ARTICULO CIENTIFICO INVESTIGACIÓN CUALITATIVO - FLOR

APORTE DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA A LAS CIENCIAS SOCIALES. Autora : Casavilca Auris, Flor Esther1. Asesor : Auris Villegas, David2.

RESUMEN: El presente artículo científico trata sobre el aporte de la investigación cualitativa en el aspecto teórico al campo social, la cual inicia con una introducción, siguiendo con la presentación del marco teórico, la cual engloba la definición de la investigación cualitativa, por ejemplo según Kísnerman & Mustieles “Es la sistematización que apunta a encontrar el significado, la comprensión de la práctica social, a través de ordenar y relacionar lógicamente la información que la práctica nos suministra y que hemos registrado. Además se señala sus características, como: es inductiva, posee una perspectiva holística, aparte sus propias creencias, todas las perspectivas son importantes en la investigación cualitativa, luego se argumenta sus orígenes, proceso y desarrollo de la investigación cualitativa; donde señala que el punto de partida inicia con la identificación del problema y prosigue con la realización de la calendarización. Sobre la recabación de datos se informa que debe elegir una o más técnicas y su instrumento apropiado y culmina con la presentación del informe de resultado.

Finalmente se realiza el sustento del artículo científico, conclusiones y sugerencias para mejorar el entendimiento del campo social; atreves del uso de la investigación cualitativa.

PALABRAS CLAVES: Cualitativo, estudio, social, proceso, técnica, instrumento, datos, descriptivo. ABSTRACT:

This article is about the scientific contribution of qualitative research in the social field theoretical aspect , which begins with an introduction , followed by the presentation of the theoretical framework , which includes the definition of qualitative research , such 1

*Estudiante de X ciclo de la Facultad de Administración de la Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, quien redacta el presente artículo como parte de la asignatura de Tesis IV, Cañete – Perú, 2013. 2 *Master de la Universidad de la Habana de Cuba, especialista en el campo de la investigación.

as Kisnerman & Mustieles " systematization is aimed at finding the meaning , understanding of social practice , and sort through the information logically relate practice provides us and that we have registered . Further characteristics indicated , as is inductive , has a holistic perspective , aside their own beliefs, all perspectives are important in qualitative research , then its origins, process and development of qualitative research is argued , which indicates that the point starting begins with the identification of the problem and continues with the completion of the schedule . On the Data Collection reports that must choose one or more techniques and their appropriate instrument

and

culminates

with

the

presentation

of

the

report

result.

Finally, the support of the scientific article , conclusions and suggestions for improving the understanding of the social field is done , you dare use qualitative research. KFY WORDS:

Qualitative, study, social, process, technique, tool, data, descriptive.

I. INTRODUCCIÓN.

La investigación en ciencias humanas sociales y psicológicas en general, reside en la peculiaridad del objeto de conocimiento: los fenómenos sociales y su comportamiento. El carácter subjetivo y complejo de éstos requiere una metodología de investigación que respete su naturaleza. Por tanto, la investigación cualitativa es una aproximación sistémica que permite describir las experiencias de la vida y darles significado. Su objetivo es ver los acontecimientos, acciones, normas, valores, etc. desde la perspectiva de la persona que está siendo estudiada, por tanto, hay que tomar la perspectiva del sujeto. Es útil para entender las experiencias humanas como sentir dolor, sentirse curado, la impotencia o el confort. En la investigación cualitativa, hace la distinción entre los significados impuestos por el investigador y los generados por los investigados, teniendo especial importancia las percepciones, motivaciones y demás, de los propios sujetos de análisis, que se convierten en las bases de las conclusiones analíticas. La investigación cualitativa en la actualidad es aplicada como una parte integral de los proyectos de intervención en la cual tanto investigador como investigado,

participan como parte del proceso, considerando útiles las técnicas y métodos que son empleados por antropólogos, sociólogos, psicólogos y administradores en sus trabajos de campo y análisis profesional (Bautista, 2011). Por tanto; en este artículo científico se pretende nutrir el marco teórico de manera preciso sobre la investigación cualitativa: definición, características, orígenes, proceso y desarrollo de la investigación cualitativa, técnicas e instrumentos, el informe de resultado, además la discusión, conclusión y sugerencia con el único fin dar énfasis al uso de la investigación cualitativa. II. MARCO TEÓRICO. 2.1 DEFINICIÓN DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.

