Analisis Pestel Christian Rodriguez Valdiviezo

   

PEDIDOS CASEROS Fabiana Villagra Chávez José Carlos Quiñonez Samuel Alexander Achipa Cortez Yesid Jhon Chávez Christian Rodriguez Valdiviezo

¿DE QUE TRATA? La aplicación consiste en ofrecer una plataforma centrada en ayudar a negocios callejeros, personas que se dedican a la venta de comida al por menor, pequeños emprendimientos y digitalizar los mercados haciendo más accesible la compra de los víveres de la canasta familiar. objetivo es que principalmente las pequeñas y familiar. objetivo microempresas se incorporen a la era digital, ya que se estima que de d e las 600 mil unidades productivas que hay en Bolivia, sólo un 3% tienen digitalizados sus negocios.  negocios.  

¿COMÓ?  

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Página web. - Primero tendremos disponible una página web donde micro empresas o también llamadas ll amadas pequeñas podrán tener acceso a una plataforma donde ofrecerán sus productos y/o alimentos sin necesariamente estar compitiendo con grandes empresas ya establecidas años atrás.

 

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Aplicación móvil. - Para facilitar la interacción negocio –  cliente crearemos una aplicación de servicios para teléfonos móviles que será paralelamente a la página web la fuente para que distintas empresas puedan presentar y difundir productos y/o alimentos.

 

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Entrega automatizada. - En un futuro cercano se piensa en implementar robots para la entrega del producto y/o alimento en sí. Esto apunta a servicios de entrega a domicilio específicamente en urbanización cerradas, capuces universitarios, complejos turísticos, etc. Debido a que este mecanismo de entrega será mediante el uso de vehículos autónomos que podrán operar en un radio razonable. 

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Implicancia e Importancia: Todos estos factores tecnológicos a ser implementados por parte de nuestra empresa tienen el objetivo de crear un impacto positivo en la modernización de servicios de entrega a domicilio y que micro empresas puedan acceder a una plataforma donde no compitan con negocios grandes, para brindar un servicio más eficiente. Las características que la plataforma ofrece es de suma importancia para apoyar a los características negocios pequeños, personas que necesitan un ingreso extra e impulsar el consumo de productos nacionales.

Oportunidad:  Las oportunidades brindadas tanto para el vendedor y el consumidor por parte de la plataforma son óptimas para el desarrollo de negocios pequeños y poder generar ingresos extras debido al gran crecimiento que el rubro tiene. La facilidad de la plataforma de dar accesibilidad a estos negocios de poder p oder contactar a sus clientes es parte de la coyuntura de utilidad para un servicio eficaz.

Amenaza:  En la actualidad este tipo de emprendimiento corre un riesgo de amenaza muy bajo por parte de su principal fuente de energía para poder operar que es el internet debido a alguna eventualidad donde se corte la conexión a internet temporalmente, siendo esto más probable en zonas lejanas de la cuidad.

Impacto en la empresa: El impacto que la plataforma generaría en la empresa es que el nivel de clientes potenciales se elevara considerablemente ya que los negocios suscritos podrán utilizar la plataforma como una sucursal extendida de su emprendimiento abierto al público en general 24 horas 365 días al año aumentando su rentabilidad de la misma.

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-Crear una aplicación donde se ofrezca nuestros servicios con un precio final y en el caso de los víveres un listado de víveres Kg/Bs. K g/Bs. -Tener varios deliverys asociados a la empresa que cumplan con todas las exigencias de manejo de tarjetero, licencia de conducir y normas de bioseguridad. -Los servicios podrán ser pagados de tres formas  

En efectivo: pago directo en casa

 

Pago por tarjetas habilitadas para compras por internet

 

Tarjetero para personas que no tienen habilitado para compras por internet

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-Ofreceremos nuestros servicios con contratos temporales para ferias que se realizan en la ciudad -Las personas que estén interesadas en estar dentro de la aplicación deberán cumplir los siguientes requisitos:  

Firma de contrato

 

Pago único de inscripción.

