6 DD041 Examen

28 de febrero febrero de 2019, 2019, 19:10 19:10 Comenzado el  jueves, 28 Estado

Finalizado

Finalizado en  jueves, 28 28 de febrero febrero de 2019, 2019, 19:48 19:48 Tiempo empleado

38 minutos 9 segundos

Calificación

10,00 de 10,00 ( 100%)

Pregunta 1

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Clasifique las afirmaciones sobre la conveniencia de trabajar en equipo o grupo que se enuncian a continuación, según sean verdaderas o falsas.

Cuando tanto las vías como los modelos están claramente definidos para alcanzar Respuesta 1 solución. FALSO Respuesta 2 Cuando el impacto de las soluciones o decisiones son estratégicas.

V ERDADERO

Cuando es útil que el resto de los miembros conozcan los criterios y valoraciones de los otros, para que actúen como incentivos en la generación de más ideas creativas e innovadoras.

Respuesta 3

Cuando la solución de un problema requiere más de la intuición que del talento profesional.

Respuesta 4

Cuando se quiere asegurar al 100% que todos comprendan la esencia de la solución.

Respuesta 5

V ERDADERO

FALSO

V ERDADERO

Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Cuando tanto las vías como los modelos están claramente definidos para alcanzar solución. → FALSO, Cuando el impacto de las soluciones o decisiones son estratégicas. → VERDADERO, Cuando es útil que el resto de los miembros conozcan los criterios y valoraciones de los otros, para que actúen como incentivos en la generación de más ideas creativas e innovadoras. → VERDADERO, Cuando la solución de un problema requiere más de la intuición que del talento profesional. → FALSO, Cuando se quiere asegurar al 100% que todos comprendan la esencia de la solución. → VERDADERO Pregunta 2

Correcta Puntúa 0,60 sobre 0,60

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Enunciado de la pregunta

En la asignatura se explica que la realización exitosa del trabajo en equipo tiene tres elementos claves. Realice los enlaces correctos.

Tienen como propósito que la tarea se realice con calidad y que también sea satisfactoria para todos aquellos que la realizan Es una combinación adecuada de elementos humanos y materiales (sinergia) Se caracteriza por la interacción de un conjunto de fuerzas psicológicas de sus integrantes

Respuesta 1 Gobierno Grupal

Respuesta 2 Sinergia

Respuesta 3 Dinámica del grupo

Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Tienen como propósito que la tarea se realice con calidad y que también sea satisfactoria para todos aquellos que la realizan → Gobierno Grupal, Es una combinación adecuada de elementos humanos y humanos  y materiales (sinergia) → Sinergia, Se caracteriza por la interacción de un conjunto de fuerzas psicológicas de sus integrantes → Dinámica del grupo Pregunta 3

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Clasifique las siguientes afirmaciones, según sean verdaderas o falsas.

Un grupo es la unión de varias personas que interactúan con metas identificadas y Respuesta 1 normas establecidas que desarrollan su comportamiento de acuerdo a la influencia V ERDADERO grupal. El grupo, como personalidad, genera una dinámica que usualmente se refiere a una Respuesta 2 o a todas las interacciones colectivas que tienen lugar dentro de este. La interdependencia entre el individuo, su grupo o colectivo y la organización da sentido al desarrollo organizacional y aporta una posición unificadora e integradora en función del crecimiento de la organización. Muchos de los problemas que existen en las empresas contemporáneas tendrían solución si se tomara en cuenta y se valorara la importancia del desarrollo del trabajo individual y metas personales de los colaboradores.

V ERDADERO

Respuesta 3 V ERDADERO

Respuesta 4 FALSO

Para aseverar que un conjunto de personas constituye un grupo es necesario que tengan conciencia sobre las competencias y logros personales dentro de la organización.

Respuesta 5 FALSO

Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Un grupo es la unión de varias personas que interactúan con metas identificadas y normas establecidas que desarrollan su comportamiento de acuerdo a la influencia grupal. → VERDADERO, El grupo, grup o, como personalidad, genera una dinámica que usualmente se refiere a una o a todas las interacciones colectivas que tienen lugar dentro de este. → VERDADERO, La interdependencia entre el individuo, su grupo o colectivo y la organización da sentido al desarrollo organizacional y aporta una posición unificadora e integradora en función del crecimiento de la organización. → VERDADERO, Muchos de los problemas que existen en las empresas contemporáneas tendrían solución si se tomara en cuenta y se valorara la importancia del desarrollo del trabajo individual y metas personales de los colaboradores. → FALSO, Para aseverar que un conjunto de personas constituye un grupo es necesario que tengan conciencia sobre las competencias y logros personales dentro de la organización. orga nización. → FALSO Pregunta 4

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En el texto de la asignatura se explica las cinco dimensiones subyacentes al concepto de confianza. A continuación, se presentan los conceptos y la definición de ellos. Relaciónelos correctamente.