La investigación cualitativa está orientada al estudio en profundidad de la compleja realidad social, por lo cual en el proceso de recolección de datos, el investigador va acumulando numerosos textos provenientes de diferentes técnicas. Según Taylor y Bogdan (1990) definen: “La investigación cualitativa produce datos descriptivos: las propias palabras de las personas, habladas o escritas, y la conducta observable” (p. 145). Asimismo Goetz & Le Compte (1988) señala “Es el análisis de información que abordado de forma sistemática, orientado a generar constructos y establecer relaciones entre ellos, constituyéndose esta metodología, en un camino para llegar de modo coherente a la teorización” (p. 29). Además “Es la sistematización que apunta a encontrar el significado, la comprensión de la práctica social, a través de ordenar y relacionar lógicamente la información que la práctica nos suministra y que hemos registrado” (Kísnerman y Mustieles, 1997, p.13). 2.2 CARACTERISTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA. La investigación cualitativa produce datos descriptivos y presenta las siguientes características: - Es inductiva. - El investigador ve al escenario y a las personas desde una perspectiva holística; las personas, los escenarios o los grupos no son reducidos a variables, sino considerados como un todo.

- Los investigadores cualitativos son sensibles a los efectos que ellos mismos causan sobre las personas que son objeto de su estudio. - Los investigadores cualitativos tratan de compren der a las personas dentro del marco de referencia de ellas mismas. - El investigador cualitativo suspende o aparta sus propias creencias, perspectivas y predisposiciones. - Para el investigador cualitativo, todas las perspectivas son valiosas. - Los métodos cualitativos son humanistas. (Castro, 2008, p.50) 2.2 ORÍGENES DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.

Herrera (2009) argumenta: Los orígenes de la investigación cualitativa tienen antecedentes en la cultura grecolatina y se conocen varios aspectos de esta metodología en las obras de Herodoto y Aristóteles. Pero después en los siglos XVII, XVIII y XIX, florecen las corrientes positivistas las que valoran los objetivos medibles y cuantificables. Se desarrolla la teoría de la probabilidad en la estadística, se mantiene la ciencia y el quehacer científico como la única y verdadera base de la investigación. En un intento por acercar las ciencias sociales Durkheim a la cientificidad, quiso asemejarlas a hechos tangibles que pudieran ser estudiados con el método científico. Es esta etapa donde surgen controversias y discusiones sobre la dualidad epistemológica de las ciencias sociales, la combinación entre conocimiento y acción. Giddens considera que precisamente en esta dualidad es donde debe situarse la discusión sobre la operatividad de las ciencias sociales. Poco a poco va apareciendo un nuevo enfoque en la investigación de influencia antropológica, se genera una nueva sensibilidad. La preocupación de varios antropólogos por captar los vestigios de civilizaciones que van desapareciendo. Asimismo en los años 1960 y 1970 el marco de los estudios sociales, culturales y de personalidad va cambiando, por influencia de la preocupación social que se advierte en Estados Unidos hacia los grupos minoritarios. Se cuestionan el porqué de los bajos rendimientos académicos de los grupos minoritarios. Se inicia una corriente de estudio sobre los “culturalmente desventajados” con el fin de estudiar cómo inciden esas desventajas en el aprendizaje y en el rendimiento académico. Otra corriente que surge es la “Británica” desde 1920 en adelante la que se preocupa por el estudio de las normas de los grupos sociales. Destacan los estudios de campo de Mlinowski quien adopta un enfoque descriptivointerpretativo, observando el día a día de las personas. Una tercera corriente es la “sociolingüística”, que empieza a tener trascendencia a partir de la influencia de Sapir, Whorf y Pike y continúa su desarrollo con Gumperz y las aportaciones de Spradley, Frake y Goodenouch en la etnociencia. Esta mezcla de corrientes ha ido configurando la investigación cualitativa que poco a poco se ha ido diferenciando de la cuantitativa. (p. 20) Por otro lado, indican que partir del siglo XIX y principios del siglo XX lo que ahora denominamos métodos cualitativos fueron empleados conscientemente en la investigación social, tienen una rica historia en la sociología norteamericana.

La primera manifestación se divulgo en los estudios de la “Escuela de Chicago” de 1910 a 1940, en este lapso investigadores asociados con la Universidad de Chicago produjeron detallados estudios de observación participante sobre vida urbana. En la década de 1960 resurgió el empleo de los métodos cualitativos, que van desde estudios vigorosos y profundos, monografías, compilaciones, libros e incluso hasta periódicos. Actualmente las investigaciones cualitativas son sorprendentes con enfoques de sociólogos, antropólogos, psicólogos y otros estudiosos similares. (Angulo. 2008, p.65)

