Activos de Los Procesos y Factores Ambientales

Activos de los Procesos de la Organización.

Planes

Bases de conocimiento específicos

Procesos Activos

Procedimie ntos

Políticas Categoría s

1) Procesos y procedimient os

2) Base de conocimiento corporativa.

1. Procesos y Procedimientos. • Inicio y Planificación: Guías y criterios para adaptar el conjunto de procesos y procedimientos estándar. • Ejecución, Monitoreo y Control: Estándares específicos de la organización, como: políticas, ciclos de vida del producto y del proyecto, políticas y procedimientos de calidad. 

Plantillas. Ejecución, Monitoreo y Control.

    

Procedimientos De Control de Cambios. De Control financiero Para la gestión de incidentes y defectos que definen los controles. Para asignar prioridad, aprobar y emitir autorizaciones de trabajo. De control de riesgos, que incluyen categorías de riesgos.



Cierre. Guías o requisitos de cierre del proyecto (p.ej., lecciones aprendidas, etc). 2. Base de Conocimiento Corporativa • Bases de conocimiento de la gestión de configuración: Versiones y líneas base de todos los estándares. • Bases de datos financieras con informaciones tales como horas de trabajo, costos incurridos, etc. • Información histórica y bases de conocimiento de lecciones aprendidas. • Bases de datos de incidentes y defectos. • Bases de datos para la medición de procesos, utilizadas para recopilar y tener disponibles las medidas realizadas sobre procesos y productos. • Archivos de proyectos anteriores. Factores Ambientales de la Empresa

Condiciones que no están bajo el control del equipo del proyecto y que influyen, restringen o dirigen el proyecto. Distribución geográfica: Instalacione s y recursos.

Estándares de la industria o gubernamental es.

Cultura, estructura y gobierno.

Factores ambientales.

Infraestructura s. Recursos 4. GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN. Gestión humanos .

de personal.

Clima político canales de comunicació Tolerancia al riesgo por interesados. Condiciones del mercado.

Sistemas de autorización de trabajos de la compañía.

4.2 Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto Factores Ambientales de la Empresa Descritos en la Sección 2.1.5. Los factores ambientales de la empresa que pueden influir en el proceso Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto incluyen, entre otros:   

Estándares gubernamentales o industriales; Fundamentos para la dirección de proyectos específicos para el mercado vertical (p.ej., construcción) y/o área de especialización (p.ej. medio ambiente, seguridad, riesgos o desarrollo ágil de software); Sistema de información para la dirección de proyectos (p.ej., herramientas automáticas, tales como una herramienta de software para programación, un sistema de gestión de la configuración, un sistema de recopilación y distribución de la información o las interfaces web a otros sistemas automáticos en línea);

Activos de los Procesos de la Organización Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos de los procesos de la organización que pueden influir en el proceso Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto incluyen, entre otros:     

  

Guías estandarizadas, instrucciones de trabajo, criterios para la evaluación de propuestas y criterios para la medición del desempeño; Plantilla del plan para la dirección del proyecto, que incluye: Guías y criterios para adaptar el conjunto de procesos estándar de la organización con el fin de que satisfagan las necesidades específicas del proyecto, y Guías o requisitos para el cierre del proyecto, tales como los criterios de validación y aceptación del producto; Procedimientos de control de cambios, incluidos los pasos según los cuales se modificarán los estándares, políticas, planes y procedimientos oficiales de la organización, o cualquier documento del proyecto, y la manera en que se aprobará y validará cualquier cambio; Archivos de proyectos anteriores (p.ej., líneas base del alcance, de costos, del cronograma y de medición del desempeño, calendario del proyecto, diagramas de red del cronograma del proyecto y registros de riesgos); Información histórica y base de conocimientos de lecciones aprendidas; y Base de conocimiento de gestión de la configuración, que contiene las versiones y líneas base de todos los estándares, políticas y procedimientos oficiales de la organización, y cualquier otro documento del proyecto.

5. GESTIÓN DEL ALCANCE. 5.1. Planificar la Gestión del Alcance. Factores Ambientales de la Empresa Descritos en la Sección 2.1.5. Los factores ambientales de la empresa que pueden influir en el proceso Planificar la Gestión del Alcance incluyen, entre otros: • • • •

La cultura de la organización, La infraestructura, La gestión de personal, y Las condiciones del mercado.