Honestidad y veracidad Buena voluntad para proteger y dar la cara por una persona Buena voluntad para compartir libremente ideas e información Conocimiento y habilidades técnicas e interpersonales Confiabilidad, previsión y buen juicio para el manejo de situaciones

Respuesta 1 Respuesta 2 Respuesta 3 Respuesta 4 Respuesta 5

Integridad

  Lealtad

 Apertura

Capacidad

  Consistencia

Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Honestidad y veracidad → Integridad, Buena voluntad para proteger y dar la cara por una persona → Lealtad, Buena voluntad para compartir libremente ideas e información → Apertura, Conocimiento y habilidades técnicas e interpersonales interpersona les → Capacidad, Confiabilidad, previsión y buen juicio para el manejo de situaciones → Consistencia Pregunta 5

Correcta Puntúa 0,16 sobre 0,16

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Enunciado de la pregunta

¿Cómo se denomina al conjunto de personas que se reúnen por cualquier situación con expectativas o aspiraciones similares? Seleccione una: a. Grupos Cooperativos. b. Agrupaciones o grupo difuso. CORRECTO c. Colectivos. d. Grupos Asociativos. Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Agrupaciones o grupo di fuso. Pregunta 6

Correcta Puntúa 0,75 sobre 0,75

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Enunciado de la pregunta

Clasifique las afirmaciones que se enuncian a continuación sobre las características principales de la técnica de Phillips 66, según sean verdaderas o falsas.

Respuesta 1 Elimina la influencia que lleva la toma de decisión presencial en equipo. Se anima a los participantes a aprovechar las ideas expresadas, para mejorarlas, combinarlas o tomarlas como base para crear nuevas ideas. Contribuye a mejorar las relaciones interpersonales de los integrantes de los diferentes equipos. Por el tiempo limitado contribuye a que se centren de lleno en las tareas con capacidad de síntesis.

FALSO

Respuesta 2 FALSO

Respuesta 3 V ERDA DERO

Respuesta 4 V ERDADERO

Respuesta 5 Se obtiene numerosa información.

V ERDADERO

Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Elimina la influencia que lleva la toma de decisión presencial en equipo. → FALSO, Se anima a los participantes a aprovechar las ideas expresadas, para mejorarlas, combinarlas o tomarlas como base para crear nuevas ideas. → FALSO, Contribuye FALSO,  Contribuye a mejorar las relaciones interpersonales de los integrantes de los diferentes equipos. → VERDADERO, Por el tiempo limitado contribuye a que se centren de lleno en las tareas con capacidad de síntesis. → VERDADERO, Se obtiene numerosa información. → VERDADERO

Pregunta 7

Correcta Puntúa 0,75 sobre 0,75

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Enunciado de la pregunta

Clasifique las afirmaciones sobre las principales conductas de los equipos autogobernados y auto liderados que se enuncian a continuación según sean verdaderas o falsas.

Respuesta 1 Se busca el desarrollo de la autocompensación. Cada problema presentado se considera como una gran oportunidad para crecer. Se considera el autoperfeccionamiento como un valor añadido de todo lo que hacen. No esperan a que alguien les señale deficiencias para emprender una mejora.

V ERDADERO

Respuesta 2 V ERDADERO

Respuesta 3 V ERDADERO

Respuesta 4 Suelen ver al mundo como son ellos, no como el mundo es realmente. Son equipos que llevan a cabo los objetivos establecidos por la Cúspide Estratégica de la Organización.

FALSO

Respuesta 5 FALSO

Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Se busca el desarrollo de la autocompensación. → VERDADERO, Cada problema presentado se considera como una gran oportunidad para crecer. → VERDADERO, Se considera el autoperfeccionamiento como un valor añadido de todo lo que hacen. No esperan a que alguien les señale deficiencias para emprender una mejora. → VERDADERO, Suelen ver al mundo como son ellos, no como el mundo es realmente. → FALSO, Son equipos que llevan a cabo los objetivos establecidos por la Cúspide Estratégica de la Organización. → FALSO Pregunta 8

Correcta Puntúa 0,75 sobre 0,75

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Enunciado de la pregunta

De acuerdo con autores como Stonner y Robbins, relacione las características del proceso de evolución de un equipo de trabajo con las etapas o fase en las que tienen lugar.

