6 Códigos Deontológicos

 

 Dr. Freddy F. Luza Castillo

Deontología del Profesional - Ética profesional El término deontología profesional hace referencia al conjunto de principios y reglas éticas que regulan y guían una actividad profesional. Estas normas determinan los deberes mínimamente exigibles a los profesionales en el desempeño denormas su actividad. motivo,de suele ser el propio colectivo profesional quién determina dichas y, a su Por vez, este se encarga recogerlas por escrito en los códigos deontológicos. A día de hoy, prácticamente todas las profesiones han desarr des arroll ollado ado sus propios propios código códigoss y, en este este sentid sentido, o, puede puede hablar hablarse se de una deonto deontolog logía ía profesional periodística, de una deontología profesional médica, deontología profesional de los abogados, etc. Es importante no confundir deontología profesional con ética profesional. Cabe distinguir que la ética profesional es la disciplina que estudia los contenidos normativos de un colectivo profesional, es decir, su objeto de estudio es la deontología profesional, mientras que, tal como se apuntaba al comienzo del artículo, la deontología profesional es el conjunto de normas vinculantes para un colectivo profesional. El térm términ ino o de deon onto tolo logí gía a proc proced ede e de dell grieg griego: o: to deon deon  (l (lo o co conv nven enie ient nte, e, lo de debi bido do)) y logía (conocimiento, estudio…); lo que significa, en términos generales, el estudio o la ciencia de lo debido. El objeto de estudio de la Deontología son los fundamentos del deber y las normas morales. El concepto de deontología fue acuñado por Jeremías Bentham en su obra Deontología o ciencia de la moral , donde ofrece una visión novedosa de esta disciplina. Para Bentham, la deontología se aplica fundamentalmente al ámbito de la moral; es decir, a aquellas conductas del hombre que no forman parte de las hipótesis normativas del derecho vigente, aquellas acciones que no están sometidas al control de la legislación pública. Esto sugiere una de las intenciones de la redacción de los códigos deontológicos: explicitar la dimensión estrictamente moral de una profesión, aquellos comportamientos exigibles a unos profesionales, aunque no estén delimitados  jurídicamente, o quizá, por ello mismo. La primera alusión al término deontología la hizo Bentham en su obra Science de la Morale (París, 1832). Con ella quería dotar de un enfoque algo más liberal al concepto ética y convertir en un concepto laico el término, hasta entonces religioso, moral. En otras palabras, pretendía lograr la fórmula kantiana, esquivando la carga de subjetividad de la moral y la ética. En "Deontología o ciencia de la moral" busca el racionalismo racionalismo,, con un mecanicismo casi matemático con el que valorar  los comportamientos por su utilidad. Sin embargo, el intento de Bentham por cambiar el contenido de la moralidad por un concepto más “aséptico” y menos valorativo, no logró esa transformación por el mero hecho de acuñar un nuevo término. Es decir, hoy, cuando nos referimos al término deontología, seguimos relacionando está con la ética y/o laaun moral. Bentham considera que la base de la deontología d eontología es el utilitarismo, lo que significa que los actos a ctos de las personas se consideran buenos o malos en función de la felicidad global que puedan generar. Según este marco teórico, el fin de una acción debe ser conseguir la máxima felicidad para el mayor número de personas. De este modo, toda acción que conduzca a ese fin, será aceptada como moralmente correcta. ¿Qué es aquello a lo que podemos denominar bien en sí o bien incondicional? En nuestro contexto socioc soc iocult ultural ural actual, actual, es la dignid dignidad ad de cada cada person persona, a, que debe debe ser admiti admitida da y garant garantiza izada da  jurídicamente y defendida políticamente. La dignidad es aquello que debe constituir el núcleo principal de toda ética filosófica y de toda deontología profesional que se precie. Emmanue Emm anuell Derieu Derieuxx sostuv sostuvo o que, que, gracia graciass a la deontol deontologí ogía, a, la éti ética ca profesi profesiona onall adquie adquiere re un 1

 

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reconocimiento público; y es que la moral individual se hace trascendente en el campo de la profesión. La deontología surge como una disciplina que se ocupa de concretar normas en el ámbito profesional para alcanzar unos fines. Como dice P.Barroso en el Diccionario de ciencias y técnicas de comunicación, comunicación , “Ética es la ciencia fil filosó osófic fico-n o-norma ormativ tivo o y teóric teórico-p o-prác ráctic tica a que estudi estudia a los aspect aspectos os indivi individual duales es y social sociales es de la persona a tenor de la moralidad de los actos humanos, bajo el prisma de la razón humana, teniendo siempre como fin el bien honesto, la honestidad”. A partir de esta definición se deduce su:

Objeto material : realidad que constituye el objeto de estudio. En ética es la persona, el ser y la configutración virtuosa o viciosa que se dé a sí o cada uno a través de las acciones. Son susceptibles de calificarse como éticas pues, las acciones humanas que son libres (dependen de la voluntad de la persona). Formal . Punto de vista según el cual las acciones son calificadas como buenas o malas. Se denomina moralidad y se basa en valores y normas. Conocimiento (Ciencia) (Ciencia):: Aquello que se sabe de manera cierta y sus causas. Doctrina ordenada que constituye una rama particular del saber humano. Disciplina filosófica. filosófica. La ética como disciplina filosófica intenta a través de métodos de análisis y experiencia propios de la filosofía, elaborar los conceptos y argumentos para comprender la dimensión moral de la persona. La moral se puede justificar desde tres perspectivas: la Metaética (viendo qué son los juicios morales como juicios de valor), la Ética normativa y mediante la propuesta de unas reglas prácticas para la discusión, escapando del "todo vale".

Metaética: Con este término se designa al estudio sobre la significación, el sentido y la evolución histórica de los conceptos éticos. En un principio se distinguen dos grandes grupos de teorías: Las Cognoscitivistas o Descriptivistas (dicen que podemos conocer la ética o moral en términos de cono co noci cimi mient ento o ve verd rdad adero ero)) y las las No cogn cognos osci cititivi vist stas as o no de desc scri ripti ptiva vass (e (en n la lass qu que e no ca cabe be conocimient conoci miento o propiamente propiamente dicho). Dentro de las Descriptivistas, distinguimos distinguimos las naturalistas naturalistas (sostienen que los términos éticos describen propiedades observables de las cosas); con el utilitarismo como ejemplo. Y, Y, por otro lado, las teorías no naturalistas (creen que los juicios de valor  son so n ve verd rdad ader eros os o fals falsos os,, pero pero las las cara caract cter erís ístitica cass de la lass co cosa sass no so son n ob obser serva vabl bles es po porr la experi exp erienc encia) ia);; con el intuic intuicion ionism ismo o como como ejemplo ejemplo.. Dentro Dentro de las teoría teoríass No Descriptivi Descriptivistas stas, podemos encontrar el Emotivismo (que sostiene que con afirmaciones morales no expresamos conoci con ocimie miento nto,, sino sino emocion emociones es con las que intent intentamo amoss influi influirr o incidi incidirr en las emociones emociones y comportamientos de los demás); y el Prescriptivismo (que enuncia que al hacer juicios morales no describimos las cosas "que son", sino "las que deberían ser"; es decir, expresamos imperativos, enunciamos normas). Distinguimos las teorías teorías Deontológic Deontológicas as y Teleológicas; eleológicas; incluyendo incluyendo un tercer  Ética normativa: normativa: Distinguimos grupo: la Ética de la virtud. A grandes rasgos, exponemos las principales diferencias. Las Teorías Deontológic Deonto lógicas as que tienen tienen como concepto principal el "deber previamente previamente establecido establecido", ", están inspiradas en Kant. Las Teorías Teleológicas se basan en las consecuencias, y su corriente principal es el utilitarismo. Y, la Ética de la virtud se basa en las actitudes de las personas, con la corriente de Aristóteles como base teórica. Podem Podemos os se seña ñala larr un una a seri serie e de cara caract cter erís ístitica cass qu que e co conf nfor orma man n la Étic Ética a de la Virt Virtud  ud  según  según  Aristóteles. Para Aristóteles, el orden social en los modos de vida está directamente ligado con el orden natural de los mismos. Aristóteles considera que, lo bueno es hacia lo que tienden las cosas de forma natural. Dicho de otra forma, todo aquello que es natural es, según este autor, bueno. Sin embargo, esta teoría no está libre de crítica. Es, precisamente, la absolutización de su postura la que genera más desacuerdo, ya que no podemos probar, a ciencia cierta, que lo natural puro 2

 

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exista. Por otra parte, muchas cosas de las que consideramos "naturales", nos vienen dadas por la cultura. Además, no podemos olvidar el hecho de que la naturaleza evoluciona, no es estática, por  lo que si ésta es susceptible de cambio, lo bueno también se vería afectado.

