9. Pendekatan Inspirasional Pada Kepemimpinan

PERILAKU KEORGANISASIAN

ISU-ISU KONTEMPORER PADA KEPEMIMPINAN

KELOMPOK 1 ANGGOTA KELOMPOK : 1. 2. 3. 4. !.

NI PU PUTU TU EV EVA A FE FERD RDA AYANI NI PUTU BUDIADNYANI NI KE KETU TUT T KA KART RTIK IKA A AMA MAND NDA A AST STIT ITII DEA DE A AYU MAS PUT PUTRIA RIARI RI NUS NUSANT ANTA ARI NI PUTU DESY RATNA DEI

(03) (03) (10) (16)) (16 (22) (2")

PROGRAM MAKSI 2016#201" MALAM UNIVERSI UNIV ERSITA TAS S UDAY UDAYANA ANA

BAB I PENDA$ULUAN

Setiap individu dalam kehidupannya selalu melakukan interaksi dengan orang lain, baik interaksi dengan individu lainnya, maupun dengan organisasi. Interaksi dengan organisasi biasanya terjadi dalam lingkungan kerja, dimana individu dan organisasi memiliki kontrak kerja yang saling mengatur hak dan kewajiban satu sama lain. Agar tercipta keharmonisan dan keseimbangan dalam hubungan kerja tersebut, karyawan dan organisasi perlu melakukan penyelarasan visi dan misi sehingga tujuan organisasi dapat tercapai dengan maksimal dan karyawan sebagai individu akan merasakan kepuasan dalam bekerja. Kepuasan kerja merupakan faktor kritis untuk dapat tetap mempertahankan individu yang berkualifikasi baik. Salah satu indikator penentu kepuasan kerja yaitu adanya sifat kepemimpinan. Walaupun organisasi dan kepemimpinan merupakan dua hal yang berbeda, namun keduanya saling  berhubungan dan tidak dapat dipisahkan. ingga saat ini kepemimpinan masih menjadi isu hangat yang diangkat menjadi topik penelitian. Kurangnya sifat kepemimpinan dalam diri individu dapat menyebabkan kurangnya motivasi dalam bekerja, menurunnya produktivitas individu, dan dapat berdampak pada mundurnya kinerja organisasi. Kesuksesan organisasi dalam mencapai tujuan dan sasaran tergantung pad a manajer dan gaya kepemimpinannya !"ngko dan #udono, $%%&'. #aya kepemimpinan merupakan cara pimpinan untuk  mempengaruhi orang lain atau bawahannya dengan cara(cara tertentu sehingga orang tersebut mau melakukan kehendak pimpinan untuk mencapai tujuan organisasi walaupun mungkin secara pribadi hal tersebut mungkin tidak disenangi !)uthans, dalam "ngko dan #udono, $%%&'. *erilaku pemimpin dapat mempengaruhi kepuasan dan motivasi bawahan !+iambalvo dan *ratt, -$ dalam "ngko dan #udono, $%%&'. /enomena gaya kepemimpinan di Indonesia menjadi sebuah hal yang menarik dan berpengaruh besar  dalam lingkungan organisasi. 0i dunia bisnis, gaya kepemimpinan seorang manajer dapat memiliki pengaruh yang kuat terhadap keberadaan dan kelangsungan hidup organisasi. Selain itu, kepemimpinan yang efektif dari seorang manajer dapat memberikan manfaat bagi organisasi untuk bertahan dalam kondisi ketidakpastian di masa mendatang !Kat1 and Khan -&2 Koh et al. --32 4owday et al. -$'. Seorang pemimpin yang efektif  harus tanggap terhadap perubahan, mampu menganalisis kekuatan dan kelemahan sumber daya manusianya sehingga mampu memaksimalkan kinerja organisasi dan memecahkan masalah dengan tepat. *emimpin yang efektif sanggup mempengaruhi para pengikutnya untuk mempunyai optimisme yang lebih besar, rasa percaya diri, serta komitmen kepada tujuan dan misi organisasi !#ary 5ukl dalam 6aiha7i, $%%'. al ini membawa konsekuensi bahwa setiap pemimpin berkewajiban untuk memberikan perhatian sungguh(sungguh dalam membina, menggerakkan dan mengarahkan seluruh potensi karyawan di lingkungannya agar dapat mewujudkan stabilitas organisasi dan peningkatan produktivitas yang berorientasi pada tujuan organisasi. Setiap individu memiliki gaya kepemimpinan yang berbeda dengan individu lainnya. 0i Indonesia, salah satu tokoh yang dikenal memiliki gaya kepemimpinan yang 8berbeda9 dari kebanyakan profesinya yaitu 6asuki :. *urnama atau yang dikenal sebagai Ahok. Ahok merupakan gubernur non aktif 0aerah Khusus Ibukota +akarta. :idak hanya masyarakat +akarta, bahkan mungkin seluruh Indonesia mengenal Ahok memiliki gaya kepemimpinan yang tegas, jujur, dan mengutamakan kepentingan rakyat. *ejabat daerah mungkin

