Actividad 10 Evidencia 5 Taller Indicadores de Gestión Logística Silvia

EVIDENCIA 5: TALLER “INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA

PRESENTADO POR: SILVIA LISETH BAUTISTA VARGAS FICHA:1565222

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA OCTUBRE 2018

Caso: Empresa de correas LPQ Belts La empresa de correas LPQ Belts está ubicada en la ciudad de Medellín y se dedica a la fabricación de correas en cuero y sintéticas. Esta empresa lleva en el mercado 50 años y quiere conocer sus indicadores de gestión logísticos para el año en curso.

Información de la empresa : 1. Indicadores de compra y abastecimientos Calidad de los pedidos generados MESES

Periodos generados sin problemas

Total pedidos generados

ENERO

1.000

1.100

Para los siguientes meses del año los pedidos generados sin problemas aumentan en 20 % con respecto al mes anterior y el total de pedidos generados aumenta en un 25 % con respecto al mes anterior. Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:   

Hallar el valor del indicador para todos los meses del año. Graficar el valor del indicador para todos los meses. Interpretar el indicador.

Meses Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Pedidos Generados sin Problema

Total de Pedidos Generados

Valor indicador

1.000

1.100

91%

1.200 1.440 1.728

1.375 1.719 2.149

87% 84% 80%

2.074 2.488 2.986 3.583 4.300

2.686 3.357 4.196 5.245 6.557

77% 74% 71% 68% 66%

5.160 6.192 7.430

8.196 10.245 12.806

63% 60% 58%

En este indicador tenemos como resultado que a medida que van pasando los meses se  presenta una disminución de los pedidos entregados sin problemas a medida que aumenta la cantidad de pedidos lo cual, nos lleva a evaluar la capacidad y ritmo de producción de la empresa.

Volumen de compras MES

Valor de la compra

ENERO

Total de Ventas

$15.000.000

$35.000.000

Para los siguientes meses del año el valor de las compras aumenta en 15 % con respecto al mes anterior; y el total de ventas aumenta en un 8 % con respecto al mes anterior. De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:   

Hallar el valor del indicador para todos los meses del año. Graficar el valor del indicador para todos los meses. Interpretar el indicador.

Meses

Volumen de Compra

Total de Ventas

Valor indicador

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

$15.000.000 $17.250.000 $19.837.500 $22.813.125 $26.235.094 $30.170.358

$35.000.000 $37.800.000 $40.824.000 $44.089.920 $47.617.114 $51.426.483

43% 46% 49% 52% 55% 59%

Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

$34.695.911 $39.900.298 $45.885.343 $52.768.144 $60.683.366 $9.785.871

$55.540.601 $59.983.849 $64.782.557 $69.965.162 $75.562.375 $81.607.365

62% 67% 71% 75% 80% 86%

En este indicador tenemos como resultado que a medida que van pasando los meses se  presenta un aumento relativo y muy considerable en el volumen de compras.

Entregas perfectamente recibidas MES

Pedidos rechazados

Total órdenes de compra

ENERO

12

35

Para los meses de febrero y marzo los pedidos rechazados aumentan en 10 % con respecto al mes anterior, para el segundo trimestre los pedidos rechazados disminuyen en 5 %;  para el tercer trimestre aumentan en 5 %, el cuarto trimestre aumentan en 8 % y el total de órdenes de compra aumentan en un 20 % con respecto al mes anterior. Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:   

Hallar el valor del indicador para todos los meses del año. Graficar el valor del indicador para todos los meses. Interpretar el indicador.

Meses

Pedidos rechazados

Ordenes de Compras

Valor indicador

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

12

35

34%

13 15 14

42 50 60

31% 29% 23%

13 12 13

73 87 105

18% 14% 13%

14 14

125 150

11% 10%

16 17 18

181 217 260

9% 8% 7%

Aquí podemos evidenciar como, a pesar de que las órdenes de compra aumentan las devoluciones disminuyen favorablemente.

2. Indicadores de producción e inventarios Capacidad de producción utilizada MES ENERO

Capacidad utilizada

Capacidad máxima del recurso

18.000

33.000

Para los siguientes meses del año la capacidad utilizada aumentan en 12 % con respecto al mes anterior y la capacidad máxima del recurso aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior. Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:   

Hallar el valor del indicador para todos los meses del año. Graficar el valor del indicador para todos los meses. Interpretar el indicador.

Meses

Capacidad Utilizada

Capacidad Máxima de Recurso

Valor indicador

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

18.000 20.160 22.579 25.289 28.323 31.722 35.529 39.792 44.567 49.915 55.905 62.614

33.000 36.300 39.930 43.923 48.315 53.147 58.462 64.308 70.738 77.812 85.594 94.153

55% 56% 57% 58% 59% 60% 61% 62% 63% 64% 65% 67%

Los resultados arrojados en estos indicadores nos muestran que a medida que van  pasando los meses la capacidad utilizada de producción va aumentando.

