Anteproyecto Estudio de Factibilidad

1. TITULO

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UN AUTOSERVICIO EN EL SECTOR EL JAZMIN EN LA CIUDAD DE TULUÁ.

Este Este estu estudi dio o se real realiz izar ara a por por que que la comu comuni nida dad d del del barr barrio io el jazm jazmín ín y sus sus alrededores se les ve la necesidad de tener un autoservicio al alcance de sus manos, pero también se detalla el crecimiento que se está logrando en este sector  en donde se están creando nuevos barrios y se pueden mirar posibles clientes hacia el futuro, permitiendo permitiendo viabilidad e independencia independencia de este sector para no ir a buscar otros autoservicios a diferentes barrios.

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2. PROBLEMA

2.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA Ante la falta de oportunidad laboral para los profesionales, se está tomando en cuenta la creación de empresas que generen empleo y que se mantengan en el mercado. En diferentes partes del mundo se habla sobre el emprendimiento y la capacidad de cada cada perso persona na en crea crearr empre empresa sas, s, produc producto toss o servi servici cios, os, teni tenien endo do como como caracte caracterís rístic ticas as princi principal pales es la calida calidad d e innovac innovación ión que les permita permita establ establecer  ecer  oportunidades, por esta razón se pueden realizar estudios en los cuales se podría llevar a cabo la elaboración elaboración de un proyecto, proyecto, mirando la posibilidad posibilidad de creación creación de una empresa. En Colo Colomb mbia ia las las empre empresa sass que que promu promuev evan an empl empleo eo y desar desarro rollllo o econó económi mico co reciben beneficios del gobierno, sin embrago las personas que quieran crear  empresas y este promoviendo el desarrollo de la cultura emprendedora se le ofrecen beneficios y programas de emprendimiento empresarial, los proyectos que presenten las características que está estableciendo la ley y tengan viabilidad y ayuden a reducir la tasa de desempleo, serán patrocinados para que se puedan realizar, por lo tanto en las instituciones educativas se está llevando a cabo la enseñanza del emprendimiento, con programas que permitan ver cuáles son las herrami herramient entas as necesar necesarias ias para para su implem implement entaci ación ón y creació creación, n, genera generando ndo una cultura emprendedora, y así poder crear proyectos inimaginables que ayuden al buen funcionamiento y bienestar de la nación. Por esta razón se hace necesario un estudio de factibilidad que permita la creación de cualquier tipo de empresa, bien bien sea sea de prod produc ucci ción ón o de serv servic icio ios, s, en dond donde e se pued pueda a iden identitififica carr su rentabilidad y estabilidad en el mercado.

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2. PROBLEMA

2.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA Ante la falta de oportunidad laboral para los profesionales, se está tomando en cuenta la creación de empresas que generen empleo y que se mantengan en el mercado. En diferentes partes del mundo se habla sobre el emprendimiento y la capacidad de cada cada perso persona na en crea crearr empre empresa sas, s, produc producto toss o servi servici cios, os, teni tenien endo do como como caracte caracterís rístic ticas as princi principal pales es la calida calidad d e innovac innovación ión que les permita permita establ establecer  ecer  oportunidades, por esta razón se pueden realizar estudios en los cuales se podría llevar a cabo la elaboración elaboración de un proyecto, proyecto, mirando la posibilidad posibilidad de creación creación de una empresa. En Colo Colomb mbia ia las las empre empresa sass que que promu promuev evan an empl empleo eo y desar desarro rollllo o econó económi mico co reciben beneficios del gobierno, sin embrago las personas que quieran crear  empresas y este promoviendo el desarrollo de la cultura emprendedora se le ofrecen beneficios y programas de emprendimiento empresarial, los proyectos que presenten las características que está estableciendo la ley y tengan viabilidad y ayuden a reducir la tasa de desempleo, serán patrocinados para que se puedan realizar, por lo tanto en las instituciones educativas se está llevando a cabo la enseñanza del emprendimiento, con programas que permitan ver cuáles son las herrami herramient entas as necesar necesarias ias para para su implem implement entaci ación ón y creació creación, n, genera generando ndo una cultura emprendedora, y así poder crear proyectos inimaginables que ayuden al buen funcionamiento y bienestar de la nación. Por esta razón se hace necesario un estudio de factibilidad que permita la creación de cualquier tipo de empresa, bien bien sea sea de prod produc ucci ción ón o de serv servic icio ios, s, en dond donde e se pued pueda a iden identitififica carr su rentabilidad y estabilidad en el mercado.