cenderung memiliki sifat santun, halus dan sopan, namun lainnya halnya dengan Ahok. Ahok tidak segan untuk  memarahi staf pemerintahan yang menjadi bawahannya jika melakukan kesalahan. +ika diketahui melanggar,  bahkan Ahok tidak segan untuk memecat karyawannya. ;amun dengan sikap keras Ahok, daerah yang dipimpinnya banyak berubah menjadi lebih bersih dan lebih baik. +adi jika dihubungkan dengan organisasi, gaya kepemimpinan seorang manajer akan memberikan dampak besar bagi organisasi yang dipimpinnya. 4anajer yang mampu memengaruhi bawahannya dengan cara(cara yang baik, akan membawa organisasi menjadi lebih maju, mampu bertahan pada kondisi bisnis yang tidak pasti, serta dapat memberikan kepuasan kerja bagi bawahannya. *ada materi ini akan membahas lebih lanjut mengenai pendekatan kepemimpinan, bagaimana peran kepemimpinan yang berkembang dengan adanya pengaruh modernisasi, dan apa saja tantangan yang dihadapi dalam pembentukan kepemimpinan. *ada bagian akhir, akan disajikan ringkasan dari materi, beberapa  penelitian terkait gaya kepemimpinan, dan implikasinya bagi manajer.

BAB II PEMBA$ASAN

PENDEKATAN INSPIRASIONAL PADA KEPEMIMPINAN

*embingkaian ! framing ' adalah satu cara menggunakan bahasa untuk mengelola makna. Ini merupakan cara pemimpin untuk mempengaruhi bagaimana satu kejadian harus dilihat atau di pahami. *embingkaian melibatkan pemilihan dan penekanan satu atau lebih aspek dari satu subjek dengan mengabaikan yang lain. +adi, mengapa pembingkaian relevan bagi kepemimpinan saat ini< Karena dalam lingkungan yang kompleks dan semrawut yang membuat pekerjaan pemimpin menjadi menumpuk, biasanya terdapat kemampuan manuver sehubungan dengan 8fakta(fakta9. al yang dianggap nyata sering kali sesuai dengan yang dikatakan oleh pemimpin. 4elalui pembingkaianlah para pemimpin menentukan apakah orang(orang memerhatikan satu masalah, bagaimana mereka memahami dan mengingat masalah(masalah yang ada, dan  bagaimana mereka bereaksi terhadap satu masalah. +adi, pembingkaian merupakan satu alat yang sangat  berguna bagi pemimpin untuk mempengaruhi cara pandang dan interpretasi orang lain mengenai suatu realitas. :erdapat dua teori kepemimpinan kontemporer dengan tema yang umum. 4ereka melihat pemimpin sebagai seseorang yang menginspirasi pengikutnya melalui kata(kata, ide, dan perilaku. :eori(teori tersebut adalah kepemimpinan karismatik dan kepemimpinan transformasional.

K%&%''&* K*+,'*  A&* /* D'*, %* K%&%''&* K*+,'*

4a= Weber, seorang sosiolog, adalah ilmuwan pertama yang membahas kepemimpinan karismatik. )ebih dari seabad yang lalu, ia mendefinisikan karisma !yang berasal dari bahasa 5unani yang berarti

8anugerah9' sebagai suatu sifat tertentu dari seseorang, yang membedakan mereka dari orang kebanyakan dan  biasanya dipandang sebagai kemampuan atau kualitas supernatural, manusia super, atau paling tidak daya(daya istimewa. 4enurut teori kepemimpinan karismatik !charismatic leadership theory' >obert ouse, para pengikut memandang sebagai sikap heroik atau kepemimpinan yang luar biasa saat mengamati perilaku tertentu. Salah satu telaah literatur yang paling bagus menunjukkan adanya empat karakteristik? memiliki visi, bersedia mengambil resiko pribadi untuk mencapai visi tersebut, sensitif terhadap kebutuhan bawahan, dan memiliki  perilaku yang luar biasa. Karakteristik(karakteristik kunci dari pemimpin yang karismatik meliputi !+.A. @onger  dan >.; Kanungo, --'? . Visi dan artikulasi. 4emiliki visi  dinyatakan sebagai sasaran ideal ( yang menganggap bahwa masa depan lebih baik daripada status 7uo2 dan mampu mengklarifikasi pentingnya visi yang bisa dipahami orang lain. $.  Risiko pribadi. 6ersedia mengambil risiko pribadi yang tinggi, mengeluarkan biaya besar, dan berkorban untuk mencapai visi tersebut. B. Sensitif dengan kebutuhan bawahan. 4enerima kemampuan orang lain dan bertanggung jawab atas kebutuhan dan perasaan mereka. C.  Perilaku yang tidak konvensional . :erlibat dalam perilaku yang dianggap baru dan berlawanan dengan norma.