2.4 PROCESO Y DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN CULITATIVA. Ruiz (2005) indica que el proceso se desenvuelve en cinco fases de trabajo: a) Definición del problema: Es provisional, porque la tarea central del análisis cualitativo es averiguar si la definición está bien definida, además situarse, orientarse, acercarse, contactar con el núcleo o el centro del mismo. b) Diseño de trabajo: Una sus características más fundamentales de este diseño es precisamente su flexibilidad. Abarca y comprende todos los pasos principales de los que consta una investigación y, por lo tanto, supone la elaboración de un calendario, de una fijación de espacios y de compromisos de actuación, un presupuesto económico, un programa de trabajo y un esquema teórico explicativo. c) Recogida de datos: Tres técnicas de recogida de datos destacan sobre todas las demás en los estudios cualitativos: la Observación, la Entrevista en profundidad y la Lectura de textos. Los datos cualitativos son recogidos en aquellas situaciones en las que el observador dispone de una accesibilidad fácil para su adquisición, sin tener que recurrir a crear o fingir situaciones inexistentes en la realidad. d) Análisis de datos: El análisis de los datos en los estudios cualitativos, consiste en desentrañar las estructuras de significación y en determinar su campo social y su alcance atreves de los instrumentos. e) Informe y validación de la información: Genera interpretaciones conceptuales de hechos que ya están a mano, no proyectar resultados de posibles manipulaciones de estos datos. El trabajo cualitativo consiste en inscribir (descripción densa) y especificar (diagnóstico de la situación) y enunciar lo que este hallazgo muestra de su sociedad, y en general, de toda la sociedad.

2.5 TÉCNICA DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA. “Las técnicas pueden usarse para cuestionar de forma indirecta a los participantes a proyectar sus motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos subyacentes con respecto a los temas de interés” (Castillo, 2008, p.52). Asimismo, las técnicas más resaltantes en la investigación cualitativas son los siguientes:  Observación: Nos permite obtener información sobre un fenómeno o acontecimiento tal y como este se produce. Cuando exista la sospecha de una posible distorsión o desviación del recuerdo que afecte a los datos, es mejor

utilizar la observación antes que otros métodos. Su instrumento el registro de recopilación de dato, en sus distintas modelos.  La observación participante: Es La acción de examinar atentamente algo que nos rodea. Abrir los ojos para contemplar, buscar, explorar, admirar, comparar con el resto de los sentidos, para conocer. La observación es la médula espinal del conocimiento científico y también se convierte en el eje que articula la metodología de la investigación cualitativa. Su instrumento el registro de recopilación de dato, en sus distintas modelos.  Entrevista: Es una técnica en la que una persona, entrevistador solicita información de otra o de un grupo, para obtener datos sobre un problema determinado. Presupone, pues, la existencia al menos de dos personas y la posibilidad de interacción verbal. En la investigación cualitativa los diferentes tipos son: la entrevista estructurada (utiliza una cuestionario formal), no estructurada o en profundidad (no utiliza un cuestionario formal, por tanto el entrevistado puede explayar), entrevista de grupo.  Entrevista en grupo (focus group): La entrevista en grupo se asocia habitualmente a los estudios de marketing y los llevados a cabo por partidos políticos para el impacto de ciertos asuntos en sus votantes.  El grupo de discusión: Aparece mucho a las reuniones que estamos acostumbrados a ver en la vida diaria o en los medios de comunicación de masas. Sin embargo, su carácter investigador le hace diferir de lo que podría ser una mesa redonda, un debate televisivo e incluso una simple reunión de amigos en un café, su instrumento registro de apunte o guiones (Rodríguez, 2008).

2.6

EL INFORME DE RESULTADOS INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.

EN

EL

PROCESO

DE

Es la fase de la investigación que pone en relación la demanda o problema que dio pie al estudio con los resultados obtenidos. Presenta dos casos: el informe es el producto resultante del gasto invertido en investigación y el informe es el proceso en el que se invierte con intención de seguir informando en el tiempo a través de investigaciones encadenadas, todas ellas con una línea común. (Sempa, 2005)

2.6.1 LA ELABORACIÓN DEL INFORME CUALITATIVO Según Del Val Cid, C & Gutiérrez Brito, J. (2005) indica: Es importante de incluir en el informe cualitativo los contextos o circunstancias concretas en las que se desarrolló la investigación que se documenta. Existen cuatro tipos de informes y sus correspondientes receptores: - El informe científico; el receptor es la misma comunidad científica que los realiza y utiliza como fuente de información, su objetivo principal especificarla lo suficiente para que ésta pueda ser evaluada desde un punto de vista metodológico y científico. - El informe técnico; un segundo receptor de informes se encuentra en las instancias técnicas o ejecutivas ya sean en el ámbito de la administración, la política el mercado. Su utilidad es principalmente identificar la investigación realizada y enfatizar aquellas cuestiones relevantes para los requerimientos de la demanda. - El informe ejecutivo; es una versión sofisticada del informe técnico, su principal rasgo es que hace especial hincapié en las recomendaciones que se desprenden de los resultados obtenidos proponiendo acciones concretas llevar a cabo para solucionar un determinado problema. - El informe divulgativo; coincide con las llamadas notas de prensa y que tiene como receptor a los distintos medios de comunicación y los lectores o audiencias que los frecuentan, este informe recoge de manera muy resumida los resultados más sobresalientes o impactantes de la investigación realizada, centrándose exclusivamente en mostrar las consecuencias que dichos resultados apuntan. El informe cualitativo no debe omitir información relacionada con dos contextos, el contexto de trabajo de campo (en este apartado no solo hay que incluir el lugar y momento en el que se realiza el campo, sino también la manera en que se ha desarrollado, especialmente la información relativa a la estabilidad de las observaciones realizadas), y el contexto de la población objeto de estudio (la información a recabar e incluir en el informe tiene que ver con las precisiones de las muestras y el medio o circunstancias en las que estas fueron obtenidas. Los elementos que componen un informe de investigación son el título, índice, introducción, metodología, análisis de resultados, síntesis y conclusiones. (p. 137140) III. DISCUSIÓN.

