La forma sencilla de mejorar su comporamieno medioambienal y empresarial
EMAS «easy» para pequeñas y medianas empresas en con en en
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días personas páginas etapas
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Resultados,, credibilidad, transpar Resultados transparencia encia versión 1
¿Qué es EMAS?
EMAS es como una marca registrada Eso quiere decir que: • Vamos más allá del cumplimiento de la legislación. • Trabajamos con la implicación activa de los trabajadores • Ponemos en práctica una comunicación sincera y correcta. • Nuestra finalidad es un buen resultado medioambiental
El sisema comuniario de gesión y audioría medioambienales (EMAS) es una herramiena de gesión para que las empresas y oras organizaciones evalúen, elaboren informes y mejoren su acuación ambienal. EMAS esá abiero a odos los secores económicos, incluidos los servicios públicos y privados. En el año 2001, se reforzó con la inegración de la norma EN/ISO 14001 como sisema de gesión medioambienal exigido por EMAS, con la adopción de un aracivo logoipo EMAS, que indica ane el mundo exerior el regisro en el EMAS, y con una mayor aención a los efecos indirecos como los relacionados con los servicios financieros o las decisiones de adminisración o planificación. La paricipación en el sisema es volunaria y se exiende a las organizaciones públicas o privadas con acividades en la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo (EEE) (Islandia, Liechensein y Noruega).
Las etapas principales de EMAS Cuatro etapas para registrarse Para regisrarse en el EMAS oda organización ha de: 1. Llevar a cabo un esudio medioambienal que enga en cuena odos los aspecos medioambienales de sus acividades, producos y servicios, los méodos empleados para evaluarlos, su marco legal y normaivo y las prácicas y procedimienos de gesión medioambienal exisenes. 2. Basándose en los resulados del esudio, esablecer un sisema de gesión medioambienal efecivo cuyo objeivo sea alcanzar los objeivos de la po líica de medio ambiene definida por la dirección de la organización. El sisema de gesión ha de definir responsabilidades, objeivos, medios, procedimienos operaivos, necesidades de formación y sisemas de conrol y comunicación. 3. Efecuar una audioría medioambienal, evaluando, en concreo, el sisema de gesión y el cumplimieno de la políica y del programa de la organización, así como la saisfacción de los requisios perinenes en maeria de legislación medioambienal. 4. Preparar una declaración de su comporamieno medioambienal que especifique los resulados conseguidos en relación con los objeivos medioambienales y las medidas fuuras que se van a implemenar para mejorar coninuamene el comporamieno medioambienal de la organización. Ese folleo le llevará fácilmene a ravés de cada eapa en su camino hacia EMAS.
NOtA: EMAS easy para pequeñas empresas ha sido desarrollado por Heinz Werner Engel con el soporte de la DG Medio Ambiente. Su reproducción está autorizada excepto parar usos comerciales y siempre que se cite la fuente. 2
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EMAS Easy para PYME ¡EMAS se adapta a las pequeñas empresas! Las PYME y las microempresas forman la columna verebral de la mayoría de las economías de Europa. Generalmene, suponen el 90 % del ejido indusrial y conribuyen de una forma significaiva al crecimieno económico, a la cohesión social, al empleo y al desarrollo regional y local. La mayoría de esas empresas dan empleo a menos de 5 personas. Una de las mayores endencias hoy en día es que la economía global conduce hacia una creciene normalización de los producos, los procesos, la gesión y la información. El abasecimieno global de bienes y servicios impone la necesidad de eiqueas, normas, herramienas de gesión y sisemas de conrol. Y una mayor inegración de consideraciones medioambienales en los programas gubernamenales y en las planificaciones de compra de las empresas respalda esa endencia. El mercado adquirirá una nueva forma, desde las compras ecológicas hasa una conraación sosenible. En el mercado global y europeo y en la cadena de suminisro mundial, eso afecará direcamene a la realidad diaria de las PYME. Una canidad cada vez mayor de pequeñas empresas ya ienen que demosrar, o puede que engan que hacerlo en un fuuro cercano, un hisorial reconocido en gesión medioambienal periódica y posiiva, incluso en las economías emergenes. Además, la salud, la seguridad, las condiciones de rabajo y los aspecos sociales son asimismo objeo de un creciene escruinio público por pare de los consumidores del mundo enero. Por ano, las empresas de mañana no endrán que ver sólo con los producos o procesos sino ambién con las formas. Y de eso es de lo que raa ambién EMAS. Las normaivas y las herramienas esán diseñadas al 90 % para empresas indusriales de amaño grande o medio y organizaciones enormes. Pero las formas habiuales de las herramienas de gesión medioambienal y gesión de la calidad no encajan denro de la realidad de una empresa pequeña o muy pequeña (menos de 10 rabajadores). No son las cualidades inrínsecas de esas normaivas lo que es demasiado grande, sino más bien que las barreras inernas y exernas al acceso son demasiado elevadas y exigenes. Cose, papeleo, recursos, conocimienos…
Y de esto es de lo que trata EMAS «easy». Reduce la burocracia, las barreras de conocimientos y los costes de consultoría y certificación. Introducción
¿Qué es EMAS? ¿Qué es Ecomapping? ¿Qué es EMAS «easy»?
2 4
Informal
Ecomapping. Inicio
5
Eapa Eapa Eapa Eapa Eapa Eapa Eapa Eapa Eapa Eapa
8 9 10 12 13 14 15 16 17 18
Formal
1. Mapa de siuación urbana 2. Flujo de maeriales 3. Encuesa de opinión enre los rabajadores: el mapa del iempo 4. Ecomapa del agua 5. Ecomapa del suelo y almacenamieno 6. Ecomapa del aire, olores, ruido y polvo 7. Ecomapa de la energía 8. Ecomapa de los residuos 9. Ecomapa de riesgos 10. Su sisema de información medioambienal
Paso de Ecomapping a EMAS
19
Eapa 11. Mejore los ecomapas para EMAS
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Etapas 12 a 16. Planificación de su sistema de gestión medioambiental
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Eapa 12. Su políica medioambienal Eapa 13. Idenificación de aspecos medioambienales Eapas 13 y 14. FLIPO Eapas 15 y 16. Objeivos y meas
22 23 24 25
Etapas 17 a 23. Aplicación y gestión diaria
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Eapa 17. Asignación de rabajos y areas para EMAS Eapa 18. Formación del personal Eapa 19. Su manual medioambienal
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Etapas 24 a 28. Control de su sistema de gestión medioambiental
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Eapas 24 y 25. Conrol inerno: su comprobación rápida Eapa 26. Regisro de sucesos y documenos: su ecodiario Eapa 27. Audioría inerna Eapa 28. Evaluación por la dirección: su panel de conrol Eapa 29. Declaración medioambienal Eapa 30. Audioría y validación
31 32 33 33 34 35
Herramienta EMAS en línea para las PYME
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Ecomapping y EMAS «easy»
¿Qué es Ecomapping? Ecomapping es una herramiena sencilla y prácica, diseñada con un formao visual y que se usa como herramiena de inicio a la gesión medioambienal. Ecomapping inena explorar los impacos medioambienales, los problemas y las prácicas de las PYME denro de un proceso de aprendizaje paricipaivo. Como al se puede emplear en el esudio medioambienal inicial que requiere EMAS. De forma sisemáica se recoge información medioambienal úil de la realidad física del aller y no sólo de los libros. Es un méodo sisemáico que genera una imagen de la información medioambienal clave por medio del uso de símbolos en un sencillo plano del lugar. El enfoque visual hace que Ecomapping sea muy fácil de comprender y se conviera en una herramiena de apoyo úil para concienciar a los empleados y a las pares ineresadas sobre los impacos medioambienales de las acividades de una organización. también le permie que haya más personas implicadas en una fase emprana sin precisar una canidad enorme de conocimienos especializados. Ecomapping uiliza varios ecomapas para aclarar y visualizar los problemas medioambienales («punos calienes») denro de una empresa. Los disinos mapas (agua, energía, aire, residuos) crean un conjuno úil de información gráfica esrucurada en múliples capas y nos conducen inmediaamene a programas de acción medioambienal. Pueso que el 80 % de la información medioambienal depende de la ubicación, los ecomapas muesran qué esá pasando y dónde. Ecomapping es el equipo de arranque ideal para un sisema de gesión medioambienal. Le ayuda a comprender en diez eapas los problemas medioambienales, el flujo de maeriales, las opiniones y la percepción del problema por pare de los rabajadores así como los procesos de rabajo.
Entornourbano
¿Qué es EMAS «easy»?
Residuos
l l
l
Recursosutilizados
Consumoexcesivode combustible Malas prácticas:no se apagan las luces
B
Declaración ambiental 2003
20.000 m2 de pasillos van sin electricidad
Indicadoresdegestiónambiental
202 1 2,3Tri2003 , Tendencias Gestión ambiental: N. 0 6 1 1 0 82 t 1 0 0 6 t -Residuostratados(nopeligrosos,RAEE) Deaccionesambientales 0 5 -Flujosderesiduosreciclados 94, 5% 9 5, 6 % Comunicacionesambientalesacl ientesy -Residuosreutilizados 0, 3% 0 3, % proveedores 0 80% 5, 2% 4 1, % -Residuosenviadosavertedero Comunicacionesambientalesseguidaspor 10 10 -N.Deflujosderesiduosreciclados medidasconcretasen campo ivsói n ni i ical 0,92m/M R e ivsói n An u la 10,5% Consumodeaguaporempleado R e 1,4m/M Proporciónde comprasverdes/totalgastospor 11% Energía compras -Combustibleparacalefacción 2 0 /l m 1 5 /l m Formacióndelpersonal: 4.3.2.Legislación ambiental 6Meses/VZM 6Meses/VZM -Combustible(vehícul os) 4 7 00 0 l 2 51 03 l Formaciónantesde sercontratado Conformidad de las instalaciones eléctricas verificada porElectrabel 2Std. / V ZM 9,6St d. /V ZM -Oxígeno(cortedemetales) 1 9 1 40 m 4 06 0 m Formacióndelpersonal contratado 4,8Std./VZM 1,5Std./VZM -Propano(cortedemetales) 3 7 20 k g 1 4 4 1 kg Sensibilización/formaciónamb. -Electricidad(comedor-despachos) 609kWh/M404kWh/M Auditoríasdel SGA: 0 8 Númerodeauditorías 4.5.1.Indicadores, datosTransporte ymediciones 4.3.3.Objectivos ymetas paraelaño 2007 ambientalesinternas -Númerodevehículosenservicio 0 2 7 9 Númerodeauditorías ambientalesexternas -Residuostransportadosentren 81 % 93 % Consumo de combustible:47.000 -Residuostransport litros adosporcarretera Reducción 19 %del5% 7 %delconsumo 202 1 2, ,3Tri2003 Tendencias de combustible en nuestros vehículos Indicadoressociales Combustible para calefacción:4.000 litros
20 02
203
Tendencias
X
EMAS «easy» es una forma de aplicar EMAS que es proporcional al amaño, a la capacidad financiera y a la culura organizaiva de las pequeñas empresas.
Suelosyalmacenamiento
Oxígeno:19.14 0 m3 Propano:3.720 Kg.
Si una empresa ya ha realizado pare del rabajo medioambienal, la carga de rabajo con Ecomapping, para saisfacer los requisios de EMAS o ISO 14001, se puede hacer en una semana como máximo.
Aire,olores,ruidoypolvo
4.3.1.Problemas, prácticas e impactos
X Energía
Residuos
Ayuda mediane el empleo de varias caracerísicas nuevas a saisfacer los requisios de la norma ISO 14001 y de EMAS, pero presando especial aención a lo que impora: la proección medioambienal en el lugar de rabajo.
Riesgos
Suelo
Agua
X Energía
-Superficiedealmacenamientoenconcreto -N.deaccidentesambientalesgestionados - Almacenamientopermanentedecombustible
Aire,polvo,olores,ruido
3 7% 5 4 0 00 l
3 7% 5 4 00 0 l
0 quejas
0 quejas
6 0 N.depuestos detrabajocreados N.detrabajos paraactividadesde reutilización2Pers/26 t 2Pers/30 t N.detrabajos paraactividadesde reciclado 10Pers/11.082t10Pers/10.066t Participaciónal empleolocal
N°
4.3.3.Programadeacciones ambientales
1/. 2/.
s enunradiode5km Sesionesde sensibilización sobremobilidad e instruccione s de ahorro energético CP Trabajoscreado Dic..2003 nsobreelprogramadeacciónylasaccionesreal izadas CP N.escuelasapoyadaspor Afiches de sensibilizaciónMásinformació sobremobilidad e instruc ciones de ahorroenergético Dic.2003 nuestrasactividades http://www.retrival.be/emas.htm N.deimplicaciones conlasautoridades locales
4 .4 .1 . R e sp .Quejasdelos P la zovecinos
0 24 5 4
0 24 5 4
Principaleslogrosen2002 y2003 Nr.
4.4.2.Formación
5,4 4 2 6 1,3 5 5
OBJETIVO ESTRATÉGICO
5,4Limpiezayorden delcentrode operaciones 4Introducciónde unsistemadecolectivode selecciónparalosresiudosinternos delasáreasdel personal. 2CertificaciónADR paralarecogidade RAEE 6Formaciónde losoperariosyempleadoshasta4,8 horasportrabajoequivalentea tiempocompleto. 1,3Comprade uncamiónequipadosegúnel estándarEURO-4. N.Participantes Fecha Duración 5Diálogocon losprincipalesclientes(Carsid, CockerillSambre, ..) 5Apoyoa 5iniciativaslocalesdedesarrollosostenible.
