Analisis Interno y Externo de Una Empresa

´

 Planificacion ´

EstratEgica

PROFESOR: Hugo García Grupo: f Integrantes: Mujica Manuel C.I.: 15.179.207 Pacheco Carlos C.I.: 14.450.256 Williams Peter C.I.: 19.649.190

CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY 04/10/2015

Caribbean International University Planificación Estratégica

¿En qué consiste la elaboración del análisis interno y externo de una Empresa? Partiendo de ésta interrogante podemos hacer mención a diversos métodos en los cuales una estructura debe organizarse teniendo un control y dirección, los cuales se llevarán a cabo en el momento de la planeación. Es fundamental que dichos fundamentos cohabiten de manera natural, consecutiva y progresiva para el desarrollo efectivo de la organización. Como se conoce la tarea básica de los gerentes es velar y hacer cumplir tales parámetros pues también deberán considerar factores internos y externos, atendiendo a variables que puedan desestabilizar las metas y objetivos planteados, para evitar esto se debe tener un conocimiento amplio de la visión y posicionamiento tanto interno como externo, el cual se podrá conseguir conociendo las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas (DOFA), tal como se plantea con la matriz DOFA (Ver Imagen 1).

 Adentro

Afuera

Imagen 1, Matriz DOFA.

La aplicabilidad efectiva de dicha matriz se relaciona directamente con la potencialidad de gerenciar, lo cual se traduce en la administración efectiva de los recursos y hacer frentes a situaciones no previstas, sin embargo existen métodos para un alcance efectivo operacional aun pudiendo existir fallas en un sistema ya sea por falta de actualización o depreciación en los componentes que pueden tener importancia en su cadena producción y de valor, dicho en otras palabras, métodos preventivos y métodos correctivos.

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Como se ha mencionado anteriormente dentro de la planeación para el control se encuentra: Métodos preventivos: Definido por la calidad de los administradores en ejecución

de sus labores, es decir, cuanto mayor sea enfoque, dedicación y supervisión en los procesos administrativos, menos habrá necesidad de medidas o controles directos. Métodos correctivos.  Se define como la implementación de mecanismos para

reducir o eliminar las variaciones no deseadas que se ha tenido en un proceso o producto resultante del mismo, mediante su aplicabilidad se busca normalizar y/o encaminar dentro de los reglamentos organizacionales las partes involucradas. Para la planificación estratégica hay que definir cuales métodos serán aplicables atendiendo dichas variables y tomando en cuenta agentes externos, no controlables (atmosfera ambiental y entorno específico), como inflación, demanda, regulaciones, fluctuaciones del mercado, entre otras más, de esta forma se podrá reducir costos y conseguir mejores tiempos para las metas y objetivos trazados. Un ejemplo; si una empresa que vende y distribuye piezas para excavación de yacimientos petroleros y en dicha planta existe una producción constante, se deberán de hacer planes estratégicos continuamente para saber qué cantidades producir, ateniendo variables externas tales como fluctuaciones del precio del petróleo en el mercado foráneo y organizaciones como la Organización de Países Exportadores de Petróleo (OPEP), seguimiento de clientes, continuidad en los tiempos de pedidos, datos macros económicos a nivel mundial, por países y sectores, diversidad de mercados y tecnologías, así como muchísimas más variables que pudiesen verse involucradas en el proceso de producción. ¿Con la finalidad de qué?, de que no exista una sobreproducción, un almacenamiento y sobreproducción innecesario que con el paso del tiempo generará mayores costos, todo esto atendiendo a variables externas que podrán ser oportunidades o amenazas y se estudian en el proceso de planeación. También se deberá tener en cuenta los factores y variables que puedan existir internamente (situación interna), no se puede limitar el concepto de amenazas y oportunidades unicamente a entes 2

externos, porque también en la compañía pueden existir, tal es el caso de sindicatos, demandas internas, inconformidad de empleados, ajustes salariales, falta de materia prima, una mala administración y utilización de recursos, falta de apoyo constant es

y

capacita ción

al

personal, entre muchas otras que de

Imagen 2, Aplicabilidad del control en distintas fases.

