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UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA ANALISIS CRITICO 2 NOMBRE : Claudia Estefani
APELLIDO : Armas Cordova
PROFESORA : Carla Arriola Alvarado
BLOQUE : FC-VIRMKT04A1N
CURSO : Gerencia de Marketing
2017
CASO :
Cuando hablamos de ZARA, hablamos de un gran distribuidor global que se esta expandiendo a nivel de un vertigo, en pocas palabras se encuentra en un camino mundial de la gran industria. Como muchos sabemos la marca ZARA es conocida por vender ropa de diseños con gran estilos que se parecen al de las grandes marcas de moda, pero a precios totalmente moderados. Se caracteriza por vender sus prendas de ultimas tendencias a precios reducidos, para que asi sus clientes valoren el diseño, calidad e innovacion. Zara, de España, se ha convertido en el principal minorista de ropa en Europa, proporcionando a los consumidores estilos actuales de alta moda a precios razonables. La primera tienda Zara abrió sus puertas en 1975. Para la década de 1980, el fundador de Zara, Amancio Ortega, estaba trabajando con programadores de computadoras para desarrollar un nuevo modelo de distribución que revolucionaría la industria de la confección. Zara emplea cientos de diseñadores en su sede en España. Por tanto, constantemente crean y producen estilos, mientras que otros son mejorados con nuevos colores o diseños. El éxito de la empresa proviene de tener un control completo sobre todas las partes de su negocio: el diseño, la producción y la distribución. Actualmente, a medida que Zara continúa su expansión a nuevos mercados y países, corre el riesgo de perder parte de su velocidad, así que tendrá que trabajar duro para seguir proporcionando las mismas “novedades” en todo el mundo, tan bien como lo hace en Europa. También está realizando un gran empuje online, un tanto tardío, que tendrá que funcionar dentro de su modelo de negocio existente.
ANALISIS CRITICO Zara ha sido capaz de proporcionar “moda rápida” para sus consumidores a precios accesibles. El éxito de la empresa se puede encontrar en cuatro elementos estratégicos clave:
Diseño y producción: La empresa garantiza la velocidad a la que produce estos diseños al ubicar la mitad de sus instalaciones de producción en áreas cercanas. Zara produce sólo una pequeña cantidad de cada colección y está dispuesta a experimentar la escasez de vez en cuando para mantener su imagen de exclusividad. La ropa que permanece más tiempo en los estantes, como las camisetas, se subcontrata a proveedores de bajo costo Logística: Todas las tiendas de Zara reciben nuevos envíos dos veces por semana y las pequeñas cantidades de cada colección no sólo hacen que los consumidores regresen a las tiendas de Zara una y otra vez, sino que también los alienta a que realicen compras con mayor rapidez. Algunos admiradores de Zara saben exactamente cuándo llegan envíos nuevos y llegan temprano ese día para ser los primeros en comprar la última moda. Estas prácticas mantienen las ventas fuertes durante todo el año y ayudan a la empresa a vender más productos al precio Clientes: Los diseñadores de Zara no tienen que predecir cómo serán las tendencias de la moda en el futuro, sino que reaccionan a los comentarios de los clientes, buenos y malos; si algo falla, la línea es retirada inmediatamente. Tiendas: Las tiendas, de las cuales el 90% son de su propiedad, son el elemento clave de su publicidad y están ubicadas en lugares prestigiosos de alto tráfico en todo el mundo.
Zara continúa su expansión a nuevos mercados y países, corre el riesgo de perder parte de su velocidad, así que tendrá que trabajar duro para seguir proporcionando las mismas “novedades” en todo el mundo, tan bien como lo hace en Europa. CONCLUSION: Resumiendo mi conclusion en cortas lineas, opino y concluyo que ZARA es una marca que lidera el mercado de moda juvenil dejando atrás a otras grandes de la industria textil brindandoles exclusividad a sus consumidores. Zara se enfoca en lo que el cliente desea, ya que muchos de ellos tienen mucho poder en la marca por las cantidades de compras que se realizan. La marca busca un buen diseño y su produccion es exacta ya que muchas veces la marca se reserva ciertos tipos de prendas para que pueda conservar la exclusividad. En conclusion Zara es una de las mejores cadenas de diseño y de ventas d eprendas de vestir.