Esta etapa se caracteriza porque la estructura es aceptada por la mayoría del grupo y además es funcional. Ya se conocen y se comprenden los integrantes del equipo

Respuesta 1 Etapa del desempeño

En esta etapa el grupo se prepara para su desaparición, definitiva Respuesta 2 Etapa de disolución o dispersión o provisional. Las personas del equipo y especialmente sus líderes se concentran no en el funcionamiento, sino en la conclusión de los proyectos que se han venido desarrollando Respuesta 3 Esta etapa se caracteriza porque los integrantes aceptan la Etapa de tormenta existencia del grupo, pero se resisten a las restricciones que éste impone a las individualidades (conflicto de tipo intrapersonal) Etapa caracterizada por la incertidumbre de los integrantes del equipo con respecto a los propósitos, la estructura y aspectos socio-psicológicos del grupo En esta etapa, la identidad y compañerismo entre las personas que integran al grupo es fuerte, pues se desarrollan las relaciones personales

Respuesta 4 Etapa de formación

Respuesta 5 Etapa de normalización

Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Esta etapa se caracteriza porque la estructura es aceptada por la mayoría del grupo y además es funcional. Ya se conocen y se comprenden los integrantes del equipo → Etapa del desempeño, En esta etapa el grupo se prepara para su desaparición, definitiva o provisional. Las personas del equipo y especialmente sus líderes se concentran no en el funcionamiento, sino en la conclusión de los proyectos que se han venido desarrollando → Etapa de disolución o dispersión, Esta etapa se caracteriza carac teriza porque los integrantes aceptan la existencia del grupo, pero se resisten a las restricciones que éste impone a las individualidades (conflicto de tipo intrapersonal) → Etapa de tormenta, Etapa caracterizada por la incertidumbre de los integrantes del equipo con respecto a los propósitos, la estructura y aspectos socio-psicológicos socio- psicológicos del grupo → Etapa de formación, En esta etapa, la identidad y compañerismo entre las personas que integran al grupo es fuerte, pues se desarrollan las relaciones personales → Etapa de normalización Pregunta 9

Correcta Puntúa 0,75 sobre 0,75

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Enunciado de la pregunta

Clasifique las afirmaciones que se enuncian a continuación, según sean verdaderas o falsas.

Respuesta 1 Dirigir en última instancia es decidir.

VERDADERO

Respuesta 2 El método Delphi permite consultar a expertos de diferentes territorios.

VERDADERO

Respuesta 3 La matriz DAFO se centra en el aspecto interno de la organización.

FALSO

Respuesta 4 La principal cerradura mental es pensar que no somos creativos. El capital creativo es el arsenal de pensadores creativos cuyas ideas no se pueden transformar en productos y servicios valiosos.

V ERDADERO

Respuesta 5 FALSO

Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Dirigir en última instancia es decidir. → VERDADERO, El método Delphi permite consultar a expertos de diferentes territorios. → VERDADERO, La matriz DAFO se centra en el aspecto interno de la la organización.  organización. → FALSO, La principal cerradura mental es pensar que no somos creativos. → VERDADERO, El capital creativo es el arsenal de pensadores creativos cuyas ideas no se pueden transformar en productos y servicios valiosos. → FALSO Pregunta 10

Correcta Puntúa 0,24 sobre 0,24

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Enunciado de la pregunta

De las siguientes afirmaciones, señale las que indiquen las consecuencias cuando los equipos trabajan sin tomar en cuenta los objetivos o cuando sencillamente no los elaboran. Seleccione una o más de una: a. Existe poca o ninguna cooperación. CORRECTO b. Se tiene buena voluntad para compartir libremente ideas e información. c. Se establecen reglas y normas de actuación que posibiliten un desempeño más eficiente. d. Se aumenta el estrés con los consiguientes efectos negativos tales como tensiones, conflictos e insatisfacciones. CORRECTO e. Existe un sentimiento de compromiso. Retroalimentación

Respuesta correcta Las respuestas correctas son: Existe poca o ninguna cooperación., Se aumenta el estrés con los consiguientes efectos negativos tales como tensiones, conflictos e insatisfacciones. Pregunta 11