Activos de los Procesos de la Organización Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos de los procesos de la organización que pueden influir en el proceso Planificar la Gestión del Alcance incluyen, entre otros: • Políticas y procedimientos, e • Información histórica y base de conocimientos de lecciones aprendidas. 5.2 Recopilar Requisitos. 5.3 Definir el Alcance. Activos de los Procesos de la Organización Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos de los procesos de la organización pueden influir en el modo en que se define el alcance. Los ejemplos incluyen, entre otros: • Las políticas, procedimientos y plantillas para un enunciado del alcance del proyecto; • Los archivos de proyectos anteriores; y • Las lecciones aprendidas de fases o proyectos previos. 5.4 Crear la EDT/WBS Factores Ambientales de la Empresa. Descritos en la Sección 2.1.5. Los estándares de EDT/WBS específicos de la industria, pertinentes a la naturaleza del proyecto, pueden servir como fuentes de referencia externa para la creación de la EDT/WBS.

Los proyectos de ingeniería, por ejemplo, pueden consultar ISO/IEC 15288 acerca de Ingeniería de Sistemas –Procesos del Ciclo de Vida del Sistema [6], para crear una EDT/WBS para un proyecto nuevo. Activos de los Procesos de la Organización Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos del proceso organizacional que pueden influenciar el proceso Crear la EDT/WBS incluye, entre otros: • Las políticas, procedimientos y plantillas de la EDT/WBS; • Los archivos de proyectos anteriores; y • Las lecciones aprendidas procedentes de proyectos anteriores

6. GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO. 6.1 Planificar la Gestión del Cronograma Factores Ambientales de la Empresa. Descritos en la Sección 2.1.5. Los factores ambientales de la empresa que influyen en el proceso Planificar la Gestión del Cronograma incluyen, entre otros: • La cultura y la estructura de la organización, que pueden ambas influir en la gestión del cronograma; • La disponibilidad de recursos y habilidades, que pueden influir sobre la planificación del cronograma; • El software de gestión de proyectos, que proporciona la herramienta de programación y diferentes alternativas para gestionar el cronograma; • Información comercial de dominio público, tal como información sobre productividad de los recursos, que a menudo se encuentra disponible en bases de datos comerciales que realizan ese seguimiento; y • Los sistemas de autorización de trabajos de la organización. Activos de los Procesos de la Organización Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos de los procesos de la organización que influyen en el proceso Planificar la Gestión del Cronograma incluyen, entre otros: • Las herramientas de monitoreo e información que se van a utilizar; • La información histórica; • Las herramientas de control del cronograma; • Las políticas, procedimientos y guías existentes, tanto formales como informales; • Las plantillas; • Las guías para el cierre del proyecto; • Los procedimientos de control de cambios; y

• Los procedimientos de control de riesgos, incluidas las categorías de riesgos, las definiciones de la probabilidad y el impacto y la matriz de probabilidad e impacto. 6.2 Definir las Actividades Factores Ambientales de la Empresa Descritos en la Sección 2.1.5. Los factores ambientales de la empresa que influyen en el proceso Definir las Actividades incluyen, entre otros: • Cultura y estructura de la organización, • Información comercial de dominio público almacenada en bases de datos comerciales, y • Sistema de información para la dirección de proyectos (PMIS). Activos de los Procesos de la Organización Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos de los procesos de la organización que pueden influir en el proceso Definir las Actividades incluyen, entre otros: • La base de conocimiento de lecciones aprendidas, que contiene información histórica relativa a las listas de actividades utilizadas en proyectos anteriores de similares características, • Procesos estandarizados, • Plantillas que contengan una lista de actividades estándar o una parte de una lista de actividades de un proyecto previo, y • Políticas, procedimientos y guías existentes relacionados con la planificación de las actividades, ya sean formales o informales, tales como la metodología de programación, que se han de tener en cuenta a la hora de definir las actividades. 6.3 Secuenciar las Actividades. Factores Ambientales de la Empresa. Descritos en la Sección 2.1.5. Los factores ambientales de la empresa que influyen en el proceso Secuenciar las Actividades incluyen, entre otros: • Las normativas gubernamentales o industriales, • El sistema de información para la dirección de proyectos (PMIS), • La herramienta de programación, y • Los sistemas de autorización de trabajo de la organización. Activos de los Procesos de la Organización. Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos de los procesos de la organización que pueden influir en el proceso Secuenciar las Actividades incluyen, entre otros: los archivos de proyecto provenientes de la base corporativa de conocimiento que se utilizan en la metodología de programación, políticas tanto formales como informales relacionadas con la planificación de actividades, procedimientos y

