Actividad 4

 

Actividad de aprendizaje 1.4  :

INFORME TECNICO TEMA: ANALISIS DE PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA HALLIBURTON S.A OBJETIVO: Determinar la cadena de valor y procesos dentro de la empresa Halliburton S.A

DESCRIPCION: Para la descripción de los procesos actuales se utilizaron los diagramas de flujos de los procesos actuales debido a que permite entender el funcionamiento interno de las principales actividade actividadess de una manera más clara y por su fácil comprensión y estandarización. En cambio, para realizar el diagnóstico de los procesos se utilizó también los diagramas de flujo.

METODOLOGIA: Para el levantamiento de los procesos se propone la siguiente metodología: 1.  Se inicia con la identificaci i dentificación ón de la estructura funcional funcional de llaa organización. 2.  La obtención de la información para el levantamiento de los procesos se realizará mediante la técnica de entrevistas personales a los encargados directos de las actividades y de las áreas que intervienen en el proceso. Las entrevistas consisten  básicamente  básicam ente en celebrar reuniones individuales o grupales orientadas a obtener información de los involucrados directos. Este medio es posiblemente el más usado y el que puede brindar información más completa y precisa, puesto que el entrevistador, tiene un contacto directo con las personas directamente directamente involucradas, además de obtener respuestas, puede percibir actitudes y recibir comentarios. comentarios.

3. Generar un inventario de actividades y procesos de apoyo, con la ayuda de una autoridad que ayude a definir las variables a recolectar. recolectar. 4. Con la información obtenida se realizará un el análisis de los procesos dentro de la empresa. 

DESARROLLO: EMPRESA: Halliburton se fundó en 1919 y es uno de los proveedores más grandes de productos y servicios en la industria energética. Con más de 75,000 empleados que representan a 140 nacionalidades en aproximadamente 80 países, la compañía da servicio a la industria de exploración y explotación de petróleo y de gas a lo largo del ciclo de vida de los yacimientos, desde ubicar hidrocarburos y gestionar datos geológicos hasta la perforación y la evaluación de la formación formación,,

 

la construcción y la terminación de los pozos, así como la optimización de la producción a lo largo de la vida útil del campo. CADENA DE VALOR: 

La cadena de valor de esta empresa no ayuda a poder comprender las actividades que realizan en la misma. REUNION: Para poder identificar la cadena de valor se realizó una reunión con un representante del área de desarrollo de negocios de HALLIBURTO HALLIBURTON N S.A con lo cual se estableció las actividades  primarias de la empresa y además además las actividades actividades de apoyo hacia la misma. misma. Estas actividades se detallan a continuación:

 

 

CADENA DE VALOR ACTIVIDADES PRIMARIAS 1. GESTION LOGISTICA 2. PREPARAR Y MOVILIZAR RECURSOS

ACTIVIDADES SECUNDARIAS

3. EJECUTAR EL SERVICIO 4. COMPLETAR REPORTES, TICKETS DE CAMPO Y EVALUACION. 5. DESMOVILIZAR LOS RECURSOS 6. REVISAR Y EVALUAR EL RENDIMIENTO.

7. GESTION ADMINISTRATI VAFINANCIERA

8. GESTION DE LA CALIDAD, SEGURIDAD , SALUD Y MEDIO AMBIENTE

9. GESTION DE DESAROLLO DE NEGOCIOS

10. GESTION DE RECURSOS HUMANOS

11. GESTION DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION

12. GESTION DE MANEJO DE FACILIDADES

13. GESTION DE MANTENIMIENT O PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPOS Y HERRAMIENTAS.

 

 

•

La cadena de valor de esta empresa está comprendida entre actividades primarias y secundarias las mismas que poseen procesos procesos los cuales se realizan en esta, se dejó afuera la gestión de gerenciamiento de esta cadena ya que es un tema muy aparte.

PRIMARIAS: IMARIAS:  ACTIVIDADES PR

 

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•

 

•

GESTION LOGISTICA: En la empresa esta gestión es la encargada de administrar la cadena de suministro para facilitar el flujo de mercancías mercancías de un lugar a otro con lo cual la l a empresa. PREPARAR Y MOVILIZAR RECURSOS: Los recursos que necesita la empresa deben ser transportados al lugar de entrega del trabajo ya que la empresa se dedica a la l a industria de exploración y explotación de petróleo y de gas a lo largo del ciclo de vida de los yacimientos en el Ecuador. EJECUTAR EL SERVICIO: La ejecución del servicio comprende en explorar y explotar recursos.

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  COMPLETAR REPORTES, TICKETS DE CAMPO Y EVALUACION:

Este proceso comprende entregar reporte de desempeño en la industria además de evaluar la  productividad de la empres empresaa al realiza realizarr el trabajo.   DESMOVILIZAR LOS RECURSOS: Comprende en depositar el recurso que se han obtenido del trabajo en las fuentes de las entidades contratantes.   REVISAR Y EVALUAR EL RENDIMIENTO. Al haber realizado la entrega de resultados se revisan y se evalúan trabajos, rendimientos, rendimientos,  procesos.

•

•

 ACTIVIDADES SECUNDARIAS: SECUNDARIAS:

  GESTION ADMINISTRATIVA-FINANCIERA:

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Comprende las acciones que comprende las actividades que desarrollan los directivos para manejar la empresa tanto administrativa como económicamente. Se hacen evaluaciones financieras sobre los recursos entregados.

