programa que establece la conexión telefónica sino quien nos permite ver las páginas de Internet únicamente. La labor del navegador comienza una vez que se haya realizado la correcta conexión con Internet a través de la línea telefónica, ADSL, cable...
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El navegador más conocido y usado en la actualidad es Microsoft Internet Explorer. Su rápida difusión se ha debido principalmente a su integración con el sistema operativo Windows. Tras la desaparición hace algunos años de Netscape, Netscape, han aparecido otros navegadores (Mozilla, FireFox, Opera, Chrome...) que van obteniendo cada vez más relevancia. Los navegadores aparecen normalmente en varios idiomas con el fin de facilitar su utilización y además suelen poderse obtener gratuitamente de Internet o vienen instalados en el propio sistema operativo(Windows e Internet Explorer).
B. URL Las páginas Web que encontramos en Internet se designan mediante lo que se llama la dirección URL (Universal Resource Locator: Localizador Universal de Recursos). Cuando queremos cargar de la red una página, escribimos su dirección URL en el navegador. Por ejemplo para entrar en la página p ágina de Terra escribiremos su URL que es en este caso http://www.terra. es. La URL tiene tres partes: - Siglas del Protocolo: indican qué protocolo protocolo vamos a usar para la transmisión de datos. Lo normal es usar el protocolo de hipertexto, o sea, páginas Web, que es HTTP (HyperText Transfer Protocol: Protocolo de Transferencia de Hipertexto). Normalmente, se pone después del protocolo los siguientes caracteres: caracteres: “://”, por lo que las siglas del protocolo de páginas Web es “http://”. - Nombre de Dominio del ordenador servidor: servidor: indica a qué servidor servidor de Internet se se va a conectar para obtener la información solicitada. Normalmente, los ordenadores servidores de páginas Web tienen por nombre de dominio como: www.nombre.es. Ej. de dominios: PAISES . Es . It . Us . Fr . Uk . Ar
España Italia EEUU Francia Reino Unido Argentina
ORGANISMOS . com . org . gov . int . net . edu
Organizaciones Comerciales Organizaciones no comerciales Red gubernamental Organización. Internacional Servicios de Internet Institución educativa
- Ruta en el el servidor: indica la posición del fichero que se ha solicitado al servidor. Los ficheros están ordenados jerárquicamente en una estructura de carpetas como si fuera un disco duro. Una carpeta se separa de su sucesora a través de la barra de dividir, por ejemplo: www.terra.es/cine/ identidad.html lo que nos indica que la película de identidad está dentro del dominio de Terra que tiene una carpeta que se llama cine y finalmente la página que deseamos consultar se llama id entidad.html (HTML es el lenguaje que se utiliza para diseñar las páginas de Internet).
C. Navegar por Internet Para navegar por Internet solamente necesitamos introducir la dirección de la página (URL) a la que queremos acceder Esa misma página dispondrá de enlaces a otras páginas que se accederá a ellas Informática a nivel de usuario
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haciendo clic con el ratón sobre dicho enlace o hipertexto que suelen ser frases o palabras en azul subrayada, o bien imágenes con un marco azul, y aparecerá la página correspondiente al enlace marcado. De esta manera vamos recorriendo páginas Web enlazadas hasta obtener toda la información que buscamos o no tengamos más enlaces.
Ej.- http//www.Profes.net
NOMBRE DEL DOMINIO: Es la identificación del servidor Este sitio está en World Wide
PROTOCOLO: Lenguaje de acceso al servidor
Para navegar debemos tener en cuenta: - Desde el momento que solicitamos ver ver una página Web hasta que ésta aparece en pantalla transcurre un tiempo que puede oscilar entre unas décimas de segundo hasta unos minutos. Esto depende de si la hemos visitado anteriormente (tardará menos porque está cacheada en el explorador), que entre el servidor y nuestro ordenador haya un canal rápido de transferencia de la información, de la hora de acceso a la página, lugar del servidor... - Durante el proceso de carga de una página Web, la información información de la página aparecerá aparecerá poco a poco, primero los textos, los enlaces, después alguna imagen, etc. Hasta disponer de toda la información de dicha página. - Hay veces que una imagen no se transfiere de forma correcta, por lo que la imagen aparece aparece borrosa o un icono con un dibujo en su lugar. En este caso si queremos recuperar la imagen será necesario volver a cargar la página completa dando un paso hacia atrás y luego hacia delante o pulsar el botón de Actualizar que solicitará de nuevo la página al servidor. Si en lugar de la imagen aparece “Transfer Interrupted”, o sea, Transferencia Interrumpida es la página completa la que no hemos podido descargar, en este caso habrá que “Actualizar” como única posibilidad de recuperación.