Propuesta intermedia: La vía intermedia se basaría en una idea prescriptivis prescriptivista ta y también también en una perspectiva perspe ctiva deontologista deontologista.. Pero esto no significa significa que sea incompatible incompatible con otros puntos de vista. vista. Es una propuesta teórica, a la par que práctica. Sus principales características serían: un punto de vista moral, el diálogo, la racionalidad práctica y la coherencia y universalidad (relacionadas con la idea de imparcialidad). Podemos señalar una serie de características que conforman la deontología kantiana. kantiana. Kant, al definir la deont deontología ología,, hace referencia referencia al deber y a las obligaciones, obligaciones, no nos habla de una ética relacionada con el porvenir del hombre, de sus objetivos o de sus aspiraciones en la vida, más bien, enfoca la ética a una ética del deber , la cual establece pautas de comportamiento que se deben seguir o leyes que regulan a los ciudadanos. Se podría considerar como una ética independiente y formal si tenemos en cuenta que no ofrece contenidos, no establece pautas para llevar una vida que se pueda considerar “buena" o “mala”. Mencionar por último, su implicación con el criterio de capacidad de universalización, que posibilita diferenciar entre máximas de tipo moral y las que no lo son.  Al igual que sucede con la teoría de Aristóteles, la teoría de Kant también es objeto de crítica: En primer lugar, a Kant se le puede criticar que, al relacionar la ética con cómo deben hacerse las cosas, está universalizando el concepto, porque presupone que todos debemos entenderla del mismo modo. No obstante, la ética está ligada a la moral, y ésta también es particular a cada persona. Por lo tanto, probablemente el deber, no es visto igual por todos. En segundo lugar, Kant establece cómo hay que actuar, pero no nos dice si eso es bueno o no. La ética no se refiere sólo a la forma, sino también al fondo de las cosas. Por último, Kant olvida por completo el sentimiento humano: según él tenemos que actuar en base al deber y no en base a lo que de verdad queremos hacer. En este sentido, actuar conforme al deber nos aleja de la felicidad.

1.

Objetivos

Todo profesional está y debe estar sometido a controles sociales más o menos rigurosos que permitan exigirle responsabilidades de muy diversa índole en relación con sus actos, de ahí la necesidad de establecer unos principios éticos. Independientemente de la propia conciencia, que debiera ser quién más rigiera el cumplimiento de los códigos morales, existe la figura de los colegi col egios os profes profesion ionale aless para para manten mantener er,, promove promoverr y defend defender er la deonto deontolog logía. ía. Éstos Éstos vigila vigilan n el cumplimiento de determinados niveles de exigencia, de competencia y de calidad en el desempeño del trabajo de sus colegiados. El Estado, al convertir a los colegios profesionales en corporaciones a través de mecanismos legales, propicia el modo de mantener la deontología profesional. Les encarga funciones públicas y les les do dota ta de la po pote test stad ad de impo imponer ner un una a dete determ rmin inad ada a di disc scip iplilina na a to todo doss lo loss pr prof ofes esio iona nale less pertenecientes a este colectivo. Para que se pueda pedir responsabilidad por actuaciones profesionales se precisan dos requisitos: 3

 

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la independencia y la libertad. El profesional debe ser independiente en el momento de tomar  decisiones y debe ser enteramente libre de ejecutarlas. La deontología es de sumo interés para el mundo profesional, y en concreto, para profesiones que compor com portan tan una elevad elevada a respons responsabil abilida idad d social social (médic (médicos, os, abogad abogados, os, docent docentes, es, psicól psicólogos ogos,, periodistas…). Esa deontología busca un equilibrio entre un determinado estilo de vida moral (lo que antes denominábamos êthos o carácter moral) y un alto nivel de profesionalidad técnicocien ci entí tífifica ca.. Esta Esta do dobl ble e dime dimens nsió ión n ha de trata tratars rse e con con armon armonía ía y eq equi uililibri brio o para para un una a mayo mayor  r  dignificación de cualquier actividad laboral.

2.

Ética y moral  

Estos dos términos proceden uno del griego, (=carácter), y otro del latín, (=costumbre). Ambos tienen la misma raíz semántica y por tanto la misma significación original. Por ello Ética y Moral, etimológicamente, se identifican y se definen como la "ciencia de las costumbres". Sin embargo, con el tiempo ambos vocablos han evolucionado hacia significaciones distintas. El concepto de moral están sujetos a diferentes usos dependiendo de cada autor, época o corriente filosófica. Por este motivo es necesario identificar las características de ambos términos para poder  establecer las distinciones y semejanzas pertinentes. La moral hace referencia a todas aquellas normas de conducta que son impuestas por la sociedad, se transmiten de generación en generación, evolucionan a lo largo del tiempo y poseen fuertes diferencias con respecto a las normas de otra sociedad y de otra época histórica. El fin último que persiguen estas reglas morales es orientar la conducta de los integrantes de esa sociedad. Por su parte, la ética es el hecho real que se da en la mentalidad de algunas personas, es un conjunto conjun to de normas, normas, principio y razones razones que un sujeto ha realizado realizado y establecido establecido como una línea directriz de su propia conducta. En ambos casos se tratan de normas, de percepciones, y de "deber ser". Sin embargo, moral y ética presentan ciertas diferencias:

Moral

Ética

Nace en el seno de una sociedad y Surge en la interioridad de una persona, como resultado por tanto, ejerce una influencia muy de su prop propia ia re reflflex exió ión n y su pr propi opia a el elec ecci ción ón.. Pued Pueden en poderosa en la conducta de cada uno coincidir o no con la moral recibida. de sus integrantes  Actúa en la conducta desde el In Inflfluy uye e en la co cond nduc ucta ta de un una a pe pers rson ona a de fo form rma a exterior o desde el inconsciente consciente y voluntaria. Dest De stac aca a la pr pres esió ión n de dell va valo lorr ca capt ptad ado o y ap apre reci ciad ado o Ejerce presión externa y destaca su internamente internament e como tal. El fundamento fundamento de la norma ética as aspe pect cto o co coer erci cititivo vo,, impo imposi sititivo vo y es el valor, no el valor impuesto desde el exterior, sino el punitivo descubierto internamente en la reflexión de un sujeto Por tanto, podemos afirmar que existen tres niveles de diferenciación: 1. El primer nivel reside en la Moral, es decir, en las normas de origen externo que condicionan la mentalidad del individuo. 4

 

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2. El segundo nivel en la ética conceptual, entendida como el conjunto de normas de origen interno, personal y autónomo. 3. El tercer nivel es la Ética axiológica como conjunto de normas originadas en una persona dada una reflexión previa sobre ciertos valores. Mientras que la Ética se apoya en la razón y depende de la filosofía; la Moral se apoya en las costumbres y la conforman un conjunto de elementos normativos, que la sociedad acepta como válidos.

3.

Deontología y Éti ticca profes fesional 

Estos dos términos suelen usarse como sinónimos, sinónimos, pero no lo son. Es importante importante destacar  las principales diferencias entre ellos:

Deontología Profesional

Ética profesional

Orientada al deber

Orientada al bien, a lo bueno

Recogida en normas y códigos "deontológicos"

No se encuentra recogida en normas ni en códigos deontológicos, está relacionada con lo que piensa el propio individuo (conciencia individual/profesional)

Esas normas y códigos son mínimos y aprobados por los profesionales de un determinado colectivo profesional (periodistas, médicos, abogados,...)

