ANALISA KEBUTUHAN TENAGA PETUGAS CODING Di RS XYZ

 

FTE ( Full Time Equivalent ) ANALISA KEBUTUHAN TENAGA PETUGAS CODING  CODING di di RS XYZ

A. Lata Latarr Bela Belaka kang ng

Klasifikasi

(Coding )

memudahkan

 pencatatan,pengumpulan,penyimpanan,pengambilan,dan

pengaturan analisis

data

dan

kesehatan.

Terlebih lagi coding  juga membantu pengembangan pengembangan dan penerapan penerapan sis sistem tem pencatatan pencatatan dan pengumpulan data pelayanan klinis pasien. Dengan Deng an demiki demikian an untuk untuk menunja menunjang ng ketepa ketepatan tan dalam dalam klasif klasifika ikasi si (Coding ) diperlukan ketelitian,untuk itu beban kerja harus sebanding dengan jumlah petugas.

B. Rumu Rumusa san n Masa Masala lah h

Bagaimana pola ketenagaan dan berapakah jumlah kebutuhan tenaga kerja atas dasar beban kerja petugas coding  coding pada pada tahun 2009?

C. Tujuan

1. Mengetahui jumlah kebutuhan petugas coding  Deskripsi Kegiatan Petugas Coding 

1. Menerima Pengembalian dokumen rekam medis dari ruang rawat inap. 2. Melaksanakan klasifikasi penyakit berdasarkan ICD-10. 3. Melaksanakan klasifikasi operasi/tindakan berdasarkan ICPM. Jumlah Pasien Rawat Inap

Tabel data jumlah pasien rawat inap Tahun 2004 2005 2006 2007 2008  

Jumalah Pasien 14.472 18.268 18.958 18.571 17.803

Sumber data : Laporan tahunan jumlah pasien.

 

Analisa Beban Kerja Tahun 2009

Untu Un tuk k menen menentu tukan kan be beban ban ke kerj rjaa (j (jum umla lah h pa pasi sien) en) ta tahun hun 2009, 2009,dap dapat at diprediksi dengan mengunakan analisa trend . Tabel Analisa Beban Kerja Tahun 2009 Tahun( n ) 2004 2005 2006 2007 2008 Jumlah

Jumlah pasien (Y) 18.472 18.268 18.958 18.571 17.803 92.072

X -2 -1 0 1 2

X.Y - 36.944 - 18.268 0 18.571 35.606 - 1.039

X² 4 1 0 1 4 10

( Untuk menentukan nilai tengah 5 tahun ) Rumus persamaan trend  trend Y Y = a + bx

∑Y a =

92.072 =

n

5

∑ XY  b =

= 18.414,4

- 1.039 =

∑ X²

= - 103,9 10

Y = a + bx = 18.414,4 + (- 103,9 x 3) = 18.414,4 + (- 311,7) = 18.102,7 = 18.103 Jadi prediksi beban kerja (jumlah pasien) di RS. XYZ 2009 adalah 18.103  pasien.

 

Standar Waktu Dan Target Kerja Per Jam Petugas dalam melaksanakan Coding 

Tabel Data Waktu Pelaksanaan Coding berdasarkan pengamatan pada 20 berkas RM )

a.

No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Waktu Pelaksanaan 156 detik   91 detik   151 detik   66 detik   54 detik   367 detik   72 detik   76 detik   111 detik   186 detik   43 detik   68 detik   74 detik   17 detik  

15 16 17 18 19 20 Jumlah

76 detik 26 detik 122 detik 88 detik 29 detik 234 detik 1929 detik

             

Rata-rata waktu yang dibutuhkan petugas untuk melaksanakan coding  coding satu satu dokumen rekam medis (waktu normal) Jumlah waktu pelaksanaan coding  =

Jumlah Pengamatan 1929

= 20 =

96 detik 

 

 b. Waktu Longar ( waktu sela : waktu yang dipakai saat melakukan kegiatan koding ) PFD = 15 % X Waktu Normal = 15 % X 96 detik  = 14,4 detik  = 14 detik  c. Standar Waktu = Waktu normal + Waktu PFD = 96 + 14 = 110 detik  = 1,8 menit = 2 menit ( pembulatan )

d. Target Kerja Perjam Satu Jam = Standar Waktu 3.600 = =

110 32,7

=

33

Jadi selama satu jam petugas coding  coding dapat dapat mengerjakan 33 dokumen rekam medis.