A&** P%''& K*+,'* D5*+* ** D&**

Seseorang dilahirkan dengan sifat(sifat yang membuat mereka karismatik, dan itu memang benar  adanya. *enelitian menunjukkan bahwa sifat(sifat individu juga terkait dengan kepemimpinan karismatik. *emimpin karismatik cenderung bersifat terbuka, percaya diri, dan memiliki tekad yang kuat untuk mencapai hasil. @oba Anda perhatikan salah seorang pendiri @;;, :ed :urner. Ia menggambarkan dirinya sebagai, 86ulan purnama yang menyamarkan semua bintang di sekitarnya9 dan 8Kalau saja saya memiliki kerendahan hati, saya akan menjadi orang yang sempurna,9 4eskipun tidak semua pemimpin karismatik blak(blakan seoerti :urner, kebanyakan dari mereka memiliki daya tarik dan sifat yang dinamis. 6eberapa orang beranggapan bahwa karisma merupakan anugerah dan oleh karenanya tidak bisa dipelajari, meskipun begitu, sebagian besar ahli juga percaya seoserang bisa dilatih untuk menampilkan perilaku yang karismatik. Seseorang bisa belajar menjadi karismatik dengan mengikuti proses yang terdiri atas tiga tahap, yaitu? . Seorang perlu mengembangkan aura karisma dengan cara mempertahankan cara pandang yang optimis2 menggunakan kesabaran sebagai katalis untuk antusiasme2 dan berkomunikasi dengan keseluruhan tubuh,  bukan cuma dengan kata(kata. $. Seseorang menarik orang lain dengan cara menciptakan ikatan yang menginspirasi orang lain tersebut untuk  mengikutinya. B. Seseorang menyebarkan potensi kepada para pengikutnya dengan cara menyentuh emosi mereka.

*endekatan ini cukup berhasil, sebagaimana dibuktikan oleh para peneliti yang telah mampu mengarahkan para mahasiswa bisnis untuk berperan sebagai pemimpin yang karismatik.

7*+* P%''& /* K*+,'* M%'&%*+ P*+* P%/* .

6agaimana pemimpin yang karismatik mempengaruhi pengikutnya< 6ukti menunjukkan empat tahap proses. 0imulai dengan pemimpin mengartikuasikan visi yang muncul. Disi !vision' adalah strategi jangka panjang untuk mencapai tujuan atau serangkaian tujuan. Disi ini memberikan kontinuitas bagi para pengikut dengan cara menghubungkan keadaan saat ini dengan masa depan yang lebih baik bagi organisasi. Sebagai contoh, di Apple saat memperjuangkan pos Steve +obs mengatakan, Sebuah visi belumlah lengkap tanpa adanya pernyataan visi !vision statement ', yaitu pernyataan formal visi atau misi organisasi. *emimpin yang karismatik bisa menggunakan pernyataan visi untuk menanamkan tujuan dan sasaran ke benak para pengikutnya. *epsi@o, misalnya, memiliki pernyataan misi berikut ini dalam situs Web(;ya. Setelah visi dan misi diterapkan, sang pemimpin kemudian mengkomunikasikan ekspektasi kerja yang tinggi dan meyakini bahwa para bawahan bisa mencapainya. Selanjutnya, sang pemimpin menyatakan, melalui kata(kata dan tindakan, seperangkat nilai yang baru, dan melalui perilakunya, memberikan teladan untuk ditiru  para pengikutnya. Sebuah studi tentang karyawan 6ank di Israel menunjukkan bahwa pemimpin yang karismatik lebih efektif karena para karyawannya secara pribadi mengidentifikasi diri mereka dengan sang  pemimpin. *ada akhirnya, pemimpin karismatik melibatkan dirinya secara emosional dan acap kali berperilaku yang tidak biasa untuk menunjukkan keberanian dan pendiriannya atas visi yang telah ditetapkan. 6agian penting dari sebuah visi adalah kemampuan inspirasionalnya yang terpusat pada nilai, dapat direalisasikan, dengan gambaran dan artikulasi yang kuat. Disi harus mampu menciptakan kemungkinan yang inspirasional dan unik serta menawarkan tatanan baru yang bisa menghasilkan perbedaan organisasional. Sebuah visi cenderung gagal bila tidak menawarkan pandangan ke depan yang jelas dan lebih baik bagi organisasi dan anggota(anggotanya. @ontoh visi yang inspirasional seperti, >upert 4urdoch memiliki sebuah visi mengenai masa depan industri komunikasi dengan menggabungkan hiburan dan media. 4elalui ;ews @orporation, 4urdoch telah dengan sukses mengintegrasikan jaringan siaran, stasiun :D, studio film, penerbitsn dan distribusi satelit global. +ohn 4alone dari )iberty 4edia menyebut ;ews @orporation sebagai 8perusahaan media yang dalam hal integrasi secara vertikal sangat strategis dengan operasionalisasi terbaik di dunia.9

