Análisis de Casos 2 - Propuesta de Intervención de Casos en Trabajo Social

 

 

 ANÁLISIS  ANÁ LISIS DE CASOS 2: PROPUES PROPUESTA TA DE INTERVENC INTERVENCIÓN IÓN DE CASOS EN TR TRAB ABAJ AJO O SOCIAL

Elaborado Ela borado por por:: BOHORQUEZ TUBERQUIA MERLY DAYANA - ID: 710232 GONZALEZ GALEANO VIVIANA KATHERINE - ID: 696683 OVIEDO VARGAS JOHANA PATRICIA - ID: 315341 QUESADA QUE SADA A ARIAS RIAS DAHIANA A ANDRE NDREA A - ID: 59866 598660 0 RAMOS BARRETO DIANA PAOLA - ID: 638240

Entregado a: KAREN KA REN CLEMENCIA CLEMENCIA MONGUI SABOGAL NRC 3965

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS  – UNIMINUTO FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS TRABAJO SOCIAL PREPARATORIA DE PRÁCTICA 2020  2020 

 

 

 ANÁLISIS  ANÁ LISIS DE CASOS 2: PROPUES PROPUESTA TA DE INTERVENC INTERVENCIÓN IÓN DE CASOS EN TR TRAB ABAJ AJO O SOCIAL

OBJETO OBJ ETO DE INTERVENC INTERVENCIÓN IÓN

Restablecer los derechos vulnerados de Julia y la respectiva ruta de reinserción social para garantizar el desarrollo de su nueva vida y bienestar familiar. Así como establecer las principales razones del porqué los grupos armados al margen de la ley reclutan ilegalmente a menores de edad, para engrosar sus filas y para cometer actos delictivos y esto como afecta a cada una de las familias. Dentro de la problemática social se pudo analizar que Julia y su familia fueron víctimas del conflicto armado interno y se evidencia la ausencia del gobierno colombiano. En donde la situación actual de reclutamiento de menores por grupos armados al margen de la ley y sus implicaciones políticas, militares y jurídicas, desde la perspectiva de los tratados internacionales.

MARCO CONSTITUCIONAL Y LEGAL

Dentro de la propuesta de intervención se centra en la situación de los niños, niñas y niñas y adolescentes víctimas de reclutamiento ilícito en Colombia, bajo la problemática de Julia, lo cual los daños irreparables que se le ocasionó y por la vulneración en el ejercicio de sus derechos, donde la ley interviene en un aumento en la condena a los victimarios. Se puede evidenciar en la Constitución Política de Colombia en su artículo 44, donde los niños se deben priorizar en el estado de su cuidado y velar por su protección, poder velar por los

 

 

derechos de los niños donde no se cumpla con uno se pueda acudir al Estado y que sean sancionados y condenar a las personas que fueron parte de la vulneración. En el caso del reclutamiento de niñas, niños y adolescentes, por grupos al margen de la ley, se hace evidente una transgresión a esos derechos, donde se evidencia que son engañados y vulnerados donde cada uno de sus derechos no son cumplidos como lo son falta de reconocimiento, maltrato, abuso sexual, falta de oportunidades, escasa oferta estatal, pobreza extrema, presencia de los actores armados en sus barrios y veredas, deseos de venganza, idealización de la guerra o la cultura del dinero fácil. Donde es evidente la falta del deber constitucional en la protección de derechos.

 A.- Cons Co nstititu tuci ción ón Pol Políti ítica ca d de e Col Colom ombi bia. a.  ARTÍCULO  ARTÍCUL O 17.

Se prohíben la esclavitud, la servidumbre y la trata de seres humanos en todas

sus formas.  ARTÍCULO  ARTÍCUL O

44.

