Arbol de Problemas

 

 

Árbol deturistico problemas del destino santa teresa

 

PROBLEMA GENERAL

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INADECUADA GESTIÓN DEL TURISMO EN EL DISTRITO DE SANTA TERESA

 

CAUSA DE PRIMER NIVEL:

INSUFICIENTE INFRAESTRUCTURA BÁSICA EN LOS CENTROS RECEPTORES Y ATRAC ATRACTIVOS TIVOS..

La falta de servicios básicos de sanidad como agua, desagüe, salud y electricidad generaeldeficiencia en los servicios que se ofrecen en los centros receptores y los atractivos, generando a su vez incomodidad y una deficiente calidad de vida en la  población.

Fuente: PLAN DE DESARROLLO LOCAL CONCERTADO SANTA TERESA AL 2030

 

CAUSA DE SEGUNDO NIVEL

DEFICIENTE APROVISIONAMIENTO DE ENERGÍA (RED ELÉCTRICA,COMBUSTIBLE) EN ALGUNAS COMUNIDADES DONDE SE ENCUENTRAN LOS ATRACTIVOS

 

CAUSA DE SEGUNDO NIVEL

ESCASA RED DE SANIDAD EN LAS COMUNIDADES ALEDAÑAS

 

EFECTO

LIMITADO DESARROLLO DEL EQUIPAMIENTO TURÍSTICO

“La infraestructura actúa como un condicionante para el desarrollo del equipamiento turístico, porque resulta imposible pensar en inversiones en aquellos lugares que  permanecen incomunicados, aunque en ellos se localicen atractivos de primera magnitud”. (Boullón, 2006)

El limitadoprivadas desarrollo del equipamiento turístico de las a empresas a realizar nuevos proyectos porimplica la faltaladelimitación estos servicios los alrededores de los principales atractivos, resaltando resalt ando a su vez que la insuficiente infraestructura son obstáculos para el éxito del desarrollo del turismo en el Perú.

 

CAUSA DE PRIMER NIVEL

DEFICIENTE INFRAESTRUCTURA DE CONECTIVIDAD (ACCESOS)

 

CAUSA DE SEGUNDO NIVEL

FALTA DE MEJORAMIENTO DE VÍAS DE ACCESO AL DISTRITO DISTRI TO DE SANT SANTA A TERESA

El distrito de Santa S anta T Teresa, eresa, presenta carencia de las cuales se profundizan aúnvías másasfaltadas en los centros poblados más lejanos,  pues las trochas carrozables y caminos vecinales (herradura) principalmente en la ruta a Choquequirao, se encuentran en inadecuadas condiciones debido al limitado mantenimiento y señalización vial.

 

CAUSA DE SEGUNDO NIVEL INSUFICIENTE E INADECUADO ESPACIO PARA PARA EL PARQUEO DE AUTOMÓVILES EN SECTORES O ZONAS ALEDAÑOS A LOS LUGARES DE AFLUENCIA TURÍSTICA

El distrito de Santa Teresa cuenta con estacionamientos . (cochera y garaje), en algunos centros alojamiento solo se orientan para losde huéspedes perolos nocuales para las personas que prefieren hacer el turismo libre . Por ejemplo en las aguas termales de Cocalmayo se aprecia que la zona de parqueo no se encuentra acondicionada para tal uso.

El Yacumama Hotel Santa Teresa ofrece WiFi gratuita y terraza, acepta mascotas y se encuentra en Santa Teresa, a 8 km de Machu Picchu. También hay un restaurante. Hay estacionamiento privado.

 

EFECTO

INSEGURIDAD DEL VISITANTE

A causa del mal estado de las vías se puede llegar a  producir accidentes que terminan incluso con muertes, de está manera afectando la integridad del visitante.

 

CAUSA DE PRIMER NIVEL BAÑOS TERMALES DE COLLPAPAMBA

INSUFICIENTES INSTALACIONES BAÑOS TERMALES DE COCALMAYO

 

CAUSA DE SEGUNDO NIVEL BAÑOS TERMALES DE COLLPAPAMBA

FALTA DE MIRADORES, CIRCUITO DE SENDEROS Y SERVICIOS HIGIÉNICOS

MIRADOR DE PISPITAYOC

 

CAUSA  NIVEL

DE

SEGUNDO

DEFICIENTE SEÑALÉTICA.

E

INADECUADA

Fuente: Proyecto especial regional Plan COPESCO 2013  

EFECTO

INCOMODIDAD Y MALA PERCEPCIÓN DEL LUGAR VISITADO.

