AKREDITASI + MANAJEMEN PUSKESMAS-P1,P2,P3 - Copy.pptx

AKREDITASI PUSKESMAS dalam PELAKSANAAN MANAJEMEN PUSKESMAS Disampaikan oleh: Drg. Unna Rahmadonna Pondok Aren, 21 April 2016

OUTLINE • OVERVIEW MANAJEMEN PUSKESMAS • AKREDITASI PUSKESMAS SEBAGAI TOOLS PENILAIAN MANAJEMEN PUSKESMAS • KESIMPULAN

Manajemen Puskesmas PERAN MANAJEMEN PUSKESMAS: Mengkoordinasikan pelaksanaan UKP & UKM di Puskesmas, dan mengintegrasikannya dengan upayaupaya program/sektor lain terkait, agar masyarakat di wilayah kerjanya terlayani secara adil dan merata (universal access), dengan pelayanan yang berkualitas (service excellent) sehingga tercapai cakupan yang menyeluruh (Universal coverage) dan hasil yang optimal . FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN PUSKESMAS: 1. Perencanaan (P1) 2. Penggerakan Pelaksanaan (P2) 3. Pengawasan, Pengendalian dan Penilaian (P3)

Manajemen Puskesmas PROSES (SOSTAC)

OUTPUT

Tahapan Perencanaan : • Persiapan • Analisis Situasi  Identifikasi keadaan dan masalah • Perumusan Tujuan • Perumusan Strategi • Perumusan Taktik • Pelaksanaan Tahapan Penggerakan Pelaksanaan : • Koordinasi Penanggungjawab Program, Staf dan LS • Penyesuaian RPK • Penyiapan sumberdaya

Tahapan Pemantauan, Pengendalian dan Penilaian : • Pemantauan, pengendalian kinerja Puskesmas • Pelaksanaan penilaian hasil kinerja (akhir tahun) Manajemen Puskesmas

TERSUSUNNYA PERENCANAAN PUSKESMAS

TERLAKSANANYA KEGIATAN PUSKESMAS SESUAI DENGAN PERENCANAAN

LAPORAN KINERJA PUSKESMAS

2015

FUNGSI P1 (PERENCANAAN) • •

Analisis data dan informasi yang dikumpulkan secara berkala (data umum, data wilayah, data sasaran, data cakupan, data sumberdaya) Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat, ex: Survei Mawas Diri Hasil analisis di bawa ke dalam Forum Musyawarah Masyarakat Desa/Forum Masyarakat lainnya Musrenbang Kecamatan

Penyusunan RUK

Penyusunan RPK

PELAYANAN

Dokumen : - Hasil analisis data - Instrumen survei kebutuhan dan harapan masyarakat - Hasil survei kebutuhan dan harapan masyarakat Dokumen : - Hasil MMD, berupa kesepakatan bersama dengan KaDes/Lurah dan masyarakat Dokumen : - Hasil Musrenbangmat, berupa kesepakatan bersama dengan LS tingkat Kecamatan Dokumen Perencanaan : • RUK • RPK • Rencana lima tahunan

JENIS, JADWAL, INFORMASI, KOORDINASI DAN KOMUNIKASI PELAKSANAAN, UMPAN BALIK KELUHAN, EVALUASI, RTL

BENTUK RENCANA USULAN KEGIATAN UKM ESENSIAL

KEGIATAN

TUJUAN

SASAR AN

TARGET

KEBUTUHAN SUMBER DAYA DANA

PROMOSI KESEHATAN

PHBS, CTPS

KIA DAN KB

KELAS IBU HAMIL

IMUNISASI

SURVEILAN

PENINGKATAN GIZI MASYARAKAT

Promosi gizi seimbang

PENGENDALIAN PM DAN PTM

PROLANIS

Masyara kat/kelo mpok masyara kat

ALAT

TENAGA

MEDIA KIE

INDIKATOR KEBERHAS ILAN

SUMBER PEMBIAY AAN

Spesifik Measurable Achievable Realistic Time bound

APBD BOK

APBD BOK

KESEHATAN LINGKUNGAN PENGOBATAN ESENSIAL DASAR

UKM PENGEMBANG AN PELAYANAN KESEHATAN TRADISIONAL

KEGIATAN

TUJUAN

SASAR AN

TARGET

KEBUTUHAN SUMBER DAYA DANA

ALAT

TENAGA

INDIKATOR KEBERHAS ILAN

SUMBER PEMBIAY AAN

PERENCANAAN PUSKESMAS PERENCANAAN TERMASUK : - PERENCANAAN SUMBER DAYA - PERENCANAAN UPAYA (UKM DAN UKP) - PERENCANAAN MUTU