Rendimiento de máquina

MES

Número de unidades producidas

Capacidad máxima del recurso

ENERO

8.000

21.000

Para el mes de febrero el número de unidades producidas aumentó en un 5 % con respecto al mes anterior, en marzo aumentó 8 %, en abril disminuyó en un 5 %, en mayo aumentó 10 %, en junio aumentó el 8 %, en julio aumentó el 5 %, en agosto disminuyó el 8 %, en septiembre disminuyó el 5 %, en octubre aumentó el 8 %, en noviembre aumentó el 10 % y el mes de diciembre aumentó el 15 %; todo esto con respeto a los meses anteriores. La capacidad máxima del recurso para todo el año es de 21.000. De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:   

Hallar el valor del indicador para todos los meses del año. Graficar el valor del indicador para todos los meses. Interpretar el indicador.

Meses Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Número de Unidades producidas

Capacidad Máxima del Recurso

Valor indicador

8.000

21.000

38%

8.400 9.072 8.618

21.000 21.000 21.000

40% 43% 41%

9.480 10.239 10.751

21.000 21.000 21.000

45% 49% 51%

9.891 9.396

21.000 21.000

47% 45%

10.148 11.162 12.837

21.000 21.000 21.000

48% 53% 61%

En estos resultados de indicadores podemos ver que hay un promedio de rendimiento de máquina del %50%, que el valor de rendimiento máximo es del 61% de rendimiento y el mínimo del 38%.

Rotación de mercancías MESES

Ventas acumuladas

ENERO

45.000.000

Inventario promedio 15.000.000

Para los siguientes meses del año las ventas acumuladas aumentan en 10 % con respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 8 % con respecto al mes anterior. Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:   

Hallar el valor del indicador para todos los meses del año. Graficar el valor del indicador para todos los meses. Interpretar el indicador.

Meses

ventas Acumuladas

Inventario promedio

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

$ 45.000.000 $ 49.500.000 $ 54.450.000 $ 59.895.000 $ 65.884.500 $ 72.472.950 $ 79.720.245 $ 87.692.270 $ 96.461.496 $ 106.107.646 $ 116.718.411 $ 128.390.252

$15.000.000 $16.200.000 $17.496.000 $18.895.680 $ 20.407.334 $22.039.921 $ 23.803.115 $25.707.364 $27.763.953 $29.985.069 $32.383.875 $34.974.585

Valor indicador 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4

Con este indicador podemos evidenciar que a mayor ventas e inventario promedio hay mayor rotación.

2. Indicadores de almacenamiento y bodegaje Costo de unidad almacenada MESES

Costo de almacenamiento

Número de unidades almacenadas

ENERO

90.000.000

1.500.000

Para los siguientes meses del año los costos de almacenamiento aumentan en 2 % con respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior. Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos: a.

Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

Meses

Costo de Almacenamiento

Número de Unidades Almacenadas

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

$90.000.000 $91.800.000 $93.636.000 $95.508.720 $97.418.894 $99.367.272

1.500.000 1.650.000 1.815.000 1.996.500 2.196.150 2.415.765

Valor indicador $60 $56 $52 $48 $ 44 $41

Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre b. c.

$101.354.618 $103.381.710 $105.449.344 $107.558.331 $109.709.498 $111.903.688

2.657.342 2.923.076 3.215.383 3.536.922 3.890.614 4.279.675

$38 $35 $33 $30 $28 $26

Graficar el valor del indicador para todos los meses. Interpretar el indicador.

En este indicador vemos que la relación costo unidad está dada por la cantidad, es decir, mayor sean las cantidades almacenadas menor es el costo de la unidad.

Costos de unidad despachada MESES

Costo total operativo del área disponible

Total unidades despachadas

ENERO

20.000.000

11.000

Para los siguientes meses del año el costo total operativo del área disponible aumenta en 5 % con respecto al mes anterior y el total de unidades despachadas aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior. De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:   

Hallar el valor del indicador para todos los meses del año. Graficar el valor del indicador para todos los meses. Interpretar el indicador.

Meses Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Costo Total operativo de Área Disponible

Total de Unidades Despachadas

Valor indicador

$

20.000.000

11.000

$

1.818

$ $

21.000.000 22.050.000

12.100 13.310

$ $

1.736 1.657

$ $ $

23.152.500 24.310.125 25.525.631

14.641 16.105 17.716

$ $ $

1.581 1.509 1.441

$ $ $

26.801.913 28.142.008 29.549.109

19.487 21.436 23.579

$ $ $

1.375 1.313 1.253

$ $

31.026.564 32.577.893

25.937 28.531

$ $

1.196 1.142

$

34.206.787

31.384

$

1.090

En este indicador vemos que entre más unidades disminuye el costo por unidad.