No es exigible a los profesionales de un determinado colectivo (periodistas, médicos, abogados,...)

Se ub ubica en entre lla a mo moral y el el de derecho

Parte de de lla a ét ética ap aplicada

Una de las diferencias cuando hablamos de "ética" y "deontología" es que la primera hace directamente referencia a la conciencia personal, mientras que la segunda adopta una función de modelo de actuación en el área de una colectividad. Por ello, con la concreción y diseño de códigos deontológicos, además de autorregular esta profesión, se invita al seguimiento de un camino muy concreto y a la formación ética de los comunicadores. De forma teórica, podríamos diferenciar dos grandes grupos: la ética social y la ética individual. Dentro de la ética individual se ética interpersonal quedeessit lauar quelarige el compor com portam tamien iento to que tenemo tenemos s diferencia, en rel relaci ación óntambién, a otr otros osuna indivi individuos duos. . Aquí Aquí se puede pue situar éti ética ca profesional ya que rige el comportamiento del profesional en su actividad laboral. Los principios que rigen la profesión se obtienen a través de métodos similares a los de la ética general: dialógico, inductivo y deductivo. Para conocer el fundamento ético y moral de un código ético, se requiere el estudio de la actividad profesional en sí misma y no es suficiente la labor de un filósofo que desconozca la profesión. La ética de las profesiones se mueve en el nivel intermedio de las éticas específicas o “aplicadas”. El profesional se juega en el ejercicio de su profesión no sólo ser un buen o mal profesional sino también su ser ético. No acaba de ser considerada una persona éticamente aceptable quien en todos los ámbitos actuase bien y cumpliese con sus deberes menos en el ejercicio de sus responsabilidades profesionales. La ética general de las profesiones se plantea en términos de principios: el principio de beneficencia, el principio de autonomía, el principio de justicia y el principio de no maleficencia El deontologismo plantea los temas éticos en términos de normas y 5

 

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deberes. Los principios se distinguen de las normas por ser más genéricos que éstas. Los principios ponen ante los ojos los grandes temas y valores del vivir y del actuar. Las normas aplican los principios a situaciones más o menos concretas, más o menos genéricas. Las normas suelen hacer referencia a algún tipo de circunstancia, aunque sea en términos genéricos. Pero también los principios se hacen inteligibles cuando adquieren concreción normativa y hacen referencia a las situaciones en las que se invocan y se aplican. En términos generales un principio enuncia un valor o meta valiosa. Las normas, en cambio, intentando realizar el principio bajo el que se subsumen, dicen cómo debe aplicarse un principio en determinadas situaciones. Tanto las normas como los principios son universales aun cuando el ámbito de aplicación de los principios sea más amplio y general que las normas específicas que caen bajo dicho principio. Desde Des de la perspe perspecti ctiva va de la ética ética profes profesion ional, al, el pri primer mer cri criter terio io para para juzgar juzgar las actuac actuacion iones es profesionales será si se logra y cómo se logra realizar esos bienes y proporcionar esos servicios (pr (princ incipi ipio o de benefi beneficen cencia cia). ). Como Como toda toda actuac actuación ión profes profesion ional al tie tiene ne como como destin destinatar atario io a otr otras as personas pers onas,, tratar tratar a las person personas as como como tales tales person personas, as, respet respetando ando su dignida dignidad, d, autono autonomía mía y derechos sería el segundo criterio (principio de autonomía). Las actuaciones profesionales se llevan a cabo en un ámbito social con demandas múltiples que hay que jerarquizar y recursos más o menos limitados que hay que administrar con criterios de justicia (principio de justicia). Y, en todo caso, habrá que evitar causar daño, no perjudicar a nadie que pueda quedar implicado o afectado por una actuación profesional (principio de no maleficencia).

4.

Rel elev evaanci ncia de de la la éti ética ca en el per periiodi odismo smo

La espina dorsal de la que subyacen todas las críticas del periodismo es que este ha dejado de cumplir con su función principal y propia, es decir, acercar a los ciudadanos la información necesaria para que puedan tomar mejores decisiones, orientarse en la vida pública, conocer  aquello que no pueden vivir de forma directa y controlar a quienes ejercen el poder. A lo que hay que sumar, que lejos de garantizar la salud del sistema democrático, la práctica periodística estaría incluso poniéndolo en la cuerda floja. No es de extrañar, por tanto, que denunciar la crisis del periodismo, e incluso, pronosticar su desaparición como lo conocemos, sea algo habitual. Se llega afirmar que la profesión periodística se transformaría en una rama del espectáculo y hasta su disolución en los beneficios de una tecnología que permitiría la "autoinformación". El periodismo presenta hoy en día una apariencia irreconocible, se ha convertido en una actividad "ensanchada", que abarca con su nombre a varias funciones vinculadas con la información, pero que suponen perfiles y productos periodísticos muy diferentes (entretenimiento, política). Por este motivo, las formas de relatar los acontecimientos y el lenguaje periodístico resultan insuficientes, o peor aún, esconden o distorsiona la realidad. El catedrático de Periodismo de la Universidad de Valenci alencia a Gómez Gómez Mompar Mompartt asegur asegura a que “las maneras maneras que hasta hasta ahora ahora habían habían servid servido o a los periodistas más competentes y a los medios de información más serios para explicar el mundo están parcialmente oxidadas”. En este contexto Gómez Mompart asegura que "precisamos un periodismo que se ponga al día, un periodismo capaz de explicar un mundo más complejo, una realidad menos aparente, unos problemas complicados pero resolubles, unas aspiraciones sociales legítimas e inexcusables. Y todo eso no puede hacerse con una enseñanza periodística envejecida, con unos géneros géneros y format formatos os anquil anquilosa osados dos,, con un léxico léxico y un lengua lenguaje je tópico tópicos, s, con unos mimetismos rancios ni tampoco con un inmovilismo empresarial y profesional". La materia prima del periodismo es, altamente sensible y frágil, y motivo de disputa de los poderes públicos, se trata pues de una mercancía valiosa. Es, principalmente, un bien público, es decir, aquel que corresponde a todos los ciudadanos por el solo hecho de serlo, por lo que se encuentra al mismo nivel que la educación, la salud o la justicia. Pero esto es así, según Bettetini y Fumagalli, siempre y cuando la información sea "verdadera y en algún modo esencial, mientras que toque 6

 