Jam Kerja Selama Satu Tahun Di Rekam Medis R S XYZ

.a Hari Hari ke kerj rjaa per per ta tahu hun n Dalam 1 tahun terdapat

= 366 Hari

Hari libur nasional

= 14 Hari

Hari libur per tahun

= 52 Hari

Cuti pertahun

= 18 Hari  

282 Hari

+

 

 b. Jam Pelayanan Hari Senin Selasa Rabu

Waktu 07.00 s/d 15.00 Wib 07.00 s/d 15.00 Wib 07.00 s/d 15.00 Wib

Kamis Jumat Sabtu

07.00 s/d 15.00 Wib 07.00 s/d 15.00 Wib 07.00 s/d 13.00 Wib

Sesuai dengan jam kerja yang ditetapkan oleh rumah sakit,setiap hari ada waktu untuk istirahat selama 1 jam,dengan pembagian 30 menit untuk  istirahat minum dan 30 menit untuk istirahat makan. Selama satu minggu (6 harii kerja) har kerja) terdapat terdapat 40 jam kerja. Jadi jam kerja efekti efektiff dalam dalam satu satu tahun tahun adalah : Jam kerja efektif = Jam kerja per minggu x Hari kerja efektif : Hari kerja per  minggu = 40 Jam x (282 : 6) = 40 Jam x 47 = 1.880 Jam/tahun

e.Kebutuhan Tenaga Kerja Berdasarkan Beban Kerja Tahun 2009

Perhitungan kebutuhan tenaga kerja berdasarkan beban kerja (jumlah  pasien) tahun 2009 dengan menggunakan rumus FTE ( Full Time Equivalent ) FTE =

∑ Beban Kerja/tahun Target / jam x ∑ Jam kerja/tahun 18.103

= 33 x 1.880 18.103 = 2.040 = 0,29 = 1 Orang

 

Dari hasil perhitungan tenaga kerja berdasarkan prediksi jumlah pasien tahun 2009 diperoleh hasil 0,29. Jadi jumlah tenaga kerja yang dibutuhkan untuk bagian Coding  di RS XYZ sebanyak 1 Orang.

Produktivitas

Produktivitas berdasarkan jumlah petugas yang dibutuhkan sesuai dengan hasil perhitungan kebutuhan tenaga kerja sebagai berikut berikut ∑ Beban Kerja/tahun x Standar Waktu : 60 menit /Jam Produktivitas = Waktu yang digunakan X FTE

18.103 X 2 : 60 = 1.880 X 1  

603,4 = 1.880 = 0,32 = 0,32 X 100 % = 32 % Jadi dengan satu orang petugas produktivitas 32 %.

2. Kesimpulan .a Petugas Coding  melak melakukan ukan deskripsi deskripsi kegiatan sesuai sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan. .b Jumlah Jumlah kunjungan kunjungan pasien pasien rawat rawat inap inap berdasar berdasarkan kan metode metode kuadrat terkecil terkecil pada  prediksi tahun 2009 mengalami kenaikan seba sebanyak nyak 300 pasien. Adapun jumlah kunjungan pada tahun 2009 sebanyak 18.103 pasien. .c St Stan anda darr waktu waktu yang yang dibut dibutuh uhkan kan petu petuga gass coding  c oding berdasarakan berdasarakan penelitian dalam melakukan coding  coding 1 1 dokumen rekam medis adalah 110 detik. Sedangkan target

 

kerja per jam petugas coding  coding dalam dalam melakukan tugasnya mencapai 33 dokumen rekam medis per jam. .d Hari Hari kerja kerja efektif efektif di rekam rekam medis medis rawat inap inap terdapa terdapatt 282 hari dan jam kerja kerja efektif selama satu tahun 1.880 jam/pertahun. Sedangkan selama satu minggu terdapat 6 hari kerja. .e Jumlah Jumlah kebut kebutuhan uhan petug petugas as coding coding rawat rawat inap inap 1 orang. orang. .f Dengan jumlah jumlah petugas petugas 1 orang orang produkt produktivit ivitas as hanya hanya mencapai mencapai 32 %. %.