D. Estructu Estructura ra de los navegadore navegadoress Todos los navegadores tienen aproximadamente los mismos botones aunque los más utilizados son los que aparecen en el siguiente gráfico:
a. Retroceder Nos permite volver a la página de la que proveníamos. Así, pulsando consecutivamente este botón podemos retroceder todas las páginas a las que hemos accedido durante la navegación hasta llegar al punto de partida si fuera preciso.
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Ver las páginas recién visitadas
Detener el proceso de carga de una página
Directorio donde podemos guardar las páginas más utilizadas utilizadas o que más nos gusten gusten
(o de URL)
Ir a la página siguiente una vez visitada
Volver a cargar la página Web en la que estamos
Regresar a la página de Inicio
Entrar en el correo electrónico
b. Avanzar Hace el proceso contrario. Una vez retrocedido una página podemos volver a la posterior pulsando este botón.
c. Detener Permite detener la carga de una página. Cuando la página se intenta cargar el cursor del ratón tiene forma de un reloj de arena. Si se detiene el proceso y volverá a su estado inicial. La página que ha sido interrumpida aparecerá incompleta, alguna imagen, algo de texto.
d. Buscar Sirve para buscar información dentro de Internet mediante el uso de un buscador al que esté enlazado el navegador. Para utilizarlo hay que seguir los siguientes pasos: - En la barra de herramientas, hacer clic en en el botón BUSCAR. BUSCAR. - En la parte izquierda de la pantalla aparece la posibilidad de escribir lo que estamos buscando y luego solamente hay que pulsar Buscar. - En la lista lista de resultados aparecerán aparecerán los vínculos a páginas relacionadas relacionadas con la información solicitada y ya podemos empezar a navegar. Una vez terminada la búsqueda podemos ocultar la barra obtenida anteriormente pulsando de nuevo el botón Buscar.
e. Historial Ayuda a visualizar las páginas visitadas en los últimos días, el proceso es similar al botón anterior.
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f. Favoritos Es una agenda personalizada en la que podemos guardar las direcciones de las páginas Web que más nos interesa y acceder rápidamente a ellas en el futuro sin necesidad de tener que apuntar su URL en un papel. Para acceder a él hay que pulsar el botón y aparecerán las carpetas donde puedes guardar la página, crear nuevas carpetas o eliminarlas.
g. Actualizar Vuelve a cargar la página actual. Normalmente se utiliza por tres motivos: - Visitar una página por segunda vez. El navegador la guarda en en nuestro disco duro la información la primera vez que se accede, por eso la segunda vez accede al disco duro y no al servidor ahorrando mucho tiempo de carga pero con el inconveniente de no ver la última versión de la página. Por eso si pulsamos p ulsamos al botón Actualizar obligamos al Navegador a coger la página de Internet - Error de descarga. A veces durante la descarga de una página se produce un error, o la página no acaba nunca de cargarse, por lo que será necesario primero detenerlo y actualizar para iniciar la carga de nuevo. nu evo. - Si se ha pulsado el el botón Detener por error, error, se debe pulsar Actualizar para cargar la página.
h. Inicio Carga la página inicial que tiene definido y con la l a que se conecta automáticamente el navegador al ser abierto.
i. Correo Accede al correo electrónico permitiendo realizar las siguientes funciones: - Leer el correo.- Leer el correo recibido. - Nuevo mensaje.- Redactar un nuevo mensaje para ser ser enviado.
j. Imprimir Permite imprimir la página de que estamos estamos visualizando. Cuando se imprime una página Web, se puede imprimir tal como la ve en pantalla o puede imprimir partes seleccionadas de la misma. Además, se puede especificar que se desea imprimir información adicional en los encabezados y pies de página, come el título de la ventana, la dirección de la página, la fecha y lo números de página.
• Para imprimir el contenido de la ventana actual - En el menú Archivo, se hace clic en Imprimir. - Establecemos las opciones de impresión que nos interesen.
