Audacia y Palabra - Maurice Ogier

MAURICE OGIER

AUDACIAY PALABRA PALABRA Y COMUNICACION

CURSO PRACTICO DE TECNICAS DE

COMUNICACION TOMO I

LDtút INSTITUIO DE DINAMICA MENTAT

PRIMERA EDICION

o by

L.D.P.

Derechos exclusivos en lenguo eqcoñoio INSTITUTO DE

DINAMICA MENTAL, S,A.

feléf .:577 17 75 Núñez de Bolboq,4ó 28OOI MADRID

(Obro completo) Oomo l) Dpto. Legol: M-l9l l2-.l990 Printed in Spoin / lmpreso en Espoño ISBN: 84-87ó02-@-2 ISBN: M-87ó02-01{

Librogrof. S.A.

Molino Seco. l3 - Fuenlobrodo (Modrid)

INDICE GENERAL DEL METODO

AUDACIA Y PALABRA

Torrio

I

- CopÍtulo - Copitulo

- CopÍtulo - CopÍtulo - Copitulo -

CopÍtulo CopÍtulo CopÍtulo CopÍtulo

EL

INTRODUCCION

At

METODO

TRAC

HABLAR

ES

SENCILLO

HABLAR ESTA AL ALCANCE DE TODOS COMO ESCAPAR AL TRAC: LA REIA",ACION

COMO DEBE USTED HABI.AR C]NCO REGLAS DE ORO DE

tA EXPOSICION

tA

PREPARACION

PREPARADA

SU CUERPO HABTA SU

VOZ

HAGASE COMPRENDER

Torrio ll

- CopÍtulo r0: - CopÍtulo t't:

LOS BTOOUEOS PARA CAPTAR Et INTERES SEPA ESCOGER BIEN ELTEMA

- Copitulo 12: - CopÍtulo t3:

TECNICA PARA INTORMAR PARA VISUALIZAR SEPA SERVIRSE DE

-

CopÍtulo 14:

UNA PIZARRA

OTRO MED¡O DE VISUAUZAR MUESTRE AIGO CONCRETO TENGA IMAGINACION

- CopÍtulo l5:

COMO

- CopÍtulo ló:

LA FATTA DE CONFIANZA EN SI MISMO:

SER IMERESANTE. TECNICA PARA INFORMAR

SUS OR¡GENES

- CopÍtulo l7:

SEA VIVO

Tomo lll

- CopÍtulo l8: - CopÍtulo '19: - Copítulo 20: - Copítulo 2l: - CopÍtulo 22: - CopÍtulo 23:

¿COMO TOMAR tA PALABRA EN MOMENTOS tMpREVtsTOS? ENTRENESE PARA HABTAR DE IMPROVISO

COMO DESARROTHR tA CONF¡ANZA EN SI MISMO TECNICAS PARA CONVENCER TECNICA DE tA EXPOSICION PARA HACER ACTUAR PARA DESARROL|-AR LA CONFIANZA EN USTED MTSMO APRENDA A EXPUISAR E[ MEDIO TEMORES

- CopÍtulo 24:

tA

-

Y PENSAMIENTOS NEGATIVOS

LOS DISCURSOS DE CTRCUNSTANCIAS: FRASE DE PRESEMACION

Copítulo 25:

IOS DISCURSOS DE CIRCUNSTANCIAS:

- Copítulo 2ó:

TOS DISCURSOS PARA OFRECER tOS D]SCURSOS DE CIRCUNSTANCIAS:

APRENDA A DAR IAS GRACTAS:

- CopÍtulo 27:

ENTRENESE

(cont.)

Contenido TOMO

¡

Página INTRODUCCION:

I' -

CONOZCAMONOS

Comprenda bien su cerebro ...

1

el mecanismo de -6

Cómo adquirir un nuevo

compor

tamiento.

Sintesis de las dificultades o de comunicación .

-

1,1,

orales

CAPITULO

1

EL

CAPITULO

2

HABI.AR ES SENCILLO. HABLAR AL ALCANCE DE TODOS

-13

TRAC

1s.- Hablar ES, ante todo,

ESTA

una

-3

actividad fÍsica

24.- Usted tiene muchas ideas: pero está bloqueado y no salen aI exterior ... 34.- Cada uno habla a su manera, según su cultura. . . .

44.- La expresión verbal es totq! mente diferente a la expresión (

-10

crita SINTESIS DEL CAPITULO

-1

II ...

13

MAURICE OGIET?

CAPITULO

3

COMO ESCAPAR

AL TRAC: LA

RELA-

JACION

A.

¿CuáJ.es

3

son los remedios f Ísicos?..

I. DirÍjase a los II. Descontráigase III. Actúe IV. Entrénese

demás

J J a

J

3

B.

Remedios psicológicos.. SINTESIS DEL CAPITULO III... CUESTIONARIO NO1:

CAPITTJLO 4

EL

3

3 3 a J

TRAC

-J

a

-3 -6 -9 -10 -10 -15 -19

COMO DEBE USTED HABLAR

I. Hablar sin preparar nada, es decir, imp rovisar. II. ¿Debe escribir y luego leer su texto?. III. ¿Debe escribir un texto y aprenderlo de memoria? IV. Utilice notas esquemáticas. . CAPITULO

5

4

6

4

7

LA PREPARACION

6

1,

A. Cómo prepararse. . ..

6

1,

6

6

6

B

CINCO REGLAS DE ORO DE

LA

EXPOSICION PREPARADA

CAPITULO

6

B. C.

CAPITULO

7

La conclusión . La introduóción

SU CUERPO }I.ABLA Técnicas de la comunicación no verbal

I. Mire a su alrededor . . II. Antes de hablar, usted es visto..

-2

7777-

7

L 7 5

AUDACIA

Y PALABI?A

SiNTESIS DEL CAPITULO VI] CAPITULO

B

-zo

SU VOZ

I.

]o

¿Qué

importante

de

SU n

voz?

II. III.

o

usted su voz?

¿Conoce

Las

técnicas

de

o

U

base

de

B

1o Objetivo: Hacerse oír ...... 2a Objetivo: Hacerse compren

9

5

la

voz

CAPITULO

t

B

-13 - 1,4

der.

-19

3a Objetivo: Tener 1a voluntad de comunicar con los demás

-24

IIAGASE COMPRENDER

I. Use un vocabulario simP1e II. Lo que no debe hacer III. Análisis de una campaña electoral

I I 0

1,

1

I -16

presidencial

-3

-

¿AS NECESIDADES DÉ IECN/CAS C O M U N ¡ C ACICN

-

SE

IE

v

CONSEJOS

r,v

SON ENCRMFS

CFRECE UN METCDA TOTALMENTE PRACT!

CG,,, NC TEORICO

_ EL SUBCON§CiENIF

REALIZA

LA

PARTE PRINCIPA

L

DEL TRABAJO INTELECTUAL

_ ¡VUNCA HA DE REALIZARSE UN ESTUDIO FORZADO DE

ESTE

METODO

- LAS PRINCIPALES DIFICULTADES ORA¿FS O DE COM

LJ N¡

C ACION SC¡'/:

TE M

A R,

Tl M I D

EZ, EARRERAS DE

COMUN¡CACION, MALA UTILIZACIAN Dg TOS ME. E/OS PÉ'RSONA¿ES DE CCMAMCACION, EXPOSIC/ON MAL ESTRUCTURADA, ETC,

INTRODUCCION AL METODO

CONOZCAMONOS

Usted ha confiado en mÍ para que ie enseñe el ARTE DE EN PUBLICO con facilidad.

HABLAR

Es conveniente, en primer lugar, eu€ nosotros nos conozcamos, es decir, que Ie explique con qué esp Íritu he abordado el desarrollo de este Método:

- Soy un hombre de edad media or si Io prefiere, .de edad madura que ha ejercido numerosos cargos de responsabilidad a la cabeza de empresas de muy diferente tamaño e importancia.

- Desde muy joven he ejercldo responsabilidades económicas, sociales y culturales importantes y numeroéas: bien sea en mi profesión o fuera de ella, he tenido grandes dificultades de comunicación cuando me he visto en la necesidad de animar o participar en las reuniones. r-1

MAURICE OGIEI?

- Hice estudios superiores: pero pronto me di cuenta de que, lejos de ayudarme en mis problemas de comunicación, no sólamente no me aportaban nada, sino eue, y ahora estoy seguro, eran una dificultad suplementaria que tenía que superar. Ya explicaré posteriormente por qué. LAS NECESIDADES DE TECNICAS Y

CONSEJOS EN

COMUNICACION SON

ENORMES

Habiendo tenido que formarme a m í mismo solo o mediante cursillos, me di cuenta, después de muchos años, que cada vez habÍa más necesidades del mismo orden que las mÍas que superar, tanto entre 1as personas de mi edad como ent¡e los jóvenes o personas mucho mayores que yo. para responder a estas necesidades muy concretas, organizo y animo desde hace varios años en la región parisiense, cada semana, varios cursos Fundamentales de comunicación y Dinamización, Io que me ha permitido ponerme en contacto permanente con personas que tienen exactamente las mismas dificultades que usted: yo 1es ayudo a superarlas de manera muy práctica y muy concreta; 10s resultados son espectaculares.

Pero, como recibo sin cesar peticiones de toda Francia, de España y de otros muchos paÍses extranjeros, y no pudiéndome desplazar a todos los sitios, le ofrezco toda mi experiencia y mis consejos por correspondencia. Et Método que tiene en su poder Ie aportarár pues, eI fruto de una experiencia cotidiana para resolver técnicamente sus problemas.

vErqpq_rB4gllgo... No rEoRrco t{ago aquÍ esta observación con'objeto de que no pierda jamás de vista que no soy un teórico o un profesor: soy un practiiante, r-2

-

es decir, una persona que vive todos los dÍas dificultades prácticas idénticas a las que usted encuentra. Soy un hombre que trabaja sobre el terreno y no un dogmático deseoso de difundir i.]na teoría cualquiera, elaborada en eI silencio de un despacho. Todo Io que Ie i.ndÍco a lo largo de este Método son conocimientos que han sido adquiridos, a veces muy duramente, sobre el terreno: en e1 curso de numerosas reuniones, conferencias l- conversaciones diversas, con intervenciones improvisadas en circunstancias numerosas y a veces difÍciIes. No le daré, pues, el punto de vista de un "profesor" sino de una persona práctica: continuamente me pondré "en eI puesto del usuario", es decir, [e pondré en su lugar, exactamente como tarias veces por semana me coloco en el lugar de los participantes de mis Cursos de Perfeccionamiento y de Entrenamiento, con eI fin de ayudarles a abrirse a los demás y a resolver sus dificultades personales.

Esta es la razón por la que yo podré darle, a -lo largo de :odo el curso, Consejos Personales, es decir, consejos que yo he elaborado y plasmado en este método, sacados de mi propia experiencia.

SUS PROBLEMAS PSICOLOGICOS

IT)S LIBROS SOBRE LA MANERA DE

TLABLAR

se sabe escribir, se han publicado multitud de Libros sobre eI arte de hablar en púb1ico. Sin cesar aparecen nL¡evos Iibros con los que se pueden asegurar ciertos éxitos. Es Desde

que

r-3

MAUI?ICE OGIEP

muy posible que usted ya haya leído alguno de éstos. Muchas veces i se encuentran en ellos cosas muy interesantes; otras veces, no son más que libros teóricos muy dificites de ilevarlos a ra práctica; pero, err general, a todos e110s les falta 10 principal: como resolver concretamente ras dificultades psicológicas que nos bloquean frente a situaciones intimidantes, frente a un público que nos deja helados, frente a un interrocutor agresivo, etc.. LOS CURSOS LLAMADOS '!DE EXPRESION ORAL,I

Existen cursos de este género; generalmente han sido dirigidos por antiguos actores o por jóvenes actores en ejercicio. Estos cursos tienen un varor muy desigual. Frecuentemente, 10s alumnos que 10s han seguido me confÍan que apenas han sacado aigún provecho' La razón puede estar en que, normalmente, que enseñan es una técnica oratoria, mientras '¡ que, a mi parecer, el problema m ás importante está en otra parte: más exactamente en que' si bien er10s se preocupan en enseñar dicha técnica, evitan siempre meter er dedo en el engranaje psicoiógico: ta razón es que no suelen ser competentes en este campo. En estos casos es de agradecer su lealtad.

Pero' yo no me voy a conformar con permanecer en este punto ¿de qué nos sirve tener una excelente técnica oratoria si persiste el miedo que nos bloquea y nos impide hablar, es decir, que nos implde aplicar esta técnica?

-n!

3

t[*

Fe

{ USTED RESUELVE SUS PROPIOS PE,E'EY4S PSICOLOGICOS

Este es el

por e1 cual, en mis Métodos de trabajo sin cesar a Ia vez tanto a se aprende según métodos) como a nivel

motivo Perfeccionamiento personal ,

nivel Técnico (pues

todo

r-4

OE

,mr "N' *l!lt,

Fsicológico, con eI fin de ayudarle a resolver sus problemas :iedo, inmovilización, falta de confianza en s í mismo, etc.

de

Ili objetivo es, pues, hacerle reflexionar sin cesar sobre su ;omportamiento y tenga seguro que si sigue mis consejos, incluso :uando éstos Ie parezcan que son muy simples, poco a poco! usted se irá transformando. Se Io garantizo. Porque, aprender a hablar en públlco con triua"o es una :'-estión de conf ianza en s i mismo y de técnica de aprendizaje :ara convertirse, después de a1gún tiempo, 8D una rutina. Todos --s seres humanos que usted ve hablar en público con facilidad :-a;: comenzado por balbuceos; después han aprendido y, ::steriormente, un dÍa han aLcanzado también 1a facilidad que -=:ed sin duda tÍene cuando habla con sus familiares y amlgos :ás Íntimos en una conversación corriente y relajada. RESUMEN

En consecuencia, si puede tacer eI esfuerzo de seguirme :=eularmente, de leerme atentamen,e reflexionando 1o que significan :=:a una de las palabras, dispondrá pronto de Io esencial de n- \létodo Práctico: las Reflexiones Psicológicas y los Consejos i::sonales que doy en mis Grupos de Perfeccionamiento. ;COllO SE

PUEDE

APRENDER

A

HABLAR

CON

FACILIDAD

POR

ÜORRESPONDENCIA?

ionsidero que nada puede compararse aI entrenamiento personal .n grupo y a }os consejos que pueda darle a cada uno durante :::: entrenamiento o a continuación de cada charla preparada para :^:::o entrenamiento. I-5

MAURICE OGIEI?

Es por esta razón por Io que espero un dÍa tener el placer de contarle entre 1os participantes de un Grupo de Entrenamiento; 1o que significa que o bien habrÍa tenido la oportunidad de organizarlo en su región, o bien que usted habrÍa podido venir a ParÍs. Pero, mientras tanto, el tiempo pasa y es posible que usted tenga que hacer frente a situaciones de comunicación y desea saber como salvar las dificultades: en este caso, yo puedo comunicarle mi punto de vista práctico, darle una buena técnica y asÍ permitirle que se entrene cada dÍa y en todas 1as ocasiones: bien tomando la palabra en púbIico, bien en una r,eunión, interviniendo en conversaciones privadas, en conversaciones familiares o sociales, etc. . . Todas estas ocasiones deben considerarse buenas para realizar su propio entrenamiento. COMPRENDA BIEN

EL

MECANISMO DE ASIMILACION DE SU CEREBRO

1S.- SU SUBCONSCIENTE:

E] que hace la parte principal de su trabajo intelectual es su subconsciente: de una forma grosera se puede asimilar eI subconsciente a un tipo de gran ordenador que registra toda clase de datos, 1os almacena y los restituye a medida que se les necesita.

- Actualmente su subconscÍente está "cargado de malos hábitos": malas técnicas para tomar la palabra, falta de confianza en sÍ mismo debido probablemente a fracasos anteriores, temores cada vez que tiene que intervenir oralmente, etc. Cargado

de

esta

manera de elementos negativos, I-6

SU

subconsciente se los restituye, cuando 11ega actitudes negativas: memoria en blanco, pánico, sudorosas, aprensiones etc. . .etc.

el. momento, er temblores,

manos

- Es necesario, pues, cargar su subconsciente de elementos positivos eue, poco a poco, puedan transformar su comportamiento. 2A LA REPETICION

se influye sobre el subconsciente por Ia repetición espaciada: es necesario contar aL menos con un mes (y según los casos y Ia dificultad entre dos y tres meses máximos ) para que eL subconsciente "digierarr , es decir, asimile los nuevos datos, con el fÍn de que 1os restituya exteriormente bajo 1a forma de actitudes espontáneas.

3A RELAJACION

Por todo esto es por 1o que desaconsejo formalmente hacer '-n estudio forzado de este método, es decir, en Ia posición c1ásica ¡eI estudiante que trabaja bajo l-a Iámpara, con los dos codos sobre la mesa (sujetándose la cabeza) para aprender de memoria r- a 1a fuerza elementos nuevos: sabemos que este esfuerzo puede ¡ermitir, tal vez, pasar ciertos exámenes, pero que, a la larga, soco de los elementos adquiridos de esta forma permanecen en :'-lestro cerebro y, por lo tanto, no crean hábitos de :cmportamiento.

En efecto, en este caso, el subconsciente no ha sido impregnado ::'ofundamente de los elementos necesarios para que él los asimile :orrectamente, hasta eI punto de restituirlos en actitudes psÍquicas exteriores convenientes cuando 11ega el momento. r-7

MAUIIICE OGIEp

En Psicología se rlama a esto el fenómeno de inhibición. Esto significa que cuanto más fuerza su cerebro sobre un punto concreto, más se cierra sobre todo ro que no re concierne a ese punto

preciso.

Dos ejemplos:

- Usted 9g!ggqq_gq__"gh1gglg en una situación dif Íci1 , V3 concentrado en la carretera, su mente está totalmente concentrada sobre esta conducción difÍci} y at mismo tiempo está totalmente cerrada a cualquier otra cosa: puede ocurrir que, incluso, flo escuche aquello que se Ie dice, o Ia radio dei coche, o puede incluso que no vea ciertas señales de tráfico puesto que, su atención está totalmente concentrada sobre la conducción del vehÍcu10, bien sea porque hay un tráfÍco muy denso o bien sea porque la carretera está húmeda o resbaladiza por la escarcha o la nieve. usted va totalmente concentrado sobre Ia "o.,at,¿ÉiÉi práctica del vehícu1o, pero su espÍritu se inhibe de todo Io que no es esta conducción. Es decir, que está ar".r*r"rmente cerrado a todo 1o que no sea la conducción del vehÍculo. A.

- usted desea aprender o reaprender una ,engua extranje,.ra utilizando para erlo un Iibro: está totalmente concentrado sobre las 1Íneas que lee y aprende de memoria ras parabras y ros vocabularios, pero, por otra parte, su esp ÍrÍtu está inhibido, es decir. es absolutamente incapaz de entender et conjunto de 1o que se dice y de hacer una sÍntesis de e1ro. usted retiene pues, palabra a palabra, mientras que, 10 que necesita saber es la globalidad de ra rengua, 1os giros de 1as frases v, sobre todo, eI espÍritu de la lengua extranjera. B.

Esté relajagc: No debe, pues, estudiar este Método forzándose I-B

er

.; I

*

' aa,

fli il]m

p|r,:

&i

:' i§lll

id

.r- ello; si estudia regularmente ( y esto si es muy importante, :,. .ecir, Ia repetición) y de manera relajada, su espÍritu asimilará -:.::rscientemente 1os menores detalles: su subconsciente registrará :,-:. sin que usted sea consciente (pues ésta es su función) de -- ¡:e está registrando. {E CADA DIA

for Io tanto, lea cada dia, de forma relajada, varias páginas :e -a lección de Ia semanai con eI fin de que se impregne de :--:. lÍnea a }Ínea, palabra a palabra, poco a poco. =s necesario que esté tranquilo; debe encontrarse en }a posiciÓn .L ^a que usted crea que está más relajado: en un sillón bajo -Jr,: 1ámpara o bien tumbado en su cama antes de dormir, usted :r::ontrará su propio sistema, QUe debe ser aquéI en eI cual se =::n¡a 1o mejor posible. ?uede leer o releer las }ecci.ones durante aquellas horas del que a usted Ie convengan mejor: por Ia mañana si usted es -r"i persona que se encuentra en mejor disposición de asimilación : __ la mañana o por Ia tarde si usted es una persona que está M, :S despejado por la tarde. Depende de su ritmo. PermÍtame hacerle simplemente una observación: es siempre ::sierible alimentar su subconsciente antes de dormirse. Pues .- asimila mucho más durante el sueño, eS decir, en los momentos nr: Que su esp iritu no está agitado por zozobras diversas.

--\l aplicar esta pedagogÍa, poco a poco, usted se impregnar'á -= ias más m Ínimas técnicas, de los más m Ínimos consejos que --,3: de alimentar su subconsciente. Un buen d Ía se dará cuenta r-9

MAURICE OGIER

con sorpresa que su comportamiento habrá cambiado y que, de forma muy natural, hará 1os gestos y tendrá las actitudes que era incapaz de tener algunas semanas antes. EN

¡I";

CONCLUSION

- Yo no soy "un profesor', o un teórico', : es decir, alguÍen que explica doctrinalmente 1o que no practica. Es perfectamente posible y muy frecuente en ciertas ramas de Ia enseñanza; por ejemplo, un profesor de geografÍa puede muy bien enseñar lo que pasa en las Nuevas Hébridas o en Ia patagonia sin haber puesto jamás los pies en estos lugares.

-l

:rlllE'

- Yo, a1 contrario, le hablaré de cosas que vivo constantemente cada semana, sea con Los cursillistas que como usted han tenido l-as mismas dificultades; sea como conferenciante o como animador de numerosas reuniones, a veces muy difÍcites. Le hablarér pues, de cosas que vivo permanentemente. - Soy, ni más ni menos, uno más entre mis alumnos : yo mismo he tenido momentos difÍciles, con serias dificultades que superar y quiero hacerle partícipe de mi experiencia. - He ayudado cada año a cientos de personasi como usted, a superar las mismas dificultades que usted. si no tengo el placer de concocerle aún físicamente, pensaré en esas innumerables personas de todas las edades y de todas los medios que han confiado en mÍ y que he entrenado en Grupos de Perfeccionamiento Fersonal.

- No siendo un teórico sino un práctico le diré 1as cosas de :anera lo más clara, 1o más simple y lo más concretamente posible, r-10

*ry m rrF

úÑfil@

:xactamente como quisiera que me las dijeran a mÍ si estuviera a:r su lugar.

- No teniendo doctrina, filosofÍa o liL¡ro que defender, 1e diré -as CoSaS sin disimulos, fran6amente. Y, en particular' le diré -: que pienso de las "modas" que hacen frecuentemente mucho mal ¿- dar a entender que Se pueden resolver ciertos problemas Con ::-e\-os trucos que no Son máS que falsos recursos sin interés.