D. Pola Ketenagaan Petugas Coding 

Nama Jabatan Coding 

Kualifikasi Jabatan

Pendidikan Formal : D.III Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Pendidikan Informal : Pelatihan dan Seminar  Berpengalam Berpen galaman an kerja di Unit Unit Rekam Medis selama …. Tahun Mengetahui menejemen dan administrasi RS Sehat tangkas dan bertanggung jawab

Jumlah Tenaga

1 Orang

 

ANALISA KEBUTUHAN TENAGA KERJA DAN POLA KETENAGAAN PETUGAS ASSEMBLING  PETUGAS  ASSEMBLING  DI RS XYZ

1.

Deskripsi Kegiatan Petugas Assembli Petugas Assembling  ng 

a.

Analisa kelengkapan data Rekam Medis

 b.

Perakitan ( Assembling   Assembling ) berkas Rekam Medis

2.

Jumlah Pasien Rawat Inap

Tabel data jumlah pasien rawat inap Tahun 2004 2005 2006

Jumalah Pasien 14.472 18.268 18.958

2 20 00 07 8

1 18 7..5 87 01 3

Sumber data : Laporan tahunan jumlah pasien.

3.

Analisa Beban Kerja Tahun 2009

Untuk menentukan beban kerja (jumlah pasien) tahun 2009,dapat diprediksi dengan mengunakan analisa trend . Tabel Analisa Beban Kerja Tahun 2009 Tahun 2004

Jumlah pasien (Y) 18.472

X -2

X.Y - 36.944

X² 4

2005 2006 2007 2008 Jumlah

18.268 18.958 18.571 17.803 92.072

-1 0 1 2

- 18.268 0 18.571 35.606 - 1.039

1 0 1 4 10

Rumus persamaan trend  trend Y Y = a + bx

∑Y a=

92.072 =

n ∑ XY

= 18.414,4 5 - 1.039

 

 b =

= ∑ X²

= - 103,9 10

Y = a + bx = 18.414,4 + (- 103,9 x 3) = 18.414,4 + (- 311,7) = 18.102,7 = 18.103 Jadi prediksi beban kerja (jumlah pasien) di RSK. XYZ 2009 adalah 18.103 pasien.

4.

Standar Waktu Dan Target Kerja Per Jam Petugas dalam

melaksanakan Assembling 

Tabel Data Waktu Pengamatan Assembling  Pengamatan Assembling  No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Jumla

h

Waktu Pelaksanaan 181 detik   406 detik   334 detik   234 detik   236 detik   192 detik   363 detik   505 detik   295 detik   222 detik   294 detik   248 detik   550 detik   297 detik   134 detik   344 detik   245 detik   218 detik   168 detik   101 detik   5.567detik 

 

a. Rata-rata waktu yang dibutuhkan petugas untuk melaksanakan assembling  assembling satu satu dokumen rekammedis (waktu normal) Jumlah waktu pelaksanaan assembling  = Jumlah Pengamatan 5.567 = 20 = 278,35

= 278 detik   b. Waktu Longar  PFD

= 15 % X Waktu Normal = 15 % X 278 detik  = 41,7 detik  = 42 detik 

c. Standar Waktu = Waktu normal + Waktu PFD = 278 + 42 = 320 detik  = 5,3 = 5 Menit

d. Target Kerja Perjam Satu Jam = Standar Waktu 3.600 = 320 = 11,25

 

Jadi selama satu jam petugas assembling  assembling dapat dapat mengerjakan 11 dokumen rekam medis.

5.

Jam Kerja Selama Satu Tahun Di Rekam Medis RSK. St.

Vincentius a Paulo Surabaya

a.

