Asesoria Caso Bensonn

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RECURSOS HUMANOS “METODO DE HARVARD: SOLUCIÓN DEL CASO BENSON” PRESENTADO POR : o o o o o

AGRADA ABANTO, MARISABEL ARRÉSTEGUI GARCÍA, JUAN GALINDO FLORES, SANDRA MAIHUIRE BERNARDO, VERÓNICA MEDINA HUARAY HUAR AYA, A, CARLA

PARA EL CURSO DE: -

SECCIÓN: DOCENTE:

ASESORIA Y CONSULTORIA EMPRESARIAL

12N ESCALANTE VILDOSOLA, CESAR

21 ! M"#$% LIMA & PERU 2'1(

METODO HARVARD: SOLUCION DEL CASO CHARLES BENSON 1) PROBLEMA CENTRAL ¿Cómo se debe actuar en relación con las actividades externas de Charles Benson? , ya que estas actividades indirectamente influyen con la empresa, pues Benson no está concentrado al 1! en sus labores"

2) FACTORES PERTINENTES

#os productos que Benson fabrica son similares a los productos que fabrica $eus %in&eneerin&, eso no es 'tico pues tiene información clave de la compa()a" •

%* supervisor de Benson sabia sobre el ne&ocio de este, pero durante varios meses no hi+o nada"

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%* supervisor de Benson lo vio dedicarse a su propio ne&ocio en horas de trabao y utili+ar un tel'fono de la empresa"

•

%* in&eniero en efe le pidió a Benson por escrito que deara su ne&ocio o renunciara a su trabao en la compa()a, pero el no acepto nada porque piensa que la compa()a no debe meterse en su tiempo libre"

•

Benson dice que no está tratando de conse&uir para s) clientes de la compa()a, pero indirectamente en un futuro se podr)a convertir en un competidor"

*) CURSOS DE ACCIÓN ALTERNATIVOS

ALTERNATIVA 1

D!+!-# " B!.+%.

VENTAJAS

-ue no si&a incumpliendo su trabao y a la ve+, dear)a que la empresa contrate a otro in&eniero"

 

DESVENTAJAS

-ue el nuevo in&eniero se adapte a la cultura de la empresa y a la forma de cómo se reali+an sus procesos"

ALTERNATIVA 2

VENTAJAS

DESVENTAJAS

M".3!.!# " B!.+%. !#% 4%. 563-78357

-ue no se vaya un in&eniero excelente y todo si&a en orden en la empresa"

#os demás trabaadores si lle&an a enterarse que se tuvo consideraciones con Benson  podr)an tomarlo como que tambi'n pueden abrir sus ne&ocios y todos descuidar)an sus labores"

ALTERNATIVA 3

VENTAJAS

C%.3#"3"#6% 4%7% 4%.+563%# % 3!#4!#-$"# +5+ +!#9-4-%+)

.e evitara &astos innecesarios en un trabaador que tiene otras expectativas y metas"

ef&e

DESVENTAJAS

.e perderá un buen trabaador a lo mismo que subirán los costos de capacitación y depende el rubro de operación se pueden  parali+ar los procesos o en el meor de los casos podr)an verse afectados de al&una u otra manera"

/) E0AMEN  ANLISIS •

#os puntos importantes a considerar en este problema son: #a disciplina, puesto que a Benson se le solicito que renuncie a su ne&ocio o a la empresa $eus %n&ineerin&" Benson ha demostrado ser un excelente in&eniero, motivo por el cual esta en ue&o la importancia de un trato usto sobre el mismo y el efecto potencial que puede &enerar en los otros empleados" %stá en ue&o la pol)tica de la empresa, debido a que si Benson si&ue en su puesto, eso &enerará una pol)tica, y muy probable que otros empleados tambi'n inicien ne&ocios propios"

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#os temas mencionados son muy importantes motivo por el cual deben ser  considerados al momento de tomar una decisión" /or lo tanto: .e debe evitar despedir a Benson, debido a que sus compa(eros pueden considerar  esta acción como inusta ya que Benson ha sido un excelente profesional, tambi'n  podr)a causar problemas con el sindicato puesto que Benson informo su caso con ellos de esta manera se puede &enerar al&una demanda le&al" .e debe evitar mantener a Benson en su puesto, ya que esto puede &enerar que otros empleados inicien ne&ocios propios" Contratarlo a Benson como consultor ser)a una opción que no afecte de manera ne&ativa los puntos importantes" %n caso Benson no acepte ser contratado como Consultor se le debe despedir" %vitando de esta manera que otros empleados a futuro inicien su propio ne&ocio, a su ve+ ello puede &enerar demandas le&ales de parte del sindicato"

) CONCLUSIONES •

#a solución ser)a despedir a Benson de su car&o como trabaador, pero

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se&uir contando con su trabao como consultor, teniendo en cuenta los  problemas planteados" .i Benson no renuncia a su car&o y solo acepta reali+ar su trabao como

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consultor, se le deber)a despedir" #a solución de la consultor)a, se le deber)a presentar a Benson como la 0nica

•

solución usta para todos, y no como un casti&o, aceptando a si su renuncia,  pero deando en claro y por 0nica ve+ de manera &eneral a los demás empleados, que cuando renuncien o sean despedidos no serán automáticamente contratados como consultor" .e deber)a establecer e implementar lo más pronto posible una nueva  pol)tica para la empresa, en relación a los ne&ocios particulares de los empleados, evitando que se den este tipo de situaciones)

() RECOMENDACIONES espedir a Benson" 2eformar y comunicar las pol)ticas para que en un futuro si existe una situación similar se lo&re evitar todo lo que nos plantea el caso, tomando el acto, al instante medidas3 acciones concretas, eficaces, rápidas para su solución inmediata"

2elevar a Charles Benson de su car&o como empleado y contratarlo como consultor" .i Benson no acepta las condiciones, es decir, declina la decisión de nombrarlo como consultor, despedirlo de inmediato" %stablecer y comunicar lo más rápido posible una pol)tica con respecto a ne&ocios particulares"