Analisis Organizacional de La Empresa

ANALISIS ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL DE LA LA EMPRESA EMPRESA “INDEHIL” -

INTRODUCCION

-

INDICE

CAPITULO I: ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA 1. FICHA TECNICA DE LA EMPRESA 2. RESEÑA HISTORICA DE LA EMPRESA 3. UBICACIÓN DE LA EMPRESA EN EL PLANO PRODUC UCTO TOS S QU QUE E FABR FABRIC ICA, A, CO COME MERC RCIA IALI LIZA ZA O SERV SERVIC ICIO IOS S QU QUE E 4. PROD PRESTA (UTILICE TÉRMINOS DE MARKETING, DEALER, RESSELLER, DIVERSIFICACION, DIFERENCIACION). DESCRIBIR CADA UNO DE LOS PRODCUTOS Y/O SERVICIOS.

5. PRINCIPALES PROVEEDORES Y CLIENTES 6. PRINCIPALES COMPETIDORES 7. ORGANIGRAMA ACTUAL DE LA EMPRESA 8. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE DE LA EMPRESA CAPITULO II: ANALISIS ANALISIS ESTRATEGICO ESTRATEGICO INTEGRADO. 1. FORMULACION DE LA VISION , MISION Y OBJETIVOS METAS ESTRATEGICAS 2. ELABORACION DE METAS

3.  ANALISIS FODA DE LA EMPRESA 3.1 FACTIRES INTERNOS (FORTALEZAS Y DEBILIDADES) DEBILIDADES) 3.2 FACTORES EXTERNOS (OPORTUNIDADES Y AMENAZAS)

CAPITULO III: ANALISIS FDEL AREA DE ESTUDIO 1. ESTR ESTRUC UCTU TURA RA INTE INTERN RNA A Y RELA RELACI CION ONES ES CO CON N OTRA OTRAS S ÁREA ÁREAS. S. FUNCIONES 2. ORGANI ORGANIGRA GRAMA MA ACTUAL ACTUAL DEL AREA AREA 3. DIAGNOSTI DIAGNOSTICO CO DE FORTALEZ FORTALEZAS AS Y DEBILIDAD DEBILIDADES ES 4. ORGANIGRAM ORGANIGRAMA A PROPUEST PROPUESTO O DEL AREA. AREA. EXPLIQUE EXPLIQUE

3

CAPITULO I: ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA 1. FICHA TECNICA DE LA EMPRESA Datos de la empresa Dirección

: Santo Castilla N° 589, Lima 3 - Perú

Teléfono

: 326-3064

Fax

: 326-3064

Fecha de constitución:

: 1 de Enero del 1993

 Actividad Económica

: Fabricación de Artículos de Iluminación

Electrohogar.

Funcionarios Directorio

: Oscar Huacho Solís

Presidente

: Celia Moreno

Vice-presidente

: Ing. Guido Mendoza : Srta. Odalis Huacho

Principales Ejecutivos; Gerente General

: William Huacho

Gerente de Operaciones

: Odalis Huacho

Gerente de Administración y Ventas

: Carlos Moreno

Datos Financieros y Estadístico Ventas Netas

:

S/. 240,000

Utilidades Netas

:

S/. 60,000

Total Activo

:

S/. 300,000

Total Pasivo

:

S/. 150,000

4

Patrimonio

:

S/. 540,000

Trabajadores

:

52

2. RESEÑA HISTORICA DE LA EMPRESA (Industria de Iluminación para el Hogar) Fue fundada el 10 de Octubre de 1993, INDEHIL es una empresa familiar  que inicialmente se dedicaba a la fabricación de juguetería, utensilios de cocina

(tazas, platos, ollas, azucarera, etc.) braketes y pantallas, todos

estos productos se elaboraban con máquinas manuales.  Al transcurrir el tiempo esta empresa

fue creciendo y cada vez sus

productos tenían mayor aceptación en el mercado.  Ahora el objetivo de INDEHIL es comercializar productos y suministros eléctricos para uso doméstico e industrial, tanto a novel local como nacional.

3. UBICACIÓN DE LA EMPRESA EN EL PLANO Pág, N° 8 4. PRODUCTOS QUE FABRICA, COMERCIALIZA O SERVICUIOS QUE PRESTA

(UTILICE

RESSELLER,

TÉRMICNOS

DIVERSIFICACION,

DE

MARKETING,

DIFERENCIACION).

CADA UNO DE LOS PRODCUTOS Y/O SERVICIOS. -

-

-

Pantalla circulares Broquetas Reflectores de todo tipo

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DEALER, DESCRIBIR

-

-

-

-

Spot kelita en variedad de modelos Hornos eléctricos Hervidores Juguetería.