• Para cambiar la apariencia de una página impresa - En el el menú menú Archivo, Archivo, se hace clic en Configurar Configurar página
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- En los cuadros Márgenes, Márgenes, escribimos las medidas de los márgenes en milímetros. milímetros. - En el área Orientación, Orientación, se selecciona Vertical Vertical u Horizontal Horizontal para especificar especificar si se se desea que la página se imprima vertical u horizontalmente. - Hacemos clic en Encabezados y Pie de página En cada cuadro Encabezados y Pie de página, se especifica la información que queremos imprimir utilizando las siguientes variables. Es posible combinar las variables con texto (por ejemplo, Página &p de &P). Las barras de las que dispone para facilitar el trabajo con el navegador son: PARA IMPRIMIR
ESCRIBIR
Título de la ventana
&w
Dirección de la página (dirección URL)
&u
Fecha en formato corto (como se especificó en Configuración regional en el Panel de control) &d Fecha en formato largo (como se especificó en Configuración regional en el Panel de control) &D Hora en el formato especificado en configuración regional en el Panel de control
&t
Hora en el formato de 24 horas
&T
Número de página actual
&p
Número total de páginas
&P
Texto centrado (a continuación de &b)
&b
Texto alineado a la derecha (a continuación de &b&b)
&b&b
Un signo "Y" comercial ($)
&&
- La barra de título Es la que aparece aparece en la primera línea de la pantalla, con fondo azul y contiene el título de la página Web seguida por el nombre del Navegador utilizado. - La barra de menús nos permite acceder a todas las funciones que no aparecen en forma de botón. - La barra de herramientas estándar contiene contiene los botones con con las funciones funciones más utilizadas para ejecutarlas con mayor inmediatez. - La barra de direcciones o barra de URL URL contiene la dirección URL URL de la página página de Internet en la que nos encontramos actualmente. La dirección se puede escribir entera o desplegar la lista desplegable de la que dispone en el lado derecho para que facilite una lista de las últimas páginas utilizadas y hacer clic para seleccionarla. - El área de la página Web es la zona donde se encuentra encuentra el contenido contenido de la página Web. - La línea de estado contiene información sobre el estado de la página, por ejemplo indicará si la página se está cargando, si faltan algunas imágenes por cargarse o si está “lista” la página. También aparece una barra azul que se va rellenando proporcionalmente al avanzar la carga de la página, teniendo así una idea de lo que va a tardar en completarse la carga. También pueden aparecer mensajes escritos escritos por el autor de la página.
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4.2 Microsoft Edge Microsoft Edge es un navegador web desarrollado por Microsoft, incluido en el actual sistema operativo Windows 10 de esta compañía, reemplazando así a Internet Explorer como navegador web preestablecido. En noviembre de 2017, Microsoft lanzó Windows 10 compilación 16299, el cual incluye la última función de Edge en su versión 41.16299.15.0 con el motor EdgeHTML actualizado a la versión 16.16299. Microsoft Edge se construye conforme a los actuales estándares web, publicándose actualizaciones constantes para los nuevos estándares que aún no soporta. Edge cuenta además con soporte para las tecnologías existentes, así como las extensiones y la integración con otros servicios de Microsoft, como el asistente Cortana y el servicio de almacenamiento OneDrive. Incluye igualmente herramientas de anotación y modo de lectura. Microsoft Edge es por tanto el navegador web predeterminado tanto para PC como versiones móviles de Windows 10, en sustitución de Internet Explorer 11 e Internet Explorer Mobile. Edge utiliza el motor de renderizado “EdgeHTML”, utilizado de forma predeterminada, y que presenta una interfaz COM para acceder y editar páginas web en cualquier entorno COM soportado, como C++ y .NET. Es también utilizado u tilizado para renderizar aplicaciones de WinRT basadas en tecnologías web. EdgeHTML es plenamente compatible con los motores de diseño de Blink y Webkit, utilizados por Google Chrome y Safari Edge tiene integrado: Adobe Flash Fla sh Player, lector PDF, lector EPUB y soporte para asm.js. Edge se integra con plataformas en línea de Microsoft, como el asistente digital Cortana para control de voz, búsqueda e información personalizada. Los usuarios pueden hacer anotaciones en páginas web y poder almacenarlas y compartirlas mediante OneDrive.