La falta de servicios higiénicos y otros servicios que complementan un lugar l ugar visitado genera al turista una incomodidad i ncomodidad y como también el lugar sea mal visto y . que este puedaque influir en futuros visitantes

 

CAUSA DE PRIMER NIVEL:

INCUMPLIMIENTO DE ESTANDARES DE CALIDAD EN LOS ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS

 

CAUSA DE SEGUNDO NIVEL:

INFORMALIDAD DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS

 

CAUSA DE TERCER  NIVEL:

FALTA DE CONTROL Y SUPERVISIÓN EN EL CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD CORRESPONDIENTE EN ALOJAMIENTO, RESTAURANTES Y AGENCIAS DE VIAJE

https://www.turiweb.pe/cusco-intervienen-a-operadores-de-turismo-de-aventura-en-santa-t eresa-y-huayopata/

 

EFECTO

INADECUADA PRESENTACIÓN Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS TURISTICO

 

CAUSA DE PRIMER NIVEL

ESCASO DESARROLLO DE ACTIVIDADES ALTERNATIVAS COMPLEMENTARIAS AL ATRACTIVO TURÍSTICO

 

CAUSA DE SEGUNDO NIVEL

DEFICIENTE DIVERSIFICACIÓN DE DEPORTES DE AVENTURA Y ECOTURÍSTICAS

Diversificación de deportes de aventura y ecoturísticas Se opera:

Falta diversificar:

ciclismo

Esteleología (visita de cuevas)

Camino inca/ salkantay

rapel

Zip-line

parapente

cabalgata

canopy

kayak

cuatrimotos canyoning  puentismo escalada OBS: de flora y fauna (laguna de llaspay)

Debido a que su geografía es de forma irregular, además deyque el valor ecológico, recreativo paisajístico de algunos áreas naturales es poco conocido por la  población y por por los visitantes, visitantes, sin dejar de lado sobre la existencia de nuevos atractivos turísticos relacionados a las actividades complementaria complementariass

 

EFECTO

ESCASOS MOTIVADORES PARA LA DEMANDA POTENCIAL

Esto se debe a que no existe una cantidad significativa de actividades actividades calificadas en deportes de aventura y ecoturísticas que sean atractivas para los turistas, además de una escasa profesión del personal reconocidos  por alguna entidad entidad publica o privada. privada.

Por otro lado, la oferta está desarticulada, por lo que el turista no encuentra en la mayoría de los casos motivos para salir y conocer más allá de los atractivos sobresalientes de santa teresa.

 

CAUSA DE PRIMER NIVEL

INADECUADA PRESENTACIÓN DE LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS

 

CAUSA DE SEGUNDO NIVEL

Debido a la existencia de muchos atractivos turísticos de jerarquía 1, donde su estado de conservación es de 1 a 2, lo cual presenta contaminación y poseen malas instalaciones.

DEFICIENTE CONSERVACIÓN Y PUESTA EN VALOR DE LOS ATRACTIVOS TURISTICOS

 

EFECTO

MALA IMAGEN DEL DESTINO

 

CAUSA

DE

PRIMER

NIVEL 

FALTA DE ACTUALIZACIÓN DE LOS RECURSOS TURÍSTICOS DE SANTA TERESA EN EL IINVENTARIO NVENTARIO DEL MINCETUR.

 

CAUSA  NIVEL

DE

SEGUNDO

DEFICIENTE COMUNICACIÓN ARTICULADA ENTRE: (MUNICIPALIDADGOBIERNO REGIONAL), REGIONAL- MINCETUR (GOBIERNO

De conformidad con la ley numero 27867, ley Orgánica de Gobiernos Regionales, es responsabilidad de los gobiernos regionales “Llevar y mantener actualizado el inventario de recursos turísticos en el ámbito regional, de acuerdo a la metodología establecida por la MINCETUR, en coordinación con los gobiernos locales, de acuerdo a los lineamientos establecidos por la MINCETUR”.

Recursos  

EFECTO

area de observacion de fora del sector de quellomayo Aguas termales de Cocalmayo Aguas termales Collpapampa Aguas termales de Colpani Cañon del apurimac sector rosalina

CARENCIA DE INFORMACIÓN ACTUALIZADA DE LOS ATRACTIVOS TURISTICO

Mirador de Pispitayoc Mirador de Huancarccasa Huancarccasa Mirador de Corihuayrachina Mirador Abra Victoria Camino Pintoresco Llaspay Laguna Llaspay Catarata Chaquiorco Quebraba de Tunkihuayco Mirador de Uchupata Area de Conservación Regional Choquequirao Nevado Salkantay

En la página de la MINCETUR (SIGMINCETUR), considera solo a 11 atractivos. Mientras que el equipo de CANTU CONSULTING encontró a 25 atractivos en sus diferentes

Centro Arqueologico de Choquequirao Sio Arqueológico de Llaqtapata Hcaienda Huadquiña Qolqas de Uchupata Pinturas Rupestres(quillcas) de negruyoc Centro poblado de Yanama Centro Arqueológico de Inka Raccay Andenes de Pinchaunuyoc Pinchaunuyoc Cooperatva Agraria Caetalera Huadquiña Aniversario Aniversar io del distrito de santa teresa

categorías.

sansima cruz de mayo qhapaq ñan raymi

carnavales

 

CAUSA DE PRIMER NIVEL FALTA DE ESTRATEGIAS DE MARKETING

Marketing offline

Marketing online

 