Validación
IndicadoresdeEco-eficiencia Fecha:
- kgderesiduostratados/1000€defacturado - kgderesiduosfin o Nombre y Firma ales/1000€defacturad : - litrosdecombustible/1000€ defacturad o
N. revisión:
Metasambientalesparael siguienteaño (baasaasta(100%)=31/12/2002) ©H WEn gel |
EMAS-EN-ISO14001
Relacionesind ustriales Residuos Energía Compra verde Formación
Introd uccióndeunaguíadebuenas prácticas Reducción3%deresiduosenviadosavertedero Aumentodelvolumenderesiduosde maderatratados Reducción1.5%delconsumodecombustible Aumento10%decompraverd e Formaciónsobreriesg osambientalesydeseguridad Desarrollarunindicadordecomportamientoambiental
Másinformaciónsobreelprogramadeacciónylasaccionesrealizadas http://www.retrival.be/
[email protected]
"Basadoenlaaudit oríadelaorganizac ión,lasvisi tasencampo,lasentrevi stas conelpersonalyelanáli sisdelosdocumentos ,datoseinformacio nes, AIB-VINÇ OTTEInternati onal,comoverif icadorambie ntalacredita doporBelcertnº B-017-EMAS,ha concluído: -quelapolítica,elprogra ma,elsistemadegesti ónambiental ,elanálisis ambiental ,elprocedimie ntodeauditoríaambi entalyladeclara ciónambienta l sonconformesalReg lamento(EC)nº761/ 2001delparlamen toEuropeoyel Consejodel19demarzode2001quepermi telaparticipac iónvoluntari adelas 3.0 organizac ionesalsistem acomunitari odegestiónyauditoríaambi ental(EMAS ). -Quelosdatoseinformacio nesmencionad osenladeclaració n ambientalso nfidedignosyquecubrentodoslo saspectos ambientaless ignificativosde laorganización .
ir.P.Oliver PresidentedelaComi sióndeCertific ación Noviembre3/2003"
Las audiorías documenales exernas y las audiorías sobre el erreno se pueden hacer fácilmene en un día. La documenación y procedimienos comparidos facilian unos planeamienos en grupo con una buena relación enre cose y eficacia. La declaración medioambienal es concisa y proporciona la información básica que se necesia realmene. El proceso compleo se ha audiado obeniendo una buena calificación en relación con el Reglameno EMAS y la normaiva ISO 14001 en res empresas por pare de audiores indusriales. EMAS «easy» alcanza los objeivos de EMAS en diez días, con diez personas y en diez páginas. El proceso de rabajo, de inicio a fin, comprende reina eapas. 4
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Inicio de EMAS «easy»
No exise ningún méodo esándar. El proceso de aplicación depende del amaño de la organización, de sus producos y servicios así como del nivel de su culura de gesión.
1. Tenga claro el fin último de su proyecto ¿tiene que aplicar un sisema de gesión medioambienal porque la sede cenral europea se lo exige? ¿Es la cerificación ISO o el regisro en el EMAS indispensable para que su empresa acceda a un nuevo mercado? ¿Desea paricipar en un programa de excelencia medioambienal (por ejemplo, un acuerdo regional de carácer volunario)? ¿Desea ahorrar u obener beneficios de mercado? ¿Esá used convencido de que el sisema de gesión medioambienal es la prolongación naural de su gesión acual y que represena una inversión para el fuuro?
2. Analice sus necesidades de recursos EMAS precisa iempo, conocimienos, recursos humanos, información adicional, asesoramieno exerno, el enusiasmo de su empresa y ambién recursos económicos.
3. Cuente con el apoyo del jefe Asegúrese de que la dirección, al más alo nivel, esá implicada y apoya el proyeco de aplicación de EMAS.
4. Implique a personal motivado Implique e inegre a sus colegas desde el inicio. Forme un equipo compeene. Haga uso de los conocimienos inernos y la experiencia de los empleados. tómese su iempo para acuar, aprender, desarrollar capacidades y experimenar.
5. Encuentre un líder Encuenre y nombre un coordinador dinámico que pueda dar vida al proyeco, hacerlo efecivo y fomenarlo inernamene.
6. Busque y encuentre la información necesaria La gran canidad de libros publicados sobre proección ambienal en diferenes secores puede ser una buena fuene de información y le podrá ayudar a comprender cómo iniciar el proyeco. Busque información en Inerne. Enconrará información sobre sus obligaciones legales, sobre ecnologías limpias que se pueden emplear así como planes de acción, esudios de casos, recomendaciones, ec.
7. Acuda a asesores sobre ecología y solicite asistencia y subvenciones públicas La ayuda exerna puede ser úil para desarrollar las diferenes eapas del sisema de gesión medioambienal, como el esudio inicial y la idenificación de los aspecos medioambienales significaivos de las acividades de su empresa, los requisios legales, el desarrollo de procedimienos, ec. todas las regiones ofrecen ayuda financiera para cubrir los coses asociados con el asesoramieno a las PYME.
8. Prevea la formación y el desarrollo de capacidades La gesión medioambienal es un proceso en el cual sólo se aprende rabajando en él. La educación medioambienal es muy imporane. Exisen programas públicos muy específicos sobre el desarrollo de capacidades. 5
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Las herramientas de Ecomapping, su motor de arranque en EMAS Ecomapping es un proceso paso a paso para recoger información útil e iniciar acciones medioambientales inmediatamente. Puesto que el 80 % de la información medioambiental depende de la ubicación, los ecomapas de su taller son útiles. Señalan el comportamiento inadecuado, los problemas con el equipo, la disposición del lugar de trabajo y conducen hacia la identificación de los impactos medioambientales.
Muesran qué esá pasando y dónde en érminos de proección y comporamienos medioambienales. Ecomapping es una caja de herramienas y cada una de sus diez eapas conduce a la siguiene. El rabajo se realiza en pare en la oficina, pero sobre odo en el aller. Ecomapping es sencillo: ayuda y facilia la comprensión de los problemas medioambienales, el flujo de maeriales, las opiniones, los hechos y las cifras.
Diez etapas
1 2
El mapa urbano y la información específica de su secor
3 4, 5, 6, 7, 8, 9 10
Encuesa de opinión e implicación de los rabajadores
El flujo de maeriales y una evaluación aproximada de lo que enra y sale
Ecomapping Inegración e información
Etapa 1. Emplazamiento en la ciudad: la situación urbana Dibuje un mapa del emplazamieno, viso desde arriba, incluidos los aparcamienos, las zonas de acceso, las carreeras y el enorno que lo rodea. ¿Cuál es la imagen general? Piense ambién en el ranspore, sus subconraisas, la políica de compras y el impaco de sus producos y servicios.
Etapa 2. ¿Qué es lo que entra y sale? Hágase una idea del flujo de maeriales y su nauraleza y eso le ayudará a presar más aención después durane su rabajo a cieros aspecos como el almacenamieno, los riesgos saniarios y el uso de recursos. El flujo de maeriales ambién es úil para ener una idea de los coses asociados.
Etapa 3. ¿Qué piensan y cómo se sienten los trabajadores? Los rabajadores son adulos con experiencia, opiniones e ideas. Haga que se impliquen ya y realice una audioría de 120 segundos. Eso le ayudará a realizar la evaluación en el lugar de rabajo y familiarizarse con EMAS.
Etapa 4, 5, 6, 7, 8, 9. Haga mapas del lugar. Observe y evalúe la actuación medioambiental y el equipo. Los ecomapas deben mosrar la siuación real: deben ser sencillos, reconocibles y proporcionados. Deben incluir la fecha, el nombre y una referencia. tendrá que incorporar uno o más objeos significaivos que le permian orienarse fácilmene en el lugar (por ejemplo, máquinas, calderas, ec.). también podrá usar el ejemplo de los documenos como planilla.
Etapa 10. Organice, gestione y comunique Durane el proceso descubrirá que hay fala de información pero ambién endrá que decidir qué eapas y acciones medioambienales debe aplicar. Ponga oda esa información relevane en las casillas y archivos apropiados. Los indicadores medioambienales y una información muy escuea le ayudarán a used y al personal a esar informados y a manener un diálogo con odas las pares ineresadas, como su mercado o la adminisración pública. 6
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Cómo elaborar y emplear los ecomapas
Material indispensable Papel cuadriculado A4 y una foocopiadora.
Tiempo necesario Menos de una hora de rabajo para cada mapa.
¿Cuándo hay que hacerlo? Al final del ejercicio.
¿Con qué frecuencia se deben actualizar? Una vez al año, o cada vez que se reforme el lugar, se amplíen las acividades, o durane los ciclos de audioría.
Archivo Juno con la documenación de ISO 14001 y EMAS, juno con sus cuenas anuales.
¿Quién los puede usar? Los mapas se pueden usar durane diferenes fases: evaluación inicial, formación, comunicación y elaboración de informes, documenación, ec.
Cómo trazar un ecomapa 1. Mapa de la situación urbana: imagen de satélite Dibuje un mapa del emplazamieno, viso desde arriba, incluidos los aparcamienos, las zonas de acceso, las carreeras y el enorno que lo rodea. Deberá mosrar la siuación real (dos copias).
2. Mapa del taller 1. Ecomapa: siuación urbana
Dibuje un esquema a escala del emplazamieno, que muesre los espacios ineriores. Deberá copiar ese mapa (seis veces) porque será la base del rabajo que ha de realizar. Los mapas deben mosrar la siuación real: deben ser sencillos, reconocibles y proporcionados. Deben incluir la fecha, el nombre y una referencia. tendrá que incorporar uno o más objeos significaivos que le permian orienarse fácilmene en el lugar (por ejemplo, máquinas, calderas, ec.).
3. Símbolos Desarrolle sus propios símbolos pero use dos al menos: Zona rayada: problema menor (se ha de conrolar la zona, se ha de evaluar un problema) Círculo: gran problema (deención, acción correciva) 2. Ecomapa: emplazamiento
Cuano más grave sea el problema: más grueso ha de ser el razo del círculo.
Desde el puno de visa de la gesión medioambienal y el impaco, esos símbolos ambién significan:
Frecuencia
Escala
Gravedad
ocurre de vez en cuando
es menor
pequeño impaco
ocurre con frecuencia
muy local
se puede reducir
ocurre cada día
imporane para odos
grave e irreversible
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Etapa 1
Ecomapa: la imagen de satélite
• ¿Cuál es la relación entre su emplazamiento y los vecinos? • ¿Cuál es el uso autorizado de la zona en consideración (por ejemplo, comercial, industrial, etc.)? • ¿Qué tráfico generan sus actividades (coche, tren, camión, avión)? • ¿Hay algún río cerca? ¿De qué tipo es el sistema de alcantarillado? • ¿Respetan el medio ambiente sus subcontratistas? Entrada
• ¿Cuáles son los impactos medioambientales de sus productos? D i r e c c i ó n
Edificio de 6 plantas
d e l t r á f i c o
Los problemas siempre están relacionados con ciertas actividades • Estacionamiento de automóviles: derrame de aceite • Ordenación paisajística y jardinería: uso de pesticidas • Conflictos con los vecinos
Este mapa sitúa su emplazamiento dentro del contexto urbano.
¿Quién es usted? Nombre de la empresa ................................................................................................................................. Persona de conaco ..................................................................................................................................... Dirección: Calle ............................................................ n° .... Ciudad ............... Código posal ................ teléfono ................................... Fax ............................... ......... Correo elecrónico .................................... Código NACE ............................................................ CIF .......................................................................... Sector: ❐ Aresanía ❐ Indusria ❐ Servicios Sistema de gestión empleado: ❐ APPCC ❐ ISO 9001 ❐ Oro:
Tráfico en la ciudad (consulte también: http://www.iclei.org/iclei/co2calc.htm) Calcule aproximadamene el número de vehículos en relación con sus acividades y haga una esimación del número anual de movimienos (coches, camioneas, camiones, ec.). La siguiene abla le ayudará a calcular de forma aproximada la conaminación generada.
Emisiones (gr/km)
Vehículos ligeros, gasolina
Vehículos ligeros, diésel
Vehículos pesados, diésel
CO2 (dióxido de carbono)
250,00
133,00
837,00
NOx (óxido de nirógeno)
2,53
0,55
19,20
SO2 (dióxido de azufre)
0,026
0,168
1,052
Observe y localice
Recoja información
Evalúe y estime
Indicadores e informes
• El uso de las zonas cir cundanes (residencial, zonas verdes, indusrial) • Las carreteras y la dirección del ráfico
• Catastro
• Importancia del tráfico (coches, camioneas, ec.)
• Superficie en m2
• Problemas con los vecinos
• Permiso de construcción
• Transporte público
• Guías medioambientales del secor • Licencia de actividades
• Zonas de aparcamiento disponibles y empleadas • Movimientos de entrada y salida (proveedores, basureros, empleados y clienes, ec.).
• Fecha de establecimiento • Media de empleados anual • Edad de los edificios • Cantidad de movimienos de vehículos • Facturación (euros)
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El flujo de materiales y el uso de recursos
Etapa 2
Su empresa es una caja negra. Enran maerias primas, energía, producos auxiliares y embalajes. Salen producos nuevos, servicios y disinos ipos de residuos (sólidos, líquidos y en suspensión en la amósfera). El flujo de los procesos de maeriales le permiirá obener una imagen clara del uso de los recursos en érminos de kg, oneladas o m3, así como del resulado no producivo y una mejor comprensión de la nauraleza de los producos que usa o elimina. Por favor, use el sisema mérico inernacional (m3, kWh, oneladas, kg, ec.) Decida qué flujo merece una mayor atención
ENTRADAS (anuales)
SALIDAS (anuales)
Consumo Naturaleza del producto
Producción . Naturaleza del producto
Energía
Emisiones a la atmósfera
Combusible de calefacción Gas Elecricidad Gasoil y combusible para vehículos Energía renovable
. . . . . . . . liros . . . . . . . . . m3 . . . . . . . . kWh
.... .... ....
CO2 SOx NOx concenración de disolvenes
. . . . . . . . liros . . . . . . . . kWh
.... ....
Aguas residuales Reciclaje de agua en el proceso DBO DQO
Consumo de agua Agua de la red de disribución Aguas suberráneas
. . . . . . . . . m3 . . . . . . . . . m3
.... ....
. . . . . . . . . .kg . . . . . . . . . .kg . . . . . . . . . .kg
Residuos de embalaje Residuos peligrosos Residuos no óxicos Papel y carón Residuos líquidos
.... .... ....
Productos auxiliares empleados Lubricanes Deergenes Limpiadores, sal Suminisros de oficina Ordenadores y aparaos elecrónicos
. . . . . . . . liros . . . . . . . . liros . . . . . . . liros . . . . . . . . . .kg
.... .... .... ....
. . . . Unidades
....
. . . . . . . . . .kg . . . . . . . . . kg
.... ....
.. .. .. ..
.. .. .. ..
. . .kg . . .kg . . . gr . ppm
.. .. .. .. ... . .. ..
. . . . . . . . m3 . . . . . mgr/li . . . . . mgr/li
.... .... ....
. . . . . . . . . kg . . . . . . . . . kg . . . . . . . . . kg . . . . . . . . . kg . . . . . . .liros
.... .... .... .... ....
. . . Unidades . . . Unidades . . . Unidades
.... .... ....