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Permitiendo identificar características de debilidad y fortaleza y el aporte que se le hace a la sociedad en la generación de empleo, esta información nos permite la reali realizac zació ión n del proye proyect cto. o. Al revis revisar ar e indaga indagarr sobre sobre trab trabaj ajos os refere referent ntes es a la creación de empresas y autoservicios en la ciudad de Tuluá y otras ciudades del país, obtuvimos la siguiente información, en el cual nos sirve para obtener claridad y hacer comparaciones. El estudio realizado por una estudiante de la facultad de ingeniería de la unidad central del valle del cauca en el 2003, titulada “estudio de factibilidad de la creación de un autoservicio en la ciudad de Tuluá” 1, dado a la manera en cómo se realizo el estudio utilizo el método inductivo completo lo que le permitió conocer la información necesaria en la investigación y los resultados arrojaron diferentes factores del mercado en los cuales se puede identificar los ingresos y la capacidad de compra que puede tener la comunidad de los sectores Sajonia, príncipe, nuevo príncipe, 12 de octubre, avenida Cali, laguito, el lago, salesianos, y se vieron las debilidades y fortalezas que tiene la comunidad en la creación de un autoservicio, tenien teniendo do la inform informaci ación ón requeri requerida da se llevo llevo a cabo cabo la determi determinaci nación ón de crear  crear  estrategias que permitieran atraer clientes y obtener mejores beneficios en la ejecución de este proyecto. El estudio realizado por estudiantes de la universidad industrial de Santander de Bucaramanga en 1995, titulada “estudio de factibilidad para la creación de un super superme merca rcado do para para el fond fondo o de empl emplead eados os de la univ univers ersid idad ad indu indust stria riall de Santander”2 permitió ver la necesidad que tenía el fondo de empleados e identifico que los estudiantes se beneficiarían en la ejecución de este proyecto en el cual su metodología fue de obtener información de acuerdo a parámetros establecidos logrando logrando el método deductivo, dando la veracidad veracidad de información información establecida establecida por  una pre investigación realizada en 1993, titulada “necesidades de el fondo de empleados de la universidad industrial de Santander”.

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2.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Las posibilidades de empleo en la ciudad de Tuluá son limitadas y hay gran cantidad de profesionales que no ejercen por que el mercado está lleno de gente con experiencia, y las industrias conciben cierta capacidad de nuevos empleos. Generando dificultades para obtener una estabilidad laboral, la ciudad de Tuluá cuenta con instituciones educativas de educación superior entre las cuales se encuentra una unidad universitaria y una sede de la universidad del valle y varias instituciones, todas estas unidas generan técnicos, tecnólogos y profesionales, por  este motivo todos y cada uno de estos profesionales deben de concientizarse de que se deben crear empresas y generar empleo, ser profesionales independientes para el desarrollo de la región y así disminuir el índice de desempleo, la ciudad cuenta con una amplia capacidad de comercio y la zona urbana con capacidad de expansión. Aunque en Tuluá se encuentra un gran número de autoservicios se debe de buscar la forma de competir y ofrecer un servicio excelente, dando calidad, variedad y economía en los productos y complementándolo con una excelente calidad humana hacia el cliente, muchos de estos autoservicios ofrecen productos de calidad pero se encuentran lejos del sector en que habita lo que le genera un alto costo para el cliente que se tiene que desplazar para poder obtener lo necesario, por lo que podemos darnos cuenta de la necesidad de la comunidad de tener un autoservicio cerca de sus casas, para obtener productos de buena calidad y economía, y así evitar movilizarse innecesariamente hacia otros sectores Como seres humanos nos vemos en la capacidad de laborar para suplir nuestras necesidades y siempre se busca la comodidad de poder obtener las cosas con facilidad, por esto la creación de un autoservicio en el sector seria una solución ya que este sector es de estrato 3 y cuenta con 1760 habitantes, 8 tiendas de barrio que no alcanzan a cubrir la totalidad de los productos solicitados por los habitantes, con esta creación se pueden generar oportunidades de empleo, 6

también la asequibilidad a una comunidad con suplir sus necesidades primordiales como ser humano. El sector jazmín y la expansión que se está presentando, como la creación de los barrios san Benito la rivera y lomitas, provoca que se tengan mayores habitantes de los cuales buscan comodidad y buen servicio generando la posibilidad de la creación de un autoservicio para independizarse de otros sectores, el problema radica de que esta comunidad tiene que desplazarse por la carrera 40, corredor  vial de la entrada y salida de la ciudad, transitada por vehículos pesados, de servicio público y particulares, este percance provoca incomodidad por parte de los habitantes del sector . Para poder llevar a cabo este estudio de factibilidad del proyecto se está hace con responsabilidad, compromiso y dedicación, porque muchos supermercados o autoservicios no llegan a su objetivo principal esto se debe a la falta de investigación necesaria del mercado, lo que lleva al cierre total antes de lo que se han establecido, por este motivo se piensa realizar estudios de factibilidad de mercado y así conocer las debilidades y fortaleces que se pueden presentar si se lleva a cabo la creación del autoservicio.

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2.3 FORMULACION DEL PROBLEMA ¿Cómo realizar un estudio de factibilidad que conduzca a la creación de un autoservicio en el sector del jazmín en la ciudad de Tuluá?

