Anexo #1 Mapa de Procesos DELTA SA

S/C (Revisión 1) Fecha: 10/07/2019

MAPA DE PROCESOS DELTA SA

Procesos de apoyo / soporte

Revisión por la Dirección

Políticas y Objetivos

Comité de Gerencia

Gerencia de Proyecto

Análisis y medición

Evaluación de la satisfacción del cliente

Gerencia de Proyecto

Gerencia de Proyecto

Revisión del Proyecto (Requisitos técnicos) CLIENTE

Oficina Técnica

Ejecución de actividades de construcción Planificación de ejecución de obra

Revisión del Contrato (Requisitos contractuales) UNOPS Rep. del Cliente

Control de Contrato

Residencia de Obra - Producción

Cierre y entrega de Proyecto

Control, inspección, pruebas y ensayos Residencia de Obra

Control Documentario

Gestión Administrativa

Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

Gestión Ambiental

Áreas de Control Documentario y SGI

Área de Administración

Área de Seguridad

Área de Medio Ambiente

Gestión de RRHH

Área de RRHH

Área de Calidad

Gestión de la Calidad

Área de Calidad

Gerencia de Obra

Gestión de compras y Logística

Gestión de Sistemas y Comunicacione s

Asesoría Legal

Área de Logística

1. Externo 2. Dpto. de Sist. De socios del consorcio.

1. Externo 2. Dpto. legal de socios del consorcio.

CLIENTE

Procesos Operativos / Clave

Procesos Estratégicos

Planificación estratégica