9.3.1. Ep. 3 Bukti Pengukuran Sasaran Keselamatan Pasien

PEMERINTAH KABUPATEN TANGERANG

PUSKESMAS KUTABUMI Jalan Canna Raya No.1 Perumahan Pondok Indah Kel.Kutabumi Telp (021)5928094

NO

RUANG LINGKUP PENGUKURAN

1.

ASPEK PENILAIAN PASIEN

2.

PELAYANAN PENUNJANG DIAGNOSTIK

3.

PENGGUNAAN ANTIBIOTIK

4.

PENGENDALIAN INFEKSI NASOKOMIAL

PENGUKURAN MUTU KEPUASAN PELANGGAN

TELUSUR

ANALISA

IKM

PASIEN YANG BERKUNJUNG BELUM MENGETAHUI CARA MENGISI KETERANGAN KEPUASAN PELANGGAN

- KESALAHAN IDENTIFIKASI - KETEPATAN WAKTU PEMBERIAN HASIL

(WAKTU) KETEPATAN PENYERAHAN HASIL LAB

RATA-RATA PENYERAHAN HASIL LAB SESUAI DENGAN WAKTU YANG DI TENTUKAN

- KESESUAIAN DIAGNOSA - PENGOBATAN RASIONAL

-

PENGGUNAAN APD

RESEP REKAM MEDIS

MONITORING OLEH TIM MUTU KLINIS PENGUKURAN

TINDAK LANJUT SOSIALISASI KEPADA PASIEN TENTANG CARA MEMBERIKAN KETERANGAN KEPUASAN PELANGGAN

KET

MUTU LAYANAN KLINIS