Aula - 2 - Planejamento Do Produto - Especificação Da Oportunidade PDF

 

Planejamento do Produto Especificação da Oportunidade

 

O Planejamento do Produto •

Inclui:

➢

Identificação de uma oportunidade;

➢

Pesquisa de marketing;

➢

Análise dos produtos concorrentes;

➢

Proposta do novo produto;

➢

Elaboração da especificação da oportunidade;

➢

Especificação do projeto.

 

Etapas produtodo processo de planejamento do Estratégia de inovação do produto Início do desenvolvimento de um produto específico Pesquisa e análise das oportunidades e restrições Especificação e justificativa do projeto

 

O processo de Planejamento do Produto Estratégia de desenvolvimento de produto •

•

•

A estratégia de desenvolvimento de produto representa as intenções de inovação, formuladas pela empresa; O planejamento estratégico deve estabelecer as metas ou missões que uma empresa deve alcançar; Descreve a posição relativa dos produtos da empresa no mercado e seleciona os que a empresa pretende inovar.

 

O processo de Planejamento do Produto •

•

•

A partir da estratégia de inovação, o caminho para se chegar as especificações do projeto, varia muito de produto para produto e de empresa para empresa. Um projeto que vise simplesmente atualizar o estilo de um produto existente, pode ser fácil. Um produto que use uma nova tecnologia, novo design ou se destine ao um mercado ainda não explorad explorado, o, pode ser mais difícil.

 

O processo de Planejamento Planeja mento do Produto Empresa

Stanfey

HP

Crysfer

Boeing

Produto

Chave de Fenda Motorizada

Impressora Jato de Tinta 500

Automóvel Concorde

Aeronave Boeing 777

Quantidade de peças

3

35

10 000

130 000

Prazo de desenvolvimento

1 ano

1,5 anos

3,5 anos

4,5 anos

Equipe de desenvolvimento

3 pessoas

100 pessoas

850 pessoas

6 800 pessoas

Custo do desenvolvimento

$ 150 mil

$ 50 milhões

$ 1 bilhão

$ 3 milhões

Preço da venda

$ 30

$ 365

$ 19 000

$ 130 milhões

Produção anual

100 000

1,5 milhões

250 000

50

Circulo de vida do

4 anos

3 anos

6 anos

30 anos

1,2 %

3%

3,5 %

1,5 %

produto Custo desenvolvimento / vendas totais

 

O processo de Planejamento do Produto •

Diferentes estratégias requerem diferentes alocações de recursos humanos, materiais e financeiros.

➢

Ofensivas;

➢

Defensivas;

➢

Tradicionais; Dependentes.

➢

 

O processo de Planejamento do Produto •

Estrat Est ratégi égias as ofe ofensi nsivas vas  – São adotadas pelas empresas que querem manter

a liderança no mercado. Elas dependem de investimentos pesados em pesquisa e desenvolvimento para introduzir inovações radicais ou incrementais em seus produtos. Ex: Boticário. •

Estr Es trat atég égias ias de defe fens nsiv ivas as – Sã Sãoo usa sad das pe pela lass emp mpre ressas qu quee qu queerem segu guir ir as

•

empresas lideres. Ex: Samsung. Estr Es trat atég égia iass Tr Trad adic icio iona nais is – Adotadas poro empresas que atuam em um mercado estáveis.

•

Estr Es trat atég égias ias De Depe pend nden ente tess – São adotadas por empresas que não tenham

autonomia para lançar os seus próprios produtos;

 

O processo de Planejamento do Produto Início do desenvolvimento de um produto específico •

Há um estímulo, dando a partida para o desenvolvimento de um produto específico.

 

Compromisso – A meta do planejamento do produto •

•

Um bom planejamento deve deve ter sua meta bem definida. A pesquisa de marketing, a descoberta da oportunidade e a especificação do projeto são considerados meios para chegar a esse fim. Esses meios são importantes, mas não terão significados se não houver compromisso.

 

Compromisso – A meta do planejamento do produto Estratégia de inovação inovação do produto Início do desenvolvimento de um produto específico Pesquisa e análise das oportunidades e restrições Especificação da oportunidade

Especificação do projeto

Compromisso comercial

Compromisso técnico

 

Especificação da oportunidade •

•

É um documento contendo o compromisso comercial do produto, focalizando em uma oportunidade de negócio, descoberta no mercado. Ele deve apresentar também uma  justificativa financeira para o investimento proposto no desenvolvimento do novo produto.

 

Especificação da oportunidade •

•

 Justificativa da oportunidade

Capacidade produtiva da empresa (máquinas, equipamentos e mão de obra);

•

Distribuição;

•

Mercado;

•

Pontos de venda para o novo produto;

•

Custos variáveis;

•

Custos fixos;

•

Meta de preço;

Ciclo de vida do roduto.