4.3 Mozilla Firefox Mozilla Firefox es un navegador web libre de código abierto desarrollado para Microsoft Windows, Android, OS X y GNU/Linux y coordinado por la Corporación Mozilla y la Fundación Mozilla. Utiliza el motor Gecko para renderizar páginas webs, el cual implementa actuales y futuros estándares web. Como hemos mencionado, el código fuente de Firefox es libre y abierto, y es distribuido bajo triple licencia; Licencia Pública de Mozilla (MPL), Licencia pública general de GNU (GPL), o la Licencia pública general reducida de GNU (LGPL). Estas licencias permiten a cualquiera ver, modificar y/o redistribuir el código fuente, y son varias las aplicaciones que se conocen hacen uso: por ejemplo Flock, Miro, GNU IceCat y Songbird están hechos a partir del código de Firefox. Aproximadamente el 40 % del código de Firefox está escrito por voluntarios. Desde sus inicios hasta la actualidad, se ha mantenido como el segundo o tercer navegador más utilizado. En el mundo Linux tiene una mayor implantación que en Windows. Cabe mencionar también que al igual que Chrome, Mozilla Firefox permite incorporar temas y extensiones. Mozilla Firefox es el navegador web más localizado hasta la fecha, cubriendo el 97% de la población con conexión a internet. El primer lanzamiento oficial, en noviembre de 2011, fue distribuido en 28 diferentes idiomas, incluyendo inglés británico/inglés estadounidense, español europeo/español latino y chino en caracteres chinos tradicionales/caracteres chinos simplifica-
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dos. Las versiones actuales con soporte 10.0.7 y 15.0.1 están disponibles para 85 variantes regionales (77 idiomas) y 83 variantes regionales (74 idiomas), respectivamente. Entre sus características incluyen la tradicional navegación por pestañas, corrector ortográfico , búsqueda progresiva, marcadores dinámicos, un administrador de descargas, lector RSS, navegación privada, navegación con georreferenciación, georreferenciación, aceleración mediante GPU, e integración del motor de búsqueda que desee el usuario. Asimismo, se puede instalar tanto sin conexión como también en línea desde la página web, este último es utilizado para descargar los componentes de segundo plano, ideal para para equipos con conexiones mínimas. También señalar que se pueden p ueden añadir funciones a través de complementos, uno de cuyos tipos son las extensiones, desarrollados por la propia Mozilla o por terceros aficionados y comerciales. Mozilla Firefox es compatible con varios lenguajes web, incluyendo HTML, XML, XHTML, SVG 1.1 (parcial), CSS 1, 2 y 3, ECMAScript (JavaScript), DOM, MathML, DTD, XSLT, XPath, e imágenes PNG con transparencia alfa. También incorpora las normas propuestas por el WHATWG, y es compatible con el elemento HTML Canvas. En cuanto a la seguridad, Mozilla implementa el sistema SSL/TLS para proteger la comunicación con los servidores web, utilizando fuerte criptografía cuando se utiliza el protocolo https. También soporta tarjetas inteligentes para fines de autenticación. Cuenta con una protección antiphishing, antimalware e integración con el antivirus. Por último, decir que la última versión estable de Mozilla Firefox es la 60.0 (09/05/2018).
