Analisis Pekerjaan Pramugari PT Garuda Indonesia

 Job Analysis Analysis) Pramugari PT (CONTOH) Analisis Pekerjaan ( Job Garuda Indonesia (Persero) Tbk  Deskripsi Pekerjaa

n

adalah staf/karyawan staf/karyawan perusa perusahaan haan pener penerbanga bangan n yang melayani penum penumpang pang Pr amu mugar i terutamaa keama terutam keamananny nannya.Pram a.Pramugari ugari ada adalah lah ang anggot gotaa dar darii awa awak k pes pesawa awat. t. Isti Istilah lah pra pramu mugar garii digunakan untuk staf perempuan, sedang sebaliknya untuk staf lelaki adalah pramugara. a.  b. . d.

e. f.

• •

•

•

• •

•

Tugas-tugas Pramugari : Sebelum para penumpang memasuki pesawat pramugari harus melakukan pre flight hek  terlebih dahulu atas semua peralatan keselamatan yang ada di pesawat. !emastikan bahwa setiap kursi punya life"est kemudian mempersiapkan koran dan permen yang akan dibagikan untuk penumpang nantinya. Saatt boa Saa boardi rding ng pra pramug mugari ari ber bertug tugas as men menyam yambut but par paraa pen penum umpan pang g sert sertaa mem memban bantu tu par paraa  penumpang menari tempat duduknya. duduknya. Selesai boarding maka seorang pramugari akan mengeek penumpang, meliputi peneguran hand ha ndph phon onee ya yang ng ma masi sih h me meny nyala ala,, me mema masti stika kan n me merek rekaa me meng ngen enaka akan n sab sabuk uk pe peng ngam aman an,, menegakkan sandaran kursi dan melipat me#a di depannya. Setelah Setela h pesawa pesawatt take off maka pramugari pramugari akan melakukan melakukan peny penya#ian a#ian makan dan minuman, minuman, serta melakukan pengeekan berkala terhadap penumpang. Setelah penerbangan selesai dan para penumpang turun pramugari harus mengeek seara aak kursi penumpang memastikan tidak ada barang yang tertinggal,mengumpulkan koran dan da n mer erap apih ihka kann nny ya ke kemb mbal alii un untu tuk k pe penu nump mpan ang g yan ang g na nant ntii se sert rtaa me memp mper erha hati tika kan n memperhatikan setiap orang yang bukan rew naik kepesawat. Tanggung Jawab Pramugari : Pramugari bertanggung #awab atas kenyamanan dan keselamatan para penumpang. $etikaa pesaw $etik pesawat at rash (#atuh/pendaratan (#atuh/pendaratan darurat) maka pram pramugari ugari harus berup berupaya aya maksimal menge"akuasi penumpang dan mengutamakan keselamatan penumpang. %ika ter#adi kedaruratan medis di pesawat, seperti misalnya terdapat penumpang yang terkenaa serang terken serangan an #antu #antung ng atau asma. !aka pramugari pramugari bertan bertanggun ggung g #awab sebagai pengganti dokter dan melakukan pertolongan pertama. &pabila ter#adi kebakaran keil di pesawat maka pramugari bertanggung #awab untuk  memadamkannya. Wewenang pramugari : !elakukan pelayanan terhadap penumpang. !eng !e ngat atur ur pe penu nump mpan ang g di da dalam lam pe pesa sawa watt se sesua suaii pr pros osed edur ur yang be berl rlak aku u de demi mi keselamatan dan kenyamanan para penumpang. penumpang. !enegur penumpang #ika melakukan tindakan membahayakan seperti, mengaktifkan  ponsel saat pesawat take off. Fungsi Pramugari: Pramugari bertugas melayani penumpang dan memberikan kenyamanan pada mereka, oleh karena itu pramugari merupakan staff pener penerbanga bangan n yan yang g berin berinteraksi teraksi langsung dengan ustom us tomers. ers. Pra Pramu mugar garii mer merupa upakan kan u#u u#ung ng tom tombak bak kes kesuks uksesan esan seb sebuah uah mas maskap kapai, ai, ku kualit alitas as maskapai maska pai dilih dilihat at dari pelayanan pramugarinya. pramugarinya. Pramugari tidak hany hanyaa sekeda sekedarr berfu berfungsi ngsi untuk men#aga keselamatan dan kenyamanan penumpang tapi #uga merupakan sebagai sarana untuk mema#ukan maskapai dengan pelayanan yang memuaskan.

Kn!isi Kerja : Pramugari beker#a di dalam pesawat, dalam seminggu pramugari bisa terbang ' hari dengan #am terbang hingga maksimal *+ #am perharinya. setelah terbang #ika berada di luar  kota pramugari mendapat fasilitas untuk istirahat di hotel dan setelah itu bisa melan#utkan kembali penerbangannya.

a.  b. . d. e. 

a.  b. . d. e. f. g. h. i.  #. •

Fasilitas "ang !i Perle# Pramugari : !emperoleh tun#angantun#angan tambahan. !endapat pelatihan selama ' bulan di Garuda Indonesia Training enter. !endapat fasilitas antar #emput ke rumah #ika akan terbang. !endapat fasilitas penginapan di hotel. !endapat asuransi keelakaan ker#a.

$pesi%ikasi Pekerjaa

n

Persyaratan men#adi pramugari Garuda Indonesia anita arga egara Indonesia (I) 0erpenampilan menarik dan kepribadian menarik  0elum pernah menikah Sehat #asmani dan rohani 1sia minimum *2 tahun dan maksimum 34 tahun Pendidikan minimum S!& / S!$ / Sedera#at diutamakan lulusan 56 keatas Tinggi 0adan minimum *+2 m dan maksimum *43 m, dengan 0erat 0adan Ideal dan Postur Tubuh proporsional Tidak berkaamata dan tidak buta warna !ampu berbahasa Inggris dengan baik (lisan dan tulisan)

$tan!art Prestasi Kerj

a

Saat masih Flight Training pramugari dinilai ara ker#anya oleh para instruktur, sebelum benarbenar ter#un men#adi pramugari, para alon pramugari dilatih dan dinilai kelayakannya. 5iharapkan dari proses Training dan 7light Training akan diperoleh pramugari yang berkualitas, luwes, akap, ekatan, beratitude baik serta sangat memahami perannya dalam dunia penerbangan. Setelah men#adi pramugari maka pada awalnya akan men#adi  pramugari #unior yang bersifat kontrak selama 3 tahun, setelah kontrak pertama habis, di  perpan#ang satu tahun, lalu #ika kontrak kedua habis, di perpan#ang lagi selama 3 tahun. $emudian di angkat men#adi pegawai tetap, #adi total + tahun men#adi pegawai kontrak ke tetap. 0ahkan #ika memiliki keakapan lebih atau memiliki prestasi tertentu sebagai  pramugari bisa sa#a dalam waktu 36 tahun sudah diangkat men#adi pramugari tetap. Saat masih kontrak para pramugari harus mematuhi aturanaturan yang berlaku pada PT.Garuda Indonesia seperti dilarang menikah sebelum masa kontrak habis. 5an setelah men#adi pramugari tetap, maka bisa sa#a naik pangkat men#adi hief atau flight ser"ie manager.