6 - Gerindo projetos

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO  Gerenciamento de Projetos 

Aula 06

Gerindo Projetos  X  A Empresa  Prof. M. Sc. Diógenes Lima Neto 

A COMPLEXIDADE DO AMBIENTE DE PROJETOS OOambiente ambientede deprojetos projetosenvolve envolvesempre sempreum umgrau grau de de incerteza incerteza devido ““controladas ”.”. devidoao aonúmero númerode devariáveis variáveisque queprecisam precisamser ser“controladas “controladas”. controladas”. Restrição de Recursos Time-to-market Governo e Regulatório Retorno do Investimento Diversos Stakeholders 

Novas Tecnologias Dispersão Geográfica Planejamento e Controle

X  Y   Z  

Interdependência Fornecedores e Subcontratados

Fonte - Aula “Fundamentos do Gerenciamento de Projetos do Prof. Mario Andreuzza”, para o curso “Gerência de Projetos”, da FGV-DF, 2005

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TIPOS DE PROJETOS 

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Tecn Tecnol olog ogia ia da Info Inform rmaç ação ão • Desenvolvimento e implementação de novos sistemas Pesquis Pesquisaa & Desenv Desenvolv olvime imento nto • Inovações nas diversas áreas de conhecimento Cons Co nstr truç ução ão Ci Civi vill • Expansão do parque fabril Marketing • Lançamento Lançamento de novos novos produtos produtos ou serviços serviços Mudança Mudança Organi Organizac zaciona ionall • Alinhamento estratégico • Mudança cultural Operac Operaciona ionall e Qualid Qualidade ade • Projetos de melhoria contínua Prof. Diógenes 

METODOLOGIAS Project Management Institute (PMI) Instituto de Gerenciamento de Projetos Internati International onal Project Project Manageme ManagementAsso ntAssociati ciation on (IPMA) Associação Internacional Internacional de Gerenciamento de Projetos IPMA Competence Baseline  Ziel Ziel Orie Orient ntie iert rtee Proj Projek ektt Plan Planun ungg (ZO (ZOPP PP)) Planejamento de Projetos Orientado para Objetivo

Results Based Management (RBM) Gestão de Projetos com Base em Resultados

PCM

Project Project Cycle Cycle Manageme Management nt Prof. Diógenes 

GERÊNCIA DE PROJETOS

• Uma nova disciplina  – Aplicação Aplicação inicial: inicial: indústria indústria de defesa, defesa, construção construção civil e informá informática tica  – Aplica Aplicação ção atual: atual: todo todoss os campos campos do conh conheci ecimen mento to  – Ampl Amplia iação ção de conc concei eito toss e escop escopoo  – Gerenc Gerenciam iament entoo integral integral (muda (mudança nçass no perfil perfil do gerent gerentee de projeto projeto))  – Servi Serviço çoss de gere gerenc ncia iame ment ntoo de pro proje jeto toss  – Formaç Formação ão e desenvo desenvolvim lviment entoo profiss profission ional al • Even Evento toss que que afet afetam am a gerê gerênc ncia ia de proj projet etos os  – Núme Número ro cre cresce scent ntee de empr empresa esass glob globai aiss  – Comp Compet etititivi ivida dade de empr empres esari arial al  – Novo Novo papel papel do gove governo rno (setore (setoress estra estratég tégico icos: s: ener energia gia,, trans transpor porte te e telecomunicações)

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GERÊNCIA DE PROJETOS

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Humanas

GP Administração

AdministraçãoGeral Geral Administração

Planejamen Plane jamento Estrat Estratégico égico, Organi Organização, zação, --Planejamen Plane jamento totoEstratégic Estra tégico, o, ,Organização Organ ização, , OrçamentoseeFinanças, Finanças,Qualidade, Qualidade,etc.. etc.. Orçamentos

Técnica Específica

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TécnicaEspecífica Específica Técnica

Liderança, Lider ança, Motivação, Motiva ção,Negociação, Negociação, Negoci ação, --Liderança Lide rança, , Motivação, Motiva ção, Negoc iação, Gerênciade deCrises CriseseeConflitos, Conflitos,etc.. etc.. Gerência

Depende Depen deda natureza natu rezado doProjeto, Projeto, Projet --Depende Depe nde dda a natureza nat ureza Pro jeto,o, dotipo tipode deindústria, indústria,etc.. etc.. do Fonte - Aula “Fundamentos do Gerenciamento de Projetos do Prof. Mario Andreuzza”, para o curso “Gerência de Projetos”, da FGV-DF, 2005

