Análisis Organizacional Actividad 3 Uniminuto

 

EL DIAGNÓSTICO ORGANIZACIO ORGANIZACIONAL NAL

El diagnostico organizacional es el estudio, necesario para todas las organizaciones, que se encarga de evaluar la situación de la empresa, sus conflictos esto es qué problemas existen en la empresa, sus potencialidades o hasta dónde puede llegar y vías de desarrollo que es el camino para seguir para su crecimiento. En general podría decirse que un diagnóstico organizacional busca generar eficiencia en la organización a través de cambios. Las organizaciones con todas sus implicaciones son el resultado de la búsqueda que ha encausado el hombre racional a la prosperidad. El sociólogo Niklas Luhmann afirmaba que las organizaciones son sistemas sociales que se definen a sí mismos por dar paso a la unión de una motivación generalizada. La gran importancia de todo sistema organizacional y las partes que le forman nacen con la llegada de la revolución industrial. Crecen las ambiciones, se gestan nuevas necesidades tanto del sector obrero como del patronal, y los conflictos se intensifican. Entonces no sólo existe la preocupación por la creación de nuevas organizaciones, sino que existe la necesidad de planificarlas, mantenerlas en buenos términos, terminarlas si así se requiere y volverlas a crear. Los acampos que abarcaremos en el proceso diagnostico del hospital universidad del norte son los siguientes: 1 Identificación de la empresa 2 Diagnostico funcional 3 Diagnostico cultural 4 Áreas de oportunidad 5 Análisis del marco problema 6 Estrategias de solución

 

IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA El Hospital Universidad del Norte nace en 1997 como una respuesta a la necesidad de contar con un escenario de prácticas formativas para los programas de la División Ciencias de la Salud de la Universidad del Norte, que al mismo tiempo pudiese brindar servicios de calidad a la comunidad vulnerable del área de influencia en Soledad y el Departamento del Atlántico. Su misión es ser un hospital con vocación académica que brinda servicios de salud enfocados en la seguridad y humanización. Tiene como visión ser reconocido en el 2022 como un hospital universitario sostenible y modelo nacional en la prestación de servicios de salud.

Diagnóstico funcional: El Hospital Universidad del Norte es una institución que cuenta con un mapa de procesos establecido, el cual regula y organiza los distintos departamentos y áreas definiendo los roles y responsabilidades de cada cargo.  Así mismo cada una de las áreas conoce e identifica la la manera en cómo sus procesos afectan el de las demás, y en que aportan a estas, así mismo tiene una metodología de trabajo en conjunto con cada una de las áreas.

Diagnóstico cultural: El Hospital Universidad del Norte es una institución con unos valores establecidos y socializados desde la inducción del personal, que a su vez encamina y enmarca cada una de sus actividades teniendo en cuenta sus competencias organizacionales y los valores institucionales que lo constituyen, con estándares establecidos desde los comportamientos seguros del personal hasta su atención con el cliente interno y externos. .

Areas de oportunidad El Hospital Universidad del Norte es una institución que opera principalmente en el sector salud el servicio que ofrece a todas las personas cuenta con una gran ventaja en equipos tecnológicos avanzados que le proporcionan gran seguridad a las personas y confianza ya que el personal capacitado demuestra todas sus destrezas con el cumplimiento de sus labores, la organización, la higiene y el compromiso que tenemos con la salud y la vida de las personas nos dejan en un muy buen lugar.

 

Marco problema El hospital universidad del norte cuenta con un código de procedimientos y cumplimientos en cada área manuales de funciones y ejecución de los procesos de calidad hacia los resultados , pero tienen algunas faltas que se deben fortalecer y que tienen puntos de mejora como lo son: 1. Demora Demorass en lla a lectu lectura ra de re resultad sultados os de llaborato aboratorio rio y ra radiolog diología ía 2. Demora Demorass en la at atención ención por m medio edio d del el Ca Callll ce center  nter  3. Ausenc Ausencia ia de e equipos quipos para el procesa procesamient miento o de pru pruebas ebas PC PCR R Covi Covid. d.

Estrategias organizacionales: 

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Diseñar canales de comunicación con los pacientes y clientes externos de manera permitaEPS agendar sus citas de manera más rápida. Conciliarque conse lasles distintas los precios y servicios de manera que se llegue a acuerdos  Ampliación de servicio de salud domiciliario.