COMO ADQUIRIR UN NUEVO COMPORTAMIENTO

NUEVAS COSTUMBRES

Consciente

.*g.s:$ rePetición

r-11

COMO ASIMILAR

Sabiendo

EL

MAYOR NUMERO DE COSAS

utilizar el funcionamiento de su

cerebro

y sin fatigarse. es en reposo

Escasas zonas

excitadas

*f¡uu

1E uül

Sistema nervioso

reducidas del cerebro excitadas = concentración con fatiga.

CONCENTRACION: Zonas

Zonas

excitadas

Zonas en reposo

grandes

FEM rP!:fi.*

"u0

ll.

AQ € Qru,P

RELAJéCION: Zonas

de1 cerebro excitadas muy grancles

= asimilación de1 máximo de mensajes el mÍnimo de fatiga y tensión.

con

&c r-1,2

SINTESIS DE LAS DIFICULTADES ORATES O DE COMUNICACION

De todos los problemas o dificultades señaladas por Los :Lumnos, tanto por correspondencia como aI principio de mis Grupos :e Perfeccionamiento, se puede sacar, bajo Ia forma de un cuadro, -a síntesis siguiente:

10.- Dificultades psicológicas: temor-timidez. - Estas están a la cabeza de todas las dificultades: :iesentándose desde siempre y afectan a todo el mundo.

vienen

- Sus manifestaciones son muy variables según las diferentes ;ersonas, su edad, sus responsabilidades, etc. ; estas dificultades :-\isten en todas las personas y se las señalo repetidamente a -: largo del Método. 2a.- "No llega a hacerse comprendertt. - Es decir, flo se llega a comunicar a los demás las ;;e quiere decir

-

Esto es 1o que

SE

llama "barreras de la comunicación"

30.- Dificultades en la utilización de los de expresión.

r-13

medios

cosas

A.- Expresión corporal: - Actitudes del cuerpo: tieso - erguido - con -

chepa

inclinado, curvado, etc. Gestos: no ie sabe que hacer con las manos - se chascan los dedos - se tienen tics nerviosos, etc. Rostro: mÍmica inexistente - rostro de esfinge, etc. Mirada: no se mira al interlocutor o al auditorio. Sonrisa: ausente, etc.

/

B.- Expresión oral: - Voz: débil , ronca, monótona, etc. - 2.- Articulación: muy rápida, atropellada, rrlengua de trapo" , etc -

refü notr

L.

4o.- Exposición mal estructurada. - No clara - confusa. - No convincente - no lógica. - Demasiado larga. - Fatigosa. 5q.-

4g

r'No se sabe que

decir, sobre todo de improvisott.

- Las ideas no vienen. - Las ideas existen, pero no se llega a formularlas en palabras. No se aclara en una exposición improvisada.

- Se tiene incapacidad de intervenir de f orma imprevista; no se sabe responder en un careo, etc.

'!

difil

Scrü

I

not neoE!

I ES§ pa.rin

una

grupl

conf'c

tr

-v po qlE

r-1_4

En resumen: se trata de técnicas para tomar la palabra de forma imprevista que se verán posteriormente'

LOS REMEDIOS

uirir

bases sóIidas, es

decir, r¡n buen

método.

-\ medlda que vaya Progresando en este método Ie haré :=:lexionar sobre 1o que no funciona, la razÓn Por Io que esto remediarlo ' -1: funciona y Ia manera de Yo le daré un buen método a emplear para salvar tal o :-l-cultad. Ser'á necesario que

cual

se entrene.

En la exPresión oral, tanto o más que en cualquier otra cosa, :r: sirve de nada leer un curso o un libro: es evidente que es :,e:esario entrenarse cada vez que se presente la ocasión.

\oesnecesarioparaestohacerundiscursoounaconferencia; e:. suficiente tomar la palabra cada vez que se tiene Ia ocasión :,a:a ello en Iugar de rehusarla: hay que tomar la palabra en Jne conversación entre amigos, eD una intervención dentro de un o a un {r-po de trabajo' haciendo preguntas a un orador ::nferenciante, etc. Flasta el momento presente, usted titubea por falta de técnica por no saber r por temor a hacer eI ridÍculo delante de otros o Ia buena ;.le hacer o que decir: a medida que vaya descubriendo r-15

desea 'asimilarla profundamente, será necesario obligatorio tomar Ia palabra cada vez que se presente la ocasión.

técnica, si

Para ello debe seguir, con sumo rigor, la siguiente máxima:

r-16

iri ,¡,?,rr,..] fS #,¡'l ti§Ü,Yi]} ¡vÜ.8i-'l¡\i Y i"'fi'Iltr ¡;¿"rj''iiÜliial {ii;'JG11\,iA¿,-* PÜi? ié S.ü}lS¡§iLi'*¡ii-l 'l i'r' /r"iii:-ii:,',:,UÜ,'A Dii IJ\/¿)l iriil LjÜ i ¡,-: ija¡l .j!

i¡iS

l:, 1 Lt.t,,, -.

-

i'i.rii'

a.,l

t[

Pr:ii$ü;\.J,r1,S .§i,t.F*f¡J

§i ,''r?Aü I:§ i,f¡""'l

J r:ii:.q ."i.rrf f

¡'iÜfi¡

"4

ü)#§'4,h'irqÑt d]

Copífulo I

EL TRAC

Jualquiera que sea el nombre bajo eI cual usted designe esa *l:iación desagradable, esa aprensión de tomar Ia palabra, ese m::,io o angustia antes de hablar, etc..., nosotros vamos a Ie,s:Enarlo por "eI trac", palabra francesa de difÍcil traducción a- españoI.

"El trac" es la primera dificultad psicológica que las personas :lÉtren salvar: es la que es cÍtada en primer lugar cuando, al ;,r=cipio del curso, eD mis Grupos de Perfeccionamiento Personal , :r-sramos cuáles son los principales problemas y dif icultades a :=s: I r-er

Es también eI trtrac" eI que se encuentra a ::J:cultades de los alumnos, €D las respuestas ::mfidenciales en los cursos por correspondencia.

Ia a

cabeza de las

las

cuestiones

Esta es Ia razón por la cual, antes de abordar los probJ.emas Ia técnica de Ia oratoria, le voy a hablar del rrtrac" i con fin de que comprenda bien de que se trata. L-L

¿QUE HAN PENSADO DE ESTO LOS PROFESIONALES DE

LA

PALABRA?

crcERON (106 a. J. C . - 43 a. J.C . ) "A mis ojos el orador, incluso eI mejor, aquel que tiene 1a elocución más fáciI... si no

se intimida en e1 momento de tomar la palabra, Do se turba su exordio, es un descarado".

en

cito a cicerón como podrÍa haber citado a Demóstenes o a muchos otros hombres de la Antigüedad para mostrarle que los problemas del trac, no son solamente de nuestra época: siempre han existido.

1'z'1-'

!L*e

Por otra parte, no hay que olvidar que en la época de cicerón, que ha sido uno de los más grandes oradores de la Antigüedad Latina, ro habÍa sonorización con micrófono, amplificador u otras ayudas que proporciona }a técnica moderna: no se podÍa hacer una carrera, cualquiera que fuere, politica o de otra clase, más que si se sabia hablar bien, es decir, si se sabÍa convencer a sus amigos y a los indiferentes, refutar los ataques de 1os adversarios, etc.

.

" :€'8i

l{

tLll- -JE-- ;

,lJlr¡

: üfA

e§tE,e.*l¿ffi;

: ¿::elrm( i¿:¿ 3en :¡e:ili: §1 J- 3L ie

.

S

e¡-"r¿

C

Un conferenciante profesional moderno dice: - -É'r

I'El trac es una cosa natural; Io contrario no lo serÍa. vuestro trac prueba que vuestro sistema endocrino funciona bien y los diferentes síntomas que se expermientan no son más que su

-----

manifestaciónr'.

¿wE, l.8

!l=

-É,,3iL li"-

-.tr.lt.----u

La gran actriz Sara Bernhardt

=- -É__:*Édf_+¿ -!-[---

joven actriz que entraba en escena muy relajada y que le dec Ía rr Yo, Señora, no tengo jamás el trac,' , 1e respondió Sara ^A una

1*2

-=

-;:l'

eI talento" ' le:nhardt: "Mi pequeña' esto llegará con una broma o expresión Esta reflexión, que no es más que :::t:era,contienetodaladefinicióndeltrac:escompletamente :c:nalquelajovenartista,queactuabaConuninsignificantepape} que algunas ', lorrde , posiblemente ' no tuviera que pronunciar más r=.abrasdelgénero|.Señora,laCenaestáservida'',lohubiera gran cosa y ' en cualquier :-;irio eI trac, pues, ella no arriesgaba ni a su porvenir' ::s,., no afectarÍa ni aI éxito de Ia obra para Sara Bernhardt puesto Pero otra cosa muy diferente era bien o mal esa noche' según que sintiera se ella que según lJE, el éxito o eI fracaso de i::-ara bien o mal, podrÍa representar sus descansaba enteramente sobre -n¿ obra cuya representación existía sonorización' micro :s¡aIdas; pues' en una época en que no para ver a la Gran : aLtavoces ' 1os espectadores se desplazaban !¿:aBernhardtysiellafallabaensupresentaciónlaobrapodria .:,8,:ersidosi]bada;}oscrÍticoshubieranarremetidoContraella tendrÍa que haberse quitado del cartel' .r, . en definitiva, r =gine

Crespin ( entrevistado e]

g-7 -1'972)

desde que canto. Va empeorando "Claro que si' tengo eI trac un mal necesarro pero que :. año en año' Creo que el trac es ::-bién es necesario dominarlo"' ESTAS GUATRO CITAS? IQIIE LECCION SE SACA DE

del actor ' de1 menos ' la autocr it:-ca ni más ni os, trac EI sabiendo que arriesga su QUe ' del Profesor , erenciante -:r-f obra de su conferencia o de. la :=putación, su Porvenir o el éxito no fiarse de su insPiración' :e teatro que rePresenta' le incita a 1-3

Su inteligencia y su sensibilidad hacen que sea consciente de que no arriesga cualquier cosa y que tenga miedo en el momento de

ft

Exeú!re!

.tiu,;rs

"echarse aI agua". Todo esto es un hecho normal yes bien conocido que parte de los actores tienen eI trac antes de salir a escena.

Ia

mayor

Es, pues, un hecho completamente natural que, tanto usted como Vo, tengamos el trac antes de una presentación o de una exposición oral. El problema no está en suprimirlo completamente puesto que, si usted arriesga mucho, su aprensión se mantendrá Lo que importa i como dir Ía Régine Crespin, e s rrdominarlotl y reducir este trac Io más posible, incluso a la nada, cuando se trata de exposiciones corrientes, intervenciones habituales que no tienen ningún carácter de excepcional: a este resultado llegará mediante el entrenamiento y apoyándose sobre las buenas técnicas con las que Ie voy a dar seguridad.

effl

in,effi pm1

:-e @Uñ

l

mr[ Lmir.m

gl

mmmms

{h

üi¡¡m

en un nivel aIto.

-

úEmn

PE@§[

ffi

Fr,'m

illlm u, Íury

MI

Iür@r-- "!f,@

EXAMINEMOS

EL

CASO DE OTROS HOMBRES PUBLICOS

No sóIamente las personas corrientes tienen el trac antes de comenzar a hablar o, incluso, aI hacer cualquier tipo de actuación. Todo eI mundo, polÍticos, personas del espectáculo, deportistas, etc. tienen normal,mente el trac, si bien siempre tratan de

ms & nl,r§

Jn

Cil,¡n

-t ñlü, ,

*@lü.

disimularlo.

mlflL

yac

Los hombres polÍticos

l@,-

- l,m

*nlü¡l¡*n"¡pr

Si está muy atento delante de su televisor, podrá observar que muchas personalidades del mundo polÍtico son muy emotivas

d

B

-ffin

miffir$€,tr*r'B i

1,-4

AUDACIAY PALABRA

eI trac; esto se i:::s.

etc

nota

en su rostro crispado, en ciertos

.

ii,;us personas

deI

esPectáculo

¿ mayor Parte de ellos confiesan tener el trac, emPezando Ia televisión; Jacques Brel es uno de Wffilr ios comentaristas de 25 años de carrera, vomitaba {B;L.J;rs l- ha escrito que, después de I

,M[l[es

de entrar en escena.

i,,m jeportistas Fersonalmente

Í un d ia confesar aL capi'tán del equipo de rugby los hombres de su equipo tenÍan un trac terrible o

1m F:'ancia que rm -" Íspera de un partido internacional. FTTTERAS CONCLUSIONES

)le'

-

- "Todos

A

SACAR DE ESTAS REFLEXIONES

somos Parecidos "

ñ-slareflexiónquernehaceninvariabtemente}os,asistentes n mis cursos de entrenamiento'

si tiene - Y esto está bien, Puesto que ello Puede aYudarle: demás Personas sufren elL [:ac. sabe que no está so]o ' Todas las ,ml

::ac de una forma u otra'

:'ü--

Concretamente PreParese mrryañar por las aPariencias ' En ir-tnE{er\-e

a

particular en los actores, a

a examinar a

1o§-

iernÉe sin dejarse

contemPle los debates ' Ios cantantes etc. y, en general, a todas Ia

televislón,

1-5

aquellas personas que tienen por profesión hablar o cantar en púb1ico: se podrá percatar que todos o casi todos, tienen eI trac.

- En una ocasión, cuando toda la emisión habÍa sido totalmente banal para é1, Michel Drucker no pudo evitar comentar, á1 presentar un grupo inglés, para excusarse de una pequeña torpeza por su parte, que sin su reflexión hubiera pasado totalmente desapercibj.da: rrla causa de este error ha sÍdo el tracr'. 3a "Debe aprender a dominarlo".

Es decir, que a partir del momento en que se dé cuenta que todo el mundo está sometido aI trac, deberá aprender a

de no

mostrarlo exteri.ormente.

hombres pol Íticos, los conferenciantes y todos los actores v cantantes, deberá aprender, poco a poco, a controlarse y a no dejar aparecer eI trac, pues eso Ie arrastraria

-

Como

1os

e

J[üe]l:

t

,

flÉl

al pánico. - No olvide que eI trac es un hecho natural debido a sensibilidad y a su inteligencia.

44.

su

las que hacen que usted se autoanalice y que sabiendo 1o que arriesga, provocan esta sensación de aprensión y de miedo, lo que indica eue, cuanto más sensible e inteligente sea una persona, más fácil será, en general, que sienta los efectos del Son éstas

úmil

trac. Probablemente usted practique aIgún deporte: 5o. - Reflexione. el esquí, e1 salto a caballo, Ia escalada o cualquier otro.

1-6

¡n-üfl[ lr

ñnm,

*l

ltM

a*,u -.-,* - ¿Jllü]ll - l- üJr3LJ-

-

l

*l[unca ha tenido m|edo? Probablemente s Í, y no por eso va § lÉ;ar de practicar ese deporte; sin duda alguna continuará los

y si persevera, Ios t ímites de ese miedo rmmmJ::*iederán haSta que nO Se presente más que en ocasiones :mrrr¿*mente excepcionales, mientras que aI principio tenÍa miedo mr¡rur lalquier cosa. ,rumr:reramientos

:: sabe conducir un coche: ¿No ha tenido miedo durante las m,r'.[N€.as horas de aprendizaje? Ahora, después de varios miles Ury r:1ómetros de entrenamiento, este miedo puede surgir alguna iiru[ pero siempre Se reducirá a CaSoS verdaderamente graves: :mrnrE:eras mojadas, terrenos resbaladizos por eI hielo o Ia ,ürffilli¿i':ha. o frente a un posible accidente brutal en ]a carretera. mit rrsto del tiempo mantiéne normalmente et dominio de su vehículo ¡, r¡.s:ed se siente suelto y relajado. F§:e ejemplo explica muy exactamente el camino que debe seguir m'rui:? '"-encer su trac frente a las personas que le intimidan.

l:m"o en eI caso de1 coche o de cualquier otro deporte' €D ;!ú *,":r:osición oral eS normal que usted tenga el trac en sus inicios; firilrm,lr: con el entrenamiento y Ia perserverancia irán retrocediendo ,Jüri$ - Inites de este trac a casos excepcionales y durante eI resto ulsL ::empo no le prestará atención alguna o bien quedará un pequeño lr&rii " justo antes de tomar Ia palabra, que desaparecerá desde ü1r, m:m.ento en que comience a hablar. mil iltlBRE DE TELEVISION FRENTE A LA CAlvfARA...

{ -{lain Decaux, so Ie ha concedido en L.972 eI premio de *"*l- ::mbre de1 añorr por Ia Asociación Francesa de CrÍticos e r¡nf :rmaciores de Radio y Televisión por su representación mensual 1,-7

en la emisión "A1ain Decaux cuenta. ..

r'

Hablar como é1, solo, frente a las cámaras durante cincuenta minutos en directo, es una acrobacia del tipo ',tripIe salto mortal sin red".

A pesar de todo, Ie confiaba a un periodista: "!q voy a confesar una cosa, te un trac loco cada dia Lo tenSo más acentuado. Pero esto es 1o que resulta extraordinario, he comenzado a hacer televisión en 1.9s6 cuando todo o casi todo, era en directo. Es terriblemente estimulante. Es un aguijón permanente. En directo y so10 durante cincuenta minutos, es necesario evitar cualquier paso en falso, Ias faltas de memoria y titubear lo menos posible sobre las palabras,'. , Este es un caso tÍpico de un hombre que tiene que dirigirse a un auditorio: tiene eI trac pero puede dominarlo. ¿Y LA TIMIDEZ? Acabo de hablarle detenidamente

del trac.

Pero no le he dicho nada sobre Ia timidez: éste es un fenómeno totalmente diferente y que, por tanto, tiene razones bien distintas.

Hay dos formas complementarias de eliminar la timidez.

10.- Intentar mejorar su comunicación. Pues todos

los timidos tienen dificultades de comunicación.

1-B

Fr

trrE ilnT

m

0xr@w[

müu¡rfr

íüffrms

AUDACIAY PALABRA

!s

eI

objetivo

de

este método comPleto "Palabra

flfimnicación".

"I9-- Entregarse a un análisis

rofundo de su

rsonalidad.

encontrar los orÍgenes Profundos de los y sustituirlos Por nuevos uffim:crtamientos iie La timidez nuevo método Por rrmmportamientos. Es el objetivo de un 'estinado a

rmr:espondencia uAisinS" (método en preparación).

1-9

-

F'¡-§lC¡t ,iiA§{-AP fSAñ"rI§' TÜÜÜ' UI'JA '4C'rui"'l#Alf

* iisl§Ü fl§i\fE SJ§e4i1?É lñrAS -

{-Ü ¿,.rtu

tu§ if, ie4plf}§ rxpÑr'S¿í?tÁ$ A¿" §xirr¿iÜff rE^iÜM§ruÜ

§s

§r slceÜÉÜ

LA ViÜASOÜ/A|

S§ §ASA

fru tÉ' SÜrl4UrViÜAüil)iY

ü,?Ai y {-lAüA UlvÜ PLIEܧ' Df §f §AÜI"¡{i? IAi

Y

C*lvfÜ r§

í"rtoGLrAJr ¿sitsrff§s§ ܧ i-Üs lMp§FAiIr¡Ü§ Dtri-

{:í?/lc

Copítulo 2

HABLAR ES SENCILLO DE TODOS HABLAN ESTN NL ALCANCE

f,INOF'UNDICE

EXPRESADAS AQUI EN LAS IDEAS CLAVES

algunas ref lexiones preliminares continuación a darle sea necesario ' "-o]' a en detalle ' a medida que tarde más desarrollaré penetre [r,E el primer momento ' que desde asimile las que *É i'uego están basadas en mi todas Absolutamente ilr:Íundamente en eLlas' oradores' en la de otros muchos y personal un;eriencia

mr-jerenciantes,profesores'hombresymujeresdelapolítica' us:Comolenladeotrasmuchaspersonasqueestánllamadasa l;rmar frecuentemente Ia Palabra' Debetenersiempreenconsideraciónquelasreflexionesque primera ygEipAlEB§: incluso ' si en una son 5É hacen a continuación con el-las porque llo acuerdo de -eaiura no está totalmente ::::'espondenasusimpresionespersonales'sinembargo'nodebe es la de un neófito experiencia su que :-'.-idar a este respecto ;JenohaaprendidoaSuperarSusdificultades:escompletamente y extrañas' parezcan insuperabl.es Ie cosas muchas que l:rmal z-1"

MAU!?!CL AGIEI¿

USTED HABLARA CON FACILIDAD

l

Para que usted pueda avanzar con facilidad en este tema, es absolutamente indispensable que esté convencido de que hacer progresos en materia oral es muy posible puesto que miles de personas antes que usted lo han conseguido.

A t Ítulo de ejemplo , usted en estos momentos está en la situación de una persona que jamás ha conducido un automóvil y que además tiene miedo de empezar; esta persona tiene la impresión de que jamás l1egará a dominar esta mecánica y que no será lo suficientemente hábil como para pasar su exament sacar eI carnet de conducir y circular por una gran ciudad. sin embargo, se inscribe en una autoescuela, paga sus lecciones y su der'echo de examen que le 11evará a sufrir e1 momento de Ia prueba, pues a pesar de sus dudas piensa: ',Milrones de personas han aprendido a conducir antes que yo; no es posible que todos hayan sido campeones de fórmula 1 desde el primer momento. otros habrán sido tan torpes como pueda serlo vo, por cuyo motivo también yo lo conseguiré.', si quiere reflexionar sobre este tema, bien sea para conducir un automóvii o para cualquier otra actividad humana, podrá observar que Ia mayor parte de nosotros somos escépticos en cuanto a nuestras posibilidades de éxito en eI arranque y sóIo entramos en el "barullo, porque constatamos que alrededor nuestro hay multitud de personas, apenas más dotados que nosotros e incluso en algunas ocasiones mucho. menos, que han conseguido Io que pretendÍan. En consecuencia: ¿por qué no habrÍamos de conseguirlo nosotros

?

T

flmcm

i uff[LD1

Juun

d

I üfimñu.:

ümffic

T

E

uim

.{

r¡mmlGl rfitrfl,m:[[E

p$ffirts(

rúrylrllu

!

I.E

Ni

.Nfr:

.)a

:

UNA 1A.- }IABLAR ES' ANTE TODO'

AC

::ablar no es solamente o ante

todo

intelectual t:a¡tientemente, una actividad

mucha gente ' como

cree

'

ponen en juego músculos' cuerdas se hablar aL Reflexione: alientos ' etc ' es decir ' ru,:lca-es, gestos, actitudes corpora]es ' etc' rrs lúsculos de Ia respiración'

:\oes""totoqueustedllamadeporte?' una actividad es la verdad) que habtar es (porque -onsidere

t;s:;adeungéneroparticularyque'comoparacualquieractividad es necesario: l:s::a o para cualquier deporte'

1.-

APrender las técnicas

l.-

Entrenarse

montar en bicicleta' conducir Esto es Io que se hace para para la caballo ' jugar al tenis ' a montar esquiar, rrr coche, f Ísica o para m,¿:cha,

eI

attetismo

' I3

gimnasia

' 13 cultura

largos pueda practicar; incluyendo usted que deporte :r;,a-quier otro también entrenarse y necesario es cuales Ios ;,¿seos a pie para ar:i.iirir un mÍnimo de técnicas'

Y IDEAS: PERO ESTA BLOQUEADO MUCHAS TIENE 20 USTED SALEN

AL

NO

EXTERIOR

para expresarse oralmente dificultades tiene si que crea \o is porque ]e faltan ideas ' 2-3

Reflexione: cuando está con sus amigos, con su famiiia o con cualquier otra persona que re resurte famiriar y que no re intimida, siempre encuentra algo que decir, siempre tiene historias o reflexiones que expresar.

o bien, piense si es usted una de esas personas que no paran de pensar. de "rumiar ideas" y que se hacen a si mismas intermÍnables discursos con gran abundancia de detalles y

anécdotas.