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temas relevantes, aquellos sobre los cuales es necesario decidir, tomar partido, tanto en el ámbito público como en el privado". La ética está de este modo vinculada a la práctica del periodismo ya que como se ha dicho antes, si se concib con cibe e a la inform informaci ación ón como como un bien bien públic público, o, cuya cuya cir circul culaci ación ón lib libre re y conten contenido ido veraz e independient indepe ndiente e garantizan garantizan la vida democrática democrática de una comunidad, el manejo responsable responsable de esta sens se nsib ible le mater made teria ia prima prima condi condici ción ón de la aacti ac tivi vida dad d yape peri riod odís ísti tica ca.ellos . Lo Lossdeben ciud ciudad adan os so son ndelo los encargados juzgar tantoesa periodistas como medios, que ante daranos cuenta las responsabilidad que contrajeron con la sociedad al hacerse cargo de la tarea de buscar y difundir  información. Se trata de un deber constitucional. Sin embargo, los principales dilemas éticos de los periodistas no están ya en los valores que se enumeran en los códigos deontológicos. Por ejemplo, la libertad de expresión puede considerarse un valor reconocido, al menos legislativamente, en la mayorí may oría a de los países países democr democráti áticos cos del contin continent ente. e. Por el contrar contrario, io, los proble problemas mas éti éticos cos fundamentales son de origen interno y derivan de la inédita crisis de identidad que atraviesa la profesión. Tantos condicionantes, favorecen que los periodistas eviten la reflexión, y se limiten a cumplir la tarea tarea co con n el ún únic ico o fin fin de rete retene nerr el pu pues esto to de trab trabaj ajo; o; en co conse nsecu cuenc encia ia,, re renu nunc ncia iarr a su responsabilidad social y seguir erosionando el único capital capaz de protegernos en épocas turbulentas: la credibilidad de los ciudadanos. Más que un código deontológico del periodista general, más que una declaración de principios, los periodistas necesitan en lalaactualidad incorporar una conciencia éticacotidiano y un convencimiento las implicancias que tiene tarea de informar, que oriente el trabajo y hacer frente sobre a las presiones a las que la profesión está sometida. Este sentido ético para la práctica cotidiana solo sería posible si se desarrolla y se comparte co mparte y discute con los colegas. Interc Intercamb ambiar iar experi experienci encias as y debati debatirr los dilemas dilemas éticos éticos sería sería poner poner en marcha marcha una prácti práctica ca saludable, que los periodistas suelen dejar de lado, como reflexionar sobre la profesión. La ética debería ser considerada el valor inamovible en un tiempo de inestabilidades que parecen haberse vuelto la regla, pues no hay que olvidar, que por definición, la ética profesional está constituida consti tuida por el conjunto orgánico de derechos derechos y obligaciones obligaciones morales, morales, deriva sus finalidades finalidades y normas específicas, de la condición básica de persona en armonía con los anexos que implican exigencias del bien común. El objetivo de la ética en el terreno de la práctica profesional, es principalmente, la aplicación de las normas morales, fundadas en la honradez, la cortesía y el honor. La Ética tiene entre otros objetos, contribuir al fortalecimiento de las estructuras de la conducta moral del individuo.

5.

La deon deonto tollogía ogía como omo étic éticaa pr profes ofesiional  nal 

Según José María Barrio, profesor titular de la Universidad Complutense de Madrid: en un sentido sentido vulgar se habla de deontología deontología en referencia al buen hacer que produce resultados deseables, sobre todo en el ámbito de las profesiones. Un buen profesional es alguien que, en primer lugar, posee una destreza técnica que le permite, en condiciones normales, realizar su tarea con un aceptable nivel de competencia y calidad. Las reglas del buen hacer – perfectum – perfectum officium, officium, acción llevada a cabo conforme a los imperativos de la razón instrumental– constituyen, sin duda, deberes profesionales. Y esto no es en modo alguno ajeno al orden general del deber ético. Aún más:: las obliga más obligacio ciones nes éticas éticas comune comuness para para cualqui cualquier er person persona a son, son, además además,, obliga obligacio ciones nes profesionales para muchos

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En definitiva, cuando nos refiramos a una profesión determinada, podemos hablar de la existencia de una ética y de una deontología determinada. La primera se podría centrar en determinar y perfilar el bien de una determinada profesión (aportación al bien social) y la deontología, por su parte, se centraría en definir cuáles son las obligaciones concretas de cada actividad.

6.

La conciencia profesional 

La conciencia humana es individual, pero tiene varias dimensiones: la conciencia reflexiva (porque es consciente de sí misma) y la conciencia ética, que añade a la conciencia individual la condición de ser, además, una conciencia responsable. Es decir, que con la primera cada persona se relaciona con las demás, pero la conciencia ética nos responsabiliza en la forma de trato hacia esas otras personas. Además de estas dos hay una clase de conciencia más, constituida como un concepto muy importante relacionado con la deontología profesional: la conciencia profesional. La conciencia profesional (Véase Teoría de Parsons) es una dimensión esencial de la conciencia ética ética,, a la qu que e añad añade e la respo respons nsab abililid idad ad que que cada cada pe pers rson ona a tien tiene. e. Se mani manififies esta ta en un comportamiento socialmente responsable acerca de los deberes específicos de una profesión después de haber interiorizado, asumido y personalizado un código de valores referentes a dicha profesión, para después analizar, aplicar y resolver problemas específicos de la profesión con la mejor competencia y rectitud posibles y socialmente exigibles. Se puede hablar de cuatro niveles de la conciencia profesional: 1) La conciencia profesional es intransferible e individual, nadie es responsable por ninguna otra persona. 2) Nivel de los deberes específicos, aprendidos, asumidos y personalizados por socialización ética. Cada persona tiene que haberse socializado en el e l código deontológico de su profesión. 3) Nivel de madurez y equilibrio psíquico. Para que la conciencia profesional pueda funcionar hay que gozar de un grado de madurez mínimo. 4) Aptitud profesional para el ejercicio digno de una profesión.

7.

La cost costum umbr bree y la la resp respon onsa sabi bili lida dad d pro profe fesi sion onal  al 

La costumbre son normas crean una sociedadcuando y que le dan un hecho palpable. al igual que ocurre con lasque leyes, consecuencias son violadas. El jurídico profesional debe Tienen regirse por su código de ética propio, pero también tiene que tener en cuenta un marco de costumbre. La gran mayoría de los autores coninciden al señalar que el fundamento de la responsabilidad es la libertad de la voluntad. El sentimiento de responsabilidad también se puede ir desarrollando a lo largo de la trayectoria vital y profesional de una persona. Una pr Una prof ofes esió ión n cualq cualqui uier era a debe debe tene tenerr un peri periodo odo de aprend aprendiz izaj aje, e, un una a pr prep epara araci ción ón pr prev evia ia especializada y casi siempre formal, que se debe completar con una formación permanente que se completa comple ta con el paso del tiempo y la vivencia de distintas distintas situaciones situaciones en la vida profesional profesional a las

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que enfrentarse. El periodista, en virtud de los imperativos éticos que emanan de su profesión, es el responsable de facililititar fac ar al le lect ctor or la comp compre rensi nsión ón y el cono conoci cimi mien ento to de la re real alid idad ad co comp mple leja ja en la qu que e se desenvuelve. La veracidad y la evaluación de los posibles efectos que sobre el lector pudiera tener  publicación o la omisión de determinadas informaciones, es fundamental para la consolidación de los valores democráticos y la creación de una opinión pública responsable.

8.

Colegios profesionales

 Artículo principal: Colegio profesional.

Los Colegios Profesionales, tal como los define la ley, “son corporaciones de derecho público, amparadas por la ley y reconocidas por el Estado, con personalidad jurídica propia y plena capacidad para el cumplimiento de sus fines, entre los que se encuentra la ordenación del ejercicio de las profesiones”. Además, son las corporaciones que elaboran los códigos deontológicos. Los códigos deontológicos cumplen una triple función: a) Fijar una serie de criterios de carácter científico-funcional para el ejercicio de la profesión, con el objetivo de dar operatividad y eficacia a las actividades ejercidas en el ámbito cubierto por las normas establecidas. b) Refundir orientaciones éticas para el ejercicio de la profesión y plasmarlas en códigos de deontología profesional. c) La posibilidad de imponer sanciones disciplinarias a los colegiados que incumplan los dictados de los códigos deontológicos. Esta función tiene la singularidad de conferir a éstos relevancia  jurídica estatal, lo que otorga a la deontología ciertas coincidencias con el Derecho en lo que se refiere a la utilización de un procedimiento pro cedimiento judicial. Una diferencia importante entre la deontología profesional y el derecho reside en el origen de estos dos órdenes normativos reguladores del ejercicio de una profesión. La fuente del derecho es el poder legislativo del Estado -que emana del ejercicio de la Soberanía Popular-, mientras que el or orig igen en de la de deon onto tolo logí gía a prof profes esio iona nall no es "est "estat atal al", ", sino sino qu que e eman emana a del pr prop opio io co cole lect ctiv ivo o profesional, y desde una labor de autorregulación. En casos excepcionales, la iniciativa de un código deontológico puede partir del Estado o de una entidad supraestatal, como el es caso paradigmátic paradi gmático o del Código deontológico deontológico de los periodistas periodistas del Consejo de Europa, Europa, aunque es una condición necesaria que el colectivo profesional lo incorpore a su actividad y ejerza una labor de autorregulación. Sin estas dos condiciones, este código normativo se convertiría en derecho y no en deontología profesional. Por lo tanto, no es necesariamente excluyente de la deontología pr prof ofes esio iona nall un có códi digo go de orig origen en exte extern rno o a la prop propia ia pr prof ofes esió ión, n, si pa pasa sa po porr el filt filtro ro de la autorregulación. En el caso de las profesiones que requieren colegiación profesional, como la psicología, abogacía y la medicina, existe una institucionalización de la sanción. Sin embargo, hay profesiones como el periodismo, que se ejercen sin colegiación obligatoria. En estos casos, el incumplimiento de las normas deontológicas lleva aparejada una sanción similar a la que corresponde a la vulneración de las normas morales: mala imagen pública, reproche, expulsión del grupo, etc. Esto las diferencia de las profesiones de colegiación obligatoria, caracterizadas por la institucionalización de la sanción. Pero no implica falta de gravedad. Un profesional puede considerar que una sanción por infracción del código de deontología profesional tiene más importancia que una sanción administrativa. Retomando la idea de que la deontología profesional es uno de los órdenes reguladores del ejercicio de una profesión, en una situación intermedia entre el derecho y la moral, es necesario 9