A&** K%&%''&* K*+,'* /* E8%8 9%+* &** S*,

:erdapat ada banyak penelitian yang menunjukkan korelasi yang impresif antara kepemimpinan karismatik dan kinerja yang tinggi serta kepuasan di antara para pengikut. Erang(orang yang bekerja untuk   pemimpin yang karismatik termotivasi untuk bekerja dan berusaha lebih keras serta karena menyukai dan

menghargai pemimpin tersebut, mereka memiliki kepuasan lebih tinggi. :ampaknya ini juga berlaku bagi organisasi dengan @"E yang karismatik, karena organisasi tersebut cenderung lebih menguntungkan. *rofesor  yang karismatik juga memperoleh evaluasi kinerja yang lebih tinggi. ;amun, terdapat banyak pula bukti yang mengindikasikan bahwa karisma mungkin tidak selalu bisa digeneralisasi2 artinya, efektivitasnya bisa  bergantung pada situasi. Karisma cenderung lebih sukses jika tugas si pengikut memiliki komponen ideologis atau jika lingkungan melibatkan tingkat stres dan ketidakpastian yang tinggi. al ini bisa menjelaskan mengapa  para pemimpin karismatik cenderung muncul di dunia politik, agama, saat perang, atau saat perusahaan masih dalam tahap awal atau menghadapi krisis yang mengancam kelangsungan hidupnya. 4isalnya, pada tahun -B%(an /ranklin 0. >oosevelt menawarkan sebuah visi untuk membebaskan Amerika dari 4asa 0epresi ebat. Selain ideologi dan ketidakpastian, faktor situasional lain membatasi munculnya karisma di suatu level organisasi. Ingat, penciptaan visi merupakan komponen kunci dari karisma. :etapi, visi biasanya berlaku untuk  keseluruhan organisasi atau divisi(divisi utama. Disi cenderung diciptakan oleh eksekutif puncak. Karena itu, karisma kiranya lebih memilki relevansi langsung untuk menjelaskan kesuksesan dan kegagalan dari eksekutif  kepala dibandingkan para manajer dibawahnya. +adi, meskipun para manajer itu mungkin memiliki kepribadian yang inspiratif, lebih sulit menggunakan sifat(sifat kepemimpinan karismatik mereka untuk pekerjaan(pekerjaan di level manajemen bawah. Akhirnya, kepemimpinan karismatik bisa mempengaruhi beberapa pengikutnya melebihi yang lain. *enelitian menunjukkan, misalnya, bahwa banyak orang lebih menerima kepemimpinan karismatik saat mereka menghadapi krisis, berada dalam keadaan stres, atau bila mereka merasa hidupnya terancam. Secara lebih umum, beberapa orang memiliki kepribadian yang sangat mudah menerima kepemimpinan karismatik. Sebagai contoh, rasa percaya diri. +ika seseorang kurang memiliki rasa percaya diri dan meragukan harga dirinya, ia lebih mudah menerima arahan pemimpin daripada menggunakan caranya sendiri untuk mencari arah atau  berpikir.

S, G%5*& K%&%''&* K*+,'* .

Sebuah studi menunjukkan bahwa @"E yang karismatik mampu menggunakan karisma yang mereka miliki untuk mendapatkan gaji yang lebih tinggi meskipun kinerja mereka biasa(biasa saja. Sayangnya tidak  semua pemimpin karismatik selalu bekerja demi kepentingan organisasinya. al yang paling buruk, karisma yang egois ini membuat si pemimpin menempatkan kepentingan dan tujuan(tujuan pribadi di atas tujuan organisasi. Sebagai contoh, 0ennis Ko1lowski mencerminkan sisi gelap dari kepemimpinan karismatik. 4antan @"E :yco International yang karismatik ini dituduh dan terbukti bersalah menyalahgunakan dana perusahaan untuk membiayai gaya hidupnya yang mewah. Ko1lowski terbukti bersalah melakukan pencurian besar(besaran, kecurangan sekuritas, konspirasi, dan tuduhan lainnya kena mengambil lebih dari F3% juta dalam bentuk 

 bonus dari :yco. Ia juga melakukan kecurangan terhadap pemegang saham dengan menjual FCB% juta saham :yco dengan melakukan penipuan mengenai kesehatan keuangan perusahaan. Sebuah studi atas $- perusahaan, nilai dari yang bagus hingga yang sangat istimewa !tingkat  pengembalian saham kumulatifnya paling tidak tiga kali lebih baik daripada pasar saham secara umum dalam kurun waktu satu tahun', menemukan tidak adanya pemimpin karismatik yang egois. 4eskipun para pemimpin dari perusahaan(perusahaan ini sangat ambisius, ambisi mereka diarahkan untuk kemajuan perusahaan ketimbang untuk diri mereka sendiri. 4ereka menghasilkan berbagai pencapaian yang istimewa tanpa perlu gembar(gembor. 4ereka memiliki tanggung jawab atas kesalahan dan hasil(hasil yang buruk serta memberikan  penghargaan atas kesuksesan orang lain. 4ereka menghargai diri mereka sendiri dengan mengembangkan kepemimpinan yang kuat dalam perusahaan, sehingga bisa mengarahkan perusahaan menjadi lebih maju setelah mereka berhenti bekerja. Erang(orang ini disebut sebagai &%''& * ! !level-5 leaders' karena memiliki empat sifat dasar , kepemimpinanGkemampuan perseorangan, keahlian tim, kompetensi manajerial, dan kemampuan menstimulasi orang lain untuk mencapai kinerja yang tinggiGditambah dimensi kelima? gabungan kerendahan hati dan cita(cita profesional. *emimpin tingkat 3 adalah pemimpin yang sangat ambisius dan terarah, tetapi ambisi tersebut diarahkan untuk kepentingan perusahaan dan bukan untuk diri sendiri. *ada akhirnya, karisma bisa menembus batas tempat kerja. Karena kekuatan hal ini mampu menjangkau tempat(tempat Iain, pemimpin yang karismatik bisa menjadi sangat berbahaya. Sejumlah pemimpin 1alim dalam sejarah merupakan orang yang karismatik. @ontohnya itler. Ia adalah pemimpin *artai ;a1i dan  bertanggung jawab atas kebijakan yang menyebabkan olocaust serta kematian sekitar enam juta orang 5ahudi.