guías, tales como la metodología de programación, a tener en cuenta a la hora de establecer relaciones lógicas, y plantillas que se pueden utilizar para agilizar la preparación de conjuntos de actividades del proyecto. La información relacionada con los atributos de las actividades de las plantillas también puede incluir otra información descriptiva útil para la secuenciación de las actividades. 6.4 Estimar los Recursos de las Actividades Factores Ambientales de la Empresa Descritos en la Sección 2.1.5. Los factores ambientales de la empresa que pueden influir en el proceso Estimar los Recursos de las Actividades incluyen, entre otros, la localización y las habilidades de los recursos. Activos de los Procesos de la Organización Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos de los procesos de la organización que pueden influir en el proceso Estimar los Recursos de las Actividades incluyen, entre otros: • Políticas y procedimientos relativos a los recursos humanos, • Políticas y procedimientos relacionados con el alquiler y la adquisición de suministros y equipos, e • Información histórica acerca de los tipos de recursos utilizados para trabajos similares en proyectos anteriores. 6.5 Estimar la Duración de las Actividades Factores Ambientales de la Empresa Descritos en la Sección 2.1.5. Los factores ambientales de la empresa que pueden influir en el proceso Estimar la Duración de las Actividades incluyen, entre otros: • Las bases de datos de estimaciones de duración y otros datos de referencia, • Las métricas de productividad, • La información comercial publicada, y • La ubicación de los miembros del equipo. Activos de los Procesos de la Organización Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos de los procesos de la organización que pueden influir en el proceso Estimar la Duración de las Actividades incluyen, entre otros: • La información histórica relativa a la duración, • Los calendarios del proyecto, • La metodología de programación, y • Las lecciones aprendidas.

6.6 Desarrollar el Cronograma Factores Ambientales de la Empresa Descritos en la Sección 2.1.5. Los factores ambientales de la empresa incluyen, entre otros: • Estándares, • Canales de comunicación, y • Herramienta de programación que se utilizará para el desarrollo del modelo de programación. Activos de los Procesos de la Organización Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos de los procesos de la organización que pueden influir en el proceso Desarrollar el Cronograma incluyen, entre otros: metodología de programación y calendario(s) del proyecto. 7. GESTIÓN DE LOS COSTOS DEL PROYECTO 7.1 Planificar la Gestión de los Costos Factores Ambientales de la Empresa Descritos en la Sección 2.1.5. Los factores ambientales de la empresa que influyen en el proceso Planificar la Gestión de los Costos incluyen, entre otros: • La cultura y la estructura de la organización, que pueden ambas influir en la gestión de los costos; • Las condiciones del mercado, que describen los productos, servicios y resultados que se encuentran disponibles en el mercado local y en el mercado global; • Las tasas de cambio de divisas, para los proyectos cuyos costos se originan en más de un país; • La información comercial publicada, tal como los ratios de costos de recursos, que a menudo se encuentra disponible en bases de datos comerciales que realizan el seguimiento de las habilidades y los costos de los recursos humanos, y que proporcionan costos estándar para materiales y equipos; Otras fuentes de información como son las listas de precios publicadas por los proveedores; y • El sistema de información para la dirección de proyectos, que proporciona diferentes posibilidades para la gestión de los costos. Activos de los Procesos de la Organización Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos de los procesos de la organización que influyen en el proceso Planificar la Gestión de los Costos incluyen, entre otros: • Procedimientos de control financiero (p.ej., informes de tiempos, revisiones requeridas de gastos y desembolsos, códigos contables y disposiciones contractuales estándar); • Información histórica y bases del conocimiento de lecciones aprendidas;

• Bases de Datos financieras, y • Las políticas, procedimientos y guías existentes, formales e informales, relacionados con la gestión de costos y el presupuesto. 7.2 Estimar los Costos. Factores Ambientales de la Empresa Descritos en la Sección 2.1.5. Los factores ambientales de la empresa que influyen en el proceso Estimar los Costos incluyen, entre otros: 

Las condiciones del mercado. Dichas condiciones describen los productos, servicios y resultados que están disponibles en el mercado, sus proveedores y los términos y condiciones que los rigen. Las condiciones locales y/o globales de la oferta y la demanda influyen considerablemente en el costo de los recursos.



