9.4.2. A. Laporan hasil

PEMERINTAH KABUPATEN BARITO TIMUR UPTD PUSKESMAS TAMPA Alamat: Jl. Negara Tamiang Layang-Ampah Km.29, 73652 KECAMATAN PAKU

PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN BULAN:.................................... BULAN:.............................................................. .......................... No.

Jenis Pelayanan

1.

KLINIK UMUM

2.

IGD

3.

KLINIK GIGI

4.

RAWAT INAP

5.

KLINIK BERSALIN

6.

KLINIK KB

7.

FARMASI

8.

GIZI

9.

KLINIK SANITASI

10.

REKAM MEDIS

11.

LABORATORIUM

Indikator

Standar

Pemberi pelayanan adalah dokter Penatalaksanaan diare sesuai SPO Kepuasan pelanggan Kejadian infeksi luka pasca tindakan jahit luka Kepuasan pelanggan

100% 100% ≥90% ≤1,5%

Kepuasan pelanggan Kejadian  Phlebitis Kepuasan pelanggan Kejadian kematian ibu karena persalinan Kepuasan pelanggan Prosentase tindakan KB MKJP yang dilakukan oleh dokter atau bidan terlatih Kepuasan Pelanggan

≥90% ≤1,5% ≥90% 0% ≥80% 100%

Waktu tunggu pelayanan a.  Non racikan racikan ≤20 menit menit  b. Racikan non OAT ≤25 menit c. Racikan OAT ≤30 menit Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian diet  pasien Kunjungan ulang pada pasien yang dirujuk diruju k ke Klinik Sanitasi dengan kasus yang sama Waktu penyediaan dokumen rekam medis ≤10 menit Waktu tunggu hasil pemeriksaan pelayanan laboratorium ≤140 menit Tidak adanya kesalahan pemberian hasil  pemeriksaan  pemeriksaan laboratorium laboratorium

≥80% 100% 100% 100% ≥90% ≤ 1,5% 100% 100% 100%

Hasil Pengukuran

NO

SASARAN KESELAMATAN PASIEN

TARGET

HASIL PENGUKURAN

1.

Tidak Terjadinya Kesalahan Identifikasi

100%

Pasien 2.

Tidak Terjadinya Kesalahan Pemberian

100%

Obat Kepada Paien 3.

Tidak Terjadinya Kesalahan Prosedur

100%

Tindakan Medis dan Keperawatan 4.

Pengurangan Terjadinya Risiko Infeksi di

≥75%

Puskesmas 5.

Tidak Terjadinya Pasien Jatuh

100%

KEPALA UPTD PUSKESMAS TAMPA

Marlina Susana, S.Kep,.MM NIP. 18731013 199203 2 00