 

O que éoportunidade? uma especificação da •

araaesas asse ur omp roomiss dese nvol ime nto ro rodu doed scorp ev eduto r to, a, aPar peseg cigfiura caaçrão com dapromi posso rtounniodade desenv prolv evciim saent oportunidade e justificá-la em termos comerciais. •

Para ser considerada satisfatória, uma oportunidade de gócios deve apresentar uma perspectiva de bons lucros para aneempresa.

 

Especificação da oportunidade •

Descrever a oportunidade e justificá-la em termos comerciais;

•

Apresentar uma perspectiva de bons lucros para a empresa;

•

•

•

O produto deve vender em quantidades suficientes para amortizar o seu custo de desenvolvimento; Deve-se oferecer aos consumidores uma nítida vantagem sobre os produtos existentes; O produto deve apresentar uma clara diferenciação aos olhos dos consumidores.

 

O que éoportunidade? uma especificação da •

P r olurtcirzaatrivoo u e asu para saem semu pcruosdtoutdoeddeveseevnevnodlveirmeemntqoueanotsiddaedm isficuiesntotes fixos ( ponto de equilíbrio). •

Para vender o produto, deve-se oferecer, os consumidores, uma nítida vantagem vantagem sobre os produtos existentes.

 

O que éoportunidade? uma especificação da •

vant ntag agem em so sobr bre e se seus us con onco corr rre entes ntes, o produto deve ap apre rese sent ntar ar um uma a Para ter va cl clar ara a di dife fere renc ncia iaçã ção o ao aoss olho olhoss do doss co cons nsum umid idor ores es, para que ele possa tomar uma decisão favorável ao seu produto.

•

•

•

•

•

A especificação da oportunidade deve conter uma ideia central, de forma simples e concisa , chamada de benefícios básico.   Benefício básico, representa a principal vantagem que o consumidor perceberá ao adquirir um novo produto. Fabricantes Fabric antes de pilhas elétricas – duração das pilhas; Assento de segurança para bebês – cinto de aperto fácil ; nesse caso o desenvolvimento do novo produto deve ser concentrar nos aspectos ergonômicos. Preço e aparência

 

 Justificativa da oportunidade •

O próximo passo da especificação da oportunidade, é em termos financeiros. Vamos falar em termos financeiros indiretos.

➢

Existência de máquinas;

➢

Equipamentos;

➢

Mão de obra;

➢

Distribuição;

➢

Mercado;

➢

Pontos de venda para o novo produto.

Esses pontos devem ser mencionados caso haja a necessidade de mudanças.

 

 Justificativa financeira 1º Quais são os custos variáveis do produto? 2º Quais são os custos fixos? 3º Qual é a meta de preço para o produto, e qual é a margem que isso representa em relação aos seus custos? 4º Qual é o ciclo de vida do produto no mercado? Quanto tempo será necessário para recuperar os custos fixos? E qual será o lucro total previsto durante toda vida do produto no mercado?

 

Pesquisa e análise da oportunidade •

•

Pesquisa e análise é geralmente a parte do planejamento de produto que consome mais tempo. A pesquisa é realizada para identificar, avaliar e justificar a oportunidade. A oportunidade deve ser coerente com a estratégia desenvolvimentoo do produto, que decorre da missão da empresa. desenvolviment

de

 

Especificação da oportunidade Especificação da oportunidade Descrição da oportunidade

Justificativa da oportunidade

Preço Benefícios básicos Vantagens secundarias

Outras vantagens comerciais

Aspectos financeiros

Aspectos financeiros Indiretos

 

Pesquisa e análise da oportunidade •

Existem três fontes principais de informação para pesquisar uma oportunidade de produto. ➢

A demanda e desejos dos consumidores, descobertas pela pesquisa das necessidades de mercado;

➢

A concorrência exercida pelos produtos existentes;

➢

As oportunidades tecnológicas para projeto e fabricação de novos produtos.

 

Pesquisa e análise da oportunidade Missão da Empresa

Objetivos da Empresa Estratégias da Empresa

Funil de decisão, partindo da missão da empresa e chegando à oportunidade do produto

Objetivos do desenvolvimento do produto Estratégia de desenvolvimento desenvolvimento do produto Pesquisa da oportunidade de produto Oportunidade de produto

 

Origem das oportunidades A origem das oportunidades de desenvolvimento de novos produtos pode ser classificada em duas categorias:   ▪

▪

Demanda de mercado

Atualização de produtos decorrente da competição Necessidade de mercado que ainda não é atingida por nenhum produto existente

  Oferta de tecnologia •

Disponibilidade de novas tecnologias, gerando oportunidade de inovação de produto

 

Análise dos produtos concorrentes •

A análise dos produtos concorrentes visa três objetivos ger gerais: ais: ✓

Des escr creeve verr co como mo os pr prod odu uto toss exi xist steent ntes es co conc ncor orre rem m co com mo o no novo vo produto previsto;

✓

Identificar ou avaliar as oportunidades de inovação;

✓

Fixar metas do novo produto, para poder concorrer com os demais produtos.