Residuos
Embalajes Plásicos Boes y laas Carón
.. .. .. ..
Productos y servicios Producos acabados Producos semiacabados Unidad de servicio
Materias primas Pinuras Disolvenes
Por favor, identifique dentro de lo posible, la naturaleza de los productos:
1 Con eiquea ecológica
2
3
4
5
6
7
Reciclable
Peligroso para el medio ambiene
Corrosivo
Inflamable
Nocivo
tóxico
Compras y reciclaje
Medio ambiene
Salud y seguridad
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versión 1
Implicación de los trabajadores y encuesta de opinión El mapa «del tiempo» del medio ambiente
Etapa 3
Antes de poner en marcha el proceso de Ecomapping en el taller, ponga a punto su preparación con una encuesta de opinión entre su personal. Esto le permitirá conocer la apreciación de sus empleados sobre los lugares donde se necesitan acciones medioambientales. Pídales que le den respuestas intuitivas y rápidas: una cruz por pregunta en 120 segundos. La correspondencia entre los resultados de esta rápida «encuesta de opinión» le ayudará a investigar las siguientes etapas y a recopilar información interesante.
Organice su propia encuesta de opinión en tres pasos: 1. Adapte la miniaudioría exisene a las acividades y aspecos medioambienales de su organización, si fuera necesario. Disribuya suficienes copias de la miniaudioría adapada enre odos los empleados
Truco
Diferencie enre las opiniones del personal direcivo y las de los rabajadores copiando la miniaudioría en hojas de dos colores diferenes.
Organice la miniaudioría o bien por edificios, o por zonas o por acividades.
2. Recoja y resuma las respuesas y visualice los resulados inegrándolos en una hoja de daos para conseguir una represenación gráfica.
Truco
Imprima dos gráficos del iempo: un gráfico de columnas con las disinas respuesas y un gráfico de columnas en res dimensiones que sirva para comparar sólo las mejores (sol) y las peores (ormena) respuesas.
3. Comunique los resulados a los empleados que hayan paricipado en el ejercicio y a la dirección de la empresa. Cénrese en las cuesiones con mala punuación, pero señale ambién las que ienen buena calificación.
Investigue las acividades y aspecos a los que los empleados han dado la peor calificación y realice el seguimieno.
Tenga en cuenta las opiniones expresadas y eche un visazo más de cerca a las zonas cuando camine por el aller con los ecomapas y esé realizando las evaluaciones medioambienales.
Pas radui s o u d i s e r e d e j a l c i c e R
e r i a l e d n ó i c a n i m a t n o C
10
easy
versión 1
Una miniauditoría de 120 segundos: el mapa «del tiempo» del medio ambiente
Lugar: ............................... Fecha: ............................... Nombre (opcional): ...........................................
Ayúdanos a saber algo más de los puntos fuertes y débiles de la gestión medioambiental de nuestra empresa. Por favor, marca con una cruz en la zona que mejor refleja tu opinión.
Uso de materia prima, productos y recursos Uso y elección de energía (combustible, gas, electricidad) Uso del agua y vertido de aguas residuales Prevención y reducción de la producción de residuos
A L L I t N A L P
Reciclaje y separación selectiva de los residuos Contaminación del aire, olores y polvo Reducción y control del ruido y las vibraciones Almacenamiento de los productos Movilidad y transporte de empleados y mercancías Planificación ecológica de productos y servicios Salud y seguridad en el trabajo Prevención de accidentes medioambientales Información medioambiental (interna y externa) Comunicación con proveedores y subcontratistas Vecindario (diálogo e implicación) Motivación de la dirección Motivación de los empleados Prácticas de gestión medioambiental
11
easy
versión 1
Ecomapa: consumo de agua y sistema de aguas residuales
Etapa
4
Este ecomapa aborda el consumo de agua y el vertido de aguas residuales.
• ¿Dónde hay mayor nivel de consumo de agua? • ¿En qué punto se vierten productos peligrosos a la red de alcantarillado? • Posible sustitución de productos • Posibles accidentes • Derroche y malos hábitos • Posibilidad de ahorro de costes • Identificación del principal uso de agua doméstica, de proceso, de refrigeración
Los impactos medioambientales siempre están relacionados con actividades • Lavado de moores y desagües a ala presión sin
¿Le gusta hacer calculos?
Convierta su consumo de agua en m 3 en unidades equivalentes por habitante, teniendo en cuenta que los belgas consumen 120 litros por dia de promedio
separador de aceie: aguas residuales • Limpieza del suelo con Kärcher (Limpiadoras de ala presión): consumo de agua excesivo • Limpieza de moores con deergenes: aguas residuales • Manenimieno: sisema de uberías bloqueado
Una gota de agua tarda entre cinco y veinticinco años en llegar desde una nube hasta el grifo. El agua es un recurso que hay que proteger y no desperdiciar. Una persona consume una media de 120 litros de agua al día. ¿Cuánto consume su empresa al año en comparación con lo que consume una persona normal? ¿Qué zonas de actividad son peligrosas en relación con la contaminación del agua, por ejemplo, la cabina de pintura o decapado? Compruebe dónde están situados los desagües. No olvide que una gota de cualquier producto de petróleo contamina más de 5 000 litros de agua.
Observe y localice
Recoja información
Evalúe y estime
• Las zonas en las que se vieren líquidos nocivos
• Facturas anuales de agua
• Derroche
• Fugas en el sistema de uberías y de desagüe
• Autorizaciones para verido de aguas residuales
• Equipo de tratamiento exisene • Principales zonas de consumo (máquinas de lavado…) • Bombeo de aguas suberráneas • Uso del agua de lluvia • Métodos y productos de limpieza
• Autorización para bombeo de aguas suberráneas • Plano del sistema de alcanarillado • Si se emplea equipo de raamieno, descripción écnica del proveedor • Descripción técnica del produco de limpieza
• Actividades que requieren mucha agua • Contaminantes e impaco de los mismos
Indicadores e información • Principales fuentes de consumo, en % (domésica, de proceso, de refrigeración)
• Resultados de las mediciones de los veridos (DBO, DQO, ec.) • Correcto funcionamiento del equipo de raamien- • Coste del consumo de o de aguas y canidad agua en euros raada • Impuestos por vertido de aguas residuales en euros • Mediciones de los veridos
12
easy
versión 1
Ecomapa: suelo y almacenamiento
Este ecomapa aborda el almacenamiento de productos inflamables, peligrosos o nocivos en relación con las aguas subterráneas.
Etapa 5
• ¿Hay peligro para las aguas subterráneas en caso de accidente? • ¿Dónde están los depósitos viejos de combustible? • ¿Existe contaminación del suelo? • ¿Hay procedimientos en caso de accidentes? • ¿Tienen las zonas de almacenamiento suelos de cemento? ¿Están divididas y ventiladas?
Los impactos medioambientales siempre están relacionados con actividades • Almacenamieno de combusibles y producos químicos en una zona sin un sisema de reención: posible conaminación del suelo • Carga de combusible de calefacción en depósios de aceie: riesgos de derrames, conaminación del suelo y de las aguas suberráneas • Enrega de producos: derrames • Almacenamieno en el exerior en bidones y cubos: residuos no conrolados • Compruebe que las zonas de almacenamiento son adecuadas: - sisema de venilación - impermeabilidad de las superficies - sisema elécrico y cableado correcos - bidones bien sellados - cierre de pueras auomáico - ec. • Compruebe que no hay bidones con productos químicos aislados en rincones y huecos.
Observe y localice
Recoja información
Evalúe y estime
• Zonas y salas de almacenamieno
• Ficha de datos de seguridad sobre producos
• Analice el estado de los depósios aniguos
• Depósitos • Bidones, contenedores, pales «sospechosos» • Superficies impermeables • Contención secundaria
• Análisis de sótanos • Disposición de los depósios • Zonas de recogida de aguas • Documentación de carácer legal relacionada con los depósios o el almacenamieno de producos • Informes de esanqueidad y seguridad
• Impermeabilidad del suelo • Estado del almacenamieno de producos peligrosos, producos acabados y residuos • Tipo de productos almacenados en depósios y bidones • Historial de fugas de aceie y producos químicos
Indicadores e información • Superficies estancas en m 2 • Existencias permanentes de maerial inflamable y óxico en liros • Capacidad de los depósios en liros • Número de incidentes de fugas por año
13
easy
versión 1
Ecomapa: aire, olores, ruido y polvo
Etapa
6
• ¿Cómo es la calidad del aire dentro de su empresa?
Este ecomapa aborda todos los puntos de emisiones y el funcionamiento de la maquinaria.
• ¿Se presta atención a las fuentes de ruido, hay quejas de los residentes locales? • ¿Se cambian los filtros habitualmente? • ¿Cuándo fue la última vez que se realizó el mantenimiento de su caldera?
Los impactos medioambientales siempre están relacionados con actividades • Extracción de aire con filtros viejos: contaminación del aire • Pintura con pistola de aire: ruido, olores, COV • Limpieza con aire a alta presión: ruido, polvo • Cabina de pintura con mala ventilación: COV
El aire aqui es peligroso y no puede ser respirado
Si su empresa esá ubicada en una zona urbana, debe presar especial aención al problema del ruido. Haga una prueba. Si a la salida de las insalaciones no puede manener una conversación sin elevar su voz, ha superado los 65 decibelios.
Las emisiones a la amósfera se deben principalmene a las insalaciones de calefacción y generadores. Haga una valoración:
Gas natural (g/m3)
Combustible de calefacción (g/litro)
Efeco invernadero: CO2
1,879
3,136.5
Conaminación fooquímica: NOx
3.01
3.35
Lluvia ácida: SO2
0.027
3.6
Haga un cálculo oal del CO2 muliplicando por cinco el oal calculado para su ecomapa de siuación urbana. Compare: una persona que vive en un país en vías de desarrollo genera 1,8 oneladas de CO2 al año.
Observe y localice
Recoja información
Evalúe y estime
• Aberturas en los techos y veniladores
• Certificados de manenimieno
• Procedimientos de rabajo
• Principales puntos de emisiones (aire, olores, ruido, polvo)
• Fichas de seguridad de los producos
• Calidad del producto
• Sistema de filtrado • Uso de protectores individuales (máscaras) • Sistemas de reducción del ruido
• Hojas de seguridad de producos • Mediciones del informe de conaminación del aire • Nivel de emisión en esándares y normas
• Estado de filtros y tuberías
Indicadores e información • Volumen de conaminanes voláiles, liros • Niveles de ruido (dBa) en el inerior y en el exerior
• Alteración y frecuencia de los olores, del polvo y • Frecuencia del análisis y del ruido. manenimieno • Quejas de los vecinos • Resultados de las medisobre el ruido, el aire, el ciones (CO2, NOx, SO x) polvo y los olores 14
easy
versión 1
Ecomapa: energía
Etapa
7
Este ecomapa aborda el consumo de energía y el impacto que tiene.
• ¿Cuáles son las zonas donde se desperdicia? • Instalaciones eléctricas conformes • ¿Dónde tienen lugar las pérdidas de calor?
Los impactos medioambientales siempre están relacionados con actividades • Iluminación de las zonas de almacenamiento: elecricidad • Compresión de aire para herramientas neumáticas con maquinaria demasiado grande: elecricidad • Entrada para vehículos abierta: pérdida de energía • Funcionamiento y mantenimiento de calderas: elecricidad y combusible
La producción de energía con combustibles fósiles genera gases de efecto invernadero Paso 1. Convierta el consumo de energía a kWh Recursos empleados
Energía generada (kWh)
• Combustible: 1 litro
10
• Gas: 1 m3
11,28
• Propano: 1 tonelada
12.880
• Carbón: 1 tonelada
8.500
• Madera (árbol de hoja ancha): 1 esere
Paso 2. Visualice la cantidad equivalente de recursos que es necesaria para generar esta energía Recursos necesarios para generar 1 000 kWh • Lignito
1.300 kg
• Residuos de bajo valor energético
3.500 kg
• Uranio (energía nuclear)
3.900
270 m3
• Agua (presa de 10 m de altura)
Recoja información
• Ubicación de maquinaria «pesada»
• Certificados de • Tipo y uso de energía manenimieno de los • Aislamiento sisemas de calefacción y • Eficiencia energética maquinaria (buena/normal/mala) • Hojas de instrucciones écnicas para maquinaria • Maquinaria muy grande • Eficiencia de la • Facturas insalación de • Informes de auditoría calefacción de los proveedores de • Uso correcto de las insenergía alaciones y derroche de recursos
• Zonas de pérdida de calor
0,022 gr
• Gas natural
Observe y localice
• Iluminación inútil
12.500 m2
• Paneles solares
Evalúe y estime
43.200 m3
Indicadores e información • Consumo en kWh (ordenadores y adminisración, iluminación, refrigeración y calefacción, procesos y maquinaria) • Coste del consumo de elecricidad, gas y combusible en euros
15
• Coseno fi easy
versión 1
Ecomapa: residuos (producción y reciclaje)
Etapa 8
Este ecomapa se refiere a la prevención y gestión de los residuos.
• ¿Cuál es el nivel de reciclaje? • ¿Qué medidas preventivas se han adoptado? • ¿Están obligados sus proveedores a recoger los materiales y embalajes?
Los impactos medioambientales siempre están relacionados con actividades • Separación de residuos: mezcla de residuos domésicos/no peligrosos con residuos óxicos/peligrosos • Generación de residuos durane la pinura: residuos óxicos • Almacenamieno de residuos en el exerior: flujo de residuos sin conrol • Enrega de producos: residuos de envases
La generacion de residuos puede reducirse al 50% facilmente con cambios en el funcionamiento
Evalúe el nivel de gestión de residuos 1 a 5: una gesión más o menos buena
Ejemplo 1 Papel y carón para embalajes
3
2 Neumáicos
1
3 Piezas de carrocería no meálicas
5
4 Baerías
2
5 Residuos del reciclaje
20
6 Filros de aceie usados
15
7 Aerosoles
15
8 Embalaje de producos químicos
16
9 Boes de pinura vacíos
15
10 Filros de cabina
16
11 Chaarra
10
6 a 10: sin gesión 11 a 15: la ausencia de gesión es la fuene de problemas 16 a 20: la ausencia de gesión es la fuene de graves problemas. Una punuación de 0 a 20 iene en cuena diferenes crierios: peligrosidad de los producos, posibilidad de hallar soluciones alernaivas (reciclaje y oras). Indique las cifras en una abla. Haga un gráfico radial y se verán inmediaamene las zonas en las que no hay gesión o en las que ésa es muy deficiene. (Cuelgue ese gráfico en la zona de rabajo de su empresa para que odo el mundo lo pueda ver). Véase el ejemplo.