Hari kerja per tahun

Dalam 1 tahun terdapat

= 366 Hari

Hari libur nasional

= 14 14 Hari

Hari libur per tahun

= 52 Hari

Cuti pertahun

= 18 18 Hari   282 Hari

 b. Jam Pelayanan Hari Senin

Waktu 07.00 s/d 15.00 Wib

Selasa Rabu Kamis Jumat Sabtu

07.00 s/d 15.00 07.00 s/d 15.00 07.00 s/d 15.00 07.00 s/d 15.00 07.00 s/d 13.00

Wib Wib Wib Wib Wib

Sesuai dengan jam kerja yang ditetapkan oleh rumah sakit,setiap hari ada waktu untuk istirahat selama 1 jam,dengan pembagian 30 menit untuk istirahat minum dan 30 menit untuk istirahat makan. Selama satu minggu (6 hari kerja) terdapat 40 jam k kerja. erja. Jadi jam kerja efektif dalam satu tahun adalah : Jam kerja efektif = Jam kerja per minggu x Hari kerja efektif : Hari kerja per minggu = 40 Jam x (282 : 6) = 40 Jam x 47 = 1.880 Jam/tahun

6.

Kebutuhan Tenaga Kerja Berdasarkan Beban Kerja Tahun

2009

Perhitungan kebutuhan tenaga kerja berdasarkan beban kerja (jumlah pasien) tahun 2009 dengan menggunakan rumus FTE ( Full Time Equivalent ) ∑ Beban Kerja/tahun

 

FTE = Target / jam x ∑ Jam kerja/tahun 18.103 = 11 x 1.880 18.103 = 20.680 = 0,87

= 1 Orang Dari hasil perhitungan tenaga kerja berdasarkan prediksi jumlah pasien tahun 2009 diperoleh hasil 0,87. Jadi jumlah tenaga kerja yang dibutuhakan untuk bagian  Assembling di  Assembling  di RS XYZ sebanyak 1 orang.

7. Prod Produk ukti tivi vita tass

Beban Kerja/tahun x Standar Waktu : 60 menit /Jam Produktivitas = Waktu yang digunakan X FTE

18.103 X 5 : 60 = 1.880 X 1  

1.508,58 = 1.880 = 0,80 = 0,80 X 100 % = 80 % Berdasarkan jumlah petugas assembling  assembling satu satu orang, produktivitas mencapai 80 %.

 

8. Pola Ketenagaan Petugas Assembl Petugas Assembling  ing 

Nama Jabatan  Assembling 

Kualifikasi Jabatan

a.

Jumlah Tenaga

Pendidikan Formal D.III

Rekam

Medis

1 Orang dan

Informasi

Kesehatan b. Pendidikan Informal Pelatihan dan Seminar  c.

Berpengalaman kerja di Unit Rekam Medis selama …. Tahun

d.

Mengetahui

menejemen

dan

administrasi RS e. Sehat tangkas dan bertanggung jawab

ANALISA KEBUTUHAN TENAGA KERJA PETUGAS INDEXING  PETUGAS INDEXING  RSK. St. VINCENTIUS a PAULO SURABAYA

1. Deskripsi Kegiatan Petugas Indexing  Petugas Indexing  a.

Melakukan Proses Index

 b.

Mencatat Pasien hari ini pulang berdasarkan sensus

c.

Check List sensus List sensus dan penerimaan Status

d.

Input pasein inaktif 

2. Ju Jumla mlah h Pasi Pasien en Rawat Rawat Inap Inap

 

Tabel data jumlah pasien rawat inap Tahun 2004 2005 2006

Jumalah Pasien 14.472 18.268 18.958

2007 2008

18.571 17.803

Sumber data : Laporan tahunan jumlah pasien.

3. Anal Analisa isa Beba Beban n Kerja Kerja Tah Tahun un 200 2009 9

Untuk menentukan beban kerja (jumlah pasien) tahun 2009,dapat diprediksi dengan mengunakan analisa trend . Tabel Analisa Beban Kerja Tahun 2009 Tahun 2004

Jumlah pasien (Y) 18.472

X -2

X.Y - 36.944

X² 4

2005 2006 2007 2008 Jumlah

18.268 18.958 18.571 17.803 92.072

-1 0 1 2

- 18.268 0 18.571 35.606 - 1.039

1 0 1 4 10

Rumus persamaan trend  trend Y Y = a + bx

∑Y a=

92.072 =

n

= 18.414,4 5

∑ XY  b =

- 1.039 = - 103,9

= ∑ X²

10

Y = a + bx = 18.414,4 + (- 103,9 x 3) = 18.414,4 + (- 311,7) = 18.102,7 = 18.103 Jadi prediksi beban kerja (jumlah pasien) di RSK. XYZ 2009 adalah 18.103 pasien.