 

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hacer una serie de precisiones. Las normas de la deontología profesional, aun sentidas como vinculantes entre los miembros del colectivo, se alejan del carácter coercitivo del derecho. El derecho es siempre coactivo, y la deontología profesional puede o no imponer sanciones y, en el caso de aplicarse, son menos graves que las impuestas por el derecho. La sanción más grave que puede imponer la deontología profesional es la exclusión de la profesión. Por otro lado, las sanciones de la deontología profesional en aquellas profesiones que no exigen para su ejercicio la colegiación obligatoria son sanciones sociales difusas; es decir, que aparte de no llegar al grado de gravedad de la sanción jurídica, no tienen por qué estar necesariamente institucionalizadas. Un ejemplo de sanciones sociales difusas -en este sentido de informalidad, cercanas a la moral- emitidas por la deontología puede ser la consideración de exclusión del colectivo profesional de un miembro, sin llegar ésta a ser una sanción no formalizada. No obstante, obstante, la deontología deontología profesional profesional tiene un mayor grado de institucion institucionalizac alización ión que la moral general, de tal modo que, para hablar de deontología profesional, es necesario un grado de institucionalización normativa -inferior a la del derecho pero superior a la de la moral. La moral, aunque es de carácter social, tiene un componente último que es individual, mientras que la instancia última de la deontología profesional es colectiva, común a todo el grupo profesional. Igual que se da el conflicto entre moral y derecho, cabe la confrontación del individuo con la deontología profesional a la que está sometido.

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Autorregulación

 Autorregulación periodística.  Artículo principal: Autorregulación periodística. La deontología es uno de los tres órdenes normativos que regulan el ejercicio de las profesiones,  junto al Derecho y la moral. Cabe señalar que las normas deontológicas se encuentran a medio camino entre los otros dos órdenes normativos. Una característica fundamental de la deontología profesional es que tiene un fuerte componente de autorregulación, entendida en un sentido colectivo. Se trata de una interiorización de las normas propias de la profesión. Se diferenciaría del Derecho en que éste es creado por el Estado, y de la moral en que la deontología deontología tiene un carácter carácter colectivo, colectivo, no se basa en los principios principios individuales. individuales. Otra diferencia clave frente al Derecho, es que éste tiene un marcado carácter coactivo, impone sanciones al incumplimiento de sus normas. La deontología, por su parte, puede o no incluir  sanciones, y siempre serán menos graves que las relacionadas con el Derecho (surgidas de instituciones jurídicas). No obstante, la deontología puede institucionalizarse a través de los Códigos Deontológicos, la colegiación... (Instrumentos o mecanismos que dotan de más efectividad a la deontología), pero siempre presenta una institucionalización mucho menor a laque delloDerecho. Las normas Derecho son "ajenas" al mismo, junto al frente extrema, mientras característico de la del deontología profesional es la autorregulación. Los profesionales son creadores, sujetos y objetos de las normas deontológicas de su profesión correspondiente. Participan (a través de sus asociaciones, por  ejemplo) en la creación de los códigos deontológicos que, a su vez, deberán aplicar. La autorregulación es necesaria porque delimita campos de actuación, alerta sobre conductas alejadas del bien común y puede invitar al profesional a dirigir sus acciones por el fomento de valores que promuevan una vida más humana.

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ÉTICA DE LAS PROFESIONES LOS OBSTÁCULOS ESTRUCTURALES A LA RESPONSABILIDAD RESPONSABI LIDAD PROFESIONAL   I.- ÉTICA Y PROFESIONES   Si Sigu guie iend ndo o las las refle reflexi xion ones es de Augus Augusto to Hort Hortal al en su libr libro o “É “Étitica ca Gene Genera rall de la lass profesi prof esione ones”, s”, podemos podemos afirmar afirmar que hablar hablar hoy de profesi profesione oness y de ética profes profesion ional al es problemático. No termina de ser persona ética aquella que en todo es intachable menos a la hora de desempeñar sus responsabilidades profesionales.   La mayoría mayoría de profesionale profesionaless suelen ser trabajadores trabajadores por cuenta ajena que desempeñan desempeñan sus tareas en empresas, instituciones y organismos en los que se les asigna lo que tienen que hacer.   En la medida que exista exista un cierto cierto margen para la responsabili responsabilidad dad del profesional profesional es necesario reflexionar sobre ella. Los complejos problemas que tiene planteados nuestra sociedad difícilmente podrán encontrar solución sin la aportación profesion profesionalizada alizada de médicos, ingenieros, arquitectos, sicólogos, profesores, enfermeras…   Hoy la profes profesion ionali alidad dad suele suele justif justifica icarse rse más por lo que tie tiene ne de especi especiali alizac zación ión cognoscitiva porvez lo que de compromiso ético. la competencia profesi prof esiona onall no(competencias) basta. basta. La ética éticaque a la que tiene supone supone unas unas garantía garantías s en Pero la prestaci prest ación ón de los servicios profesionales contribuye a la consolidación de una profesión.   Una ética ética de las profes profesion iones es que preten pretenda da estar estar a la altura altura de la concie concienci ncia a moral moral alcanzada alcanz ada por nuestra nuestra época ha de ser un discurso discurso coherente coherente y capaz de orientar la acción interesadas en ser buenos profesionales, técnicamente capaces y moralmente íntegros en el desempeño de su labor profesional.   Ser un profesional profesional competente competente y responsable responsable no consiste consiste exclusivament exclusivamente e en ser un individuo racional y libre, que posee habilidades, sino que posee también modos de hacer, sentido de pertenencia a un colectivo profesional, y compromiso social en el desempeño de su profesión.   La ética de cualquier cualquier profesión profesión ha de partir del reconocimien reconocimiento to y apego a los valores valores de convivencia que componen la ética cívica compartida: valores como la libertad, la igualdad, la solidaridad, el respeto, diálogo…   En la ponencia ponencia de Emilio Emilio Martinez Martinez Navarro” Navarro” Ética de la profesión: profesión: proyecto proyecto personal personal y compromiso de ciudadanía”, la pregunta ética radical la platea en los siguientes términos: ¿Qué estoy haciendo con mi vida? Y la respuesta tiene que ver con cuestiones que afectan a la propia vida como es la dedicación dedicación profesiona profesional.l. Pero esa parte de la vida está conectad conectada a con la vida social,, puesto que la profesión es una institución social institución social social que pretender pretender ofrecer un servicio servicio a la comunidad. comuni dad. En este sentido, sentido, pensar las profesione profesioness a estas alturas nos conduce conduce a plantear plantear la relación entre profesión y ciudadanía.   Hortal distingue entre ética profesional y deontología profesional. La ética profesional se plantea plante a la profesión en términos términos de conciencia conciencia y de bienes: qué es ser un buen profesional, profesional, en qué consiste consiste hacer bien bien el ejerci ejercicio cio profesion profesional. al. La deonto deontolog logía ía son los deberes deberes y normas normas definidos por el colectivo o colegio profesional.   -1  II.- DEFINICIÓN DEFINICIÓN DE PROFESIÓN PROFESIÓN   Es difícil difícil fijar fijar los perfiles perfiles y límite límitess entre lo que es y no es una profesi profesión ón mediant mediante e la enumeración de varias características necesarias.