Le puedo asegurar que jamás he encontrado una persona que no tuviera ideas, historias que contar o refrexiones que hacer sobre cualquier tema; incluyendo entre e[as a personas ouu nunca hab Ían viajado y con un niver de estudios extremada¡nente bajo (incluso sin su certificado de estudios primariosl. En realidad, tiempo hablando

en

la vida corriente pasamos gran parte de nuestro

otras personas: suministradores, colaboradores. compañeros, amigos, familiares, hijos, padres, etc...

En estos

con

casos

ts

flmfi ffi

&

ryEG ai

mx aX

[E sr mñ. a fimlüerf0

@cm bt ilLüoala f*mpresi

no

tenemos nÍngún problema: nos expresamos a nuestra manera y acaba siempre por salir sin dificultad to que queremos decir.

fr.deas.

rüe rrr ccnplet,

Por el contrario, cuando hablamos, , todo puede bl0quearse: frente a interl0cutores que nos impresionan, frente a un auditorio más o menos importante etc. nos encontramos como en un agujero y no sabemos que decir: No se consigue poner en orclen

Lo que queremos decir

las

ideas

permanece dentro 2-4

de nosotros

mismos

EII nás de

y no logramos hacerlo salir'

no son Esto es 1o que se llama un "fenómeno de BLOQUEOTT: posteriormente que tenemos ,iarF ideas Ias que nos faltan (veremos toda nuesta vida) ' uil*l:has más de las que podemos expresar durante

=s este bloqueo ¡r.,e salga

eI

que ]e impide (en ciertas circunstancias)

aI exterior Io que está

ilEE ES LO

QUE

PASA EN

EL

DENTRO DE USTED'

BLOQUEO

que a) Cuando usted habla a Personas ue no Ie intimldan ' usted mismo le son familiares, habla sin prestarse atención a interlocutor o r,lr a lo que dice. Tiene confianza con su forma natural en su deseo -rmli:rlocutores y cualquier idea sale de flie :onvencerles o de interesarles '

para

si mismo b) Pero, desde eI momento en que vuelve sobre está causando buena au::¿nalizarse, para preguntarse a sÍ mismo si .r,n;:esiónosiselejuzgafavorablemente'sevaaencontrarnuevas como eI resorte rnÉás, etc., etc., se repliega sobre sí mismo resorte está uE :lrt reloj y at cabo de cierto tiempo eI ' eI BLOQUEO' um:letamente cemado sobre sÍ mismo: esto es

ya que tiene FI problema no €s, pues' buscar nuevas ideas' es aPrender a expresarse' m,&rs de las que necesita: eI problema 2-5

es decir, hacer salir de usted mismo lo que está encerrado. 34._ CADA UNO EABLA A SU MANERA,

m

SEGUN SU CULTURA

üt

Hablar no está reservado a ciertos privilesiados de Ia cultura. Hablar, saber hablar, no está, contrariamente a 1o que se piensa, reservado a 1os intelectuales, a los hombres de Ia poIÍtica, a los especialistas de la radio o de la televisión, a los oeriodistas, etc.

Es bastante normal, y frecuentemente de forma inconsciente, que ciertas clases privilegiadas hayan querido dar a entender que la expresión, oral o de cualquier otra forma, Ies era reservada ( intelectuales , conferenciantes, escritores, etc. ) .

Pero esto es totalmente falso. Lo ppedo garantizar basándome en miles de casos encontrados desde hace años en los medios más diversos, que van desde los más instruidos y desde los más intelectuales a los más desfavorecidos. Nuestra

vida social está basada en la

comunicación orat.

Y con las personas con 1as que ,nos encontramos a nuestras anchas". no se nos presenta ninguna dificultad para expresarnos: hablamos según nos vienen 1as ideas y éstas salen con facilidad.

uno

uede hablar 2-6

debe hablar a

NfIr

ru

@ú" l

D &m @

r[Eñ f,@ @

üüü

m--

ffi dümú rÚbc

Normalmente pasamos nuestro tiempo hablando con nuestra famÍlia, al teléfono, con nuestros amigos en el trabajo, en eI café, en las vacaciones, etc. . .

En consecuencia. cada

nüii*'tti

su

hm ¡Et @

rph ü¡m

illli:¡m

ü@@ ür m rg üe

tU

mdnu

nanera, con su cultura.

Bien Sea usted ingeniero, universitario, funcionario, secretaria' o ejecutivo, agente d.e comercio ' agricultor ' obrero ' empleado situación ;ile realice cualquier otra función o esté en cualquier sccial, puede y debe hablar tal como usted es' sin Debe hablar partiendo de su experiencia' de su vida'

'Suscartrespiesalgato";esdecir'sintratardehablarde medio ' La ::,sas que no conoce, QU€ no aparecen en su propio para t-xperiencia que usted posee actualmente es suficiente 4-antizare}éxitoentodaslasexposicionesyentodaslas de tomar iu :iir-r\-ersaciones en las que pueda tener necesidad : alabra.

HE AQUI ALGUNOS

EJEMPLOS

conoce' perte 1.- Una empresa' cuyo nombre probablemente

:€cienteaungrupomuycotizadoenlaBolsa'tieneunafábrica i:iuadaenunode}osmásbe]Iosrinconesdelterritoriofrancés. a casi {s:a empresa da trabajo, desoe hace más de 1'50 años ' *stotalidaddelagentedelosalrededores.Degeneraciónen s€ Ia pequeña ciudad ' ,uerreración, todos los habitantes de dirigentes de la empresa &:astumbraron a ser sumisos con los ir-ehabÍancreadoescuelas'serviciossocialesyquetenÍanen la localidad' $- mano toda 1a vida económica y social de hacer participar al Los nuevos dirigentes' preocupados con y en todo 1o concerniente ::rnjunto de1 personal en las decisiones mismo, ro pidieron fr sus condiciones de trabajo y en eI trabajo :Jelos,'desbloqueara,,conlosGruposdePerfeccionamiento''Audacia trabajo a largo plazo; Ios grupos se

-,

Falabra't

. Este es un

z-7

constituyeron espontáneamente y nadie estaba obligado a inscribirse en é1. Las personas de cual.quier nivel en la empresa se inscribÍan dependiendo de su plan de trabajo, su disponibilidad, del tiempo, del horario de las clases, etc.

En estos grupos se encontraron cuadros directivos y subordinados, empleados y agentes comerciales, personal de ros talleres y de] sevicio técnico-social, etc.. A1 principio, algunos tenÍan más facilidad de palabra que otros, por ejempl0, 10s que habÍan viajado, aunque sóro fuera de vacaciones. Mientras que ]os otros que vivÍan una vida simpler con un niver de instrucción que a penas arcanzaba er certÍficado de estudios, que ni siquiera habÍan querido comprar un coche, pues ra vida apacible en su bella región res bastaba, tenÍan, aparentemente, menos cosas que contar que 1os otros.

-t

m@a rffiüi q

r[f, llltrlfr¡ilÍllr

lil@ilr

yüE

ühr

M'm

r"-

wfu W,

De hecho,

de la asimilación de las primeras reglas de base, iguales a las que le voy a transmitir, se comprobó muy rápidamente que los más aptos para hablar de una forma interesante eran los que tenÍan menos cultura, y pudimos ver como se revelaban verdaderos "narradores popurares" parecidos a 1os que nos ha presentado Ia terevisión durante argunos años. Estos no hab Ían hecho viajes a TurquÍa, o a ros Estados unidos, o a ra costa Azul, pero nos contaban cosas vividas por ellos: partidas de caza o de pesca, accidentes en la carretera o en el tal1er, etc.; lo contaban con palabras extremadamente simples pero naturares y después

resultaba apasionante.

'SttiflÍrr

a

runm,ri úümú¡fum ,mfnm¡fm.

j

m mi;nlmfue sIti nmoJffi

rffi

J@

üSri,murrl.ti M.]]lm§

m$]l',fu

cuántas veces he visto narradores cuyo tarento ignoraba todo el mundo, empezando por sus amigos y famÍliares, ser espon táneamente aplaudidos por los que les escuchaban.

i: ülm

ryrrniÉ

eJmÍlüüúm

,w¡;tme§ii

2-B

Io que habÍa pasado?. A1 principio, estaban bloqueados, de que su falta de cultura, de vocabulario, de visión 3ei exterior, era un handicap insuperable.

¿Qué es ;*e:"suadidos

Cuando comprendieron que simplemente bastaba con hablar,

Irm decir con sus propias palabras y con sus hábitos orales j,a-u.iliares Io que tenÍan que decir, ellos hablaron de forma nelglgl ll ii¡e apasionante escucharles. Este "fenómeno del narrador popular" 1o veo

frecuentemente

en mis Grupos de Perfeccionamiento.

rerÉ.3arecer

l.- otro caso: un joven sin estudios, fotógrafo de profesión, srts inscribió en uno de mis Grupos. Su pasión era t en sus r mcaciones y fines de Semana, enseñar vela a los adolescentes. Srl: embargo, estaba tan acomplejado que tartamudeaba y no se arrer-ia a hablar, Di para explicar una técnica ( Ia vela ) que ürmm.inaba a fondo, a chicos muchos más jóvenes que éI y que no Iilm[f,cÍan nada

de e}la.

dÍa, después de haber comprendido que estaba sea que dejó hablar *umclemente bloqueado, éI se expresó, i ul rr,plemente a Su corazón, a Su experienCla, y SUS relatos eran üE lo más atractivo. Ciertamente, fue uno de los alumnos más ur6'-audido, más sonriente y más agradable que nunca hayamos oÍdo, fl.¡;"es habtaba de cosas que Ie apasionaban y sobre las 9u€, Desde

eI

segundo

***-ldentemente,

tenÍa mucho que decir.

0 sea, que tampoco en este Caso eran las ideas o las anécdotas irL,r que faltaba: era un bloqueo psicológico pof eI cual se hab ia ruffsconvecido de que no era capaz de hablar y eso Le impedÍa +.T;r-esarse.

2-9

En conclusión: He empleado mucho tiempo para desarrollar esta idea, pero es indispensable que usted Ia asimile a fondo. o sea, que es necesario que comprenda bien gua, sea como sea usted, tiene una experiencia importante en ciertos terrenos vocabulario es suficientemente amplio para expresar 1o que tiene

m.i üISGII LüIDM Wü/m

m0@u

que decir.

e su problema es desbloquearse para decir simplemente cosas simples, tal como usted las piensa; y eso es todo.

@!G rg

m 40 LA

A tA

@ffi ffi cmt

Todos nosotros hemos sido formados en clase para Ia expresión escrita. Ya sea en Ia escuela elemental, secundaria o universitaria,

d[t

EXPRESION VERBAL

ES

TOTALMENTE DIFERENTE

EXPRESION ESCRITA

todo eI saber que nos ha sido transmitido procedÍa de libros escritos. Incluso, cuando el profesor nos daba una clase oral, sacaba todos los elementos de un manual o de notas que habÍa

,ütmilffi

preparado.

,¡¡[[,

r6.rmmiTMUmn'

r@l[Wútt

r,trfn

g@ú Cuando aprendimos el español, análisis gramaticales, etc.

Io aprendimos con dictados,

mlry' dilmr-f

$f,

r

mfimfirffltrr

Piense en ello: todo nuestro saber escolar apoyaba en una fórmula escrita.

o universitario

se

üñilimw¡l

h Nos enseñaron cómo hacer redacciones, luego más tarde exposiciones , informes o tesis.

composiciones,

todo esto respond Ía a las regJ.as estrictas de la expresión escrita. Y hemos sido conditionados por esta formación escrita. Has ta ta1 punto eue, cuando tomamos la palabra en púb1ico, o Pero

2-70

-

l!ü

-$0 r*i

1o que estamos diciendo (situación $erente de hablar en familia o con amigos, eD la que no nos oüservamos ) , intentamos hablar como si escribiéramos: tener un p;arr 1ógico, una i.ntroducción, una exposición dividida en varias Fra.rtes, una conclusión, etc. §ilea" cuando ponemos atención en

Esa es nuestra mavor dificultad: rrhablar". mrr-x¡ se trata de

mos t'escriturat'

mientras

llos pasa exactamente igual que aquéIlos que aprenden a hablar ,tm idioma extranjero Con libros y no impregnándose poco a poco g¡e esta lengua, viviendo en eI medio donde se practica.

de la enorme Oite"errcia que hay entre la erpresión oral y Ia expresión escrita?. La próxima vez que ,uualquier pol ítico haga un discurso en Ia televisión, m Írele ' mcúchele y grábelo. Es probable que Ie parezca claro, ,.;urmprensi.ble, bastante fácil de seguir. AI dÍa siguiente transcriba ei. discurso a un papel y trate de leerlo tal como fue lanzado pnr medio de las ondas: Se dará cuenta de que las frases son mnl:1- largas, que se repiten I1t vueltas atrás, QUB se vuelven a lecir IaS mismas COSaS, etC. O. Sea, en ciertoS CaSOS Se dará nienta de que eS casi imposible leer discursos transcritos lntegralmente de Ia expresión oral. ¿Quiere una prueba

Resumamos:

- lo

que

se dice oralmente es dificilmente legible'

- 1o que se ha hecho para ser leído, no está hecho para ser dicho.

2-77

,""" de t@

del lenguaje escrito:

- una cierta forma de hacer un plan (volveré sobre eIIo). - La frialdad de 1a escritura. - E1 temor a las repeticiones. En er lenguaje orar es bueno, para llegar a hacer entender ro que usted quiere decir, e. volverlo a repetir de roorm.as diferentes y, a vecss, con las mismas palabras para que el auditorio se impregne de eI]as.

mtfl

IIn f,wiü

E" po" qru ro" ,á" broquurdo" Io" irrt"1""tuul"u, ros ""to "on ingenieros y todos 10s que han sido formados en el model0 estricto de la expresión escrita.

1o

En mis Grupos de perfeccionamiento es caracterÍstico: ros autodidactas se expresan mucho más rápido desde er momento que entienden que tenÍan simplemente que expresarse con sus palabras cotidianas y con sÍmplicidad.

Cil eümt

Las personas más cultivadas, ros interectuates que han sido formados durante años con un cierto condicionamiento escrito, tienen dificultades para desembarazarse de esta forma de expresar las ideas; ésta es várida, e incluso indispensable, para ra escritura, pero bloquea toda expresión natural cuando se trata de un lenguaje

-E

ora1.

-A

-11 para h qrrc

pir

-E 2-1

')

Sintesis dEI CAPITULO

II

}IABLAR ES SIMPLE HABLAR ESTA A SU ALCANCE

Nf,BX^AR ESTA

A

SU ALCANCE

de la

IDEA-CLAVE:

'umr:as veces

la

a1

HABLAR

d

cual

se deberá

-

bien, rePitiéndoIa

Ía.

es

ante

todo una actividad FISICA

Como Para toda actividad fisica ,u*--cmovilismo, etc. ) es PrecÍso:

- Adquirir

imPregnar

1as Técnicas

(Natación, bicicleta, gimnasia'

de base'

Entrenarse-

]A

I'NO SALEN'': SUS IDEAS SON ABUNDANTES' PERO

USTED ESTA

MIL,SQLEADO

vuelve hacia sÍ mismo - HaY un bloqueo cada vez que usted se analizarse Y Preguntarse pr6-ra buscar Palabras e ideas o para que piensan de usted los demás'

- Esta "vuelta hacia sí mismo" 2-r.3

provoca

un rePliegue

sobre

usted,

al

enrollamiento que sufre aI que se 1e ha dado demasiada cuerda.

30

semejante

TODO EL MUNDO PUEDE HABLAR

eI resorte de un reioj

A SU MANERA Y

SEGUN

SU

CULTURA

- EI hablar no está - Todo eI

Ios privilegiados de la cultura.

reservado

mundo puede

y

debe

hablar a su manera y

según

su cultura.

- Hable de 1o que ha vivido, de sus experiencias, de 1o que usted conozca bien. 4e

LA

EXPRESION VERBAL

ES

FUNDAMENTALMENTE DISTINTA

DE LA EXPRESION ESCRITA

- Todos nosotros

hemos sido formados por Ia expresión escrita.

-

Pensamos rrescrituratt

(e incluso deformados)

y no t'palabrar.

- Necesita liberarse de los imperativos del lenguaje escrito: introducción histórica, Do repetición, equilibrio de las frases, etc.

2-14

*TADO

ELI\tlUNÜO ilENF El fRAC

- SAIGA

-

EVITE

DE §' M¡SMCI Y DIRIJASE A I.OS DEMA$

tAS IFNS/OA/ES PI?ODUCTDAS POI? Et II?AC

- NO SF EUED§

RUMIANDO I.O QUF VA

A

DECIR:

ACTUE

_ ENIRENESE CONSTANIEMENIE

_ PIENS§ SIN CESA/? ENSU EXITC

- NO P16T?DA NUNCA VO: * N0 _

DE VISTA§U PRINC'PAL OBJETF

HACERSEUN EUEN CIRADOR

DUDE NUNCA;

TA!,/IE

irNGA CONF'ANZA

ÉN USIED

LA PALABRA CADA VEZ aUE TE SEA POSIEIE

- M]Í?EA SUS OyEMES A i.os oJos *

P/EÍVSE SIEMPRE QUE

tA

GEñJTE

IE QU/ER§ B/EN

Copítulo 3

COMO

TODO

EL

ESCAPAR AL TRAC: LA RELAJACION

MUNDO SUFRE

EL

IITRACII

La palabra trac apareció en Francia hacia 1830 y significaba ¡r iedo, p ánico , temor . Esta palabra tiene el mismo radical que n'traquer" (acosar, perseguir), o sea apoderarse de alguien. Dió origen a las pal-abras:

tracas

(trastorno),

tracassin

m.olesto), tracasser (atormentar), etc.

EL "TRAC" SE TRADUCE POR TODA UNA SERIE DE

CONTRACCIONES

Las personas que sufren et trac experimentan una serie de rmntracciones fÍsicas o intelectuales que originan varios trastornos ryue cada uno puede

detectar f ácilmente:

1. Fisicas, o sea,

musculares

Las articulaciones de las piernas y los brazos se r Ígidas. 3-1

ponen

La nuca se pone rÍgida

y a veces dolorosa.

A. ¿cu{!

En ocasiones es la garganta Ia que se oprime, o bien, se crea un vacÍo o una 'bola' en er estómago (contracción muscular).

Puesü

-

-

Los múscul0s del rostro se contraen dando ese aspecto congelado, cerrado, preocupado, que corta literalmente todo contacto entre eI que habla y los que escuchan.

que eI salga

con el

La sonrÍsa está ausente, pues no puede tener un lugar en un rostro muscularmente contraído; otras veces, 10

que aparece es una sonrisa fingida, temblorosa.

2.

(para

Contracciones intelectuales Se tiene cierta sensación de angustia.

Se tiene dificultad para concentrar 1as ideas; asÍ

comor

para encontrar ras palabras precisas y para formurarlas. Se instaura una sensación de vacÍo cerebral.

uno se encierra sobre

sí mismo para buscar (de una manera natural) las ideas, 1as palabras: es un fenómeno de enrollamiento sobre uno mismo, o sea un bloqueo qug lo represento de nuevo con eI dibujo de aquÍ abajo.

3-2

ED

miran;

interir: 24.- EL

A.

¿CUALES SON LOS REMEDIOS FISICOS?

eI bloqueo es un fenómeno de vuel'ta hacia uno mismo lpara buscar ideas, palabras, reflexionar, etc'), es muy evidente qi¡e el desbloqueo sólo se producirá en Ia medida en que usted salga de s í mismo para dirigirse a los demás . Esto 1o simbolizo con eI siguiente dibujo. Puesto que

iA.-

IITRACII LOS DEMAS NO SABEN QUE USTED TIENE EL

En general, tememos a las personas que nos escuchan Y nos miran; es un error, Pues só1o usted pe!.cr!e ese problema en su interior: los otros no se dan cu 34.- EL PUBLICO

NO EXISTE

Si habla delante de un auditorio, digase a usted mismo que eI públ,ico no existe: no existe eI "púb1ico" como tal' o sea una entidad más o menos hostil que Ie quiere mal, sino únicamente individuos: en este auditorio que usted hace mal en englobarlo en un solo conjunto, no hay' de hecho, más que individuos: EI señor López, 35 años, ejecutivo de ventas que no 3-3

ha

alcanzado su

cifra de negocios y está muy preocupado.

sr.:_m. :i

La señora Mart Ínez, madre de familia numerosa que inquieta porque uno de sus niños tiene el sarampión. -

está

_-,

- -l-- ¡

-_fr:-

:r*x:"ln Jt--^-r

-

La señorita Gutiérrez, secretaria de dirección, a ra

su patrón "ha echado una bronca esa misma mañana,'.

que

El señor Fernández, de1 Departamento de programación, que debe hablar después de usted y tiene un miedo loco; no le escucha y se pregunta cómo se las va a arreglar; y entre eI "auditorio" posiblemente hay muchos señores Fernández que son lLamados a hablar después de usted y están paralizados por el

mismo trac.

lllJ.-

i*

- -,, -il-j

.

3ri:":

5

ü

3F!.¿

-Lúj:

-llE

,,f

O sea, que, como puede observar, no se trata de un "auditorio", es decir de una entidad hosti], sino únicamente de individuos, personas que, como usted y como yo, tienen sus problemas, sus preocupaciones y que no han venido para juzgarle o contrariarle, sino solamente para escucharle.

"L

luril

a--

:

;.I .E

34.- A

LOS DEMAS LES GUSTARIA AYUDARLE

:ie

AI contrario de lo bien, quieren ayudarle:

osiblemente

tsrm i:

.JL

¿Ha notado que cuando está en una asambrea en Ia que tiene miedo de tomar ra patabra admira mucho a 1os que se atreven a tomarla?. ¿Tiene hacia ellos un sentimiento de hostilidad o de admiración?. y si eI que estuviera hablando fuera mar afeitado 'o tartamudeara, ¿le juzgar Ía mal , o re tratar Ía de ayudar para que 1o hiciera mejor?. pues bien, son exactamente los mismos 3-4

iN

-tr-if

-ET

s€ntimientos que tienen hacia usted las personas que le están escuchando, incluso si no habla muy bien: los que no han osado

la palabra, Ie admirarán; y si Ie ocurre que tropleza o nlene un vac ío de memoria, só1o intentarán ayudarle y no finrmar

üe:ribarIe.