K%&%''&* T+*,8+'*,*5

*emimpin transaksional !transactional leaders' adalah pemimpin yang membimbing atau memotivasi  para pengikut mereka pada arah tujuan yang telah ditetapkan dengan cara memperjelas peran dan tugas mereka. Sedangkan pemimpin transformasional !transformasional leaders' adalah pemimpin yang menginspirasi para  pengikutnya untuk mengenyampingkan kepentingan pribadi mereka dan memiliki kemampuan memengaruhi yang luar biasa pada diri para pengikutnya. Andrea +ung di Avon, >ichard 6rinson di Dirgin #roup, dan 4aureen 6aginski merupakan contoh(contoh pemimpin transformasional. 4ereka menaruh perhatian terhadap kebutuhan perkembangan diri para pengikutnya2 mengubah kesadaran para pengikut atas isu(isu yang ada dengan cara membantu orang lain memandang masalah lama dengan cara yang baru2 serta mampu menyenangkan hati dan menginspirasi para pengikutnya untuk bekerja keras guna mencapai tujuan(tujuan  bersama. Kepemimpinan transaksional dan transformasional hendaknya tidak dipandang sebagai pendekatan yang saling bertentangan. Kedua jenis kepemimpinan ini saling melengkapi, tetapi tidak berarti keduanya sama  penting. Kepemimpinan transformasional lebih unggul daripada kepemimpinan transaksional dan menghasilkan tingkat upaya dan kinerja para pengikut yang melampaui apa yang bisa dicapai kalau hanya pendekatan

transaksional yang diterapkan. :etapi, yang sebaliknya tidak berlaku. +adi, apabila Anda adalah seorang  pemimpin yang biasa(biasa saja. *emimpin yang paling baik memiliki sifat transaksional dan transformasional sekaligus. 7*&* U M%5 K%&%''&* .

 Laissez-faire adalah model yang paling pasif dan karena itu merupakan perilaku pemimpin yang paling

tidak efektif. *ara pemimpin yang menggunakan gaya ini jarang dianggap efektif. 4anajemen dengan  pengecualianGentah aktif ataukah pasifGsedikit lebih baik daripada laissez-faire, tetapi masih dianggap tipe kepemimpinan yang tidak efektif. *emimpin yang menerapkan manajemen dengan pengecualian cenderung hanya memberikan reaksi saat ada masalah, yang sering kali sudah terlambat. Kepemimpinan yang memberikan  penghargaan bersyarat bisa menjadi gaya kepemimpinan yang efektif. ;amun, pemimpin seperti ini tidak bisa mendorong karyawannya untuk bekerja di luar cakupan tugasnya. anya dengan empat gaya kepemimpinan yang lainGsemuanya merupakan aspek dari kepemimpinan transformasionalGpemimpin bisa memotivasi karyawan untuk bekerja di atas ekspektasi dan mengurbankan kepentingan pribadi mereka demi kepentingan organisasi. *erhatian individual, stimulasi intelektual, motivasi inspirasional, dan pengaruh yang ideal, seluruhnya mendorong karyawan untuk bekerja lebih keras, meningkatkan produktivitas, memiliki moril kerja serta kepuasan kerja yang lebih tinggi, meninggikan efektivitas organisasi, meminimalkan perputaran karyawan, menurunkan tingkat ketidakhadiran, dan memiliki kemampuan menyesuaikan diri secara organisasional yang lebih tinggi. 6erdasarkan model ini, pemimpin umumnya paling efektif bila mereka secara rutin menerapkan masing(masing dari keempat perilaku transformasional.

K%&%''&* T+*,8+'*,*5

*emimpin transformasional !transformasional leaders' adalah pemimpin yang menginspirasi para  pengikutnya untuk mengenyampingkan kepentingan pribadi mereka dan memiliki kemampuan memengaruhi yang luar biasa pada diri para pengikutnya.

K*+*%+,-*+*%+, P%''& T+*,*,*5 * T+*,8+'*,*5 P%''& T+*,*,*5

*enghargaan 6ersyarat? 4enjalankan pertukaran kontraktual antara penghargaan dan usaha, menjanjikan penghargaan untuk kinerja yang bagus, dan mengakui pencapaian yang diperoleh. 4anajemen dengan *engecualian !aktif'? 4engamati dan mencari penyimpanan dari aturan( aturan dan standar, serta melakukan tindakan perbaikan. 4anajemen dengan *engecualian !pasif'? 0ilakukan hanya jika standar tidak tercapai. )aisse1(/aire?

