Apropiación de Los Conocimientos en La Vida Profesional

 

Formato: Ensayo. Apropiación de los conocimientos en la vida profesional   UNA MIRADA DE MEJORA CONTINUA EN EDUCACIÓN VIRTUAL Resumen. Este ensayo consistirá en brindar estrategias que impulsen al mejoramiento de indicadores de resultados en la educación virtual en cuanto al posicionamiento y matrícula. Se reali ealiza zará rá una una

planeación planea ción estratég estratégica ica  en la cu cual al se id ident entif ifiq iquen uen si situ tuac acio iones nes que

contribuyan o no al mejoramiento de indicadores, con el objetivo de erradicar o bien buscar  soluciones para aquellos que se han presentado a través de un pensamiento sistémico. En la actualidad a nivel mundial la educación a distancia o virtual se ha convertido en un aliado aliad o estratégi estratégico co para la educación educación y capacitación capacitación de todos los niveles educativos, educativos, es por  ello para aquellas instituciones que brindan este servicio será necesaria la búsqueda de una

mejora continua a través de la innovación y la creatividad acorde a cada sector al cual va dirigido. Dado lo anterior anterior se pretende pretende sumar a las estrategias estrategias actualmente actualmente planteadas para lograr el ob obje jeti tivo vo plan plante tead ado o y de es esta ta mane manera ra te tener ner un unaa co comp mpet etit itiv ivid idad ad a ni nivel vel na naci ciona onall e internacional en cuanto a los servicios que se ofrecen.

Introducción. En la actualidad y dado a la emergencia sanitaria en la que se vive hoy en día en cuanto a COVID-19 la educación ha tenido la necesidad de transformarse de manera drástica y acelerada, obligando a los seres humanos en adaptarse a una nueva cultura educativa, en la que actualmente se abre la brecha de la incertidumbre al no creer en este modelo educativo, ya que se considera que el internet y el uso de TIC son usados en su mayoría como  pasatiempos y no como una perspectiva de educación. Factores económicos y sociales son algunos de los que se enfrentan al día de hoy para tener  una competitividad y posicionamiento en constante cambio en una educación virtual.

© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.

 

En México 25 instituciones públicas y 39 instituciones privadas que ofrecen educación virtual o a distancia. La educación virtual se ha convertido en un modelo de enseñanza – aprendizaje que va adquiriendo más fuerza debido a que cada vez más las personas están interesadas en incursionar en este modelo de aprendizaje que ofrece la posibilidad de estudiar desde donde quieran. La principal herramienta para tener una educación virtual son las tecnologías de información y comunicación las cuales han hecho su incursión en todos los campos de acción del ser humano. Los avan ancces en el campo de la informática y las telecomunicaciones, así como el auge del conocimiento generado por estas tecnologías, son factores decisivos en la búsqueda de soluciones alternativas, tanto para la economía como  para la sociedad en general. Las nuevas nue vas tecnologías de información y comunicaciones han ha n incorporado nuevos retos y posibilidades en el ámbito de la educación El potencial económico del mercado global de la educación ha atraído a numerosos centros  privados y con ánimo de lucro, lo cual ha generado un entorno altamente competitivo  basado más en razones económicas, que en criterios de naturaleza política, cultural y académica que eran prevalentes en otras épocas. Debido a que la competencia aumenta, las instituciones educativas tienden a una reducción de costes, así como a una especialización de su curricula para ofrecer títulos y cursos más atractivos para los posibles estudiantes. La educación en línea requiere de un gran trabajo previo de diseño instruccional de los cont conten enid idos os,, re real aliz izad ado o po porr un equip equipo o de ex expe pert rtos os en la lass ár área eass di disc scip ipli lina nare res, s, co como mo::  pedagogos, psicólogos educativos, especialistas en software, diseñadores interactivos y gráficos, entre otros; quienes conjuntan sus conocimientos para lograr que una experiencia educativa en línea sea realmente significativa para los estudiantes. El objetivo del presente ensayo es brindar estrategias que lleven a la educación a distancia en un posicionamiento y lograr así el incremento de matrícula, planteados por cada una de las instituciones que esperan brindar este tipo de Educación. El realizar un análisis cimentado en un pensamiento sistemático para la toma de decisiones tiene que ser importante en cualquier ámbito sea de chica-mediana o grande empresa ya que de ahí se derivan muchas situaciones que se pueden preveer y hacer un plan estratégico que lleve al logro de objetivos planteados.