+=.-

APOYESE EN LOS DEM.AS

-{póyese f rancamente en las personas que Ie escuchan: rpstablezca el contacto si lo ha perdido, establézcalo desde et pr-incipio.

agua no es eI eLemento natural del hombre, pero se apoya en ella si quiere nadar y no ahogarse, eI que habla, ya sea a una persona o a un grupo, debe establecer contacto con ¡,es personas que le escuchan y apoyarse claramente en ell-as en .llugár de huirles.

AI igual. que

eI

EI grupo es eI que Ie ayudará a nadar o a subsistir.

iü.-

PROYECTESE SOBRE LOS DEMAS

Piense únicamente en comuricar 1o que, tiene que decir a los dremás, en i.nteresarles: no piense en usted Todo esto significa "ir hacia 1os demás": si toma la palabra ,8s porque tiene algo que decj.r, por 1o tanto, no es en usted en Wuien tiene que pensar sino en aquéI o aquéIlos a los que se ur1-r-ige.

Debe establecer eI contacto con toda la fuerza de su' voz y f,t6. su convicción para que et mensaje les llegue; para que haya 3-5

comunicación entre usted

y

eI}os.

E

Si hace esto, le garantizo que no pensará más en usted y no tendrá ningún tipo de bloqueo.

ryuc que

.

úrmú[

lhrym

m[[ F 1O.- TOME CONCIENCIA DE SUS CONTRACCIONES

drj

d[ü MUSCULARES

Por poco que esté moresto o nervioso, usted tiene todo tipo de músculos contraídos. En ese mismo momento: páIpese con la mano' se dará cuenta de que tiene múscul0s que deberÍan encontrarse normalmente en reposo, per.o eue, de hecho, están contraÍdos. Los músculos de sus pantorrilras, de sus musros, de su espalda, de sus brazos, de su nuca, etc. Haga eso ro más a menudo posible ar dÍa: sentado, de pie, en su coche, se dará cuenta de que contrariamente a 10s animales que pierden su contracción y relajan totalmente 1os músculos que

no les son útiles en ese momento , eI ser humano deja los músculos que no debiera estar utilizando.

i@C

mm

,r

rÚ¡ ffi

AI

d[ü i"rfi--F

g

contra Ídos

2A LA TENSION MUSCULAR IMPIDE 'TODA VIDA INTELECTUAL

Dicho de otra forma, cada vez que su cuerpo está forzado por. una contracción muscular, bloquea en eI mismo instante toda posibilidad de actividad intelectual y, por tanto, de expresión

ür

ffiur'ñ

lltr[G, tlnüf

rmr &¡[

oral.

k

En 10s medios der teatro es muy conocida la siguiente anécdota: Stanislausky, creador de] teatro de arte de Moscú a principios de siglo, la cuenta en su ribro "La formación der actorr,: 3-6

pú

Ü

ÚGfl

AUDACIAY PALABRA

EldirectordelCursodeartedramáticopedÍaavariosa}umnos conseguian piano de cola' pero a penas 1o qr,un levantaran un pesado

lEof}muchasdificultades.Se}espidiódespués,sindejarde üimn-antarelpiano,quemultiplicarandoscifrassimples;nopodÍan' sGlespidióentoncesquehicieranunallamadaaSumemoriavisua} hasta desde la esquina de Ia calle habÍa tiendas cuantas S dijeran pidió que cantaran una melodÍa ell teatro; no podÍan' Después les rmcida,etc.MientrasquelosalumnoscontinuabanSusesfuerzos

m¡sctüaresparaSostenerelpiano,eranincapacesderesponder sin embargo' eran simples; & Ias cuestiones intelectuales QUo' preguntas' un esfuerzo respondian a estas

p cuando haciendo

i[rr¡üstintivamente dejaban

eI

piano '

EStaanécdotapruebaqueesabsolutamenteimposiblehacer haciendo aI mismo

más simple ' menor esfuerzo cerebral ' BI muenPo actuar sus músculos '

mü.

S@.. APRENDA

A

RELAJARSE

Identifique sus músculos

sobre una cama Tiéndase sobre eL suelo o de otro, todos identificar Poco a Poco' uno desPués eI muslo' ,umpezando Por un Pie ' Ia pantorrilla, después comience con mspal.da, un brazo' etc' Y s; cuerpo

y aPrenda a sus

músculos '

eI tórax, I3 otra Parte de

ReIájelos

Pida

mentalmente

de otro' a esos músculos' uno desPués

se relajen.

3-7

que

Esto es Io que se 1lama Ia relajación. ,!r

El método más extendido en Europa salió de1 rrEntrenamiento autógeno" de Schultz.' puede buscar el 1ibror paro está dirigido a médicos y profesionales y es muy difÍci1 de leer. La revista 'rPsychologie, de octubre

1.

g73 publicó extractos

de ciertas páginas que son totalmente suficientes.

Pero de todas formas' usted mismo puede lrevar a cabo su método de rerajación, tal como se ro he indicado más se trata de aprender a diferenciar todos los múscuros arriba: que estén tensos y re1ajarl0s. El yoga es uno de 10s miles de métodos que el hombre ha inventado desde eI origen de ra Humanidad para descontraerse; pero no es un método milagroso, sÍno uno más de

fllr"n:gB

&rc

rM tit

¿&

& tMg:sloou

ilo*rr

1

Íllllürr' I

entre e]los.

Lo más simple para usted es llevar a cabo su propio método yobligarseZó3 veces por dÍa a relajarse; también puede hacer sus ejercicios de relajación sentado en una silla o en un sillón: algunos minutos de relajación equivaldrán a una o dos horas de sueño.

Es 1o que hacen los conductores de caravanas que en el desierto no pueden dormir mucho por falta de tiempo.

Esto BS, además, lo que animales: gatos r perros, etc. ; Ies pi1la eI sueñoi los payasos: tortas, golpes insensatos y caer sin hacerse daño.

hacen de forma natural todos los

los niños que se

duermen donde 1o que Ies permite recibir enormes en las posiciones más inverosimiles

3-B

.[C"

5ig

M:iuml dm ei-[r

\inguno de ellos ha aprendido eI yoga o el entrenamiento murflfoeno: ellos , simplemente i con buen sentido, han aprendido a relajar sus músculos: o simplemente a no contraerlos cuando rMi tienen necesidad.

HabLe lentamente

Es eI medio más eficaz, utilizado en todas partes para ümscontraerse. Puede utilizarlo en una conversación, cuando hable Wifrm teléfono, o cuando hable en público. Entrénese para hablar u'r-¡r-

Ientamente.

Só1o

Ia acción ]e librará de sus obsesiones interiores.

Actuar no significa hacer o decir cosas extraordinarias.

"T

üE

Significa simplemente no quedarse rumiando Io que va a decir cómo Lo va a decir, y qué es 1o que los otros van a pensar ello. Enfréntese a su público. DirÍjase totalmente a ellos. Vaya a los demás, como 1e indi.qué más arriba.

SonrÍales: Io que le obligará a pensar en ellos y no usted.

Mireles: a uno después de otro. Ande.

Gesticule.

Respire, etc.

3-9

en

Estas pequeñas acciones son suficientes para librarle de

sus

llll¡m'ídr

angustias interiores.

t' EIIas Ie llevarán a

una

comodidad muscular que

Ie

volverá

sus ideas claras.

u[§üB§ {8@[

ilfrrm[ri

I

rtt¡l[E^ A

m'Esflel

Se 1o repito sin cesar: asimile bien todo Io que le explico; pero esto es insuficiente si no piensa entrenarse para ello continuamente.

Lo que tiene que hacer son cosas si.mples,

posiblemente

demasiado simples, una vez que se han entendido.

D

La única dificultad está en habituarse, es decir, en que lleguen a constituir un hábito en su forma de actuar y para ello se necesita pensar en ello con perseverancia, repetitivamente hasta que lleguen a ser una segunda naturaleza.

Todo esto es absolutamente indispensable para que esté dÍspuesto a asimilar rápidamente las técnicas y métodos de expresión oral propiamente dichos.

B.

REMEDIOS PSICOLOGICOS

NE

m¡i" i06i

,¡¡,mnm."¡ltia

@ür

ümI

gnl

Wmhn ,rylrlp i

ffinsr 0rem

1O PIENSE SIN CESAR EN SU EXITO

Otros antes de usted, tan tÍmidos y con tanto rmiedoil, 3-10

han

AUDACIAY PALABRA

firusrrif,s

éxito porque han

perseverado.

Usted no sabe nada de las dificultades que tuvi'eron que salvar, puedo decirle, apoyándome U¡sr:ES ve únicamente los resultados : imnx miles de experiencias, que todas las personas que saben hablar lham empezado por aprender: bj.en sea tomando lecciones, siguiendo lulüm método, o entrenándose mucho de forma particular; pero el resultado final es que han aprendido. "Nadie nace orador, se hacett

Asi

pues,

es únicamente una cuestión de perseverancia'

de

uunfianza.

2A fA

TENGA

UN OBJETIVO

DE HACERSE UN BUEN

Y

NO LO PIERDA NUNCA DE

VISTA:

ORADOR

RepÍtalo desde Ia mañana cuando se levante o cuando su

haga

aseo personal.

Repítalo Y Piense en ello cons tantemente ; af Írmelo con rnrrfianza varias veces durante eI día; rePítalo Por la noche antes

-

dLe

dormirse.

Este mecanismo de repetición tiene por fin el influir m Su subConsciente QUo, poco a poco, transformará sus actitudes' fn buen dÍa, se dará cuenta que su comportamiento ha cambiado: qrrlle se ha convertido en un orador ' 8D un "ganador" . Tome la iecisión de desarrollar Ia confianza en sí mismo. Piense en todas ].as ventajas que sacará de ello: éxito, triunfo, liderazgo. ImagÍnese, con e} pensamiento, varias veces at dÍa' delante 3-11

de un auditorio con el que se

a gusto, y al que estará conquistando, seduciendo, interesando. Es indispensable que forme en sí mÍsmo esta imagen de un ser que ha triunfado y ha dominado el arte de 1a oratoria. 34.-

encontrará

NO DUDE NUNCA

m

Mnn

I¡

Su principal enemigo es

Ia duda; 1a falta de confÍanza en usted.

AsÍ, pues, debe curtivar sin cesar ra parte contraria, o -

3

mhrG

sea,

Ia voluntad de triunfar,

eI entusiasmo,

una

virtud cardinal que predicaba

pasteur,

la perseverancia: nada de lo que indico, nada de lo que es necesario para l1egar a ser un orador, exige técnicas muy complicadas. La única dificultad es asimilarlas con paciencia y perseverancia a fin de que se integren en usted por e1 canal de su subconsciente.

F ú ü:

LE SEA POSIBLE Entrénese constantemente: en Ia mesa, en reuniones, en las asocÍaciones en 1as que participa, en el trabajo, eD familia, durante una fiesta de esponsales, etc.

No se quede silencÍoso, diga algo. No quiero decir con esto que habre mucho pues puede que aburriera por falta de .tiernpo, técnica suficiente o que molestara a. Ios demás por monopolizar Ia conversación. Lo que es importante, es que se habitúe a ,rtirarse al agua" y que eso se convierta en un acto reflejo. 3-12

td

AUDACIA Y PALABRA

5S.- MIRE A

SUS OYENTES

4_!9S

OJOS

Nomirealtecho,oporlaventana,oasuspapeles'oa ,,¡ nesa, o a1 suelo. Ya Ie he dicho que vaya hacia los demás: Ia única forma de Volveré es:ablecer esta comunicación es que cruce sus miradas. *cbne este Punto.

Si tiene que encararse a un auditorio, haga un barrido s*s ojos; vigÍlelos: ¿están interesados? ¿se aburren?

con

sea ]io olvide que si tiene Ia desgracia de bajar 1os ojos, o de bloqueo üe replegarse en s i mismo ' está acabado: el mecanismo

*e pone en marcha.

69.-

PIENSE QUE

LA GENTE LE QUIERE BIEN

SiempreSesuponequeseprejuzgadesfavorablementealque *,r atreve a tomar la Palabri ' que consiste QuÍtese de la cabeza este pensamiento negativo fl: creer que los demás son enemlgos; que só1o quieren criticarle, :;msurarle, etc. a Fiabrá podido observar a menudo que las personas siguen quiere q *en tiene el aspecto de saber 1o que quiere y donde -i; esto es ProPi-o de los lÍderes'

For consiguiente, adoPte exteriormente (Por Io menos Para que quiere ir hacia m,menzar) Ia actitud del que se atreve, del gente Ie an:Iante. Y se extrañará al darse cuenta de que la 3-13

seguirá, porque

, poco importa que en eI fondo de usted mismo no esté seguro y que todavÍa no haya adquirido confianza en usted mismo: 10 que es importante es que su actitud y que usted tenga Ia apariencia de alguien que está seguro de sÍ mismo.

o(

TTII'

HE AQUI ALGUNAS RECETAS PRACTICAS

no se apoye sobre un pie o sobre eL otro.

E§

(si habta de pÍe);

si está sentado, acomódese bien a fondo en su sir]ón asiento; esto le dará impresión de seguridad. -

o

FIE l¡

-

Respire a fondo para oxigenarse y relajarse.

Relájese muscularmente tal y como se lo he indicado anteriormente. También se acostumbrará a ser eI Dueño de su cuerpo, de sus sentimientos, de su afectividad. Es váIido no sólo para hablar a los demás sÍno para todo instante de su vida.

-

Al igual que John F. Kennedy hacÍa relajación en todo momento para luchar contra la fatiga nerviosa debida a su cargo, usted también debe aprender a integrar esta regla de oro en todo momento para que sea automática eI dia que tenga que hablar en público.

3-14

,lrlle.

5Io

ilrm¡e.

p6

SINTESIS DEL CAPITULO COMO ESCAPAR

EL ESte

III

AL rrTRACrr: LA RELAJACION

MUNDO SUFRE

EL

IITRACII

se tradude en Contracciones: Musculares: vacÍo - "bofa" - piernas rÍgidas. Intelectuales: uno se repliega sobre sÍ

mismo

-

hasta

REMEDIOS FISICOS

14.-

VAYA

A

LOS DEMAS

En lugar de replegarse y enrollarse sobre sí mismo, cosa que bloquea, ha de ir a los demás , salir de usted mismo por todos medios posibles:

-1eso nunca se ve.

2. E} público: eso no existe; no hay más que individuos como usted, euo tienen las mismas preocupaciones, las mismas inquietudes, eI mismo trac. . . 3. Los demás no intentan derribarle, sino ayudarle. 4. No considere a los demás como enemigos: eso es una reminiscencia de la infancia. 5. Apóyese en los demás. 6. Proyéctese hacia ellos. No piense nunca en usted. 3-15

Piense solamente en ellos: hábleles, comunÍqueles lo que quiera decir. Intente alcanzarles con toda la fuerza de su voz, de su convicción.

?i_-

DES-CON-TRAI_GA_SE

Aprenda

tomar

conciencia

de todas sus

musculares.

contracciones

l¡m It

Esta contracción muscular impide toda actividad intelectual: reflexionar, hablar. Aprenda a relajarse:

Identifique sus múscu1os. Descontráigalos uno después de otro.

Hága1o2ó3vecesaldÍa: eso reposará y calmará su emotividad y sus nervios. Hágalo antes de tomar Ia palabra o antes de cualquier acontecimiento intimidante.

34.-

-

40.-

Io

ACTUE

4q'

No se quede pasivo: haga algo. Ande, gesticule' mire a ras personas, sonrÍa.es, respire. cualquiera que sean ros gestos que haga, le liberarán de sus angustÍas interiores y 1as ideas y 1as palabras llegarán más fácilmente.

5,s I

ENTRENESE

6p!

3-16

Asimile bien estos PrinciPio de base: es Ia mecánica la que regula todo. Tome Ia palabra cada vez que se presente Ia ocasión. REMEDIOS PSICOLOGICOS

REGLAS DE ORO

10 Piense en su éxito sin cesar "Nadie nace orador, se hace". Como tantos otros antes que usted, usted 1o conseguirá. 1O

Tensa un Objetivo

"

y no Io pierda nunca de .ri"!gj-l!g--llegglp

*. O.rd"n RepÍtalo a menudo. Desarrolle así Ia confianza en sÍ mismo.

3o No dude jamás de1 resultado Su único enemigo es lo

Tome

la duda. E1imínela

la palabra cada vez que sea posible

Entrénese

sin

cesar.

50 Mire siemprg a sus oyentes a los ojos

6s Las personas no son sus

enemigos

Ellos 1e quieren bien. I 4n Jf I

en

cuanto llegue.

RELLENELO ANTES DE @NTINUAR

Es importante que antes de continuai rellene este cuestionario pensando unos minutos Q 6 3) cada uno de los temas. Estas reflexiones detenidas y sinceras Ie ayudarán a autoanalizatse y podrá, cuando termine eI método. observar sus avances.

CUESTIONARIO NA1

Correspondiente

EL

aI caPÍtulo III

TRAC

- ¿Tiene eI trac o miedo a presentarse publico o con personas que Ie intimidan?

I

I - ¿CuáIes son sus manifestaciones?

3-19

y tomar la palabra

en

3 - ¿En qué circunstancias exactas o concretas tiene el

4 - ¿Le han se le notaba?

hecho

trac?

observar con frases concretas que este trac

- ¿Recuerda alguna circunstancia en la que haya tenido este trac v su interlocutor o sus oyentes le hayan ayudado a superarlo? 5

3-20

ü - ¿IIa mjor s

verificado si Ia relajación

muscular

Ie aYuda a

superar

trac?

- ¿Ha exPerimentado

trae volviendo

a

que

esforzándose

estar a

gusto?

3-27

en hablar lentamente

se

-I

-

j.ü,§,Í*-,.,*4li; J.r.i ,:[;ii;:¡-.: ]ll: pü,? *i i els

"r1ili:,1ffiiJ-r, l¿ Élí,{:Á,ü,"1 r'.l} il¡ .f l_J 4:,L,itr#,ü'J irÁ si¡1,

11

É:p5¡1¡ri

¡\T,'

üA

$.,4#§j§/C;,1,&, .:üij {:

.*S".-,T3 f4li ¡?,¿¡,{"

üfi,f§'S,

i,4

ü,§ *§,¿-..#1$ i]ü l}Ii,n

¡¡íj,firjiü Flsl{::{i

- AfdtrS f;§ dASl_qI? iA i ÉRS(fi;Á

SS i,1SIl&

* 5§fr#

üU¿§t'Áff $1j,5 li?l{,,usris FssSüt+AiÉ,$: iA Aei.'{Uü Gi:&¡§f?¡trt üf §U üL¿si?pü, "$¡-,¡ irfsñlvfÉ"ru7Á . SLJÜUI§F*, i,Á Gf;SifÜUI.AüiÚr,J. J-A FÜffIVfA ffT: f\tl?Añ. tA ñi:§tuiF, ü5 S#lvñslIf. iA §¡:prq*.§iúf,r fiÉJ^

ffssi,?ü

*

¿A Sü.I{,".¡SA ɧ $Y*,&",Bsf

PN

- I{AGASÉ

CIi,}SÉ/?1,:ci?

s*TüAi"§§ si","s,Yl{:'s'

l¡ü¡?

¿JfldA

Ssü{",q[,,.trülüs,f ü§

l.{},5. f,isiif.lrlos pAñrA

§{JÉ

lf

AUDACIA

Copítulo

Y PALABRA

7

SU CUERPO HABLA

NICAS DE

LA

COMUNICACION NO VERBAL

Abordamos hoy un punto fundamental sobre el cual insisto sin

ar a 1o largo de todos los ejercicios en los Grupos de rfeccionamiento Personal que imparto, err los cuales. si usted tuviera en ellos como alumno: Los demás miembros del grupo y yo le harÍamos observar se comportó usted en cada una de sus exposiciones.

-

Y

Ía más,

observando las exposiciones de demás. se darÍa cuenta de los puntos sobre los que quiero raer su atención a continuación: todav

I -

usted

MIRE

,

A

SU ALREDEDOR

Sin embargo, aunque yo no esté a su lado para hacerle observar se comporta o para lLamar su atención sobre et comportamiento 7-L

de los demás, llegaremos al mismo resultado si, a partir de este mismo instante, usted aprende a mirar a }os demás siguiendo las instrucciones que Ie indico: Mire por la calle a ese hombre: é1 inspira piedad, tiene aspecto de derrotado por la vida; si se Ie conociera, entrarian casi ganas de ayudarlo. Sin embargo, ¿ha hablado con él?. No, es su actitud general, su forma de andar, Ia expresión de su rostro Io que le hace pensar de esa forma. -

En su casa su hija, su mujer, su marido, acaban de entrar: usted sabe instantáneamente que algo no funciona; hay tormenta en el ambiente o bien una cierta preocupación. Sin embargo, ellos no le han dicho nada: es su actitud, su comportamiento, su forma de actuar quien se Io ha indicado.

-

Mire a su alrededor: en Ia calle - en eI tren - en

las

aceras.

Mire a sus vecinos.

Mire atentamente a Ia gente más próxima que 1e a sus familiares (padres, hijos, cónyuge), a sus amigos. -

Usted sabe si están intimidados o parecen cómodos.

-

contentos

tristes.

Si

rodea:

están

- Usted sabe si tal persona es dinámica y emprendedora o, si por eI contrario, tal otra es temerosa, apagada y todo esto sin necesidad de hablar con eIIa. Usted siente que fulano está aburrido 7-2

o

que tal otro

se

muestra poco entusiasta cuando 1e hace una proposición, ya de negocios o de vacaciones.

sea

¡MIRE! ¡MIRE! ¡MIRE!

A partir de este momento, dese cuenta que instintivamente, o sea, ruy rápidamente, los demás: no porque Ie hayan hecho confidencias o porque Ie hayan hablado: sino porque es Ia actitud de todo su cuerpo ra ggg_habla por eilos.

ASI

PUES.

QUE ES LO QUE HABLA TAN FUERTE

1s Su vestimenta: el refrán ilEI hábito no nenudo es mal comprendido: es una puesta en :ngenuidad, pero la astucia popular sabe :recisamente, siempre se juzga a los demás, ;or Ia vestimenta. y, de Ia misma manera, a

Y

TAN ALTO?

hace aI monje', a guardia contra Ia

muy bien euo, en primer lugar, usted se Ie juzsá

:,rr su vestimenta. Esto puede no gustarle, pero es asÍ.

2o La actitud del cuerpo: Bien esté usted de pie o sentado. 30 La mirada 40 Los gestos 50 La sonrisa

60 El rostro: Gesticula sin parar o, al contrario, en ciertas

:::cunstancias est á petrificado.

Este capítuto es fundamental. 7-3

Le repito nuevamente: es absolutamente preciso que sin cesar a observar atentamente a los otros-

1.-

aprenda

l

[rases

I

Pues §u

Se apercibirá de sus sentimientos.

