Actividad de Aprendizaje 1

ALUMNO: ISAÍAS JIMÉNEZ DE LA CRUZ

MATRÍCULA: 48004

MATERIA: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ASESOR: MTRA. LILIA GABRIELA FERNANDEZ ARENAS

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1. IMPLEMENTACIÓN DE UN PROGRAMA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

El cambio organizacional es algo ya obligatorio en la actualidad, debido a que en estos tiempos ya se exigen nuevos parámetros para medir si una empresa es exitosa o no.  Ahora les dan más importancia a los trabajadores, a mantener un ambiente laboral adecuado para que se sientan parte de la organización y sea más fácil lograr los objetivos propuestos. Las relaciones laborales representan un alto grado de complejidad y el saber tratar a los trabajadores es indispensable para un administrador, el cual tiene que ser líder  natural y eso se logra escuchando a sus subordinados, haciéndolos que participen, enseñándoles con el ejemplo, valorarlos y teniendo grandes expectativas de ellos, así como también proporcionarles recursos necesarios para que aumenten su productividad, darles la confianza y crearles un ambiente de entusiasmo. No olvidando también lo necesario que es siempre hacer una retroalimentación de todo lo que se hace en una organización y realizar evaluaciones constantes de esto para valorar el trabajo realizado y las diferentes áreas de oportunidad que se puedan presentar. Ya que esto representa para el trabajador un signo claro de que su trabajo es valorado y calificado y que es importante para el administrador, ya que se toma la molestia de retroalimentarlo grupal e individualmente. También beneficia el hecho de realizar   juntas constantes para dar información importante de la empresa tal de cómo está posicionada, el lugar que ocupa en base a la competencia, los cambios recientes y las metas y objetivos a corto plazo tanto de la empresa como el área que les corresponde. Es especialmente importante el cuidar a quien vamos a poner de administradores ya que de él y de su trabajo que genere como líder dentro de un grupo será que obtendremos un resultado exitoso o no exitoso. Debe ser una persona flexible y que se anticipe a las necesidades y cambios tanto del personal a su cargo como del consumidor, ya que este cambia constantemente y es necesario cubrir sus necesidades. Entendemos como desarrollo organizacional una propuesta de intervención estratégica en un ámbito específico de una organización, ya sea pública o privada, para el logro de sus metas. Dicha intervención puede hacerse en los procesos, en los productos o en los servicios. Es importante la implementación de un programa de desarrollo organizacional dentro de una organización, ya que para sobrevivir una organización depende de la interacción que tenga con su entorno. Los recursos físicos, financieros y humanos de la organización se obtienen del exterior, y los clientes que consumen los productos y servicios de la organización también.

Por eso, todo lo que interfiera o modifique ese entorno puede afectar las operaciones de la organización y causar presión para que ocurra el cambio. Las fuerzas internas resultan de factores tales como los cambios en los objetivos de la organización, en las políticas administrativas, en las tecnologías y en las aptitudes de los empleados. Cuando se deriva de la alta gerencia cierta decisión que modifica algún plan preconcebido, ello altera a los demás departamentos de la organización. Es muy fácil encontrar casos en los que se presenta lo anterior. Empresas como Coca-Cola, Grupo Industrial Bimbo, etc., han sabido adaptarse al cambio y son empresas exitosas. El éxito de algunas empresas se debe a que, han tenido en cuenta los factores endógenos y exógenos y han trabajado en ellos. Se puede decir que el desarrollo organizacional es una mezcla de ciencia y arte, lo cual lo convierte en una disciplina apasionante. Es un área de acción social a la vez que un área de investigación científica. A la par del estudio del desarrollo organizacional se estudia una amplia gama de tópicos que incluyen los efectos del cambio, los métodos del cambio organizacional y los factores que influyen sobre el éxito del desarrollo organizacional. Las Intervenciones

son los medios de los que se vale el D.O. para llevar a cabo el

cambio planteado (ejemplo: Reuniones de confrontación, consultoría de procesos, administración del estrés, etc.). Por su parte,

el consultor 

es el responsable, junto con

la alta gerencia, de llevar a cabo el programa de D.O. Coordina y promueve el proceso. También se le conoce como agente de cambio o facilitador. El consultor  puede ser interno o externo a la organización. En una organización cada uno de los departamentos puede llevar a cabo cambios o enfrentar situaciones no previstas, pero siempre se regirán por elementos rectores de la empresa tales como misión, visión, políticas, planeación estratégica, etc.

BIBLIOGRAFÍA

01) Audirac, Carlos. (2002). “Teorías de organización” y “Teoría de sistemas” en ABC del desarrollo organizacional. México: Trillas, pp. 30-41; 52-65.

02) Robbins, Stephen P. (2004). “Bases de la estructura en la organización” en Comportamiento organizacional. México: Prentice Hall, pp. 425-446.

03) Robbins, Stephen P. (2004). “Bases de la conducta del grupo” en Comportamiento organizacional. México: Prentice Hall, pp. 219-241.