4.4 Google Chrome Google Chrome es el navegador web desarrollado por Google, que utiliza software libre para su desarrollo, como el motor de renderizado Blink, basado en WebKit, base también de Safari y Opera. Su lanzamiento fue a finales de 2008 y está disponible para los sistemas operativos Microsoft Windows, Mac OS X y Linux, así como para los de dispositivos móviles IOS y Android. Está disponible gratuitamente bajo condiciones de servicio específicas. Entre sus características destacan: - RLZ identifier: identifier: Una cadena cadena codificada enviada junto con con todas las consultas a Google o cada 24 horas. - Un identificador identificador (ID) único («clientID») para identificar al usuario en los registros registros de accesos. Aunque parece que en las próximas versiones lo eliminarán. - Una marca de tiempo de cuando fue instalado el navegador. - Páginas de error alojadas alojadas en servidores servidores de Google, cuando cuando no se se encuentra un servidor. - Problemas en el historial aparecen y desaparecen desaparecen direcciones direcciones visitadas con anteriorianterioridad. - Instalación automática de «Google «Google Updater» (se puede desactivar desactivar en su menú). - Precargado de DNS (ya se puede desactivar desactivar desde desde la barra de herramientas del navegador). navegador). - Sugerencias automáticas de búsquedas búsquedas en la barra de direcciones. - Sistema de seguimiento seguimiento de errores errores que envía información información sobre sobre cuelgues cuelgues del navegador o errores
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- Descarga periódicamente actualizaciones de dos listas negras (para sitios de suplantación de identidad y para aquellos que contengan software malicioso) y advierte a los usuarios cuando intenten visitar una página de contenido peligroso - Incluye un modo de navegar de Incógnito (similar (similar a la Navegación privada de Safari, Firefox Firefox u Opera; o el modo InPrivate de Internet Explorer 8) que permite navegar por Internet con total privacidad, ya que no registra ninguna actividad y borra de los archivos temporales las cookies utilizadas. - La interfaz interfaz de usuario incluye opciones para ir atrás, adelante, adelante, recargar recargar página, ir y cancelar. Las opciones son similares a las del navegador Safari. El diseño de la ventana está basado en el tema nativo de Windows Vista. La última versión estable es de 27 de abril de 2018 siendo la 66.0.3359.139. Una característica importante es la posibilidad de utilizar temas y extensiones: tanto uno como otro son creados por la comunidad y puestos a disposición de los usuarios, lo cual le proporciona una gran versatilidad y adaptabilidad a las necesidades concretas de cada uno. Esta característica la comparte con Firefox, Opera, Safari y menor medida con Internet Explorer que se ha incorporado más recientemente.
4.5 Safari Safari es un navegador web de código cerrado desarrollado por Apple Inc. Está disponible para OS X, iOS (el sistema usado por el iPhone, el iPod touch y iPad) y Windows. Safari incluye navegación por pestañas, corrector ortográfico, marcadores, bloqueador de ventanas emergentes, atajos del teclado, soporte para motores de búsqueda, búsqueda progresiva, un gestor de descargas, CoverFlow para vista del historial y los Top Sites y un sistema de búsqueda integrado. Safari proporciona un entorno para los desarrolladores web, como el “User Agent” en el cual se selecciona el motor de rederizado para abrir las páginas web. Inspector Web, Consola de errores además de herramientas para JavaScript El motor de renderizado es WebKit, al igual que Chrome. También permite el uso de extensiones. Una gran ventaja de Safari es la velocidad. Según los estudios realizados, Safari es el navegador más rápido para la carga de HTML y CSS (lo que permite una rápida visualización de un sitio web). Safari está disponible tanto para Mac como para Windows. El navegador es muy accesible y tiene una interfaz sencilla. Por el contrario, Safari tiene sólo una pequeña cuota de mercado, no todos los sitios web están optimizados para este navegador. Puede haber errores en la visualización mientras se navega. Por lo que respecta a las características internas, diremos que Safari está escrito sobre el framework WebKit, que incluye a WebCore, el motor de renderizado, y JavaScriptCore, el intérprete de JavaScript. Por su parte, WebKit (el motor de renderizado del navegador) está basado en el motor KHTML, creado por el proyecto KDE para su navegador Konqueror. Como resultado de esto, el motor interno de Safari es software libre y es liberado bajo los términos de la licencia li cencia LGPL. Las mejoras al código de KHTML por parte de Apple son incorporadas al código de KDE rápidamente. Su última versión estable es la 11.0. de 19 de septiembre de 2017.
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INFORMÁTICA DE NIVEL DE USUARIO: CONCEPTOS BÁSICOS; SISTEMAS OPERATIVOS Concepto de ordenador. Hardware y Software La Real Academia de la Lengua Española define al ordenador así: “Máquina electrónica dotada de una memoria de gran capacidad y de métodos de tratamiento de la información, capaz de resolver problemas aritméticos y lógicos gracias a la utilización automática de programas registrados en ella”. La principal característica del ordenador es precisamente que esas operaciones se realizan de forma automática, y cabría añadir a grandes velocidades y con gran exactitud y precisión, por lo que resulta una herramienta imprescindible para la Humanidad
Hardware Software
Tipos de Software Software de sistema Software de programación Software de aplicación
Sistemas operativos Funciones del Sistema Operativo Tipos de Sistema Operativo Funcionamiento básico del Sistema Operativo Interface Partes del entorno de trabajo (Windows)
Otros elementos del Sistema Operativo Windows Carpetas y directorios Archivos Aplicaciones y herramientas del Sistema operativo
Ofimática
EL PROCESADOR DE TEXTOS WORD Definición de procesador de texto El procesador de textos es una aplicación incluida dentro de un entorno ofimático para crear y editar documentos de texto en un ordenador. Se trata de un software de múltiples funcionalidades para la redacción,
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con diferentes opciones relacionadas con la edición del texto (tipografías, tamaños de letra, colores, tipos de párrafos, efectos y otras opciones). Como ocurre con la mayoría de las herramientas informáticas, los trabajos realizados en un procesador de textos pueden ser guardados en forma de archivos, usualmente llamados documentos, así como impresos a través de diferentes medios.