DILAKSANAKAN SECARA TERINTEGRASI DAN KOMPREHENSIF

FUNGSI P2 (PENGGERAKAN PELAKSANAAN) PENGORGANISASIAN SUMBER DAYA PUSKESMAS DALAM RANGKA OPERASONALISASI RPK

DILAKSANAKAN MELALUI FORUM LOKAKARYA MINI LOKAKARYA MINI AWAL TAHUN

KEPALA PUSKESMAS MENGKOORDINASIKAN PARA PENANGGUNGJAWAB UPAYA PUSKESMAS UNTUK MENYUSUN OPERASIONALISASI RPK

RENCANA PELAKSANAAN KEGIATAN

PERSIAPAN SUMBER DAYA

LOKAKARYA MINI BULANAN

MONITORING DAN EVALUASI PENCAPAIAN KINERJA, KENDALA DAN HAMBATAN PELAKSANAAN KEGIATAN

RENCANA KERJA BARU/CORRECTIVE ACTION

LOKAKARYA MINI TRIWULANAN

SOSIALISASI KEGIATAN KE LINTAS SEKTOR, DUKUNGAN LS DALAM MENGATASI HAMBATAN

KESEPAKATAN KERJA SAMA LS DAN PERAN SERTA MASYARAKAT

BENTUK RINCIAN PELAKSANAAN KEGIATAN UPAYA KESEHATAN

KEGIATAN

TUJUAN

TARGET

VOLUME KEGIATAN

RINCIAN PELAKSANAAN LOKA SI

PROMOSI KESEHATAN

........ %

.......... kali

KIA DAN KB IMUNISASI PENINGKATAN GIZI MASYARAKAT PENGENDALIAN PM DAN PTM KESEHATAN LINGKUNGAN PENGOBATAN ESENSIAL DASAR

Merujuk SPM Kab/Kota

TENAGA

JADWAL

SUMBER PEMBIAYAAN

Penyiapan Sumber Daya Sarpras, Alat

Ketenagaan

Organisasi

Keuangan

Data

• • • •

• Daftar Pegawai, dokumen profil kepegawaian • Persyaratan kompetensi jabatan • Uraian tugas • Analisis Kebutuhan Tenaga • Persyaratan perizinan

• Visi dan Misi • Penetapan Struktur organisasi • Penetapan penanggungja wab upaya • Komunikasi dan koordinasi LP dan LS di dalam dan luar organisasi • Visi dan Misi • Pendelegasian wewenang • Pedoman kerja dan prosedur • Pendokumenta sian

• Kebijakan Perencanaan anggaran, penggunaan anggaran, monitoring penggunaan anggaran • Tanggungjawab pengelola keuangan • Kejelasan pembukuan • Audit penilaian kinerja pengelola keuangan

• Identifikasi data yang harus tersedia di Puskesmas • Pengumpulan dan penyimpanan data • Analisis data • Pelaporan dan distribusi

Ketersediaan Daftar inventaris Pemeliharaan Monitoring Pemeliharaan • Tindak Lanjut hasil monitoring

P3 (PEMANTAUAN, PENGAWASAN, PENILAIAN) FORUM PEMANTAUAN, PENGENDALIAN DAN PENILAIAN Untuk kegiatan prioritas dalam UKM Esensial pada target sasaran dalam tahapan siklus kehidupan, dapat dilakukan dalam periode bulanan, triwulanan dan semester, dalam forum Lokakarya Mini Internal Lintas Program di Puskesmas, sekaligus ditindak-lanjuti dengan koreksinya. Pemantauan dengan instrument PWS yang lazim dilakukan baik untuk imunisasi, KIA, dan lainnya, dilaksanakan secara terintegrasi untuk pencapaian target pada sasaran yang sama dalam siklus kehidupan (life cycle), sehingga dapat dimanfaatkan untuk mendorong tercapainya pelayanan yang menyeluruh/ lengkap dan terpadu secara efektif dan efisien.

