Analisis FODA y Analisis DOFA

Análisis DOFA FORTALEZAS

DEBILIDADES y

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Reconocimiento de marca : la marca

 Amazon es sinónimo de ventas en línea y de servicio orientado al cliente El modelo de negocio: tiene la posibilidad de aumentar sus ventas (en $ y unidades) sin necesidad de grandes aumentos en sus costos directos Diversificación: la variedad de productos que vende y de mercados geográficos que atiende le confiere una gran estabilidad Evolución del negocio: durante los últimos años, se ha reinventado continuamente, mejorando constantemente constantemente su propuesta de valor 

OPORTUNIDADES y

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Aumentar la pre-venta : la pre-venta de artículos (los cli entes pagan antes de estar disponible y meses antes de que tengan que pagarle al proveedor), proveedor), resulta un gran negocio que puede incrementarse Estrategia multi-proveedor : incluir  tiendas de terceros (como Circuit City, Toys R US y Office Depot), le permite agregar gran cantidad de productos, mejorar su propuesta de valor, y reforzar su marca Servicios Web: el servicio AWS, mediante el cual permiten a terceros desarrollar aplicaciones para su plataforma tecnológica, le permite innovar constantemente sin grandes inversiones Mercados internacionales poco desarrollados : el aumento acelerado

del uso de internet y de banda ancha en otros países (incluyendo aquellos en los que ya tiene presencia) le permitirá seguir creciendo internacionalmente

Plantilla de análisis DOFA

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Estrategia basada en bajos precios :

el mayor incentivo de la empresa son sus bajos precios; aunque estos han logrado su propósito, es posible que los clientes sean atraídos a otras tiendas que provean mayores o mejores i ncentivos. ncentivos. Complejidad del negocio: al aumentar la variedad de productos y el alcance geográfico, se hace más compleja la distribuciòn Crecimiento : el crecimiento de la empresa, si se excluyen eventos especiales (como los lanzamientos de Harry Potter), no son impresionantes Costo de envío : durante algún tiempo, la empresa ha ofrecido ofr ecido envío gratis, para ganar clientes; esta estrategia resulta costosa y no necesariamente necesariamente sostenible

AMENAZAS

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competencia : el segmento de comercio electrónico evoluciona rapidamente y es altamente competido. Empresas como eBay y Walmart son amenazas a corto plazo pl azo Riesgo de inventario: para cumplir  con sus tiempos prometidos de entrega, la empresa tiene que mantener un inventario importante. Esto la pone en riesgo ante cambios en la demanda y ciclos de producto Desempeño bajo presión : la empresa tiene que justificar el "precio agresivamente alto" que le asignan los mercados financieros Creciente

Tema del análisis: (defina aquí el tema a analizar)

fortalezas

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¿Ventajas de la propuesta? ¿Capacidades? ¿Ventajas competitivas? ¿PUV's (propuesta única de vetas)? ¿Recursos, activos, gente? ¿Experiencia, conocimiento, datos? ¿Reservas financieras, retorno probable? ¿Marketing  alcance, distribución, awareness? ¿Aspectos innovadores? ¿Ubicación geográfica? ¿Precio, valor, calidad? ¿Acreditaciones, calificaciones, certificaciones? ¿Procesos, sistemas, TI, comunicaciones? ¿Cultural, actitudinal, de comportamientol? ¿Cobertura gerencial, sucesión?

debilidades

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oportunidades

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¿Desarrollos del mercado? ¿Vulnerabilidades de los competidores? ¿Tendencias de la industria o de estilo de vida? ¿Desarrollos tecnológicos e innovaciones? ¿Influencias globales? ¿Nuevos mercados, verticales, horizontales? ¿Mercados objetivo nicho? ¿Geografía, exportación, importación? ¿Nuevas propuestas únicas de venta?

¿Desventajas de la propuesta? ¿Brechas en la capacidad? ¿Falta de fuerza competitiva? ¿Reputación, presencia y alcance? ¿Aspectos Financieros? ¿Vulnerabilidades propias conocidas? ¿Escala de tiempo, fechas tope y presiones? ¿Flujo de caja, drenaje de efectivo? ¿Continuidad, robustez de la cadena de suministros? ¿Efectos sobre las actividades principales, distracción? ¿Confiabilidad de los datos, predictibilidad del plan? ¿Motivación, compromiso, liderazgo? ¿Acreditación, etc? ¿Procesos y sistemass, etc? ¿Cobertura gerencial, sucesión?

amenazas

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¿Efectos políticos? ¿Efectos legislativos? ¿Efectos ambientales? ¿Desarrollos de TI? ¿Intenciones de los competidores? ¿Demanda del mercado? ¿Nuevas tecnologías, servicios, ideas? ¿Contratos y alianzas vitales? ¿Mantener las capacidades internas? ¿Obstáculos enfrentados? ¿Debilidades no superables? ¿Pérdida de personal clave?

