9.3.3.c Bukti Analisis Dan Rencana Peningkatan Mutu Layanan Dan Keselamatan

 

PEMERINTAH KABUPATEN BOGOR DINAS KESEHATAN KABUPATEN BOGOR UPT PUSKESMAS KECAMATAN CIGOMBONG

 J l.Mayjen H R . E di S uk ma No. No . 75 B og or Telepon Telepo n (0251) (025 1) 8221047 8221 047 E mail mail : uptpus uptpus kes mas mas cig ombong@ ombong@ yahoo.co.id  yahoo.co.id  

ANALISIS DAN RENCANA PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN

NO

1.

PERMASALAHAN

Terselipnya kartu

ANALISIS PENYEBAB MASALAH a. Jumlah

KEGIATAN a. Menambah

RENCANA PERBAIKAN WAKTU PENANGGUNG PELAKSANAAN JAWAB Oktober 2015 Penanggung

status pasien di rawat

tenaga yang

 jumlah

 jawat klinik

 jalan sehingga pasien pasien

melayani di

petugas yang

rawat jalan

lama menerima

RM kurang

membantu di

 jika

RM pada saat

pelayanan

kunjungan pasien meningkat

kunjungan pasien meningkat

KET SUMBER DANA ------

 

b. Pasien lama tidak membawa kartu berobatnya , sehingga

b. Menata RM sehingga lebih mudah menemukan status RM pasien

perlu waktu untuk menemukan kartu RMnya 2.

a. Menambah

Oktober

Penanggung

Penanganan infus

Jumlah tenaga

macet di Rawat inap

kesehatan yang

 jumlah tenaga

 jawab rawat

bertugas di RI

medis yang

inap

terbatas sehingga

bertugas di RI

perlu waktu lebih

b. Melibatkan

lama untuk

keluarga

menangani keluhan

pasien yang

pasien

menjaga untuk

------------

 

mengawasi tetesan infus c. Petugas memberikan informasi dan edukasi pada pasien dan keluarganya untuk mencegah terjadinya phlebitis 3.

Terjadinya pasien

Lansia sakit dan tidak

Petugas di loket

lansia jatuh di klinik

ada keluarga yang

memberikan

rawat jalan

mengantar

informasi jika kondisi pasien sakit berat bisa berobat melalui IGD, pasien dapat meminta

 

bantuan petugas untuk diantar ke tempat/klinik pelayanan 4.

Pasien jatuh di RI

Tidak adanya

Memberikan

keluarga pasien yang edukasi pada menunggu

keluarga pasien supaya ada yang menunggu pasien

Oktober

Penanggung  jawab rawat inap

-----