P3 (PEMANTAUAN, PENGAWASAN, PENILAIAN) Pelaksanaan penilaian hasil kinerja di akhir tahun dan pembahasannya. • Atas hasil pemantauan secara periodik hasil-hasil kinerja dalam forum lintas program dan lintas sektor, serta koreksinya (corrective action) secara terarah, masing-masing penanggung jawab Daerah Binaan, Penanggung jawab program-program dan Kasubbag TU sebagai penanggung-jawab ketersediaan sumberdaya, akan melakukan penilaian/evaluasi kinerja masing-masing, berdasarkan tanggung-jawab wilayah dan tanggung-jawab program/penugasannya. •

Masing-masing penanggung-jawab Daerah Binaan dan Penanggung jawab program dan sumberdaya, melaporkan dan atau mempresentasikan hasilnya dalam lingkup lintas program dan selanjutnya setelah dikompilasi, selanjutnya dibahas bersama secara keseluruhan di puskesmas, utuk menilai kinerja puskesmas dan khusus untuk kegiatan UKM Esensial dalam periode siklus kehidupan (life cycle), menilai kontribusi puskesmas terhadap pencapaian hasil SPM bidang kesehatan, sekaligus kesenjangannya.

AKREDITASI PUSKESMAS SEBAGAI TOOLS PENILAI MANAJEMEN PUSKESMAS

 UU RI No. 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;  UU RI No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan;  UU RI No. 23 tahun 2014 tentang Pemerintah Daerah  UU RI No. 36 tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan ;  Perpres N0 2 tahun 2015 tentang RPJMN 2015 -2019  Permenkes No. 71 tahun 2013 tentang Pelayanan Kesehatan pada JKN  Permenkes No. 9 tahun 2014 tentang Klinik  Permnekes No. 75 tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat  Permenkes No. 46 tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama dan Tempat Praktek Dokter/Dokter Gigi  Kepmenkes HK.02.02/52/2015 tentang Renstra Kemenkes 2015 -2019

AKREDITASI PUSKESMAS ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN

PROGRAM /UPAYA KES MASYARAKAT       

 



Kesehatan Ibu, Kesehatan Anak Keluarga Berencana Promosi Kesehatan Kesehatan lingkungan Pelayanan gizi Pencegahan & pengendalian penyakit Kesehatan jiwa Pengobatan tradisional, komplementer & alternative dan lain-lain PELAYANAN

KLINIS /UKP

PEREN CANAA N (PLAN)

PENGORGA NISASIAN DAN PELAKSANA AN (DO)

EVALUAS I (CHECK )

KEPATUHAN PROSES TERHADAP STANDAR DIUKUR MELALUI STANDAR AKREDITASI CONTINUOUS QUALITY IMPROVEMENT

16

TINDAK LANJUT HASIL EVALUA SI (ACTIO N)

MANAJEMEN PUSKESMAS P1 – P2 – P3 PERENCANAAN OPERASIONAL ,meliputi : - Dasar perencanaan - SDM - Tata kelola Sarana dan Prasarana - Keuangan - Alat - Lingkungan - Data - Mutu dan Kinerja PENGGERAKAN PELAKSANAAN KEGIATAN Pengorganisasian, pengelolaan Komunikasi dan Koordinasi Monitoring

PEMANTAUAN , PENGENDALIAN, PENILAIAN - Evaluasi Kinerja Puskesmas dan Perbaikan Mutu - Rencana Tindak Lanjut

AKREDITASI PUSKESMAS SESUAI DENGAN STANDAR PLAN – DO – CHECK -- ACTION BAB 1

Penyelenggaraan Pelayanan Puskesmas

Bab 2

Kepemimpinan dan Manajemen Puskesmas

Bab 3

Peningkatan Mutu Puskesmas

Bab 4

Upaya Kesehatan Masyarakat yg Berorientasi Sasarsn

Bab 5

Kepemimpinan dan Manajemen UKM

Bab 6

Sasaran Kinerja UKM

Bab 7

Layanan Klinis yang Berorientasi Pasien

Bab 8

Manajemen Penunjang Layanan Klinis

Bab 9

Peningkatan Mutu Klinis dan Keselamatan Pasien

KESIMPULAN MANAJEMEN PUSKESMAS DAN AKREDITASI PUSKESMAS MEMBERIKAN EFEK UMPAN BALIK POSITIF

• •

PELAKSANAAN MANAJEMEN PUSKESMAS YANG BAIK MENENTUKAN KEBERHASILAN PUSKEMAS MERAIH AKREDITASI AKREDITASI SEBAGAI TOOLS UNTUK MENILAI APAKAH MANAJEMEN PUSKESMAS SUDAH DILAKSANAKAN SESUAI STANDAR

TERIMA KASIH