9.2.1.1 Bukti Penetapan Pelayanan Prioritas Untuk Diperbaiki Dengan Kriteria Pemilihan Yang Jelas.

KOP PUSKESMAS

IDENTIFIKASI FUNGSI DAN PROSES LAYANAN KLINIS DALAM UPAYA PERBAIKAN MUTU LAYANAN KLINIS.

No. Tanggal 1

UNIT Permasalahan PELAYANAN Loket Antrian tidak tertib Pendaftaran Antrian Lama Tidak ada pemisahan jenis pelayanan Pencarian Rekam Medis Lama untuk pasien tidak membawa identitas/kartu puskesmas. Kurangnya tenaga yang bertugas diloket.

BP Umum

Tenaga terbatas hanya 1 dokter.

KIA/KB

Pelayanan KIA/KB, Imunisasi masih jadi satu.

BP GIGI

Tenaga terbatas, dokter 1, perawat gigi 2.

Analisa

Ket.