 

4. Standar Waktu Dan Target Kerja Per Jam Petugas dalam melaksanakan  Indexing 

Tabel data waktu Petugas Indexing berdasarkan job berdasarkan job description  Job Description Description  Indexing ((satu dok. RM)  Indexing  Waktu Mencatat Pasien hari ini pulang

Rata-rata Waktu Yang Digunakan 40 detik   30 detik 

 berdasarkan sensus harian (Satu Pxi) Waktu Check List (Satu dok. RM) Waktu Inaktif(Satu dok. RM) Jumlah

11 detik   27 detik   108 detik

 

Jadi rata-rata waktu yang dibutuhkan petugas untuk melaksanakan tugasnya sesuai job sesuai job describtion (waktu normal) adalah 108 detik    a. Waktu Longar  PFD

= 15 % X Waktu Normal = 15 % X 108 detik  = 16,2 detik  = 16 detik 

 b. Standar Waktu = Waktu normal + Waktu PFD = 108 + 16 = 124 detik  = 2 menit c. Target Kerja Perjam Satu Jam = Standar Waktu 3.600 = 124

 

= 29,03 Jadi selama satu jam petugas indexing  indexing dapat dapat mengerjakan 29 dokumen rekam medis.

5. Jam Kerja Kerja Selama Selama Satu Tahun Di Rekam Medis RSK. RSK. St. Vincentius Vincentius a Paulo Surabaya

a.

Hari kerja per tahun

Dalam 1 tahun terdapat

= 366 Hari

Hari libur nasional

= 14 14 Hari

Hari libur per tahun

= 52 Hari

Cuti pertahun

= 18 18 Hari   282 Hari

 b. Jam Pelayanan SeniH n ari Selasa Rabu Kamis Jumat Sabtu

07.00 sW /d a1k5t.u 00 07.00 s/d 15.00 07.00 s/d 15.00 07.00 s/d 15.00 07.00 s/d 15.00 07.00 s/d 13.00

Wib Wib Wib Wib Wib Wib

Sesuai dengan jam kerja yang ditetapkan oleh rumah sakit,setiap hari ada waktu untuk istirahat selama 1 jam,dengan pembagian 30 menit untuk istirahat minum dan 30 menit untuk istirahat makan. Selama satu minggu (6 hari kerja) terdapat 40 jam k kerja. erja. Jadi jam kerja efektif dalam satu tahun adalah : Jam kerja efektif = Jam kerja per minggu x Hari kerja efektif : Hari kerja per minggu = 40 Jam x (282 : 6) = 40 Jam x 47 = 1.880 Jam/tahun

6. Kebutu Kebutuhan han Tenaga Tenaga Kerja Kerja Berdasa Berdasarkan rkan Beban Beban Kerja Kerja Tahun Tahun 2009

Perhitungan kebutuhan tenaga kerja berdasarkan beban kerja (jumlah pasien) tahun 2009 dengan menggunakan rumus FTE ( Full Time Equivalent ) ∑ Beban Kerja/tahun

 

FTE = Target / jam x ∑ Jam kerja/tahun 18.103 = 29 x 1.880 18.103 = 54.520 = 0,33

= 1 Orang Dari hasil perhitungan tenaga kerja berdasarkan prediksi jumlah pasien tahun 2009 diperoleh hasil 0,33 atau sebanyak 1 Orang.

7. Prod Produk ukti tivi vita tass

Produkt Prod uktivi ivitas tas berdas berdasark arkan an jumlah jumlah petugas petugas yang yang dibutu dibutuhkan hkan sesuai sesuai dengan hasil perhitungan perhitungan kebutuhan tenaga ker kerja ja sebagai berikut, ∑ Beban Kerja/tahun x Standar Waktu : 60 menit /Jam Produktivitas = Waktu yang digunakan X FTE

=

18.103 X 2 : 60 1.880 X 1

 

603,4 = 1.880 = 0,32 = 0,32 X 100 % = 32 %

 

Jadi dengan satu orang petugas produktivitas 32 %.