 

Pesquisa e análise da oportunidade Oportunidades tecnológicas •

•

•

•

•

Benchmarking, Análise das melhores técnicas técnicas e processos processos já em prática no mercado. Monitoramento tecnológico Congressos, feiras, feiras, revistas e livros Previsão tecnológica Antecipar as tendências tecnológicas do futuro.

 

Pesquisa das necessidades de mercado •

nece cess ssid idad ade e do doss cons consum umid idor ores es, é fundamental para Ente En tend nder er as ne

identificar, especificar especificar e justificar uma oportunidad oportunidadee de produto. ✓

Capacidade de marketing da própria empresa;

✓

Pesquisar bibliográfica;

✓

Levantamentos Levantament os qualitativos do mercado;

✓

Levantamentos quantitativos do mercado.

 

Especificação do projeto •

•

•

A descrição técnica dos objetos do produto é chamada de especificação do projeto. Essas especificação devem ter uma certa flexibilidade para comportar soluções inovadora, que podem ocorre durante o processo de desenvolvimento. desenvolvimento. Contudo, certas características básicas devem ser mantidas, para o produto alcançar o seu objetivo comercial.

 

Especificação do projeto •

A especificação do projeto é um documento que serve de referência desenvolvimento to do projeto. para o controle da qualidade do desenvolvimen

Serve como um guia para a equipe de projeto.   Ela cobre as quatro causas mais mais importantes do sucesso de um

•

produto: Ele será aceito pelos consumidores? ( Requisitos de mercado) Ele funcionará? (Requisitos de funcionamento ) Ele poderá ser fabricado? ( Requisitos de produção) Está de acordo com as normas e a legislação? (Requisitos normativos e legais)

•

•

•

•

 

Especificação do projeto  Requisitos do mercado •

Verifique: são suficientes sufic ientes para garantir garantir que o produto seja aceito pelos consumidores?

•

Preço estimado

•

Desempenho do produto

•

Aparência/imagem/estilo

•

Requisitos específicos específicos do ponto de venda

•

Requisitos de transporte e armazenagem

 

Especificação do projeto Requisitos do mercado •

•

       

Verifique: são suficientes para garantir que o produto seja aceito pelos consumidores?

Requisitos para comercialização Rótulo Embalagem Outros materiais (ex. folhetos, estantes) Informações Informaç ões comerci comerciais ais (ex. código de barras)

 

Especificação do projeto Requisitos de funcionamento •

Verifique: há garantia de que o produto funcionará?

•

Vida útil em funcionamento

•

Especificação do ambiente operacional

•

•

Instalação/requisitos de uso Informação sobre o produto (ex. instruções de uso, manuais)

 

Especificação do projeto Requisitos de funcionamento Verifique: há garantia de que o produto funcionará? fun cionará? •

•

    •

Metas de durabilidade/confiabilidade Requisitos de manutenção Facilidade de manutenção Facilidade Reposição de component componentes es Requisitos de descarte/re descarte/reciclagem ciclagem

 

Especificação do projeto Requisitos de produção Verifique: são suficientes para assegurar a fabricação do produto? •

•

•

•

Meta de custo para fabricação Quantidade de produção Tamanho e peso do produto Tamanho de componentes

 

Especificação do projeto Requisitos de produção Verifique: são suficientes para assegurar a fabricação do produto? •

      •

   

Problemas de fabricação Materiais Processo de fabricação Montagem Mão de obra Qualificação Disponibilidade

 

Especificação do projeto Requisitos normativos e legais Verifique: o produto está de acordo com as exigências normativas e legais? •

Legislação da área

•

Padrões industriais Compatibilidade/outros Compatibilidade /outros produtos/acessórios

•

Segurança/requisitos Segurança /requisitos de confiabilidade

•

 

Especificação do projeto Requisitos normativos e legais Verifique: o produto está de acordo com as exigências normativas e legais? •

Propriedade industrial

     

Patentes Marcas Registro do projeto

•

Normas ambientais

 

A especificação do projeto Procedimento para especificação do projeto:   Levantamento de informações ▪

▪

▪

 Informações interna e externamente à empresa; Estabelecer desejáveis; metas e determinar se elas são essenciais ou Determinar os requisitos básicos do consumidor, fatores de performance e excitação.

 

A especificação do projeto Procedimento para especificação do projeto: ❖ Especificação preliminar •

Prepara-se a primeira versão da especificação resumida do projeto, baseando-se nas informações levantadas.

 

A especificação do projeto Procedimento para especificação do projeto: ❖ Revisão da especificação •

•

•

Revisão por pessoas-chave que forneceram as informações para elaboração elaboração da especificação; Ela preenche todos os requisitos? r equisitos? Um produto que atenda ao mínimo dessas especificações especificações terá sucesso comercial?

 

A especificação do projeto Procedimento para especificação do projeto: ❖ Versão final da especificação •

•

Aprovação da administração da empresa; Divulgação para todos aqueles envolvidos no desenvolvimento do produto.

 

A especificação do projeto Formulário resumido para coletar informações sobre os requisitos do projeto.

 

A especificação do projeto   Procedimento para especificação do projeto:

Formulário resumido para especificação do Formulário projeto