Prof. GABRIELA CONDE MARTINEZ Negocios Internacionales Acvidad #3 Ejercicio prácco Nombre: Daniel Orz Salgado ID:450056468
Acvidad 3
CADENA DE VALOR INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
Local, áreas ( cocina, horno, tarja, etc.) servicios: agua, luz, internet, control de plagas GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
Contratación Contratac ión de personal p ersonal , inducción, capacitación, cerfcación e t r o p o s e d s e d a d i v c A
DESARROLLO DE TECNOLOGÍA
Aplicaciones de punto de venta
M a r g e n
COMPRAS Abastecimiento de productos alimencios que cumplan con las caracteríscas organolépcas
LOGÍSTICA INTERNA Manipulación de alimentos Cadena de rio Inventario Devoluciones a proveedores
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OPERACIONES Cocina Preparación de alimentos •
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Procesos Limpieza Preparación Presentación •
LOGÍSTICA EXTERNA Pedidos Servicios Atención Organización Limpieza Mantenimiento
MARKETING Y VENTAS
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Promociones Publicidad Fuerza de ventas Atributos
SERVICIO POST VENTAS •
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Acvidades primarias
Libro de sugerencias Reclamos Servicio de lealtad Quejas y sugerencias
M
r a g e n
REFERENCIAS •
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Agila & Solís (2010). Análisis de cadenas de valor en el sector industrial manuacturero manuactur ero en la provincia de Loj Loja, a, año 2009. Obtenido de:hp://dspace.utpl.edu.ec/bitstream/123456789/5494/1/TESIS.pd Benavides, J, Manrique, L y Peláez, P (2015). Diseño de un modelo de abastecimiento de insumos para la gesón de compras de la empresa Salsas Aderezos S.A. Obtenido de:hp://repository.udem.edu.co/bitstream/han de:hp://repository .udem.edu.co/bitstream/handle/11407/2180/T dle/11407/2180/TG_E G_E LE_10.pd?seq uence=1
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