Diversificación -

-

-

-

Pantallas circulares Hervidores eléctricos Hornos eléctricos Spot

Diferenciación Los productos

son fabricados en base a fierros y aluminio, la única

diferenciación sería las diferentes formas y colores de los productos. Las descripciones del producto son:

-

Descripción de Artículos 1. Brakete. Brakete simple. Brakete doble Este artículo está

hecho

de aluminio, tiene la forma de un

paralelepípedo con una longitud de 1m con 30cm de largo y 30cm de ancho, pintado de color blanco.

2. Pantalla Circular  Está compuesto por: * 1 base de forma circular 

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* Hecha de láminas de aluminio a temperatura ambiente.

3. Spot Kelita Está hecho de aluminio y vidrio formado por 3 piezas de forma circular tiene el aspecto de aro que son complementados al momento de pasar cada uno por un torno y luego es cortado. En cuando al color la parte del centro es bronce y los otros dos de pintura al horno y el vidrio es utilizado en la parte del centro para que le de un mejor acabado.

4. Antorchas 

Antorcha universal. mide 45ctms. es de 6mts, luego asa al arte, al esmerilar luego otra vez pasa al corte, pasa a soldadura, al lijado y por último el armado.



Antorcha rectangular .

mide 29ctms lleva unas

(partitas)arte, pasa al corte, soldadura, es bañado de platino y por último se hace el armado.. 

Antorcha doble.

mide 45ctms pasa a arte, a la

soldadura, pasa a ser pegado y armado. 

Antorcha tubular.

mide 28ctms lleva unas (patitas

1ctro) pasa al esmeril, soldadura y armado.

7

8

UBICACIÓN DE LA EMPRESA EN EL PLANO

5. PRINCIPALES PROVEEDORES Y CLIENTES PROVEEDORES

CLIENTES



Distribuidoras

•

Creativa Empresarial



Ferreterías

•

Clínica San Pablo



Casas y Cosas



Casinelly





•

 Acero Center  RCB ILUMINACIONES E.I.R.L.

6. PRINCIPALES COMPETIDORES 

Josfel



Industrial MECRIL



Promelsa



H.M.S HUZ



JECY S.A.C.



RCB ILUMINACIONES E.I.R.L.

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Servicasa Rusbelt

7. ORGANIGRAMA ACTUAL DE LA EMPRESA

DIRECTORIO

GERENTE GENERAL

ASESORIA

DEPARTAMENTO

DEPARTAMENTO

DEPARTAMENTO

OPERACIONES

VENT - ADMINIST

PRODUCCION

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8. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA EMPRESA Gerencia General 

Políticas generales de ventas, cobranzas.



Políticas generales de planta



 Aprobación de Norma y Procedimientos y manual de funciones.



Desarrollo de nuevos productos



Desarrollo e Implementación de Nuevas Máquinas de producción .



Relaciones Públicas con clientes, proveedores de tipo A.





Seguimiento y análisis de objetivos para cada área.  Aprobación de organigrama general.

Jefe de Ventas (Sra. Celia Moreno) 

Ventas especiales: Promociones, Lista de Precios Oficiales.



Marketing y desarrollo de políticas de ventas.



Imagen y lanzamientos de nuevos productos.



Relaciones Industriales: Personal, Planilla, Asistenta Social.



Contabilidad y Controles internos.



Sistema de Comunicación



Cuentas por pagar: registro de pagos a proveedores y servicios



Bancos (cuentas corrientes), SUNAT, Municipalidad, Ministerios, etc.



Reporte de Gestión para Gerencia

Jefe de Operaciones (Srta. Odalis Huacho) 



Compras Locales, Materias primas, materiales en general.  Almacenes PP, MP. P. terminados: control de stock, despachos almacenamiento. Responsable CONTRAMUESTRAS.



Cuentas por Cobrar: registro de cobranza de clientes.



Caja chica



Ventas oficina y distribución de pedidos.



Costo de materiales y precios de ventas productos terminados



Copias de seguridad diarios (PC).

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Jefe de Planta (Ing. Guido Mendoza) 

Programación, control y planeamiento de la producción (PCP)



Distribución de Planta.



Elaboración de procesos de producción por área



Políticas de control de stock e inventarios .



Manual de funciones en planta



Optimización y elaboración de procedimientos productivos.



Costos de procesos y productos terminados.



Reducción de costos generales.



Reportes de Gestión para Gerencia.

Auxiliar de Ofician (Srta. 

)

Registro y seguimiento de pedidos clientes : solicitudes, despachados, aceptado.



Registro de ingresos a los almacenes M.P., P,P y terminados



Control del kárdex de almacenes



Registro de la producción de toda el área.



Elaboración de Estadísticas de compras diarias



Recepción de llamadas telefónicas.



Reportes de Gestión para Jefaturas

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CAPITULO II: ANALISIS ESTRATEGICO INTEGRADO. 1. FORMULACION DE LA VISION , MISION Y OBJETIVOS Visión: 

Ser líderes con la prestación de servicios de nuestros productos



Crecer como empresa



Exportar sus productos a diferentes partes del mundo.



Utilizar insumos de mayor calidad para ofrecer un buen producto.