Correcta Puntúa 0,24 sobre 0,24

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Enunciado de la pregunta

Seleccione las respuestas correctas sobre los principios más importantes del trabajo en equipo. Seleccione una o más de una: a. Es muy importante ser puntual por p arte de los miembros del equipo, así como respetar el tiempo de los demás. b. Es importante que cada persona domine qué, cuándo y cómo debe hacer. Lo que implica que las funciones de cada integrante del equipo estén definidas con claridad. CORRECTO c. Se incentiva el espíritu creativo. d. Cada miembro del grupo es abierto y receptivo con los demás. e. Todos los integrantes poseen el mismo propósito que genera unidad y fortaleza para realizar acciones dirigidas a ese destino. Lo significa tener un objetivo en común. CORRECTO Retroalimentación

Respuesta correcta Las respuestas correctas son: Es importante que cada persona domine qué, cuándo y cómo debe hacer. Lo que implica que las funciones de cada integrante del equipo estén definidas con claridad., Todos los integrantes poseen el mismo propósito que genera unidad y fortaleza para realizar acciones dirigidas a ese destino. Lo significa tener un objetivo en común. Pregunta 12

Correcta Puntúa 0,16 sobre 0,16

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Enunciado de la pregunta

Están en su mejor momento cuando se les presentan varias opciones diferentes para su evaluación y análisis antes de que se tome una decisión. Tienen fuertes habilidades analíticas: Seleccione una: a. Creadores/innovadores. b. Exploradores/promotores. c. Reporteros/consejeros. d. Asesores/desarrolladores. CORRECTO e. Defensores/mantenedores.

Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Asesores/desarrolladores. Pregunta 13

Correcta Puntúa 0,16 sobre 0,16

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Enunciado de la pregunta

La transmisión a los demás de aspectos positivos y negativos de nosotros mismos, de cómo somos, de nuestros estilos de vida, de nuestras insatisfacciones, se l lama: Seleccione una: a. El banco de niebla. b. La auto-revelación. CORRECTO c. La aserción negativa. d. La libre información. Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: La auto-revelación. Pregunta 14

Correcta Puntúa 0,60 sobre 0,60

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Enunciado de la pregunta

En la asignatura se explican las etapas de la creatividad. A continuación se presentan las etapas y las características o definición de cada una de ellas. Relaciónelas correctamente:

Parte de una base de conocimientos. Incluye una convergencia de los conocimientos tácitos con los explicítos. Es decir, del acopio de información Respuesta 1 que se haga de las cuestiones que tengan que ver con lo que se desea Preparación transformar Las personas se dedican a sus activiadades cotidianas mientras piensan Respuesta 2 simultáneamente en la información y en asociaciones remotas. En otras palabras, se sigue pensando en el problema sin que intervenga Incubación directamente la conciencia

Consiste en repasar todo el proceso para comprobar, modificar o probar la Respuesta 3 nueva idea. Esta es la etapa de la verdad Verificación Equivale a salir del túnel a la luz. Esta etapa se caracteriza por establecer interrelaciones entre elementos y cuestiones, que parecían totalmente inconexos

Respuesta 4 Visión o Iluminación

Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Parte de una base de conocimientos. Incluye una convergencia de los conocimientos tácitos con los explicítos. Es decir, del acopio de información que se haga de las cuestiones que tengan que ver con lo que se desea transformar → Preparación, P reparación, Las personas se dedican a sus activiadades cotidianas mientras piensan simultáneamente en la información y en asociaciones remotas. En otras palabras, se sigue pensando en el problema sin que intervenga directamente la conciencia → Incubación, Consiste en repasar todo el proceso para comprobar, modificar o probar la nueva idea. Esta es la etapa de la verdad → Verificación, Equivale a salir del túnel a la luz. Esta etapa se caracteriza por establecer interrelaciones entre elementos y cuestiones, que parecían totalmente inconexos → Visión o Iluminación Pregunta 15

Correcta Puntúa 0,60 sobre 0,60

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Enunciado de la pregunta

En el texto de la asignatura se explica la diferencia entre los términos de eficacia y eficiencia. Clasifique las siguientes definiciones según esos términos:

Respuesta 1 Implica hacer las "cosas correctas". Corresponde a la forma en que se logran los objetivos basándose en la relación inputs utilizados - outputs obtenidos.

EFICA EFICA CIA

Respuesta 2 EFICIENCIA

Respuesta 3 Implica hacer las "cosas correctamente. Corresponde al grado en el cual se logran los objetivos, basándose en la relación outputs - obtenidos / outputs.