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Una institución no la conforma un director o una persona especifica la conforman todas las áreas que son el ser de la misma, la suma de los esfuerzos de cada una de las áreas que conforman la institución dará como resultado el logro de objetivos, con la mira siempre de  perfeccionar esos esfuerzos para hacer lo mejor de una instancia.

Desarrollo El aprendizaje en línea representa tanto una oportunidad como una amenaza para las instituciones educativas presenciales en un entorno competitivo globalizado. La educación virtua vir tuall debe debe evoluc evolucion ionar ar y adapta adaptarse rse a las cambia cambiante ntess condic condicion iones es del context contexto o para para mantener su posición. La planificación estratégica puede facilitar esta transformación. Si el objetivo es aumentar la matrícula de alumnos, es importante organizar la gestión administrativa para favorecer la admisión del perfil de alumnos deseados y proporcionar el apoyo económico y académico necesario para mantener unas tasas óptimas de ingreso,  permanencia y graduación El desarrollo de pensamiento sistémico en la toma de decisiones en este tipo de educación virtual debe ser una constante, para ofrecer programas de educación vanguardista acorde a las necesidades del estado y del país. Programas que se planeen, desarrollen y evalúen, en acorde a una mejora significativa y duradera (Bertalanffy, 1986) que reditué en el aumento de matrícula y posicionamiento de la institución. Un modelo de educación virtual, desde un en enfo foqu quee sist sistém émic ico, o, se inte integr gra, a, po porr tres tres gr gran ande dess subs subsis iste tema mas: s: el te tecn cnol ológ ógic ico, o, el administrativo y el pedagógico-académico. Este último sistema, tiene un papel fundamental  puesto que en él se define la planeación pedagógica para el abordaje de los contenidos curric cur ricula ulares res.. Una de sus partic particula ulari ridade dadess son los sustra sustratos tos teóri teóricos cos y fil filosó osófic ficos os que sustentan su operatividad, estos se cimentan en los aportes de la psicología cognitiva, la cual ha permitido conceptualizar de manera amplia los procesos del aprendizaje humano y a la ve vezz ha co cons nsen enti tido do ge gener nerar ar,, co con n ba base se en su suss ex expl plic icac acio iones nes,, ci cier erta tass te tecn cnol olog ogía íass instruccio inst ruccionales nales como son la integración integración de unidades didácticas didácticas y la generación de objeto objetoss de aprendizaje El proceso administrativo es un conjunto de pasos que se siguen para darle solución a un  problema. (Münch, 2010). Para llevar a cabo un proceso correctamente, se deben respetar  las metas, estrategias estrategias,, políticas, políticas, y además establecer establecer objetivos objetivos claros para que el proceso sea fluido, para ello se lleva a cabo una planeación estratégica en donde se diseña e © UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.

 

implementa una estrategia, la cual debe ser monitoreada y controlada, cualquier cambio que se llegara a dar durante el proceso de implementación de la estrategia sería difícil lograr un  procedimiento limpio y eficiente, por lo que será necesario reformular la estrategia. estrategia. La educación virtual, basa su accionar en una plataforma debidamente estructurada que  permita afianzar el proceso de enseñanza aprendizaje. En lineamientos por objetivos y metas para alcanzar una educación sostenida. La organización en los procesos permite establecer los pasos a seguir en la relación virtual docente-estudiante a fin de garantizar una adecuada comunicación e interrelación. Durant Dur antee el proces proceso o de planea planeació ción, n, desarr desarroll ollo o y evaluaci evaluación ón de progra programas mas es nec necesa esario rio establecer un planteamiento de modelo de administración estratégica adoptado en el cual se  pueden establecer lineamientos con el objetivo de minimizar riesgos, optimizar recursos,  potenciar el aprovechamiento de las oportunidades, (Rosas, 2007) es decir planes de educación educaci ón virtual virtual que vayan de la mano con las necesidades necesidades del mercado mercado al cual van a ir  dirigidos, tomando en cuenta los factores industriales, económicos y sociales que puedan establecer las necesidades que existen. De esta manera se puede erradicar cuantiosamente la incertidumbre del éxito o fracaso que pudiera tener un nuevo programa. No planificar o hacerlo hacerl o de modo incorrecto incorrecto puede conducir a programas programas que gasten tiempo tiempo y dinero, sean ineficaces e irrealizables, carezcan de una robusta financiación sostenida y, en último extremo, conduzca al fracaso. El desarrollo de entornos virtuales de aprendizaje, la aparición de la competitividad en estos entornos y las condiciones y expectativas de los estudiantes requieren del desarrollo de un enfoque orientado hacia la calidad de la educación virtual y la aplicación de los métodos que puedan ayudarles a mejorar dicha calidad El ofrecer educación virtual es indicativo que debe estar en constante cambio acorde a las necesidades el mudo actual, los programas de capacitación deben estar en constante mejora continua para actualizar o bien perfeccionar a las necesidades de las personas o industrias a través de la creatividad e innovación En la actualidad y por la competividad que surge por las nuevas instituciones que nacen siendo virtuales son importantes los diferenciadores para el posicionamiento estratégico este se puede dar de manera paulatina o bien radical (Jobber & Fahy 2007), es decir que es lo que les diferencia de las demás instituciones, dar el valor agregado a los programas de estudios que se está proporcionando, buscar añadir características a sus programas para que cualquier medio, © UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.