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  Si se atendiese sólo a las voces de los profesionales, a lo que ellos dicen de sí mismos, la esencia de su profesión consiste en el servicio desinteresado a la humanidad. Un profesional es una persona consagrada a su profesión profesión y a quienes necesitan sus servicios. servicios.   Hortal Hortal apunta apunta las siguien siguientes tes caract caracterí erísti sticas cas:: Profes Profesion iones es son aquell aquellas as activi actividad dades es ocupacionales: a) a)   en las que de forma institucionalizada se presta un servicio específico a la sociedad, b) por parte de un conjunto de personas (los personas (los profesionales) que se dedican a  a ellas de manera estable,, obteniendo de ellas su medio de vida, estable vida , c) formando con los otros profesionales (colegas) un colectivo que obtiene o  o  trata de obtener obtener el control monopolístico  monopolístico  sobre el ejercicio de la profesión, d) lay acreditación acceden a ella tras un para largoejercer proceso de profesión. capacitación teórica y práctica, práctica, de la cual depende o licencia dicha  

III.- OBSTÁCULOS ESTRUCTURALES ESTRUCTURALES DE LA RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD PROFESIONAL PROFESIONAL   En la sociedad actual el trabajo además de una permanent permanente e fuente de frustracion frustraciones es y amenaza ame nazas, s, de ali aliena enació ción n y explot explotaci ación, ón, es elemen elemento to estruc estructura turante nte de la identi identidad dad person personal al (somos lo que hacemos), de la ciudadanía responsable y de la identidad del laico cristiano. Las pretensiones pretensiones de tener una responsabil responsabilidad idad autónoma por parte de los profesionales profesionales   no se corresponde corresponde con la situación situación cada vez más mediatizada mediatizada en que se lleva a cabo el trabajo profesional en las condiciones y contextos actuales.   Cada profesión tiene sus propios contextos y cada ética profesional habrá de tomarlos en consideración. En términos generales todas o casi todas las profesiones se ven expuestas a tres mediatizaciones fundamentales:     

la la mediatización mediatización técnica económica. La mediatización organizativa o institucional.

  La creciente complejidad y tecnificación del trabajo hace de los profesionales más bien servidores de una maquinaria que sujetos que actúan autónomamente. Hoy los profesionales trabajan en empresas, empres as, organismos, organismos, instituciones instituciones que les asignan su cometido cometido en el reparto funcional funcional de tareas y competencias; no tienen otra cosa que hacer que lo que les toca hacer; haciéndolo cumplen con su deber.   Además Además de ser asalariados asalariados hay otros condicionan condicionantes tes económicos económicos que se plantean plantean a su trabajo trabaj o profesional. profesional. Si trabajan trabajan en un servicio servicio público público tienen que atenerse a las limitacione limitacioness presupuestarias y a los recursos asignados; si trabajan en empresas, su su trabajo está sometido sometido al imperativo de la viabilidad y rentabilidad económica.   ¿Queda margen para la responsabilidad profesional?   -2-

  

A.- LA MEDIATIZACIÓN TECNOLÓGICA DE LAS PROFESIONES PROFESIONE S La técnica configura casi todos los aspectos de la vida actual. Ningún ejercicio profesional está a la altura de las posibilidades y exigencias que hoy se plantean sin el uso de los medios técnicos.   La técni técnica ca po pote tenc ncia ia las las act activ ivid idad ades es prof profesi esion onal ales es.. En En pri princ ncip ipio io la lass inn innov ovaci acion ones es tecnológicas se introducen para proporcionar mayor eficacia y precisión en la obtención de resultados, ahorrando esfuerzos. La tecnificación, al ampliar las capacidades profesionales, trae consigo una primera y básica bás ica consec consecuen uencia cia ética ética para para los profes profesion ionales ales:: ser compet competent entes es técnic técnicamen amente te es una condición necesaria, aunque no suficiente, para ser moralmente responsables en el ejercicio profesional.   Un buen profesional profesional tiene que estar al día en la forma de plantear plantear los problemas problemas de su profesión y en las soluciones soluciones que aporta, lo que que hace necesario capacitarse continuamente continuamente en la utilización de las técnicas que se van renovando. El profesional tiene que ser un buen técnico para ser un buen profesional. 12

 

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  Pero Pero lo que empiez empieza a siendo siendo una innova innovació ción n al servic servicio io de la mejor mejor obtenc obtención ión de los mismos fines, acaba pervirtiendo este orden, y terminan siendo los medios los que determinan los fines.   La difusión difusión de la mentalidad mentalidad técnica técnica tiende a inhibir inhibir las capacidades capacidades de respuesta respuesta y responsabilización éticas de los sujetos éticos. En el ámbito tecnificado la responsabilidad se diluye, se llega a echar la culpa a la máquina o al “sistema” del mal funcionamiento de las instituciones y personas.   El ejercicio ejercicio profesional profesional al tecnificars tecnificarse, e, hace que se diluyan diluyan los aspectos aspectos éticos de la profesión. El profesional pasa a ser un técnico instrumentalizado por el proceso. La única única virtud que se le exige es la habilidad, poseer las capacidades técnicas necesarias para obtener los resultados que otros desean. La tecnificación resultados tecnificación hace aumentar aumentar la alienación alienación y hace crecer las dificultades para que el hombre encuentre una identidad coherente y con sentido. La mayoría de los que intervienen intervienen en procesos tecnificados tecnificados compl complejos ejos no se siente responsable responsable de lo que en ellos se hace.   La tecnificaci tecnificación ón convierte convierte al profesional profesional en una pieza de un proceso proceso en el que cada cual desempeña su función de forma más o menos mecánica. En la vida profesional tecnificada los rol roles es y funcio funciones nes están están previa previamen mente te defini definidos dos;; esto esto hace hace que el profes profesion ional al sea una pieza pieza sustituible. Plantear cuestiones cuestiones éticas resulta disfuncional disfuncional para el sistema, sistema, por eso el que plantea los temas éticos tiende a ser sustituido por otro que se limite a cumplir con “su” cometido.   Esto hace que impere el conformismo. conformismo. La mayoría mayoría vive con cierto fatalismo fatalismo el acontecer  acontecer  social soc ial.. Esto Esto no se debe sólo sólo a la técnica, técnica, pero la tecnif tecnifica icació ción n contri contribuye buye a ell ello. o. El ejerci ejercicio cio profesional, profesi onal, una vez superados los primeros idealismos idealismos,, se vive con cierto sentido fatalista fatalista de sometimiento al “sistema”   La técnica técnica entra en la escena escena de las profesiones profesiones para potenciarlas potenciarlas y facilitar facilitar su ejercicio, ejercicio, pero con frecuencia frecuencia termina suponiendo suponiendo una amenaza para la ética profesional. profesional. A veces veces se piensa y se reacciona pensando que la solución está en huir de la técnica, o en reducir la tecnificación mínimo. Sees corre el peligro caer en es unamalo. ética estoica y en un maniqueísmo social: todo loalinterpersonal bueno, todo lo de tecnificado   Frente a esta tendencia tendencia hay que intentar intentar conciliar conciliar ética y técnica: técnica: y para ello hay que empezar por precaverse frene a la la tentación tecnocrática, tecnocrática, lo que nos lleva lleva a creer que para todo todo problema humano hay una solución técnica. -3  El enfoque tecnocrático no consiste sólo en decir abiertamente que sean los técnicos los protagonistas de los procesos sociales, sino también en reducir los problemas éticos a problemas técnicos. No hay que esperar que los problemas que crea la tecnología se resuelvan con sólo medios tecnológicos.   No hay que esperar soluciones exclusivamente técnicas de los problemas éticos.   En resumen, la tecnificación tiende a instrumentalizar al individuo, porque: 1. invierte la jerarquía entre medios y fines: fines : sólo se plantean aquellos temas para los que hay técnicas disponibles. 2. Si algo algo es posib posible le termi termina na por hace hacerse rse nece necesar sario io 3. Induce a la tecnificación de las relaciones sociales: marketing, relaciones públicas, técnicas de persuasión. 4. Diluye la responsabilidad: “problemas técnicos” 5.  Aumenta la pasividad y el conformismo: consumimos conformismo:  consumimos no sólo objetos, sino también puestos de trabajo, modos de proceder, modas, opiniones, diversiones. 6. Aumenta Aumenta la la distanc distancia ia jerárqu jerárquica ica entre expertos expertos y legos. legos. 7. Relega Relega al sile silenci ncio o los los temas temas éticos. éticos.   B.- LÍMITES Y CONDICIONAMIENTOS CONDICIONAMIENTOS ECONÓMICOS ECONÓMICOS DEL   TRABAJO PROFESIONAL   Hoy los profesional profesionales es ejercen ejercen su profesión profesión como asalariados, asalariados, contratados contratados por alguna alguna empresa o como funcionarios de algún organismo público.   La mediatización económica del trabajo profesional tiene una doble vertiente: la primera afecta al mismo profesional que tiene tiene en el trabajo su medio de vida, la segunda vertiente afecta a la misma actividad profesional.   El profes profesion ional al al ser un trabaj trabajado adorr por cuenta cuenta ajena, ajena, no es dueño dueño de marcar marcar sus finalidades; finali dades; las tareas tareas le vienen asignadas; asignadas; por ellas le pagan; pagan; y ése es su medio de vida. Por  13