La investigación cualitativa está orientada al estudio en profundidad de la compleja realidad social, se caracteriza, por ser inductiva, por tener una perspectiva holística, aparte sus propias creencias, todas las perspectivas son importantes en la investigación cualitativa. Para aproximarse a las interacciones humanas sigue una serie de proceso, como punto de partida identifica el problema a estudiar, después realiza la calendarización teniendo en cuenta el tiempo a invertir en una actividad, costo y el responsable, luego para la recabación de datos tiene que elegir una o más técnicas con su respectivo instrumento, entre ellas: la observación y su instrumento los registros, la entrevista y

su instrumento, entrevista grupal y si instrumento el cuestionario, la discusión grupal y su instrumento la guía de secuencia entre otros, selecciona alguna de estas técnicas en función a la característica de su muestra con el objeto de visualizar aquello que muchas veces se oculta en los números acontecimiento, permitiendo profundizar y argumentar en el "como" las personas vivencian lo cotidiano, sus sentimientos, sus emociones, sus representaciones sobre la realidad social y el sentido que le otorgan sus experiencias. La reflexión sobre estos datos obtenidos puede hacer de la investigación cualitativa una excelente herramienta para la intervención social crítica y para mejorar nuestras prácticas de conocimiento y construcción de la realidad social; de tal manera contribuir también a la generación de conocimiento pertinente y significativo para el desarrollo de las Ciencias Sociales.

IV. CONCLUSIONES:

 La investigación cualitativa a porta a las ciencias sociales atreves de un conjunto de prácticas que buscan dar visibilidad e inteligibilidad al mundo social mediante la reflexividad y la interpretación situada de los fenómenos sociales tanto materiales como subjetivos e intersubjetivos.  La investigación cualitativa sigue una serie de procedimiento, para describir el comportamiento de los individuos y los acontecimientos.  La investigación cualitativa no agrega, ni disminuye datos, todos los datos son importantes para explicar y fundamentar la investigación.  La investigación cualitativa tiene sus propias técnicas e instrumento que permite recopilar información; dicha información es organizada para las razones de actuar, sentir de las personas.

V. SUGERENCIAS:

 La investigación cualitativa sea utilizado para recopilar información de sucesos acontecidos en la sociedad.  Tener en cuenta los procedimientos y desarrollo de la investigación cualitativo, para evitar errores en función a las características de su población.  La investigación cualitativa se sigua promoviendo su uso en las universidades para solución de los problemas sociales.

 La investigación cualitativa también puede funcionarse con la investigación cuantitativa, para las ciencias duras.  Este artículo científico, sea utilizando como una fuente de información para otros alumnos.

VI. FUENTES CONSULTADAS:

 Angulo, Eleazar (2008). Politica Fiscal y Estrategia como Factor de Desarrollo de la Mediana Empresa Comercial Sinaloense (Tesis Doctoral). Universidad Autónoma de Sinaloa, Mexico.  Bautista. (2011). Ciencias Sociales, 25.  Castaillo, Karl, (2008, octubre). Técnicas de la Investigación Cualitativa. JYM. (3), p.52.  Del Val Cid, C; Gutiérrez Brito, J. (2005): Prácticas para la comprensión de la Realidad Social. (pp.137-140)  Erichar (2008). Investigación Cualitativa. Dip 3, 3ra versión, 8.  Goetz, J. P., & Le Compte, M. D. (1988). Etnografía y diseño cualitativo en investigación educativa. Madrid: Ediciones Morata.  Herrera, Juan (2008). La metodología cualitativa desde sus orígenes. Universidad del Bío Bío, España.  Kisnerman, N., & Muñoz, D. M. (1997). Sistematización de la práctica con grupos. Lumen: Humanitas.  Rodríguez (2008). Metodología de la investigación cualitativa. Universidad de Huancayo, Perú.  Ruiz, Olabuénaga. (2005). Metodología de la investigación cualitativa, 23.  Taylor y Bogdan. (1990). Introducción a los Métodos Cualitativo de la Investigación. Bogdan: Ediciones Paidos.