Indicadores e información
Observe y localice
Recoja información
Evalúe y estime
• Papeleras y conenedores
• Hoja de seguimiento de residuos (o similar) de los ransporisas/gesores auorizados
• Nivel de reciclaje
• Facturas anuales
• Frecuencia de evacuación de residuos
• kg de residuos eliminados/caegoría/ año (papel, óner, residuos peligrosos, plásico, meal, ec.)
• Reutilización de residuos y desechos
• Impuestos pagados por residuos en euros
• Dirección del flujo de los residuos • Zonas de separación incorreca de residuos • Lugares de producción y almacenamieno de residuos • Maquinaria vieja inser vible
• Evaluación y desarrollo de los flujos de residuos
• Medidas de prevención • Categorías de residuos
• Número de tipos de residuos separados 16
easy
versión 1
Etapa 9
Ecomapa: riesgos Este ecomapa identifica los riesgos de accidentes y contaminación.
• Salidas de emergencia accesibles y claramente indicadas • Procedimientos de emergencia conocidos • Situaciones peligrosas • ¿Dónde se usan productos cancerígenos, o productos que causan reacciones alérgicas, etc.?
Los impactos medioambientales siempre están relacionados con actividades • Limpieza del suelo: problema de caídas • Almacenamiento de productos químicos: vapores de disolvene y riesgo de explosión • Estacionamiento: riesgos de caída • Sala de pintura: daños en la salud
Riesgos relacionados con la salud, por ejemplo, la inhalación y absorción de producos peligrosos o accidenes que causen lesiones corporales Riesgos relacionados con el medio ambiene, por ejemplo, fugas de producos, derrame accidenal y uso de producos óxicos Riesgos relacionados con incendios, por ejemplo, explosiones y dispersión de producos óxicos Ha de esar preparado y conocer los procedimienos de emergencia y los números de eléfono
Observe y localice
Recoja información
Evalúe y estime
• Ubicación de los exinores de incendios
• Fichas de seguridad
• Estado de la maquinaria
• Salidas de emergencia
• Procedimientos de emergencia
• Instalaciones de emergencia
• Zonas de riesgo
• Autorizaciones
• Estado del suelo
• Uso de protectores individuales (calzado, guanes, máscaras, …)
• Informes de los servicios conra incendios
• Categorías de productos óxicos (corrosivos, inflamables, nocivos, óxicos)
• Informes de accidentes • Iluminación adecuada en • Informes de los servicios las zonas de riesgo de elecricidad • Hojas y registros de formación
(
Indicadores e información • Número de accidentes/ año • Horas de formación por empleado/año • Productos peligrosos y óxicos en reserva, en %
• Zonas de riesgo correcamene indicadas con picogramas 17
easy
versión 1
Su sistema de información medioambiental
Etapa 10
Archivo inteligente de información medioambiental Datos generales
E. Residuos
• Datos de la empresa (dirección, código NACE, ec.)
• Ecomapa de los residuos
• Historial de desarrollo
• Almacenamiento de los residuos
• Información de mercadotecnia
• Eliminación de los residuos
• Planos de construcción, plano de las instala ciones, regisro caasral
• Gestión de los residuos
Impacto sobre la calidad medioambiental del entorno
• Origen de los residuos
• Reciclaje de los residuos
F. Riesgos
• Mapa urbano
• Ecomapa de riesgos
• Mapa subterráneo geológico del lugar
• Fichas de seguridad
• Estadísticas de movilidad y transporte
• Procedimientos de emergencia
• Relaciones con los residentes locales
• Informes de accidentes
Actividades de la empresa • Flujos de materiales y de energía en términos físicos
Costes medioambientales (facuras, inversión, impuesos, coses, seguros, mulas)
Información legal
• Documentación técnica del equipo
• Permisos y licencias
• Procesos de producción
• Relaciones con las autoridades
• Elección de productos y materias primas
• Pólizas de seguros
• Mapa del tiempo: participación y formación de los rabajadores • Subcontratistas y criterios de compras
A. Agua y aguas residuales • Ecomapa del agua • Cantidad y calidad de las aguas residuales • Gestión y tratamiento de las aguas residuales • Sistema de alcantarillado (planos) • Impuestos y costes por vertido de aguas residuales
B. Suelo y aguas subterráneas • Ecomapa del suelo
Sus planes de acción medioambiental Sus informes medioambientales Su indicador medioambiental
Generar información medio-ambiental con los Ecomapping Mapa urbano Flujo de materiales
• Almacenamiento de productos químicos • Sistemas de almacenamiento
Mapa del tiempo
• Análisis del suelo • Bodenanalysen
C. Aire, polvo, ruido y vibraciones • Ecomapa del aire, el polvo, el ruido y las vibraciones • Puntos de emisión a la atmósfera • Emisiones en suspensión y olores • Origen del ruido y mediciones
Ecomapas Agua Suelo Aire, polvo, olores y ruido Energía Residuos Riesgos
• Certificado de mantenimiento
D. Energía • Ecomapa de la energía • Hojas de datos toxicológicos • Certificados de mantenimiento del sistema de calefacción
Integración y organización de la información Programa de acción medioambiental 18
Elaboración de informes easy
versión 1
Paso de Ecomapping a EMAS
De Ecomapping a los procesos y gestión formal HACER
Gestión estratégica
hacer
planificar PLANIFICAR
Cliente
Proceso empresarial 1
s a z n a n i F
Proceso empresarial 2 s o n a m u h s o s r u c e R
a r u c u r s e a r f n I
Proceso empresarial 3
Producto
COMPROBAR actuar
comprobar
ACTUAR
s M o r G S O
Para desarrollar un sisema de gesión formal necesia realizar dos eapas más: primero ha de unir los impacos medioambienales que ha idenificado gracias a los ecomapas con de sus acividades empresariales y, segundo, ha de emplear para ello un mapa de proceso ISO 9001 o desarrollar uno propio.
EMAS «easy» con Ecomapping: establecimiento de un pequeño sistema de gestión medioambiental transformar Ecomapping en un sisema de gesión medioambienal no es an difícil: - un lenguaje sencillo le permie navegar por los requisios de ISO 14001; - unas planillas concisas adapadas a ISO 14001 y EMAS le ayudan a organizar la información en una forma que puedan reconocer los audiores exernos. En la caja de herramienas EMAS «easy» enconrará: 1. FLIPO, un breve procedimieno diseñado para usar los diferenes flujos de información que provienen de Ecomapping, a fin de filrar y clasificar las acividades conforme a impacos significaivos. Oros planeamienos informales de gesión se pueden raar de la misma manera. 2. Paneles de conrol medioambienal para enmarcar las evaluaciones realizadas por la dirección. 3. El diario verde para regisrar los sucesos, documenos, comunicaciones y formación. 4. Audiorías inernas, conroles, mediciones, evaluaciones de las buenas prácicas de manenimieno y acciones correcoras que se inegran en una concisa hoja de cálculo. 5. Los procedimienos del ISO 14001 explican en una sola hoja cómo funciona ese pequeño sisema. 6. La microdeclaración medioambienal EMAS. Además, se eniende que la mayoría de las insrucciones de rabajo siguen siendo orales, informales y adapadas al esilo de comunicación de la organización.
19
easy
versión 1
Mejore los ecomapas para EMAS
Etapa 11
De informal a formal Los ecomapas son muy informales, a mano alzada. Idenifican muchos problemas y generan una canidad de pregunas sobre el medio ambiene. Puede que ayude a solucionar las cosas si coloca esa información en «cajas» específicas. Eso le llevará a la lógica de la gesión medioambienal.
Entorno urbano
Riesgos
Suelo
Agua
Residuos
X
Energía
Aire, olores, ruido y polvo
4.3.1. Problemas, prácticas e impactos
Identificación de los aspectos medioambientales
X Energía
l l
l
Muestra cuándo se ha hecho este mapa
Consumo excesivo de combustible Malas prácticas: no se apagan las luces 20.000 m2 de pasillos van sin electricidad
X Revisión inicial
Revisión Anual
4.3.2. Legislación ambiental
Parte de su registro legal
Conformidad de las instalaciones eléctricas verificada por Electrabel
l
4.5.1. Indicadores, datos y mediciones
Parte de su control interno
l
Consumo de combustible: 47.000 litros
l
Combustible para calefacción: 4.000 litros
l
l
Acción medioambiental con plazos y responsabilidades
4.3.3. Objectivos y metas para el año 2007 l
Reducción del 5% del consumo de combustible en nuestros vehículos
Oxígeno: 19.140 m3 Propano: 3.720 Kg.
N°
4.3.3. Programa de acciones ambientales
1/.
Sesiones de sensibilización sobre mobilidad e instrucciones de ahorro energético
4.4.1. Resp.
2/.
Afiches de sensibilización sobre mobilidad e instrucciones de ahorro energético
CP CP
N. Participantes
4.4.2. Formación
Plazo Dic.. 2003 Dic. 2003
Fecha
Duración
l
Competencias de formación
l
l
l
Fecha:
EMAS - EN - ISO 14001
Nombre y Firma :
N. revisión:
© HW Engel |
3.0
20
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versión 1
Planificación de su sistema de gestión medioambiental Etapa 12
Desarrolle una política medioambiental para su organización
Etapas 12 a 16
Etapa 14
Política medioambiental (véase la página 22) Una políica medioambienal es un documeno público elaborado por la empresa en el que se describen sus compromisos con el medio ambiene. Ese compromiso escrio de la dirección de la empresa ha de hacer referencia a: • el desarrollo de una actuación medioambiental que supere los requisios legislaivos; • la aplicación de las medidas necesarias para reducir, evitar o eliminar la conaminación y las presiones medioambienales; • la prevención o reducción del riesgo de emisiones de susancias conaminanes en caso de accidene; • el suministro público de información completa entablando un diálogo sobre el impaco medioambienal de su empresa. hp://ec.europa.eu/environmen/emas/oolki/oolki_4.hm Etapa 13
Analice los impactos medioambientales significativos de su actividad Estudio medioambiental inicial (véase la página 23)
La eapa más imporane en la aplicación de EMAS es probablemene el esudio medioambienal inicial. Esa es la evaluación sisemáica y exhausiva de los disinos aspecos de su acividad conforme a unos crierios medioambienales. Es como la foografía de la «huella ecológica» de su organización. El esudio facilia una base para un programa de acción medioambienal sólido con unos objeivos y meas claros. El esudio inicial incluye el examen de: • impactos medioambientales significativos asociados a sus acividades, producos y/o servicios; • requisitos legales y reglamentarios pertinentes para su organización; • todas las prácticas y procedimientos existentes relativos a la gesión medioambienal; • evaluación de los resultados de las consultas sobre incidenes previos; • quejas de los vecinos en relación con sus actividades. Esos resulados se incluirán en el denominado «Regisro de impacos medioambienales significaivos». No hay ningún méodo universal para evaluar y medir los impacos medioambienales. Para empezar, eche un visazo más de cerca a los impacos direcos e indirecos. Mienras que evalúa su organización debería considerar cuesiones relacionadas con sus acividades, como el ruido, los olores, el impaco visual, la ocupación del espacio, ec. hp://ec.europa.eu/environmen/emas/oolki/oolki_5.hm
Aspectos medioambientales directos
Aspectos medioambientales indirectos
Emisiones a la amósfera Uso de recursos naurales Uso de maerias primas Generación de residuos Eliminación de aguas residuales
Diseño de producos transpore Prácicas de la cadena de suminisro Reciclaje de los residuos Decisiones de planificación o adminisración
Satisfacción y superación de los requisitos legales Requisitos legales y otros requisitos (véase la página 23)
EMAS es úil para ayudarle a saisfacer requisios legales, acuerdos volunarios y códigos secoriales de conduca que afecen a sus acividades. Le apora un sisema para manenerse al día. En caso de incumplimieno, se habrán de adopar medidas correcoras para enmendar la siuación. A veces es difícil manenerse informado de odos los requisios legales que le afecan pero hoy en día exisen muchos lugares donde se puede enconrar esa información. En la sección de Recursos de las herramienas se incluyen páginas web sobre legislación medioambienal. Las organizaciones regisradas en el EMAS van más allá de la saisfacción de los requisios legales, se anicipan a las nuevas normaivas y por ano rabajan con unos esándares más elevados. EMAS ambién le puede ayudar a esablecer una relación más esrecha con las auoridades. http://ec.europa.eu/environment/emas/toolkit/toolkit_5_2_15.htm Etapa 15
Establecimiento de objetivos y metas medioambientales claras Objetivos y metas (véase la página 24)
Los objeivos medioambienales se derivan de la políica medioambienal y del esudio medioambienal inicial. Una mea medioambienal es un requisio de acuación precisa, cuanificado a lo largo de un período de iempo, para conseguir el objeivo. Los objeivos y meas de un sisema de gesión medioambienal se han de describir, hacer públicos y acualizar de forma periódica. Han de reflejar la políica medioambienal de la empresa. Esos objeivos podrán incluir compromisos como los siguienes: • reducir los residuos y el consumo de recursos; • reducir o eliminar las emisiones de contaminantes al medio ambiene; • rediseñar los productos para minimizar su impacto medioambiental durante su producción, uso o eliminación; • promocionar la concienciación medioambiental entre los empleados y la comunidad exerior vinculada con su organización. hp://ec.europa.eu/environmen/emas/oolki/oolki_6.hm Etapa 16
Elaboración de su plan de acción medioambiental Programa de gestión medioambiental. ¿Quién hace qué? ¿Cuándo? ¿Cómo? (véase la página 24)
Un programa de gesión medioambienal es un conjuno de objeivos y meas medioambienales diseñadas para mejorar la acuación medioambienal de la organización. Es un plan de rabajo general que raduce la políica medioambienal de la empresa a prácicas diarias. El programa esablece las responsabilidades e idenifica los medios para conseguir los objeivos y meas definidos y cumplir los plazos. El programa inegra la proección medioambienal en la vida diaria de la organización y ha de inducir cambios en el comporamieno y una mejor acuación medioambienal. Es el moor de una mejora coninua. hp://ec.europa.eu/environmen/emas/oolki/oolki_7.hm
21
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versión 1
Etapa 12
Su política medioambiental
La política medioambiental equivale a los principios medioambientales fundamentales de la empresa. Las esraegias y visiones suelen exisir, pero no siempre esán escrias. La políica escria se debería redacar juno con el personal y será la base de un plan de acción apropiado. El propieario de la empresa, al suscribir esa políica, pone suficienes recursos sobre la mesa para alcanzar los objeivos. Hay algunas normas básicas para redacar una políica.