Funciones generales de los procesadores de textos Procesadores de texto en el sistema operativo Windows Los interfaces gráficos de usuario basados en el Sistema Operativo Windows son capaces de convertir a los procesadores de texto en algo similar a los paquetes de edición asistida por ordenador.
Microsoft Word. Principales funciones y utilidades Para poder usar Microsoft Word es necesario instalar i nstalar previamente el programa aunque en muchas ocasiones viene instalado ya junto con el Sistema operativo Windows.
Descripción de la pantalla del tratamiento de textos (Interface) Al abrir la aplicación Microsoft Word se muestra una pantalla o interfaz sobre la que se trabajará con los textos. Ventana de documento La ventana de documento o pantalla donde se muestra el documento, es la zona de trabajo de cada documento ya que por cada documento generado se tendrá una ventana. Barra de estado La barra de estado se encuentra situada en la parte inferior izquierda de la pantalla y está dividida en tres secciones. Ayuda de la aplicación de tratamiento de textos La ayuda de la aplicación de tratamiento de textos Microsoft Word ofrece información, apoyo o refuerzo sobre las funcionalidades del programa. La utilización de este soporte de guía es muy sencilla. Para acceder a la ayuda se debe pulsar sobre el icono correspondiente (Símbolo interrogación), que se encuentra en la parte superior derecha, justo debajo de la opción de cerrar. Barra de herramientas estándar La barra de herramientas de acceso rápido se muestra en la parte superior de la interface de trabajo de Microsoft Word 2010. La barra de herramientas estándar que se muestra, aparece con los botones “Guardar”, “Deshacer” y “Rehacer”. Sin embargo, esta barra de herramientas estándar se puede personalizar para mostrar en ella los botones deseados y que se ajusten a las necesidades del usuario. Normalmente, en esta barra de herramientas de acceso rápido se incluyen aquellos botones que realizan acciones que se utilizan frecuentemente, de modo que con un solo clic se accede a ellas, sin necesidad de acceder a las pestañas donde se encuentran los botones correspondientes. Creación y estructuración de documentos y plantillas. Manejo Manejo e impresión de ficheros Introducción: operaciones básicas de texto en el proceso de edición Desplazamiento del cursor Selección de texto Opciones de copiar y pegar Deshacer y rehacer los últimos cambios
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Plantillas de documentos Operaciones con ficheros de Word Creación de un nuevo documento Apertura de un documento ya existente Guardado de los cambios realizados en un documento Duplicación un documento con guardar como Cierre de un documento Compatibilidad de los documentos de distintas versiones u aplicaciones Menú de ventana. Manejo de varios documentos Impresión de documentos de Word
INTERNET: CONCEPTO Y MODO DE ACCESO; EXPLORADORES Y BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN Internet Concepto Internet es, en esencia, una “red de redes” hecha a base de unir muchas redes locales, lo que la hace la red de ordenadores más grande del mundo. Es una red a la que puede acceder cualquier persona, empresa u organización se encuentre donde se encuentre, uniendo todos aquellos ordenadores que a ella se conecten. No importa la nacionalidad, los programas que se utilicen, sistemas operativos que tengan instalados o el tamaño, todos ellos pueden comunicarse a través de Internet. En la actualidad, existen otros dispositivos aparte de los ordenadores personales capaces de conectarse a Internet: teléfonos móviles, PDA´s, televisiones digitales... Origen, evolución y estado actual Principios básicos de funcionamiento de Internet Direcciones IP Sistema de Nombres de dominio (DNS) Características de Internet Características Universal Fácil de usar Variada Económica Útil Crecimiento vertiginoso Anónima Insegura Libre Autorreguladora Caótica
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Servicios en Internet: Correo, TFP, ETC Correo electrónico (e-mail) Concepto Utilización del correo electrónico FTP (File Transfer Protocol) Grupo de noticias Servicios de telefonía Videoconferencia Archie Gopher X.500 y Wais Telnet Consulta de información Acceso a bases de datos Escuchar la radio, Webcams, ver vídeos Mensajería instantánea Mensajes a móviles Wap Chat Redes Sociales Telefonía IP Juegos de red Recibir información Descargar archivos Crear información Comercio electrónico Concepto Formas de pago del comercio electrónico Teletrabajo World Wide Web: WWW