EFICIENCIA

Respuesta 4 EFICACIA

Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Implica hacer las "cosas correctas". → EFICACIA, Corresponde a la forma en que se logran los objetivos basándose en la relación inputs utilizados - outputs obtenidos. → EFICIENCIA, Implica hacer hace r las "cosas correctamente. → EFICIENCIA, Corresponde al grado en el cual se logran los objetivos, basándose en la relación outputs - obtenidos / outputs. → EFICACIA Pregunta 16

Correcta Puntúa 0,60 sobre 0,60

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Enunciado de la pregunta

De acuerdo con la explicación de la evolución de la gestión, realice los enlaces correctos:

Se basa en la conducción de equipos, grupos de Respuesta 1 trabajo de Dirección participativa, sobre la base de la dirección por objetivos y por resultados con la influencia del liderazgo alto rendimiento autodirigidos, donde se afianza el liderazgo En este tipo de gestión aun no ésta superada la dirección por instruccione Respuesta 2 s pero, se Dirección por previsión comienza a dar participació ny escuchar a las personas involucrada s En este tipo de gestión se presupone que tanto Respuesta 3 dirigentes Dirección por objetivos sobre la base de elementos participativos como dirigidos, sobre la base de la discusión, negocien y concilien los

objetivos a alcanzar en una etapa determinad a Este tipo de gestión se caracteriza por ser reactiva y el grado de anticipación es nulo. Es arbitraria y Respuesta 4 Direcc Direcc ión por acontecimientos acontecimientos autoritaria. Generalme nte coincide con una posición individualist a, no sometida a la discusión y análisis colectivo Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Se basa en la conducción de equipos, grupos de trabajo de alto rendimiento auto-dirigidos, donde se afianza el liderazgo → Dirección participativa, sobre la base de la dirección por objetivos y por resultados con la influencia del liderazgo, En este tipo de gestión aun no ésta superada la dirección por instrucciones pero, se comienza a dar participación y escuchar a las personas involucradas → Dirección por previsión, En este tipo de gestión se presupone que tanto dirigentes como dirigidos, sobre la base de la discusión, negocien y concilien los objetivos a alcanzar en una etapa determinada → Dirección por objetivos sobre la base de elementos participativos, Este tipo de gestión se caracteriza por ser reactiva y el grado de anticipación es nulo. Es arbitraria y autoritaria. Generalmente coincide con una posición individualista, no sometida a la discusión y análisis colectivo → Dirección por acontecimientos Pregunta 17

Correcta Puntúa 0,16 sobre 0,16

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Enunciado de la pregunta

Es el método que se utiliza para trabajos o sesiones en equipo y además en reuniones, ya que los integrantes de una agrupación humana cualquiera, deben tener un espacio y un momento común en el cual intercambiar, debatir, polemizar, consensuar para poder funcionar como colectivo. Seleccione una: a. Delphi.

b. Interacción. CORRECTO c. Sociométrico. d. Grupos nominales. Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Interacción. Pregunta 18

Correcta Puntúa 0,16 sobre 0,16

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál es el hábito del liderazgo que de acuerdo con Stephen Covey (1998), plantea que se debe tener un programa para la renovación personal en las cuatro áreas de nuestra vida: física, mental, emocional-social y espiritual? Seleccione una: a. Hábito 1: ser proactivo. b. Hábito 7: afilar la sierra (sharpen the saw). CORRECTA c. Hábito 6: es el hábito de cooperación creativa o "team work”. d. Hábito 4: pensar solo en "ganar-ganar". Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Hábito 7: afilar la sierra (sharpen the saw). Pregunta 19

Correcta Puntúa 0,16 sobre 0,16

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Enunciado de la pregunta

Es un instrumento que suele aplicarse en colectivos y equipos para determinar las dimensiones de las redes sociométricas, fruto de la interacción y dinámica de grupos existentes. Seleccione una: a. El consenso. b. El empowerment.

c. El sociograma. CORRECTA d. El histograma. Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: El sociograma. Pregunta 20

Correcta Puntúa 0,16 sobre 0,16

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Enunciado de la pregunta

Una forma sistemática de enfocar las causas que crean o contribuyen a crear efectos es el análisis: Seleccione una: a. De causa efecto. CORRECTO b. De los efectos. c. De costos. d. De costo beneficio. Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: De causa efecto.