2.4 DELIMITACION DEL PROBLEMA La investigación se pretende realizar en la ciudad de Tuluá específicamente en el sector el jazmín, en el cual se quiere lograr un estudio de factibilidad de la creación de un autoservicio que permita identificar, debilidades y fortalezas, las necesidades de la comunidad su capacidad de compra y la aceptación del autoservicio.

 ____________  1

MORAN GALINDO, María Eugenia. Estudio de factibilidad para la creación de un

autoservicio en la ciudad de Tuluá. 2003 2

VARGAS BOHÓRQUEZ, Henry; LEÓN HERRENO, Guillermo. Estudio de

factibilidad para la creación de un supermercado del fondo de empleados de la universidad industrial de Santander.

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3. JUSTIFICACION

El estudio que se pretende proponer la creación de una unidad de negocio la cual es importante debido a la insuficiencia que tiene la comunidad del barrio el jazmín para poder tener los productos de primera necesidad, aunque existen tiendas de barrio no alcanzan a cubrir la totalidad de productos por su carencia, lo que provoca el desplazamiento hacia otros sectores de la ciudad, pero el problema principal que padece la comunidad es el paso que se genera por la carrera 40 de la ciudad que es la principal arteria de movilización del centro del valle en donde circulan vehículos pesados, busetas interdepartamentales, colectivos, y vehículos particulares. Con el estudio se propone demostrar las ventajas y desventajas que puede tener  en el sector, en el cual se realizaran estudios técnicos, administrativos, económicos, financieros y del entorno de la comunidad, identificando las posibilidades de éxito del autoservicio, esto permitiría obtener la información necesaria para saber la capacidad de compra, que tipo de ingresos reciben, que productos son los que requieren y qué tipo de estrategias se pueden utilizar, logrando así un análisis más detallado de las necesidades que tiene este sector.

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4. OBJETIVOS

4.1OBJETIVO GENERAL Realizar un estudio de factibilidad para la creación de un autoservicio en el barrio el jazmín de la ciudad de Tuluá, contribuyendo con el desarrollo socioeconómico de la ciudad.

4.2Objetivos específicos

•

Elaborar un estudio de mercado de la ciudad de Tuluá, principalmente en el sector jazmín, los autoservicios y supermercados que prestan el mismo servicio en sus alrededores, permitiendo identificar la capacidad de compra que tiene los habitantes del sector el jazmín, conociendo la competencia y su fortaleza en el mercado.

•

Elaborar el estudio técnico que permita identificar el tamaño de la empresa, la localización geográfica, la planimetría de la empresa, las inversiones, los costos y gastos operacionales.

•

Elaborar estudios administrativos que permitan identificar la organización de la empresa.

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•

Elaborar estudios ambientales, legales y sociales que permitan tener un buen funcionamiento frente a las normas que ejerce el gobierno sobre la creación de empresas.

•

Elaborar estudios económicos y financieros que permitan identificar las inversiones en activos y capital que se deben hacer para la realización del proyecto y las estrategias necesarias para el buen funcionamiento financiero de la empresa.

•

Elaborar una evaluación de impacto para saber cuál puede ser el impacto social, ambiental, financiero y económico que puede generar la empresa.

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5. MARCO DE REFERENCIA

5.1 MARCO TEORICO Existen teorías muy claras que ayudan a identificar y proyectar una investigación de factibilidad de una empresa, permitiendo de que su ejecución, valorización y estudio sean reales y concretas:

El emprendimiento se basa en características que permitan la ejecución de una idea, en donde la capacidad de innovar un nuevo mercado y ver como se puede aumentar la capacidad de clientes conlleva a un mejor desarrollo productivo, como lo dice el tratado de economía política 1, escrita por Jean Baptiste Say en 1804, da un enfoque hacia la producción en la cual la dividió en tres partes, trabajo, tierra y capital, donde dice que la formación de un producto abre el mercado para otros productos, indicando que la sobre producción no es una base para manejar un buen mercado, el aporte que nos da esta teoría indica que para la ejecución de nuestro proyecto se debe buscar mejores alternativas en productos que sean de exclusividad y de buena calidad de los cuales aumenten la demanda y mejoren la rentabilidad de la empresa.

Para la organización y establecimiento de una empresa se deben de tener  conocimiento previo frente a los mecanismos que se requieren para su buen funcionamiento, este concepto lo tiene bien definido la teoría clásica de la administración, 2 escrita por Henry Fayol en 1916, donde su enfoque en el proceso administrativo es muy importante porque da a conocer las reglas y la autoridad que se debe utilizar para el buen funcionamiento de la empresa para alcanzar los objetivos, el aporte que nos da Fayol nos mostrara los procedimientos que se

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deben realizar para que la empresa este organizada, firme y confiable para la comunidad y en donde un buen funcionamiento administrativo permitirá el alcance de los objetivos.

