Administración de Empresas II Tarea 2

Universidad Abierta Para Adultos  (UAPA)

Carrera: Administración de Empresas II Tarea: Tarea 2 Participante: Carlenny Carlen ny Cristina Cr istina Peralt Peralta a Vásquez Vásq uez Profesor/a: Edin !onzález "izardo# $%A%

&a'ua (% )% *+/,-/2,*. INTRODUCCIÓN La Toma de Decisiones es un proceso por el cual se selecciona la mejor opción de entre muchas otras, este es un proceso que no solo se da en las empresas sino también en la vida cotidiana, o acaso al momento de seleccionar a tu proveedor ¿lo haces al azar?, o acaso al iniciar tu negocio ¿no tomaste alguna decisión que cambio tu vida?

Por lo tanto la toma de decisiones estn en todo lugar, no solo en el mundo empresarial sino también en la vida cotidiana, para iniciar, cambiar o concluir algo, siempre tomamos antes una decisión, entonces la vida si es una Toma de Decisiones,  pero!

¿"abemos escoger bien nuestras decisiones? ¿Poseemos alg#n patrón para tomar nuestras decisiones? ¿$l azar es parte de una decisión? ¿$s normal guiarse de la intuición para tomar una decisión?

Tarea II )istin'uido/a participante# )espus de leer los documentos de los recursos de la unidad II 0este documento está col'ado en la unidad II en el área de recursos de la unidad y si usa fuentes de la e1 a'a referencia de estas# por otro lado tra1a3e en un formato adecuado como se le a pedido anteriormente4# le in5ito a desarrollar las si'uientes acti5idades:

(edacte un informa donde le d respuesta a las si'uientes interro'antes: Contesta: *% 6Cuál te parece la idea más importante que as aprendido en este tema y  3ustifica por qu7

%ue antes de tomar decisiones en una empresa o eventos ha& que llevar a cabo un proceso que nos permitir ver cules son nuestros pro & contras, que debemos hacer, cuales cosas tenemos que realizar en el momento para llevar a cabo dicha decisión'

(e parece importante porque si llevamos un proceso para tomar una decisión & realizamos las etapas debida que esto con lleva podremos precaver  cualquier baja que pudiéramos tener en dicho

propósito, cules ser)an los

 bene*icios que aportar)an llevar a cabo el propósito planteado' 2% )efina el proceso de decisión y la toma de decisiones%

"a toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección

entre las opciones o *ormas para resolver di*erentes situaciones de la vida en di*erentes

conte+tos!

a

nivel laboral, *amiliar , personal, sentimental o empresarial utilizando metodolog)as cuantitativas que brinda la administración-' La toma de decisiones consiste,

 bsicamente, en elegir una opción entre las disponibles, a los e*ectos de resolver un  problema actual o potencial aun cuando no se evidencie un con*licto latente-' Proceso de decisión Está di5idido en 8 etapas# cada una con caracter9sticas indi5iduales% Todas son muy importantes al momento de tomar una decisión% *% Inteli'encia   es la primer etapa' "e caracteriza porque aqu) es donde se  busca el problema' $l superior se pregunta ¿.ul es el problema a resolver? "e procede a la b#squeda de datos e in*ormación relevante' 2% )iseo  se buscan las alternativas posibles para solucionar el problema' /a& un criterio para la b#squeda, &a sea por el costo, el tiempo que lleve realizarlo, etc' +% Elección aqu) se elige por una de las alternativas, la que ha&a resultado ms conveniente, &a sea por su costo accesible o por su rapidez, etc' 8% (e5isión de las cuatro etapas del proceso decisorio, quiz sea esta la que no siempre se lleve adelante' "e trata de hacer una revisión o control de la alternativa antes elegida'

+% )escri1a los tipos y estilos de decisiones y da e3emplo de cada uno de estos%

Tipos de decisiones

$n

una

clasi*icación

mu&

amplia

podemos

encontrar

a

las

decisiones programadas, & las decisiones no programadas. 