  GESTION DE LA CALIDAD, SEGURIDAD , SALUD Y MEDIO AMBIENTE

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Al producir en esta empresa se hacen gestiones por supervisores de calidad, seguridad, salud y ambiental dentro de la cadena productiv productiva. a. GESTION DE DESAROLLO DE NEGOCIOS La empresa mantiene convenios con distintas empresas petroleras además pertenece a la asociación de hidrocarburos del Ecuador. GESTION DE RECURSOS HUMANOS Se realizan procesos de revisar las condiciones de los operarios y personas que de otra forma contribuyen al sistema productivo. GESTION DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION. La empresa requiere de tecnologías las cuales deben ir actualizándose de manera correcta por lo que la empresa crea nuevas o mejora tecnologías con respecto al sector de los hidrocarburos. GESTION DE MANEJO DE FACILIDADES

  GESTION DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPOS Y

•

HERRAMIENTAS. Los equipos y herramientas que son usados dentro del sistema productivo de la empresa tienen un control lo cual asegura el buen funcionamiento por consiguiente se logra evitar fallas en la producción.

 

 

MAPA DE PROCESOS DE LA EMPRESA  Para la elaboración del mapa de procesos de la empresa Halliburton S.A, primero se identificó las actividades de la Cadena de Valor, las mismas que se ubican de acuerdo a la clasificación del proceso al que pertenecen y finalmente se muestra mediante el siguiente gráfico. PROCESO GOBERNANTE A. GESTION GESTION DE DE GERENCIA GERENCIAMIEN MIENTO TO DE HALLIBURTON

CLIENTE

PROCESOS OPERATORIOS

 NECESIDADES Y EXPECTATIVAS

SATISFACCION

EJECUTAR EL SERVICIO

PREPARAR Y MOVILIZAR RECURSOS

GESTION LOGISTICA

REVISAR Y EVALUAR EL RENDIMIENTO

COMPLETAR REPORTES, TICKETS DE CAMPO Y EVALUACION

DESMOVILIZAR LOS RECURSOS

CLIENTE

PROCESOS DE APOYO GESTION ADMINISTRATIVAFINANCIERA I. 

GESTION DE LA CALIDAD, SEGURIDAD, SALUD Y MEDIO AMBIENTE

GESTION DE DESAROLLO DE  NEGOCIOS

Realice la caracterización y flujograma de un proceso mandatorio u operativo de esta empresa. GESTION DE TECNOLOGIAS DE GESTION DE MANEJO DE INFORMACION. FACILIDADES

GESTION DE RECURSOS HUMANOS

GESTION DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPOS Y HERRAMIENTAS

 

CARACTERIZACIÓN Y FLUJOGRAMA DEL PROCESO Dentro de la empresa Halliburton el principal proceso es la gestión logística ya que la base fundamental para que sus productos puedan llegar a los consumidores consumidores es estableciendo estableciendo una logística que ayude administrar la cadena de suministro. GESTION LOGISTICA

   S    A    R    P    M    O    C    E    D    N     Ó    I    T    S    E    G  .    1

1

.1

Planear y controlar Compras locales.

1

.2

Gestionar Compras bajo contrato.

1

.3

Gestionar Compras Spot.

1

.4

Preparar Contratos.

1

.5

Administrar Contratos.

1

.6

Gestionar Trámite con el INEN.

1

.7

Gestionar Trámite con el CONSEP.

1

.8

Gestionar Trámite con el CEEA.

1

.9

Realizar Reportes.

1 .10 Gestionar Licitaciones. 1 .11 Supervisar Licitaciones. 1 .12 Coordinar las Evaluaciones de los Proveedores. 1 .13 Gestionar Compras Internacionales Sperry y CPT. 1 .14 Gestionar Compras Internacionales Cementing, PE, Baroid y WPS. 1 .15 Calificar los Proveedores. Proveedores. .1 Planear y Controlar Inventario.

2    E    D   O    I 2    N   R 2    A     Ó    I    T 2    T    N    S    E 2    E    V    G   N  .    I    2 2

.2

Realizar Reporte de Químicos controlados.

.3

Realizar Reportes de Movimiento explosivos.

.4

Realizar Extensión de Materiales.

.5

Recibir Materiales

.6

Controlar Inventario.

3 3    E    E    N   D   S 3     Ó    I    N   E    L    C    Ó    A 3    A   I    C    I    T    T    R    A   E    R 3    O   R    T    P    O   A    X    P    M3    E  .    I 3    3    M

.1

Planear y Controlar Importaciones Importaciones y Exportaciones.

.2

Gestionar Exportaciones Exportaciones con Agente de Aduana.

.3

Gestionar Exportaciones Exportaciones vía Curier.

.4

Gestionar Importaciones Importaciones vía Curier.

.5

Supervisar Importaciones Importaciones y Exportaciones.

.6

Coordinar Importación y Transporte.

.7

Realizar seguimiento de Materiales.

3

.8

Supervisar el Transporte.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:   Con el levantamiento de la información y el diseño de los procesos actuales de la

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empresa, se observa la presencia de subprocesos repetitivos, es decir, realizan las mismas actividades dentro del área.   Con este informe de procesos, se permitirá al personal rea realizar lizar las actividades con un

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enfoque bajo procesos y al personal nuevo, servirá como fuente de consulta.

 

  La empresa Halliburton debería aplicar una inspección automatizada para todos los

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equipos que tiene a disposición, para crear un programa eficiente de mantenim mantenimiento iento  proyectado de los mismos. Además se recomienda recomienda como complemento, complemento, realizar realizar una medición de la precisión de la inspección automatizada, es decir de los equipos o instrumentos que se van a utilizar para realizar la inspección.