 

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tanto está mediatizado por las necesidades vitales propias y de su familia, y esto supone una fuerte mediatización.   Por otra parte el profesional tiene que aprender a trabajar con recursos limitados y dentro de unos márgenes que garant garanticen icen la viabilidad viabilidad económica. económica. La viabilidad económica económica se convierte convierte en obsesión dominante en forma de la maximización de la rentabilidad o del beneficio.   Es normal que el profesional profesional que trabaja trabaja por cuenta ajena necesita necesita de la empresa empresa en la que tiene su trabajo y ayuda ayuda a que la empresa sea viable y rentable económicamente. Pero aún siendo sie ndo esto así, el profesion profesional al debe debe actuar actuar de modo modo que no se descuiden descuiden facetas facetas menos rentables, pero exigibles en términos de responsabilidad social.   De los profesionale profesionaless se espera, espera, según Parsons, Parsons, que en el ejercicio ejercicio de su profesión profesión no sean guiados por el ánimo de lucro, sino por cierto altruismo, por una orientación al servicio de la colectividad.   La realidad no parece ir por esos caminos. Hay una mercantilización de la sociedad y una mercantilización de las profesiones. Pero lo que es, no es nunca el último criterio de lo que debe ser.   En la evolución más reciente del sistema económico hay elementos y planteamientos que cons co nstititu tuye yen n un obstá obstácul culo o para para la resp respons onsab abililid idad ad pr prof ofes esio iona nall e in incl clus uso o para para la mi mima ma consolidación de la identidad profesional: “el capitalismo flexible” -4Richard Sennent llama “capitalismo flexible” a la etapa más reciente del capitalismo en la   que productividad viene asociada a una incesante movilidad laboral exigida por la introducción de las nuevas tecnologías tecnologías y adaptación adaptación a las condiciones condiciones de competitividad competitividad internaciona internacional.l. Ello conlleva conlle va la inestabilidad inestabilidad y precariedad en el empleo y contribuye a lo que Richard Richard Sennent ha llamado “corrosión del carácter”. La falta de estabilidad laboral representa una amenaza para el profesionalismo, pues obliga a trabajar en lo que sea y como sea M. Castells afirma que en en la sociedad sociedad de la información o sociedad sociedad red la división de las clases socialesTodo pasaprofesional por la diferencia fundamental entre trabajadores insustituibles y irá trabajadores inespecíficos. que quiera y pueda hacer valer su profesionalidad haciendo valer su compromiso personal con los valores intrínsecos de su profesión.  Algunos sociólogos llevan años viendo indicios de que el sueldo y los niveles de consumo y status no lo son todo. Empiezan a hablar de la prevalencia de “valores postmaterialistas”: clima organizativo, organiz ativo, mayor estabilidad estabilidad en el empleo, empleo, participación participación e identificación identificación con la empresa empresa a cambio de una estabilidad que es positiva tanto para la empresa (fidelización) como para el profesional, la corresponsabilización, la participación en riesgos y beneficios, la capacidad de innovación.  

C.- EL MARCO INSTITUCIONAL Y ORGANIZATIVO   . Cada Cada nuevo nuevo profes profesion ional al se encuen encuentra tra con la profesi profesión ón ya funcio funcionan nando, do, tipific tipificada ada,, institucionalizada, disponible para ser llevada a cabo por cualquiera que esté en condiciones de hacerlo.  cauces El profesional no inventalas supautas profesión. la mayor parte de los casos de institucionales quesemarcan de loEnque tiene que hacer y de lo queactúa cabedentro esperar  de él. Ningún profesional, tanto si trabaja en una empresa privada como si es funcionario funcionario público, ejerce su profesión inventándosela a cada instante sin ningún tipo de cortapisas ni límites. El medio social y la cultura compartida ofrecen un marco contextual que posibilita a la vez que impone límites y mediatiza el ejercicio de la profesión.   Una visión visión completa completa de la ética tiene que prestar prestar atención atención no sólo a lo que cada uno, como persona y como profesional, hace y promueve, sino también a lo que la organización organización en la que trabaja puede y debe contribuir a proporcionar bienes y servicios, a respetar y hacer que se respete a las personas y a cumplir los deberes de justicia. No basta que haya que haya una actuación ética por parte del profesional y de cada persona que trabaja en la organización, es necesario que exista una ética de la organización (Lozano, 1999)   De cómo sea la ética de las organizacio organizaciones nes va depender depender que el profesional profesional encuentre encuentre facilidades o dificultades a la hora de asumir sus responsabilidades de profesional en ellas, aunque no hay que dar por supuesto supuesto que el profesional profesional será el que quiera quiera actuar éticamente éticamente y que será la organización la que se lo impida. 14

 