ANALISA KEBUTUHAN TENAGA KERJA BERDASARKAN BEBAB KERJA DI TPPRJ RSK. St. VINCENTIUS a PAULO SURABAYA

1. Deskripsi Kegiatan Petugas TPPRJ

Melakukan pendaftaran terhadap pasien 2. 2008

Jumlah Juml ah Kunjung Kunjungan an Pasien Pasien Raw Rawat at Jalan Jalan Tahun Tahun 2004 2004 – 

Tabel data jumlah pasien rawat jalan periode 2004 - 2008 Tahun 2004 2005 2006 2007 2008

Jumalah Pasien 85.154 91.561 97.984 100.180 103.714

Sumber data : Laporan tahunan jumlah pasien rawat jalan.

 

3.

Prediksi Jumlah Kunjungan Pasien Rawat Jalan tahun

2009 Dengan Metode Kuadrat Terkecil.

Untuk menentukan beban kerja (jumlah kunjungan pasien) tahun 2009,dapat diprediksi dengan mengunakan analisa trend . Tabel Analisa Beban Kerja Tahun 2009 Tahun 2004 2005 2006 2007 2008 Jumlah

Jumlah pasien (Y) 85.154 91.561 97.984 100.180 103.714 478.593

X -2 -1 0 1 2

X.Y - 170.308 - 91.561 0 100.180 207.428 45.739

X² 4 1 0 1 4 10

Rumus persamaan trend  trend Y Y = a + bx

∑Y a=

478.5 8.593 =

n

= 95.718,6 = 95.719 5

∑ XY  b =

45.739 = 4.573,9 = 4.574

= ∑ X²

10

Y = a + bx = 95.719 + (4.574 x 3) = 95.719 + 13.722 = 109.441   Jadi prediksi beban kerja (jumlah kunjungan pasien) di RSK. XYZ 2009 adalah 109.441  pasien.

4.

Standar Waktu Dan Target Kerja Per Jam Petugas Dalam

Melakukan Pendaftaran Pasien

 

Tabel Data Waktu Pelaksanaan Pendaftaran No

Pasien Baru

Pasien Lama

. 1 2 3 4 5 Jm

183 detik 139 detik 134 detik 104 detik 203 detik 763 detik

48 detik 38 detik 39 detik 55 detik 39 detik 219 detik

           

l a.

Rata-rata waktu pelayanan pasien baru Jumlah waktu pelayanan yang dibutuhkan = Jumlah Pengamatan 763 = 5 = 152,6 detik  = 153 detik 

 b. Rata-rata waktu pelayanan pasien lama Jumlah waktu pelayanan yang dibutuhkan = Jumlah Pengamatan 219 = 5 = 43,8 detik  = 44 detik  c. Rata-rata waktu yang dibutuhkan petugas untuk melayani satu pasien ( baru dan lama ) adalah : Rata-rata waktu pelayanan pasien baru + Rata-rata waktu pelayanan pasien lama = 2

 

153 + 44 = 2 197 =

2

= 98,5 = 99 detik  Jadi rata-rata waktu yang dibutuhkan pegas untuk melayani satu pasien (baru dan lama) atau waktu normal 99 detik.

d. Waktu Longar  PFD

= 15 % X Waktu Normal = 15 % X 99 detik  = 14,85 detik  = 15 detik 

c. Standar Waktu = Waktu normal + Waktu PFD = 99 + 15 = 114 detik  = 1,9 = 2 menit d. Target Kerja Perjam Satu Jam = Standar Waktu 3.600 = 114 = 31,57 = 32 pasien per jam Jadi selama satu jam petugas TPPRJ dapat melayani 32 pasien.

 

5.

Jam Kerja Selama Satu Tahun Di Rekam Medis RSK. St.