2.- sin que ellos Ie hayan hablado. solamente a causa de su comportamÍento que se traduce en una infinidad de pequeños detalles: actitud, gestos, sonrisas, miradas, etc. Y descubrirá con esto algo que, posiblemente, le dejará perplejo:

ElI nepeticflr

obserua

prES, É a su f.¡

!-ar vigilar,

ES SU CUERPO EL QUE HABLA

Y

NO SU VOZ

Se han hecho multÍtud de experiencias cientificas en estos últimos años. No quiero aburrj.rle con detalles, sino que me limitaré a indicarle los resultados concretos:

sin abrir la boca, nuestro cuerpo, nuestras actitudes, nuestros gestos, nuestras miradas expresan alrededor de un 60 a un 65 ft de to que somos. - EI lenguaje hablado no representa más que de un 30 a

un

- Aprendiendo a observar a los demás, se dará cuenta

de

35%.

época r revela[.

la

ause¡

PT

Ent que yo cual de usted I propolE

que debe modificar su comportamiento, pues éste Ie traiciona.

- Usted quiere parecer dinámicor poro ¿qütza su cuerpo está encerrado sobre sÍ mismo, su mirada fija en eI suelo y sus rasgos congelados de aprensión?

Sér duda 7-4

us

Usted podrá hablar con una voz britlante afirmando con frases bien preparadas que es una persona dinámica, no Ie creerán pues su cuerpo habrá hablado antes que usted.

-

EI objetivo de este estudio es que usted I1egue, a base de repetición, a aprender a observar a 1os demás; y después a observarse a sÍ mismo para modificar su comportamiento fÍsico pues, é1 dice todo sobre usted y no tiene porque ser forzosamente a su favor. Vamos a estudiar ahora con detalles las actitudes que debe r-igilar, pues ciertas actitudes que se toman normalmente en nuestra época son falsas actitudes eue, en lugar de "hacerle dinámico", :eve1an, por el contrario, una falta de confianza en sÍ mismo y -a ausencia de comunicación con los demás.

PERO NO LO OLVIDE:

En este capÍtulo, es usted quien debe hacer 1o esencial puesto :-e yo no estoy a su }ado para atraer su atención sobre ta1 o - -al detalle como en nuestros Grupos de Perfeccionamiento: pero -=:ed puede perfectamente llegar aI mismo resultado si se Io ::üpone y hasta que e}Io llegue a ser una segunda naturaleza.

II -

ANTES DE HABLAR, USTED ES VISTO

Sé muy bien que espera de mi que le enseñe a hablar y sin - -ia usted est á lmpaciente, como todos 1os principiantes de mis 7-i,

Grupos, a que 1e hable primero de la voz

y la elocución.

qLE P'er§c

Tenga paciencia, todo l1egará.

Pero si Ie habro antes de su cuerpo es porque antes usted es visto.

A de

hablar.

dem& ffi.T§

EL EFECTO DEL

¿Ha notado

[mprc

ilHA¡O'r

effi i!

cuando ve por primer-a vez a alguien. instantáneamente usted saca una opinión de esta persona?

un SE

que,

En particular si se trata de alguien importante para usted: nuevo cliente, un(a) nuevo(a) amigo(a), un colaborador que

presenta como candidato para un contrato, etc.

-

Puede ser, inclusor eue se haya reprochado eI hacer un juicio demasiado rápido por pura intuición sobre alguien juzgándoie

su exterior. Eso es lo

que

darme cuenta, poco después,

habia sido la

yo de

por hacÍa cuando era más joven para que mi primera impresión siempre

buena.

sólo más tarde aprendí que no era ra intuición, sino un juicio extremadamente rápido, hecho por mi subconsciente, que analizaba a toda velocidad, como un ordenador, Ios múltiples erementos que presentaba Ia persona: porte, sonrisa, mirada, forma de rostro, actitud del cuerpo, gestos o ausencias de gestos voz, vocabulario, ,

frIene qt.E

ñmpru

{h

@ha

II

¿D

mmrrin

mi sa A§ m¡rn [¡

etc.

E4E4 USrED ES

i

Lo MrsMo:

PIENSE EN ELLO

Hasta ahora, Ie hago sobre todo observar a ros demás, para 7-6

IE

que aprenda a asimilar Los diferentes elementos por los que persona se expresa antes de haber abierto la boca.

una

Ahora quisiera que se diera cuenta de que usted es como los demás; todo eI mundo: sus superiores, sus clientes, sus colegas, sus amigos, sus hijos, sus familiares, etc. Ie juzgan según la impresión que usted les produce; y a menudo, ni se dan ;cuenta, es instintivo, Ie juzgan por su aspecto en general: es , Io que se ilama "e] efecto de halo',; o también t'el efecto de umbral": lo que significa que desde el umbral de Ia puerta se tiene una impresión de la persona que se presenta. Quisiera que fuera consciente de Ia importancia de este efecto

de halo.

DEBE ENSEÑAR

A

SU CUERPO

A

HACERLE TIABLAR

A

SU FAVOR

¿De qué servirÍa aprender a decir frases vibrantes y :onvincentes? ¿para qué inflamar a sus colaboradores o clientes -:i su cuerpo desmiente totalmente sus palabras? AsÍ, es preciso que su cuerpo, visto en conjunto, dé at exterior

-na impresión de:

- dinamismo - entusiasmo - confianza en si mismo - claridad - espÍritu moderno - sabidurÍa - equilibrio DEBE CUTTIVAR SUS TRIUNFOS PERSONALES 7-7

Usted y yo, como todos los que nos rodean, nos pasamos el tiempo expresándonos con nuestro cuerpo igual que un actor: por otra parte, 1a palabra actor significa ,,el que actúa,'.

Por

!

tanto.

I

La diferencia que hay entre usted y er actor es que este último es totarmente consciente de que para ganarse ra vida y triunfar en su ofÍcio debe aprender; o sea, aprender a hacer habrar a su cuerpo, a someterro a una cierta disciptina. Mientras que usted y yo nos servimos torpemente de nuestro cuerpo; en la mayoría de 10s casos no sabemos incruso que nuestro cuerpo habla y nos traiciona. En resumen, generarmente no utilizamos nuestros triunfos

m

todos nosotros sornos 1os actores de nuestra vida.

naturales.

cuando somos adurtos, utilizamos nuestro cuerpo exactamente como 10 utilizábamos cuando eramos niños: con muecas de contrariedad, de cólera; en resumen, que todos ros sentimientos desfilan por nuestr, rostro sin que nos demos cuenta, a la ruz del dÍa, ante todo el mundo.

Grri !

o ,l¡¡iSl

§io

(

$po esft

& prupü'

&

nh! ü¡ trfr-Xrsl

No hemos aprendido, pues nadie nos ha eseñacio a mandar sobre nuestras expresiones, sobre nuestros gestos, sobre nuestro cuerpo. Eso es lo que me gustarÍa enseñarle aquÍ.

Es usted er que tiene que poner atención y rectificar poco a poco' con paciencia, su cornportamiento. pues no es posible, si no trabajamos juntos en un mismo grupo, eI hacer por escrito

un curso de expresión corporal.

a

pcr

m0tm

G§[á

G

us aparcú

h -t-

e§

de,sple

Mi objetivo es simplemente er de atraer su atención

los puntos esenciales:

7-B

ürymbru

sobre

medim

1S ACTITUD GENERAL DE SU CUERPO

1. Despliegue todo su

tamaño

Usted es pequeño, de talla media o grande. ¡VaIe! conténtese -on ser exactamente como es.

Corte desde ahora y definitivamente, et eI fondo de usted :ismo, todo complejo referente a su tamaño: en mis Grupos veo =.n cesar desfilar a gente que se considera demasiado pequeña , pof eso está acomplejada, o bien, gente acomplejada porque =s demasiado grande. Como dicen :

ropio

tamañor'

las Escrituras, "nadie puede añadir un codo a

su

.

Estos complejos son totalmente rid Ículos, perm Ítame que se -l diga muy claramente. No en el nombre de ninguna moral o - -losof Ía sino, simpJ.emente, porque cada semana tengo que tratar : personas que, repito, están tan acomplejadas porque son grandes , -:mo porque son pequeñas; lo que prueba sobradamente que nadie =.-tá contento de 1o que es. Usted es

como

sobre

esto

puede hacer

nada

.¡arentemente.

por el contrario, si que hay algo que depende de usted es el no amilanarse: ya sea grande, mediano o pequeño, debe :=splegar totalmente su cuerpo. Pues si se amilana, si tiene los --nbros caÍdos, si arrastra las piernas, aparecerá como un -:diocre. como un derrotado. Pero,

7-9

2.

Póngase derecho P.ES

o sea, despliegue su tórax; zapatos. Aprenda a andar, er Ia con pasos dinámicos y atractivos. como un arrogante o avasallador, esta actitud de Iarrastrapatinesil nuestros contemporáneos.

3.

mire hacia delante y no a stxi calle o en cualquier otro lugar, No se exceda para no aparecer pero le pongo en guardia contra que ha adaptado la mayorÍa de

mr

.

€qu[t

sofi

-[

Manténsase ásil

cuando re digo que se estire y que se ponga derecho, no le estoy diciendo que se quede como un poste o que se ponga tieso

o rÍgido. TÍene que tener ra comodidad que se ve en deportistas en los estadios: ágiles y relajados.

-

4.

Só1o

se habla bien estando de pie

Cada vez que deba hablar, levántese: no sentado, ni aunque los otros 1o hagan.

I

10s

c srflr

m.p se

quede

si.epl nunca

Verá que estará mucho más cómodo; que dominará mucho mejor al grupo; su respiración se podrá desarror.rar con más faciridad y le evitará el quedarse sÍn ar.iento y entrar en pánico. Estando de pie, podrá mirar a ros demás a los ojos y afirmar sus puntos de vista. Es muy importante.

[m rmI aiE SErt¡

PArA

L

!'xr E

5.

Manténgase en

Cuando hable,

los niños: no

se

Hágase observar

equilibrio sobre sus dos pies

ya sea a una o

varias personas, no haga como equilibrio sobre un pie o sobre el otro. alquien que tenga la gentileza de señaIárse1o,

quede en

por

7

-10

¿!'

§

etc-

u

mtrb

pues puede ser que usted no tenga tiempo de pensar en ello. Raras son las personas que instintivamente hablan bien estando en perfecto equilibrio, abriendo ligeramente los pies, apoyándose por igual sobre la pierna izquierda que sobre Ia derecha.

6. Evite la

contracción

Respire profundamente.

Relaje sus músculos, manténgase en repitiendo: "ahora estoy calmado y tranquilorr.

-

Entrénese: "haga como

calma

tranquilo

si..."

se empieza a observar y a aprender algo, aunque sea muy simple, como las actitudes del cuerpo, parece siempre muy complicado controlar todo al mi.smo tiempo. De hecho, €s muy simple, aunque al principio, a fuerza de poner atención en cada una de las partes, parece muy complicado: no oJ,vide . que con un poco de paciencia y perseverancia todos estos detalles van a integrarse poco a poco en su subconsciente y ráoidamente, o rea, en 2 ó 3 meses llegarán a constituir r¡na segunda naturaleza Cuando

para usted.

Lo que me puede pregrintar es 1o siguiente: S Í, pero ¿y si !-o estoy contraído? ¿y si estoy a disgusto cuando hablo de pie? ¿y si estoy rÍgido Como una estatua en lugar de estar relajado?, etc. Entonces, siga eI principio de "actuar como si... actúe como si estuviera relajado, a gusto, ágil, etc.

7

-77

Es decir,

Eso es 1o que hacen 1os actores, Ios comediantes que tienen que aprender de memoria y repetir durante meses papeles que les son impuestos; mientras que usted sólo tiene que interpretar su propio papet, eI de su vida y sus objetivos personales.

Lo que llega a hacer un actor o un comediante interpretando papeles de otros, más o menos buenos, tiene que hacerlo usted interpretando su propia vida con 1os mejores triunfos.

ET

@al c en Ia teatro interu bien r Es

de& 20 SU VESTIMENTA

se adr

1. Vístase siempre

bien

Ecl

No conozco a ningún ser humano, de cualquier edad que llevando un vestido nuevo o que Ie va bien, no

o SE

sexo, haya

ptnde probo[ de cm

SENTiDO dinámicot como electrizado.

Esto prueba 1a importancia de un vestido sobre el comportamiento fÍsico y psÍquico. La regla es invariable: Debe estar siempre bien vestido:

:co

pasado

Esto le dará seguridad: en mis Grupos, a menudo tengo personas en busca de empleo; me acuerdo de un ejecutivo de 1a informática a quien desde Ia primera sesión, alguien le hizo notar que se vestÍa con aspecto,de viejete" que no correspondÍa a su verdadera edad; en ras sesiones siguientes, 11egó con trajes más modernos perfectamente cortados: esto Le hab Ía cambiado literalmente y parec Ía mucho más dinámico, Io cual es muy importante, en particular para encontrar un empleo. Su vestimenta

2-

le clasifica

perdcr denmt To

n"hnard

tran c

Xnal' qu

3. EYi fincl'rso

7

-72

AUDACIA Y PALABRA

El conf ormismo actual es tá muy en el 'rmercadillo, , eI vaquero mal cortado o sucio: sóIo 1os seducidos por la publicidad caen en la trampa. Para quien frecuenta los medios de negocios, de teatro, de T.v. o de cine, o sea, entre ta gente que tiene intereses considerables que defender, es imprescindible que estén bien vestidos, escogiendo mucho las prendas que va a utilizar. Es verdad que las modas cambian, pero no caiga en Ia trampa de dejarse abandonar bajo el pretexto de que en nuestra época se admite todo, pues será juzgado por su vestimenta. Está claro que si usted es miilonario y no depende de nadie, puede permitirse cualquier tipo de excentricidad; pero como probablemente no es este su caso, no se puede permitir e1 lujo ie caer en ese tipo de extravagancia.

2.

Sea moderno

No digo que deba vestirse a la moda de mañana o de pasado-mañana, como esas personas que siempre tienen miedo de perder eI último tren de la moda y hacen lo imposible para cemostrar que están en la vanguardia. )'lo tiene nada que ver con eso: me refiero a vestimentas que [-anaré "conservador-inoderno" que están muy de acuerdo con una g:an cantidad de situacÍones de trabajo, de negocios, de reuniones. F"a-"- que saber guardar el equilibrio, e1 buen gusto, el buen tono.

3.

Seá elegante: use vestidos que

le sienten

bien

Evite Io que desentone, las mezclas de colores chillones, ün-iuso aunque se diga que están de moda; la gente con buen gusto 7

-13

nunca usa este pegan, etc.

tipo de tonos chilrones, rayas o cuadros que

,,o

l¡,¡Gr

ú{€§f

usted no es un cantante que pasa por la T.v. en col0r y qrc para atraer ra atención der púbJ.ico se ve obligado a usar corores violentos y contrastados. usieo vive (en Francia, BéIgica, suiza. Italia' España, etc. ) en países de vieja civirización

d'.6{

en cuenta.

&

donde se es bastante conservador aunque se pretenda ro contrario: téngalo

I

p@

4.

üod¡

No se envejezca

edd

No puede llevar vestidos que le envejezcan; colores sombrÍos que le hagan parecer 10 años mayor de su edad. No use prendas usadas, envejecidas.

5.

Use calzado apropiado

&, cffii OE r@ fl MT

Excúseme que atraiga su atención sobre este punto; pero en nuestra época mucha gente, incluidas las mujeres, usan calzados descuidados, cuyos tacones o er borde de las sueras no están limpios y esto se ve como ra nariz en medio de ra cara. En ro

que concierne a 10s hombres se pasan er tiempo anudando su corbata, pero descuidan siempre eI darre un toque a sus zapatos, mientras que una ojeada dé una persona un poco atenta, (y todas ellas lo son en este terreno) detectará inmediatamente un par de zapatos ma, cuidados, sucios o, en todo caso, sin brillo. 3A CUIDE SU

I

@ryJ

f,

jórnrr UOril¡

u

c

I

CUERPO

Estas son cosas que me avergüenzo de recordarr pero si lo 7-74

Y

e@ Ir

irago, es porque a menudo me encuentro con personas que descuidan a niveL corporal:

1.

Señoras, señoritas: sepan maquillarse

y

se

peinarse

Una mujer debe ir regularmente aI peluquero, Do debe descuidarse y creer que se le perdonará este tipo de ahorro, de tiempo y de dinero: tenga la edad que tenga, será juzgada por su peinado y maquillaje sin ninguna excusa y digo eso para todas las generaciones; tanto para Ia tercera edad como para Ia edad media o para las jóvenes. En lo relativo a estas últimas, tengo permanentemente grupos de jóvenes, o sea, de alrededor de los 20 años. Les pregunto continuamente a los chicos que piensan de Las chicas mal peinadas o mal maquilladas: a pesar de las afi.rmaciones de la pubJ,icidad o de1 conformismo ambiental, siempre me han respondido: "Ella no sabe vestirse"; "EIIa no sabe peinarse", I'EIla no sabe nnaquillarsert.

Esto va en contra de las afirmaciones según las cuales las jóvenes creen que para ser natural no hace falta cuidarse y que todo irá bien de cualquier manera: es totalmente falso.

2. Lleve las

manos limpias

Cuide sus uñas, lave sus manos, etc.

9._th peinado cuidado Ya habl,é antes de las mujeres; ahora estoy pensando más bien los hombres. Da igual que sea usted partidario del pelo corto 7

_1,5

o del pelo Iargo. Sin embargo, sea cual sea el corte de su pelo, éste debe estar bÍen hecho y su peinado debe estar muy cuidado, bien peinado.

Muchos se dejan crecer e. pe10 de una forma desordenada, diciendo que es porque está de moda; pero en realidad es pereza de ir a arreglarse al peluquero con regularidad.

E§1

cuanto más largo tenga eI pelo, más necesidad tendrá de ir al peluquero para arreglar sus cabellos, o sea, para igualarlos, disciplinarlos, ponerlos en orden, etc.

tfi

edNI

CImpeci

dEbim ¡l

4A GESTICULE --

@scm

Tu

&rn observe atentamente ra diferencia que hay entre ra gente cuando está en familia o entre amigos: rÍen, gesticulan, hablan, se mueven; están vivos.

Pero en cuanto están en ra oficina, en el tarler, en ra empresa, en una recepción' en una boda, etc. toman un aire afectado, digno,

tralrsfo

m

P0r0

I

pegado

rid i{u!

helado.

5in

¿por qué

son

,o"qu" no" han enseñado desde

pequeños

a no gesticular:

Mir imcapx

iillJ[']á ELi

- En la escuela: desde la más tierna infancia te que en determinadas circunstancias no habÍa te

que

castigaban.

enseñaban

moverse, sino

E§tc.

Nc

ۤ todf 7

-16

-

En Ia casa: habÍa que estar tranquilo, Do hacer ruido,

no moverse.

Y sobre todo rrLa Buena Educación" nos ha enseñado no hay que gesticular, que 1os gestos eran ridÍculos, etc. -

que

Esto nos viene de las generaciones anteriores que querÍan copiar -a educación británica euo, sobre todo en la era victoriana (aunque empezó mucho antes), imponía que un caballero o una dama no :ebÍan mostrar nunca 1o que pensaban, debÍan guardar siempre

'Jl autocontrol sobre sus emociones, Do hacer nunca

gestos

:esconsiderados, etc.

Todo esto es absurdo, pues :e unas sociedades impuestos ::ansformado en monos sabios.

somos ingleses y los principios en otros temperamentos nos han

no

El resultado es que, cuando estamos en una circunstancia un FÍ3co particular, nos quedamos f r Íos , Ínmóviles , con }os codos ¡,egados al cuerpo. Y es de esta forma como estamos verdaderamente r:d iculos

.

Sin embargo, normalmente, vivi.mos los gestos:

\lire una vez más a su alrededor, verá eue, en general, somos i,núapaces de decir o de hacer 1o que sea sin ir acompañado de üna mirada, una mÍmica, o sea, un movimiento de rostro, pequeños isestos, movimientos del cuerpo, etc. \os es absolutamente imposible hacerlo de otro modo, ¡8§ todo nuestro cuerpo eI que vive aI mismo tiempo.

7

-77

pues

Por consiguiente, si ha aprendido a ser moderado en sus cuando está en púb1ico, sepa que congelando sus gestos, automáticamente su producción cerebrar: no olvide que 10 y lo psÍquico están estrechamente unidos.

Y

Bloqueando sus brazos y sus codos a 1o largo de su no

moviéndolos, bloquea formulación de sus palabras. Debe volver

a aprender a

el desarrollo de sus

ideas

hacer__-lgglroq_en_p.liblico.

Dicho de otra f orma, debe aprender a ser natural, como es con sus padres, sus familiares, sus amigos, etc. o sea, vez que no se observa a sí mismo y que es verdaderamente

us

mismo.

N

Necesita desde ahora aprender a se r usted mismo cuando en púb1ico de Ia misma manera que 1o es en circunstancias relaja pues, no olvide que estando congelado y afectado está ridÍculo.

fr

@

áQué gestos debe hacer?. No

hay gestos concretos que aprender. no hay trucos... Lo único que tiene que hacer es reeducarse par¡r no estar frÍo, sino hacer ros gestos que re lreguen naturalmente. porque éstos son espontáneos y corresponden exactamente

expresión verbal.

a

su

wmtt

r

§:

nnM i{rtl¡¡ @CÑ

¿Y sus

m8[x§

manos?

creo que era er joven Louis Jouvet el que preguntaba a Raimu: 'rMaestro, ¿qué debo hacer de mis manos?,, . Raimu, su hermano mayor, re respondió: r'Tus manos las dejas al ,finar de tus brazos,,; esto es mucho más que una ocurrencia, es una verdadera rección

7

-18

0 if¡m{xl

msu nrrni< esininr

que descubrirá poco

a

poco.

El dÍa en que se olvide que tiene manos, ellas tomarán gq ;orma natural su posición al final de sus brazos, sin que tenga que preocuparse de ellas.

Esta rép1ica de Raj.mu es vátida para la totalidad de su cuerpo.

Deje de pensar en ello y de preocuparse por Io que ha de :acer y automáticamente todo en usted será armonioso y r:orresponderá a su expreslón oral . No hay ningún gesto prohibido.

No hay gestos que se deban hacer y otros que no se

deban

hacer.

Sea usted mismo y hará, de una manera natural, según su temperamento y su morfologÍa, Ios gestos Correspondientes a lo que esté expresando.

Si habla muy.rápido, tendrá tendencia a agitar demasiado las manos y los brazos; pero si habta de una manera moderada y caLmada, de una manera suficientemente lenta para que se Ie pueda entender, automáticamente sus gestos Se volverán moderados y reposados, aI igual que su forma de hablar. a un señor de cabellos blancos de casi 65 años' que Bcupa un puesto eminente a la cabeza de un organismo económico. Es un notable y alto funcionario que forma parte de numerosas comisiones y agrupaciones: condecorado' grande, muy digno, ruY estilo "inglés". Conozco

7

-79

Pero es igualmente un excelente conferenciante y cuando habta mimifica verdaderos sketches de teatro. se inclina casi a ras de tierra, salta, corre a izquierda y derecha; en resumen, es capaz de hacer fascinantes los temas más aburridos. Pero su primera cualidad es que éI quiere interesar.