El desarrollo económico es el principal factor de éxito que tiene una empresa logrando así un mayor enfoque en la estabilidad, uno se los promotores de este concepto es Joseph Schumpeter en su teoría del desenvolvimiento económico 3, escrita en 1934, determina que el desarrollo económico que están acostumbradas las empresas, se basa en los cambios que realice en el mercado, pero indica que lo más efectivo es surgir de la propia iniciativa de mercado que se tiene en el interior de la empresa, este análisis que hace el autor es importante porque generaríamos más alternativas de ingresos creando estrategias bien definidas que nos permitiría atraer más clientes, dándoles mayores alternativas de compra y con productos de excelente calidad.

Lo más importante para la creación de una empresa es conocer el entorno, características importantes del sector, su posibilidad de fortalecerse en el mercado obteniendo información clara, haciendo que la investigación y realización del proyecto sean factibles, uno de los libros más importantes para este tipo de estudios es el escrito por Kinnear Thomas y James Taylor llamado la investigación de mercados un enfoque aplicado 4, escrito en 1981, esta teoría proporciona información para la toma de decisiones en los cuales busca encontrar nuevas ideas para el funcionamiento administrativo, refiriéndose en los estudios que se le hagan al mercado manejando estas características: exploración, concluyente y desempeño, importantes para el manejo funcional del mercado en investigación, esto contribuirá enormemente al estudio que estamos realizando por que permitirá obtener información concreta del mercado de los habitantes del sector a investigar 

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conociendo así mejores alternativas de consumo, permitiendo satisfacer en lo más posible las necesidades de los habitantes objeto del estudio. Para poder entender cómo se debe realizar un proyecto obteniendo un concepto más acertado sobre los diferentes aspectos de una investigación para su posible ejecución, uno de los autores más concretos que origina

mecanismos de

investigación es Carlos Eduardo Méndez en su libro metodología: diseño y desarrollo del proceso de investigacion5, escrita en 1988, tercera edición 2001 permite conocer los diferentes mecanismos que se necesitan para diseñar e investigar un proyecto accediendo a información veraz y especifica, el aporte que nos da a nuestro proyecto de investigación permitirá que la realización tenga información clara y suficiente permitiendo el entendimiento de las metodologías y los campos de estudio que se van a realizar logrando así mayor alcance frente a conceptos de investigación que genere la población objeto de estudio.

Para la creación de una empresa es muy importante tener el espíritu emprendedor  que permite alcanzar logros haciendo que la empresa se maneje correctamente y así alcanzar los objetivos, solucionar problemas en los constantes cambios del mercado y el manejo de su entorno, Rodrigo Varela en su libro innovación empresarial: arte y ciencia en la creación de empresas6, escrito en 1991, promueve la motivación para las personas emprendedoras logrando plantear que los proyectos se deben de estudiar con mayor claridad para que no se vean relacionados en problemas insignificantes obteniendo soluciones más precisas, en su capítulo 7 da a conocer como se debe realizar el plan de empresa y que tipos de análisis se deben de llevar permitiendo dar continuidad con el proyecto, estableciendo el contenido, el alcance y los errores que se cometen cuando se realizan

dichos

análisis

dando alternativas

de solución y

detallando

específicamente las recomendaciones necesarias para las diferentes etapas, el aporte que nos genera en la investigación es el plan de empresa en el cual se

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efectuaran los análisis que indica para la ejecución de una empresa estas bases las tomaremos como guía para la realización de la investigación, teniendo este tipo de características identificamos que la elaboración del proyecto se debe de tener la metodología más efectiva para un entorno de cambios de actitud frente a los consumidores permitiendo alternativas de solución razonables.

El mercado está en constantes cambios tratando de adaptarse a los mercados mundiales de países con gran experiencia y en busca del perfeccionamiento, basándose en teorías se encuentra una por la cual se puede buscar un concepto clave para estar a la vanguardia del mercado la teoría de los mercado, basada en los fundamentos de la economía 7, escrita por Karl E Case en 1993, describe las diferentes variables que tiene el mercado tanto en la demanda como en la oferta dando a conocer distintas características que admiten la razonabilidad y las insuficiencias que tiene el cliente para su satisfacción, como se pueden solucionar, identificando la capacidad de compra de los clientes y la calidad del producto, este aporte considera que las formas de mercado a utilizarse en la empresa se deben crear para que el cliente se sienta satisfecho con productos de excelente calidad logrando una demanda considerable y mayores ingresos para la empresa.