C
Declaración ambienal 2003 Nuestra política ambiental
Ir más allá del cumplimiento de la legislación ambiental y mejora continua
Preocupados en preservar el medio ambiente para las generaciones futuras, Retrival se compromete, más allá del cumplimiento de la legislación ambiental, a la mejora continua del medio ambiente y a su protección.
Concentraremos nuestros esfuerzos en los siguientes aspectos:
Objetivos medioambientales
Prevención de la contaminación
- Integrar nuestro emplazamiento en su entorno urbano y paisajístico. - Mejorar la gestión de los flujos y nuestra política de almacenamiento para reducir su impacto en el medio ambiente. - Formarnos y concienciarnos sobre nuestras responsabilidades en relación a nues tros métodos de trabajo y su impacto ambiental. - Favorecer la reutilización de materiales antes del proceso de reciclaje y promover el reciclaje antes que destinar los residuos a vertederos. - Considerar la prevención como principio esencial en nuestra forma de pensar y de actuar, tanto internamente como en relación a nuestros clientes.
Concisa, breve y clara
- Gestionar los riesgos a través de información, comunicación y señalización. - Convertirnos en un modelo en temas ambientales tanto para nuestros clientes como para nuestros partners. - Convencernos de que cada uno representamos individualmente a todo el equipo de Retrival.
Fechada, firmada y disponible al público
Por el equipo de Retrival
6 de octubre del 2003
22
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versión 1
Aspectos medioambientales significativos
Etapa 13
Etapa 14
Con Ecomapping ha identificado los problemas medioambientales de su empresa y las actividades/ cuestiones de funcionamiento relacionadas. Esa información le ayudará a recopilar los aspecos medioambienales (eapa 13) y los requisios legales (eapa 14). Por aspecos se eniende aquellos elemenos de sus acividades medioambienales que ienen o pueden ener impacos medioambienales. Por ejemplo, si used iene en cuena la jardinería, el uso de plaguicidas es un aspeco medioambienal pueso que puede provocar la conaminación de las aguas superficiales (un impaco medioambienal). Para idenificar esos aspecos medioambienales que son significaivos, puede usar el formulario FLIPO.
Flu jo – Legislación – Impactos – Prácticas – Opinión N. de Ecomapa
Aspectos ambientales de las actividades de la empresa
Flujo
Impactos asociados
Legislación
Impacto
X2
Rehabilitación de áreas verdes Suelo
1
1
Aire r
1
2
Recogida: papel, RAEE, banales...
Energía
1
2
3
Agua
3
Separación de residuos industriales comunes “
2
6
“
Residuos
3
3
3
3
3
2
2
2 2
2
3
2 2 2
Residuos 3
2
“
7
“
1
1
Almacenamiento
6
Procedimiento: la
16
1
10 2 2
2
1
22
2
1
22
2
3
16
2
2
14
1
2
13
3
1 X3
1
2
X2
2
1 4
X3
Transporte
3
3
3
2
2
22
Riesgos
3
3
2
2
1
22
Flujo de materiales
3
Muy importante
2
Importante
1
Normal
Legislación ambiental
3
Permiso Ambiental
2
Requisito administrativo
1
Presiones del mercado
Impactos ambientales
3
Serio y recurrente
2
Muy importante
1
Ligero
Prácticas ambientales
3
Se debe eliminar inmediatamente
2
Se debe cambiar
1
Se debe verificar
Opiniones de los trabajadores
3
50% insatisfechos
2
30% insatisfechos
1
20% insatisfechos
EMAS – ES – ISO 14001 :
Firma y nombre:
4.3.1. Identification of significant environmental aspects
El encabezado de la columna «FLIPO» indica los criterios de evaluación. Tiene total libertad para cambiarlos y añadir otros factores determinantes.
X3
información de la implantación de Ecomapping se debe integrar en esta tabla de evaluación que se revisará cada año
Fecha de emisión:
En la columna «Requisitos legales» también dispondrá de un resumen de su cumplimiento legal.
1 4
1
2
3
1
X3
X2
1
1 4
1
2 X2
Seguridad e higiene
22
X3
1
1
1
3
X2
Agua y aguas residuales
2 3
2
2
2
22
X3
2
Uso racional de la energía
1
X3
X2
1
2
1
3 3
Limpieza y señalización del centro
22
2
X2
1
1
X3
1 3
2
2
X2
6 Separación de RAEE
18
X3
X2
Separación en el centro del cliente y secado
1
3
2
1
2
X3
X2
Separación de viruta
14
X3
X2
Separación de madera B
1
X3
X2
Separación de madera
1
En la columna «Total» podrá resaltar los aspectos medioambientales significativos.
X3
X2
Aire r
8
X3
3
3
1
2 X2
1
TOTAL
X3
X2
5
Opinión de los trabajadores
X3
X2
Pre-demolición y oxicorte
Prácticas
FLIPO
en una organización, usted evaluará los aspectos respecto a esos criterios, empleando la tabla de sensibilidad que aparece en la parte inferior.
N. De revisión: .
© HW Engel |
3.1
23
easy
versión 1
Objetivos, metas y programa de acción
Etapa 16
Etapa 15
Con arreglo a la política medioambiental y a los aspectos medioambientales identificados se definirán unos objetivos y acciones. todas las disinas ideas provienen del proceso creaivo de Ecomapping. Pero llegado a ese puno hemos de recopilar odas esas ideas y ver cómo podemos hacerlas realidad. Exisen límies a veces de ipo financiero, ecnológico y, por supueso, la condición de que se mejore el medio ambiene. Los objeivos medioambienales se harán públicos en la declaración medioambienal. Los objeivos y meas (eapa 15) y el programa de acción (Eapa 16) esarán documenados con los disinos ecomapas. Puede usar el formulario de la página siguiene para decidir cuáles son sus prioridades de acción.
Entorno urbano
Riesgos
Suelo
Agua
Residuos
X Energía
Aire, olores, ruido y polvo
Impacto medioambiental significativo
4.3.1. Problemas, prácticas e impactos
X Energía
l l
l
Consumo excesivo de combustible Malas prácticas: no se apagan las luces 20.000 m2 de pasillos van sin electricidad
Aspecto medioambiental
X Revisión inicial
Actividad relacionada con el medio ambiente
Revisión Anual
4.3.2. Legislación ambiental
Reducción
Conformidad de las instalaciones eléctricas verificada por Electrabel
l
4.5.1. Indicadores, datos y mediciones
Acciones específicas puntuales
l
Consumo de combustible: 47.000 litros
l
Combustible para calefacción: 4.000 litros
l
l
4.3.3. Objectivos y metas para el año 2007 l
Reducción del 5% del consumo de combustible en nuestros vehículos
Oxígeno: 19.140 m3 Propano: 3.720 Kg.
N°
4.3.3. Programa de acciones ambientales
1/.
Sesiones de sensibilización sobre mobilidad e instrucciones de ahorro energético
4.4.1. Resp. CP
Plazo Dic.. 2003
2/.
Afiches de sensibilización sobre mobilidad e instrucciones de ahorro energético
CP
Dic. 2003
Prácticas actuales
4.4.2. Formación
N. Participantes
Fecha
Duración
l
l
l
l
Fecha:
EMA S - EN - ISO 14001
Nombre y Firma :
N. revisión:
© HW Engel |
3.0
24
easy
versión 1
Definición de sus prioridades de acción Sobre los aspectos medioambientales significativos y teniendo en consideración la política medioambient al de su organización, definirá sus objetivos medioambientales y los planes de acción necesarios para alcanzar estos objetivos (etapas 15 y 16). Las ideas las obendrá de los disinos ecomapas. A la hora de definir sus objeivos, ha de asegurarse de que puede alcanzarlos en un plazo de iempo apropiado, dependiendo de sus capacidades financieras y ecnológicas, así como de que consigue unas mejoras medioambienales reales. Use el formulario para evaluar sus ideas, considerando la viabilidad ecnológica, los coses, el impaco sobre el flujo de rabajo, la moivación del personal y la imagen pública, así como cualquier oro crierio que pueda considerar imporane.
Ecomapping genera cuatro tipos de acciones:
L A T O T
1 1
1 1
1 0 2 1 1 1
0 8 9 0 1 1
9
s o r t O
• Acciones correctoras menores de carácter inmediato
• Nuevas formas permanentes de trabajo
• Mejoras medioambientales a medio plazo
• Inversiones y nuevas tecnologías Después de la identificación de los aspectos medioambientales (FLIPO) y la determinación de los aspectos significativos, será útil establecer la prioridad de objetivos y metas. Una vez que se ha tomado una decisión sobre los objetivos primarios, estos se registrarán en el formulario de declaración medioambiental (etapa 29). Las metas y acciones se registran en la sección 4.3.3 de la etapa 11.
0 1
s e d a d i r o i r p e d o t n e i m i c e l b a t s E
o c i l b ú P
3
3
2
1 1 2
2 1 2 3
1
l a n o s r e P
2
1
3
2 2 2
2 2 2 2
2
o j a b a o t j r u e l F d
1
1
2
3 3 3
2 2 2 2
2
s e t s o C
2
3
2
3
2 1 1 1
2
s a c i n c é T
2
s e n o i c c a y s o v i t e j b o e d a t s e u p o r P
s o c i x ó t s o u d i s e r e d o j u l f l e d n ó i c c u d e R
s s o o v i d t i a u c q i í l f i s n o g c i i s x ó s t e l s a t s o u n e i d e d s i a e b d r i e m v d a i s t c n o a ó t c s i c a a r e l p s e e A d n e
G
e t n e v l o s e d s o r t i l 5 2 a r a p d a d i c a p a c n o c e j a l c i c e r e d d a d i n u a n u n e r i t r e v n I
3
2
a u g a e d e s a b s a o u a r d i s o s t r d u e t n u i l i r l p e 0 a d 4 s n a o s 1 l e e a c n d r e t o i s a p n c c o s e v a u o l r d g o f i s e 5 s e i s e r r d r a e s e c d r o s a s l a b e a r y b o e - d r a a s e i r o n a u u t e l e t n d d i i n s o n p e r c i ó e e 3 c d d r a o n s a i e l j a m e c a t l o s t c r i i n a p c n l e o e r r c e l r i a e a l u r r p r i t a r m i c t o o u s j u e C d e S M R
s o u d i s e r e d n ó i c a r e n e G
o d i m i r p m o c e r i a e d a l o t s i p n o c a r u t n i P
2
3
2
2 2 2 2
a s u e l g a a u e d i d s s e e r r s o a d u a t o g n a m e s l e u e a s d t c n n o s o e d c o o i l g t r o r o h a m e j e r u t a c v s e e a b t l a n d p e c o s e l o d i c d e t o h l d s y á l c a o t e l a m e r e c l d a l i i u t o a í b g e u d g l m a u r a a d r é n e m e a o t e a v d d e e b i n r e 5 t o s e a o a r r a e r n v 3 a m a a d r i e l u p p a o l o l a m s s r e o d m a a s n d o a e u t s l t s s l c s d i a i n a e l f o t i n e i n m n l o e r o a c r e a d g l r p n r c a r a l r e r a ó a a a r i r r p o l l l i c a t a c i a c t c m j t u s s u u o e s n I n d d C M I n d I e e e R R R
a z e i p m i l y s s o l o n t o e a n u s m i e e e m d d i a z o n e i e d t a n p v a m a i L M L
s o h c a p s e d s o l e d y o t n e i m a c r a p a l e d n ó i c a i o n i c i f m i d u l E I
e t n e i l a c a u g A
2
o t n e i m a n e c a m l a e d s e n o i c i d n o c s a l r a r o j e s m e l b y a l v o o e n u s e l r e n s d ó e t n i n ó c e i n e u c t f a e n r e i e d d a m a s í t g o r n t e o e n c e a b u r l c a r r r i a p c l u a m d t o e s n C R I
o t n e i m a n e c a m l A
a m a r g o r p l e y s o v i t e j b o s e t n e r e f i d s o l e r t n e s e d a d i r o i r p s a l r e c e l b a t s e a á r a d u y a , a l b a t a t " s ! e o l l n e e r a o d p a r a g " e t n n a c i i r f i e s n g e i s d s e o u t p l a g s n á i p m p s a e j m t o a c n E u e p d s o o s L . e s c o o r i r p e t l i e r d c n s l ó e i c p a m i s m r 5 o f o n i d a n L a z : i l o t t i n u e i s e m i n i d o c e c c a o r e P d
o s e o t t a n s i d a o v e t l c r b o l a a o i p s d v a i o a m c t i p i s i l o s a p s m e e m s m o e o e o N D C D N
1 1 1 1 1
: n ó i . s i v e r e d ° N
e l b o i c i m t r á u e l l s m s a r a a e a r l e t t í r b t u u d o s r o e e o P C N N P
2 2 2 2 2
o r e l n i i d c á f r a n a r r s t e á n o g h m a a l a p o a m i d i m / v i a l y e a l a a a d t r v i j l r e t o i c c o á p a o e F A H M M
: a m r i f y e r b m o N
3 3 3 3 3 ) a c i l p m o c / l a a c n i f e i o l l b p s i r s m e i o s p p ( l a c o e j e i t a d l b n b n ú e a ó p r i t m c a s e a n c v e i o d i g n t j t c s o o a u é o l m
: n ó i c a r o b a l e e d a h c e F
T C F M I
25
easy
versión 1
Etapas 17 a 23
Aplicación y gestión diaria
Algunas etapas más, y trabajo en equipo Etapa 17
¿Hay algún piloto en el avión? Estructura y responsabilidad (véase la página 27)
Un sisema de gesión medioambienal puede ser informal por nauraleza, pero ha de ener una esrucura formal. Se han de delegar areas y ceder responsabilidades a oras personas. En ese senido, odo el mundo sabe lo que hay que hacer. Para que el sisema funcione bien para odos los implicados es vial saber quién hace qué, cómo, cuándo y bajo qué auoridad. Esas responsabilidades deben esablecerse por escrio y formalizarse. Lo que es más imporane, ha de haber una persona encargada de dirigir el sisema de gesión medioambienal compleo. hp://ec.europa.eu/environmen/emas/oolki/oolki_8_1.hm Etapa 18
Vuelta al colegio Formación, concienciación y competencia
Sea cual sea el amaño de la empresa, las acividades de cada empleado ienen un impaco sobre el medio ambiene. Direca o indirecamene, odos y cada uno pueden conribuir de forma posiiva sugiriendo nuevas ideas, cambiando el comporamieno, implicando a personas y aumenando el nivel de concienciación de odos los que le rodean. Eso precisa información, formación y la adquisición de nuevas habilidades. El equipo de EMAS evalúa la capacidad y las necesidades y a coninuación organiza la formación apropiada. hp://ec.europa.eu/environmen/emas/oolki/oolki_9_1.hm
Etapa19
Di lo que vas a hacer y lo que ya has hecho Comunicación (véase la página 28)
La comunicación puede que sea el elemeno más moivador de un sisema de gesión medioambienal. Sin ella nada se mueve. La comunicación inerna no es sólo la circulación de mensajes y documenos sobre el medio ambiene. también quiere decir elaborar informes sobre la evolución y el progreso del sisema de gesión medioambienal. Además, debería ser un diálogo ransparene y abiero en el que paricipe odo el personal.