)ecisiones  programas! son aquellas que se toman en un momento

determinado & corresponden a hechos rutinarios de la organización' /echos que ocurren a menudo & para ello se establecieron una serie de medidas' (uchas veces los integrantes de la organización la tienen tan automatizadas que no sienten que es una decisión programada' Por ejemplo, el hecho de llegar a la empresa & *irmar el libro con la hora de entada, o poner la *icha'



)ecisiones no programadas: son aquellas situaciones que no son repetitivas

o que por su grado de magnitud &0o importancia necesitan de un tratamiento especial' Por ejemplo el lanzamiento de un producto a la venta o la instalación de una nueva sucursal' Estilos de decisiones: 

Inteli'encia: es la primera etapa' "e caracteriza porque aqu) es donde se busca

el problema' $l superior se pregunta ¿.ul es el problema a resolver? "e  procede a la b#squeda de datos e in*ormación relevante' 

 Diseño: se buscan las alternativas posibles para solucionar el problema' /a& un

criterio para la b#squeda, &a sea por el costo, el tiempo que lleve realizarlo, etc' 

 Elección: aqu) se elige por una de las alternativas, la que ha&a resultado ms

conveniente, &a sea por su costo accesible o por su rapidez, etc'



 Revisión: de las cuatro etapas del proceso decisorio, quiz sea esta la que no

siempre se lleve adelante' "e trata de hacer una revisión o control de la alternativa antes elegida' 8% )escri1a las oco etapas del proceso de toma de decisiones% Paso *% )efinir el pro1lema# o13eti5o o situación de decisión% %uién & por 

qué debe tomar una decisión? ¿%ué se quiere lograr? ¿.ómo se e+plica la situación? $n el mismo proceso de de*inición del problema suelen aclararse & organizarse las ideas, & pueden surgir distintas visiones si ha& varias personas involucradas' Paso 2% ;uscar la información rele5ante% 1na buena decisión se basa

siempre en in*ormación! datos del mercado, indicadores internos, anlisis del conte+to, reportes de empleados, consejos de e+pertos, buenas prcticas, entre otras *uentes' La clave en este paso es buscar la in*ormación m)nima necesaria para un buen anlisis' Paso +% )efinir criterios de decisión% 2un ante el mismo problema, la *orma

de evaluar las alternativas suele variar, &a que distintas personas pueden dar   prioridad a criterios di*erentes' Por ejemplo, para poner en marcha un negocio, ¿es ms importante la rentabilidad o el atractivo para el emprendedor? Listar los criterios que se utilizarn para sopesar las opciones simpli*ica los pasos que siguen' Paso 8% Identificar alternati5as%  ¿.ules son los cursos de acción posibles?

$val#a la situación desde distintos ngulos & analiza si no e+isten soluciones &a desarrolladas para el problema' $s el momento de usar la creatividad para encontrar caminos alternativos' Paso ' Fealizar la investigación de la violencia contra la  

mujer desde el 98>G hasta el 98>;' los escases de recursos en los sectores decadentes en la zona de "anto



domingo este' La investigación de la cultura japonesa & su entretenimiento'

o

Paso ! no eran mu& *actibles &a que la ma&or)a no estaba en disposición de realizar esa evaluación & encontraban el tema &a mu&



utilizado' Los resultados de la alternativa 9! eran convenientes pero no ningunos de los integrantes ten)a la posibilidad de conseguir contacto o asociaciones para realizarla



Los resultados de la alternativa Implementar? Luego de haber elegido la alternativa iniciamos con las investigaciones &

encuestas a la embajada de Hapón, el desarrollo de las in*ormaciones que *ueron obteniéndose en el transcurso de dicho trabajo' o

 Paso @% (e5isar los resultados% Los resultados *ueron los esperados aunque

no todo el grupo llego a colaborar como se esperaba pero se hizo la investigación & logramos lo programado'

Conclusión 1n @erente tiene que *amiliarizarse con el circuito bsico de toma de las decisiones & sus ingredientes' 1na vez reconocidos estos ingredientes  bsicos, debe prestarse atención al carcter de quien toma la decisión, tanto individualmente como en grupo' Debido a que la ma&or)a de las decisiones tienen e*ecto sobre la gente, el @erente no puede ignorar la in*luencia de las relaciones humanas en una decisión, especialmente cuando se selecciona una técnica para tomarla' La representación en diagrama de un problema dado  puede tomar di*erentes *ormas & puede ser una a&uda invaluable para reunir & mostrar el problema en particular o los parmetros de la decisión' 1n conocimiento bsico de las teor)as de las probabilidades & de la estad)stica a&udar en la presentación gr*ica de esta in*ormación' "in embargo, una vez que se ha&a procesado toda la in*ormación & al mismo tiempo comprendido cules son los ladrillos bsicos para la construcción de la toma de decisiones, a#n se requiere un ingrediente ms  para que un @erente tome las decisiones acertadas' La persona que no desee correr riesgos nunca tendr é+ito como @erente'

Bibliografía 1.  www.monografia.com 2.  www.wikipedia.com 3. http://blog.conducetuempresa.com/2012/01/ 4. www.degerencia.com 5. Diaz De !antos " #oma de Decisiones $ficaces. %. http://www.emprendep&me.net/el'proceso'de'toma'de'decisiones.html