Intranet De forma muy resumida, Intranet es el término que describe la implantación de las tecnologías de Internet dentro de una organización, más para su utilización interna que para la conexión externa. El concepto “Intranet”, que no es sino la designación de las internets internas, es decir las redes informáticas corporativas basadas en la tecnología y los servicios de la Internet, en particular en el sistema WWW, pero adaptándolo a los límites físicos y a las características particulares de cada organización. Así, parte de la información contenida en los servidores corporativos queda restringida en su acceso público, estando disponible únicamente para los empleados de la organización, a los que se les da determinados privilegios de acceso según el tipo de información y de su relación con el proyecto o actividad corporativa
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EXPLORADORES Y BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN Característicass comunes de los navegadores Característica Introducción Los navegadores son los programas que permiten visualizar la WWW El navegador no es programa que establece la conexión telefónica sino quien nos permite ver las páginas de Internet únicamente. La labor del navegador comienza una vez que se haya realizado la correcta conexión con Internet a través de la línea telefónica, ADSL, cable... URL Las páginas Web que encontramos en Internet se designan mediante lo que se llama la dirección URL (Universal Resource Locator: Localizador Universal de Recursos) Navegar por Internet Para navegar por Internet solamente necesitamos introducir la dirección de la página (URL) a la que queremos acceder Estructura de los navegado navegadores res Retroceder Avanzar Detener Buscar Historial Favoritos Actualizar Inicio Imprimir Para imprimir el contenido de la ventana actual Para cambiar la apariencia de una página impresa
Microsoft Edge Microsoft Edge es un navegador web desarrollado por Microsoft, incluido en el actual sistema operativo Windows 10 de esta compañía, reemplazando así a Internet Explorer como navegador web preestablecido.
Mozilla Firefox Mozilla Firefox es un navegador web libre de código abierto desarrollado para Microsoft Windows, Android, OS X y GNU/Linux y coordinado por la Corporación Mozilla y la Fundación Mozilla. Utiliza el motor Gecko para renderizar páginas webs, el cual implementa actuales y futuros estándares web. Como hemos mencionado, el código fuente de Firefox es libre y abierto, y es distribuido bajo triple licencia; Licencia Pública de Mozilla (MPL), Licencia pública ge neral de GNU (GPL), o la Licencia pública general reducida de GNU (LGPL). Estas licencias permiten a cualquiera ver, modificar y/o redistribuir el código fuente, y son varias las aplicaciones que se conocen hacen uso: por ejemplo Flock, Miro, GNU IceCat y Songbird están hechos a partir del código de Firefox. Aproximadamente el 40 % del código de Firefox está escrito por voluntarios. Desde sus inicios hasta la actualidad, se ha mantenido como el segundo o tercer navegador más utilizado. En el mundo Linux tiene una mayor
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implantación que en Windows. Cabe mencionar también que al igual que Chrome, Mozilla Firefox permite incorporar temas y extensiones
Google Chrome Google Chrome es el navegador web desarrollado por Google, que utiliza software libre para su desarrollo, como el motor de renderizado Blink, basado en WebKit, base también de Safari y Opera. Su lanzamiento fue a finales de 2008 y está disponible para los sistemas operativos Microsoft Windows, Mac OS X y Linux, así como para los de dispositivos móviles IOS y Android. Está disponible gratuitamente bajo condiciones de servicio específicas
Safari Safari es un navegador web de código cerrado desarrollado por Apple Inc. Está disponible para OS X, iOS (el sistema usado por el iPhone, el iPod touch y iPad) y Windows
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