Vincentius a Paulo Surabaya

a. Hari Hari ke kerj rjaa per per ta tahu hun n Dalam 1 tahun terdapat

= 366 Hari

Hari libur nasional

= 14 14 Hari

Hari libur per tahun

= 52 Hari

Cuti pertahun

= 18 18 Hari   282 Hari

 b. Jam Pelayanan Hari Senin Selasa

Waktu 07.00 s/d 11.00 Wib 07.00 s/d 11.00 Wib

Rabu Kamis Jumat Sabtu

07.00 s/d 11.00 07.00 s/d 11.00 07.00 s/d 11.00 07.00 s/d 11.00

Wib Wib Wib Wib

Sesuai dengan jam kerja yang ditetapkan oleh rumah sakit,setiap hari ada waktu untuk istirahat selama 1 jam,dengan pembagian 30 menit untuk istirahat minum dan 30 menit untuk istirahat makan. Karena istirahat makan setelah jam loket pendaftaran  buka,maka yang diperhitungjan hanya jam istirahat minum. Selama satu minggu (6 hari kerja) terdapat 21 jam kerja. Jadi jam kerja efektif dalam satu tahun adalah : Jam kerja efektif = Jam kerja per minggu x Hari kerja efektif : Hari kerja per minggu = 21 Jam x (282 : 6) = 21 Jam x 47 = 987 Jam/tahun 6.

Kebutuhan Tenaga Kerja Berdasarkan Beban Kerja

Tahun 2009

Perhitungan kebutuhan tenaga kerja berdasarkan beban kerja (jumlah pasien) tahun 2009 dengan menggunakan rumus FTE ( Full Time Equivalent ) ∑ Beban Kerja/tahun FTE =

 

Target / jam x ∑ Jam kerja/tahun 109.441 = 32 x 987 109.441 = 31.584 = 3,46

= 4 Orang Dari hasil perhitungan tenaga kerja berdasarkan prediksi jumlah pasien tahun 2009 diperoleh hasil hasil 3,46 atau sebanyak 4 Orang. 7.

Produktivitas

Produktivi Produk tivitas tas berdasarkan berdasarkan jumlah petugas petugas yang dibutuhkan dibutuhkan sesuai dengan hasil  perhitungan kebutuhan tenaga kerja sebagai berikut, ∑ Beban Kerja/tahun x Standar Waktu : 60 menit /Jam Produktivitas = Waktu yang digunakan X FTE

18.103 X 2 : 60 = 1.880 X 1  

603,4 = 1.880 = 0,32 = 0,32 X 100 % = 32 % Jadi dengan satu orang petugas produktivitas 32 %.

 

ANALISA KEBUTUHAN TENAGA KERJA PETUGAS FILING  FILING RAWAT RAWAT INAP RSK. St. VINCENTIUS a PAULO SURABAYA 1.

Deskripsi Kegiatan Petugas Filing 

a.

Menu Menuli liss iden identi tita tass pa pasi sien en ba baru ru(N (No. o. RM,N RM,Nam ama, a,re regi gist ster er), ), pa pasi sien en la lama ma(r (reg egis iste ter) r)

didalam map dan memasukan status kedalam map  b. Memberikan kode warna untuk pasien baru c.

2.

Menjajarkan do dok Rm Rm ke kedalam ra rak  filing   filing 

Jumlah Pasien Rawat Inap

Tabel data jumlah pasien rawat inap Tahun 2004 2005 2006

Jumalah Pasien 14.472 18.268 18.958

2007 2008

18.571 17.803

 

 

Sumber data : Laporan tahunan jumlah pasien.

3.

Analisa Beban Kerja Tahun 2009

Untuk menentukan beban kerja (jumlah pasien) tahun 2009,dapat diprediksi dengan mengunakan analisa trend . Tabel Analisa Beban Kerja Tahun 2009 Tahun 2004 2005 2006 2007 2008 Jumlah

Jumlah pasien (Y) 18.472 18.268 18.958 18.571 17.803 92.072

X -2 -1 0 1 2

X.Y - 36.944 - 18.268 0 18.571 35.606 - 1.039

X² 4 1 0 1 4 10

Rumus persamaan trend  trend Y Y = a + bx

∑Y a=

92.072 =

n

= 18.414,4 5

∑ XY  b =

- 1.039 = - 103,9

= ∑ X²

10

Y = a + bx = 18.414,4 + (- 103,9 x 3) = 18.414,4 + (- 311,7) = 18.102,7 = 18.103 Jadi prediksi beban kerja (jumlah pasien) di RSK. XYZ 2009 adalah 18.103 pasien.

4.

Standar Waktu Dan Target Kerja Per Jam Petugas dalam

melaksanakan klasifikasi / Coding 

Tabel Data Waktu Pelaksanaan Filing  Pelaksanaan Filing  No .