Esr

mjq & esü¿ rcm¡rnnqtfi

No piensa en é1 ni en 1o que van a pensar de é1. piensa erl Ios que Ie escuchan. sabe que es aburrido el quedarse sentado escuchando los bla-bla-bla. Entonces, intenta ser interesante hacer sus textos, a veces áridos, 1o más accesibles posible.

Si le he hablado de é1, es porque es precisamente la de 1o que mucha gente cree: "Hay que ser afectado,

Tm

n¡e

ltm

üstá mj En

¡ntrcl" ant

Ít

r Ígido.

digno. . . ".

Picr

¡lrubler

Una vez más, es

un

condecorado y que ocupa

señor con un aspecto muy inglés, funciones muy importantes: pero sabe interesar aI púb1ico y hace verdade

que en primer lugar debe sketches cuando habla. Le garantizo que no teme hacer

gestos.

@sm

ilr

at

lhüre

e

ts§& ,err.¡riiCI§l

Si tiene el trac gesticule. ¿Se acuerda que cuando estudiamos eI trac le dije que hac falta "actuar"?. Actuar significa hacer gestos: extender los brazos, andar, ir a la pizarra, escribir en el1a, mostrar algo, etc. En resumen: todo gesto que evitando concentrarse en sÍ mismo, libere su espÍritu.

"EI cuerpo libera 5S MIRE

al espÍritu".

A LA GENTE DE FRENTE 7

-20

§icr

ms hil ¡mofem

atmj sm lm $Iay

p asiát

freIe, el

Tenemos miedo

de mirar a los

demás.

Es una ilusión óptica, pues creemos que "Ios demás" nos espÍan, 3os juzgan; sin embargo, eS exactamente lo mismo que ocurre cuando se está en una sala donde funciona una cámara de televisión; en :ualquier sitio que usted se encuentre tendrá Ia impresión que .a locutora Ie mira; mientras que, de hecho, es Su mirada quien está fija en sus ojos y Ie ata a ella y no 1o contrario'

En una reunión,1o que sorPrende es el enorme número lersonas que no le miran: desvÍan su atención, dibujan en

de un

papel, hablan entre elIos, etc. Piense en el conferenciante del que acabo de hablarle: el :roblema que se Ie puede plantear no es eI de temer que se Ie 'uzgue o se Ie mire demasiado, Sino al contrario' el de retener -a atención, Captar e1 interés y Conservarlo, para eso necesita :cdos sus triunfos.

Este miedo a mirar

pu€

de ser igualmente eI resultado de

un

:ondiclonamiento educativo.

Siempre, en la educación afectada, a Ia que aludía más arriba, :oS han enseñado a no mirar a Ia cara a nuestros padres ' a nuestro :rofesores. TodavÍa hace algunas decenas de años' Se les enseñaba = los jóvenes a mantener una postura modesta y reservada, o Sea, -on los ojos bajos ante toda persona adulta. Hay que saber que todavÍa acontece eso en Ia educación africana I asiática: está prohibido mirar a la cara a todo superior: padre, _'efe

, etc.

7

-21,

Sin con los -

embar

son nuestro oios los

ue establecen

comunicación

demás:

ha estado molesto delante de un ciego? Esto se debe a que no se 1lega a establecer, como instintivamente se hace con los demás, una comunicación con su mirada vacÍa. ¿Nunca

o bien, ¿no está incómodo cuando está hablando con personas que llevan gafas negras o muy oscuras? Hab1ar con alguien at que no se le puede ver la mirada es extr.emadamente molesto.

pc

-

En fÍn, ¿nunca ha tenido Ia impresión de vérselas con alguien engañoso, "una falsa moneda, como se dide a menudo, si su interlocutor no Ie miraba directamente a los ojos y Ie rehuía la mirada? -

AsÍ pues, vea la distancia que hay entre una educación rÍgida y afectada más o menos mar comprendida y la rearidad.

yr bnl

ofr

alr od crrr{

dsü

Entre los seres humanos, Ios ojos representan eI establecimiento

de una comunicación.

Esta debe establecerse exactamente igual que cuando después de haber puesto en marcha la radio usted busca una determinada emisora: Ia comunicación no se establece correctamente más que si está en Ia longitud de onda adecuada Su mirada deberá establecer demás, y si no mira a los otros,

Ia buena no

longitud de onda de los

habrá comunicación.

Este punto es absolutamente fundamental. pues si tiene I'miedort o si es tÍmido, puede haberse habituado, incluso inconscientemente, 7

-22

lai i¡el ollt

dLr

gpd

a no mirar a los

demás.

Es absolutamente preciso que se reeduque. Hágase controlar por otras personas. Entrénese

sin cesar: mire a las personas a 1a cara'

cuando digo mirar a la cara no quiero decir mirar abierta .Ios ojos en los ojos para hacer i- descaradamente, directamente a bajar la mirada aI otro: esto es descortés y puede ser considerado como una forma de agresividad. Quiero decir simPlemente que su mirada debe barrer la mirada ajena: ya sea Ia de una Persona en eI curso de una conversaclón, o de un diálogo, Ya sean las miradas de las personas de una sala.

caso de un público numeroso, lo debe fijarla continuamente en Ia misma persona, QUo Se incomodarÍa: Su mirada debe barrer sin parar a los auditores a fin de que cada uno tenga la impresión de que ]e mira individualmente y de que no ]e olvida: incluso si está en una escena iluminada y no flistingue bien a sus oyentes en la oscuridad de Ia sala. En eI

Tenga hacia su auditorio pensamientos de indulSencia y de comprensión: y verá como no Ie parecen en absoluto enemigos, gentes hostiles que están aIIí para juzgarle y espiarle. Esas ideas nacen en

su

cabeza

y no en la de ellos'

6A SONRIA

La sonrisa es una declaración de Paz. rt o, I -L¿

Ia sonrisa de

Haga la experiencia desde ahora, con las personas

alguien.

usted' en Ia calle, ert Ia oficina, con su clientela. """"r.,r" Esfuércese en sonreÍr ampliamente e inmediatamente verá aI 0tro devolverle la sonrisa: es la ley del Espejo que desencadena otra sonrisa después de la suya. Nadie es capaz de resistirse a una sonrisa. La sonrisa crea un ambiente de indulgencia, de amistad. La sonrisa crea confianza. Se 1a devolverán (Ley del Espejo) y, de pronto, recibiendo sonrisas de ros que están frente a usted, usted tomará confianza en sÍ mismo y los encontrará simpáticos.

¿C

ómo cree r:sted que

ya

-,

que 1m

más

puede criticar o ser agresivo

se

con

¡- li

En la caIle, caminando, sonria a Ia próxima persona que se cruce con usted: Ias personas están tan poco acostumbradas a eso, que 1e responderán y se quedarán aturdidos; es muy posible que se vuelvan preguntándose que 1e pasa a usted.

l

alguien que empieza a sonreÍrle ampliamanente?

Reflexione y haga ensayos a su arrededor: se sorprenderá.

\

Las personas que no han aprendido a sonreÍr tienen 1os músculos faciales que no saben trabajar y que están blandos, flojos, vac Íos : la sonrisa corresponde a un juego de músculos que hay que entrenar exactamente igual que para cualquier cultura fÍsica.

Entrénese, pues, a sonreÍr. primero ante el espejo por la mañana o por la noche: puede ser que le parezca un poco mecánico -24

del

inca decr

Entrénese: La sonrisa se aprende.

7

l

mtr

l

tanh ufra

senti

vid¡

I

y aburrido aI principio. Pero, le garantizo que, muy rápido, aprenderá a naturalmente sin que se den cuenta de que lo ha aprendido

sonreÍr

Una mujer que no sonrÍe es una mujer fea.

Sin embargo, toda mujer que sonrie es bella. Esto es una ley que no sufre ninguna excepción y es igualmente una verdad para Ios hombres Pues 1o que atrae no es la regularidad de los ragos o un perfil más o menos perfecto, sino un ambiente de calor humano: Ia mirada y la sonrisa crean este ambiente. 7A TENGA UN ROSTRO EXPRESIVO

Observe

a los demás: Su rostro se

mueve

sin

cesar.

Mire a su alrededor y observe también los primeros planos de Ia T.V.. Se dará cuenta de que un ser humano es completamente incapaz de hablar, o siryrplemente de vivir, sin que a cada momento decenas de músculos hagan estremecer su cara; se dice que hace m

imicas.

Estas mÍmicas son completamente inconscientes. Por el contrario, también encontramos aquÍ (como en 1os gestos) Los defectos de una cierta educación en 1a que se ha aprendido a no mostrar los sentimientos; esto se traduce en un rostro helado, rÍgido, sin vida, estúpido.

Entrénese para tener un rostro r,róvil , pues Ia naturaleza le 7

-25

ha preparado para eIlo.

Un rostro frÍo, en el que uno se pregunta que pasa detrás, es inquietante para ]os demás: debido a esto 1e juzgan, Ie critican y se vuelven agresivos con usted. y, sin darse cuenta, ha sido usted quien ha desencadenado esta agresividad. (Ley der Espejo) BA SUS TICS

Todos tenemos tics, cuenta, gestos mecánicos

o sea, eue todos hacemos, sin y sin significado. por ejemplo:

darnos

Jugar con una pluma, las 1laves, las gafas, a] mismo tiemoo que hablamos.

I

I

Limpiar cuidadosamente las gafas con un pañuelo; una vez puede ser necesarioi pero limpiarlas varias veces seguidas

ari¡

en una velada es un tic.

- Toser para aclararse la

voz.

- Arreglar Ia solapa, Ia corbata, un pañuelo de cuello, un mechón del cabeIlo. -

Rascarse

la

cabeza.

l

-

Hacer

crujir las junturas

de

los

huesos.

a varias personas que se pasan e1 tiempo haciendo crujir los huesos; estc.r hace un ruido espantoso, sólo que el interesado no se da cuenta en absoluto. Conozco

7

-26

al$r

dei

Mirar el reloj es el más peligroso de los tics. si eI púbIico Ie ve consultar el re1oj, automáticamente mirará Ia hora al mi.smo tiempo que usted. Le garantizo que tener enf rente de uno 200,300 ó 500 personas QUe, aI mismo tiempo consultan la hora y parecen decepcionadas de que no sea más tarde, es una prueba Penosa. para no cometer este error,'hay que dejar eI reloj encima tle una mesa de f orma que pueda consultarlo sin que lo parezca. ;Cómo desembarazarse de

los tics?

Pregunte a sus allegados, a sus hijos' a su cónyuge, a sus amigos, etc., cuáIes son 1os tics más significativos que tiene usted:

Estarán encantados de que les pregunte pues, muy amenudo,

ellos sufren por no atreverse a señalarle un

gesto

desesperante. Por ya

otra parte, si es capaz de percibirlo por usted mismo, no será un tic; se habrá desembarazado de é1 después

de algún tiempo.

Por consiguiente, es eI único medio: hágase controlar por aJ-guien, exactamente como el director de escena o eI director de la compañÍa señala et más mÍnimo gesto al comediante.

7

-27

SINTESIS DEL CAPITULO VII

SU CUERPO HABLA

I.-

APRENDA A MIRAR

A

SU ALREDEDOR

Es su cuerpo el que habla, no su voz.

II.-

ANTES DE HABLAR, USTED ES VISTO

E] rrEfecto de HaIo" o de ilUmbralr,: A usted se Ie juzga desde el primer golpe de vista. La primera impresión que usted da debe ser BUENA: aprenda a cultivar sus Triunfos.

1.

AqTITUD GENERAL DEL

j

CUERPO

Despliegue todo su tamaño. Manténgase derecho. Pero continúe ágil.

6

se habla bien estando de pie. Manténgase en equilibrio sobre sus dos pies.

Só1o

Re1ájese.

Entrénese: ',Haga como si. ..,,.

2.

o

VESTIMENTA

- Vista siempre bien. - Sea moderno. - sea elegante: use vestidos

"t

que Ie sienten bien. 7-28

IJ

No se envejezca. Cuide su peinado.

3.

CUIDE SU CUERPO

- Señoras: sepan maquillarse y - Tengan 1as manos limpias. - EI cabello cuidado. 4.

peinarse.

GESTICULE

- rrla Educaciónrr le ha enseñado a ser frÍo y afectado. - Vuelva a aprender a gesticular para captar la atención. - EI cuerpo libera eJ. espÍritu. 5.

MIRE

A LAS PERSONAS A LA CARA

No tenga miedo de los demás. La mirada establece Ia comunicacÍón entre Ios seres.

6.

SONRIA

- La sonrisa declara la paz: desarme cr Ítica

1a

agresividad y la

.

7.

TENGA UN ROSTRO EXPRESIVO

B.

HAGASE SEÑALAR LOS TICS

--ooo--

LEA Y RELEA este capÍtulo para que le penetren bien las 7-29

razones psicológicas y profundas de estos consejos; no se quede con los trucos, imprégnese bien de las razones por las que necesita ACTUAR de esta forma

7-30

Copítulo 8

SU VOZ

Finalmente abordamos esta Parte que, con toda seguridad, usted juzga primordial: incluso' es muy probable que desde el primer momento haya estado esperando que 1e hablara de la VOZ.

Sin duda, usted comprenderá mejor ahora que, si efectivamente la voz es un vehÍculo indispensable que hay que saber utillzar correctamente, eI dominio de su técnica no sirve absolutamente para nada si:

ha empezado Primero a

-Nose aprehensiones

no Io

Y

demás bloqueos Psicológicos;

dominar

Ios

temores,

Y

Si no se ha adquirido un mÍnimo de soltura corPoral olvide: "Antes de hablar, usted es vis'to".

I -

¿QUE ES LO IMPORTANTE DE SU VOZ?

B-1

Pues'

su voz está hecha para comunicarse con las demás personas.

En realidad, si usted escucha y observa atentamente a su alrededor se dará cuenta de que, en nuestra época, Ia voz es difÍcilmente un vehículo de comunicación; sino que al contrario: es 1o que se llama una I'barrera de comunicación[ Dicho de otra forma, Ia voz que deberÍa servir para unir a los seres humanos, muy a menudo les separa por razones elementales:

-

no se oye a Ia gente

r¡aü

II¡ al oft qlc

lc -

la gente habla atropelladamente las personas hablan entre

dientes

IID

(r

y no se las

entiende

claramente

etc.

rm

hablan demasiado rápido y no se 1as puede seguir \

emplean palabras desconocidas o una jerga profesional, difÍcil de comprender, etc.

srñ stú

er: de

MI 1O CONSEJO

PRACTICO: ESCUCHE

Y ANALICE A LoS DEMAS

Para mejorar su voz, su forma de habtar, yo sea en una conversación corriente, por teléfono, en una reunión o en público, aprenda a analizar muy atentamente la cantidad de errores que cometen con la voz aquellos que le rodean:

ro

la ext det

-

conversación demasiado rápida

B-2

voz no suficientemente fuerte palabras mal articuladas que no se entienden palabras incomprensibles que no son español, etc

si yo ]e recomiendo este ejercicio práctico permanente (pero' naturalmente, guardándose las observaciones para usted mismo; no se divierta haciendo observaciones a los demás), es porque a usted no Ie es posible escucharse a sÍ mismo. Sin embargo' Como todos cometemos exactamente los miSmos errores, eI dÍa en que su espÍritu y su oído hayan cogido Ia costumbre de apreciar los innumerables errores vocales que Se cometen Sin Cesar en nuestro medio, incluyendo a los profesionales de la palabra (polÍticos, conferenciantes, profesionales de Ia radio y televisión. etc. ) , automáticamente su comportamiento se modificará y usted recti.ficará eI tiro para no cometer los mismos errores. Con este consejo, muy fácil de seguir e incluso divertido' sustituyo las notas u observaciones que podrÍamos hacerle. tanto sus compañeros como yo, sobre los defectos que pudiéramos encontrar en su voz, si usted participara en uno de mis Grupos de Entrenamiento y de Perfeccionamiento.

MI 2A CONSE.IO: DESMITIFIQUE LA TECNICA

VOCAL

sin duda, ha oÍdo decir o ha leido un montón de cosas sobre Ia vozi saber "modudarla" (¿Qué quiere decir esto? Nadie Io sabe exactamente), "controlar Su respiración" Y, quizás' expresíones deI tipo "hablar artif icialmenterr , etc. . De esta

forma,

muy posible que usted tenga bloqueos B-3

importarttes porque esté persuadido de QU€, para servirse de la voz. necesita haber hecho cursos de arte dramático en estudios especializados. Nada más

Gffl ofl

falso: hay que ser lógico:

Hablar, utilizar Ia voz es un acto natural. Todo ser humano es capaz de utirizar normalmente su voz sin ejercicios complÍcados. Por lo tanto, empiece por relajarse y tirar por la borda todas las aprensiones sobre las llamadas ,,técnicas misteriosas" concernientes a la voz. No olvide que nuestro fin es hablar en Ia vida cotidiana de cosas claras y concretas que usted conoce bien. Los consejos prácticos que le voy a dar corresponden a sus necesidades normales y comprobará que, en definitiva, son simples. Entendámonos,

si usted tuviera que hacer teatro profesional o entrar en er Teatro Nacional, se re harÍa trabajar la voz para este objetivo particular: recitar textos en verso de forma que su voz resuene en 1as grandes salas sin sonorización; conseguir ejecutar con su dicción 1as intenciones der autor, sobre todo si se trata de un c1ásico ( calderón, Lope de vega, Moliere, shakespeare, Marivaux' etc.)' etc. En este caso es evidente que

tendrÍa que aprender técnicas superiores.

De todas formas, 1os actores empiezan primero por asimilar las técnicas que Ie voy a dar hoy Pero, probablemente, su objetivo no es el de llegar a ser actor por correspondencia. En estas condiciones, debo repertirle que la técnica que usted necesita es una técnica simple que B-4

UIl

irp tral

tdi

EtÉ

ta

ureJ

llfl effi

f ¿iG

IM

Se

gl¡s

v(E

apr

corresponde a }a naturaleza humana y a Ia vida cotidiana. Si la complica no conseguirá nada.

lI -

;CONOCE USTED SU VOZ?

UNA FUNCION ESENCIAL

usted admitirá que su voz forma parte de sus funciones más importantes, tanto como sus piernas para andar, sus manos para trabajar y tocar! sus oidos para oír y sus ojos para ver' Ahora bien, esta función es casi desconocida: si existen por todas partes diversos métodos para intentar desarrollar los músculos de las piernas, brazos o manos, Do está previsto, €o Ia educación normal, el aprender a utilizar su voz y cómo mejorarla.

E] resultado es fatal: basta escuchar a las personas que nos llaman por teléfono para darse cuenta de que a menudo no se les entiende o no se Ies ov€, que hablan atropelladamente' etc' Es fáci1 suponer que a usted Ie ocurre lo mismo' DEBE CONOCER BIEN

A

FONDO SU PROPIA VOZ

Para la maYorÍa de nosotros' nuestra voz es una desconocida. Se puede incluso decir que, en 1a mayoría de los casos, no nos gusta oírnos en un magnetofón.

favor: elimine esos reflejos infantiles. usted posee una voz que es una de sus funciones esenciales; debe necesariamente aprender a conocerla. exactamente igual QUo, a través de los años, Por

B-5

ha llegado a conocer sus músculos y su cuerpo practicando .ciertos deportes, lo que Ie ha permitido saber que está débir en tal o cual disciplina muscular y fuerte en tal otra.

ode

ap(I

ttVoy a aprender a conocer mi voz. la voy a analizar y la voy a dar vueltas para saber lo que puedo sac€rr de ella[

pFfru

u

Esto no es narcisismo u orgullo: es simplemente "un deber,': el tomar conciencia exacta de lo que uno puede sacar de una función que la Naturaleza le ha dado, pero que probablemente ha dejado de lado hasta ahora. ¿COMO?: ESCUCHANDOSE EN UN I\{AGNETOFON

mngu

sus

I

s

gimm

il

En muchas familias hay uno o dos magnetofones, ra

misr enorme

publicidad hecha a su favor en Ios almacenes 1o hace suponer.

sólo queda' pues' esperar que usted tambÍén tenga uno, o J.o pueda pedir prestado a a1gún familiar o a un amigo.

fort psiu

total que

Si estuviera usted en uno de mis Grupos de perfeccionamiento, los miembros del grupo y yo mismo re diríamos cómo percibimos su voz. Por correspondencia, sólo le queda el remedio de1 magnetofón: asÍ pues, no le tenga miedo. usted es como cs, incluso aunque si, según su propia opinión o La de sus familiares y amlgos, su voz no es perfecta, no la va a mejorar rehusando escucharla y trabajarla.

B-6

hacie instrt CS§

Tome una decisión importarte:

Es preciso, pues, eue considere a su voz como a sus

decid

¿Ffl

I

!

I golp.

! músculos:

decidatrabajarlaComosidecidieradesarrollarSusmúsculos' de cultura fÍsica' de judo haciendo deporte o yendo a una sala su voz se volverá un o de gimnasia. A partir de este momento' que su voz ]o es todo: instrumento despersonalizado, evite pensar essimpl.ementeunelementodesupersonalidadqueustedvapoco para obtener eI máximo a poco a: escuchar - analizar - trabajar provecho de ella.

Unavezmás:nohayenestosejerciciosnienestainvestigaciónde de sacar partido ningún orgullo, sino simplemente eI deseo sus Posibilidades. atletismo' no tendrÍa vergüenza de decir que hace gimnasia, cultura fisica, judo o yoga Seguramente

vergüenza hacia usted No hay' pues, ninguna tazón para tener de mejorar su voz y Ia mismo o hacia Los otros por su deseo porque esta lnhibición forma de servirse de elLa' Si insisto es

psicológica(esdecir,estebloqueo)estámuyextendidoyes totalmente preciso franquear esta barrera' SU VOZ? ¿POR QUE NO RECONOCE

distintos: Los sonidos Ie Ltegan por dos canales muy Primeramente Por

las

orejas

a sus orejas Los sonidos procedentes del exterior Ilegan golpean el tÍmpano' Esto es muy conocido' En segundo lugar por conducción ósea

8-7

Y

usted oye los sonidos det interior: los huesos de su cráneo forman una caja de resonancia y conducen los sonidos. Es por este medio por el que usted también se oye hablar, o sea por el rrinterior", mientras que, los otros oyen su voz (la de usted) desde e1 exterior, por medio de sus orejas. Por 1o tanto, comprenda que, cuando usted oye su propia vozr ésta 1e 11ega en gran parte por las vibraciones interiores, mientras que Ios demás só1o la perciben por su pabe1lón auditivo: por consiguiente, estos sonidos no pueden ser percibidos en absoluto de la misma forma.

E]

otra inter

I

I

I

sufir de

ESI

unI ejerr

maÉnetofón está

percibidá por los

mucl

realidad

demás.

esta aspc

si tuviera acceso a magnetofones totarmente perfectos r eue reprodujeran exactamente las mÍnimas tonalidades de Ia voz humana, se podrÍa decir que escuchándose en el magnetofón usted oiría su voz exactamente como la perciben 10s demás, del exterior, con sus oídos.