EMAS requiere la participación activa de los empleados La paricipación de los empleados es el moor y un requisio previo para una mejora coninua del medio ambiene. Los empleados deberían paricipar y colaborar en el esudio medioambienal inicial, en el programa de acciones y en la auenicación de la declaración medioambienal. Se debe garanizar la comunicación a odos los niveles de la escala laboral. Los buzones de sugerencias, una formación apropiada, un equipo de rabajo sobre el medio ambiene y los sisemas de recompensa son las piedras angulares de una gesión medioambienal posiiva. hp://ec.europa.eu/environmen/emas/oolki/oolki_10_1.hm
Etapa 20
Importancia del registro del sistema de gestión medioambiental Documentación del sistema de gestión medioambiental (véase la página 32)
La documentación del sistema de gestión medioambiental es la memoria interna de la historia medioambiental de una organización. Es la prueba de los resultados y del progreso del sistema de gestión. Debería ser adecuada, bien organizada y eficiente. Podría estar en papel o en formato electrónico. hp://ec.europa.eu/environmen/emas/oolki/oolki_11_1.hm Etapa 21
Las palabras se las lleva el viento, lo escrito permanece Control de la documentación (véanse las páginas 28 a 32)
El principal objeivo es divulgar información acualizada y eliminar la información obsolea. De ese modo, el sisema se vuelve fiable y los procedimienos nuevos no se confunden con los aniguos. Los documenos imporanes han de ener un número de idenificación, una fecha de publicación y deberían esar refrendados por una o varias firmas. hp://ec.europa.eu/environmen/emas/oolki/oolki_12_1.hm Etapa 22
Procedimientos de escritura Control operativo (véanse las páginas 28 a 29)
El conrol operaivo es un conjuno de insrucciones precisas que ha de seguir la organización para proeger el medio ambiene. Es el corazón de nuesro sisema de gesión medioambienal. Ayuda a alcanzar los objeivos y meas medioambienales y a saisfacer los requisios de EMAS y de la legislación medioambienal. Es la garanía de una buena acuación medioambienal en condiciones de rabajo normales o anormales. Un procedimieno puede ser un simple picograma o una descripción de las areas que se han de realizar. también puede ser una declaración de las especificaciones de sus subconraisas. hp://ec.europa.eu/environmen/emas/oolki/oolki_13_1.hm Etapa 23
Prevención de situaciones de emergencia Preparación y respuesta ante una emergencia
Los accidenes graves e incidenes pueden dañar el medio ambiene y la salud y seguridad del personal de la organización e incluso de los vecinos. Pueden ener repercusiones económicas de gran calado para su organización. Evie las siuaciones de riesgo anes de que sea demasiado arde. El programa para prevenir siuaciones de emergencia se basa en lo aprendido de incidenes pasados y en la idenificación de posibles accidenes y siuaciones de emergencia. hp://ec.europa.eu/environmen/emas/oolki/oolki_14_1.hm
26
easy
versión 1
Asignar trabajos y tareas para EMAS
Etapa 18
Etapa 17
Unas responsabilidades claramente definidas son una fase de construcción clave del sistema de gestión medioambiental. EMAS «easy» le ayudará con esa abla a esablecer quién hace qué en EMAS, quién esá a cargo de unas areas específicas, quién ha de paricipar y quién ha de esar informado. Lo ideal sería que odas l as personas esuvieran informadas. Después de asignar las responsabilidades medioambienales, compruebe si la persona dispone de las cualificaciones adecuadas, y si no es así, incluya en su plan de formación la educación necesaria.
R = una persona que sea responsable puede delegar traba jo pero sigue siendo responsable.
C = la colaboración y coordinación las puede asumir cualquier persona sin estar completamente a cargo.
s e d a d i l i b a s n o p s e r e d a l b a T
a r u t a l c n e m o N
a / o i r a t e r c e S s e r o d a j a b a r T s o v i t a r e p O
l a t n e i b m A n ó i t s e G e d a m e t s i S u s n o c s a d a n o i c a l e r s a e r a T
a s a n l o y s r s e o p t n a e t s v e e e s o u l q e r a b c i f o i s s n a l e g d a i s , a t n n m e r i ó i o b c f a i n m m r a r e s o s a r f o n e j I b e = e I d m
I I I I I I I
I I I I I
I I
I I I I I
I I I I I C I
I I I I I
I I
I C I C C
I I I I I R C
I I I I C
C I
C R C C
C R R C C C C
C R C R R
C C
C R C C C
C C C R R C C
R C R C C
C R
R C R C C C R
C C I I C
R C
r o t c e r i D R
I = por información se entiende que esa persona ha de estar informada sobre los sucesos y mejoras medioambientales
e o d d e o t u l p e d n ó r i a c t a s n e i n d r i s o n o e c i y u g n l ó a i c r o a r p o a b d a a o l z g o i r c l a a c a e l r u = r s e C s a
I I I I I
o n r e t n I r o t i d u A C l a t n e i b m a e l b a s n o p s e R
r a e g l e b l e a d s n e o d p e s u e p r o e d l b n a e s i n s o e u p g s i e s r o a r n e o p s r o e j p a a b a l r t = l R e
C C R R
s e d a d i l i b a s l n l a o a g t p e n s l e e i o r l t b e n a A i m e A l i G d c i a S n G a n m S t i i n L i ó l l ó E c L n e a p s i i E i t s D i n D b t n m a e N f u t e g Ó i c e N m e I a b d l Ó m e C I i d A y C o m e y r d T A e a a s a a C z o m N r I n i u F m ó v a A I i i t L t n t r s a i a e g P c N c u r i v r j o M t A t L l e a b r I s P í R G O P : E o : . . . . R . N P . 1 . 2 . 3 . 4 . E . C 1 A L 2 . 3 . 3 . 3 . 3 . A 4 . P 4 4 4 4 4 H 4
n ó i c a m r o f a l e d n ó i c A a G z i S n l a e s g d e a r i o n n o c l ó i y n a s s e t i c c e c n a t n t a u g A ó v n r r i e n t i i a t c e G t s b n e n r a S e o m m i m L s m e v p r E e a u e e n o e c D r f n o t a i o l p m ó d c d a N i e a i c s i y s d n c u e Ó o I d g a d t a l e s l n I s r t C e a n s o e e n e n i o v t D o m i d x e d c c E t t e v a a e m o a r e n y n d e t e c u M s i e A t e i u r y t s y c n d i r n G n s Y o s m e t e s a o o i ó c n d i o s O n l c t o i i s S e r L c a T e m i p s n a i l i g a í E c n e N l e m t e r e n d e I E D m e i o n n e e ó t u i c i t N r d o m c u l i d t u i n e n I g d Ó d a M c c n n e n a c o u I a ó U e l ó i d n C ó m i c i a G s r a r c c o ó i E r a r d r A o a a l c S a b a r c a y l a U p c i a z l r a : i z r z r i z L o i i n i o r f t n A n o r a R n p n s i t u n r ó A t a a i a V i n m a s p B a s g g g E e o g : i r n r m r O g o e e o r e r R v d I C O C D P R O C O R O . . . . . . P . . . . . A e R 2 3 4 5 6 7 1 2 2 3 4 U . . . . . . M . . . . . T . 4 . 4 . 4 . 4 . 4 . 4 . O 5 . 5 . 5 . 5 . 5 . C 6 . 4 4 4 4 4 4 C 4 4 4 4 4 A 4
1 . 3
| l e g n E W H ©
s e i t i l i b a s n o p s e r d n a e r u t c u r t s
l a t n e i b m a n ó i c a r a l c e D
1 0 0 4 1 O S I S E S A M E
27
easy
versión 1
Su pequeño manual medioambiental
Etapa19 a Etapa 23
El manual medioambiental no es una obligación, pero sí una buena práctica. El sisema de gesión medioambienal se aplica a odas las acividades de la empresa.
Documentación independiente
PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL 4.2. Política medioambiental Enconrará una descripción de la políica medioambienal de la empresa en un documeno adjuno.
4.3.1. Identificación de los aspectos relevantes
¿Dónde están los La empresa evalúa sus aspecos medioambienales en una abla al menos una vez al año o cuando se realicen problemas modificaciones imporanes en la empresa. Los crierios de la evaluación son: medioambientales? • el flujo de materiales y los recursos asignados; • requisitos legales; • impactos medioambientales; • prácticas actuales de la empresa; • opiniones/sugerencias de los empleados. Para ello, la información de los ecomapas se procesa en una evaluación de los aspecos medioambienales en el regisro y en el formulario FLIPO. El regisro consise en una represenación gráfica clara que se incluye en la declaración medioambienal y en la priorización de los aspecos relevanes en el formulario de evaluación. ¿Qué tenemos que hacer
¿Qué nos gustaría hacer?
4.3.2. Identificación de los aspectos legales La empresa indica en cada ecomapa la referencia a la legislación aplicable. Se verifica el cumplimieno de la legislación durane la audioría inerna y los conroles rimesrales. El responsable medioambienal se maniene informado sobre la evolución de la legislación a ravés de conacos personales y de la prensa especializada. El regisro de los aspecos legales se hace a parir de los ecomapas.
4.3.3. Objetivos y metas Algunos objeivos y meas esán definidos sobre los resulados de los ecomapas, el mapa del iempo, el flujo de maeriales, los impacos medioambienales y el análisis de la legislación medioambienal vigene. Los objeivos esraégicos se hacen públicos en la declaración medioambienal y las meas anuales figuran en cada ecomapa. El regisro se hace con odos los ecomapas compleos.
Programa de gestión medioambiental Las diferenes acciones medioambienales se planifican y regisran en cada ecomapa emáico. Se acualizan una vez al rimesre en el panel de conrol medioambienal. ¿Cómo nos organizamos?
¿Cómo podemos aumentar nuestra competencia?
APLICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN MEDIOAMIENTAL 4.4.1. Estructura y responsabilidades Las responsabilidades medioambienales se definen colocando las iniciales de la persona responsable en los campos de información de los disinos ecomapas y en la abla de responsabilidades. El responsable medioambienal (RM) firma odos los ecomapas y se asegura de que se realicen odas las acciones relacionadas con el sisema de gesión medioambienal. El responsable medioambienal y el audior inerno reciben una formación apropiada.
4.4.2. Identificación de las necesidades de formación Cada recién llegado al equipo debería recibir una formación medioambienal personalizada y básica que siga las mismas normas esablecidas en la empresa para los demás cursos de formación (una evaluación de conocimienos sobre seguridad, manipulación, ec.). Paricipará en las acualizaciones de los ecomapas en la siguiene evaluación/conrol. La formación en el rabajo se garaniza a ravés de la implicación aciva de los empleados y se programa en función de los cambios maeriales y organizaivos significaivos. El responsable medioambienal y cada miembro del personal de capaciación recibirán una formación específica relacionada con el flujo de residuos que procesan diariamene.
¿Cómo implicamos 4.4.3. Comunicación interna y externa a los trabajadores y Los empleados paricipan en el sisema de gesión medioambienal a ravés de un uso colecivo y habiual nos comunicamos? de las disinas herramienas como los ecomapas y la encuesa de opinión (mapa del iempo) y durane las reuniones. La declaración medioambienal se publica en papel y formao elecrónico una vez al año. Esará disponible en el siio web de la empresa. El responsable medioambienal esá a cargo de la comunicación inerna y exerna (soliciudes de información, reclamaciones, relación con los clienes, proveedores y auoridades).
28
easy
versión 1
Su pequeño manual medioambiental
Etapa19 a Etapa 23
4.4.4. Documentación Las palabras se las lleva el viento
toda la documenación úil del sisema de gesión medioambienal se encuenra en una carpea siguiendo la lógica emáica de los ecomapas y un índice definido. El responsable medioambienal gesiona la documenación y la acualiza una vez al rimesre.
4.4.5. Control de documentos Mantenimiento de un orden
todos los elemenos ienen una fecha y un número de serie y esán organizados cronológicamene. El iempo de almacenamieno de los documenos en papel y formao elecrónico es de res años como mínimo. La acualización, susiución y archivo de la documenación elecrónica se realizará cada semesre. La carpea de documenos se encuenra en la oficina del responsable medioambienal y los documenos elecrónicos se encuenran en el disco duro de su ordenador.
4.4.6. Control operativo Códigos de buenas prácticas
Por cada ema medioambienal, se comunicarán las insrucciones de rabajo de forma oral o por escrio colocándola en los ablones de anuncios del aller. Esas insrucciones se elaboran en conjuno con los empleados y se comprueban auomáicamene a ravés de las evaluaciones periódicas gracias al formulario de «Comprobación rápida» durane las enrevisas del personal o durane la formación. En el caso de los subconraisas, las insrucciones de rabajo y procedimienos deberían desarrollarse juno con el cliene/proveedor.
4.4.7. Situaciones de emergencia Gestión de riesgos
Tablero de mandos
Los riesgos medioambienales se noifican en los ecomapas de riesgos. Se evalúan una vez al rimesre después de cada conrol realizado con el formulario «Comprobación rápida». Se debería llevar a cabo un simulacro al menos una vez al año.
SUPERVISIÓN Y MEDICIÓN 4.5.1. Control y mediciones Los conroles y mediciones se deberían ejecuar al menos dos veces al mes, siguiendo las insrucciones del formulario «Comprobación rápida». Los resulados se evalúan cada rimesre en los paneles de conrol.