 

En el contrato se fijará la comisión de ventas

 

Pagos por internet o tarjetero serán transferidas a la cuenta bancaria del proveedor del

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producto restando la comisión establecida en el contrato  

La comisión se facturará al Proveedor

 

Registro en la plataforma como vendedor

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-El proveedor podrá hacer un seguimiento de sus ventas y comisiones previo registro usuario-contraseña usuario-contr aseña en la plataforma-vendedor -Al trabajar con empresas minoristas que no están obligadas a extender factura y que pertenecen al Régimen Tributario Simplificado, no se les pedirá factura dentro de la aplicación, pero aquellos negocios que cuenten con NIT nos proporcionaran la dosificación de sus facturas para poder emitir sus facturas a nuestros clientes

-Para contribuir al cuidado del medio ambiente priorizaremos los deliverys que usen bicicletas y motos eléctricas también para el servicio de mercados m ercados se entregara bolsas de tela reutilizable o bolsas de mercado.

-La misma plataforma contará con un sector de publicidad tanto en redes sociales como en la misma aplicación, este servicio tendrá un costo extra por el cual se extenderá su debida factura.

-Digitalizar mercados, tener un registro de todos los productos de la canasta familiar

con una lista de precios donde las personas puedan seleccionar lo que quieran que le llevan a su casa, los precios estarán marcados por Kl-Bs

-La empresa sería el intermediario que tendría el equipo para recibir tarjetas de crédito y debito por lo que no será necesario que los proveedores cuenten con tarjetero

LOGO

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   O    C    I    T    Í    L    O    P

1.1GOBIERNO A consecuencia de las elecciones del año 2020 en las urnas se elige al presidente que fue posesionado el 8 de noviembre n oviembre del 2020 lo cual otorga cierta certidumbre política ya que anteriormente estábamos sumidos en una gran crisis política.

 .    i  

1.2CLIMA POLITICO En este momento el clima político es pésimo porque estamos intentando salir de una inestabilidad política en la cual nos hemos visto sumidos desde la gestión 2019 hasta la fecha.

1.3CONFLICTOS Los conflictos políticos son causados por divisiones dentro del país agudizadas aún mas con las recientes elecciones departamentales. Los juicios políticos registrados en las últimas horas lo cual hace presumir que no existe una independencia de poderes del estado lo que representa un aspecto negativo que hace reflexionar a las empresas que quieren invertir en el país. Las naciones unidas piden garantizar el debido proceso y total transparencia en el caso de las exautoridades

FUENTE: El Deber 1.4 INICIATIVAS El estado plantea algunas iniciativas en lo económico como ser las medidas de reactivación de la oferta y la demanda por ejemplo el crédito SI BOLIVIA también tomaron algunas medidas para precautelar la seguridad sanitaria de la población el llamado Plan Estratégico Nacional de Lucha Contra el Covid-19 que incluye restricciones, controles sanitarios y protocolos, aplicación de pruebas, uso correcto del barbijo y vacunación escalonada.

FUENTE: Página oficial del Ministerio de Salud y Ministerio de Economía 1.5 AYUDAS En los últimos tiempos se ha otorgado bonos como ayuda económica e conómica debido a la situación económica y de salud por la que estamos atravesando. 5

 

   O    C    I    M    Ó    N    O    C    E  .    i      i

2.1 TENDENCIAS ECONOMICAS Marcelo Montenegro Ministro de economía en su informe brindado sobre la economía indica que se impulso la demanda interna redistribuyendo los ingresos y que el IGAE(Indice Global de la Actividad económica) del 20192020 muestra una mejoría lo que indica que hay un inicio de la recuperación recuperació n de la economía.

FUENTE: Pagina oficial del Ministerio de Gobierno de Bolivia

2.2 CRISIS Bolivia se vio afectada por la pandemia, caída del precio del d el petróleo, cadena de despidos y empresas quebradas, dada la emergencia sanitaria es menester apuntalar los esfuerzos por contener el costo humano de la crisis y sentar bases para la recuperación económica. Bolivia esta tratando de reducir los efectos generados por el covid-19 y la caída del precio del petróleo. La recuperación exigirá acciones para consolidar la estabilidad, promover el sector privado y proteger a los mas vulnerables.