Costo de despacho por empleado

MESES

Costo total operativo de la bodega

Número de empleados de la bodega

ENERO

11.000.000

18

Para los siguientes meses del año el costo total operativo de la bodega aumenta en 8 % con respecto al mes anterior, el número de empleados de la bodega para el mes de febrero es de 19, para marzo es de 2, para el segundo trimestre es de 20, para el tercer trimestre es de 18 y el cuarto trimestre es de 25. Con base a los descritos anteriormente responda los siguientes puntos:   

Hallar el valor del indicador para todos los meses del año. Graficar el valor del indicador para todos los meses. Interpretar el indicador.

Meses

Costo Total operativo dela Bodega

Número de Empleados de la Bodega

Valor indicador

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

$11.000.000 $11.880.000

18 19

$611.111 $625.263

$12.830.400 $13.856.832 $14.965.379 $16.162.609 $17.455.618

2 20 20 20 18

$6.415.200 $692.842 $748.269 $808.130 $969.757

$18.852.067 $20.360.232 $21.989.051

18 18 25

$1.047.337 $1.131.124 $879.562

$23.748.175 $25.648.029

25 25

$949.927 $1.025.921

Este indicador nos permite analizar que entre menos empleados se eleva el costo por unidad de mercancía.

4. Indicadores de transporte y distribución MESES

Costo total del transporte

Total valor en ventas

ENERO

25.000.000

280.000.000

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2 % con respecto al mes anterior y el total valor en ventas aumenta en un 5 % con respecto al mes anterior. Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:   

Hallar el valor del indicador para todos los meses del año. Graficar el valor del indicador para todos los meses. Interpretar el indicador.

Meses

Costo Total del Transporte

Total Valor de ventas

Valor indicador

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

$25.000.000 $25.500.000 $26.010.000 $26.530.200 $27.060.804 $27.602.020 $28.154.060 $28.717.142

$280.000.000 $294.000.000 $308.700.000 $324.135.000 $340.341.750 $357.358.838 $375.226.779 $393.988.118

9% 9% 8% 8% 8% 8% 8% 7%

$29.291.485 Septiembre $ 29.877.314 Octubre Noviembre $ 30.474.860 Diciembre $ 31.084.358

$413.687.524 $434.371.900 $456.090.495 $478.895.020

7% 7% 7% 6%

En este indicador vemos que aumenta el costo del transporte y también el total de las ventas pero el porcentaje de costo disminuye cada vez más.

Costo operativo por conductor MESES ENERO

Costo total del transporte Número de conductores 25.000.000

18

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2% con respecto al mes anterior y el número de conductores para el mes de febrero es de 16, para marzo es de 23, para el segundo trimestre es de 21, para el tercer trimestre es de 18, el cuarto trimestre es de 28. De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:   

Hallar el valor del indicador para todos los meses del año. Graficar el valor del indicador para todos los meses. Interpretar el indicador.

Meses

Costo Total del Transporte

Número de Conductores

Valor indicador

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

$ 25.000.000 $ 25.500.000 $ 26.010.000 $ 26.530.200 $27.060.804 $27.602.020 $28.154.060 $28.717.142 $29.291.485 $29.877.314 $30.474.860 $ 31.084.358

18 16 23 21 21 21 18 18 18 28 28 28

$1.388.889 $1.593.750 $1.130.870 $1.263.343 $1.288.610 $1.314.382 $1.564.114 $1.595.397 $1.627.305 $1.067.047 $1.088.388 $1.110.156

En este indicador vemos que entre mayor Costo de transporte y mayor número de conductores disminuye el costo individual de conductores.

Comparativo costo de transporte MESES

Costo del transporte por unidad

Costo tercerizar transporte por unidad

ENERO

550

680

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte por unidad aumentan en 2 % con respecto al mes anterior y el costo de tercerizar transporte por unidad aumenta en

un 5 % con respecto al mes anterior. Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:   

Hallar el valor del indicador para todos los meses del año. Graficar el valor del indicador para todos los meses. Interpretar el indicador.

Meses Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Costo Total del Transporte por Unidad $550 $561 $572 $584 $595 $607 $619 $632 $644 $657 $670 $684

Costo de Tercerizar Transporte por Unidad

Valor indicador

$680 $714 $750 $ 787 $827 $868 $911 $957 $1.005 $1.055 $1.108 $1.163

81% 79% 76% 74% 72% 70% 68% 66% 64% 62% 61% 59%

En este indicador vemos que mes tras mes aumenta el costo total del transporte y también el costo de tercerización por unidad pero el porcentaje de costo disminuye cada vez más.