¡

seSu

lea

ae§

ya

Pero los magnetofones habituales están lejos de ser perfectos teniendo que tener en cuenta una cierta distorsión debida a Ios circuitos electrónicos. Pregunte pues a sus allegados si escuchando su voz en el magnetofón tienen la impresión de que es tal como ellos 1a oyen normalmente; eIlos le dirán si hay una gran diferencia o si es "más o menos 1o mismorr.

De todas f ormas, tiene otro medio e incluso, si Ia 'o reproducción en magnetofón es un poco imperfecta, usted estará B-B

este

!

lar

!

trat¡ reofl de

sup

I

mucho más cercano de Ia realidad de su voz percibida por las otras personas que de los sonidos que percibe usted mismo del

interior por conducto

óseo.

Practique y analice su voz frecuentemente

Una sola escucha o una escucha de vez en cuando no es suficiente para familiarizarse con las tonalidades buenas o malas de su voz. Como en cultura fÍsica o en cualquier otro deporte, es preciso una práctica regular para llegar, poco a poco' a tener un buen conocimiento de uno mismo. Es totalmente necesario hacer ejercicios despersonalizados, teniendo como único fin: analizar esta VOZ que no conoce a fin de llegar a detectar todos sus aspectos, buenos o malos.

De todás formas, Do puede haber sólo aspectos negativos, seguramente, hay igual de positivos que de negativos. Por eso' Iea regularmente textos delante de su magnetofón, escúchese, vuelva a escucharse varias veces. Es todo Io que hacen todos los cantantes y actores; no es para admirarse, sino simplemente para analizar este instrumento de trabajo que es su voz. S_usque

Ios buenos

e

existen buenos elementos en su voz. Como en la de todo eI mundo. Debe analizarla objetivamente como si se tratara de }a voz de otro (por otra parte como usted no Ia reconoce, es muy fácil actuar asÍ). Busque 1o que hay en ella de simpáti.co, interesante y susceptible de ser desarrollado en Forzosamente

su propio interés Hágase ayudar

por sus hijos, cónyüge, familiares, amigos B-9

o

cualquier persona dispuesta a colaborar. AI contrario de 10. que se piensa, es un tipo de anárisis que 1e gusta a la gente porque no trae consecuencias y el hecho de no reconocer su voz es un gran misterio para ta mayorÍa de las personas. por eso, siempre están encantadas de que se res pregunte su opinÍón sobre, Ia voz de otro. A cambio, probablemente, le pedirán opinión sobre ra suya: será un intercambio de buenas formas.

una vez más, sea objetivo: acepte 1o que se re revele de bueno en lo concerniente a su voz. No olvide que e1la, ta1 como 1e llega a los demás, es una gran desconocida para usted. AsÍ pues ' se trata de conocer a ,'alguien, del que usted no sabe absolutamente nada. ¿QUE TIPO DE DEFECTOS PUEDE ENCONTRAR?

Voy a citar, aquí abajo, 1as observaciones más frecuentes que he ido anotando durante ejercicios similares realÍzados en nuestros Grupos de PerfeccionamÍento: Voz no audible: no se oyen ciertas palabras, a veces frases enteras.

ñ

todo

CSCTI

Se tropieza: algunas palabras se enganchan.

para

Voz ronca, sorda. blanca.

ESCTI

ene que

-Se un

habla demasiado rápido, en particular al principio

de

texto

No se articula bien, lo que da lugar a que no se entiendan ciertos sonidos o ciertas partes de las palabras. B-10

en§ poco

Inflr

AUDACIAY PALABI?A

Se habla

atroPelladamente: articulación que se acelera.

En algunos momentos se está falta Ia resPiración.

consecuencia

mala

de

cerca crc ahogarse,

o sea que

Yoz cortada. Yoz débi}, ya sea todo el tiempo o por Voz monótona,

Ii

del tipo escolar recitando 'rl

entos.

,;ción.

Acento regional. No se entienden ciertas palabras, algunas se escamotean'

Yoz temblorosa, etc.

No tengo Ia pretensión de redactar un catáIogo completo de todoloqueustedpuedeencontrar.Esustedquientieneque escuchar y volver a escuchar pacientemente esta voz Desconocida paraanalizarydesarrollartodo]oquepuedehaberdebueno en ella y todo to que no es tan bueno y debe ser mejorado. Esta escucha atenta, repetida 1o más a menudo posible (no es necesario j'nfluirá que dure mucho cada vez) es un excelente ejercicio que en su subconsciente. sin darse a penas cuenta, usted rectificará poco a poco los errores que haya percibido ' lnfluencia de la electrónica Es

evidente que el paso de su voz Por todo un circuito B-11

constituido por er micro, ra grabación en cinta, su reproducción a través de ros artavoces más o menos buenos, yo sea en un magnetofón casero o en una sala pública con sonorización, influye sobre la percepción de su voz que se encuentra, debido a euo, más

o

pari¡

menos deformada.

Esa es la razón por ra cual ros cantantes modernos (muchos de los cuales no tienen voz) Irevan con ellos en ras giras un camión lleno de aparatos de sonorización extremadamente sofisticados y, a menudo, ufi ingeniero de sonido, cuyo paper es eI de regular los aparatos para mejorar sus voces, volviéndolas más potentes y agradables. mientras que en Ia realidad éstas son, con frecuencia, inaudibles y poco agradables. Naturalmente, usted y yo y Ia mayor parte de las personas que tienen que hablar en público debemos contentarnos con los magnetofones y Ia sonorización normal que nos propongan y que, en general, no sobrepasará Ia calidad media.

Sin embargo, €s importante que sepa

exactamente lo que sonorización cualquiera puede hacer con su voz:

practicamente

ni para peor.

no cambia nada, ni para

SU

habl

una

- Para la mayorÍa la mejora: por ejemplo el que tiene una voz chillona y poco audible, oye su voz retransmÍtida por el magnetofón con tonos graves y potentes muy agradables. Para otros,

subt

en

OG

sie¡ mejor

Para algunos la sonorización deforma para mal.

Es importante

que

usted sepa lo que pasa con B-12

su

propia voz,

que

para poder actuar en EN

consecuencra.

RESUMEN

Usted ve que:

-

Debe

tomar

conocimiento objetivo

de rrSu Yoz,

esa

desconocida".

-

No debe tener miedo de este descubrimiento'

- En función de sus descubrimientos: debe trabajar su y su dicción para mejorar Io que no Ie parezca bien' Este trabajo subconsciente. La

su mejora,

antes

voz

personal influirá profundamente sobre su simple indagación contribuirá ya mucho para incluso de cualquier otro ejercicio, del que

hablaré después.

III - LAS TECNICAS DE BASE DE LA VOZ cualesquiera que sean las circunstancias en las que usted hable: en privado: en una conversación normal, por teléfono, etc...; o en púbJ.ico: reunión, exposición, conferencia, informe, etc... ' siempre debe apuntar hacia dos objetivos fundamentales:

objetivo: hacerse OIR ,o objetivo: hacerse ENTENDER

1o

Voy a descomponer aquÍ abajo los medios de ayuda con los que alcanzará estos dos objetivos. En realidad estas técnicas están B-1-3

muy mezcladas y de hecho forman UNA sola. sin.embargo, quiero deseomponerlas con objeto de expticárselas y hacerle percibir bien sus mecanismos.

II -

dest 1A OBJETIVO: TIACERSE OIR

= TENER UNA VOZ FUERTE Y

CLARA

por

de¡

Este es el problema de la RESpIRACION

l

I - Necesita una respiración

potente

l

su aparato fonético (cuerdas vocales, diferentes músculos situados en la garganta, etc.) funciona exactamente como un órgano: para producir un sonido fuerte y claro, necesita de una potente columna de aire que llegue a hacer vibrar no sólo las cuerdas vocales, sino que además, proyecte 1os sonidos fuera de su boca como un altavoz o un magnetofón.

diaf de

puü

serrl

tóra posi

canl

nt.ul

Cavidad bucal

Expulsión del aire fuera de la boca con fuerza

difi III

Coltmna vertebral me8

Coltmna de aire Diafragma

Flechas figurando la presión muscular

B-1-4

abr

el:

II - La respiraci.ón

e.s abdominal

TaI como Io puede ver en eI dibujo, esta columna de aire destinada a ser proyectada fuertemente a} exterior, está provocada por Ia contracción de la masa muscular que se encuentra a la altura de su diafragma. Esto es 1o que se llama Ia respiración por diafragma.

El dibujo está esquematizado voluntariamente: en Ia base del diafragma se encuentra eI diafragma propiamente dicho y un cinturón de músculos que se contraen y proyectan et aire contenido en los pulmones hacia el exterior. Esta es Ia razón por Ia que Ie recomiendo que nunca hable sentado, sino que siempre hable de pie. Sentado, Ia base de1 tórax se acuña y asÍ nunca podrá obtener la plenitud de sus posibilidades vocales. Notará, por otra parter eue un verdadero cantor, eI que tiene una voz de verdad, bien trabajada y potente, nunca canta tumbado o sentado (excepto en aquellos papeles muy difíciles que ejecutan ciertas vedettes en grandes óperas). III - Proyecte su voz leios, delante de sus dientes Su cavidad bucal está concebida para servir de altavoz o

de

megáfono.

Si quiere que se le oiga, 1o primero que tiene que hacer es abrir Ia boca y proyectar fuera, o sea, delante de sus dientes, eI soplo de aire portador de sonidos. Si usted es inaudible, si su B-15

voz

ronca

blanca,

simplemente porque su soplo se ha quedado atrapado en su cavidad bucal con las consecuencias siguientes:

de

i¡

1a-

de Ia parte de atrás de la garganta, ]a ronquera y la necesidad de beber para humedecer

Deshumedecimiento

h¿

provocando la garganta, 1o que no hacen nunca ros verdaderos profesionales.

de

2a- Una voz que no sale y que, por consiguiente, no es percibida más allá de algunas decenas de centÍmetros y aún asÍ con dlficultad. A esto se Ie llama una ,voz de garganta": ¿entiende el porqué?.

erl

ir

aI

ze

IV -

Sepa

utilizar los silencios es un silencio?

la

pr

El

que no sabe hablar, dice de un tirón 1o que tiene que decir; o sea, de manera apresurada y precipitada. un silencio, es una pausa, €s decir, un cambio de ritmo más o menos grande, correspondiente en el lenguaje escrito a 1as comas, puntos y comas

y a los puntos.

cit

ri

ne

3r

Estos rrsilencios" dan mÍedo a los neófitos que creen que los oyentes los perciben como verdaderos agujeros mientras que, de hecho. eI auditorio no percibe nada. Al contrario, necesita que

no se }e hable demasiado rápido para Ilegar a seguir y comprender 1o que se le quiere decir. Los silencios son indispensables para:

10.- Recobrar el aliento, gs decir, respirar

B-16

dt v

a

\'

AUDACIAY PALABI?A

Aunque soramente pare medio segundo o un segundo al final de cada frase. o cada media frase, su respiración le permitirá inspirar una nueva reserva de aire que le servirá para continuar hablando con tranquilidad. Mientras que si habla sin parar, agotará rápidamente eI sopro de aire y se encontrará atrapado, sin aliento, lo que provocará en usted un sentimiento Ínconsciente de pánico, pues tendrá la impresión de ahogarse, igual que un mal nadador que pierde e1 aliento bajo el agua. 24.

-

Para reflexionar

Usted, yo y todo el mundo necesita un cierto tiempo para que las ideas 11eguen,'tomen forma y se renueven. No crea que este proceso ocurre de forma instantánea. Todos tenemos necesidad de cierto tiempo para cada reflexión. Si habla muy rápido, agotará rápidamente su reserva de ideas y no tendrá tiempo de reconstituirlas, éste será el agujero que ie impida continuar.

34.- Para sincronizar su respiración y su pensamiento Los silencios Ie permiten encontrar la armonÍa: entre Ia toma de aliento (mecánicamente indispensable para alimentar su voz) y la fabricación de sus ideas, conforme al ritmo de su pensamiento. V-

Cuando

se trabe: respire

cada vez que se tope con una dÍficultad hablando, habitúese

a reaccionar: respire.

Esto provocará una relajacióni Ia llegada de oxÍgeno B-77

fresco

le estimulará. Verá como Ia máquina se pondrá en marcha otra vez automáticamente.

ÍI

L

YI -

Sepa encontra{ su ritmo

De todo lo que acabamos de decir, yd ve que 1o esencial no es hablar muy rápido; es decir, aprovechando las pausas y los silencios. La cuestión es encontrar su propio ritmo de elocución propia: o sea, Ia velocidad a Ia que es capaz, al mismo tiempo,

t

de:

a

q

- Renovar el aliento. Esto depende de su capacidad torácica, variable de un individuo a otro. En general, es con frecuencia pequeña, pues todos nosotros somos demasiado sedentarios; 1os médicos se quejan de que la capacidad torácica de la gente es cada vez más pequeña. 14.

I

d

y formularlos 2o.- leiar renovar sus ideas, s.us pffi bajo Ia forma concreta de palabras; pues, una vez más, Io que según usted puede ser instantáneo, requiere un cierto tiempo.

Por lo tanto, debe aprender._ a hablar lentam.eqte,. cal.madam.ente y por tanteos, encontrando el ritmo adecuado para no ahogarse, de tal manera que permita a sus ideas llegar y transformarse fácilmente en palabras y frases.

I

I

G

que '1o que acabamos de estudj.ar es capital: responde a todos esos llamados "agujeros de memoria" , Itf alta de esp Íritu 1ógico", "falta de palabrasrr , de rrvocabulario" , etc. . . de los que nos quejamos tan a menudo. Puede

ver

B-18

I

I

Generalrnente, no es de eso de lo que se trata: simplemente nos ocurre que hablamos muy deprisa: agotamos sin consideración la reserva de aire y Ia reserva de ideas y de palabras.

2s OBJETIVO: ¿Qué

IIACERSE COMPRENDER

= LA

DICCION

es la dicción?

Olvide todo lo que haya podido leer a ese tema: es probable que sean nociones que procedan del arte del teatro más que moderna y concreta que usted necesita en 1a

o aprender en

cuanto

mucho más complicadas del arte de Ia oratoria vida normal.

La dicción es simplemente "eI arte de decir". La palabra dicción es una sustantivación derivada del verbo decir. Ya ve que es una cosa muy simple. En 1o que le conclerne, esta diccj,ón se resume en dos preceptos imperativos que tiene que retener y asimilar necesariamente: 1S.- ARTICULE: ES DECIR, ABRA LA

BOCA

La mayorÍa de las personas hablan sin abrir suficientemente La boca. Es una mala costumbre debida a la civilización urbana l- acentuada por eI teléfono: debido a que cada vez los micros son más sensibles, sin darnos cuenta, nos estamos habituando a murmurar delante de Ia placa sensible, que se las arregla siempre para transmitir los sonidos. \4ire a Ia gente de su alrededor: verá entreabre los labios cuando pronuncia; no B-19

mayorla a penas Ie ven Los dientes;

que 1a se

hablan entreabriendo sus o un centimetro.

mandÍbu]as

medio

cent Ímetro

ca

Por el contrario, si habta normalmente, se deben ver sus dientes; se deben ver mover sus mandíbulas y sus labios. Debe sentir como si trmasticararr las palabras. Si a usted no se Ie entiende (y esto es probable, porque a la gran mayorÍa de Ia gente no se la entiende), BS, con toda seguridad, porque no abre Ia boca suficientemente, porque no ar-ti-cu-la cada sonido de cada pal.abra. Si una palabra se escribe de una determinada forma, DO es por casualidad; todos los sonidos deben . ser pronunciados. Por eso, hay que aprender a apoderarse de cada sonido, a articularlo bien, a pronunciarlo bien y a darle todo su valor.

al et

D

a

k

dl

ir

se ha comenzado a aprender a t'saborear" cada palabra, cada sonido: es un gran descubrimiento.

li

Evite el tono recitativo

t

Cuando

Habrá notado que ciertas personas hablan en púbIico en tono monótono que se parece un poco a los alumnos recitando.

p (

b un

¿De dónde viene este fenómeno?. Esto se debe a que dejan caer las finales: es decir, que, Ias palabras que corresponderÍan en lenguaje escrito a los finales de frase son escamoteadas. Esto da más o menos e1 esquema dibujado seguidamente:

h

G

I

t

I

I

B-20

AI final de las frases, o de partes de frases, lejos de dejar caer los tonos, que de esta forma se hacen inaudibles, es .preciso, aI contrario, reforzarlos. Lo que daría eI esquema de aquÍ abajo, exactamente et inverso del primero:

2O.- HABLE MAS

LENTAMENTE

si ha seguido mi consejo, es decir, si se ha acostumLrrado a escuchar a los de su alrededor, se habrá dado cuenta de que la mayor Ía dg las. personas- hablan de.masiado_ dep.risa: eI resultado de esto es que las palabras salen atropelladas, cortadas, incomprensibles

.

se tiene Ia impresión de que las palabras se "atropellan en la puerta"; la imagen es bastante exacta' pues esas personas hablan precipitadamente para deseml¡arazarse de Io que tienen que decir (probablemente por timidez, y ven como sus palabras quedan literalmente atrapadas dentro de sus dientes; a penas abren la boca y las palabras Ya no salen. Usted probablemente forma parte de estas personas: cuando habla en una situación intimidante (ya sea delante de una persona o de varias) es posible que tenga tendencia a hablar muy rápido para desembarazarse de Io que tiene que decir; y, por 1o tanto' usted también se vuelve incomprensible y sus palabras cortadas y atropelladas. Debe hablar más lentamente

B-21

Puedo decir que en lo tocante a su dicción actual, probablemente demasiado rápida, usted debe aprender a hablar incluso muy lentamente, dicho de otra forma, debe aprender a ser dueño de 1o que dice, eD lugar de intentar desembarazarse lo más rápido posible de elIo, lo que Ie lleva a decir cualquier cosa y de cualquier manera.

ien

cel '.-l

\-0: de

Las ventajas de una elocución ]enta

- Tal como hemos visto más arriba, una elocución lenta le permitirá dejar llegar sus ideas con más tranquilidad, para! a continuación, transformarlas en palabras y después en frases que se ordenarán

cal

de

de una manera tógica.

- Por otra parte, esta lentitud, correspondiente a su capacidad de renovación respiratoria' le permitirá restablecer normalmente su aliento y disponer siempre de una reserva de aire suficiente.

CO

o

CI

dt

Llegado a este punto, usted se dará cuenta que, en definitiva' si para permitirle comprender mejor los mecanismos de Ia respiración en la dlcción ha tenido que descomponerlos, en realidad éstos no son más que una misma cosa en la práctica: si abre mucho Ia boca, automáticamente hablará más lentamente y permitirá que su aLiento se renueve y que sus palabras se formen.

qr

ft

ef

e, a

En conclusión, todo esto está ligado: abra bien la boca, hable lentamente y todo 1o demás seguirá de forma automática. u

3S.-

PROYECTE SU VOZ LEJOS

Y HACIA

DELANTE

li S

oan

O-LL

A partir det momento en que haYa encontrado un ritmo más lento, usted podrá utilizar aI máximo sus posibitidades de aliento: debe intentar proyectar e1 soplo de aire portador de sonidos lejos y delante de sus dientes. Pues, si 1o guarda en el interior de su boca, provocaría una voz de garganta que sería ronca o inaudible y Ia parte Posterior de Ia garganta se secarÍa.

Y además, notará que abriendo Ia boca y hablando más calmadamente, llegará a serle mucho más fácil lanzar su voz delante de usted, en dirección a sus oyentes. ;Qué significa PrgYeqtar Ia tor?

Esto equivale a 1o que usted llama "gritar" cuando intenta comunicarse con alguien que está lejos; en el campo, Por ejemplo' o entre los pisos de una casa. En estos casos se sabe por experiencla que para hacerse oÍr hay que proyectar Ia voz fuera de ]a boca, sino no seríamos oÍdos. Es exactamente en este fenómeno de proyectar Ia voz en el que debe ejercitarse cada vez que hable con alguien: o sea, hable fuerte. usted tendrá la impresión de Sritar, pero en realidad es una impresión falsa, debido al hecho de que se oye desde eI interior, mientras que sus oyentes empezarán en ese momento a entender J.o que usted les diga.

No se asuste, si verdaderamente algún dÍa llega a hablar muy fuerte, sus oYentes se Io harán comprender inmediatamente ' Mientras que no digan nada es porque usted no está hablando suficientemente fuerte. B-23

3q OBJETIVO: TENER LA

VOLUNTAD

DE

COMUNICAR

§ON

LOS

Ia

DEMAS

Si tiene dificultades para hacerse entender, o para hablar, es porque, probablemente, usted está muy replegado en sí mismo,

vol

autoanaliz ándose

prro

.

de

co¡

La única forma de hacer desaparecer esta antigua costumbre, es la de tomar conciencia de una idea clave: cada vez que hable, debe tener la voluntad de. comunic.ar a_lo.s qtros_lo que quiere

qlx

decir.

de mo

El verdadero drama de gran cantidad de personas, es que les falta totalmente la confianza en el1as mismas, eue no creen que sus ideas o proposiciones puedan ser interesantes para los demás. En consecuencia, cuando habLan a una sola persona o a varias, hablan sobre todo para ellas mismas en voz baja, un poco

c(Il ES

vo

asustadas.

Este no es el medio mejor para unirse a los demás.

Por

consiguiente: Usted como

col

co

debe tener confianza en si mismo, sus ideas valen las de cualquier otro.

Usted debe luchar por imponer sus ideas.

Esto signlfica que debe entrar en un estado de voluntad activa tal que tenga que atacar para comuni.car sus ideas a los demás. Cada vez que tenga algo que declr, y con más razón si debe hacer una exposición, un informe, ufl comunicado, no se engañe: B-24

Ia técnica

sólamente no

es suficiente.

Es preciso que haya en usted, oD e1 plano psicológico, una voluntad de ATAQUE: no de ataque agresivo en el sentido negativo de la palabra, sino simplemente el deseo real de transmitir, de proyectar, no sólo su voz sino también sus ideas; o sea de comunicarlas a los otros. Si no procede asÍ, se meterá en sÍ mismo, escuchándose: 1o que provocará una elocución cortada - de palabra a palabra de frase tras frase - hablará mucho más aburridamente - será monótono. etc...

En conclusÍón. esta actitud psicológica hecha de voluntad de convencer, de llegar al otro, de sacudir la apatÍa de su espÍritu, es exactamente paralela a ]a necesidad fÍsica de proyectar su voz.

Se puede decir que proyectar

correspondiente al deseo comprensión de los demás.

de

la voz es el acto fÍsico de ataque franquear las barreras de la

B-25

Copítulo 9 HAGASE COMPRENDER

I .