4.5.2. Verificación del cumplimiento legal Control
El cumplimieno de la legislación se verifica de acuerdo con un programa esablecido en el formulario «Comprobación rápida». también se respean los requisios del mercado.
4.5.3. No conformidades La paricipación de los empleados en las acciones correcoras y prevenivas mejora gracias al uso de una comunicación adecuada y del formulario de «Comprobación rápida». El direcor de la empresa validará las acciones correcoras.
4.5.4. Registros Diarios
Los regisros se acualizan cada rimesre siguiendo las iniciales PCDA (siglas correspondienes en inglés a Planificar-Hacer-Comprobar-Acuar) o I (Información), que permien una mejor idenificación en el «Ecodiario».
4.5.5. Auditorías internas Evaluación
Evaluación por la dirección
La oalidad o pare de los aspecos del sisema de gesión medioambienal se verifican dos veces al mes usando un méodo de audioría y supervisión adecuado («Comprobación rápida»). Las funciones del sisema de gesión medioambienal se evalúan de la misma manera. Cada rimesre se realiza una evaluación. El informe de audioría se compone de una colección de formularios relacionados. Un audior independiene ayuda al audior inerno en la audioría anual. El audior inerno recibe la formación adecuada, por un lado, a ravés de una audioría rimesral realizada en «alernancia» con ora empresa y, por oro lado, a ravés de la norma EN-ISO 14001 o el Reglameno EMAS. toda persona que haya realizado cuaro audiorías inernas consecuivas se puede considerar un audior.
4.6. Revisión de la gestión Los paneles de conrol «rimesrales» se evalúan durane la juna anual. Los objeivos se evalúan anualmene en los ecomapas emáicos. Se evalúan las funciones y responsabilidades y además se informa de los posibles cambios con la abla de responsabilidades y con los ecomapas emáicos. La evaluación de la dirección aprueba los resulados de la publicación exerna en la declaración medioambienal. 29
El pequeño manual describe el sistema y los procedimientos generales de un sistema de gestión medioambiental
easy
versión 1
Control de su sistema de gestión medioambiental
Etapas 24 a 28
Mejora continua en otras cinco etapas Etapa 24
El panel de control de su sistema de gestión medioambiental
Etapa 26
Control y medición (véase la página 31)
Registro de su gestión medioambiental Gestión de registros (véase la página 32)
Un panel de conrol de la gesión que incluya los indicadores de la acuación medioambienal es vial para orienar, gesionar y comunicar la acuación medioambienal. Los indicadores de la acuación medioambienal proporcionan información y direcrices para una mejora coninua. Mejoran la claridad, la ransparencia y la comparabilidad de la información proporcionada por la organización. también ha de conrolar su cumplimieno legal. El conrol y la medición coninua es úil para: • proporcionar datos relevantes cuando lo soliciten las autoridades públicas; • controlar el uso de los recursos; • comparar la actuación medioambiental a lo largo de los años; • informar a los empleados de forma precisa; • controlar la mejora continua de la gestión medioambiental; • implicar al equipo de gestión financiera en el proceso medioambienal y en la medición del impaco medioambienal. http://ec.europa.eu/environment/emas/toolkit/toolkit_16_1.htm
Sus regisros son la prueba de su sisema de gesión medioambienal ane el mundo exerior. La adhesión a EMAS generará y acumulará daos nuevos y úiles sobre energía, residuos, uso de los recursos y esfuerzos realizados día a día.
No se olvide de que también tiene que evaluar periódica y sistemáticamente su cumplimiento de la legislación medioambiental
La audioría del sisema de gesión medioambienal es un proceso sisemáico, ruinario y documenado que ha de llevar a cabo un audior independiene que realiza una evaluación críica del funcionamieno del sisema de gesión medioambienal.
Etapa 25
Aprendizaje por medio de la práctica Incumplimiento y acciones correctoras y preventivas (véase la página 31)
Las cosas no siempre se ajusan al plan, y lleva su iempo que el sisema de gesión funcione correcamene una vez inroducido. La realidad en ese campo no siempre concuerda con el plan de acción medioambienal redacado en la oficina, o con los requisios del EMAS. El incumplimieno puede esar provocado por problemas écnicos (fugas, derrames accidenales, ec.), o por problemas de gesión como insuficiene conrol ruinario, fala de formación, manuales de rabajo poco desarrollados, ec. La acción correcora es una respuesa rápida y adecuada para resolver un problema, que modera los efecos negaivos y evia que vuelva a ocurrir el problema de nuevo. Las acciones prevenivas evian que ocurra el problema.
toda la información y evenos principales se han de regisrar correcamene para disponer de un hisorial de la evolución de su sisema de gesión medioambienal. http://ec.europa.eu/environment/emas/toolkit/toolkit_18_1.htm
Etapa 27
La auditoría del sistema de gestión medioambiental Auditoría interna (véanse las páginas 31 y 33)
La audioría inerna consise en una evaluación periódica de cómo funciona el sisema de gesión medioambienal y cómo se esá mejorando la acuación medioambienal. también permie verificar si el sisema de gesión medioambienal se ajusa al Reglameno EMAS.
Los resulados de las audiorías inernas se examinan de forma periódica, al menos una vez al año, coincidiendo con la evaluación de la dirección. Se ha de presar especial aención al conrol preciso de la legislación medioambienal que pueda ser aplicable. Haga una lisa de conrol en la que se incluyan las cuesiones que deben enerse en cuena. http://ec.europa.eu/environment/emas/toolkit/toolkit_19_1.htm
Etapa 28
Mejora continua Evaluación de la dirección (véase la página 33)
Las evaluaciones de la dirección son imporanes para manener la eficiencia del sisema de gesión medioambienal. Los resulados anuales de las audiorías inernas, las mediciones y oras cuesiones úiles son la base de la planificación de la esraegia medioambienal del año siguiene. http://ec.europa.eu/environment/emas/toolkit/toolkit_20.htm
http://ec.europa.eu/environment/emas/toolkit/toolkit_17_1.htm
30
easy
versión 1
Control ecológico interno
Etapa 25
Etapa 24
«Comprobación rápida»: una herramienta sencilla para realizar el control interno y la evaluación periódica. Para realizar el conrol inerno y la evaluación periódica al objeo de ver si la prácica medioambienal es correca y si los objeivos se esán alcanzando, sólo necesia una herramiena simple. «Comprobación rápida» le ayuda a manener una aención consane en las acividades relevanes, medidas y la verificación del cumplimieno de la legislación (eapa 24). Si descubre cualquier ipo de incumplimieno o mal funcionamieno podrá analizar y reaccionar empleando el procedimieno de medidas correcoras y mejora coninua (eapa 25). también puede recabar buenas ideas para la mejora. La planilla ambién es úil para las audiorías inernas. Defina los emas de la audioría por adelanado. «Comprobación rápida» se usa como base documenal para odas las funciones de conrol de un sisema de gesión medioambienal. hp://ec.europa.eu/environmen/emas/oolki/oolki_18_1.hm
“Quick check”
Control mensual
Cuatro veces al año
4.5.1. MEDICIONES Y CONTROLES
4.5.4. AUDITORÍA INTERNA
4.4.6. BUENAS PRÁCTICAS
Control Limpiar regularmente (mínimo 1 vez a la semana) las áreas de almacenamiento. m Después de cada utilización, comprobar el estado de herramientas y vehículos (limpieza, niveles). m Evitar cualquier depósito incorrecto de residuos marcando adecuadamente las áreas en el emplazamiento. m Uso racional de la energía: limitar el malgaste de energía, agua y calefacción. m Optimizar el transporte. m Rellenar detalladamente los registros de peso con el tonelaje y las descripciones necesarias. m Comprobar que la carga de los vehículos son conformes respecto a cada envío/despacho m
Final de cada mes
PLAN CHECK
Datos
DO ACT
Residuos Residuos sólidos: Flujos de resiudos reciclados:
Final de cada trimestre
Evaluación
Problemas
semanal
Zone BOIS Zone MIT
Halis
Belle-
Vue
4.5.2. EVALUACÍON DEL CUMPLIMIENTO LEGAL
BOIS r e i p a P
Zone MIT
Final de cada trimestre Almacenamiento permanente de combustible en tanques:
bascule Piste vers CARSID
Train 900
¿Qué hay que controlar?
Bureaux Routede laProvidence
Stop !
To change
To be monitored
4.5.3. NO CONFORMIDADES, ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS Problema: Residuos no reciclables que entran en nuestro proceso y provienen de uno de nuestros clientes.
Utilice el reverso
Causa del problema: Instrucciones y comunicación errónea con el cliente.
si fuera necesario.
Solución propuesta: Contactar con el cliente y redefinir el proceso para eliminar productos y residuos que no podamos reciclar.
Fecha del problema:
N° de no conformidad:
Nombre y firma
10/10/2003 5
Fecha 10. Octubre
Año
2003 31 .
easy
versión 1
Registro de documentos y sucesos
Etapa 26
El ecodiario es una pequeña plantilla que le ayuda a mantener un registro de los documentos, registros y actividades medioambientales. Aquí se anoan los incidenes relevanes (consejos de las auoridades de inspección, derrames, ec.) y acividades como audiorías, seminarios o formación. Eso le ayuda a evaluar las acividades del sisema de gesión medioambienal de un sólo visazo y a manener un regisro coninuo de odas las acividades relacionadas con el medio ambiene. hp://ec.europa.eu/environmen/emas/oolki/oolki_18_1.hm
Eco Diario
A
EVENTOS (auditorías, visitas, controles externos, inspecciones, vertidos...)
Fecha de los sucesos importantes, auditorías, etc.
Nr. Fecha
Eventos
1
18/12/2002
Primera visita a la empresa de Ressources en el marco del proyecto Managens
2
28/02/2003
Elaboración de los borradores de los Ecomapas por un becario de Eco-Conseil
3
14/04/2003
Visita de seguimiento en campo del consultor y Ressources asbl para la implantación de EMAS.
4
14/05/2003
Visita de seguimiento en campo del consultor y Ressources asbl para la implantación de EMAS.
5
17/05/2003
Revisión ambiental intermedia de acuerdo con el método Poslar, con consultor.
6
01/07/2003
Visita de seguimiento en campo del consultor y Ressources asbl para la implantación de EMAS.
7
13/07/2003
Visita de seguimiento en campo del consultor y Ressources asbl para la implantación de EMAS.
8
15-16/09/2003 Visita y análisis ambiental en relación a los aspectos de comunicación por parte de 3 becarios de Institut Eco-Conseil.
9
02/10/2003
Auditoría externa de Ressources asbl y del consultor.
10
08/10/2003
Control de regulaciones de transporte.
11
09/10/2003
Visita de la autoridad regional ambiental para l a licencia de actividades.
FORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (formación interna y externa, sensibilización, prensa...) Nr. 1
Formación realizada
Contenido
Fecha
Docente
13 - 14/01/2003 Formación de introducción al SGA Formación en planificación del SGA 17/02/2003
ECE
2
2
2
ECE
1
2
3
26/03/2003
Formación en Ecomapping y en la identificación de objetivos y metas
ECE
1
4
31/03/2003
Formación sobre evaluación de aspectos ambientales significativos
ECE
1
2 , 2
5
0 7/0 4/ 20 03
Formación sobre permisos ambientales
N . S ch ad ec k
1 /2
1
6
2 8/0 4/ 20 03
Formación sobre cumplimiento legal
C DD - E sh er
1 /2
1
7
23/05/2003
Formación en buenas prácticas ambientales e indicadores
ECE
1/2
1
8
23/06/2003
Formación en documentación
ECE
1
1
1
1
9 10
02/07+03/10/2003 Formación en comunicación ambiental mai 2003 Formación en seguridad
JY Marion (IEC)
11
19/05/2003
Sensibilización de “brigadas” en...
12
01/07/2003
VVA1- Formación en seguridad
13
30/08/2003
Instrucción con conductor profesional de Scania
15
2
5
CP
3
5
8
4
Scania
6
2
ADEME
8
3
CP
1
8
Eco Diario
B
DOCUMENTOS ÚTILES (permisos, política, informes, folletos, quejas...)
Año
EMAS - ES-14001 : 4.5.2.
GSK AIB-V inçotte
14
Documentos que son importantes para su sistema de gestión medioambiental
Duración N. Participantes
records
1. Documentación de indicadores de resultados ambientales 2. Folletos de Ecomapping 3. Folletos sobre porqué y cómo implantar un SGA en el sector social 4. Reglamento EMAS (EC.) N. 761/2001 del 19 de marzo de 2001 5. Directrices relativas a la implicación de los trabajadores en el contexto EMAS 3.1 © HW Engel | 6. Directrices para la utilización del logotipo de EMAS 7. Directrices sobre la periodicidad de la verificación, la validación y la auditoría 8. Directrices sobre la idoneidad de las entidades que se registren en el EMAS 9. Documentación de candidatura al proyecto Managens 10. Informe de la primera visita en campo de Ressources 11. Informe sobre el análisis inicial del becario de IEC 12. fotografías de los problemas ambientales 13. Informe de seguimiento de quejas de los vecinos 14. Tabla de análisis ABC 15. Política ambiental 16. Resultados del Mapa del Tiempo de los trabajadores de Retrival 17. Resumen del análisis ambiental 18. Tabla de objetivos y metas para 3 años
Fecha
Lugar
Firma
19/12/2003 19/12/2003 19/12/2003 13/01/2003 14/01/2003 14/01/2003 14/01/2003 14/01/2003 29/11/2009 19/12/2003 28/02/2003 03/05/2003 08/05/2003 05/05/2003 21/04/2003 02/10/2003 11/06/2003 22/05/2003
Año
EMA S - ES-14001 : 4.5.2. records
Fecha
© HW Engel |
3.1
32
easy
versión 1
Evaluación de la dirección
Etapa 27
Etapa 28
La evaluación de la dirección y el panel de control del EMAS son el punto culmen. Cuaro veces al año se debería hacer un balance de los resulados de las comprobaciones rápidas y los ecodiarios (audioría inerna: eapa 27). Eso permie evaluar el sisema de gesión medioambienal y su correco funcionamieno. Recoja de manera sencilla los indicadores de acuación medioambienal, los resulados de las audiorías, el hisorial de mejoras y las acciones correcoras y evalúe. Y después siga adelane. El panel de conrol es su ablero de mandos medioambienal y lo usará como evaluación de la dirección (eapa 28). hp://ec.europa.eu/environmen/emas/oolki/oolki_20.hm
A
Panel de Control 1
TRIMESTRE
2
X 3 TRIMESTRE
TRIMESTRE
4TRIMESTRE
ACCIONES IMPLANTADAS
Informe de
situación sobre acciones
Panel de Control B
INDICADORES Y MEDICIONES 1 TRIMESTRE
Tendencias
Energía
X 3 TRIMESTRE
4 TRIMESTRE
FUNKTIONEN DES UMWELTMANAGEMENTSYSTEMS
1
km de transporte por carretera: 24.441.....
