6. Kebijakan Komunikasi Efektif ( Koreksi )

SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR RSB. PERMATA SARANA HUSADA NOMOR : 06 / SK-DIR/ HPK/ RSB-PSH/ VII/ 2015 TENTANG KEBIJAKAN KOMUNIKASI EFEKTIF Menimbang

:

a. Bahwa dalam upaya untuk menjaga kualitas pelayanan medis di RSB. Permata Sarana Husada, seiring dengan tuntutan masyarakat atas mutu pelayanan kesehatan, maka RSB. Permata Sarana Husada harus menguasai komunikasi yang efektif antara petugas medis dan pasien. b. Bahwa dalam memandu dan mendukung keberhasilan berlangsungnya komunikasi yang efektif antara pihak rumah sakit dengan pasien c.

diperlukan suatu panduan. Bahwa pedoman dalam

memandu

dan

mendukung komunikasi yang efektif perlu ditetapkan dengan surat keputusan direktur Mengingat

:

RSB. Permata Sarana Husada. 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan. 2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit. 3

Undang-Undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang

4

Praktik Kedokteran. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 12/ 2012 tentang standar akreditasi rumah sakit.

M E M U T U S K AN :

Menetapkan : Pertama

: Keputusan Husada

direktur

tentang

RSB. Permata Sarana

kebijakan

rumah

sakit

memandu komunikasi efektif di rumah sakit Kedua

Ketiga

sebagaimana terlampir. : Panduan komunikasi efektif sebagaimana dimaksud dalam diktum kedua harus dijadikan acuhan dalam memberikan pelayanan di Rumah Sakit Bersalin Permata Sarana Husada. : Surat Keputusan ini berlaku terhitung sejak tanggal ditetapkan, apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam keputusan ini, akan di adakan perubahan dan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Tangerang Selatan Pada tanggal, 01 Juli 2015

dr. Novi Gracia, Sp.OG Direktur