Son derechos fundamentales de los niños: la vida, la integridad física, la salud

y la seguridad social, la alimentación equilibrada, su nombre y nacionalidad, tener una familia y no ser separados de ella, el cuidado y amor, la educación y la cultura, la recreación y la libre expresión de su opinión. Serán protegidos contra toda forma de abandono, violencia física o moral, secuestro, venta, abuso sexual, explotación laboral o económica y trabajos riesgosos. Gozarán también de los demás derechos consagrados en la Constitución, en las leyes y en los tratados internacionales ratificados por Colombia. Los derechos de los niños prevalecen sobre los derechos de los demás

 

 

 Ar tíc ul o 45. El

“  

adolescente tiene derecho a la protección y a la formación integral. El Estado y

la sociedad garantizan la participación activa de los jóvenes en los organismos públicos y privados que tengan a cargo la protección, educación y progreso de la juventud.”  Ar tíc ul o 93:   “Los tratados y convenios internacionales ratificados por e l

Congreso, que

reconocen los derechos humanos y que prohíben su limitación en los estados de excepción, prevalecen en el orden interno. Los derechos y deberes consagrados en esta Carta se interpretarán de conformidad con los tratados internacionales sobre derechos humanos ratificados por Colombia.”

B.- Leyes y Decretos. Ley 418 de 1997 1997:: Mediante esta ley se crea el delito de reclutamiento ilícito : “Artículo 14: Quien reclute a menores de edad para integrar grupos insurgentes o grupos de autodefensa, o los induzca a integrarlos, o los admita en ellos, o quienes con tal fin les proporcione entrenamiento entrenam iento militar, será sancionado con prisión de tres a cinco años. Ley 548 de 1999: 1999: Esta ley prohíbe expresamente la prestación de servicio militar y el reclutamiento ilegal a todos los menores de 18 años. Ley 599 de 2000:  2000:  Por la cual se expide el Código Pe Penal: nal:

 Ar tíc ul o 162.  Reclutamiento

ilícito. El que, con ocasión y en desarrollo de conflicto armado,

reclute menores de dieciocho (18) años o los obligue a participar directa o indirectamente en las hostilidades o en acciones armadas, incurrirá en prisión de ocho (8) a quince (15) años y multa de ochocientos (800) a mil quinientos (1.500) salarios mínimos legales mensuales vigentes.  vigentes.  

 

 

Ley 742 de 2002 2002:: Por la cual se adopta El Estatuto de Roma creado por la Corte Penal Internacional   Internacional Prohíbe “reclutar o alistar a niños menores de 15 años en las fuerzas armadas o utilizarlos para participar activamente en las hostilidades” y señala, de esta manera, al reclutamiento de niños

menores a 15 años como crimen de guerra. Decreto 128 de 20 2003 03:: por el cual se reglamenta la Ley 418 de 1997, prorrogada y modificada por la Ley 548 de 1999 y la Ley 782 de 2002 en materia de reincorporación a la sociedad civil. Ley 1098 de 2006: 2006: Código de Infancia y A dolescencia  Ar tíc ul o 20. Derech Der ech os de Pr ot ecc ió n.  Los

niños, las niñas y los adolescentes serán protegidos

contra: 4.

La violación, la inducción, el estímulo y el constreñimiento a la prostitución; la explotación

sexual, la pornografía y cualquier otra conducta que atente contra la libertad, integridad y formación sexuales de la persona menor de edad. 5.

El secuestro, la venta, la trata de personas y el tráfico y cualquier otra forma contemporánea

de esclavitud o de servidumbre. 6. Las guerras y los conflictos armados internos. METODOLOGÍA Método Mé todo de caso indi individual vidual La intervención de Julia se realizará bajo el método de caso individual ya que se enfocará en modificar y solucionar problemas y necesidades en el área del funcionamiento social a través

 

 

de un proceso de ayuda planificado y conscientemente dirigido al individuo. Félix Blartek (1882) afirma “Case Work Social: es un arte en el que se utiliza el conocimiento de la ciencia de las

