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Description
Investigación Búsqueda de información
1
Entender el mercado
2
Diseñar estrategias centradas en el cliente
Segmentación Oferta de valor
3
Elaborar un programa de mercadeo integrado
Las 4 Ps: Producto, precio, promoción y plaza.
4
Establecer relaciones redituables con los clientes
Fortalecer relaciones con los clientes y socios
Captación del valor
5
del cliente
Lealtad, valor de vida del cliente, participación de mercado y gasto
Administración de los canales de mercadeo y cadenas de suministro
Naturaleza e importancia de los canales de mercadeo mercadeo
¿Qué es un canal de distribución de mercadeo?
Un canal de mercadeo, consiste en individuos y empresas que participan en el proceso que permite hacer disponible un bien o servicio para el uso o consumo de los consumidores finales o de los usuarios industriales. Los intermediario intermediarioss reciben diversos nombres y realizan varias funciones. Algunos los compran realmente bienes al vendedor, los almacenan y los revenden a los compradores…
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