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INFLUÊNCIAS ORGANIZACIONAIS 

Culturas e Estilos de Organizações

• • • •

A maioria das organizações desenvolveram uma cultura ÚNICA e PRÓPRIA Ela é refletida nos seus valores, normas, crenças e expectativas; nas suas políticas e procedimentos; na sua visão das relações de autoridade e em diversos outros fatores Um gerente de projeto que trabalha em um ambiente participativo encontrará dificuldades numa organização com cultura autoritária Uma equipe que aceita alto risco nos projetos sente-se motivada em uma empresa agressiva no mercado

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INFLUÊNCIAS ORGANIZACIONAIS



Estruturas Organizacionais

•

A estrutura da organização executora freqüentemente restringe a disponibilidade ou as condições sob as quais os recursos tornam-se disponíveis para o projeto - Varia num amplo amplo espectro espectro da funcional funcional à projetizada. projetizada.

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ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Diretor

Gerente Funcional

Gerente Funcional

Gerente Funcional

Organização Funcional 

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ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

• Uma das das form formas as mais mais antiga antigass • Divisão Divisão do trabalho trabalho por categori categorias, as, especializa especializações ções ou funções Organização Funcional  ou  Departamental 

• A autoridade autoridade é distribuída distribuída pelos níveis níveis hierárquic hierárquicos os • Trabalhos Trabalhos são compartime compartimentados ntados • Restrit Restritos os aos Departa Departamen mentos tos • Cadeia hierárqui hierárquica ca rígida, rígida, pouco pouco contato contato entre entre os especialistas dos Departamentos

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ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Organização Funcional  ou  Departamental  Prof. Diógenes 

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Diretor

Gerente de projeto

Gerente de projeto

Gerente de projeto

Organização Projetizada 

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ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

• Equipe tempor temporária ária chefiada chefiada por um um gerente gerente • Mais um depart departamento amento multif multifuncional uncional e tempor temporário ário • Gerente Gerente tem ampla autorid autoridade ade sobre a equipe e Organização Projetizada 

 Desvantagens

-Pode haver ociosidade - o trabalho trabalho técnico técnico não supervisionado

sobre os recursos • Equipe formad formadaa por profissionai profissionaiss de vários vários departamentos • Possibilidade Possibilidade de contrataç contratação ão de terceir terceiros os • Terminado Terminado o projeto projeto a equipe equipe é dissolv dissolvida ida • Comuni Comunica caçõ ções es são mais mais exped expedititas as Prof. Diógenes 

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS Organização Projetizada 

Gerenciamento de acesso

Sustentação de Sistemas

Governo Eletrônico

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ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS Organização Matricial Forte Diretor

Gerente dos gerentes de projetos

Gerente funcional

Gerente funcional

Gerente funcional

Gerente de Projetos Gerente de Projetos Gerente de Projetos Gerente de Projetos

 r  a d o  n  e  d  t o  r d  o s  C o o  p r o  o j  e  d e Prof. Diógenes 

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS Diretor

Gerente dos gerentesGerente de projetos funcional

Gerente funcional

Gerente funcional

Gerente de Projetos Gerente de Projetos Gerente de Projetos Gerente de Projetos

 r  a d o  d e n  t o  s  r d   o  o  o  e  C  p r o  o j   d e

Matricial Forte 

• O geren gerentes tes de de projet projetoo têm têm poder poder • As veze vezess são são aloc alocado adoss mais mais recu recurs rsos os que os necessários • Normal Normalment mentee melhor melhores es quadro quadross nas equipes de projeto

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ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Organização Matricial Fraca

Organização Matricial Balanceada

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ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

• Os gerentes gerentes funcionais funcionais têm têm todo todo o poder poder • Os gerentes gerentes de projeto projeto são coordenadores coordenadores e executores do projeto • Os gerentes gerentes de de projeto projeto têm pouca autoridade autoridade Matricial Fraca

• Poder equilibrad equilibradoo entre o gerente gerente funcional funcional e o gerente de projeto • Os colaborador colaboradores es são designado designadoss de acordo acordo com Matricial Balanceada Balanceada

as necessidades do projeto Prof. Diógenes 

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Estruturas Organizacionais Matricial  equilibrada 

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ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Gerente do Projeto

Matricial Fraca Coordenador, Líder ou Executor

Matricial Balanceada Gerente do Projeto

Matricial Forte Gerente do Projeto

TEMPO 

Responsabilidades do projeto e funcionais Autoridade e poder mínimos Parcial nos projetos