no

atenderse para las metas u objetivos que se tracen en un proyecto que normalmente abarcan intervalos de tiempo, pues dicho proyecto presentará fallas o no se podrá realizar de una manera efectiva (Ver Imagen 2). Ateniendo a las posibles causas entonces se conocerán las debilidades y fortalezas. Conociendo el uso de las fuerzas de Porter y haciendo referencia al ejemplo anterior se puede entonces a tiempo como diversificar el producto y/o hacerlo más atractivo a nuestros clientes, haciendo frente a la amenaza que puede suponer el ingresos de nuevos competidores, a veces incluso las alianzas o fusiones, tal es el caso de HP con COMPAQ, adquirir o absorber otra empresa, como el caso de Facebook con Whatsapp, para poder hacer frente a un nuevo competidor o mercado y ayudará a tener una utilidad de la inversión realizada con el correcto análisis previo. El ingreso al mercado de productos sustitutos siempre estará presente, y es muy comun en la mayoría de las economías aun no desarrolladas por falta de poder adquisitivo de las personas, esto hace que compren productos de menor calidad por un menor costo, sustituyendo un bien por otro, un ejemplo; los consumidores que no puedan comprar mantequilla adquirirán margarina por su 3

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bajo costo pero similitud en su uso. A ese tipo de situaciones hay que hacerle frente diversificándose por medio de marcas comerciales y diversidad de productos, por ejemplo; Telefonica S.A. es la marca institucional, pero a su vez cuenta con Movistar, Vivo, O2, dependiendo de su ubicación geográfica, que a su vez ofrece diversidad de servicios, desde telefonía fija, móvil, hasta internet personal como a PYMES, lo que conlleva a que tenga una ampliación, mayor movilidad y alcance de mercado mucho más efectiva, reportándole a su sede matriz en España, siendo la tecnología el servicio en general que ofrece, asimismo se aplica a otras empresas como, EMPRESAS POLAR, COCA-COLA, entre otras (Ver esquema 1).

Esquema 1, diversificación de prestación de servicios tecnológicos por parte de TELEFONICA S.A.

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Las fuerzas de negociación tanto de proveedores y compradores serán fundamental para la obtención de beneficios y sustentabilidad de relaciones con proveedores, de manera tal que el transporte de mercancía, tales como flete, estiba, seguro, operaciones aduanales y demás podrán tener una significativa reducción si se acuerdan Términos Internacionales de Comercio (INCOTERMS), que favorezcan la adquisición de materias o productos comercializados, a su vez, se podrán obtener beneficios como descuentos por pronto pago, fidelidad de cliente, acuerdos mutuos, entre muchos otras líneas trazadas en el marco de negociaciones. Es muy importante también destacar que puede depender de la afinidad y fines para los que las empresas trabajan, puesto que podrá ser más factible llegar a acuerdos mutuos si se comparten los mismos intereses. La rivalidad entre los competidores siempre va a existir, si se es una organización nueva se deberá de contar con algo realmente innovador o con un fuerte valor añadido sobre su producto, esto a diferencia de una marca comercial ya posicionada en donde ya tendrá gran parte del mercado abarcado como lo es la generación de confianza y cultura por medio de sus productos, en estos casos se trabajará la sostenibilidad y ampliación deseada. Todo esto y muchísimos aspectos más son los que abarcan la planificación estratégica, recordando que obedecerá a tiempos cortos, medianos o largos y el alcance con el que se quiera trabajar, así pues se entiende que hay que tener siempre presente los factores y variables, tanto internos y externos, en donde existirán diversos actores y en su mayoría cambiantes, y no solo vendrá definido por la demanda del producto. Con la finalidad de la obtención efectiva, reducción de costos, tiempo, eliminación de gastos y demás inconvenientes en el área operacional.

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