Relaciones Humanas y la habilidad para éstas a fin de movilizar las posibilidades del Individuo y los recursos de la comunidad apropiados y obtener así una mejor adaptación del cliente a su medio ambiente o a una parte de él”.  Enfoque Psicos Psicosocial ocial Para el desarrollo de la intervención de este cado se trabajará desde el enfoque psicosocial, el cual representa una postura dada a comprender las respuestas y los comportamientos de las personas víctimas de hechos violentos y de la vulneración de sus derechos, en un contexto cultural, político, económico, religioso y social determinado. Este enfoque a su vez fundamenta procesos de acompañamiento personal, familiar y comunitario para restablecer en las víctimas su integridad, fortalecer la identidad, reconstruir la dignidad y el tejido social, así como la reparación de los derechos vulnerados. Busca al mismo tiempo reducir el sufrimiento emocional de las personas, favorecer una elaboración de las experiencias (dotarlas de sentido), potencializar y restaurar los recursos internos (individuales, familiares y colectivos) con que disponen para su recuperación, así como fortalecer procesos de reconstrucción familiar y sociopolítica. Dado lo anterior es el enfoque adecuado para iniciar el proceso de intervención con Julia, de acuerdo con los hechos que ella vivió en su pasado y que la llevaron a tomar una decisión de vida difícil. En la intervención del Trabajador Social mediante el enfoque psicosocial, se definen las acciones encaminadas a mitigar o desaparecer los riesgos y procesos sociales problemáticos para un individuo y su grupo social, ya sea éste la familia, la comunidad, o el grupo de trabajo,

 

 

entre otros, a través de actividades de carácter preventivo o terapéutico que buscan mejorar la calidad de vida y el bienestar, tanto individual como colectivo. Modelo gestión de casos La Enciclopedia del Trabajo Social (Minahan, 1987) se refiere al Trabajo Social de gestión de casos como un modelo de intervención que intenta asegurar que los usuarios con problemas complejos y múltiples reciban todos los servicios que necesitan en el tiempo y la forma adecuados. En este sentido es importante resaltar que el modelo de gestión de casos propone que a Julia se le garanticen todos sus derechos y que como trabajador social se logre hacer que el paso a la desmovilización sea la mejor decisión que se haya tomado, no solo por ella sino también por su hija, su familia y la sociedad en general. En el diagnóstico de la situación se pretende al usuario como punto central evaluando la interacción existente entre los factores conductuales, psicológicos, económicos y sociales, identificando fortalezas y para luego conocer si como trabajador social se va proveer de un servicio directo o indirecto.

Bajo dicho modelo, se pretende conocer individualmente cada elemento que origina los problemas en el sistema de Julia y resaltar aquellas fortalezas con las que el usuario cuenta iniciando el proceso de intervención. ●  Julia refiere querer recuperar a su hija la cual nació estando en filas y la tuvo que entregar

a una campesina por la presión de sus comandantes, si bien es cierto el tiempo que paso no se puede recuperar más nunca es tarde, lo que se le orienta a Julia frente a esta situación es que inicialmente se acerque a la señora quien tiene su hija para que ella le permita conocerla y tener acercamiento con ella, no obstante esta niña ya debe estar

 

 

registrada con un nombre y apellido donde Julia legalmente no sería nada de esta niña, así que ella tendría que acudir ante Bienestar Familiar, comentar la situación para que inicien un proceso de legitimización y reconocimiento, igualmente ellos deben verificar las condiciones actuales en la cual se encuentra la niña en aras de garantizar el bienestar psicológico, físico de ella, no será un proceso fácil puesto que las partes deben iniciar acercamiento y reconocimiento; en este momento se maximiza la implicación del usuario en la toma de decisiones y en la solución del problema. Se propone compartir las funciones de la gestión de casos movilizando así a Julia y a su familia. permitiéndoles utilizar sus habilidades, capacidades, motivando e impulsando y dándole un mayor control y receptividad sobre los servicios y apoyos que está recibiendo.

