Analisis AMOFHIT Del Banco Chiclayo

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA DE ADMINISTRACION ADMINISTRACION DE EMPRESAS

TRABAJO Análisis PESTEC, Fuerzas Competitias, Ca!ena !e alor

INTE"RANES# C$i%oma Mana& 'ristel (ulia Talia Talia Del)a!o De l)a!o A)ip

Plani*i%a%i+n & Control

CICLA-O, A.ril A.ril /0 /0

Análisis AMOFHIT del Banco Chiclayo 1. Administración y gerencia a. Planeamiento estratégico i. Misión somos un banco con 10 años de trayectoria que brinda a sus clientes tasas de interés módicas para resolver soluciones financieras adecuadas para sus necesidades. ii. !isión ser el banco líder en todos los segmentos y servicios que ofrecemos. Comparando con los cuatro bancos líderes en Chiclayo, se observa que la misión del C! est" bien definida con ideas bastante elaboradas, mientras que su visión presenta ideas simples. #l banco Continental en su misión tiene presente a los clientes y accionistas, observ"ndose que le da mucha importancia a cada uno de ellos. !or otro lado presenta una visión bastante simple. #l $cotiaban% presenta otra propuesta de misión, pues le agrega la parte de fondos mutuos y de inversión de alta calidad. $u visión es m"s elaborada y presenta ideas m"s claras. !or otro lado el &nterban%, tiene una misión y visión bastante claras y precisas. BANCOS

BCP

BBVA

MISIÓN

Promover el éxito de nuestros clientes con soluciones fnancieras adecuadas para sus necesidades, acilitar el desarrollo de nuestros colaboradores, generar valor para nuestros accionistas y apoyar el desarrollo sostenido del país.

VISIÓN

Ser el Banco líder en todos los segmentos y productos que orecemos.

BBV es un !rupo  #raba"amos por un global de servicios uturo me"or para las fnancieros cuyo personas. principal compromiso es aportar las me"ores soluciones a sus clientes, un crecimiento rentable y sostenido a sus accionistas y progreso en las sociedades en

las que est$ presente.

SCOTIABANK 

INTERBANK 

%rear y distribuir productos de &ondos 'utuos y &ondos de (nversi)n de alta calidad, que satisagan en exigencias de riesgo, rentabilidad y disponibilidad, asegurando relaciones de largo pla*o con nuestros clientes. 'e"orar la calidad de vida de nuestros clientes, brindando un servicio $gil y amigable en todo momento y en todo lugar.

Ser reconocidos como la administradora de &ondos 'utuos que provee a sus clientes asesoría y soluciones innovadoras de inversi)n, de acuerdo a sus dierentes perfles de riesgo y necesidades fnancieras.

Ser el me"or banco, a partir de las me"ores personas.

". Organi#ación del sector i. $uperintendencia de anca y $eguros ii. anco Central de 'eserva iii. (sociación de bancos del !er)

c. Talento h$mano #l anco Chiclayo en cuanto a puestos gerenciales tiene una b)squeda constante de talento, dentro y fuera del país, ya que a veces dentro del país no se encuentra suficiente capital humano.

d. %es&onsa"ilidad social *os bancos en la actualidad buscan la disminución de pobre+a dentro del país gracias a los programas que reali+an en beneficio de ellos. (ctualmente el -.1 de la población tiene acceso a créditos dentro del !er).

e. 'tica #l anco Chiclayo aspira a que su personal ponga en pr"ctica las m"s altas normas de conducta moral y de ética, y se esfuerce permanentemente para hacer a la institución merecedora de la

confian+a de sus clientes y de la comunidad de negocios en general.

(. Mar)eting y *entas a. Prod$ctos y ser*icios #l anco Chiclayo brinda una gama de servicios que son/

i. Fondos M$t$os #s una opción moderna, segura y sencilla para convertirte en inversionista, que minimi+a el riesgo y maimi+a la rentabilidad de tu dinero, al invertirlo en una cartera diversificada de instrumentos financieros de la m"s alta calidad crediticia.

ii. %egistro de Acciones #s un servicio mediante el cual el anco Chiclayo se hace responsable de llevar el 'egistro de (cciones de las #mpresas, design"ndote un oficial de cuenta que lo mantendr" permanentemente informado de todo lo relacionado con tus valores y accionistas.

iii. Mesa de +istri"$ción *a esa de 2istribución es un canal orientado a atender, principalmente, a clientes de los segmentos corporativos, empresarial e institucional. *e brindamos un servicio integral, reduciéndole costos de transacción y tiempo.

i*. In*ersiones en "olsa $iempre enfocados en darte el me3or servicio, ponemos a tu disposición nuestro nuevo servicio integral de (sesoría 4inanciera, cuyo ob3etivo principal es brindarte una asesoría profesional y prudente en el mane3o de tu dinero, acorde con tus circunstancias personales.

*. Administración de Porta,olios 1. 5. 6. 7.

Carteras de &nversión a su edida !roceso de (sesoría e &nversión $ervicio al Cliente e3ores 'entabilidades

*i. O,ertas P-"licas *as ofertas p)blicas primarias son las ofertas o ventas de valores de las empresas que son ofrecidas por primera ve+ en el mercado de capitales a través de intermediarios financieros como credibolsa.

*ii. Fideicomiso

". O,erta

#l $ervicio de 4ideicomisos del anco Chiclayo brinda la m"s amplia protección a tu patrimonio e inversiones, ofreciéndote administrar sus bienes y derechos patrimoniales mediante contratos a la medida, que garanti+an el cumplimiento de tus instrucciones.

*a información que brindan los bancos es completa, los consumidores tienen un poder de decisión, muchas veces llevados por descuentos que se les brinda.

c. Forma de com&ra #isten tres formas en que las personas entran en contacto con el producto, a través de/ banco, ca3eros autom"ticos e internet.

d. In,ormación *os consumidores reciben información clara y continua de los servicios que brinda el anco Chiclayo.

e. Promoción de *entas y estrategia de &$"licidad #n el anco Chiclayo reali+an spots publicitarios, brindan folletos con las promociones del momento. (dem"s a través de la línea telefónica y el internet.

. O&eraciones y log/sticas #l encargado de la elaboración del dinero es el anco Central de 'eserva del !er).

a. Mano de o"ra Con el avance de la tecnología, las personas que laboran en el banco Chiclayo se han visto beneficiadas. *a tecnología de que se habla son los soft8ares que se han instalado en la entidad para facilitar los procesos de transacciones, reali+ando una atención inmediata, efica+ y con mayor seguridad.

". Métodos #l método que utili+a anco Chiclayo es la amorti+ación de los préstamos, con este método se ganando m"s intereses que capital, pero siempre pagamos una cuota fi3a.

0. Finan#as y conta"ilidad #n los primeros siete meses del año, la utilidad neta del sistema bancario alcan+ó los $9. 5,11 millones, un incremento de casi : respecto al periodo del 5017, seg)n las estadísticas de la $uperintendencia de anca, $eguros y  (4! ;$$