Para lograr una investigación clave y con éxito, teóricos afirman que la creación de empresas se debe basar en la institucionalidad por que este término identifica las variables de la investigación identificando factores teóricos que permiten un buen funcionamiento en su desarrollo, La teoría económica institucional al estudio de creación de empresas8, tiene como pionero a José María Veciana, propuesta en 1999, identifica que los conceptos para el estudio la influencian los factores del entorno en la función empresarial y la creación de empresas, dando así una razonabilidad teórica de que la creación permite que las personas logren el objetivo y siempre este ligada con la investigación y la profundización en los 15

pequeños detalles, generando opiniones de que las nuevas empresas deben de ir  condicionadas por el marco institucional, este aporte que nos está trasmitiendo el autor nos señala que la ejecución del proyecto se realice con base a las teorías que se están proponiendo por que ayudan a identificar factores importantes que indican cuales pueden ser las fortalezas y dificultades, que tipo de solución se puede hacer frente a un problema logrando un mejor desarrollo de mecanismos que favorecen el avance de la investigación.

La idea siempre será el principal factor para la creación de una empresa o realización de un proyecto por lo tanto se debe de buscar opiniones que permitan que la idea tenga un buen fundamento, existen diferentes libros que hablan sobre la idea como factor de progreso un concepto sobre esto la tiene el libro la Creación de empresas teoría y práctica 9, escrita por Ramón Sagarra y Ricardo Mateo en 2004, busca la intención que se puede llegar a tener en la creación de una empresa describiendo características, posibilidades de mercado, y cuáles pueden ser sus principales problemas y soluciones en el proceso de creación, mirando siempre la importancia de la idea, su financiamiento y ejecución, este aporte nos permite mirar bien la idea de negocio que estamos implementado identificando los factores socio económicos del sector objeto de estudio obteniendo información valiosa y así proseguir con las estrategias pertinentes que permitan que el proyecto tenga viabilidad.

Para poder llegar a la ejecución de un proyecto siempre se debe estudiar las características principales del negocio y las necesidades de los clientes, un concepto sobre estos términos lo tiene La evaluación de proyectos 10, escrito por  Gabriel Baca Urbina, quinta edición 2005 describe en cómo se debe cuantificar los resultados de una encuesta, con una estratificación más precisa, que permite un conocimiento más detallado del posible consumidor en el cual se identifica de 16

forma más precisa la demanda y la oferta del proyecto bajo estudio, este concepto nos ayudara a identificar las alternativas de consumo que pueden tener la población del sector objeto de estudio, que necesidades tienen y qué tipo de soluciones quieren dando así continuidad y proyección a la realización del proyecto .

 ____________  1

BAPTISTE SAY, Jean. Tratado de la economía política. 1804

2

FAYOL, Henry. Administración industrial y general, “Teoría clásica de la

administración”. 1916 3

SCHUMPETER, Joseph (1934): Theory of economic development, Cambridge,

MA, Harvard University Press. Versión castellana, México, Fondo de Cultura Económica, 1944. 4

KINNEAR, Thomas y TAYLOR, James. Investigación de Mercados un enfoque

aplicado. Editorial Mc Graw Hill. Tercera edición 1999 5

MÉNDEZ A. CARLOS E. Metodología: diseño y desarrollo del proceso de

investigación. Editorial Mc Graw Hill 6

VARELA, Rodrigo. Innovación empresarial, arte y ciencia. Editorial prentice hall

7

KARL E, Case y RAY C, Fair. Fundamentos de economía. Editorial Prince hall.

8

VENECIANA, José M. Teoría económica institucional al estudio de la creación de

empresas. 1995. 9

MATEO DUEÑAS, Ricardo y SAGARRA, Ramón. Creación de empresa, teoría y

práctica. Editorial Mc Graw Hill. 2004

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10

BACA URBINA, Gabriel. Evaluación de proyectos. Editorial Mac Graw Hill.

Quinta edición

5.2 MARCO CONCEPTUAL

Factibilidad: se refiere a la disponibilidad de los recursos para llevar a cabo los

objetivos o metas señalados generalmente se determina sobre un proyecto. Existen diferentes tipos de factibilidades: Factibilidad técnica: si existe o está al alcance la tecnología necesaria para el sistema. Factibilidad económica: relación beneficio costo. Factibilidad operacional u organizacional: si el sistema puede funcionar en la organización.

Estudio de factibilidad: es el estudio que incluye los alcances, objetivos y

restricciones de un proyecto de inversión, a partir de esto se crean soluciones y alternativas, al mismo tiempo los principales elementos del proyecto, el estudio de factibilidad se compone de cuatro partes: Estudio de mercado: Es la definición del producto, magnitud y tendencias del mismo, penetrabilidad del mercado, estrategia comercial y determinación de ventas potenciales del proyecto.

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Aspectos técnicos: Es la definición de las características técnicas del producto, localización, selección de tecnología, maquinaria y equipo, lista de bienes y servicios necesarios para el proyecto, materias primas, mano de obra y programa de inversión.

Aspectos administrativos: Es la definición del promotor del proyecto, estructura organizativa, aspectos  jurídicos, experiencia empresarial y de directivos. Aspectos financieros: Es el monto de inversión, estructura de crédito y capital, proyecciones de ingresos, costos y resultados, balances y flujo de efectivo.