EJEMPLO DEL CASO:
Claudia Paez es una empresa de ropa femenidad peruana: Se enfocan en lo que creen que puede convertir el clóset de una mujer moderna, en uno clásico y atemporal. Para lograrlo, le añadieron opciones de prendas para usar en capas (layers). Cada temporada, modifican el peso y protagonismo de estas capas, dándole a la mujer la versatilidad de mezclarlas según la ocasión. Esta filosofía también le permite expresar su estilo individual. Son versátiles, atemporales y funcionan para toda ocasión. Buscan que las mujeres tengan acceso a prendas de diseño actual, combinando lo último en tendencias de moda con prendas clásicas. La estética de sus colecciones transmite un punto de vista femenino y europeo-chic, que encuentra su inspiración para cada temporada, en un otoño de hojas rojizas, botas de montar, madera, caballerizas y se traslada a diseños ecuestres, líneas, tejidos sueltos, camisas denim y coderas de cuero, para lograr un look urbano, moderno y elegante. Como el equipo que sn, crean diseños que a todas le encantaría usar! CP es conocida por sus diseños clásicos, que no pasan de moda Esto diferencia a la marca de ropa del resto , cambian de stock constantemente , es una marca de ropa posicionada en el mercado peruano . De donde naca la inspiracion de CP? Según Claudia Paez: En CP, nuestra esencia es: “Inspírate en lo que nos inspira”. Este es mi punto de partida para el diseño de cada temporada. Encuentro mi punto de inspiración en una gama de posibilidades como galerías de arte, películas, libros, música y otras, en la vida cotidiana de la ciudad y alrededores. Siempre estoy abierta a recibir todo tipo de información que contribuya a la forma, textura y estampados para cada temporada. Me encanta trabajar con opuestos y mezclar influencias que mantengan un aire fresco e inesperado.
Es un claro ejemplo con la empresa Zara.
CASO : Coca-Cola creía en sus inicios que para tener aceptación mundial, la marca necesitaba conectar emocionalmente y socialmente con las masas, y que el producto necesitaba encontrarse “al alcance de la mano del deseo”. Así que la empresa se enfocó en obtener distribución extensiva y trabajó duro para que todos amaran su producto. Lo que Coca Cola hace mejor que todos las demás marcas es crear campañas globales muy actuales y capaces de subir el ánimo, las cuales se traducen bien en diferentes países, idiomas y culturas. A través de los años, la publicidad de Coca se ha enfocado principalmente en la capacidad de producto para saciar la sed y la capacidad magica de la marca. La estrategia de comunicación masiva de Coca-Cola ha evolucionado con los años y ahora mezcla un amplio rango de medios que incluye televisión, radio, impresos, online, en tienda, digital, carteleras, relaciones públicas, eventos, parafernalia e incluso su propio museo. Las campañas globales de Coca-Cola también deben ser relevantes a escala local. Por ejemplo, en China, Coca-Cola ha otorgado a sus gerentes regionales el control sobre la publicidad para que puedan incluir mensajes apropiados a la cultura. Los ejecutivos de Coca-Cola calculan que la segunda estrategia, más global, le ahorró a la empresa más de 45 millones de dólares en efi-ciencias. A pesar de su éxito sin precedentes durante los años, Coca no es perfecta. En 1985, en lo que probablemente sea el peor lanzamiento de producto de la historia, Coca-Cola introdujo la New Coke, una mezcla más dulce que la fórmula Los consumidores la rechazaron de inmediato y las ventas cayeron. Tres meses después, Coca-Cola retiró la New Coke y relanzó la fórmula original con el nombre Coca-Cola Classic para deleite de los consumidores en todas partes. El éxito de Coca-Cola para comercializar un producto en una escala tan global y masiva es único. Ningún otro pro-ducto es tan universalmente disponible, aceptado y amado.