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Tácticas - sorpresa, grandes contratos, etc? ¿Desarrollo de negocios o de productos? ¿Información e investigación? ¿Sociedades, agencias, distribución? ¿Volúmenes, producción, economías? ¿Influencias estacionales, del clima, o de la moda?

Ejemplo

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de

Respaldo financiero sostenible? ¿Economía  local o extranjera? ¿Influencias estacionales, del clima, o de la moda?

análisis

DOFA

Este ejemplo está basado en una situación imaginaria. El escenario es una empresa manufacturera, negocio-a-negocio, que históricamente había dependido de distribuidores para que llevaran sus productos al cliente final. La oportunidad, y en consecuencia el objeto del análisis DOFA, es para la empresa crear una nueva compañía propia, que distribuya directamente sus productos a ciertos sectores de clientes finales, que no están siendo cubiertos por sus distribuidores actuales.

Tema del análisis: creación de una empresa distribuidora propia para acceder a sectores de clientes finales que no e stán siendo desarrollados

fortalezas y

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Control y dirección sobre las ventas al cliente final Producto, calidad y confiabilidad del producto Mejor desempeño del producto, comparado con competidores Mejor tiempo de vida y durabilidad del producto Capacidad ociosa de manufactura  Algunos empleados tienen experiencia en el sector del cliente final Lista de clientes disponible Capacidad de entrega directa Mejoras continuas a los productos Se puede atender desde las instalaciones actuales Los productos tienen la

debilidades y

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a lista de clientes no ha sido probada Ciertas brechas en el rango para ciertos sectores Seríamos un competidor débil Poca experiencia en mercadeo directo Imposibilidad de surtir a clientes en el extranjero Necesidad de una mayor fuerza de ventas Presupuesto limitado No se ha realizado ninguna prueba  Aún no existe un plan detallado El personal de entrega necesita entrenamiento Procesos y sistemas El equipo gerencial es insuficiente L

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acreditación necesaria Los procesos y la TI se pueden adaptar La gerencia está comprometida y confiada

oportunidades y

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Se podrían desarrollar nuevos productos Los competidores locales tienen productos de baja calidad Los márgenes de ganancia serán buenos Los clientes finales responden ante nuevas ideas Se podría extender a otros países Nuevas aplicaciones especiales Puede sorprender a la competencia Se podrían lograr mejores acuerdos con los proveedores

MATRIZ D.O.F.A.

amenazas y y

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Impacto de la legislación Los efectos ambientales pudieran favorecer a los competidores grandes Riesgo para la distribución actual La demanda del mercado es muy estacional Retención del personal clave Podría distraer del negocio central Posible publicidad negativa  Vulnerabilidad ante grandes competidores

MATRIZ

D.O.F.A.

Plantilla de análisis DOFA 

Tema del análisis: (defina aquí el tema a analizar) FORTALEZAS internas

DEBILIDADES internas

Capacidades fundamentales en actividades claves. Recursos financieros adecuados. Habilidades y recursos tecnológicos superiores. Propiedad de la tecnología principal. Mejor capacidad de fabricación. Ventajas en costes.  Acceso a la economía de escala. Habilidades para la innovación de productos. Buena imagen en los consumidores. Productos (marcas) bien diferenciados y valorados en el mercado. Mejores campañas de publicidad. Estrategias específicas o funcionales bien ideadas y diseñadas. Capacidad directiva. Flexibilidad organizativa. Etc.

OPORTUNIDADES externas

No hay una dirección estratégica clara. Incapacidad de financiar los cambios necesarios en la estrategia Falta de algunas habilidades o capacidades clave.  Atraso en investigación y desarrollo Costes unitarios mas altos en relación con los competidores directos. Rentabilidad inferior a la media. Debilidad en la red de distribución. Débil imagen en el mercado. Habilidades de marketing por debajo de la medida. Exceso de problemas operativos internos. Instalaciones obsoletas. Falta de experiencia y de talento gerencial. Etc.

AMENAZAS externas

Entrar en nuevos mercados o segmentos.

Efectos políticos

 Atender a grupos adicionales de clientes.  Ampliación de la cartera de productos para satisfacer nuevas necesidades de los clientes. Crecimiento rápido del mercado. Diversificación de productos relacionados. Integración vertical. Eliminación de barreras comerciales en mercados exteriores atractivos. Complacencia entre las empresas rivales. Etc.

Entrada de nuevos competidores. Incremento en las ventas de l os productos sustitutivos. Crecimiento lento del mercado. Cambio en las necesidades y gustos de los consumidores. Creciente poder de negociación de clientes o proveedores. Cambios adversos en lo tipos de cambio y en las políticas comerciales de otros países. Cambios demográficos adversos. Etc.