Projeto e sua Execução Equilíbrio entre autoridade e poder Integral

Projeto e sua Execução Autoridade e poder totais Integral

ESTILO 

Semelhante à funcional

SE REPORTA 

Gerente funcional

Combinação de fraca e forte Gerente funcional, mas divide autoridade e poder

Semelhante à estruturada por projetos Gerente dos gerentes de projeto

CARGO  ENFOQUE  PODER 

Fonte: Gerência de Projetos  Kim Heldman  Prof. Diógenes 

 . .    . .  .  s  a   M

 é  e   m   u   u  q    O   m o   ?  s   t o  e  o   m  o  e   j    o   r   p

Empreendimento não repetitivo, caracterizado por uma seqüência clara e lógica de eventos, com início, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas dentro de parâmetros predefinidos de tempo, recursos envolvidos e qualidade. Prof. Diógenes 

O PAPEL DO GERENTE

Metodologia?? Prof. Diógenes 

O PAPEL DO GERENTE

GERENTE

É aquele que administra, gere ou dirige um empreendimento

Define objetivos de seu empreendimento Preenche as funções da equipe do projeto com pessoal qualificado Assegura o cumprimento do planejamento, execução, controle e encerramento do projeto É o coordenador do trabalho conjunto O ideal que tenha características de líder

LÍDER: LÍDER: É aquele que guia, conduz pela mão, vai a ou está a frente de alguém, leva alguém em uma direção. Prof. Diógenes 

GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Patrocinador

Equipe 

Cliente GERENTE

Equipe 

Fornecedor Prof. Diógenes 

CICLO DE VIDA GENÉRICO

Nível de atividade Processos de execução Processos de planejamento Processos de inicialização

Início da fase ou projeto

Processos de controle

Tempo

Processos de encerramento

Final da fase ou projeto

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Exemplo de ciclo de vida: construção civil (Morris)

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Exemplo de ciclo de vida: indústria farmacêutica

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Exemplo de ciclo de vida: desenvolvimento de soft oftware ware - espi espira rall

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Escritório de Projetos ou Project Management Office (PMO)

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Escritório de Projetos ou Project Management Office (PMO) Benefícios 

Aumento na transparência

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Melhoria nas comunicações



Aumento do controle



Melhoria dos processos

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Escritório de Projetos ou Project Management Office (PMO) É um local central para conduzir, planejar, organizar, controlar e finalizar as atividades do projeto; 

É também um local onde pode se obter uma visão global e panorâmica de todo o projeto sem se perder em detalhes. 

Prof. Diógenes 

Escritório de Projetos ou Project Management Office (PMO) É o centro de informações e controle; 

É a casa do time de projetos, onde todo o suporte está disponível; 

Vários autores chamam o Escritório de Projetos de QG (Quartel General) 

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Escritório de Projetos ou Project Management Office (PMO) Tipos de PMO

Projeto Autônomo – separ eparad adoo das das operações da empresa, destinados ao gerenciamento de um projeto ou programa específico, onde a responsabilidade quanto o sucesso ou fracasso do projeto é do PMO Prof. Diógenes 

Escritório de Projetos ou Project Management Office (PMO) Tipos de PMO Projec Projectt Suppor Supportt Offic Officee – é de de esf esfer eraa departamental destinado ao apoio de diversos projetos simultâneos, fornecendo suporte, ferramentas e serviços de planejamento, controle de prazos, custos, qualidade, dentre outros. Também pode fornecer recursos técnicos, metodologia de gerenciamento de projetos, metodologia de gestão do conhecimento, interfaces organizacionais, tornando-se um centro de competência em gestão de projetos.

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Escritório de Projetos ou Project Management Office (PMO) Tipos de PMO

Ente Enterp rpri rise se Proj Projec ectt Su Supp ppor ortt Of Offi fice ce – é de esfera corporativa, atuando no gerenciamento estratégico de todos os projetos da organização. Suas principais funções são o planejamento estratégico dos projetos, o gerenciamento dos projetos estratégicos e interdepartamentais, a gestão do conhecimento empresarial dos projetos, além de representar a interface entre os envolvidos no projeto. Prof. Diógenes 

Escritório de Projetos Virtual É o escritório de projeto que funciona virtualmente, sem nenhum espaço físico prédefinido para o trabalho Permite ao time o trabalho distribuído, porém com resultados integrados Tem como alicerce uma forte infraestrutura de tecnologia e informática 

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Nossos agradecimentos agradecimentos especiais especiais ao Prof. Prof. Mario Andreuzza Andreuzza e suas notas de aula “Fundamentos “Fundamentos do Gerenciamento Gerenciamento de Projetos”, para o curso “Gerência de Projetos”, da FGV-DF, 2005

Obrigado!!