Actividad 1

 

 

ACTIVIDAD 1

GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

DAVID SANDOVAL HARO

DOCENTE DEL MÓDULO: Marisa Lostumbo

17 DE JUNIO DEL 2019

 

GESTIÓN DE LA CALIDAD La gestión de la calidad nos ayuda a cumplir con los objetivos del proyecto con la máxima calidad estos procesos son:

Planificación

Gestión

Control

Planificar la gestión de calidad Son los procesos y requisitos y estándares de calidad para el proyecto y sus entregables, así como documentar cual es el proyecto que demostrara el cumplimiento con los mismos. Para esto vamos a identificar i dentificar entradas, herramientas y técnicas y salidas de cada proceso.

Entradas

Herramientas y tecnicas

Como planificamos la calidad

Entrada: 



 



           

     

 



Salidas

Acta de constitución del proyecto Plan para la dirección del proyecto Documentos del proyecto Factores ambientales de la empresa Activos de los procesos de la organización 

Con que lo hacemos

Herramientas y Técnicas Juicio de expertos Recopilación de datos Análisis de datos Toma de decisiones Representación de datos Planificación de pruebas e inspección Reuniones

Esto obtendremos al final

Salidas: 

 

   

 

 



Plan de gestión de la calidad Métricas de calidad Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto Actualizaciones a los documentos del proyecto

 

Gestionar de la calidad Es el proceso de convertir el plan de gestión de la calidad en actividades ejecutables de calidad que incorporen al proyecto las políticas de calidad de la organización. Que tenemos para la gestión

¿Qué herramientas tenemos?

Entradas - Plan para la dirección del proyecto • Plan de gestión de la calidad - Documentos del proyecto • Registro de lecciones aprendidas • Mediciones de control de calidad • Métricas de calidad • Informe de riesgos - Activos de los procesos de la organización

Una parte del proceso Planificar la Gestión de la Calidad implica definir la calidad en el proyecto. Muchas de las siete herramientas básicas de calidad c alidad que podemos utilizar son: Herramientas básicas de calidad

Diagrama causa – efecto

Diagrama de flujo

Tabla de control

Histograma

Diagrama de Pareto

Diagrama de dispersión

Que obtenemos con esto

Diagrama de afinidad Salida - Informes de calidad - Documentos de prueba y evaluación - Solicitudes de cambio - Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto  • Plan de gestión de la calidad  • Línea base del alcance  • Línea base del cronograma  • Línea base de costos - Actualizaciones a los documentos del proyecto  • Registro de incidentes  • Registro de lecciones aprendidas

 

Controlar la calidad Es el proceso de monitorear y controlar c ontrolar los resultados de ejecución de las actividades de gestión de la calidad para evaluar el desempeño y asegurar que las salidas del proyecto sean completas, correctas y satisfagan las expectativas del cliente. Finalmente podemos satisfacer la necesidad de nuestro cliente

Entrada - Plan para la dirección del proyecto • Plan de gestión de la calidad - Documentos del proyecto • Registro de lecciones aprendidas • Métricas de calidad • Documentos de prueba y evaluación - Solicitudes de cambio aprobadas - Entregables - Datos de desempeño del trabajo - Factores ambientales de la empresa - Activos de los procesos de la organización

Herramientas

¿Qué técnicas podemos utilizar?

- Recopilación de datos • Listas de verificación • Hojas de verificación • Muestreo estadístico • Cuestionarios y encuestas - Análisis de datos • Revisiones del desempeño • Análisis de causa raíz - Inspección - Pruebas/evaluaciones de productos - Representación de datos • Diagramas de causa y efecto • Diagramas de control • Histograma • Diagramas de dispersión - Reuniones

Al fin que obtenemos

Salida - Mediciones de control de calidad - Entregables verificados - Información de desempeño del trabajo - Solicitudes de cambio - Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto • Plan de gestión de la calidad - Actualizaciones a los documentos del proyecto • Registro de incidentes • Registro de lecciones aprendidas • Registro de riesgos • Documentos de prueba y evaluación