8.2.5.1 SOP Identifikasi Dan Pelaporan Kesalahan Pemberian Obat Dan KNC

STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN KESALAHAN PEMBERIAN OBAT DAN KNC NO DOKUMEN :

No revisi

Dibuat oleh : DINAS KESEHATAN KAB. GUNUNG MAS PUSKESMAS KURUN

1. 1. Pengertian

2. 2. Tujuan

3. Kebijakan 3. 4. Referensi 4. 5. Alat dan Bahan

dr. RINA SARI Koordinator pokja pelayanan medis

Tgl terbit

Halaman 1/2 Disetujui oleh,

ELVINA MEILIN, Amd.Kep Kepala Puskesmas

1. Kejadian Nyaris Cedera (KNC) adalah suatu kesalahan akibat melaksanakan suatu tindakan (comission) atau tidak mengambil tindakan yang seharusnya diambil yang dapat mencederai pasien. 2. Identifikasi dan Pelaporan Kesalahan Pemberian Obat dan KNC adalah serangkaian kegiatan untuk menangani apabila terjadi kejadian kesalahan dalam pemberian obat dan KNC.

Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk menangani apabila terjadi kesalahan dalam pemberian obat dan KNC.

SK Kepala Puskesmas Kurun No. …………………. tentang identifikasi dan pelaporan kesalahan pemberian obat dan knc. Tanggung Jawab Apoteker Terhadap Keselamatan Pasien (Patient Safety) 1. 2. 3. 4. 5. 6.

ATK, Obat-obatan, Lembar resep Rekam Medik, Formulir Laporan Insiden Buku Laporan Kesalahan Pemberian Obat dan KNC

STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN KESALAHAN PEMBERIAN OBAT DAN KNC NO DOKUMEN :

No revisi

Dibuat oleh : DINAS KESEHATAN KAB. GUNUNG MAS PUSKESMAS KURUN

dr. RINA SARI Koordinator pokja pelayanan medis

Halaman 2/2 Disetujui oleh,

ELVINA MEILIN, Amd.Kep Kepala Puskesmas

5. 6. Prosedur/ Langkah-Langkah 1. Petugas mengulangi penjelasan kepada pasien mengenai kegunaan obat, dosis dan efek samping obat, 2. Petugas memberikan kesempatan kepada pasien untuk menanyakan kembali hal-hal yang belum dimengerti, 3. Petugas menerima laporan apabila terjadi kesalahan pemberian obat dan KNC, 4. Petugas melaporkan kejadian kesalahan pemberian obat dan KNC ke DPJP (Dokter Penanggung Jawab Pasien), 5. Petugas segera melakukan tindakan pencegahan atau penanganan agar tidak membahayakan keselamatan pasien, 6. Petugas membuat Laporan Insidennya dengan mengisi Formulir Laporan Insiden pada akhir jam kerja kepada atasan langsung (paling lambat 2 x 24 jam), yang berupa : a. Data Pasien yang mengalami kesalahan pemberian obat dan KNC, b. Waktu kejadian, c. Insiden yang terjadi, d. Kronologi kejadian, e. Tempat kejadian. 7. Petugas memeriksa laporan dan melakukan investigasi terhadap insiden yang dilaporkan, 8. Petugas melaporkan kejadian tersebut ke Tim Keselamatan Pasien di Puskesmas, 9. Petugas akan membuat laporan dan rekomendasi untuk perbaikan serta “Pembelajaran” berupa : Petunjuk / “ Safety alert” untuk mencegah kejadian yang sama terulang kembali 10.Petugas melaporkan laporan, rekomendasi dan rencana kerja kepada atasan, 11. Petugas memberikan umpan balik kepada unit kerja terkait.

Tgl terbit

Bagan Alir Mengulangi penjelasan kepada pasien mengenai obat, dosis dan efek samping obat

Memberikan kesempatan kepada pasien untuk menanyakan kembali hal-hal yang belum dimengerti

Melaporkan kejadian kesalahan pemberian obat dan KNC ke DPJP

Menerima laporan apabila terjadi kesalahan pemberian obat dan KNC

Melakukan tindakan pencegahan atau penanganan agar tidak membahayakan keselamatan pasien

Membuat laporan insidennya dengan mengisi Formulir Laporan Insiden

Melaporkan kejadian tersebut ke Tim Keselamatan Pasien

Membuat Laporan dan rekomendasi untuk perbaikan serta pembelajaran berupa Petunjuk “Safety alert”

Selesai

Memeriksa laporan dan melakukan investigasi terhadap KTD tersebut dan dilaporkan ke Tim Keselamatan Pasien di puskesmas

Melaporkan laporan, rekomendasi dan rencana kerja kepada atasan

Petugas memberikan umpan balik kepada unit kerja terkait

STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN KESALAHAN PEMBERIAN OBAT DAN KNC NO DOKUMEN :

No revisi

Dibuat oleh : DINAS KESEHATAN KAB. GUNUNG MAS PUSKESMAS KURUN

7. Unit Terkait 6.

dr. RINA SARI Koordinator pokja pelayanan medis 1. Poli Umum, 2. Poli Gigi, 3. Poli KIA, 4. Poli UGD, 5. LAB, 6. Tim Keselamatan Pasien.

Tgl terbit

Halaman 3/3 Disetujui oleh,

ELVINA MEILIN, Amd.Kep Kepala Puskesmas