●  El trabajador social debe ser conocedor de la disponibilidad de recursos y servicios servicios

comunitarios, por lo tanto Se debe realizar un proceso de empoderamiento, pese a que Julia se acercó a la Agencia para la Reincorporación y Normalización (ARN), el temor de vivir en la misma zona y el pensar que pueden tomar represalias contra ella genera una afectación psicológica la cual remotamente la conlleva a revivir lo vivenciado durante su permanencia en la guerrilla para ello; es importante realizar trabajo interdisciplinar donde se pueda evidenciar la dinámica familiar actual e intervención de redes de apoyo por parte de la familia.

partes rtes a ●  Realizar seguimiento al desarrollo de esta dinámica brindando orientación a las pa fin de que fortalezcan patrones de comunicación asertiva, solución de conflictos, así mismo afrontamiento a situaciones traumáticas, activación activ ación de autoprotección y estrategias de autocuidado, efectuado por medio de la intervención interdisciplinar de autocuidados de autocuidado

 

 

Como se indicó inicialmente la gestión de casos centra su atención no sólo en la persona que solicita el apoyo, sino también en su entorno y dinámica social . Esta intervención metodológica propone que el trabajador social incorpore no sólo perspectivas de intervención de carácter terapéutico y psicosocial, sino también de intervención comunitarias y de cambio social. Técnicas   Visita domiciliaria

•

En esta técnica de actuación del Trabajo Social, se presenta la particularidad de incluir otras dos técnicas, la observación y la entrevista, que facilita la interacción dialógica teniendo lugar en el ambiente en el cual la persona desarrolla su vida vi da cotidiana, que se basa en un proceso comunicacional verbal  –  no verbal y se caracteriza por un objetivo definido (investigación, asesoramiento, seguimiento, cierre de actuación profesional) revistiendo un valor estratégico en el proceso de actuación profesional y como facilidad de identificar con mayor facilidad las necesidades presentes en Julia.   Entrevista semiestructurada y observación

•

Inicialmente la técnica a implementar será la entrevista semiestructurada la cual permitirá obtener información detallada acerca del caso a intervenir aunque bien se tienen datos, estos son relevantes a la hora de identificar señales e información que se pueda captar en la comunicación paralingüística, paralingüíst ica, la propuesta es realizar una entrevista a Julia, a su familia y una en conjunto, puesto que de dicha forma se podrá identificar que tan marcados están los lazos en su red de apoyo, así como a través de la observación se podrá establecer sus reacciones físicas al momento de dar respuesta a las preguntas que se planteen y se podrá validar la coherencia de

 

 

actitudes con sus palabras, por otro lado, el tema de que se haga de manera aparte con Julia obedece a que probablemente habrán temas que son de carácter confidencial asegurando el derecho del usuario a la privacidad y la confidencialidad. Instrumentos   Ficha Social

•

El Consejo General de Diplomados en Trabajo Social (1985, p. 30) define la Ficha Social como “un soporte documental e instrumento de trabajo en el que se registra la información en

forma susceptible de ser ordenada, entresacada y almacenada”. Se trata de   “la parte común sistematizable y cuantificable de la historia social”.  De esta manera se recogerán los datos personales de Julia y su familia (nombre, dirección, etc.), sus datos sociodemográficos (fecha de nacimiento, sexo, etc.), datos de la intervención social (demandas, recursos utilizados, etc …) y todas las observaciones que puedan surgir a medida que se avanza en el caso y sean de utilidad para la intervención del mismo (personas relacionadas con el caso, profesionales implicados, etc.).   Genograma y Ecomapa Ecom apa

•

Son instrumentos que proporcionan y facilitan información y análisis de la estructura y su proceso familiares a través del tiempo (Lázaro et al., 2007). Así como la descripción gráfica de las relaciones de un grupo o familia con su entorno, donde se valoran las relaciones y sus recursos, apoyo social del usuario con su entorno (Goñi, 2008). Dado lo anterior este instrumento facilitará establecer la composición familiar de Julia y establecer las redes de apoyo y lazos familiares que se deben reestablecer.