Comercialización

La comercialización se ocupa de aquello que los clientes desean, permitiendo información de lo que se puede producir y ofrecer. La comercialización es a la vez un conjunto de actividades realizadas por  organizaciones y un proceso social en donde se dan dos planos: micro y macro, se definen: Micro comercialización Es la ejecución de las actividades que trata de cumplir los objetivos de una organización, previendo las necesidades del cliente y estableciendo entre el productor y una corriente de bienes y servicios que satisfacen las necesidades. 19

Macro comercialización Es un proceso social al q se dirige el flujo de bienes y servicios de una economía, desde el productor al consumidor, de una manera que equipara verdaderamente la oferta y la demanda y poder lograr los objetivos de la sociedad.

Emprendimiento: es aquella actitud y aptitud de la persona que le permite

emprender nuevos retos, nuevos proyectos; es lo que le permite avanzar un paso más, ir más allá de donde ya ha llegado. Es lo que hace que una persona esté insatisfecha con lo que es y lo que ha logrado, y como consecuencia de ello, quiera alcanzar mayores logros.

Innovación: es el arte de convertir las ideas y el conocimiento de productos,

procesos o servicios nuevos o mejorados que el mercado reconozca y valore.

La creatividad: es el proceso total por el cual las ideas se generan, se desarrollan

y se transforman en valor. De ella comprende lo que generalmente se entiende por  innovación y espíritu de empresa significa tanto el arte de darles vida a nuevas ideas y cómo desarrollarlas hasta la etapa de valor realizado.

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5.3MARCO LEGAL

La ley 100 de 1993 12, son las disposiciones que da el gobierno sobre la seguridad social en donde cada empresa debe afiliar a sus empleados y cuáles son los organismos de control que controlan a las entidades prestadoras de salud, en la realización del proyecto se tendrá en cuenta todas las disposiciones que plantee el gobierno sobre estos términos para su debida realización.

La Ley 905 de 2004 13, trata de estimular con la formación de mercados altamente competitivos para la creación de micro, pequeñas y medianas empresas, con el fin del fortalecimiento económico y social de la nación, este tipo de aporte que hace el gobierno permitirá que la realización del proyecto tenga el asesoramiento continuo de alternativas de empleo y desarrollo regional, obteniendo beneficios para la empresa.

La ley 1014 de 2006 14, identifica la posibilidad de creación de una empresa con el objetivo que cumpla con los requisitos establecidos por el gobierno, para su total ejecución, obteniendo incentivos económicos y crecimiento, la realización de este proyecto conlleva a que se lleve correctamente con un manejo de mercado competitivo que genere desarrollo socio económico de la región.

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Código de comercio15

En el titulo tres del código de comercio indican las razones y responsabilidades para tener el registro mercantil y la matricula mercantil que dan un buen desarrollo legal de la empresa evitándose sanciones impertinentes, en los artículos 29, 30, 37, 38, 43, 47 habla sobre el registro mercantil, reglamentación, solicitud, sanciones por no tenerlo, por falsedad, archivacion de documentos, etc.

En los artículos 31, 32, 33, 36 habla sobre la matricula mercantil, el plazo para solicitarla, contenido, renovación, exigencia de documentos para la matricula, estas son bases necesarias para la realización del proyecto porque se tendrá claridad sobre estos conceptos.

En el desarrollo del proyecto la sociedad será limitada, se basara en las siguientes disposiciones que dicta el código de comercio: el titulo quinto del código de comercio indica las responsabilidades de la sociedad limitada, que va desde el artículo 353 hasta el artículo 372, donde está la información es necesaria para la constitución de la empresa logrando que los objetivos de la empresa se realicen obteniendo orden sobre lo que dispone la ley.

Constitución politica 16

Los artículos 333 y 334 indican que las empresas son libres pero dentro de los límites económicos que establezca el gobierno y evitara la posición dominante de otras empresas, el Estado fortalecerá las organizaciones solidarias y estimulará el desarrollo empresarial, ejercerá control sobre la explotación de recursos naturales

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Con el fin de mejorar la calidad de vida de sus habitantes y promoverá la productividad, competitividad y el desarrollo de las regiones; esto permitirá que la realización del proyecto esté conforme con las disposiciones que dista la constitución generando un orden económico que no afecte el buen funcionamiento económico del país.  ____________  11

Diccionario de economía, 2010

12

La ley 100 de 1993, “sistema de seguridad social”

13

La Ley 905 de 2004, “promover el desarrollo de micro, pequeñas y medianas

empresas 14

Ley 1014 de 2006, “ley de emprendimiento”