Pasien Lama

Pasien Baru

 

a.

1 2 3 4 5

88 detik 59 detik 72 detik 65 detik 101 detik

142 detik 154 detik 147 detik 139 detik 162 detik

 

Jm l

385 detik

744 detik  

       

Rata-rata waktu yang dibutuhkan petugas untuk melaksanakan filing filing pasien lama satu dokumen rekam medis (waktu normal) Jumlah waktu pelaksanaan filing  pelaksanaan filing  = Jumlah Pengamatan

=

385 5

= 77 detik 

.

Rata-rata waktu yang dibutuhkan dibutuhkan petugas untuk melaksanakan melaksanakan filing filing pasien baru satu dokumen rekam medis (waktu normal) Jumlah waktu pelaksanaan filing  pelaksanaan filing  = Jumlah Pengamatan 744 = 5 = 148,8 =149 detik 

Rata-rata waktu yang dibutuhkan petugas untuk melaksanakan filing  filing pasien pasien lama dan  pasien baru satu dokumen rekam medis (waktu normal) =

Rata-rata waktu pasien lama + pasien baru

 

2 77 + 149 = 2 226

=

2 = 113 = 113 detik 

 b. Waktu Longar  PFD

= 15 % X Waktu Normal = 15 % X 113 detik  = 16,95 detik  = 17 detik 

c. Standar Waktu = Waktu normal + Waktu PFD = 113 + 17 = 130 detik  = 2 menit

d. Target Kerja Perjam =

Satu Jam Standar Waktu 3.600

= 130 = 27,69 = 28 Jadi selama satu jam petugas filing  petugas filing dapat dapat mengerjakan 28 dokumen rekam medis

 

5.

Jam Kerja Selama Satu Tahun Di Rekam Medis RSK. St.

Vincentius a Paulo Surabaya

a.

Hari kerja per tahun

Dalam 1 tahun terdapat

= 366 Hari

Hari libur nasional

= 14 14 Hari

Hari libur per tahun

= 52 Hari

Cuti pertahun

= 18 18 Hari   282 Hari

 b. Jam Pelayanan Hari Senin Selasa Rabu Kamis Jumat Sabtu

Waktu 07.00 s/d 15.00 07.00 s/d 15.00 07.00 s/d 15.00 07.00 s/d 15.00 07.00 s/d 15.00 07.00 s/d 13.00

Wib Wib Wib Wib Wib Wib

Sesuai dengan jam kerja yang ditetapkan oleh rumah sakit,setiap hari ada waktu untuk istirahat selama 1 jam,dengan pembagian 30 menit untuk istirahat minum dan 30 menit untuk istirahat makan. Selama satu minggu (6 hari kerja) terdapat 40 jam k kerja. erja. Jadi jam kerja efektif dalam satu tahun adalah : Jam kerja efektif = Jam kerja per minggu x Hari kerja efektif : Hari kerja per minggu = 40 Jam x (282 : 6) = 40 Jam x 47 = 1.880 Jam/tahun 6.

Kebutuhan Tenaga Kerja Berdasarkan Beban Kerja Tahun 2009

Perhitungan kebutuhan tenaga kerja berdasarkan beban kerja (jumlah pasien) tahun 2009 dengan menggunakan rumus FTE ( Full Time Equivalent ) ∑ Beban Kerja/tahun FTE = Target / jam x ∑ Jam kerja/tahun 18.103 =

28 x 1.880

 

18.103 = 52.640 = 0,34

= 1 Orang Dari hasil perhitungan tenaga kerja berdasarkan prediksi jumlah pasien tahun 2009 diperoleh hasil 0,34 atau sebanyak 1 Orang. 7.

Produktivitas

Produktivi Produk tivitas tas berdasarkan berdasarkan jumlah petugas petugas yang dibutuhkan dibutuhkan sesuai dengan hasil  perhitungan kebutuhan tenaga kerja sebagai berikut, ∑ Beban Kerja/tahun x Standar Waktu : 60 menit /Jam Produktivitas =

Waktu yang digunakan X FTE

18.103 X 2 : 60 = 1.880 X 1  

603,4 =

1.880 = 0,32 = 0,32 X 100 % = 32 %

Jadi dengan satu orang petugas produktivitas 32 %.