Este ejemplo está basado en una situación imaginaria. El escenario es una empresa manufacturera, negocio-a-negocio, que históricamente había dependido de distribuidores para que llevaran sus productos al cliente final. La oportunidad, y en consecuencia el objeto del análisis DOFA, es para la empresa crear u na nueva compañía propia, que distribuya directamente sus productos a ciertos sectores de clientes finales, que no están siendo cubiertos por sus distribuidores actuales. Tema del análisis:

Creación

de una empresa de distribuidora propia, para acceder a sectores de clientes finales que no están siendo desarrollados.

FORTALEZAS internas

DEBILIDADES internas

Control y dirección sobre las ventas al cliente final Producto, calidad y confiabilidad del producto Mejor desempeño del producto, comparado con competidores Mejor tiempo de vida y durabilidad del producto Capacidad ociosa de manufactura  Algunos empleados tienen experiencia en el sector del cliente final Lista de clientes disponible Capacidad de entrega directa Mejoras continuas a los productos Se puede atender desde las instalaciones actuales Los productos tienen la acreditación necesaria Los procesos y la TI se pueden adaptar  La gerencia está comprometida y confiada.

¿Desventajas de la propuesta? ¿Brechas en la capacidad? ¿Falta de fuerza competitiva? ¿Reputación, presencia y alcance? ¿Aspectos Financieros? ¿Vulnerabilidades propias conocidas? ¿Escala de tiempo, fechas tope y presiones? ¿Flujo de caja, drenaje de efectivo? ¿Continuidad, robustez de la cadena de suministros? ¿Efectos sobre las actividades principales, distracción? ¿Confiabilidad de los datos, predictibilidad del plan? ¿Motivación, compromiso, liderazgo? ¿Acreditación, etc.? ¿Procesos y sistemas, etc.? ¿Cobertura gerencial, sucesión? La lista de clientes no ha sido probada. Ciertas brechas en el rango para ciertos sectores. Seríamos un competidor débil. Poca experiencia en mercadeo directo. Imposibilidad de surtir a clientes en el extranjero. Necesidad de una mayor fuerza de ventas. Presupuesto limitado. No se ha realizado ninguna prueba.  Aún no existe un plan detallado. El personal de entrega necesita entrenamiento. Procesos y sistemas. El equipo gerencial es insuficiente.

OPORTUNIDADES externas

AMENAZAS externas

Se podrían desarrollar nuevos productos Los competidores locales tienen productos de baja calidad Los márgenes de ganancia serán buenos Los clientes finales r esponden ante nuevas ideas Se podría extender a otros países Nuevas aplicaciones especiales. Puede sorprender a la competencia. Se podrían lograr mejores acuerdos con los proveedores.

Impacto de la legislación Los efectos ambientales pudieran favorecer a los competidores grandes Riesgo para la distribución actual La demanda del mercado es muy estacional Retención del personal clave Podría distraer del negocio central Posible publicidad negativa Vulnerabilidad ante grandes competidores

La matriz AODF para Campbell Soup Company FUERZAS-F 1.

La Razón de liquidez aumentó a 2.52

DEBILIDADES-D 1. No se han resuelto demandas legales

2. 3. 4. 5.

El Margen de utilidad aumentó a 6.94 La moral de los empleados es buena El Nuevo sistema de información computarizado La participación en el mercado ha aumentado a 24 %

2. 3. 4. 5.

La capacidad de la planta ha bajado a 74 % Falta de un sistema de administración estratégica Los gastos de investigación y desarrollo han aumentado 31 % Los incentivos para distribuidores no han sido eficaces

OPORTUNIDADES-O

ESTRATEGIAS-FO

ESTRATEGIAS-DO

1. Unificación de Europa Occidental 2. Mayor conciencia de la salud al elegir alimentos 3. Economías de libre mercado naciendo en Asia 4. La demanda de sopas aumenta 10 % al año 5. Tratado de libre comercio EEUU, Canadá y México

1. Adquirir compañía del ramo de los alimentos en Europa (F1, F5, O1) 2. Construir planta manufacturera en México (F2, F5, O5) 3. Desarrollar sopas nuevas y saludables (F3, O3) 4. Construir empresa de riesgo compartido para distribuir sopa en  Asia (F1, F5, O3)

1. Construir empresa de riesgo compartido para distribuir sopa en Europa (D3, O1) 2. Desarrollar productos nuevos Pepperidge Farm Construir  empresa de riesgo compartido para distribuir sopa en Asia (D1, O2, O4)

AMENAZAS-A

ESTRATEGIAS-FA

ESTRATEGIAS-DA

1. Los ingresos por alimentos sólo están incrementando 1 % al año 2. Los paquetes de alimentos preparados Banquet de Conagra encabezan el mercado con una participación del 27.4 % 3. Economías inestables de Asia 4. Las latas de latón no son biodegradables 5. Valor bajo del dólar 

1. Desarrollar nuevos paquetes de alimentos para microondas (F1, F5, A2) 2. Desarrollar nuevos recipientes biodegradables para las sopas (F1, F5, A2)

1. Cerrar operaciones europeas poco rentables (D3, A3, A5) 2. Diversificarse con alimentos aparte de sopas (D5, A1)