 

resulten resul ten más atractivos atractivos (facilitar (facilitar recursos recursos tecnológicos tecnológicos al alumnado; alumnado; ofrecer ofrecer prácticas prácticas externas; tener un servicio de búsqueda de empleo; reducción del tiempo para alcanzar el título, entre otras). El tener una estrategia como un diferenciador llevara a la institución a un posicionamiento competitivo, esto llevara a la institución a la planificación de una imagen que sobresalga de las demás en la cual las personas puedan identificarlo fácilmente (Ramírez & Gochicoa 2010). Sin embargo, un diferenciador muy importante puede ser la calida cal idad d de la educaci educación ón virtua virtual, l, la satis satisfac facció ción n de usuari usuarios, os, excelen excelencia cia del sistem sistema, a, efectividad del proceso, resultados académicos positivos y buen impacto social (Ardila, 2011). La ge gest stió ión n de dell co conoc nocim imie ient nto o es un ar arma ma co con n la cu cual al se puede puede at atac acar ar lo loss pr prob oble lema mass orga organi niza zaci ciona onale les, s, ya que el co cono noci cimi mient ento o indi indivi vidu dual al de cada cada pe pers rsona ona dentr dentro o de la inst instit ituc ució ión n se puede puede conve convert rtir ir en conoc conocim imie ient nto o co cole lect ctiv ivo, o, da dando ndo mayo mayorr pe peso so a la información y así integrar mejores ideas. (Pedraza, 2018). El conocimiento que posee una organización puede convertirse en una fuente de ventaja competitiva sostenible mediante el despliegue de una efectiva estrategia de gestión del conocimiento, que permita originar  acciones innovadoras para generar productos, servicios, procesos y sistemas de gestión que optimicen los recursos y capacidades de la empresa. En la educación virtual cada una de las áreas puede complementar su experiencia para así ofrecer una mejor calidad en cuanto a la atención y servicio, lo cual da como resultado una mejor promoción de boca en boca. Dentro Den tro de la estruc estructur turaa de la insti instituc tución ión existe existen n varias varias áreas áreas que se difere diferenci ncian an por  especi esp eciali alizar zarse se en ciert ciertos os proces procesos, os, ejempl ejemplo o aquell aquellaa person personaa encarg encargada ada de reali realizar zar la  promoción y captación de los alumnos en donde el proceso puede pu ede incluir el inscribir a los alum alumnos nos será será neces necesar ario io en prim primer er luga lugarr que domin dominee la of ofer erta ta ed educa ucati tiva va qu quee es está tá  promocionando, conocer el proceso de inscripción, así como cada una de las ventajas que tiene la educación a virtual para realizar la labor de convencimiento, en segundo lugar debe saber cómo manejar el ambiente virtual para que pueda orientar al alumno, por parte de académico es necesario además de dominar los contenidos que va impartir el conocer las características en la medida de lo posible de los alumnos por medio de correo, whats app o  bien lo puede hacer de igual manera por medio del promotor quien es la persona que conoce de primera instancia al alumno (a), el promotor también debe conocer todos los  procesos dentro del área de control escolar para poder orientar al alumno(a) en cuanto a © UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.