4elepaskan

tanggung

jawab

dan

menghindari

pengambilan

keputusan. P%''& T+*,8+'*,*5 *emimpin yang Ideal? 4emberikan visi dan misi, menanamkan kebanggaan, serta mendapatkan

respek dan kepercayaan. 4otivasi yang Inspirasional? 4engomunikasikan ekspektasi yang tinggi, menggunakan simbol( simbol untuk berfokus pada upaya, dan menyatakan tujuan(tujuan penting secara sederhana. Stimulasi Intelektual? 4eningkatkan kecerdasan, rasionalitas, dan pemecahan masalah yang cermat. *ertimbangan yang bersifat individual? 4emberikan perhatian pribadi, memperlakukan asing( masing karyawan secara individual, serta melatih dan memberikan saran. Kepemimpinan transaksional dan transformasional hendaknya tidak dipandang sebagai pendekatan yang saling bertentangan. Kedua jenis kepemimpinan ini saling melengkapi, tetapi tidak berarti keduanya sama  penting. Kepemimpinan transformasional lebih unggul daripada kepemimpinan transaksional dan menghasilkan tingkat upaya dan kinerja para pengikut yang melampaui apa yang bisa dicapai kalau hanya pendekatan transaksional yang diterapkan. :etapi, yang sebaliknya tidak berlaku. +adi, apabila Anda adalah seorang  pemimpin yang biasa(biasa saja. *emimpin yang paling baik memiliki sifat transaksional dan transformasional sekaligus.

7*&* U M%5 K%&%''&* .  Laissez-faire adalah model yang paling pasif dan karena itu

merupakan perilaku pemimpin yang paling tidak efektif. *ara pemimpin yang menggunakan gaya ini jarang dianggap efektif. 4anajemen dengan pengecualianGentah aktif ataukah pasifGsedikit lebih baik daripada laissez-faire, tetapi masih dianggap tipe kepemimpinan yang tidak efektif. *emimpin yang menerapkan

manajemen dengan pengecualian cenderung hanya memberikan reaksi saat ada masalah, yang sering kali sudah terlambat. Kepemimpinan yang memberikan penghargaan bersyarat bisa menjadi gaya kepemimpinan yang efektif.

B**'** %&%''&*

T+*,8+'*,*5 B%%+;*.

*ara

 pemimpin transformasional mendorong  bawahannya agar lebih inovatif

dan

kreatif.

Adanya tujuan yang ditetapkan merupakan mekanisme penting lain yang menjelaskan bagaimana kepemimpinan transformasional bekerja. *ara perilaku pemimpin transformasional cenderung mengejar tujuan( tujuan ambisius memahami dan menyetujui tujuan(tujuan strategis organisasi, dan yakin bahwa tujuan(tujuan yang mereka kejar itu memang penting. Eancang ulang pekerjaan untuk meningkatkan penghargaan alamiah dari suatu pekerjaan dan fokus pada hal ini untuk meningkatkan motivasi. .  $orong sikap kritis pada diri sendiri. 0orong individu untuk kritis terhadap kinerja mereka sendiri. Asumsi yang mendasari kepemimpinan mandiri adalah bahwa orang memiliki tanggung jawab, kemampuan, dan inisiatif tanpa hambatan eksternal dari atasan, aturan, atau regulasi. 0engan dukungan yang memadai, seseorang bisa memonitor dan mengendalikan perilaku mereka sendiri. *entingnya kepemimpinan mandiri semakin besar seiring semakin populernya kerja tim. :im yang kuat dan memiliki kemampuan mengelola dirinya sendiri membutuhkan orang(orang yang memiliki kemampuan untuk mengarahkan diri mereka sendiri. Eleh karena itu, pelatihan kepemimpinan mandiri merupakan sarana yang sangat bagus untuk membantu karyawan dalam peralihan dari ketergantungan menuju otonomi. K%&%''&* O5% Selama ini, penelitian kepemimpinan hampir seluruhnya diarahkan untuk situasi tatap muka dan verbal.

:etapi, kita tidak bisa mengabaikan kenyataan bahwa manajer dan karyawannya saat ini semakin terhubung dalam jaringan dibandingkan kedekatan geografis. @ontoh yang nyata adalah manajer yang secara rutin menggunakan e-mail   untuk berkomunikasi dengan staf mereka, manajer yang mengawasi proyek atau tim virtual, dan manajer yang berkomunikasi dengan karyawan menggunakan komputer dan modem. +ika kepemimpinan diperlukan untuk menginspirasi dan memotivasi karyawan yang berada di tempat terpisah, kami perlu menawarkan beberapa pedoman mengenai bagaimana kepemimpinan tersebut bisa  berfungsi dalam konteks ini. ;amun, harus tetap diingat bahwa hanya sedikit penelitian mengenai topik ini. +adi, fokus kami di sini bukan untuk memberi Anda pedoman definitif untuk memimpin secara online. :etapi, lebih mengenalkan Anda pada masalah yang semakin penting dan membuat Anda berpikir mengenai perubahan kepemimpinan jika hubungan ditentukan oleh interaksi jaringan. Setiap pembahasan kepemimpinan online juga  perlu mempertimbangkan kemungkinan bahwa era digital bisa merubah orang yang dulunya bukan pemimpin menjadi pemimpin. TANTANGAN-TANTANGAN BAGI PEMBENTUKAN KEPEMIMPINAN K%&%''&* ,%9** S* D,+9, :eori atribusi kepemimpinan !attribution theory of leadership' mengatakan bahwa kepemimpinan adalah