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1. Habrá empresas empresas y organismos organismos corruptos corruptos que terminen terminen por por corromper corromper a los los profesionale profesionaless que empezaron queriendo ser honestos. 2. Habrá profesi profesionales onales deshonestos deshonestos y corruptos corruptos que generen generen,, mantengan mantengan y promueva promuevan n una cultura de corrupción allí donde trabajen. 3. Habrá Habrá empresa empresass y organi organismo smoss que tengan tengan una cultura cultura moral acept aceptabl able, e, que facilit faciliten en y promuevan actuaciones morales aceptables en los profesionales que que trabajan en ellas. 4. Habrá profesio profesionales nales que que además además de honestos, honestos, sean sean competent competentes, es, hábiles hábiles y prudentes prudentes,, y contribuyan a mejorar la cultura moral de d e las organizaciones en las que trabajan.   Dentro de las organizaciones en las que trabaja el profesional cabe distinguir entre las empresas privadas y los organismos privadas organismos públicos. Estos contextos contextos conllevan formas diferentes diferentes de mediatizar mediatizar,, facilitar u obstaculizar el ejercicio de la responsabilidad el profesional que trabaja en ellos. En la empr empres esa a priv privad ada a el profe profesi sion onal al ejer ejerce ce su ofici oficio o en ba base se co cont ntra ract ctua uall po poni nien endo do su suss conocimientos, capacidades y habilidades al servicio de la organización o empresa, y donde el poder lo ejercen determinadas personas, que tienen capacidad para iniciar procesos, marcar  objetivos, objeti vos, distribuir distribuir tareas y controlar el cumplimiento cumplimiento de las tareas asignadas y los objetivos establecidos. En la empresa privada privada el profesional tiene una forma de dependencia más más directa.   En el sector público el profesional, funcionario o contratado, las cosas son en parte más fáciles fáci les y en parte parte más difíci difíciles les.. Lo normal normal es que el puesto puesto de trabaj trabajo o que se ocupa en la administración pública ya tenga un perfil claro que delimita lo que se espera del profesional en ese puesto. El ámbito de competencias y el modo de ejercerlas está burocráticamente establecido. Los conflictos tienen cauces administrativos y jurídicos para ser resueltos. El poder es más o menos anónimo y burocrático.   El puesto puesto del profesional profesional en la administraci administración ón pública pública es más orgánico, orgánico, hay un reparto reparto burocrático de competencias. Lo que no cabe es muy difícil que se pueda hacer como no sea por  la vía de los cambios normativos.   La burocratización empieza intentando ser una forma de racionalización de las relaciones sociales formales para obtener cierta forma de igualdad y trae consigo  problemas  para el ejercicio responsable del propio trabajo y profesión: 1. el procedi procedimi mien ento to se absolu absolutitiza za hasta hasta desv desvin incu cula lars rse e de lo que co con n él se preten pretendí día a conseguir; tiende a convertirse en rutina inevitable. 2. Promueve Promueve relaciones relaciones sociales sociales segmentadas segmentadas y fformale ormales. s. 3. Fragme Fragmenta nta la responsa responsabil bilida idad: d: cada uno cumple cumple con su “deber” “deber” y nadie nadie es responsab responsable le de un resultado conjunto catastrófico. 4. El indi individ viduo uo se se defin define e por por su funció función. n. 5. Aument Aumenta a la pasivi pasividad dad y el conf conform ormism ismo. o.   Aun así queda espacio para hacer las cosas bien y para hacerlas mal para esmerarse en solucionar los temas o para dejarlos sin resolver e irse a tomar un café. En definitiva, se se nota si un profesional profesi onal aprovecha aprovecha los espacios espacios y las posibilidades posibilidades que permiten compatibilizar compatibilizar el propio compromiso profesional con el carácter de servicio público que conlleva el puesto de trabajo en la administración.  responsabilidades Estos Estos co cont ntex exto toss menc mencio iona nados dos media med tiza zan n deen for ma caso di dive vers rsa a cada el el ej ejer erci cici cio o de de la lass profesionales que habría queiati concretar e nforma cada y en profesión.   El profesional en el ejercicio de su práctica institucionalizada tendrá que intentar armonizar sus obligaciones profesionales institucionalizadas con las de las instituciones en las cuales se enmarca su actividad profesional y también con sus obligaciones no institucionales. -6IV.- INDIVIDUO Y ORGANIZACIÓN COMO SUJETOS DE LA ÉTICA   PROFESIONAL   Tod odos os es esto toss fact factor ores es cont contri ribu buye yen n a la sens sensac ació ión n de im impo pote tenc ncia ia ge gene nera raliliza zada da y la responsabilidad profesional se debate entre el voluntarismo y el fatalismo. Tras esta reflexión reflexión habrá que formular formular cómo se relaciona relaciona la responsabilidad responsabilidad moral del profesional con la responsabilidad moral de la empresa, institución u organismo en el que trabaja. Según J.M. Lozano (1999) la ética en las organizaciones y la ética de las organizaciones no deben ser dos lógicas antagónicas, sino complementarias. El contexto organizativo o institucional posibilita, configura y a la vez acota, restringe el campo de la responsabilidad del profesional y sobretodo le mete en un entramado de fuerzas, de 15

 

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po poder deres es y co contr ntrap apod oder eres es en el que que no pued puede e proce proceder der só sólo lo de desd sde e sí mi mism smo, o, de desd sde e su suss capacidades y convicciones   Perspectivas posibles y complementarias de la cultura moral de una organización:   1. Es un producto producto que han hecho, hacen, hacen, mantienen mantienen y modific modifican an las personas personas que han trabajado y trabajan en ella. 2. La cultura cultura moral de de una organizaci organización ón es a la vez una una realidad realidad objetiva, objetiva, institu institucional cionalizada izada y disponible para cualquiera que entra a formar parte de ella. ella. 3. Los nuevos nuevos miembros miembros de dicha dicha organizaci organización ón que se incorpor incorporan an para trabajar trabajar en en ella están están configurados en sus actuaciones por esa cultura moral mo ral objetivada en sus usos, costumbres y legitimaciones   ¿Qué responsabilidad tienen los profesionales de actuar éticamente contando unas veces y para unos asuntos con una cultura organizativa que favorece, facilita, pide y refuerza ese modo de actuar, pero que en otras ocasiones pondrá trabas, dificultades y obstáculos?   Cuando Cuando un profesional profesional trabaja en una organización organización que le contrata, contrata, la responsabili responsabilidad dad moral tiene que poder compatibilizar las exigencias del rol profesional con las exigencias de lo que se espera de quien trabaja en una organización y para ella.   A veces se alude al contexto para descargarse de responsabilidades. Otras, se pretende asumir responsabilidades sin tener en cuenta los contextos en los que hay que ejercerlas.   Es verdad que hay contextos contextos que están tan marcados marcados por la corrupción corrupción que impiden impiden llevar a cabo en ellos un proyecto compartido de humanización de la vida. Pero también es cierto que los contex contextos tos ofr ofrece ecen n oportun oportunida idades des además además de obstác obstáculos ulos,, y que solo solo podemos podemos ser  responsables de lo factible, dando pasos concretos en la dirección correcta antes que soñar  mundos alternativos de espaldas a la realidad.   No deberíamos con la impresión de que los profesionales son meras víctimas colaboradores ingenuosquedarnos e irresponsables de un entramado de poder en el q que ue ellos no son nadie.o   Siempre Siempre es posible posible hacer algo con la actividad actividad y responsabil responsabilidad idad profesional. profesional. Decir lo contrario es caer en las trampas de las mediatizaciones analizadas (tecnocracia, eco economicismo, nomicismo, burocracia). Es necesario ejercer la responsabilidad en el entramado de interdependencias que imponen los contextos. -7  No conviene conviene estar en un discurso discurso moralizante moralizante que sólo habla acerca acerca de cómo tendrían tendrían que ser las cosas, pues esto llevaría al desánimo, al sentimiento de impotencia.   ¿Cómo ¿Cómo podemo podemoss viv vivir ir esa realid realidad ad que no nos gusta gusta sin dejarl dejarla a del todo todo como como está, está, tratando de mejorarla y acercarla al a l ideal deseable cuanto sea posible?   La descripción de lo que hay no cierra la cuestión de lo que puede hacerse; la descripción de una situación no dice nunca la última palabra acerca de nuestras posibilidades de actuación en en ella.   Los profesionales de nuestro tiempo tenemos el doble reto de ser excelentes profesionales para ser buenos ciudadanos y de ser excelentes ciudadanos para ser buenos profesionales.  (Martinez Navarro)

BIBLIOGAFÍA CONSULTADA:   - Hortal, A. (2002),”Ética general de las profesiones” capítulo 1 (p.23.32), capítulo 3   (p.55-86). Desclée Desclée dB. Bilbao - Hortal, A. (2007), “La profesión, lugar cotidiano del compromiso cristiano” Ponencia   dictada en la VII Asamblea de Profesionales Cristianos. Loeches (Madrid), junio de   2007. - Martinez Navarro, E. (2006), “Ética “Ética de la profesión: proyecto personal y compromiso   de ciudadanía” en Revista VERITAS VERITAS (Valparaíso, (Valparaíso, Chile) nº 14 p.121-139.

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