La información comercial de dominio público. A menudo, la información sobre las tarifas de los recursos está disponible en bases de datos comerciales que realizan el seguimiento de las habilidades y los costos de los recursos humanos, y que proporcionan costos estándar para materiales y equipos. Otra fuente de información la constituyen las listas de precios publicadas por los proveedores. Activos de los Procesos de la Organización Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos de los procesos de la organización que influyen en el proceso Estimar los Costos incluyen, entre otros: • Las políticas de estimación de costos, • Las plantillas de estimación de costos, • La información histórica, y • Las lecciones aprendidas. 7.3 Determinar el Presupuesto. Activos de los Procesos de la Organización Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos de los procesos de la organización que influyen en el proceso Determinar el Presupuesto incluyen, entre otros: • Las políticas, procedimientos y guías existentes, tanto formales como informales, relacionadas con la elaboración de presupuestos de costos; • Las herramientas para la elaboración de presupuestos de costos, y • Los métodos para la preparación de informes.

8. GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO. Planificar la Gestión de la Calidad. Factores Ambientales de la Empresa Descritos en la Sección 2.1.5. Los factores ambientales de la empresa que influyen en el proceso Planificar la Gestión de la Calidad incluyen, entre otros: • Las normativas de las agencias gubernamentales; • Las reglas, estándares y guías específicas para el área de aplicación; • Las condiciones de trabajo u operativas del proyecto o de sus entregables que pueden afectar a la calidad del proyecto; y • Las percepciones culturales, que pueden influir en las expectativas respecto a la calidad. Activos de los Procesos de la Organización Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos de los procesos de la organización que influyen en el proceso Planificar la Gestión del Calidad incluyen, entre otros: • Las políticas, los procedimientos y las guías de calidad de la organización. La política de calidad de la organización ejecutora, aprobada por la alta dirección, establece la orientación que desea seguir la organización en la implementación de su enfoque de gestión de la calidad; • Las bases de datos históricas; y • Las lecciones aprendidas procedentes de fases o proyectos anteriores. 9. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO. 9.1. Planificar la Gestión de los Recursos Humanos. Factores Ambientales de la Empresa Descritos en la Sección 2.1.5. Los factores ambientales de la empresa que pueden influir en el proceso Planificar la Gestión de los Recursos Humanos incluye, entre otros: • La cultura y la estructura de la organización, • Los recursos humanos existentes, • La dispersión geográfica de los miembros del equipo, • Las políticas de gestión de personal, y • Las condiciones del mercado. Activos de los Procesos de la Organización Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos de los procesos de la organización que pueden influir en el proceso Planificar la Gestión de los Recursos Humanos incluyen, entre otros:

• Los procesos estándares de la organización, políticas y descripción de roles; • Las plantillas para organigramas y descripciones de puestos de trabajo; • Las lecciones aprendidas sobre las estructuras de la organización que han funcionado en proyectos anteriores; y • Los procedimientos de escalamiento para la gestión de incidencias en el equipo y en la organización ejecutora. 10. GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO. 10.1 Planificar la Gestión de las Comunicaciones. Factores Ambientales de la Empresa Descritos en la Sección 2.1.5. El proceso Planificar la Gestión de las Comunicaciones está estrechamente vinculado con los factores ambientales de la empresa, ya que la estructura de la organización tendrá un efecto considerable sobre los requisitos de comunicaciones del proyecto. Todos los factores ambientales de la empresa que se describen en la Sección 2.1.5 se utilizan como entradas para este proceso, ya que es preciso adaptar las comunicaciones al entorno del proyecto. Activos de los Procesos de la Organización. Descritos en la Sección 2.1.4. Todos los activos de los procesos de la organización que se describen en la Sección 2.1.4 se utilizan como entradas del proceso Planificar la Gestión de las Comunicaciones. Entre éstas, las lecciones aprendidas y la información histórica son de particular importancia puesto que pueden proporcionar conocimiento tanto respecto a las decisiones tomadas en asuntos de comunicación como a los resultados de dichas decisiones en el marco de proyectos similares anteriores. Se pueden utilizar como información orientativa para planificar las actividades de comunicación del proyecto en curso. 11. GESTIÓN DE LOS RIESGOS DEL PROYECTO. 11.1Planificar la Gestión de los Riesgos. Factores Ambientales de la Empresa Descritos en la Sección 2.1.5. Los factores ambientales de la empresa que pueden influir en el proceso Planificar la Gestión de los Riesgos incluyen, entre otros, las actitudes frente al riesgo, los umbrales y las tolerancias, que describen el nivel de riesgo que una organización soportará. Activos de los Procesos de la Organización.

Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos de los procesos de la organización que pueden influir en el proceso Planificar la Gestión de los Riesgos incluyen, entre otros: • Las categorías de riesgo, • Las definiciones comunes de conceptos y términos, • Los formatos de declaración de riesgos, • Las plantillas estándar, • Los roles y las responsabilidades, • Los niveles de autoridad para la toma de decisiones, y • Las lecciones aprendidas. 11.2Identificar los Riesgos. Factores Ambientales de la Empresa Descritos en la Sección 2.1.5. Los factores ambientales de la empresa que pueden influir en el proceso Identificar los Riesgos incluyen, entre otros: • La información publicada, incluidas las bases de datos comerciales, • Las investigaciones académicas, • Las listas de verificación publicadas, • Los estudios comparativos, • Los estudios industriales, y • Las actitudes frente al riesgo. Activos de los Procesos de la Organización Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos de los procesos de la organización que pueden influir en el proceso Identificar los Riesgos incluyen, entre otros: • Los archivos del proyecto, incluidos los datos reales, • Los controles de los procesos de la organización y del proyecto, • Los formatos o plantillas de declaración de riesgos, y • Las lecciones aprendidas. 11.3Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos Factores Ambientales de la Empresa Descritos en la Sección 2.1.5. Los factores ambientales de la empresa pueden proporcionar conocimiento y contexto para la evaluación de riesgos, tales como: • Estudios de la industria sobre proyectos similares realizados por especialistas en riesgos, y • Bases de datos de riesgos que pueden obtenerse de fuentes industriales o propietarias.

Activos de los Procesos de la Organización Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos de los procesos de la organización que pueden influir en el proceso Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos incluyen la información procedente de proyectos similares anteriores completados. 11.4Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos Factores Ambientales de la Empresa Descritos en la Sección 2.1.5. Los factores ambientales de la empresa pueden proporcionar conocimiento y contexto para el análisis de riesgos, como ser: • Estudios de la industria sobre proyectos similares realizados por especialistas en riesgos, y • Bases de datos de riesgos que pueden obtenerse de fuentes industriales o propietarias. Activos de los Procesos de la Organización Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos de los procesos de la organización que pueden influir en el proceso Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos incluyen la información de proyectos anteriores similares completados. 11.5 Planificar la Respuesta a los Riesgos. 12. GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES DEL PROYECTO. 12.1 Planificar la Gestión de las Adquisiciones. Factores Ambientales de la Empresa Descritos en la Sección 2.1.5. Los factores ambientales de la empresa que pueden influir en el proceso Planificar la Gestión de las Adquisiciones incluyen, entre otros: • Las condiciones del mercado; • Los productos, servicios y resultados disponibles en el mercado; • Los proveedores, incluyendo el desempeño pasado o su reputación; • Los términos y condiciones típicos para los productos, servicios y resultados, o para la industria específica; y • Los requisitos locales específicos. Activos de los Procesos de la Organización Descritos en la Sección 2.1.4. Los distintos tipos de acuerdos contractuales utilizados por la organización también influyen en las decisiones para el proceso Planificar la Gestión de las Adquisiciones. Los activos de los procesos de la

organización que influyen en el proceso Planificar la Gestión de las Adquisiciones Proyecto incluyen, entre otros: • Las políticas, procedimientos y pautas formales de adquisición. La mayoría de las organizaciones cuentan con políticas formales de adquisición y organizaciones de compra. En caso de no disponer de tal respaldo para las adquisiciones, el equipo del proyecto debe proporcionar tanto los recursos como la pericia necesarios para llevar adelante dichas actividades de adquisición. • Los sistemas de gestión que se tienen en cuenta para desarrollar el plan de gestión de las adquisiciones y seleccionar las relaciones contractuales a utilizar. • Un sistema establecido de proveedores de niveles múltiples, con datos sobre vendedores precalificados en función de la experiencia previa. 13. GESTIÓN DE LOS INTERESADOS DEL PROYECTO. 13.1 Planificar la gestión de Interesados. Factores Ambientales de la Empresa Descritos en la Sección 2.1.5. Los factores ambientales de la empresa que pueden influir en el proceso Identificar a los Interesados incluyen, entre otros: • La cultura y la estructura de la organización; • Los estándares gubernamentales o de la industria (p.ej., regulaciones, estándares de productos); y • Las tendencias globales, regionales o locales y las prácticas o hábitos. Activos de los Procesos de la Organización Descritos en la Sección 2.1.4. Los activos de los procesos de la organización que pueden influir en el proceso Identificar a los Interesados incluyen, entre otros: • Las plantillas del registro de interesados, • Las lecciones aprendidas de proyectos o fases anteriores y • Los registros de interesados de proyectos anteriores.