FUENTE: Página oficial del Banco Mundial

2.3 CICLOS La gestión 2020 finalizo con un PIB negativo (Producto interno bruto) lo que mostraba que la economía estaba en recesión o contracción hoy en día estamos es una fase de recuperación el panorama económico económico empieza a mejorar y el ciclo comienza a subir En Bolivia se tiene ciclos económicos asimétricos, con caídas duran poco y periodos de recuperación son largos La duración de los ciclos económicos en Bolivia presenta una característica característic a de mediano plazo

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2.4 POLITICAS DE INNOVACIÓN Haciendo un análisis del índice de innovación tecnológica en Bolivia vemos que hubo un deterioro del avance a partir del 2015, poniendo a Bolivia en el puesto 135 de 137, la falta de progreso tecnológico que ha vivido el país en los l os últimos años puede apreciarse también en otros indicadores como los bajos, y persistentes, niveles de productividad laboral, la falta de progreso tecnológico fue demostrada d emostrada con la adaptación a una nueva realidad virtual causada por la pandemia en la que se mostró que todavía hay varias falencias como por ejemplo muchos estudiantes no pudieron continuar sus estudios debido falta de acceso a la tecnología.

FUENTES: Inesad, desarrollo macroeconomía macroeconomía.. 

2.5 TIPOS DE CAMBIO El Banco Central de Bolivia (BCB) informó que velando por la estabilidad de la economía del país y dar seguridad a las familias bolivianas, el Gobierno preservará el tipo de cambio del boliviano en relación al dólar. El tipo de cambio del boliviano respecto al dólar es de Bs 6,96 para la venta y Bs 6.86 para la compra. El BCB señaló que se inició el crecimiento sostenido de la economía, con estabilidad de precios, un sistema financiero fortalecido en su desempeño, lo cual 7

 

coadyuvará en la reactivación productiva. La estabilidad y crecimiento económico a partir de noviembre de esta gestión, ha ido en ascenso, se señaló desde esa institución, debido a que se impulsan y ejecutan medidas en favor de la población.

TIPO DE CAMBIO UNIDAD MONETARIA

MONEDA

EN Bs POR

TIPO CAMBIO

UNIDAD DE EN M.E. MONEDA

PAÍS

ESTADOS UNIDOS

ESTADOS UNIDOS

EXTRANJERA DOLAR VENTA DOLAR

USD.VENTA

6.96

USD.COMPRA 6.86

COMPRA UNION EUROPEA

EURO

EUR

8.22029

0.83452

COTIZACION DE MONEDAS* FUENTES: Los Tiempos y BCB(Banco central de Bolivia). 2.6 TIPOS DE INTERES Los tipos de interés son una de las herramientas más importantes, utilizadas por los bancos centrales para llevar a cabo su política monetaria, una subida en los tipos de interés sirve para frenar la inflación y proteger la divisa.

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3.1ESTILO DE VIDA Uno de los aspectos característicos del boliviano es su gusto por estar en

   L    A    I    C    O

comunidad y convivir en sociedad

   S  .    i    i    i

satisfecho con su familia, pero no con lo que gana.

Los cochabambinos consideran que sus virtudes más importantes son la amabilidad, la gentileza y la voluntad que ponen para trabajar. trabajar. El  El 76% está

 

FUENTE: Opinión Bolivia 

3.2CARACTERISTICAS DE LA SOCIEDAD BOLIVIANA Proteger y preservar su cultura indígena Mezclar lo nuevo y lo viejo en una ciudad Bolivia es un país multicultural compuesto de mestizos (68%), indígenas (20%), blancos (5%), cholos (2%) y negros (1%), sin embargo, es un país que tiene un arraigo indígena muy fuerte. Ha logrado un equilibrio extraordinario entre sus tradiciones culturales y lo moderno. FUENTE: CNN 