 

 

 ALCANCES  AL CANCES DE LA INTERVENCIÓN Si bien es sabido dentro del ejercicio y desarrollo de nuestra profesión encontramos diversas situaciones situacione s en un contexto en el que se refleja la desigualdad de las condiciones, las cuales

se encuentran inmersas den dentro tro de uunn Estado Social de Derecho y en este caso

específicamente queremos analizar los diferentes aspectos por los cuales Julia tuvo que ingresar a la guerrilla, siendo interpretado desde la realidad social y su entorno familiar; así mismo como trabajadores (as) sociales partimos que servimos siendo agentes transformador transformadores es dentro de los entornos sociales , y familiares de las personas. Como estudiantes de sexto semestre de trabajo social trabajaremos con Julia y con las familias de la región del Catatumbo mediante un proceso de intervención en aras de prevenir que muchos más niños(as), adolescentes debido a las condiciones socioeconómicas tengan que pertenecer a los grupos armados al margen de la Ley, queremos ayudar en la construcción de una nueva sociedad, donde ellos y ellas sean los y las protagonistas del desarrollo y futuro de nuestra sociedad, todo esto generado por medio de procesos de corresponsabilidad. Así mismo no podemos olvidar que el objetivo desde el área de trabajo social es ayudar a Julia para que inicie proceso de capacitación y fortalezca los conocimientos adquiridos en el área de enfermería durante durante su permanencia en la guerrilla, que termine su profesión puede ejercerla demostrando que por su capacidad de resiliencia se pueden lograr las cosas siendo ejemplo no sólo para su familia sino para las personas que se encuentran a su alrededor, lo importante es que por medio de esta profesión si es de su elección ejercer genere recursos para su sustento y el de su familia, de esta forma pueda estar tranquila con ellos; no obstante evaluar y acompañar el proceso que puede iniciar para recuperar a su hija.

Para ello es importante:

 

 

  Realizar seguimiento a las estrategias implementadas dentro de la metodología de

•

intervención planteada.   Teniendo en cuenta el desarrollo de esta dinámica brindar orientación a las partes en aras

•

de fortalecer conocimientos adquiridos mediante patrones de comunicación asertiva, solución de conflictos, así mismo afrontamiento a situaciones traumáticas, activación de autoprotección y estrategias de autocuidado, efectuado por medio de la intervención interdisciplinar.   Efectuar acompañamiento desde nuestra área teniendo en cuenta que Julia muestra

•

interés por recuperar a su hija, es por ello que se debe trabajar e implementar con ella y su red de apoyo familiar procesos educativos, de resiliencia y resignificación de sus historias de vida, partiendo de la intervención directa e indirecta, de esta forma ayudar a mejorar la calidad e historia de vida de ellos.   Teniendo en cuenta lo anterior apoyar para qque ue se realice trabajo interinst interinstitucional, itucional,

•

tomando como base del contexto en el que se eencuentra ncuentra viviendo actualmente la hija de Julia, realizando realizand o un proceso de construcción y planificación donde se estudie la posibilidad de que la niña mediante un proceso Administrativo de Restablecimiento de Derechos (PARD) pueda ser reintegrada a su Familia Original, si esto se logra realizar el caso como tal quedaría en seguimiento luego de efectuar la respectiva decisión tomada en este caso por el Defensor de Familia encargado, se tendrá el proceso en seguimiento continuo durante los seis(6) meses posteriores al fallo por el área de trabajo social en el cual se deberán realizar entrevistas semiestructuradas, visitas domiciliarias, en aras de garantizar el bienestar de la niña y que así mismo se esté dando cumplimiento a lo ordenado dentro del fallo del (PARD).