atribusi yang dibuat orang atas orang lain. :eori ini menunjukkan bahwa orang menganggap pemimpin memiliki sifat(sifat seperti kecerdasan, kepribadian yang menyenangkan, keahlian verbal yang kuat, agresifitas,  pemahaman, dan ketekunan. *ada tingkatan organisasi, kerangka atribusi berkaitan

dengan kondisi

menggunakan kepemimpinan untuk menjelaskan hasil(hasil organisasional. Kondisi(kondisi ini merupakan titik  ekstrem pada kinerja organisasi. S9,, * M%%+*5,*, K%&%''&*

a. Salah satu teori kepemimpinan menunjukkan bahwa dalam banyak situasi, tindakan pemimpin tidak relevan. *engalaman dan pelatihan adalah salah satu pengganti yang dapat menggantikan kebutuhan untuk dukungan  pemimpin atau kemampuan untuk menciptakan struktur. Karakteristik organisasi seperti tujuan formal eksplisit, aturan(aturan yang kaku dan prosedur, serta kelompok kerja kohesif juga dapat mengganti kepemimpinan formal, sementara ketidakpedulian terhadap imbalan organisasi dapat menetralisir. *enetral membuat tidak mungkin bagi perilaku pemimpin untuk membuat perbedaan hasil, misalnya sikap karyawan yang acuh tak acuh terhadap imbalan organisasi.

Kadang(kadang perbedaan antara pengganti dan penetralisir menjadi kabur. +ika saya sedang bekerja pada sebuah tugas yang secara intrinsik menyenangkan, teori memprediksi kepemimpinan akan kurang penting karena tugas itu sendiri memberikan motivasi yang cukup. :api apakah itu berarti tugas yang secara intrinsik  menyenangkan menetralisir efek kepemimpinan, atau pengganti mereka, atau keduanya< 4asalah lain adalah  bahwa sementara pengganti kepemimpinan !seperti karakteristik karyawan, sifat dari tugas, dan sebagainya'  penting bagi kinerja, tidak berarti bahwa kepemimpinan tidak mementingkan hal tersebut. MENEMUKAN DAN MEN7IPTAKAN PARA PEMIMPIN YANG EFEKTIF M%'5 P*+* P%''& *roses organisasi yang harus dijalankan untuk mengisi posisi dalam manajemen merupakan latihan

dalam mengidentifikasi para pemimpin yang efektif. *roses tersebut dimulai dengan meninjau ulang  pengetahuan, keahlian, dan kemampuan yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan secara efektif. :es kepribadian dapat mengidentifikasi sifat(sifat yang terkait dengan kepemimpinan !ekstrover, sifat teliti, dan keterbukaan pada pengalaman'. @alon dengan kecerdasan emosional yang tinggi harus memiliki keuntungan, terutama dalam situasi yang membutuhkan kepemimpinan transformasional. *engalaman adalah prediktor yang  buruk efektivitas pemimpin, tapi pengalaman situasi khusus relevan. Karena tak ada yang abadi, peristiwa  paling penting organisasi perlu untuk merencanakan perubahan dalam kepemimpinan. P%5** P*+* P%''&

!' !$' !B' !C'

*ara manajer dapat memperoleh banyak hasil dengan anggaran pelatihan kepemimpinan dengan cara? *elatihan kepemimpinan akan cenderung lebih berhasil dengan pengawasan diri sendiri yang tinggi, Erganisasi dapat mengajarkan keahlian implementasi, *ara atasan dapat mengajarkan keahlian membangun kepercayaan dan pendampingan, dan *elatihan perilaku melalui pemodelan latihan(latihan dapat meningkatkan kemampuan perorangan untuk  memperlihatkan kualitas kepemimpinan yang karismatik. >iset terbaru juga mengindikasikan bahwa para pemimpin harus terlibat dalam meninjau ulang

kepemimpinan mereka secara teratur setelah peristiwa(peristiwa penting dalam organisasi sebagai bagian dari  pengembangan mereka. :injauan pasca peristiwa ini khususnya efektif bagi para pemimpin yang memiliki ketelitian tinggi dan keterbukaan pada pengalaman, serta orang yang secara emosional stabil. BAB III PENUTUP RINGKASAN DAN IMPLIKASI UNTUK MANAGER  Kepemimpinan memainkan bagian penting dalam perilaku pemahaman kelompok, karena itu pemimpin

yang biasanya mengarahkan ke arah tujuan bersama. 4engetahui apa yang membuat seorang pemimpin yang  baik, sehingga harus berharga dalam meningkatkan kinerja kelompok. *encarian awal untuk satu set sifat kepemimpinan secara universal telah gagal. ;amun, upaya baru(baru ini •

menggunakan kerangka kepribadian 6ig /ive menunjukkan hubungan yang kuat dan konsisten antara •

kepemimpinan dan e=traversion, kesadaran, dan keterbukaan terhadap pengalaman. Kontribusi besar atas pendekatan perilaku ini telah mempersempit kepemimpinan dalam !memulai struktur'