15

Código de comercio, actualización 2005, art: 353, 356, 370

16

Constitución política de Colombia, 1991, actualización 2007, art: 333, 334

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6. METODOLOGIA

6.1ENFOQUE Se basara en dos enfoques tanto cuantitativo como cualitativo, el enfoque cualitativo permite identificar la naturaleza profunda de la realidad, su sistema de relaciones y estructura dinámica, logrando así identificar los problemas que se presentan en la comunidad objeto de estudio y buscar su posible solución, en cuanto a lo cuantitativo permite obtener información más clara y valedera que identifica de forma importante las necesidades que tiene la comunidad objeto de estudio, logrando una medición numérica y análisis estadístico para establecer  patrones de comportamiento donde el desarrollo de este enfoque permitirá el alcance de los objetivos. Teniendo estos dos enfoques podemos obtener un mejor  desarrollo de la investigación por que se podrán mirar características sobre el comportamiento socioeconómico obteniendo información confiable que permita la realización del proyecto. . 6.2METODO El método que se utilizara es el propuesto por el señor Rodrigo Varela 17, en donde inicialmente muestra su modelo como característica principal que señala cuales pueden ser las etapas que se deben seguir para la creación de una empresa en las cuales son: Etapa motivacional o del gusto, esta etapa nos indica que debemos tener el conocimiento previo sobre el entorno empresarial, logrando así una mejor  comprensión sobre la cultura empresarial, lo cual nos permitiría tener las bases necesarias para poder realizar el proyecto.

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Etapa situacional o de identificación de la oportunidad, esta etapa nos llevara a que miremos los procesos de observación, percepción, investigación y estudio del entorno que nos permitirá observar la oportunidad para la creación de empresa, esto es primordial ya que se debe tener conocimiento sobre la investigación que se va a realizar en nuestro caso la oportunidad se da en la necesidad que tienen los habitantes objeto de estudio.

Etapa de decisión, esta etapa tiene que ver con el cambio de la idea empresarial a la creación de empresa, donde implica definir los recursos necesarios para poder  lograr el plan de empresa, esto indica que nuestra investigación se llevara a cabo con los estudios necesarios que indiquen las herramientas necesarias para que se llegue a la ejecución del proyecto.

Etapa analítica o de plan de empresa, esta etapa conlleva a que podamos vencer  los obstáculos y tratar de lograr los objetivos y metas obteniendo información de las posibilidades de creación y viendo la viabilidad de la empresa, este es la etapa por la cual vamos a realizar la investigación porque nos permite indagar las características más importantes frente a las necesidades que tiene la comunidad para la creación del autoservicio.

Etapa de recursos, esta etapa identifica los recursos que se deben utilizar para el sostenimiento de la empresa, donde vamos a implementar las estrategias necesarias para llevar a cabo la creación de la empresa, este avance se puede lograr con el estudio de factibilidad por que nos daría a conocer los mecanismos que se deben llevar a cabo.

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Etapa de gestión, esta etapa se refiere a la ejecución en donde se ven reflejadas las estrategias que se van a utilizar para poder fortalecerse en el mercado identificando nuevas oportunidades, esto nos permitirá entender de forma más clara como seria la ejecución de la empresa que tipo de estrategias deberíamos replantear y buscar nuevos horizontes frente a las necesidades que tenga la comunidad objeto de estudio. Teniendo en claro estos conceptos y logrando la identificación total de estas etapas podemos iniciar con el plan de empresa en donde se tendrán las pautas necesarias para su total comprensión para poder  determinar los ciclos que se consideran más importantes para la realización de la investigación, esto permitiría que lleguemos a fondo con la investigación y que el proyecto se lleve a cabo siguiendo una variedad de estudios que permiten identificar diferentes características que se relacionan con la ejecución de la empresa, está compuesto: Estudio del mercado, esto nos permitirá identificar la existencia real de los clientes para los productos y servicios que se van a ofrecer, la capacidad de compra, la demanda, la aceptación de los precios, la validez de los mecanismos de mercadeo, la identificación de los mecanismos que se utilizaran para la distribución de los productos, identificar las ventajas y desventajas, el entorno socioeconómico, comportamientos del consumidor, los planes estratégicos y tácticas de mercado, este análisis detallado nos permitirá obtener una visión más amplia sobre el sector a investigar logrando una mejor información para tomar las decisiones más correctas.

Estudio técnico, con este tipo de análisis podríamos identificar la cantidad y calidad del producto que se va a ofrecer, que costos son necesarios para la realización, la tecnología que se requiere, la maquinaria, equipos, insumos, recursos humanos y proveedores etc., esto permitiría que nuestro proyecto esté

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realmente programado y se pueda ejecutar con tranquilidad porque se tiene la información necesaria y confiable.

Estudio administrativo, realizando este tipo de análisis se puede llegar a definir la características básicas para tener una organización empresarial, como es las estructuras y estilos de dirección, mecanismos de control, políticas administrativas de personal y participación en la gestión en los resultados, todos estos mecanismos los utilizaremos para que la empresa tenga buena organización y se pueda obtener mejores resultados.