 

 

Como tal no podemos desconocer el contexto en el que se encuentra Julia y su familia es por ello que : Al realizar el trabajo de intervención dentro de las familias de esta región podremos identificar los problemas que dentro de los núcleos familiares conllevan a que los niños(as), los y las adolescentes se vinculen a los grupos al margen de la Ley, de esta forma podremos implementar: ●  Espacios que ofrezcan diferentes alternativas a las que ellos conocen para transformar su

realidad y que tengan la oportunidad de crecer en ambientes que favorezcan el desarrollo de su personalidad con valores que contribuyan a un cambio social. ●  Un programa de charlas enfocadas a procesos de empoderamiento en el cual la población

de esta región tenga conocimiento y sea sabedora de sus derechos. ●  El fortalecimiento en el desarrollo de habilidades en la niñez y la adolescencia de esta

comunidad por medio de la inversión adecuada del tiempo libre, así mismo se realizará con prácticas de deportes, bailes y/o manualidades. participen rticipen los niños(as) y/o ●  Se busca que en la parte de manualidades no solo pa adolescentes, sino que sus familias sean conocedoras y aprendan de estos artes y así mostrarle a ellos que pueden salir adelante de esta forma, de igual manera que ellos también pueden ser generadores de empleo y progreso no solo para su familia sino para la comunidad en general evitando de esta forma recurrir a pertenecer a grupos al margen de la Ley. ●  Fortalecer en las familias y la comunidad en general las adecuadas pautas de crianza y

comunicación asertiva, generando lazos de confianza basados dentro de procesos de corresponsabilidad entre familias y el Estado.

 

 

●  Enseñar mediante trabajos colaborativos que pese a las condiciones y/o circunstanci circunstancias as

vividas toda persona tiene derechos y estos se pueden y se deben hacer valer. Teniendo en cuenta el concepto profesional realizar seguimiento a los casos que se consideren más pertinentes debido a ciertos factores de posibles riesgos o vulneración encontrada. Lo que esperamos con esta propuesta de intervención desde el área de trabajo social en formación es que tanto Julia, y las familias que se encuentran inmersas en esta zona de conflicto armado, bajo unos factores políticos y económicos comprendan que ellos como seres humanos tienen capacidades, son poseedores de derechos y estos especialmente en el caso de ellos y sus familias se deben hacer hacer valer, que pueden ser autosuficientes mediante el desarrollo de sus capacidades y talentos, a la vez sean capaces de generar y brindar a su comunidad y familias posibles alternativas de solución ante las diferentes situaciones que se les puedan presentar, no obstante sean multiplicadores de la capacitación e información brindada demostrando de esta forma que todo es posible y se puede solucionar mediante una adecuada resolución pacífica de conflictos, comunicación asertiva y desarrollo de estrategias, tomando a la vez el caso de Julia como ejemplo el cual se demuestra que con capacidad de resiliencia, perseverancia y dedicación las cosas son posibles de lograr y alcanzar pero lo más importante es que nunca es tarde para empezar de nuevo.

 

 

REFERENCIAS

  Código de Infancia y Adolescencia . (2018). B BOGOTÁ: OGOTÁ: LEYER. Recuperado el 20 de

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JULIO de 2018 https://repository.ugc.edu.co/bitstream/handle/11396/4606/Reclutamiento_forzado_afect aci%C3%B3n_familiar.pdf?sequence=1&isAllowed=y  

  Restrepo, M. Constitución Política de Colombia.( 2019). El Congreso de la República de

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Colombia.   Martin, I. (S.F.) Técnicas de intervención en Trabajo Social. Universidad ddel el país Vasco.

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Recuperado de: https://ocw.ehu.eus/pluginfile.php/16787/mod_resource/content/9/Tema%204.%20Las% 20t%C3%A9cnicas%20documentales%20%281%29.pdf    20t%C3%A9cnicas%20documentales%20%281%29.pdf