•

 berorientasi tugas dan berorientasi pada orang !pertimbangan' gaya. *enelitian tentang kepemimpinan karismatik dan transformasional telah membuat kontribusi besar untuk   pemahaman kita tentang efektivitas kepemimpinan. Erganisasi ingin manajer yang dapat menunjukkan

•

kualitas kepemimpinan transformasional dan yang memiliki visi dan karisma untuk melaksanakannya. 4anajer yang efektif harus mengembangkan hubungan saling percaya dengan pengikut karena, sebagai organisasi telah menjadi kurang stabil dan dapat diprediksi, obligasi yang kuat menggantikan aturan

•

 birokrasi dalam mendefinisikan harapan dan hubungan. :es dan wawancara membantu mengidentifikasi orang dengan kualitas kepemimpinan. 4anajer juga harus mempertimbangkan investasi dalam pelatihan kepemimpinan seperti kursus formal, lokakarya, berputar  tanggung jawab pekerjaan, pembinaan, dan pendampingan. *embahasan mengenai kepemimpinan dalam literatur telah banyak dilakukan. >uang lingkup yang

dibahas juga beragam. Salah satunya yaitu penelitian "ngko dan #udono !$%%&' mengenai hubungan antara gaya kepemimpinan dan kepuasan kerja auditor dengan adanya pengaruh kompleksitas tugas dan locus of  control . *enelitian ini ingin mengetahui apakah variabel kontinjensi kompleksitas tugas dan locus of control 

dapat memoderasi hubungan antara gaya kepemimpinan dan kepuasan kerja auditor yunior dengan menggunakan path goal theory of leadership% Path goal theory menjelaskan dampak perilaku pemimpin pada motivasi bawahan, kepuasan dan kinerjanya !)uthans, $%%' dan pemimpin diharapkan dapat mengubah  perilakunya sesuai dengan situasi, dimana pemimpin tidak hanya menggunakan gaya yang berbeda kepada

 bawahan yang berbeda tapi dapat menggunakan gaya yang berbeda kepada bawahan yang sama pada situasi yang berbeda.

asil penelitiannya menunjukkan bahwa perilaku kepemimpinan dipengaruhi oleh adanya

kompleksitas tugas. Ketika auditor yunior tidak merasakan tantangan dalam menyelesaikan tugas(tugasnya, tingkat ketidakpuasannya akan meningkat. *ada kondisi seperti ini, seorang pemimpin diharapkan dapat menerapkan gaya kepemimpinan suportif, contohnya dengan lebih menunjukkan perhatian dan kepedulian, memberikan  feedback yang positif, dan meminimalkan stres yang berkaitan dengan pekerjaan, hal ini dapat membantu auditor yunior untuk mengenali peluang kerja di masa depan sehingga dapat meningkatkan kepuasan kerja auditor yunior. *enelitian lainnya datang dari 6aiha7i !$%%' yang meneliti mengenai pengaruh gaya kepemimpinan  pada perusahan *:. 5udhistira #halia Indonesia di area 5ogyakarta. asil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh positif signifikan terhadap komitmen organisasi karyawan, kepuasan kerja karyawan dan kinerja karyawan. *emimpin dengan gaya kepemimpinan yang tepat mampu menjadi inspirasi dalam bekerja dan menentukan arah dan tujuan organisasi. Sikap ini dapat mempengaruhi karyawan untuk  sanggup berkomitmen terhadap organisasi. #aya kepemimpinan secara langsung mempengaruhi kepuasan kerja melalui kecermatannya dalam menciptakan pekerjaan dan lingkungan kerja yang menarik, pelimpahan tanggung jawab serta penerapan peraturan dengan baik. *emimpin sebagai salah satu penentu arah dan tujuan organisasi diharapkan mampu mengontrol perilaku(perilaku kerja dan mengarahkannya pada peningkatan  produktivitas dan kinerja karyawan. Kebutuhan organisasi meningkat dalam melakukan pencarian manajer yang memiliki kualitas dalam memimpin. Erganisasi menginginkan manajer yang memiliki visi dan karisma dari visi tersebut. *ada era ini, manajer yang efektif harus mampu membangun hubungan kepercayaan, karena organisasi berada dalam kondisi yang kurang stabil, sehingga hubungan kepercayaan yang kuat sangat dibutuhkan. 4anajer yang tidak dapat membangun hubungan kepercayaan cenderung tidak mampu menjadi pemimpin yang efektif. :es dan tahapan wawancara dapat dilakukan oleh organisasi untuk melihat apakah seorang individu dapat menjadi pemimpin yang efektif.