CAUSA DE SEGUNDO  NIVEL

DEFICIENTE PROMOCIÓN DEL DESTINO TURÍSTICO

Mala gestión en la  promoción de los atractivos turísticos por  parte de las autoridades competentes en Santa Teresa

 

Causa de tercer nivel

ESCASA DIFUSIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LOS ATRACTIVOS EN SUS PLATAFORMAS VIRTUALES DE LA MUNICIPALIDAD

•

•

Personal no capacitado para  promocionar y actualizar actualizar los atractivos turísticos en  paginas web. La falta de información de los trabajadores de la municipalidad acerca de la municipalidad existencia de algunos atractivos

 

CAUSA DE CUARTO  NIVEL Las autoridades elegidas en cada periodo de gobierno, muestran antes su plan de gobierno que deben ser cumplidas durante su periodo, sin embargo, no lo hacen y ello genera la falta de compromiso, compromi so, no solo en temas relacionados con turismo sino también relacionados en otras áreas.

FALTA DE COMPROMISO PARA FOMENTAR LOS ATRACTIVOS POR PARTE DE LAS AUTORIDADES LOCALES.

 

EFECTO

DESCONOCIMIENTO DE INFORMACIÓN DE LOS A TRACTIVOS TURÍSTICOS S DE SANTA TERESA. TURÍSTICO

A consecuencia de la escasa difusión de los recursos turísticos por los diferentes medios de comunicación, redes sociales, y entre otros genera el desconocimiento de estos recursos para los posibles turistas y/o visitantes

 

CAUSA PRIMER NIVEL

FALTA DE ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓN DE DESASTRES NATURALES

 

CAUSA DE SEGUNDO  NIVEL

INADECUADA GESTIÓN DE RIESGO DE DESASTRE

La ley Orgánica de Gobiernos Regionales en el Capítulo II - Régimen laboral nos habla sobre: “Conducir y ejecutar coordinadamente con los órganos competentes la prevención y control de riesgos y daños de emergencias y desastres”. Al ver las consecuenc consecuencias ias de los continuos desastres naturales en la provincia de Santa Teresa refleja la falta de gestión de la Municipalidad, hay una ausencia de política de  prevención y planificación. planificación. Todo ello nos demuestra que hay una inadecuada Gestión de riesgo de desastre, si ya había incidentes de tragedias pasadas en 2015 para este año se debió implementar nuevas estrategias de prevención. El GRD en los gobiernos locales supone crear, implementar procesos •

de respuesta desastres y rehabilitación, la institución tiene la mayorante responsabilidad, los gobiernosson locales son los que encargados de incorporar en sus respectivas actividades de  planificación el correcto enfoque enfoque de gestión gestión de riesgos riesgos de desastre. desastre.

 

EFECTO

INTERRUPCIÓN DEL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS EN SANTA TERESA

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Todo ello genera una, interrupción del desarrollo de las actividades turísticas turísticas, ya que un turista no se arriesgará acudir a un lugar donde corra peligro constante, ponga en riesgo su integridad física al saber que se estaría exponiendo ante el suceso de algún aluvión y haya siempre un riesgo de que pueda ocurrir algún desastre natural y no tener una respuesta rápida ante ello.

 

CAUSA PRIMER NIVEL

La actividad turística en el distrito de santa teresa no incluye a la población por lo que no genera beneficios para todos. Además no contribuye en la protección del patrimonio ambiental y cultural, los pocos ingresos provenientes del turismo no permiten el mejoramiento y el mantenimiento de la calidad de vida de la población.

FALTA DE INCLUSIÓN A LA POBLACIÓN EN LA ACTIVIDAD TURÍSTICA

 

CAUSA DE SEGUNDO  NIVEL

FALTA DE PLANES TURÍSTICOS QUE INCLUYAN A LA POBLACIÓN EN EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA

 

EFECTO

ESCASA CONCIENCIA TURÍSTICA DE LA POBLACIÓN

 Uno de los factores considerados hoy en día como determinante para posicionar y obtener el éxito turístico de un destino, es que todos los que de alguna u otra manera intervienen en el desarrollo de esta actividad, estén conscientes de su rol de promotor y de anfitrión. falta que la sociedad en general tome conciencia de estos beneficios y que se asuma en plenitud.

 

EFECTO DE SEGUNDO NIVEL

INSATISFACCIÓN DE LAS EXPECTATIVAS DEL VISITANTE

 

EFECTO FINAL

LIMITADA AFLUENCIA TURÍSTICA

El flujo de turistas extranjeros por día es de 153 visitantes y por año es de 56034, de los cuales el 45% es la visita femenina y el 55%

La visita de turistas nacionales al distrito de santa teresa para el año 2017 llego tuvo un porcentaje de 62% de turistas femeninas y de turistas masculinos

es de la visita masculina, y el promedio de edad es de 32 años que visitan Santa Teresa

tuvo un porcentaje de 38%, de los cuales muchos m uchos de ellos tenían las edades entre 18 a 64 años de edad, de los cuales permanecieron de entre 1 a 15 días.