Estudio ambiental, legal y social; haciendo este tipo de análisis se podrá lograr la posibilidad legal y social para la operación de la empresa; el tipo de sociedad y las obligaciones tributarias, comerciales y laborales; podemos hacer un análisis de las implicaciones que genera el proyecto frente a la comunidad y las regulaciones locales y los permisos requeridos, esto permitirá que la empresa este al día con todas las especificaciones legales.

Estudio económico, con estos análisis se podrá determinar las características económicas del proyecto, logrando que la empresa tenga lo necesario para tener  una estabilidad económica y así poder lograr con los objetivos establecidos.

Estudio financiero, realizaremos este análisis por que se verán las necesidades de los recursos financieros, las fuentes y condiciones, el tipo de financiación que se generaría, los gastos financieros, análisis de la liquidez y la elaboraciones de proyecciones financieras, para una buena realización financiera se debe proyectar  los estados financieros que tendría la empresa para así poder obtener información

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sobre el recaudo y la liquidez que se tendría para un buen funcionamiento de los recursos.

Estudio de riesgos e intangibles, con esto se identificara los cambios y estimar la magnitud de estos cambios, que puedan provocar variables en cuanto a los análisis que se han presentado, porque este análisis permitirá que se puedan identificar factores que no se pueden percibir, logrando así una mejor alternativa de solución frente a factores intangibles que se pueden presentar.

Evaluación integral del proyecto, con esto llegaremos a determinar los principales indicadores de factibilidad del proyecto, haciendo análisis sobre los efectos y los cambios en las variables del proyecto, dando una visión específica de la posibilidad del mismo. Este método nos permitirá realizar nuestra investigación logrando así un mejor  desarrollo de la información permitiendo que se adquiera el conocimiento para prever las dificultades e identificar posibles soluciones, revisando el contenido, el alcance y los errores que se cometen en los estudios, para así obtener mejores expectativas para la realización del proyecto.

 ____________  17

RODRIGO VARELA, Op. Cit., p. 188 y 315

28

6.3 TIPO DE ESTUDIO El estudio descriptivo identifica las características de la investigación, señalando las actitudes y conducta de la población objeto de investigación. Este tipo de estudio comprueba la asociación entre variables de investigación que permite dar  veracidad a los objetivos propuestos en la investigación, logrando así el comportamiento de la población en el mercado.

6.4POBLACION La población objeto está constituida por el número de personas que habitan en el sector jazmín de la ciudad de Tuluá que equivale a 1760 habitantes que ocupan un área total de 13.000 mt 2, pertenecientes a la comuna 1 de la ciudad de Tuluá equivalente a 19.192 habitantes, esta comuna representa el 9,60% del total de habitantes de la ciudad.

6.5LA MUESTRA El tamaño de la muestra se obtiene por diversos métodos estadísticos, el muestreo aleatorio simple permite identificar de forma más fácil la población a encuestar. N

n = tamaño de muestra

S2

= E2 Z2

+

Z = margen de confiabilidad

S2 N

S = la desviación estándar de la población E = error de estimación de la muestra

N =

(1760)2 = 510 Habitantes 2 2 (150) + (1760) (1,95)2 19192

N = tamaño de la población

29

Obteniendo esta información y un promedio de 5 personas por casa significa que se necesita una muestra de 102 casas para obtener información confiable y precisa.

6.6INSTRUMENTO DE INVESTIGACION Para obtener información se necesitan encuestas, por lo tanto se deben de realizar preguntas conforme a lo que se pretende investigar logrando claridad y concordancia con los objetivos y proyectando la viabilidad del proyecto. La encuesta llevara un encabezado para la identificación de la persona, en donde se pide: el nombre, identificación, fecha y número de habitantes en la vivienda. En el cuerpo de la encuesta se preguntara sobre: capacidad de compra, que autoservicio visita con frecuencia, necesidad de tener uno en el sector, que beneficio traería un servicio las 24 horas, servicio a domicilio, que tipos de productos de primera necesidad requieren, y opiniones sobre la calidad del servicio, esta información permitirá identificar qué tipo de competencia se tiene en los sectores aledaños y que estrategias se realizaran para su fortalecimiento en el mercado.

30

31

8. PRESUPUESTO

copias

18 0.000

Transporte

1.44 0.000 72

Alimentación

0.000 16

compra de materiales

0.000

8. PRESUPUESTO

copias

18 0.000

1.44

Transporte

0.000 72

Alimentación

0.000 16

compra de materiales

0.000 30

Hrs internet

0.000 1.71

Hrs trabajadas

6.000 18

depreciación del

5.600

equipo minutos celular 

30 0.000 5.00

Total

1.600

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BIBLIOGRAFIA

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BAPTISTE SAY, Jean. Tratado de la economía política. 1804

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Código de comercio

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Ley 1014 de 2006, “ley de emprendimiento”

34