Misión 

Producir productos de iluminación



Satisfacer los gustos de los clientes.

Logotipo Objetivos organizacionales 

Importar nuestros productos

Objetivos individual 

Incrementar nuestras ventas

2. ELABORACION DE METAS ESTRATEGICAS En marzo de este año, la empresa puso en marcha un Plan Estratégico que tiene metas a corto, mediano y largo alcance. Desde abril, todo el personal de INDEHIL está capacitándose y trabajando duramente para adaptarse a todos los cambios que de aquí a un lazo máximo de tres años, convertirán

a esta compañía en una empresa

moderna. Durante años INDEHIL se caracterizó por ser una compañía de estructura familiar tradicional cuyo principal objetivo era dar un buen servicio a sus clientes. Sin embargo , en los últimos años, el crecimiento del mercado peruano ha sido más rápido de lo esperado, poniendo en riesgo la sobrevivencia de muchas empresas, las que s4e han visto obligadas a

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modernizarse y ponerse a la altura de los actuales tiempo. Hoy INDEHIL no ha querido quedarse atrás en este proceso de cambio que vive el mundo empresarial de nuestro país. Por eso, desde el personal de carga hasta la Gerencia General de INDEHIL están trabajando duramente en un proyecto de modernización cuya principal meta es brindar el mejor servicio que pueda requerir un cliente.

3. ANALISIS FODA DE LA EMPRESA 3.1 FACTORES INTERNOS (FORTALEZAS Y DEBILIDADES) Fortalezas 

La empresa tenía todas sus documentaciones en regla.



Certificar sus productos



Tener una buena imagen



Contar con maquinarias modernas



Los clientes se sientan satisfechos con los productos.

Debilidades 

Instale una empresa que se dedique a producir productos similares



Personal no sea estable.



Falta de comunicación entre las demás áreas



Zona de ubicación comercial



Personal no apto



No estar informado de las empresas que se dediquen a lo mismo y estén a su alrededor.



Tener un capital estoqueado

3.2FACTORES EXTERNOS (OPORTUNIDADES Y AMENAZAS) Oportunidades 

Publicar su pagina WEB.



Instalación de una empresa que se dedique a fabricar focos



Recibir préstamos para poder tener un a mejor infraestructura

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Amenazas 



Recesión que puede ocurrir en el país  Aumento de competidores



Empresa cuyo objetivo no sea el de tener ganancias



Personal no sea estable.

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CAPITULO III: ANALISIS FDEL AREA DE ESTUDIO 1. ESTRUCTURA INTERNA Y RELACIONES CON OTRAS ÁREAS. FUNCIONES Estructura Interna:  Almacén 

Logística

Compras Cobranza



Distribución

Relaciones con otras áreas Área de operaciones – Área de Ventas y Administración El Jefe de Venta coordina con el jefe de operaciones para saber cuantos productos

tienen

en el almacén para poder satisfacer los pedidos

solicitados.

Área de operaciones – Gerencia General El jefe de operaciones le proporciona información al gerente general sobre los productos que mayor demanda tienen , para que así el gerente invierta más en esos productos

Área de operaciones – Producción El jefe de producción le informa al jefe de producciones la situación en el cual se encuentra la planta producción El jefe de operaciones le indica al jefe de producción cual es el producto que mayor demanda tiene, ara que así, éste se esmere en fabricarlo.

Funciones Jefe de Operaciones : 



Compras Locales, Materias primas, materiales en general.  Almacenes PP, MP. P. terminados: control de stock, despachos almacenamiento. Responsable CONTRAMUESTRAS.

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

Cuentas por Cobrar: registro de cobranza de clientes.



Caja chica



Ventas oficina y distribución de pedidos.



Costo de materiales y precios de ventas productos terminados



Copias de seguridad diarios (PC).

2. ORGANIGRAMA ACTUAL DEL AREA DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

LOGISTICA

DISTRIBUCION

3. DIAGNOSTICO DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES Fortalezas 





Tener bajo control todas las áreas  Atener un capital moderado para así poder abastecer el área Capacitación al personal

Debilidades 

Que no haya una buena coordinación entre el jefe de operaciones y las personas que trabajan en el área

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4. ORGANIGRAMA PROPUESTO DEL AREA. EXPLIQUE

DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

LOGISTICA

CONTROL

DPRO.

DPRO.

DPRO.

DPRO.

DPRO.

ALMACEN

COMPRAS

COBRANZAS

DISTRIBUCION

TRANSPORTE

Nosotros proponemos esta organigrama, derivando funciones a otras áreas dentro del departamento de logística, para el mayor control de las operaciones que se realicen dentro de la empresa, en cuanto al departamento de control para así poder controlar al área de distribución y de transporte , para que no haya fuga de mercadería; en cuanto al área de distribución estaría a cargo de ver a que al cliente se le entrega su producto en buen estado y en el tiempo establecido, y en cuanto al departamento de transporte se le e3ncargaría que todas las unidades de distribución se encuentren en buen estado

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