3.4 DEMOGRAFIA Se calcula que en Bolivia hay 11.809.193 personas de los cuales la población p oblación masculina son 49.9% y la población femenina es un 50.1%. FUENTE: INE Bolivia

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4.1 REDES    O    C    I    G    Ó    L    O    N    C    E    T  .   v      i

SOCIALES 

Según estadísticas, en Bolivia el 67% consume Internet, y el mayor uso del tiempo lo utilizamos para las redes sociales. Las redes que más se utiliza en Bolivia son: Facebook y WhatsApp Las Redes Sociales se consolidaron en Bolivia como parte de una nueva cultura digital 7,5 millones de bolivianos, un 65% de la población, son usuarios de Internet. Unas 500.000 personas se insertaron en la red de redes en el último año, lo que significa un incremento del 7,1% entre 2019 y 2020.  

FUENTES:  Forbes Bolivia   4.2 CONEXIÓN A INTERNET El 91.99% del total de conexiones a Internet son establecidas a través de las tecnologías de acceso móvil 2.5G, 3G y 4G. El Servicio de Acceso a Internet, tuvo un crecimiento significativo con la introducción de tecnologías 2.5G, 3G y 4G, la l a cantidad de conexiones de este servicio incrementó de forma acelerada, sin embargo, el último año sufrió una leve disminución en la cantidad de conexiones. La capacidad de ancho de banda contratada en frontera durante la pandemia oscilo entre aproximadamente 400 Gbps a 650 Gbps. Solo el 6% del área rural ttiene iene conexión de internet domiciliario.  domiciliario. 

FUENTE: Autoridad de regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transporte. 4.3 MARKETING DIGITAL De acuerdo con el reporte de Kolau el consumo digital en Bolivia tenía un registro del 46% aumentó al 67%. Bolivia se convirtió en un consumidor digital por el crecimiento de la fibra óptica, que se fue introduciendo de manera tímida. El hecho de que más personas naveguen más tiempo e interactúen, ha facilitado a que estén más tiempo y que visiten más páginas en las que se ofrecen productos y servicios.

FUENTE: Estudio de Kolau y Página siete (Periódico Digital) 10

 

Un estudio realizado en el sector automotriz mostro que 86% de la

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contaminación del aire en Cochabamba es causado por el sector automotor, el centro urbano de la ciudad de Cochabamba con la circulación de más de 17.000 vehículos por día, cada uno de los l os vehículos genera hasta 4.2microgramos de material material particulado por m³ de aire.

FUENTE: Periódico Opinión considerada da la ciudad de las flores y la comida, pero desde hace Cochabamba solía ser considera unos años también es considerada la ciudad más sucia del país. El aire es el más contaminado de la región, según la Organización Mundial de la Salud (OMS).  (OMS).  La contaminación en el área urbana provoca que se tapen las bocas de calle esto afecta con las inundaciones de puentes y avenidas que no permiten la libre circulación por la ciudad, la principal causa de este problema es la inconciencia de la gente que no separa las basuras adecuadamente debido a que no hay un sistema establecido de gestión de residuos sólidos o porque simplemente muchos ciudadanos no se habitúan a separar la basura y optan por juntar todo en una bolsa, la situación empeora. empeora . En Bolivia se acumulan más de 6 mil toneladas de basura al día, de las cuales el 87% 87 % se genera a nivel urbano y el restante 13% 13 % es de áreas rurales, según datos diagnósticos del Ministerio del Medio Ambiente.

FUENTE: Los Tiempos En Bolivia el cuidado del medio ambiente es regular a pésimo por lo cual todas las empresas tienen que contribuir de alguna forma para mejorar este panorama. El medio ambiente en Bolivia es inestable ya que qu e con el pasar el tiempo vemos cambios radicales se ven inundaciones extremas sequias en temporadas lluvias con granizo que afectan la producción vegetal, social, ambiental, por lo tanto Bolivia es un país que tiene un medio ambiente regular.