 

dudas que puedan surgir durante su transcurso, por lo menos estas tres áreas deben trabajar  de manera conjunta para lograr el objetivo que él o la alumna puedan concluir su proyecto que educación al cual se inscribieron. Aunado a lo anterior la gestión del conocimiento es un arma con la cual se puede atacar los  problemas organizacionales, ya que el conocimiento individual de cada persona dentro de la empr empres esaa se puede puede co conv nver erti tirr en co conoc nocim imie ient nto o co cole lect ctiv ivo, o, da dando ndo mayo mayorr pe peso so a la información y así integrar mejores ideas. (Pedraza, 2018) El conocimiento que posee una institución puede convertirse en una fuente de ventaja competitiva sostenible mediante el despliegue de una efectiva estrategia de gestión del conocimiento, que permita originar acciones innovadoras para generar productos, servicios,  procesos y sistemas de gestión que optimicen los recursos y capacidades de la empresa. El conocer el mercado mercado al cual vas dirigido permite permite conocer también también las necesidades necesidades tanto indivi ind ividua duales les como como colect colectiva ivas, s, y estas estas pueden pueden ser de uti utilid lidad ad para para desarr desarroll ollar ar nuevos nuevos servicios o productos que sumen a la oferta educativa, la cual puede ser sin duda alguna de gran interés dentro del sector al cual estas dirigido. dirigido. El conocer las necesidades necesidades te permite permite co como mo inst instit ituc ució ión n el mejo mejora rarr los los proc proces esos os ya se seaa pa para ra si simp mpli lifi fica carl rlos os o bi bien en pa para ra  perfeccionarlos aún más. Para la elaboración de un plan de negocios la institución en línea debe adoptar la estructura que mejor crea conveniente de acuerdo a su tipo de negocio y a las necesidades u objetivos de su plan. Entre los aspectos a considerar para la elaboración de este plan son: gestión estratégica, marketing, operatividad, personal, legalidad y finanzas. (Bóveda, Oviedo & Yakusik, 2015). La institución debe coordinar el marketing y la captación dentro de su visión vis ión estrat estratégi égica. ca. Debe Debe desarr desarroll ollar ar o redefi redefinir nir una «marca «marca» » que la difere diferenci nciaa de la competencia. Uno de los nichos naturales para la captación de estudiantes online se encuentra en la formación continua de trabajadores. La marca y la localización geográfica juegan un papel releva relevante nte en la atracc atracción ión de estudi estudiant antes es en lí línea. nea. No obstan obstante, te, cada cada insti instituci tución ón debe debe determinar su propia orientación y estrategia para lograr una ventaja en el mercado, como  por ejemplo, precios de matrícula competitivos, ofertar características únicas (diseño  pedagógico, reputación del profesorado, servicios al estudiante, etc.) y orientar la estrategia de captación a un tipo de alumno específico o con unas necesidades concretas. cualquier medio, © UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.

 

Conclusión La Educación Virtual para México aun tiene un largo camino por recorrer para que se vuelva un tipo de educación aceptado por la población, el principal el factor económico, en la actualidad muchas personas no cuentan aun con el servicio de internet o con un equipo de cómputo. Muchas personas se quedan sin estudiar por la barrera económica, tienen la necesidad de trabajar para llevar el sustento a sus casas, sin embargo, con opciones como la educación virtual es un traje hecho a la medida para aquellas personas que desean continuar sus estudios.  Hoy en día el tema en cuanto a la educación virtual es generar credibilidad entre los ha habi bita tant ntes es propo proporc rcio iona nando ndo te tema mass que ge gener neren en al algú gún n ti tipo po de in inte teré réss y se pu pueda eda ir  involucrando en el tema de la virtualidad. El crear una planeación planeación junto con una administración administración de estrategias estrategias que lleven lleven al logro de objetivos planteados por la institución llevaran a la misma al éxito, sin embargo, este tipo de instancias no es posible que se queden en una área de confort sino al contrario se tiene que llevar un constante proceso de mejora continua ante la creación e innovación de  procesos así como herramientas de vanguardia que faciliten el proceso de enseñanza –  aprendizaje en una educación virtual. Los elementos aquí señalados contribuyen a la mejora de indicadores en la educación virtual para lograr un mayor posicionamiento y de esta manera al incremento de matrícula. Para hacer un plan estratégico para el logro de objetivos, y así poder cumplir con la misión y visión de una institución se requiere de un análisis constante tanto de fortalezas como de debilidades, definir estándares y normas. La planificación estratégica es un proceso de reflexión sobre el presente y futuro de este servicio, los condicionantes que le rodean, su situación interna, sus recursos, con el fin de analizar las direcciones alternativas por las que puede encaminar su gestión, para lograr el máximo de calidad y eficiencia, respondiendo a las necesidades sociales en los ámbitos que le son propios. Por ello, constituye una herramienta esencial para la gestión institucional efectiva de las universidades, para la toma de decisiones, cada vez más complejas, y, en general, para afrontar los retos y oportunidades presentes y futuros.

cualquier medio, © UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.

 

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