5. Indicadores de importación y exportación Costo de unidad importada / exportada MESES

Costo de mercancía importada/exportada

ENERO

USD 5.000.000

Total de unidades importada/exportada USD 6.500

Para los siguientes meses del año el costo de mercancías importada / exportada aumenta en 4 % con respecto al mes anterior y el total de unidades importada / exportada aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior. Partiendo de la descripción anterior responda los siguientes puntos:   

Hallar el valor del indicador para todos los meses del año. Graficar el valor del indicador para todos los meses. Interpretar el indicador.

Meses

Costo de Mercancía Importada/Exportada

Total de Unidades Importadas/Exportadas

Valor indicador

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

USD 5.000.000 USD 5.200.000 USD 5.408.000 USD 5.624.320 USD 5.849.293 USD 6.083.265 USD 6.326.595 USD 6.579.659 USD 6.842.845 USD 7.116.559 USD 7.401.221 USD 7.697.270

6.500 7.150 7.865 8.652 9.517 10.468 11.515 12.667 13.933 15.327 16.859 18.545

USD 769 USD 727 USD 688 USD 650 USD 615 USD 581 USD 549 USD 519 USD 491 USD 464 USD 439 USD 415

Vemos que entre más unidades se exporten o importen el costo disminuye.

¿Cuál es la importancia de que una empresa tenga indicadores de gestión logísticos en sus procesos productivos? Todas las actividades pueden medirse con parámetros que enfocados a la toma de decisiones son señales para monitorear la gestión logística, así se asegura que las actividades vayan en el sentido correcto y permiten evaluar los resultados de una gestión logística sus logros o señalar falencias para aplicar los correctivos necesarios. Estos elementos conocidos como indicadores se deben establecer desde el mismo momento en que se elabora el plan de desarrollo estratégico y se aplican a éste y al plan operativo, en momentos de verdad o en la etapa de evaluación. Un indicador es una medida de la condición de un proceso o evento en un momento determinado. Los indicadores en conjunto pueden proporcionar un panorama de la situación de un proceso, de un negocio, de la salud de un enfermo o de las ventas de una compañía la medición en las organizaciones suele suscitar malos entendidos, no por falta de claridad sobre su importancia, implicaciones en el mejoramiento de los procesos, lo valiosa en la toma de decisiones, los atributos que debe poseer y su comprensión en el sentido cíclico de la evaluación. En la toma de decisiones la medición es fundamental porque permite recoger y analizar los datos pertinentes, pronosticar los resultados, eliminar las apreciaciones subjetivas como "me parece, yo creo, yo pienso", fomentar la participación en la toma de decisiones no es solamente acumular datos por acumular, ella debe contar con un marco teórico que  permita concatenar, caracterizar, clasificar, establecer relaciones, estudiar frecuencias e interpretar los datos con la finalidad de mejorar los procesos gerenciales.

¿Cómo solucionaría el desempeño de las actividades logísticas de abastecimiento y distribución a nivel interno y externo? Los indicadores logísticos nos proporcionan información detallada que no sólo nos  permiten evaluar tiempos de ejecución de las actividades sino, el comportamiento como tal del stock, las compras y las ventas, así como, las redes de distribución y su eficacia. Desde este punto de partida nos permiten identificar las fallas, minimizar los tiempos entre procesos y reducir los márgenes de error, así como de pérdidas generadas por malas  proyecciones.

Si una empresa no cuenta con información periódica de indicadores de gestión logísticos en sus procesos ¿puede ser una empresa exitosa ? Los indicadores de gestión logística en una empresa, si bien no son infalibles, pueden ayudar al empresario a situar su negocio en una posición estratégica: Conocer la empresa, la definición del negocio, y todo lo que ello implica, es decir saber quiénes son nuestros clientes y cómo satisfacerlos y lograr la fidelización de sus clientes, la ampliación de cartera de los mismo

y garantizar su subsistencia, sostenimiento y crecimiento a través del tiempo La organización es clave y punto de partida de proyección que conduce al éxito a toda empresa visionaria.

Cree que si una empresa cuenta con indicadores de gestión logísticos óptimos, ¿tiene alguna ventaja competitiva frente a otras empresas que no cuenta con indicadores de gestión logísticos? Sin lugar a dudas sí. Los indicadores no sólo nos permiten evaluar los niveles de  productividad sino, establecer parámetros comparativos con la competencia. De igual forma, es una guía para la toma de medidas correctivas e identificar las fortalezas y debilidades presentadas. Los indicadores logísticos nos dan una vista panorámica del estado de la empresa,  brindando un antes, ahora y un después.