ANALISIS CRITICO El marketing masivo de Coca Cola se relaciona con con mucho mayor fuerza con los consumidores ya que según el texto Coca Cola logro el éxito con su vision en relacion el consumidor. La diferenciación de la Coca-Cola se logra a través percibida del producto de calidad superior, que sobrepasa sus rivales más cercanos, y la imagen de marca de alta y reconocimiento. Coca-Cola fue lanzada en los mercados extranjeros y compitió en el ámbito internacional. Esta estrategia de desarrollo de mercado se llevó a cabo por la orientación nueva áreas geográficas y segmentos objetivos. Con el fin de penetrar aún más estos mercados Coca-Cola ha ampliado la definición de las actividades que está en a 'listos refrescos líquidos envasados. Esto ha permitido a la compañía mirar más allá de su mercado tradicional, a mercados como el agua embotellada, jugos de frutas e innovadores productos listos para beber. Este análisis crítico ilustra cómo la estrategia y la táctica internacional de Coca-Cola trabajan en armonía después de una prueba en profundidad de las fuerzas externas, que se encuentran en el medio ambiente mundial. CONCLUSION La compañía está trabajando de forma muy cercana con sus clientes más grandes para desarrollar fuertes relaciones en múltiples facetas. Entre estas iniciativas, la compañía está adaptando su amplio portafolio de productos y empaques para sus tiendas basándose en condiciones demográficas y socioeconómicas de los mercados locales, las ocasiones de consumo relevantes y las características distintivas de sus negocios. La compañía está asociándose con sus clientes en múltiples frentes desde la administración de la información hasta el desarrollo de habilidades para definir estrategias de mercadeo y ejecución en el punto de venta asegurándose de que todas y cada una de las visitas de los consumidores al punto de venta generen valor.
EJEMPLO: Inca Kola muy aparte de ser competidor directo de Coca Cola utiliza la misma estrategia de marketing par apoder llegar a los hogares peruanos ya que todos los productos tiene que ver con sentimiento o con la familia hasta la bebida se ha retribuido a llamarse el sabor del Peru. Mediante “la vinculación de la marca con la cultura inca a través del nombre y del diseño del logotipo [iconografía inca en la etiqueta y los colores nacionales en sus primeras unidades de reparto]”, junto con una intensa publicidad que utiliza a lo largo de su historia eslóganes como “La bebida del sabor nacional”, “El sabor del Perú” o “Celebra el Perú”. La marca se ve apoyada, además, por una distribución y una fuerza de ventas que llega a todos los pequeños rincones y grandes núcleos urbanos del país, de manera que se convierte en una bebida “nacional, a disposición de todos los consumidores, sin distinción de clases”. Mucho del éxito de Inca Kola responde a “las grandes particularidades del consumidor peruano, que tiende a ligarse de manera muy fuerte con aquellos productos que logran asociarse de manera importante con su identidad. Inca Kola logró filtrarse en la búsqueda de esa identidad y logró que se le reconociera como un elemento característico de la misma. Y lo positivo es que la compañía nunca perdió ese rumbo en la promoción del producto”. La marca “con lo que nos diferencia a los peruanos, nuestra creatividad, ingenio”, tal y como pone de manifiesto el eslogan publicitario utilizado en los últimos tiempos por la marca “Con creatividad todo es posible”. En su opinión, todo esto no hace sino “reforzar aún más los lazos con la marca, con el producto. Incluso se ha asociado ya muy fuertemente con aquello que se ha convertido en nuestro caballo de batalla: la gastronomía. Un plato típico sin una Inca Kola, ya no se considera posible”. Es un claro ejemplo como Coca-Cola.
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