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6.1 LEGISLACIÓN En Bolivia existe las legislaciones correspondientes para cada área de los

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comercios lo que brinda una mediana seguridad de la regulación de las actividades económicas lo cual es un punto que favorece a las empresas para su adecuada administración. I) Código tributario boliviano 2492(02-08-2003) que regula todas las obligaciones tributarias dentro del territorio boliviano. II) Existe un mayor control desde la gestión 2017 cuando se emite el decreto supremo 3050 con su respectiva reglamentación emitida por el servicio de impuestos nacional resolución normativa de directorio di rectorio 101700000014 que regula los comisionistas/consignatarios comisionistas/ consignatarios en el país. III)Decreto ley 14379 código de comercio, que regula las actividades comerciales del país. IV)La Ley 0013/2013 creación de patentes municipales y su Decreto municipal 006/2014 que regulan las licencias de funcionamiento en Cochabamba. V) Decreto supremo 3050 regula las actividades de comisionistas (Pedidos Caseros) y comitentes(proveedores). La existencia de normativa especifica adecuada a nuestra actividad económica nos brinda mayor certidumbre.

FUENTE: Gaceta oficial de Bolivia y página oficial de impuestos de Bolivia

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MATRIZ PESTEL

IMPLICANCIA E IMPORTANCIA FACTOR 

P  O   L  I    T    I    C    O  

E    C    O  N    O   M    I    C    O  

IMPACTO DE LOS FACTORES

E    C    O   L  O   G  I    C    O  

L  E    G   A  L  

IMPACTO EN LA

TIPO

IMPACTO

Inestabi Ines tabilida lidad d pol politica itica

Negati Negativo vo

Aumenta Aumentando ndo

Impo Importa rtante nte

Medidas cont ra el Covid-19

Positivo

Disminuyendo

I mportante

Conflictos politicos

Negativo

Aumentando

I mportante

Medidas del gobierno para reactivar la economia

Positivo

Aumentando

I mportante

Crisis economica

Negativo

Sin cambios

Importante

Tipo de cambio estable $-Bs

Positivo

Sin cambios

I mportante

x

Al t o

Crecimiento del PI B

Positivo

Aumentando

I mportante

x

Medio

Impulso a la demanda interna redistribuyendo los ingresos

Positivo

Aumentando

I mportante

x

Medio

Los cochzabambinos disfrutan de su gastronomia

Positivo

Aumento

I mportante

x

Al t o

Sin cambios

Sin importancia

Bajo

Positivo

Sin cambios

Sin importancia

Bajo

Uso de las redes sociales

Positivo

Aumentando

I mportante

x

Al t o

Microempresas no estan Microempresas digitalizadas

Negativo

Sin cambios

I mportante

x

Al t o

Poco acceso al internet en el área rural

Negativo

Aumentando

I mp mportante

 

x

Medio

Aumento de la contaminacion automotriz

Negativo

Aumentando

I mp mportante

 

x

Alto

Inestabilidad del medio ambiente

Neg egat ativ ivo o

Aume men ntan and do

Importante

 

x

Bajo

Mal manejo de la basura

Neg egat ativ ivo o

Aume men ntan and do

Importante

x

Medio

Inundaciones de puentes y avenidas por acumulación de avenidas

Ne Nega gati tivo vo

Au Aume ment ntan ando do

Importante

x

Medio

 Existenica de l a normativa general que regula las actividades economicas.

Positivo

Aum e en ntando

Importante

X

Medio

Existencia de la normativa Existencia especifica de nuestra actividad economica (Decreto supremo 3050)

Positivo

Aum e en ntando

Im Imp portante

X

Medio

Hay más muejres que hombres S    O   C    I    A  L   Sociedad Multicult ural

T    E    C    N    O   L  O   G  I    C    O  

IMPORTAN

   D    D  A    Z  A    I   A    N    N    U    E    T    R     M   A    P  O   O

CIA

x

x

EMPRESA

Alto Al t o

 

x

x

Alto Medio

x

 

Alto

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