1
litros de combustible para transporte: 9.301,....Nr. Umweltziel
Residuos
Competencias
2 TRIMESTRE
Number of Quick checks : 3
2
Residuostratados(nopeligrosos,RAEE,....
2 2
Flujoderesiduosreciclados: 4431,4T Residuosreutilizados(RAEE,muebles,...):2,3
4
Residuosdestinadosa vertedero: 215,96T Compras 3
Compra total de muebles:
3
Compra total de muebles basada en...
AUDITIERTE ASPEKTE DES UMWELTMANAGEMENTSYSTEMS PLANIFICAR : PLANIFICACIÓN 4.2. Política ambiental 4.3.2. Garantizar cumplimiento legal 4.3.4. Programa de gestión ambiental
4.3.1. Revisión ambiental inicial 4.3.3. Objetivos y metas
HACER : IMPLANTACIÓN DEL SGA 4.4.1. Estructura y responsabilidades
¿Qué se ha auditado?
4.4.3. Comunicación interna y externa ÖKOEFFIZIENZ-INDIKATOREN
INDICADORES DE GESTIÓN AMBIENTAL
4.4.2. Identificación de las necesidades de formación
X 4.4.4.Documentación
4.4.5. Control de la documentación 4.4.6. Controles operacionalesnkung 4.4.7. Preparación ante las situaciones de emergencia
Umsatz: 320.042,07 Euro COMPROBAR : MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO DEL SGA kg behandelter Abfälle / 1000stel Umsatz: 14.528 kg
X 4.5.2. Evaluación de la conformidad
4.5.1. Seguimiento y medición
kg abgelagerter Abfall / 1000stel Umsatz: 674,80 kg 4.5.3. Acciones correctivas 4.5.4. Registros
Sostenible
Liter Treibstoff / 1000stel Umsatz: 4.5.5. Auditorías internas29,06 kg
Fecha
Mejora continua
4.6. Revisión por la dirección
ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS Problema Solución
Nombre y Firma
1. El centro está sucio 2. S eña li za ci ón d el ce nt ro 3. Gestión de almacenes 4 . N o s e s ep ar an l os r es iu do s
Limpieza del centro S eñ al iza ci ón t em po rá ne a Cubeto de retención | temporánea Señalización
.
C on te nd er oe s y a fi ch es
Estado
Término
en curso OK en curso
18/07/03 18/07/03 18/07/03
e n c ur so
18/07/03
CONTACTOS Y ACCIONES CON PROVEEDORES, SUBCONTRATAS Y PARTES EXTERNAS Contacto con los propietarios para investigar sobre posible contaminación de suelos en pasado Contacto con gestores del Puerto Autónomo para eliminar pérdidas no conformes en el centro Contacto con Carsid para redefinir proceso y eliminar productos no reciclables por nosotros
Acciones con subcontratistas
Por cierto, si se detiene aquí, ya ha completado la aplicación de ISO 14001
Fecha
EMAS - ES - ISO 14001 : 4.6. Environmental review
Nombre y firma
© HW Engel |
3.1
33 easy
versión 1
Comunicación exterior, elaboración de informes y diálogo Comunicación exterior Elaboración de informes medioambientales con información verificada La comunicación de su acuación medioambienal añadirá un valor considerable a su organización y mejorará su imagen en el mercado. Los clienes, los proveedores, las auoridades públicas y la comunidad local apreciarán el hecho de que esa información sea fiable, gracias a su verificación por un organis-
Etapa 29
mo exerno. La declaración medioambienal ha de presenarse de forma clara y complea. Podrá usar el logoipo EMAS para señalar la información verificada en las comunicaciones de su organización. El logoipo EMAS es la marca regisrada del Reglameno EMAS. Represena una prueba de excelencia medioambienal, así como la fiabilidad y credibilidad de la información respeco a su acuación medioambienal. hp://ec.europa.eu/environmen/emas/oolki/oolki_21.hm
Declaración ambiental 2003 A
Una descripción clara e inequívoca de la organización
Un resumen de sus actividades, productos y servicios: anexo III 3.2. a)
Retrivales una empresa de integración vocacional que ha creado 30 puestos de trabajo desde su fundación. La empresa opera en 3 sectores en diferentes centros industriales de la región Valonia: gestión de residuos, acondicionamiento y jardinería de centros y reamueblamiento de centros industriales. Retrival es miembro de una red de economía social, Ressources asbl y está reconocida por Recupel ( una ONG que coordina la recogida y reciclado de RAEE en Bélgica). Retrivalcrea trabajo en el sector ambiental, con un espíritu de economía social y desarrollo sostenible. Con su política ambiental, se compromete a actuar en la protección del Retrival crea trabajo en el sector ambiental medio ambiente y en la prevención de la contaminación, así como en ir más alla del respeto de los requisitos legales que le aplican. La empresa apoya el proceso de mejora continua y llevará a cabo el programa ambiental descrito abajo. Nuestro Sistema de Gestión Ambiental (SGA) se aplica a todas las actividades de Retrival. Toma en consideración el elemento distintivo de la economía social y se basa en el enfoque sistemático de Ecomapping. Nuestro Responsable de Medio Ambiente está a cargo de la planificación, realización y control del SGA, que es participativo, informal pero riguroso. El sistema implica una actividad continua de formación para todos los trabajadores. El SGA se mantiene gracias a una constante cooperación con Ressources asbl. Comparte un sistema documental idéntico y común con esta red. Ressources asbl interviene regularmente en el cumplimiento legal y colabora en las auditorías internas, en cursos de formación y en la revisión del sistema. La comunicación externa se gestiona activamente a través de Retrival y Ressources asbl. Para mayor información, consulte http://retrival.be/emas.htm
Reseña del sistema de gestión medioambiental: anexo III 3.2. b)
Aspectos e impactos medioambientales directos e indirectos: anexo III 3.2. c)
+ Trabajos itinerantes
Aspectos ambientales significativos directos e indirectos Energía (combustible, combustible para
Aspectos ambientales significativos
calefacción, gas, electricidad)
Residuos (prevención, recogida y tratamiento) Suelos y almacenamiento Aire, polvo, olores, ruido Riesgos ambientales Riesgos y salud laboral Política de compras Formación de los trabajadores
Objetivos y metas medioambientales: anexo III 3.2. d)
Para evaluar los impactos ambientales de sus actividades, la empresa ha utilizado los criterios FLIPO - flujo de materiales y recursos - requisitos legales - impactos ambientales - prácticas de la empresa - opinión de los trabajadores
Nombre y firma
nombre de la empresa: Año de fundación: Persona de contacto: email: Centro registrado: Ubicación : Tel. Fax Página web: NACódigo NACE: CIF: Total facturado: Promedio empleados/año: Superficie en m2: Sector de actividad:
Retrival 30.05.1997 Thibault Jacquet
[email protected] Frue de l'usine nº 1 - 6010 Couillet rue de la Providence nº 116 - Marchienne 071/63 10 10 071/31 88 16 www.retrival.be 37100 BE-460 796 619 1.228.409,96 Euro 23 1.900 m2 Reciclaje de residuos no peligrosos
Centro:
pequeño
Entorno urbano:
mixto
X industria
residencial
X servicios X industrial
Objetivos y metas
1/ Reducir del 5% el consumo de combustible de nuestra flota de vehículos. 2/ Aumentar del 30% el volumen de residuos tratados en nuestra actividad de reciclaje. 3/ Aumentar nuestra compra verde hasta el 20% del presupuesto anual. 4/ Reducir de un 10% la cantidad de residuos finales enviados a vertedero. 5/ Cooperación intensa, proactiva y continua con nuestros clientes para mejorar el almacenamiento y la gestión de los resiudos. 6/ Aumentar del 30% el número de horas de formación por persona/año. Los principales aspectos ambientales significativos están relacionados con las siguientes actividades: - selección de residuos industriales no peligrosos - selección de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) - almacenamiento de materiales - recogida de residuos de papel, RAEE, residuos voluminosos, residuos de parques y jardines
Fecha 29/10/2003
Próxima declaración ambiental jan-05 34
easy
versión 1
Auditoría y validación
Etapa 30
Última etapa
Esta verificación se realiza por medio del examen documental, visitas a la organización y entrevistas al personal. Esta es una característica única que dará credibilidad a su sistema de gestión. Después de una verificación positiva, del registro y la publicación en el Diario Oficial de la Unión Europea, la organización podrá usar el logotipo EMAS.
Verificación independiente y validación de su sistema de gestión medioambiental e información medioambiental Cuando el sistema de gestión medioambiental EMAS esté funcionando se invita a un verificador medioambiental acreditado a validar la información medioambiental y examinar de forma más crítica la realidad y actuación del sistema de gestión medioambiental.
hp://ec.europa.eu/environmen/emas/oolki/oolki_22.hm
Declaración ambiental 2003 Recursos utilizados
Datos disponibles sobre la actuación de la organización res pecto a los impactos medioambientales significativos: anexo III 3.2. e)
Indicadores de gestión ambiental 2002
Residuos - Residuos tratados (no peligrosos, RAEE) - Flujos de residuos reciclados - Residuos reutilizados - Residuos enviados a vertedero - N. De flujos de residuos reciclados
Consumo de agua por empleado Energía - Combustible para calefacción - Combustible (vehículos) - Oxígeno (corte de metales) - Propano (corte de metales) - Electricidad (comedor - despachos)
2003
Tendencias
11 082 t 10 066 t 94,5% 95,6% 0,3% 0,3% 5,2% 4,1% 10 10 1,4 m3/M 0,92 m3/M 20 l/m2 15 l/m2 47 000 l 25103 l 19 140 m 3 4 060 m 3 3 720 kg 1 441 kg 609 kWh/M 404 kWh/M
Transporte
Comparación entre años: anexo III 3.2. e)
7 81 % 19 %
- Número de vehículos en servicio - Residuos transportados en tren - Residuos transportados por carretera
9 93 % 7%
2002 1,2,3 Tri 2003 Tendencias Gestión ambiental: N. 0 6 De acciones ambientales 0 5 Comunicaciones ambientales a clientes y proveedores 0 80 % Comunicaciones ambientales seguidas por medidas concretas en campo 10,5% Proporción de compras verdes/total gastos por 11 % compras Formación del personal: 6 Meses/VZM 6 Meses/VZM Formación antes de ser contratado 2Std./VZM 9,6 Std./VZM Formación del personal contratado 4,8 Std./VZM 1,5Std./VZM Sensibilización/formación amb. Auditorías del SGA: 0 8 Número de auditorías ambientales internas 0 2 Número de auditorías ambientales externas
Indicadores sociales
Suelos y almacenamiento - Superficie de almacenamiento en concreto - N. de accidentes ambientales gestionados - Almacenamiento permanente de combustible
Aire, polvo, olores, ruido
B
37 % 37% 5 5 4 000 l 4000 l 0 quejas 0 quejas
Más información sobre el programa de acción y las acciones realizadas http://www.retrival.be/emas.htm
2002
1,2,3 Tri 2003 Tendencias
6 0 N. de puestos de trabajo creados N. de trabajos para actividades de reutilización 2 Pers / 26 t 2 Pers /30 t N. de trabajos para actividades de reciclado 10 Pers/11.082 t 10 Pers/10.066 t Participación al empleo local 0 0 Quejas de los vecinos 24 24 Trabajos creados en un radio de 5 km 5 5 N. escuelas apoyadas por nuestras actividades 4 4 N. de implicaciones con las autoridades locales
Principales logros en 2002 y 2003 Nr. 5, 4 4 2 6 1, 3 5 5
Nombre y número de acreditación del verificador medioambiental: anexo III 3.2. g)
OBJETIVO ESTRATÉGICO 5,4 Limpieza y orden del centro de operaciones 4 Introducción de un sistema de colectivo de selección para los resiudos internos de las áreas del personal. 2 Certificación ADR para la recogida de RAEE 6 Formación de los operarios y empleados hasta 4,8 horas por trabajo equivalente a tiempo completo. 1,3 Compra de un camiónequipado según el estándar EURO-4. 5 Diálogo con los principales clientes (Carsid, Cockerill Sambre, ..) 5 Apoyo a 5 iniciativas locales de desarrollo sostenible.
Validación
Indicadores de Eco-eficiencia - kg de residuos tratados / 1000 € de facturado - kg de residuos finales / 1000 € de facturado - litros de combustible / 1000 € de facturado
Metas ambientales para el siguiente año (baasaasta (100%) = 31/12/2002)
Relaciones industriales Residuos
El logotipo EMAS demuestra que ha sido validado por un verificador medioambiental: anexo III 3.5
Energía Compra verde Formación
Introducción de una guía de buenas prácticas Reducción 3% de residuos enviados a vertedero Aumento del volumen de residuos de madera tratados Reducción 1.5% del consumo de combustible Aumento 10% de compra verde Formación sobre riesgos ambientales y de seguridad Desarrollar un indicador de comportamiento ambiental
Más información sobre el programa de acción y las acciones realizadas http://www.retrival.be/emas.htm oder per e-Mail an
[email protected]
"Basado en la auditoría de la organización, las visitas en campo, las entrevistas con el personal y el análisis de los documentos, datos e informaciones, AIB-VINÇOTTE International, como verificador ambiental acreditado por Belcert nº B-017-EMAS, ha concluído: - que la política, el programa, el sistema de gestión ambiental, el análisis ambiental, el procedimiento de auditoría ambiental y la declaración ambiental son conformes al Reglamento (EC) nº 761/2001 del parlamento Europeo y el Consejo del 19 de marzo de 2001 que permite la participación voluntaria de las organizaciones al sistema comunitario de gestión y auditoría ambiental (EMAS). - Que los datos e informaciones mencionados en la declaración ambiental son fidedignos y que cubren todos los aspectos ambientales significativos de la organización.
ir. P. Oliver Presidente de la Comisión de Certificación Noviembre3/2003"
B-RW-000013
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