USB UN VOCABULARIO SIMPLE

PIENSE EN SUS INTERLOCUTORES

cuando usted habla con unas personas determinadas o con eI público en general, posiblemente sus interlocutores sean muy instruidos en varias materias pero totalmente ignorantes de su profesión o de las preocupaciones u ocupaciones habituales que usted tiene (compromisos profesionales - deportes - juegos de sociedad - juegos de cartas, etc. ) '

Por Io tanto, COnSidere "a priorit' a sus interlocutores' en tal o cual materiar como niños pequeños QUe' aI no saber nada' necesitan que se

les hable un lenguaje

extremadamente sencillo'

§ada de esfuerzos

rrLas

Palabras

vuelan",

consistencia, no se las ve.

no

1o que

significa son palpables. 9-1-

que

tienen

MAURICE OGIER

La mayorÍa de las personas son incapaces de fijar mucho tiempo su atención si se las pide eI menor esfuerzo de comprensión. No se equivoque, cs una cuestión de temperamento: encontrará este tipo de pereza intelectual en todos los niveles de la sociedad, tanto entre personas instruidaS Como entre personas que no tengan estudios. As Í pues, 1á regla de oro es : no les pida ningún esfuerzo. Si, creyendo obrar bien, Se lanza a una demostración un poco complicada , si utiliza rrpara enriquecer " el tema palabras más nobles o más cientÍficas que no se entienden, ño le harán caso y pensarán en otra cosa.

)'

las

$

olt ilI

Iu

prl

SI

QUIERE SÉR COMPRENDIDO, NECESITA:

de

ná 1q.

- Emplear palabras

simples

Un idioma como el español o el francés, utiliza alrededor 800 pal-abras base suficientes para que todos Io comprendan.

o de

rlr el

Le recuerdo que eI dramaturgo Racine se Iimitó voluntariamente al uso de más o menos 600 palabras para estar seguro de que todos 1e entenderÍan: tanto la Corte (que no era precisamente muy lnstruida en La época) como eI Pueblo; permitiendo QUe, incluso hoy dÍa se continúen estudiando en clase sus tragedias y comedias, que se las examine minuciosamente y se analicen los sentimientos que é1 expuso de forma tan destacada. Hubiera podido, sin embargo, permitirse el lujo de utilizar un lenguaje más rico, pero se guardó muy bien de hacerlo: éste es el motivo de su éxito permanente a Io largo de los siglos.

pfl

De la misma manera, el vocabulario de Moliére es (con algunas palabras que han desaparecido o envejecido, pues una lengua vive

dr

o_?

e]T

ap

fl

rI

pI

m

pr

y muere),

vocabulario muy simple por las mismas razones las de Racine. Queria ser comprendido por todos: un

que

- por el pueblo ante eI cual actuaba y del que no hay que olvidar eu€, en esta época, Ia mayorÍa de las personas eran analfabetas: no sabÍan ni leer ni escribir

pero, dI mismo tiempo, querÍa hacerse comprender Ios intelectuales. los ricos o los señores de Ia Corte. -

por

Si estima que usted es más fuerte en este tema y euo, en principio, está más capacitado que Moliére o Racine en eI arte de comunicar un mensaje, puede permitirse el utilizar palabras más complicadas y no hacer caso de si Ia gente no le entiende o no le escucha. Mi consejo: diga 1o que diga, debe poder ser entendido por un niño, por un obrero, por un empleado y, en general, Por todo e1 que no haya hecho estudios: eI que sabe debe arreglárselas para ser comprendido por el lue no sabe. Es Io más nt¡ble que existe: ponerse al nivel de los que no han tenido Ia suerte de aprender, a fin de eu€, eI que más sabe pueda transmitir sus conocimientos

a los que

menos saben.

DeI mismo modo, el que ha tenido Ia suerte de poder estudiar una buena carrera o de aprender un oficio interesante, no puede pretender brillar a expensas de los que no tienen tantos conocimientos como éI.

Este es el motivo de que Moliére, eue escribia para Ia gente de su época, hablara de manera sencilla a fin de ser comprendido por todos. 9-3

MAURICE OGIEI?

24.

- Hable sin pretensión

No intente destacar por medio de palabras complicadas o palabras que están de moda.

de

No intente imponer su punto de vista a los demás: no es muy correcto y resulta Sumamente molesto y pedante; es una muestra de falta de confianza en usted mismo o de un cierto complejo de inferioridad.

t

a

No se olvide de su primer objetivo: es preciso que sus interlocutores le sigan y le entiendan. No sea eI primero en poner barreras entre usted y sus interlocutores. 3a .

-

Cl.aridad

las que no pueda haber ninguna ambigüedad. Palabras fáciles de pronunciar. Palabras que se entiendan fácilmente de tejos y que no se puedan confundir Con

o sea,

emplee palabras sobre

otras simÍlares. 4s.

-

Sea preciso

Procúrese un Diccionario de Sinónimos: es un libro muy útil. Cuando dude ante Ia definición de una palabra o cuando no quiera repetir siempre la misma, consúltelo. Es el mejor medio de utilizar eI vocabulario con exactitud, empleando siempre palabras adecuadas.

Esto Ie impedirá emplear una palabra por otra, Io que muy frecuente.

9-4

es

f

No Le pido que se aprenda eI diccionario de simplemente téngalo a mano y consúItelo en caso de duda.

memoria:

Poco a poco verá que algunas palabras imprecisas en su mente lomarán forma, por gposición o comparación con sus sinónimos

o casl

slnonlmos.

Esto no es un trabajo difÍcil, es extremadamente fácil. Lo irará simplemente cuando tropiece con una palabra cuya definición se le escape un poco, Es una forma muy agradable de enri"quecerse que no conlleva ningún gran esfuerzo.

5s.- Palabras

concretas

Ituy importante: no olvide que una palabra no tiene nunca cursistencia, no es visible ni palpable. Por consiguiente, utilice palabras que evoquen cosas concretas: intantáneamente sus Ír¡terlocutores se representarán estas cosas. Por ejemploi mesasr sil"las, casas, un velero, un auto, un perro, una rocai una montaña, et€. son cosas concretas que Ia gente imagina instintivamente con soXo

oírl.as pronunciar.

Si quiere captar y conservar Ia ateniión de los demás, ES 'imdisprensable r;¡¡m¡

que sus palabras evoquen

l¡¡3gg¡ concreta, visual

i.nstantáneamente

en ellos

.

Si

emplea palabras abstractas, éstas no evocarán nada visual.. §ería necesario que usted fuera un as de Ia expresión oral para retsrEr l.a atención de sus interlocutores en estas condiciones.

Ibbo decirle eue, incluso los grandes oradores, s€ guardan muu¡:ih¡n de hablar de cosas abstractas siempre que pueden emplear 9-5

MAURICE OGIER

palabras simPles Y concretas. 6s.

-

No cometa faltas en español

p

ya

tenga estudios

o no.

Eso

fI

Le aconsejo que se busque un segundo libro: el Dicionario de Dudas y Dificultades de la Lengua Española de Manuel Seco' Cada vez que dude sobre una dificultad de la lengua españo1a' consulte este volumen y tendrá Ia respuesta. Esté seguro que todos Ios escritores tienen siempre aI alcance de Ia mano un libro de

fI I

caracterÍsticas similares

h

le

Puede que en algunos casos dude, pasa a todo eI mundo.

p

u

Es un medio extraordinariamente sencillo y poco cansado de enriquecer su espiritu. Basta con consultar estos dos volúmenes cuando se duda sobre una dificultad. EI resto del tiempo es inútil ocuparse de e}}os.

d

t

u

libros, puede hacer frente difi.cultades que encuentre en la lengua

Puedo asegurle que, con estos dos

a Ia mayoria de

las

G

It

I

castellana.

a

Añáda1e un diccionario moderno y manejable Y tendrá absolutamente todos los instrumentos de trabajo que Ie permitirán cultivarse, enriquecer su vocabulario y variar sus palabras, Ya sea con sinónimos

d

D

T

o con equivalentes' I

¿TIENE UN VOCABULARIO DEII,f,ASIADO POBRE?

Continuamente me dicen, [e quejarse: "me faltan palabrastt,

telefonean, il€ escriben, para "mi vocabulario es insuficiente".

9-6

i'ueclo asegurarle que es totalmente falso:

- En efecto, todo eI mundo dispone de 600, 800, 1.000 ó 1,.200 palabras de base, indispensables en toda lengua (un lenguaje rico comienza a partir de las 5.000 palabras). - Es así eUo, Cuanto más avanzamos, nuestra civilización nos convierte en personas más especializadas: vivimos cada uno en nuestra profesión o en un medio particular que tiene Su lenguaje propio.

Pero, fuera de esta profesión o de este medio, si queremos jiacernos entender por los demás, estaqos todos obligados a emplear :ur lengual'e de base con un vocabulario simple. Es Ia paradoja de nuestra época. Las diferentes tecnologÍas úe las innumerables profesiones y especializaciones, hacen que la mayoria de los seres estén obligados a utilizar para su oficio ;nri lenguaje particular, tan particular que los demás no les entienden. De esta forma, todos debemOs, para entendernos Con ;:,s demás, utilizar un lenguaje cotidiano o r si lo prefiere ' uD ,er:.guaje fundamental cada vez más reducido. En resumen, volvemos a la necesidad, Yá descubierta por muchos escritores antiguos, Xe no utilizar, para hacernos entender por todos, más que un ::iirnero limitado de palabras muy sencillas, Concretas, precisas -r accesibles a todos. PENO

SI

T.AS PALABRAS NO ACUDEN' ¿A QUE SE DEBE?

De hecho, os absolutamente cierto que usted no sóIo u 800 palabras base, sino muchas más.

9-7

posee

MAURICE OGIEI?

Si estas palabras fundamentales no se Ie presentan cuando tiene necesidad de ellas no es porque Ie falte vocabulario, sino porque usted tiene un fenómeno de bloqueo, d@ miedo, de intimidación, que hace que no se presenten en el momento que usted más ]as necesita.

a

I

I

cautivadora.

Ya 1e he hablado, pero debo recordárselo, de esos Grupos de Perfeccionamiento y de Preparación donde no figuraban más que estrictamente personas del medio obrero o empleados, que incluso no tenÍan su certificado de estudios y que habÍan vivido desde generaciones en una misma región rural, o sea, que tenÍan pocas ocasiones de intercambiar opiniones con otras personas y, por Io tanto, de extender su vocabulario.

e] y

!

I

Estudiaremos posteriormente eI problema de1 bloqueo de una forma muy detallada. AquÍ simplemente retenga 1o que ahora Ie afirmo con fuerza: todo el mundo, absolutamente todo eI mundo, posee suficientes palabras para expresarse de manera interesante

y

I

Estas personas han llegado, en muy poco tiempo (el de seguir Curso "Audacia y Palabras" ) , a utilizar Su vocabulario de base a ser apasionantes "namadores populares". Le aseguro que los

relatos de caza, de cacerÍa en terreno vedado, de pesca, de accídentes de trabajo, de vacaciones, etc, que nos contabanr eran totalmente entretenidos y mejor contados que por profesionales. Eran relatos simples, concretos, vivos y llenos de colorido V, sin embargo, a penas utilizaban un vocabulario de un centenar de palabras.

Por consiguiente, aleje de su mente Ia idea (si Ia tiene) 9-B

de

I

I

N

que si no puede expresarse es por falta de vocabulario. Usted dispone del .vocabulario necesario pero, .indudablemente, no sabe servirse de é1.

O bien, los bloqueos internos hacen eue, en eL momento que tiene necesidad de algunas palabras, no se presenten en espÍritu: pero éste es otro problema de orden psicológico

en SU

deI

que hablaremos detalladamente en capÍtulos posteriores.

Ahora es el turno de los problemas técnicos elementales la palabra. Volveremos más tarde sobre el problema de

de

Ios

bloqueos.

Una última cosa: este problema no es un problema de nuestra época, sino que al menos tiene 2.300 años: el filósofo Aristóteles !"a aconsejaba a sus compatriotas griegos: "Pensad como un hombre cultivado, hablad como un hombre del Pueblotr.

II - LO QUE NO DEBE HACER He aquÍ .la opinión de algunos psicólogos c.élebres Nietzsche

"Quien se sabe profundo, tiende a la claridad; quien quiere parecer profundo a }a muchedumbre. tiende a Ia oscuridad'r. Schopenhauer

"Nada es más fáciI que escribir de forma que nadie entienda. Por eI contrario. nada es más difÍciI que expresar pensamientos 9-9

MAURICE OGIER

importantes que deban ser entendidos por todosrl

T

He aquÍ una BUENA DEFINICION DE LA DIVULGACION, es decir, del esfuerzo que debe hacer cada Lrno para llevar a los otros

p

sus conocimientos especializados.

G

KarI

G

Kraus:

a

l

"Usar palabras insóIitas es una descortesÍa".

o

a

Y finalmente, el mismo Freud:

d

"A nosotros, Ios psicoanalistas, nos gusta estar en con la manera de pensar popular"

contacto

ü

Le he citado expresamente estas notas imperecederas de maestros de Ia psicología o de la filosofÍa: es un terreno en que los mediocres de nuestro tiempo quieren brillar a expensas de Ios demás, empleando una jerga que nadie entiende, incluso, ni ellos mismos.

s

ü

f

q ll

G

EN LA PRACTICA: NO EMPLEE UN LENGUAJE PEDANTE

I

G

La revista "Action et verité" de noviembre 1,.974, destinada a los cuadros de la banca, publicaba esta lÍneas: ItEste lenguaje hermético para la mayor Ía de los mortales Y, por tanto, para eI 95% de los asalarÍados, se utiliza corrientemente en las circulares, las conferencias, tos seminarios. . . a fin de que aún se comprenda menos la información que tenemos derecho

a recibir...r'.

9-10

f

,,Este Ienguaje pedante y cerrado que llena de complejos los individuos sanos de espÍritu y de cuerpo"'"'

SerÍa imposible decirlo mejor" ' por eso he citado estos párrafos. Hace algunos años una lengua rara se puso de moda en

ciertos medios con pretensiones intelectuales. Esta extraña lengua estaba efectivamente sembrada de un montón de palabras aparentementeinglesasyamericanas.Lacuestiónesqueestas palabrasqueimpresionana]osquenohanvividoenGranBretaña o Estados Unidos, Do exj.sten en eSoS países, o si exitenl nunca trata son utilizadas aIIi con eI sentido que nosotros las damos, Se de una verdadera estafa. ¿Cometida por quién?' PorgentesquequierenasombraraSusconciudadanosporque trabajan en Ia radio, escriben artÍculos, dan conferencias, etc"'

Silamayorpartedeellostienenlacabezasobreloshombros' los pies sólidamente puestos en Ia tierra y confÍan en su confesar competencia profesional para darse a conocer' hay que quehayotrosqueteniendomenoscompetencia,menospesolintentan Desde atraer la atención sobre ellos por todos los medios posibles.

siemprehahabidopedantesquehanintentadodistinguirsede Ia muchedumbre con extrañas palabras. Por este motivo' Moliére escrj.bió en su época "LAS PRECIOSAS RIDICULAS" que procedian exactamente de la misma forma' HE AQUI ALGUNOS EJEMPLOS DE BSTE LENGUAJE DE

MODA

Pero,hayquetenerenCuentaquelasmodascambianConlos años...

-Hahabidolamodadelaspalabrasanglosajonas:barman, yuppie, jet societY' master, etc' 9-1_1

MAURICE OGIER

Ha habido }a moda de las palabras sacadas de }a psicologÍa: asumir, frustrante , trauma, I Íbido, complejo, etc.

-

- La moda salida del lenguaje comercial: posicionar, inflación, superhábit, rendimiento, congelación salarial, tope, indice de consumo, etc.

i

I

Pero éstos no son más ejemplos de palabras a la moda que aparecen y después desaparecen según las épocas. He aquÍ algturas palabras mucho más evolucionadas todavÍa: Gestión reflexiva Interacción Inserción potencial Exponencial

Identificante

fijo en correspondenci.a

biunívoca.

Incluso si algunas de estas palabras tienen un significado preciso en ciertos Casos lim j.tados, ¿quiere decirme que signif ican en una conversación corriente, esas u otras similares?.

- En castellano corriente diriamos: "hay que aumentar precios" , o, tt hay que bajar otros" . Usando eL lenguaje hermétj.co esto Ias estructuras tarifarias básicas".

algunos

seria: "hay que reajustar

- Un jefe de taller que hable normalmente dirÍa: "hay que contratar tres obreros", pero un cuadro directivo pretencioso se ,expresará asÍ: "Hay que proyectar la inserción potencial en las estructuras de tres técnicos especÍficos" (La cita está garantizada).

9-r2

I

Algunas de estas citas están sacadas de un libro de Robert Beauvais, aparecido en las Ediciones Hachette: "L'Hexagonal tel qu'on Ie parle" (EI lenguaje pedante tal como se habla)

He aquÍ algunos ejemplos más encontrados en eI Musée des -qrts y Traditions Populaires , erigido en eI bosque de Boulogne ' se trata simplemente de una exposición de viejas herramientas rurales, pero los letreros que las describÍan utilÍzaban un vocabulario Pedante tal como:

- una

azad.a

se convierte en: "una

herramj.enta

de percusión

en reposort

- Instrumentos corrientes son presentados elementales de acción sobre la materiarl

como:

"medios

O capaces "de acción de percusión difusa o lineal"

- A

propósito

bien entre rrla

caza

de instrumentos de caza, hay que distinguir pasiva" y 1a "caza activa indirecta con animal

auxiliarrl

- También se puede encontrar: "una tipologÍa de1 y sus alrededores". -Y "una preparación del suelo

equipo"

pienso que habrá bastado con estas citas auténticas para hacerle entender dos cosas:

- Lo que se llama lenguaje 'pedante de nuestra época, o sea, eI lenguaje que no significa estrÍctamente nada' 1s.

Za.- EI ridÍculo que se hace utilizando este tipo de I -13

palabras

MAURICE OCIER

que dejan ver inmediatamente una falta evidente de. cultura e incluso de instrucción por parte del que Ias emplea, QUo busca eI sobrevalorarse o darse importancia con palabras que no tienen estrictamente ningún sentido. EL individuo realmente cultivado sabe bien que estas palabras no signifi.can nada y se guarda de emplearlas.

LA PALABRA:

TTPROBLEMASTI

Esta palabra ha invadido nuestra existencia. Ahora todo

e]

mundo ittiene problemas".

En realidad esta palabra significa "problemas psicológicos", pero nada más (a parte del sentido aritmético bien conocido). Por lo tanto, intente retirar esa palabra de su vocabulario e intente sustituirla por palabras españolas tales como: dificultades, preocupaciones, cuestiones, etc. NADA DE JERGA PROFESIONAL O TECNICA

Como he dicho más arriba, cada uno de nosotros tiene,

eD

su profesión, palabras que le son propias; eso es debido a la evolución tecnológica de las profesiones y los oficios eu€, al evolucionar, nos han obligado a crear un número cada vez más importante de palabras especÍficas a fin de ayudarnos a precisar mejor nuestro pensamiento.

Pero, ¡cuidado!, fuera de nuestra profesión, incluso si hablamos en familia, con amigos u otro tipo de relaciones, las otras personas no entenderán nada.

9-1-4

e

I I

A1 igual que eI médico, eI ingeniero, el comerciante, el técnico' eI farmacéutico, usted y yo debemos dirigirnos a los demás con las centenas de palabras fundamentales que son comprensibles por

todo eI mundo.

EI Arte de Ia Comunicación está en hacer variar la expresión con este número de palabras limitadas, a1 igual que en la música se crean infinitos temas con sólo 7 notas ' SOBRE TODO NADA DE INICLALES

En un artÍculo, un

libro, un escrito, la-s iniciales son indigestas

e impersonales. QuÍtelas totalmente en el lenguaje oral: las iniciales son frecuencia incomprensibles para eI no i'niciado'

con

PROSCRIBA LAS PALABRAS US$AS

Se llama Palabra usada a una palabra que ha terminado Por perder todo su significado a fuerza de ser demasiado emPleada, o de ser ütilizada en sentido diferente de su sentido original. por ejemplo: tt¡bueno!", t'¡bien!", "es válidot" ttevidentet' rrvamosrr' o "no eS evidenterr 1o que no significa estrÍctamente nada; "digamos QUot', "Iógicamente".

O bien, Palabras salidas del Ienguaje militar: "Af irmativorr "),iegativor', que se vuelven ridÍculas en la vida cotidiana.

9-15

,

MAURICE OGIEI¿

III -

ANALISIS DE UNA CAMPAÑA ELECTORAL PRESIDENCIAL

En las librerÍas universi.tarias de Francia, puede encontrar un libro llamado: "Giscard dIEstaing-Mitterrand, 54.774 pal.abras para convencerrr escrito por 4 investigadores de la Fundación de las Ciencias PolÍticas: Cotteret - Emeri - Gerstlé - Moreau. Estos investigadores analizaron, con 1a ayuda de un ordenador, todas las intervenciones de los dos candidatos a las elecciones presidenciales francesas de 1.974. He , anotado para usted algunas observaciones que apoyan lo que hemos visto hasta ahora (1981- está estudiándose). 10 Número de tomas

E] número de tomas (es decir de repeticiones) necesario antes de la versión defini.tiva, que sería pasada posteriormente por la televisión francesa, era de una media de 15 para Giscard y de 19 para Mitterrand. Vea a qué precio se 1lega a "parecer naturalr' o en Ia televisión.

ttespontáneot'

Puede verse que todo se aprende y que usted no llegará a 1a soltura y a 1o natural si no se somete 'a un cierto entrenamiento v a un método. 2a Vocabulario Cuantas más palabras nuevas existen, más 9-1ti

difÍciI se 1e hace

está más o menos atento o dispone de un vocabulario personal a menudo pobre.

Ia comprensión aI espectador,

que

que

La parte de1 Lenguaje fundamental, por no decir elemental, utilizada por Giscard en Sus intervenciones, aumenta en Ia segunda vuelta.

30 Elocución

A1 igual que utiliza un vocabulario cada Giscard utiliza frases cada vez más cortas y Ia

vez

más simple,

que

captan mejor

atención.

40 Expresión corporal

Lo hemos estudiado ya bajo el

t

ítulo: rrAntes de hablar,

s8

es vistorr:

EI impacto cle Ia expresión f acial es de un EI impacto

Y eI

de

impacto

Ia expresión vocal es de

verbal (de las

frases)

55%.

38%.

no es más que del

7%.

Dicho la

voz

de

de un

otra forma, Ia figura, Iá postura' la

apariencia

candidato, cuentan más que 1o que dice.

Estudio del comportamiento de las personas

Un sociólogo americano, Laurence WitIie estudió la cornunicación verbal. de las personas en la vida cotidiana. g-r7

He aquÍ

los resultados expresados en porcentaje:

Expresión del cuerpo: Tono de

la voz:

62%,

30%.

Sentido de las palabras.

B%.

Lo que hay de sorprendente en este estudio es que ofrece, más o menos, 1os mismos porcenta¡es que Ios revelados por eL estudio polÍtico precedente. En conclusión

Estos estudios, hechos con grandes medios, refuerzan, sorprendentemente, todo Io que le he aconsejado hasta aquÍ: Utilice un vocabulario simple, comprendido por

todos.

Haga frases simples, cortas.

Su cuerpo y su rostro son más importantes de 1o que usted piensa (esos son "sus triunfos personales" ). Es importante trabajarlos con paciencia.

9-18